Поиск
Маршруты

Кристалл

Обзор
Новости
5
Фото
373
Отзывы
869
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1992 оценки
Оцените это место

869 отзывов

По умолчанию
Николай Мусин
Знаток города 7 уровня
11 мая
Отличный отель! Чисто, приятно, комфортно! Номера как квартиры) хочется приехать ещё раз)
Ольга Анчуткина
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2024
Прекрасный отель. Расположение. Завтраки супер! Есть подземный паркинг-что плюс жирный! Магазин рядом, очень удобное на положение. Спа еще не успела попробовать) НО! Жадный собственник? Денег на вентиляцию и кондиционирование жалеть нельзя, тем более если ты работаешь в сфере обслуживания… Издевательство какое-то над людьми… Я не представляю как там работают люди-ужасно жарко-нет вентиляции в коридорах. Жуть и летом такое тоже -говорят мои друзья. Пока доедешь до лифта-вся мокрая. Дышать нечем. Жуть. Исправляйте и будете лучшими!
8
5
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
14 января 2024
Номера чистые и симпатичные, есть небольшая кухня. Ванна - решение безусловно спорное, но может для кого-то и плюс. Нам очень повезло и постояльцев было мало, поэтому вечером аква зона была полностью в нашем распоряжении. Парные понравились -чисто и температурный режим на отлично! Бассейн также без нареканий. На первом этаже магазины и супермаркет, ресторан, в котором и завтрак подают и пиццерия. Пицца, кстати, приятно удивила. Выбор небольшой, но сошлись с мужем на том, что это пожалуй самая вкусная пицца в области. В основном за счет теста - тонкое и хрустящее, нигде больше такое не попадалось! Завтрак может чуть хуже, чем в Greenforf (по мнению многих он там непревзойденный), но в общем и целом очень неплохой. Отдых в отеле оставил только самые положительные впечатления!
3
1
Посмотреть ответ организации
Еленка
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2023
В целом понравилось и приехали бы еще. Плюсы: Доброжелательный персонал. Гостиница новая. В номерах приятно находиться, дорого-богато: 2 больших телевизора, кондиционер, сантехника Вилеро и Бох, мойка Бланко, индукционная плита и тп. На кухне есть все необходимое - вилки/ложки/нож, тарелки, чашки, стаканы, кастрюли и сковорода. В номер каждый день ставят большую бутылку воды. Есть средство и губка для мытья посуды. Губку и кухонное полотенце меняют ежедневно. Подземная парковка всегда свободна, при выезде надо обнулить карту на стойке регистрации. Полотенца для пляжа выдают в СПА по спец.карточкам. У входа в отель продуктовый Spar. Из минусов: Дозаторы для мыла в ванной неудачной конструкции, один был сломан и гель вытекал сам сразу после наполнения. Жестко закрепленное стекло до половины ванны неудобно - вымыть голову под краном невозможно (девушки меня поймут). Гигиенический душ: в досягаемости нет мыла. И как им пользоваться? Матрасы жесткие, слишком ортопедические для гостей с небольшим весом. Утром в 6:39 начинается движение поездов. Так что если у вас чуткий сон и вы приехали без берушей - не завидую. Интернет слабый - большинство приложений не открывается, приходится переключаться на мобильный интернет. Не удалось обновить iOs на часах - пишет, надо подключиться к wifi, хотя он подключен. Постоянно (каждые 15 минут) выключается телевизор - надо без конца нажимать кнопку продолжения просмотра. Стоит только отвлечься во время рекламы, тут же выключается, после чего приходится по-новой настраивать, что смотрели. СПА посетить не удалось - пару раз пытались, но там было заперто в рабочие часы.
4
1
Посмотреть ответ организации
Свириденко Надежда
Знаток города 7 уровня
2 октября 2024
Понравился этот гостиничный комплекс своим расположением. В этом же здании есть супермаркет , турфирма, SPA салон, фирменный винный магазин...Отдыхали в апартаментах на 10-ом этаже. Вид был приятный.
