Нормальный, бюджетный отель. До моря 2 минуты, пляж галечный, не очень большой. Отдыхали мы в начале апреля, поэтому не могу сказать много ли народу в купальный сезона.Рядом ж/д вокзал, до аэропорта ехать 20 минут.
Кафе при гостинице нормальное, приличные комплексные обеды, есть завтрак и ужин, но мы не пробовали. Номера в основном без балконов, думаю не очень удобно в пляжный сезон, негде сушить белье. Часть отеля отремонтирована, другая ждёт ремонта. Номера немного уставшие.
На каждом этаже стоит кулер. На мой взгляд отель для неприхотливых туристов.
Отель так себе, завтраки - отстой, номера - совдепия. Были в номере 411, двухкомнатный номер, в зале есть телевизор, в спальне нет. Голая стена. Ну и вообще подход советский, нужно при выезде сдавать номер горничной, при заезде выносишь депозит 3000, возвращают при приеме горничной номера . Как-то прошлый век. Доставщиков еды не пускают на территорию, микроволновое нет, даже на этаже. Нужно идти в ресторан и просить подогреть. Бармен наглый, не помню имя, но небритый. Когда пригрозили, что отзыв напишем, он откровенно сказал " мне похрену, что вы там напишете".
Для своих 3х звезд отель идеален. Там в принципе все на 3 звезды: номер, питание, территория. Самое, что лучшее там есть, это расстояние до пляжа, идти всего 1 минуту. Рядом в 5 минутах ходьбы есть жд и авто вокзал.
Мы искали номер для того, чтобы просто переночевать ночь. Отель - как раз что надо. Все остальное время гуляли. Рекомендую
Заслуженные 3звезды,рядом пляж,50м,платный, балконов нет вообще,питание-,по деньгам,голодными не будете,неб.территория,ухоженная,есть бассейн,на такси10мин до аэропорта.СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Все началось с покупки путёвки. Путевку брали за 2,5 месяца. Мест не было, был только этот "отель". По заявленным требованиям мюпрямо рай для туриста. И бассейн на территории отеля взрослый и детский и анимация. Вообщем все что нужно для отдыха с детьми.
Отдых наш начался 29.08.2022. Приехали в отель, заселили раньше по времени (спасибо большое за это). Кстати путевку брали 2 взрослых и 2 ребёнка улучшеный номер. Заселились в номер и были в шоке от увиденного. Во первых запах стоял в номере сыростью от ковролина. В номере не развернуться. Стоит 2 односпальные кровати и диван софа. Всего на 3 человека. Полотенца по 2 шт. На человека. Всего 6 полотенец и одно для ног. Кондиционер еле еле работает. Одеяла проженные. 2 стакана на 4 человека. При заселении взяли курортный сбор 300 рублей с человека который не возвращается. Взяли депозит в размере 3000 тыс руб за порчу имущества. Завтраки это вообще отдельная тема. Есть нечего там. Каждый день одно и тоже. Мы походили два дня и больше туда ни ногой. Дети на второй день подхватили роторавирус, два дня с туалета не сходят. Полотенца не меняют, как и постельное. Ладно хоть мусор каждый день выносят. Вообщем это кошмар какой то. Отель весь обшарпанный, все старое, все в пятнах. Территории не ухожена, бегают больные кошки. Балконов нет, сушилка нет, белье сушить не где. После выезда добавлю еще
Довольно старый отель с пошарпанными номерами. Если вы приехали попутешествовать, то расположение вполне удобное , рядом вокзал. Но минус отсутствие прогулочный зоны с магазинчиками и камешки. Номера вполне чистые
Завтраки скучные. Обеды вполне достойный
Здравствуйте, еда вкусная, шведский стол, цены ниже, радушный персонал, хорошее обслуживание, есть открытая веранда, так же закрытое помещение, диваны, музыка. Очень рады что посетили Каиссу.
Нас поселили на первом этаже, комната холодная и сырая, хорошо конечно выдали теплые одеяла, но несмотря на это мы с мужем все равно простыли. На полу грязный ковролин, который не пылесосили во время уборки. Ходили на завтрак два раза, не впечатлил.
Приехали с семьей из 4х человек . При выборе отеля нас интересовало близость к аэропорту и морю .
