Магазин супер, Очень профессиональный персонал, консультации от продавцов исчерпывающие. Есть возможность в магазине материал разрезать по размеру. Выбрал всё что хотел, обеспечили оперативную доставку до квартиры. Рекомендую
Отличный магазин, в котором можно найти практически все для строительства , ремонта, обустройства дома по привлекательнойстоимости.Очень хороший персонал, который всегда подскажет и поможет.
Вырожаю огромную благодарность сотруднице отдела возврата ,Алина ! Помогла решить вопрос в секунды! Желаю вам успехов и улыбок в жизне, успешнего карьерного роста!
Богатый ассортимент продукции!
Главное не брать с собой много денег! А то по случайности можно много чего накупить 😅
Благодаря леруа сделано не один десятков заказов! Успехов и развития!
Питер, Москва. Мы ходим в этот магазин, зная, что найдём то, что нам надо за недорого. В остальном - все на высоком уровне: обслуживание, чистота, организация пространства.
Достаточно хороший маркет с товарами для дома и ремонта. Всегда можно найти необходимое , внутри просторно, персонал всегда помогает ( но очень сильно ощущается нехватка консультантов в выходные) . Удобная большая парковка. Программа лояльности , по моему мнению, могла бы быть и поинтереснее.
Хороший магазин. Нашел все, что было нужно. От деревяшек и двп, до шуруповёрта, свёрл и дюбилей с шурупами. Большая парковка, большой магазин и отзывчивый персонал 👍
Большой ассортимент, цены не завышены, персонал отзывчивый, не смотря на огромное количество работы. Для ремонта и декора можно найти почти всё необходимое. Есть кассы самообслуживания, что очень спасает при небольших покупках, без очередей. Возможен заказ отсутствующего товара и работа с корпоративными клиентами, по предоплате.
Хочу выразить огромную благодарность водителю Лемана про! 19 октября во дворе нашего дома ул.Кустодиева он ( не спросила имя )совершал доставку, услышал, что я не могу завестись, предложил помощь! На телефоне с мужем завел машину! Помог проехать между перекрывшими проезд машинами!
Цените ТАКИХ работников! Настоящих мужчин! Уважение и благодарность от меня и детишек, которые все- таки успели на свои секции! Будем по - прежнему посещать Ваш магазин, и пользоваться Вашей доставкой с удовольствием!
Отличный магазин с хорошим сервисом, но маржинальные наценки могли бы быть пониже…
Посмотреть ответ организации
Гамлет.
Знаток города 14 уровня
26 декабря 2024
Пользовался этим магазином более двадцати лет.
Вчера собрал в магазине товар, оплатил 50000 рублей, больше сотни наименований, оформил доставку на сегодня. Товар не привезли, уже вечером позвонил в поддержку, где мне сказали, что моего товара, который я купил нет, что все сто наименований это были выставочные образцы, и я должен приехать завтра в магазин, и написать заявление, на возврат денег!!!
Я не поленился, доехал до магазина, и проверил, весь товар есть в наличии. Зачем так цинично врать. Клоуны.
После смены собственника магазин испортился! Не советую.
Лучше заказывать в Петровиче!
Пишите жалобы в Роспотребнадзор, в прокуратуру, обращайтесь в суд. С беспределом нужно бороться! Положительные отзывы скорее всего накрученные!
Номер моего заказа 241263697285
это место, где твои планы на пять минут быстро превращаются в прогулку на час. Захожу за одним рулоном обоев, а выхожу с ванночкой для покраски, парой кистей, километром скотча и идеей полностью перекрасить спальню. Здесь как-то особенно легко вспомнить, что твоя квартира давно ждёт капитального ремонта, даже если ты изначально заходил за лампочкой
Ассортимент товара уменьшился .Раньше терялась от выбора плитки,сейчас просто-выбор примерно из двух подходящих коллекций.Очень понравилось,что можно на месте в течение 5 минут заказать проект гардеробной с раскладкой стеллажей по стенам ,проект ванной с раскладкой плитки по стенам ,полу и по размещению всех предметов в ванную комнату,даже с передачей цвета и увидеть по габаритам подходит тебе унитаз,раковина с тумбой и т.д..Раньше я не обращала на такой вид дополнительной услуги.Далее в течение месяца они могут держать товар по этим ценам,нужно назвать номер проекта и тебе отгрузку произведут.