Егор
Знаток города 11 уровня
14 июня 2023
Отель прекрасен во всем, кроме сервиса, который не дотягивает до 4 звезд. Большие, новые и отлично шумоизолированные номера и удачное расположение. Из небольших минусов: странно расположенные лифты. Того, что рядом с центральным входом иногда долго ждать. Достаточно шумная сплит-система в режиме охлаждения (но, возможно, нам просто не повезло). Из больших минусов: могут "забыть" положить что-то в номер при заселении из мелочей, ресепшен предельно вежлив, но не работает на удобство клиентов. Если случается какая-то проблема - не работает телевидение, нет света, не принесли вещь из чистки - ресепшен только передает информацию и не делает ничего, если решение проблемы затягивается. "Мы передали информацию", "Мы транслируем что нам сказали" и т.п., но не сделают ничего, чтобы клиент получил то, что просил без дополнительных напоминаний (приходилось звонить 2-3 раза).
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Алдошин
Знаток города 8 уровня
15 июня 2024
Лучшие Даже не знаю ,что написать потому что со всех сторон вы хороши Номерной фонд-отлично Персонал-выше всяких похвал Коммуникация с клиентами мессенджеры/люди-просто великолепно СПА сауна,хамам,бассейн,массажи,мини-бар -просто отпад Ресторан и персонал в нем-просто душечки Виды и люди❤️ В следующем году еще приедем🫰 Спасибо за эти чудесные дни,ваш отель и персонал сделал наш отдых незабываем в прямом смысле этого слова Ооо! А какие завтраки,это отдельная графа похвалы🥹❤️ Многие фотографии и отеля в том числе уже перенесены в отдельную папку,поэтому прикрепляю то что осталось в галерее 🫶
Посмотреть ответ организации
Наталья Куприна
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2024
Отель очень приличный. Персонал грамотный. Номер всегда чистый. Но хозяину нужно заботиться не только о гостях, но и своих работниках. В общих коридорах нет кондиционеров, из-за повышенной влажности очень не комфортно там находится. А горничные трудятся целый день. В мой приезд в спа- центре работала только турецкая парная. Тоже небольшой минус в адрес хозяина отеля.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бордачева
Знаток города 5 уровня
8 июля 2024
Хочу искренне поблагодарить мастера массажа Оксану Эдель. Она конечно же профи, но этого мало для релакс - процедур. У нее энергетика волшебная и золотые руки. Всем рекомендую массажи, маски, мне бы такого мастера в Москве! Спа - центр в целом хороший. Чистый, продуманы детали. Отдыхаю в отеле второй год, минусов нет. Есть небольшие недочетики, которые компенсируются и легко устраняются отзывчивым персоналом. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 8 уровня
19 июля 2023
Отдыхаем в этом месте первый раз. В целом очень понравилось. Небольшие апартаменты, но все очень рационально сделано. И небольшая кухонька, и вытяжка, и стиральная машина, и небольшой, но очень вместительный холодильник. С балкона вид на море. Очень ценно, что на первом этаже этого здания магазин Спар. Завтрак и ужин мы готовили сами. До моря близко. Рядом санаторий с огромной ухоженной, очень зеленой территорией. Заходить можно всем. Когда мы оформляли тур, оператор в турфирме сказала, что будет уборка и смена белья через неделю. На месте обратились к администратору, она сказала, что у них очень много народу и ни уборки, ни смены белья не будет. Пришлось писать в агентство, после этого все было сделано. В целом отдых отличный. Много разных кафешек, но цены немаленькие. Погода резко меняется. Поэтому даже в теплое время обязательны тёплые вещи. Море даже в разгар сезона холодное.
3
Посмотреть ответ организации
Marina Ilina
Знаток города 8 уровня
29 сентября 2023
Отличный отель! Новый, современный, комфортный, продуманный до мелочей! Останавливались на 3 дня в сентябре. Номер стандарт с балконом и видом на парк. Номер небольшой, но всё есть- даже кухонный уголок с варочной поверхностью, вытяжкой, микроволновкой, чайником и набором посуды. Очень чисто. Вкуснейшие завтраки с шампанским. Небольшая, но очень приятная спа зона. Огромное спасибо за бутылку шампанского в номер в день рождения. С удовольствием вернёмся ещё раз.
5
Посмотреть ответ организации
Maria K.