Привезли в отель встреча была с ознакомлением нас с статьями и залогов в размере 3000р + 50р с чел за каждый день, мы оплатили конечно без возмущений надо значит надо , но было странно и не приятно конечно что встретили не с приветствием а сразу к делу , так назовём )) далее было все интереснее везде разочарование !!! Мы оплатили улучшеный номер с балконом , но что нас ожидало ... это видеть надо .. страх ... грязь.. мы зашли в номер на коврах какие то пятно желтые везде понятно от чего , мы тоже заболели ратовирусом из за грязного море .. В вообщем про отель . Нам его не сдали просто дали ключи идите сами ищите ..как написало выше на коврах пятна , на балконе грязь , в ванной плесень , вся мебель еле дышит , дверки от шкафов скрипят надо их приподнимать держать чтобы открыть , зато в книге у них такие цены за порчу мебели ,, да тут нечего ломать все уже давно сломано. !!! Далее еда только макароны и сосиски завтрак обед ужин !!!! Детей тошнило )) приходилось ходить кушать в кафе !! И ещё была удивлена не разу не давали фруктов !! Ребята которые держат отель у вас беда с клиентоориентированностью !!! Хомят , грубят .. бассейны зелёные !!!
Я вообще не любитель писать плохие отзывы даже не писала раньше , но за всю историю большую моих путешествий , такого ужаса я ещё не видела нигде !!! Я поражена таким общением и качеством , как у вас !!! Такого не должно быть люди едут отдыхать а не разочаровываться на каждом шагу !!! Плакать хочется !! А как мы уезжали сказали что мы у них постельное замарали которое даже не тронули оно лежала в них в шкафу все время при выезде все смотрели хотели оштрафовать не за что просто искали за что бы денег взять , но мы в конце такие злые были что сказали что они издеваются просто над отдыхающими .. на этом мы расстались !! Ребята незнаю кто там пишет хорошие отзывы !! Не верю не одному хорошему отзыву что он настоящий !!! Не ездите сюда не в коем случае , не портите себе отдых и ваше время !!! Вообще мне много что есть сказать но хотела донести одно что не стоит сюда ездить не в коем случае !!
Отель вполне приятный! Вкусно кормят, меняют постельное бельё вовремя.Очень удобное расположение: рядом с ж/д вокзалом Адлер и недалеко от аэропорта, можно добраться с лёгкостью как до Олимпийских объектов, так и до центра Сочи. До моря рукой подать, вышел из отеля и сразу любуешься морем.
Отдыхали с 15 мая 2023, семейный номер на 1 этаже. Были в шоке от состояния номера. Кавролин весь в пятнах, обои в подтеках, сырость в номере, очень влажно и холодно, дали обогреватель, но мы и дети замерзали, беседка- балкон это вообще кошмар, прогнивший пол, в дырах, не безопасно туда вообще выходить. Ценник такой же как в бархатных сезонах, выбрали из-за беседки и бассейна. Но бассейн тоже не работал, хоть и пишут, что он подогреваемый, оценить не удалось. Расположение вообще неудачное, да ж/д рядом, но неудобно, ездили на такси. 3 кафешки рядом, но ценник неоправданно высок, ни одной столовой по близости. В том же самом центре в разы дешевле. Из персонала приветливые только уборщицы, в последний день был ранний вылет, пришли на завтрак на 10 мин раньше, по-хорошему спросили разрешения, впустили, но через 3 мин вышел какой-то работник/может повар впервые его там видели и начал орать, какого черта мы приперлись?!
Из плюсов- вкусные завтраки. Близко от моря.
Хотели взять обеды, 500 руб с чел, нас было 2взр, 2 ребенка, младшему 5лет, его вообще нереально накормить, к сожалению, у них нет разницы, что со взрослого 500 р, что с ребенка, 2000 с семьи. Данный отель Не рекомендую никому!