Магазин расположен на съезде с кольцевой автодороги. Когда едешь туда первый раз, то нужно следить за указаниями навигатора, иначе можно уехать в Купчино). Сам магазин просторный, зоны расположены логично. Очень понравился продавец в отделе красок- компетентно все разъяснил, посоветовал, подобрал тон. В общем магазин мне нравится, рекомендую к посещению.
Менеджер Алла, чудо девушка. Такого восхищения не испытывала давно. Помогла по максимуму все подобрать. Выбирали не дорогую кухня. Во все отделы с нами сходила. Огромное спасибо за помощь, внимательность.
Сегодня были в магазине Леруа-Мерлен
на пр-те Культуры, хочется поблагодарить дизайнера по кухням Александиа Милехена, который помог составить нам дизайн-проект кухни по нашему бюджету, в его работе по составлению проекта во всем чувствовался профессионализм, он нам подсказал все тонкости, о которых мы и не подозревали в целом по ремонту кухни,подошел к процессу творчески, учел все наши пожелания, очень внимателтный и приятный в общении, за что большое ему спасибо! Хочется пожелать ему успехов в работе, карьерного роста в профессии!
С уважением семья Басенко!
Отличный магазин, большой выбор товаров, огромный ассортимент, интересные сезонные отделы. На любой вкус и бюджет.
Посмотреть ответ организации
Эксперты Яндекса
Знаток города 30 уровня
20 января
Магазин просторный, с не плохим выбором товаров. Побывав в нём в первые общее впечатление положительное, желательно только поработать над консультационным уровнем и расширить парковку, остальное ок.
Отвратительная работа клиентского сервиса! Покупал здесь шуруповерт макита, попрошу заметить не самый дешевый представитель сегмента. После первого же использования перестала заряжать зарядная станция! Повез его к вам предварительно написав обращение в приложение Леманапро. Уж займитесь обучением сотрудников клиентского сервиса в данном магазине!! Почему я должен стоять и выслушивать что может быть это я сломал себе шуруповерт надо его отвезти в сервисный центр на проверку. Я согласен везите проверяйте, но не надо мне заявлять что я его сломал сам! Я не 10 десятилетняя девочка которая шуруповерт даже на картинках не видела! Я могу понять сам шуруповерт во время работы можно испортить но уж простите зарядную станцию! Можно же сказать «отправим в сервисный центр, там выяснят причину поломки» вместо возможно вы сами его сломали! Ладно оставил его там. В скором времени приходит ответ на обращение в приложении «приносим извинения за случившееся, вам согласован возврат/обмен дефектного товара, для это явитесь в магазин и тд». Приезжаю а там та же некомпетентная сотрудница заявляет что эти ответы на почту это все филькина грамота и ничего они не значат, а мне ждать пока не вернется мой шуруповерт из сервисного центра. На вопрос кто в данной ситуации не прав она или люди отвечающие у вас на обращения на почту- невнятный бубнеж, дальше мои вопросы просто начинают игнорировать, дальше в край уверовав в свою безнаказанность сотрудница просто начинает обслуживать других клиентов! Могу ошибиться с правильность написания фамилии Филютченкова Е.С. Уж будьте добрый проведите с ней беседу по работе с клиентами! И если уж мне магазине не смогли ответить кто прав ответьте здесь.
Понедельник. Час дня. Середина рабочего дня. Если вы думаете, что без проблем в это время что-то можете купить на фирму, то сильно ошибаетесь. Кассы для юриков НЕ РАБОТАЮТ. А на обычных вам не могут пробить. Ну, может на другой и могут, но для этого побегайте и поспрашивайте сами, есть у них печать или нет. Само собой в очереди надо отстоять заново. А в это время дня и недели у меня ушло почти 20 минут на то, чтобы добраться до кассира в очереди.
Леруа, конечно, создавала сюрпризы в виде откровенной халтуры под видом товаров и отпискам от службы поддержки в виде «моя хата скраю, менять не будем». Но не подкидывала свиней в сторону работы. Жалею, что именно по моему совету в свое время здесь наша фирма и завела счет.
Большой выбор, купили всё что было нужно, до мелочей. Профессиональный персонал от проектирования до доставки. Просторная парковка рядом. Если общественным транспортом, то далековато от остановки .