Знаток города 5 уровня
12 июля 2024
Отель хороший, номера чистые, красивые. Но не работают сейфы. Вайфай то работает, то нет. Когда ты в поездке работаешь, это очень важно. И так внезапно остаешься без связи. Очень сэкономили на вентиляции в коридорах. Просто невозможно душно. Лифты едут долго и приходится в этой духоте стоять ждать Персонал на рецепшене крайне не внимательный. 2 раза попросила и напомнила сделать ланчбоксы перед выездом в аэропорт. Утром и вечером напомнила. Конечно, на утро никто не сделал ланчбоксов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Рустем Измайлов
Знаток города 12 уровня
3 января 2024
Чистый, опрятный отель. Еще пока свежее белье и полотенца, отель то новый!, нормальная уборка. Завтраки в ресторане. Не очень удобно, поскольку нужно идти через территорию магазинов в этом же здании, но в целом тоже нормально. Ассортимент блюд не очень богатый, но каша, колбасы, сыр и яичница присутствуют. Вид из окон на дороги, поскольку отель стоит на месте слияния двух улиц. При закрытых окнах шум автомобилей не слышен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Arel34
Знаток города 2 уровня
25 августа 2023
У нас был замечательный номер категории "fe luxe view" - большая студия с кухней, балконом и видом в сторону моря. Отель новый, современный, чистый, персонал вежливый, в номерах есть всё, что полагается для 4х звезд. В этом же здании супермаокет Spar и небольшой торговый центр, есть прокат велосипедов. До спа мы так и не добрались, но видели, что постояльцы активно им пользуются. Из неудобств - только один лифт, поэтому иногда приходится его ждать, но обещают как-то эту проблему решить осенью. И еще - прямо рядом с отелем проходит железная дорога, поездов очень мало и ходят они редко, но все-таки они есть, это тоже надо иметь в виду.
1
Посмотреть ответ организации
tanechka.
Знаток города 8 уровня
16 мая 2024
Отель чистый, приятные номера. Апартаменты укомплектованы практически всем что может понадобиться. Спа не большой, но очень уютный. Массаж тела изумительный. Есть видовые номера с балконами. Есть не видовые но с террасами. Единственный минус -рядом железная дорога и переезд. Частенько поезд сигналит на переезде.
Посмотреть ответ организации
Григорьева Дарья
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2024
Очень хорошие и твердые 4*. В бассейне тесновато, если отдыхает одновременно 3 компании. Номер чистый, новый, оснащен всем необходимым и даже больше! Удобный матрас и подушки. Завтраки разнообразные, вкусные, отличный кофе! Караоке зал и ресторан заслуживает 5 звезд, особенно- персонал! Спасибо вам за отличный отдых!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 5 уровня
23 мая
Гостиница отличная. Номера просторные. В каждом номере кухня. Все что надо для комфорта
Максим Нестеров
Знаток города 18 уровня
19 августа 2024
Хороший отель , находиться в тихом и удобном месте , есть трансфер до пляжа , много программ спа отдыха. Порадовал приятный презент от отеля на день рождения.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Л
Знаток города 4 уровня
8 июня 2023
Отдыхали проездом, бронировали одни сутки. Чистый, новый отель, приветливый персонал, немного на отшибе от центра, но можно дойти за 15 минут. Тихо, поют птички, рядом парк. Хороший новый спа, правда платный, но утром сделали бесплатные часы в комплимент, отличный хамам и бассейн, на уходовые услуги цены слишком высокие. В спа зоне прекрасные душевые, выдают полотенца по 2 штуки на все случаи. Постелили нам кроватки, комплекты щеток и гелей на каждого предоставили, тапочки и халатик и все как полагается. В номере чисто. Все приборы, чашки, бокалы ... Из минусов- не достроенная терраса на крыше, на которой хотелось бы провести вечер, но увы нам не повезло. Понравилось, хочется вернуться ещё
Посмотреть ответ организации
Ольга Клюшина
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Классный отель, шикарный номер с видом на море и балконом, тёплый бассейн с гидромассажем, сауна и хамам. Провели там выходные, были в восторге. 👍Минус только один-рядом жд переезд и каждые пол часа проходят электрички с 6 утра.
Посмотреть ответ организации
Konstantin P
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Чисто, уютно, современно. Удобное расположение, до центра тур.потока не спешно 7-10 минут. В комплексе есть ресторан, пиццерия, спа, салон красоты, спар, лавка Бахуса..
Посмотреть ответ организации
A
Aya
Знаток города 11 уровня
18 июня 2023
Прекрасные свежие большие номера. Останавливались в двухкомнатных апартаментах с огромной террасой с туями и качелями. Пять спальных мест (двухспальная кровать в спальне), двухспальный диван и кресло-кровать. На кухне есть все: посудомоечная машина, микроволновка, море посуды. Чай, сахар, таблетки для посудомойки и стиральный порошок. В просторной ванной комнате стиральная машина, фен. Сушка для белья, гладильные принадлежности, тапочки. Свежий современный ремонт и идеальная чистота.