Отдыхали с 23.07 по 31.07, семейный 2х комнатный номер на 4 этаже. Когда выбирали отель очень привлекательно выглядел номер на официальном сайте отеля, когда зашли в номер был просто шок.... ремонт не производился лет так .. цать, в ванной комнате плесень, воняет просто нет слов, но вода была и горячая и холодная всегда и это плюс. При бронировании заявлен чайник, его в номере не было, на что администратор ответила, что на этаже стоит кулер и там есть кипяток. Этот кипяток был максимум до 50 градусов . Может из за воды, а может и нет, но всей семьей подхватили ротавирус. Причем практически весь отель поговорил об одних и тех жесимптомах, кто жаловался администрации им отвечали что вы отравились чем то .... Ну да, весь отель чем то одним у вас болеет и все мол в разных местах травимся... Ох. Говорят бассейн приотельный рассадник ротавируса, но в бассейне купались только дети, а заболи всей семьей. Завтраки обычные, каждый день одно и тоже, порадовало что есть кофемашина, ресторан при отеле неплохой, все вкусно и недорого. Шашлык начинают готовить в 10 утра, и это на весь день, все шампура с готовым мясом и грибами лежат весь день и подаются в разогретом виде Ни разу не брали шашлык при отеле. В целом звезда за близость к морю( это минута ходьбы) и звезда за бассейн, т.к когда приехали море очень штормило 2 дня подряд ,поэтому бассейн для детей был оооочнь кстати. Отдельно про бельё ☝️ребенок на фоне ротавируса, не успел ночью добежать в туалет, сонный, ему плохо, стошнило на простынь, предъявили счет 400р. т.к при просьбе поменять бельё, объяснили что пятна🤦♀️оплачиваются отдельно. На этаже гладильная, в номере фен, полотенца меняют практически каждый день. Отдельно хочется сказать сказать про комаров, это просто ужас... Они отовсюду, даже если закрыты окна и двери и включен фумигатор. Еще много нюансов, но в итоге - не советуем отель из за ротавируса ( на который конечно администрация не обращает внимание) а так же номерной фонд ооочень нуждается в ремонте. Всем хорошего отдыха!
Есть где ночевать но шумоизоляции нет, вы будете слышать всех своих соседей. Завтраки, обеды и ужины, как в обычной столовой но вкусные
Ресторан на территории изюминка данного отеля))) сервиса нет совсем, официант может просто к вам не прийти))) отслуживать себя придётся самим, цены сносные) шашлык сухой и не вкусный) как впрочем и остальные блюда с мангала)
Каисса находиться рядом с морем,но и рядом с жд вокзалом,да и набережная очень короткая,переходящая в рельсы.если там просто ночевать и ездить где то по экскурсиям,то ладно,а если там прямо отдыхать,да еще и с детьми,то прямо не советую
Отель понравился!
Приятно что стараются и внимательно относятся к гостям (были с 18.04 по 28.04.)
Не понятно почему инф про туристический сбор дают по факту и в стиле легкого шантажа «не платите сбор, ну тогда не заселим» 🫠
. магазин и витрина не принадлежат отелю и после 10 вечера ничего не купить, нигде (только доставка)
На ресепшен девушки сменяются очень часто, по нашей просьбе выдали дополнительно одеяло (были в конце апреля и холодило) и подушку (дополнительно). Деньги поменять не удалось (рубли поменьше перед Абхазией). Уборка женщина мировая! Подкладывали мылки и гелики упорно (хотя мы брали все свое с собой) 👍
Питание изначально не брали, питались больше в соседнем кафе (барабулька или у моря, но не 2 пальмы). Рядом есть магазин с продуктами и мелочевкой всякой разной.
Удобная парковка самокатов на углу.
Самолетов не слышно.
Каисса. 3 звезды. Как и оценка 3. Наверное даже завышены. Всё очень старенькое. Ресепшен - как - то не с охотой разговаривает. Хотя персонал хороший. Еда. Выбор совсем маленький. Если на месте выбирать шведский стол. На обед или ужин, то цены неоправданно завышены. Моё мнение. От моря 100 примерно. Рядом жд вокзал.
Заставляют стирать небольшие пятна на полотенцах или постельном ! Иначе-штраф !
Впервые с таким столкнулись . Внимание ! В отеле у работников синдром вахтеров! Перед выселением не возвращают депозит , пока не проведут тотальным скажем досмотр номера с лупой . Нашли небольшие пятна от косметики на полотенце для рук /лица , 1см . И сказали платить 400р или стирать .
Так же на простыни - под лупой все изучали , нашли какое-то пятно см 2-3, причем подозреваю , что оно УЖЕ БЫЛО , и за это ещё 500р хотели удержать . Либо отправляют отстирывать , дают хлорку - и вперёд . Просто шок . Нигде никогда с сталкивались с таким досмотром , будто пристыдить хотят или денег содрать, очень на развод похоже . Причем сам отель не особо чистый , пятна и так повсюду , наматрасники у нас были все шариковой ручкой исчириканы , на тумбе ручка отваливались , стенки шкафа не помыты- в жирных пятнях следах от пальцев . В диване раскладном нашли чужие носки !
И я готова все равно была поставить отель 4 в отзыве . Но , вытаскивание небольших пятен миллиметровых на полотенцах для рук - это просто дно . Ощутите "гостеприимный" сервис , пусть вас пристыдят и выставят засранцами. А уж если вы с ребенком , и он , ни дай бог , немного испачкает простынь - будете опозорены по-полной !