Магазин за КАДом, поэтому туда, мне кажется, только на машине. Большая парковка, как своя, так и по соседству Северного Молла. Хороший магазин, с богатым, по нашим временам, выбором. Качество разное, как и цена. Внимательно читайте ценники, можно удивиться на кассе. Магазин разделён на зоны/отделы, например, "сад" и т.д. Доброжелательный персонал, готовый помочь, проконсультировать. Есть своя скидочная карта. Достаточное кол-во касс на выходе. Можно забрать товар на машине со склада (отдельный подъезд).
Пока не привыкли к новому названию. Но кроме него не изменилось ничего. Ассортимент такой же большой, все товары прекрасного качества. Нужно было по мелочи из сантехники купить кое что, а также корзину для белья, разделочные доски, емкости для мыла и других средств. Локация очень удобная, на парковке всегда много мест.
Большой магазин, ассортимент огромный.
Стоянка большая.
Можно перекусить и выпить чашечку кофе.
Продавцы грамотно подскажут и покажут интересующие вас товары.
Есть много образцов, что приятно не все могут представлять в голове.
Хороший магазин, много выбора на самый разный ценовой диапазон, покупал много чего, понравился ценник на инструменты, покупал самые дешёвые, работают нормально, но надо понимать что эксплуатировать надо максимально бережно. Так что можно ездить сюда и закупать, это не вызовет бездну в кошельке, из минусов если нет машины трудно добираться
Сегодня покупал Обои.
Так там есть Анатолий грамотно проконсультировал,помог,подобрать клей,грунтовку,кисти,шпатели,и Т.Д.
Да и сами Обои .
Благодарю Руководство Магазина.
За таких работников как Анатолий да и на кассе Милая-Дама очень Вежливоя.
Огромный выбор товаров .
Любого вкуса.
Процветания Вашему Магазину!
И большое спасибо Тебе-Анатолий!
Номер 1, для ремонта или строительства. По составленному списку покупаю весь нужный ассортимент. Можно распилить по размерам, ДСП и т.д. Единственное не режут стекло. Огромный выбор, адекватно помогают выбрать нужный товар. Всё лаконично и профессионально. Ну тут уж за всех не ручаюсь)) Прикольно сделаны парковочные места, между рядами пешеходные дорожки и погрузка. Очень удобно загружать. Есть не большой кофетерий. Банкоматы. Рекомендую.
Приятный магазин с большими ассортиментов товаров для дома и доброжелательным персоналом. Заезжали перед Новым годом купить ветки нобилис,свежие красивые и всего 300руб
В лучшую сторону отличается от других подобных магазинов ассортиментом и вариативностью цен. Посетителей много, но на кассах особых очередей нет ( но был на буднях в рабочее время). Сотрудники вежливы и внимательны с покупателями. Посещением удовлетворён.
Очень хороший магазин, там можно найти вообще все. Особенно для ремонта. Многие вещи, которые пытались найти по всему городу есть именно в Леруа и за хорошую цену. Консультанты тут всегда помогут и покажут, что куда когда и где.
Однозначно 5 звезд
И консультанты всегда подробно все подскажут и расскажут
И сервисная служба работает отлично!
И, что удивило больше всего, и на кассах вежливые сотрудники которые всегда помогут тоже
Всегда покупаю все необходимое именно в этом магазине.
Однозначно рекомендую
Выбирали обои и линолеум, плинтуса не довезли: видимо было мало изначально , но нас не предупредили , а мы не проверили. Качество неплохое, но выбор однотипный. Соотношение цена/качество пошатнулось, раньше было лучше. На кассе доставки нет постоянного кассира, прибегает тот , кто свободен. Ждали долго. В кафешке цены- космос за фигню не первой свежести , приезжайте сытыми или берите с собой, если покупок планируете много!)))
Большой выбор.
Удобно добираться на авто, большая парков перед магазином.
Симпатичные девушки которые знают все о товаре ( отдел с обоями )
Ну и самое главное это цены, очень приятные цены.
Просторный и светлый магазин. Персонал адекватный, приветливый. Поставлю оценку 4 потому что вентиляция в магазине должна быть по мощнее. Много пластика и создаётся ощущение, что в магазине душновато. А ещё дорога к магазину и особенно от него. Асфальт разбит и понимаешь, что купив в магазине красивую посуду есть шанс не довести её до дома :-)