Посмотреть ответ организации
Вероника Кац
Знаток города 8 уровня
25 июля 2023
Очень хороший отель. Все понравилось. Удобно что в номерах есть все для комфортного прибывания, кухонька и приятный дизайн. Звукоизоляция хорошая, через окно конечно слышно поезд, но это не мешает, в крайнем случае можно закрыть окно. Ресторан уютный, готовят очень вкусно! На завтрак сходили один раз, за то обедать и ужинать несколько раз, старались пробовать разные блюда. Все очень вкусно и эстетично! Очень довольны пребывание!
Посмотреть ответ организации
Виталий Г.
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Плюсы: 1) Бесплатная спа с 8-11, если вставать в 8 то рядом есть отличная кофейня с вкуснейшим кофе в России "Лев бородинский", которая открывается в 9. И можно обратно пойти на спа процедуры на часик, полтора и с спокойной душой пойти смотреть местные достопримечательности. 2) Рядом вокзал, удобно приезжать и сразу в гостиницу. К примеру с Зеленоградска электричка за 30 мин едет до Светлогорска, отличный вариант, чтоб добраться домой после прогулки! 3) Есть велопрокат. Город богат на велосипедные дорожки и в скором времени, когда доделают набережную, можно катать километра по городу.
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Тихонова
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Комфортабельный, современный отель, чистота и порядок в номерах, каждые два дня меняют постельное белье, в номерах есть мини кухня со всем необходимым. Доброжелательный персонал, всегда идут навстречу, решают все возникающие вопросы. Завтраки в ресторане превосходны, особенно рыбка, шампанское Брют, сырники, панакота. Очень рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Лера Ш.
Знаток города 3 уровня
22 января 2024
Шикарное место. Реальное соотношение цены и качества. Классный, комфортный номер. Подарок-посещение спа комплекса, что немаловажно для людей, которые решили совместить приятное с полезным. Теперь, никакие отели больше не рассматриваю, если хочу посетить г. Светлогорск
1
2
Посмотреть ответ организации
олег волжин
Знаток города 14 уровня
25 июля 2024
Очень хороший отель) небольшой, чистые номера, есть все необходимое, включая микроволновку) удобная постель, есть номера с видом на Балтику) перед отелем проходит жд дорога, но спать не мешало)
Посмотреть ответ организации
Алексей Литвиненко
Знаток города 13 уровня
23 августа 2024
Чисто, уютно, хорошие завтраки, персонал всегда поможет и подскажет. Спа зона. Все в шаговой доступности.Нам понравилось- очень.Спасибо и до новых встреч!!
Посмотреть ответ организации
Korsakova iran
Знаток города 10 уровня
24 июля 2024
Отель Кристал уникальная Обстановка.В самом отеле я не останавливалась.Но прочувствовал всю атмосферу и красоту отеля и ресторана и всех вокруг магазинов на территории Отеля Много гостей из Италии.Внимательное отношение персонала отеля и умеющее для гостей создать высокий уровень обслуживания.Прочувствовать жизнь Светлогорска .Моя Любовь к Отелю Кристал к Ресторану Пиццерии.Благодарность За Любовь Заботу Доброту. Благодарю Низкий поклон до земли всё руководство отеля Кристал.Программа SPA Всё продумано до мелочей. Дегустация в Вашем ресторане Кристал. Прошла успешно. Я как технолог общественного питания Смогла оценить авторские блюда.Вырадаю Благодарность и Признательность Ваш труд Велик Велик Велик
Елена Жерехова
Знаток города 10 уровня
21 сентября 2024
Номера огромные, чистые. сотрудники на ресепшене очень приветливые и быстро помогают решить проблемы. Еда очень вкусная большой выбор на завтрак. Ресторан уютный
Посмотреть ответ организации
Валерий Х
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2024
Отличный отель. Классный СПА, особенно, когда всё работает. Ресторан заслуживает особых похвал, особенно официанты - знающие все блюда и умеющие подсказать или довести их до готовности к употреблению.
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2024
Хороший отель, номер стандарт оборудован всем необходимым, есть кухонная индукционная плита, микроволновка, эл.чайник, посуда. Сам номер небольшой, но для того, чтобы переночевать, вполне годится. А в остальное время надо гулять по городу и дышать морским воздухом!!
3
Посмотреть ответ организации
Мария Поливанова
Знаток города 16 уровня
24 октября 2023
У меня был 512 номер. Прекрасно освещен, оснащен. Чисто, очень удобный матрац и подушки. Постельное белье очень хорошего качества, как и сантехника. Брала завтраки, на высоком уровне. За Проссеко отдельное спасибо). Кто боится электрички, при закрытых окнах, она меня даже радовала. В СПА очень приятно и чисто. Хорошая детская в ресторане. Может в люксе не хватает маленькой кофе машины?))
1
1
Посмотреть ответ организации
ALEKSANDR KONDRATEV
Знаток города 4 уровня
14 июня 2024
Прекрасный отель, очень удобный для длительного проживания на отдыхе. Правда, завтрак немного скудноват, хотелось бы больше разнообразия. Удачи Вам в развитии и благополучия.
3
Посмотреть ответ организации
IO
Знаток города 17 уровня
4 сентября 2024
В целом нормальный отель. Но за свои деньги ожидаешь, что завтраки будут более разнообразными (за неделю мы уже не знали что есть, всегда одно и то же), уборка будет лучше (в нашем номере посуда грязная стояла несколько дней и на полу лежал песок), и доступ в такое микро спа должен быль бесплатным весь день. А ещё мы просили каждый день принести нам большое одеяло вместо двух, но нашу просьбу так и не выполнили. Пусть будет 4 балла, но это ближе к 3, учитывая цену отеля.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 16 уровня
1 октября 2024
Замечательная, светлая, с большими окнами в пол гостиница. Убираются каждый день но не очень стараются. Грязную посуду не моют. Завтраки в отделе очень достойные! Близость к ЖД никак не мешала, а вот солнечная сторона на которой находился номер немного огорчил. Невыносимо жарко. Кондиционер с трудом справлялся. Вообщем лучше просите номер не на солнечной стороне.
Посмотреть ответ организации
Via Ro
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Расположен крайне неудачно. Далеко от красот города. Прямо под окнами оживленная дорога с железнодорожным переездом, где проходящие поезда подают звуковые сигналы. Звукоизоляция окон плохая, поэтому слышен даже шум строительства с набережной. Кондиционер старый тарахтит, как трактор. На окнах сеток от комаров нет. В номере духота. Матрас плохой, к нему просто прилипаешь. Подушки плохие. Сантехника старая, хотя в неплохом состоянии. Есть гигиенический душ. Персонал отзывчивый. Сразу заменили гель для душа. До этого была какая-то водичка. Завтрак среднего уровня, что компенсировалось наличием в номере мини кухни в хорошем состоянии и близлежащим магазином SPAR. Из-за духоты и шума вынуждены были поменять отель после первой же ночи, заплатив за три. В СПА не ходили
1
Посмотреть ответ организации
Stanislav Golubin
Знаток города 10 уровня
24 мая
Номера seaview - никакого вида на моря, моря не видно. Спа работпл только до 20:00, тоже не очень удобно
Радченко Наталья
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2023
Отель понравился, новый, современный, у нас был номер классик, хорошо спланирован, все удобно, не тесно,с террасой, с небольшой кухней, вся посуда есть, чайник с пакетиками чая, в здании гостиницы магазин Spar, завтракали в номере, ходили в спа с утра, тоже неплохо, все чисто, далековато от центра, но ходить полезно. Когда мы были, променад ремонтировали, спуска к морю почти не было, а в остальном все прекрасно
3
1
Посмотреть ответ организации
Svetliachok Moknatenkii
Знаток города 6 уровня
15 августа 2024
Начнём с расположения: до моря-1.5 км, включая много лестничных пролётов. Фото со стойки адмистратора, как добраться до променада на море. Прикреплено. На сайте гостиницы сказано, что до променада 900 метров. На пляж возят в автобусе в Пионерское, что включено в стоимость номера, но надо успеть! Т.к. мест в автобусе ограниченное количество, а желающих-больше. Если не попали в автобус, вызывать вам такси, за ваши же уже уплаченные деньги,администрация не будет. Бог простит. Самое прикольное!! С вас снимут штраф, в нарушение законодательства РФ, за отмену бронирования менее, чем ЗА ДВОЕ СУТОК!! ПРИЧЕМ СТОИМОСТЬ ШТРАФА РАВНА СТОИМОСТИ НОМЕРА(БЕЗ ЗАВТРАКА) ВКЛЮЧАЯ СПА И ТРАНСФЕР ДО ПЛЯЖА!!!Будьте внимательны. Сами номера-обычные, хороший ремонт, в делюксе есть кухня. Будьте внимательны. В номерах есть список платного наполнения мини-бара и сладостей, но в реале список не соответствует наличию. Располагается гостиница рядом с ж/д переездом и железной дорогой, по которой с 06.00 до 23.00 осуществляется интенсивное движение поездов. Окна приглушают грохот и гудки. Но не настолько, чтобы не чувствовать себя на вокзале.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ornella Sultanova
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Сам отель свежий, чистый, хорошие номера. Уборка регулярно. Очень медленно работает один лифт, в котором нет вентиляции. Завтраки просто ужасные: постоянно что-то заканчивается, включая чистые тарелки, приходится попросить персонал донести, ждать приходится подолгу. На возмущения вместо того, чтобы извиниться и постараться уладить ситуацию в ответ получаешь: подносим по мере возможности. К примеру это была каша, которая осталась на дне, скомкалась и застыла, ждать пришлось 15 минут. И так со многим, на протяжении нескольких дней, которые мы проживали в отеле. Мой завтрак оплачивался отдельно, стоимость недешевая и когда я попросила кофе на альтернативном молоке, мне сказали, что это за дополнительную стоимость на баре… за дополнительную стоимость к уже большой стоимости завтрака в виде подгоревшей каши и невкусного скрембла?! В общем, в один день я не выдержала и пошла под дождем завтракать в другое место. Администрации надо конечно уделить внимание качеству сервиса и еды в ресторане, который обслуживает их клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2023
Из хорошего - просторные уютные номера, хорошее белье. И все. Про минусы 1. Единственный тормознутый лифт на жилые этажи, 2. Пандус для чемоданов из перфорированного железа - колеса не едут, угол 30 процентов, портье отсутствует. 3. Душевой поддон засорен. 4. Нет нормальной ванной косметики. Гель и шампунь из одной банки, в отеле 4 зв.! 5. Из воды только 1.5 л. Как ее поставить ночью на тумбочку? 6. Организовать трансфер в аэропорт - проблема. Заказывали накануне - безрезультатно. 7. Много пафоса про ресторан местный - но как то не зашло. 8. В номере есть кухня, но нет гладильного набора. Зато есть гладильная комната на этаже, как в советском доме отдыха. Там есть вешало для одежды поглаженной, но в номере все плечики в отельной комплектации, тоесть без крючка, с собой не забрать в гладилку. 9. При заселении друзей не предупредили, что перед выездом нужно парковочную карту на рецепшн принести - пришлось бегать из паркинга туда сюда, чтоб выезд разрешили. Как всегда у отдыхающего должна голова болеть о том, чтоб ему комфортно было. И еще какое то советское жлобство - мы даем Вам бесплатно попользоваться спа три часа в день. Это при цене проживания 12 тыс сутки в несезон. Причем эти три часа с 9 до 11. И у нас должна дилемма быть, либо идти на платный завтрак или в Спа халявный.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Максимихина
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2024
Хороший отель. Мы отдыхали в апартаментах. Номер большой, чистый, все есть (холодильник, посудомойка, стиральная машина, плита и микроволновка). Огорчило только отсутствие бесплатной парковки. Почему то, для проживающих в отеле - парковка бестплатно, а для проживающих в апартаментах этого же отеля 500 рублей сутки. Причём об этом никто не предупреждает заранее.
1
Александр Тукало
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Номер был хороший. Чистый, удобная кровать, чистое белье и полотенца. Есть кухня для желающих самим приготовить еду. Спа для желающих, очень понравилось. На завтрак ассортимент еды не большой, но зато очень хороший. Отель в принципе очень чистый, аккуратный, нет сломанных и убитых мест. Персонал добро желателен, вежлив, очень быстро реагируют на просьбы. Места расположение удачное. До электрички пешком мин 10, до моря 15-20.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Хрусталев
Знаток города 24 уровня
24 мая 2024
Отличный отель со СПА комплексом, в номерах чисто, уборка ежедневно. Расположение в тихом месте рядом с парком. Железная дорога, проходящая рядом, не напрягает по причине малого количества электричек.
Посмотреть ответ организации
Андрей Федоров
Знаток города 9 уровня
23 октября 2024
Все отлично! Рекомендую! Все чисто, все новое, за такие деньги вы получается даже больше. А завтраки выше всяких похвал. Кто останавливался, тот поймет и поддержит!) 5+ этой гостишке.
Посмотреть ответ организации
Нелли Сарсания
Знаток города 9 уровня
3 августа 2023
Останавливаемся в этом отеле второй год подряд. Отель новый, очень чистый, с великолепным сервисом. Номера убираются ежедневно. Завтраки шикарные, очень разнообразные, на любой вкус. Есть SPA, тоже посещали, очень понравилось. Прекрасный ресторан GRAVLAKS, блюда скандинавской кухни. Перепробовали практически все. Рядом проходит жд, но это вообще не напрягает. Тихое место. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Елена Привалова
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Светлогорск прекрасный город, свежий, красивый, зеленый. Впечатление испортил данный отель! Пожалуйста, не бронируйте его, если не хотите испортить себе отдых. Несоответствие цены и качества!!! Ужасный отель!!! Номера очень маленькие, не в самом лучшем состоянии! Утюг по всему отелю надо искать! Весь отель как проходной двор, на 10 этажей один маленький лифт, которы надо ждать 10-20 минут, пешком по лестнице поднимались) Слышимость в номера высокая, каждое утро мы слышали как соседний номер разносят дети, каждое слово слышали, а ночью слышали, как соседи смотрят телевизор! Расположение рядом с железной дорогой! Персонал, такого сервиса мы ещё нигде не встречали, его просто нет!
3
1
Посмотреть ответ организации
Галина Ивановна
Знаток города 3 уровня
9 октября 2023
Отель Кристалл — прекрасный выбор для тех, кто хочет отдохнуть и восстановить силы. Отель отличный. Заселение прошло быстро. Профессиональные, внимательные и вежливые менеджеры на ресепшен, способные решать вопросы гостей. Понравилось хорошее расположение Отеля, центральная улица, в шаговой доступности море: пляж и променад; озеро Тихое, парк, где приятно гулять; близко автобусная остановка. Номер большой, уютный. Имеется всё, что необходимо для комфортного проживания гостей: удобная кровать, диван, скоростной интернет, плазменный телевизор; полноценная кухня, мелочи для готовки. Номер отлично убирали. В Отеле есть СПА с сауной, хаммамом и небольшим бассейном с гидромассажной зоной. В ресторане Отеля вкусные, сытные и разнообразные завтраки! На первом этаже торговый центр, кафе, турфирма. Дружелюбный и гостеприимный персонал всех служб делает проживание в Отеле комфортным! Советую!
3
Посмотреть ответ организации
Elizabeth Van
Знаток города 13 уровня
23 июля 2022
Прекрасный отель! Отличный персонал! Классный SPA! И превосходный ресторан Grawlaks, на мой вкус один из лучших в городе с прекрасной террасой👍 В ресторане заказывала завтраки, если заказывать заранее - будет скидка. Система шведский стол, все очень свежее и вкусное, ассортимент большой. И великолепная кухня в меню ресторана. Обедала я в городе в других ресторанах, а ужинала для сравнения в Grawlaks. Победил в моем рейтинге Grawlaks. Ребята все молодцы, официанты знают меню, дают хорошие рекомендации как по блюдам, так и по напиткам. Повторюсь, на мой вкус кухня великолепная. И ещё мне очень понравился как готовят кофе в баре. Я всегда обращаю на это внимание. Заказывала обычный американо и была приятно удивлена высоким качеством. Отдыхала с 14-17 июля 2022. Попала на свой День рождения. Было очень приятно, что персонал отеля тепло поздравили лично❤️ В день приезда гостям отель предлагает ещё и комплемент - коктейль в баре ресторана. Пустячок, но приятно🥰 Номер очень чистый, уютный, есть практически всё. На этажах есть бойлеры с водой, уже который раз замечаю, что это очень удобно и хооошо. В самом здании отеля есть бутики и супермаркет spar. Утром ходила в SPA и дополнительно брала несколько раз массажи. Все понравилось. Не хватило только наличие во всем отельном пространстве небольшого салона красоты, хотела уложить волосы, но полагаю, что это пока не очень востребованная услуга))) Расположение отеля очень удобное. Все достопримечательности находятся в приятной пешей доступности. Своим выбором отеля осталась очень довольна. В моём рейтинге это 4+ Благодарю весь персонал за организацию моего отдыха!
8
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8