В других отелях однажды ребенок испачкал простынь , так персонал прибежал по просьбе , быстренько все перестелил, вежливо. Но тут это не прокатит , вас и детей пристыдят .
СОВЕТ: как с каршерингом , перед заселением отфотографируйте все недочёты и пятна , чтобы потом вам не выставили "счёт" и после смены белья , полотенец проверяйте их на пятна , не теряйте бдительность .
Из плюсов - только минута до моря , единственный плюс - море рядом . Все
Отель ужасный, просто совсем капец. Если едете с детьми в отель Каисса в Адлере, то не вздумайте брать семейные номера. Эти номера все на первом этаже с видом на дворовую помойку и с немытыми стёклами. Мы жили как раз в таком. В номере воняет затхлостью как от ковролина, так и от матраса. Спать жутко в таком номере и с таким запахом.
Отель из разряда Эконом минус. Запах хлорки везде. Фото номера не соответствует действительности. Номер похож на комнату в убитом студенческом общежитии. Перекошенный шкаф, обшарпанные стены, кровати ужасные, неудобные, грязные окна. Интернет есть (нет). Введена какая то своя система штрафов, залог при въезде 3000, стоянка при отеле, но платная. Кароч, не рекомендую. Лучше доплатить и в АкваЛоо!
Два дня назад вернулись из Каиссы.Сам отель,расположение,персоонал все понравилось,номера уютные,уборка ежедневная.Море рядом,мы купались ок жд вокзала,там намного чище.Близость аэропорта,если вы с ребенком,тоже плюс,т.к.Сочи это пробки...Но.....присоединюсь к другим отзывам,главный минус еда.В самом отеле завтраки еще зайдут,и то с натяжкой,однообразно.Ужины вообще несьедобны,ребенку вообще нечего предложить.Рядом столовая ,но и там на троечку,да и недешево.В кафе около моря вполне прилично,но для детей не подойдет.Рынок далеко,развлечений рядом никаких.И самый хит этого летнего сезона на черноморском побережье-Ротовирус,кишечные инфекции,болеют все(дописываю отзыв и поглядываю на таблеточки,которые пора принимать,желудок никак не восстановится)
У нас был номер с балконом. Номера нормальные, просторные. Вид с балкона ужасный! Второй раз приезжаем и строительный мусор как валялся под балконами, так и валяется..... Неужели нельзя привести в порядок территорию????? Стена здания так и обложена плиткой.... Балконы хорошие, большие. Расположение отеля прекрасное! Море в двух шагах. Транспортное сообщение хорошее. Вокзал рядом, но поездов не слышно. Обслуживание хорошее.
Завтраки нормальные. Проблема в том, что очень медленно подносят еду , которая закончилась. И люди, которые приходят, то им и брать-то нечего, кроме каши и хлеба. Это действительно очень неприятно. Народу на завтраках оооочень много, а еды практически нет.
Самый ужасный отель. Люди которые пишут хорошие отзывы , вы серьёзно????? Мне кажется что вам платят за отзывы. В комнате воняет ,за 6 ночей нам даже не делали уборку , сильная влажность, вещи вообще не сохнут, сушилки нет, питания однообразное, шезлонги платные по 300 рублей, море грязное, полотенце не меняют , вытиралась мокрыми , площадки детской нет, аниматоров нет. 09.06.23 прилители от туда. В других отелях всегда чайник, сушилка, дают полотенце на море , каждый день меняют, уборку делают каждый день. Я в Каисса не нашла не одного плюса.
Хороший отель. Оооооочень вкусный ресторан при отеле. Ходили в 5-ом на завтраки и ужины. Чистая территория. Уборка номеров есть,полотенца всегда чистые. Нет химчистки. Близко до моря. Красивая территория. При нас отключили свет во всем районе,долго включали генератор
Пол в номерах весь в пятнах, кровать чистая. Убирают плохо. Еда нормальная, как в столовых. Есть лифт. Но переодически он не работает. Расположение рядом с аэропортом, и жд вокзалом. Ближайший магазин примерно 1.5км. Море рядом 2 мин. Персонал не весь доброжелательный. Берут залог 3000.00руб.
Пятерка за расположение и близость к морю, питались мы там один раз, как то не зашло, возможно, мы просто избалованы и нас не удивить макаронами с котлетой и картофельным пюре))) персонал приветливый, как наверно и везде, на территории много кошек, многие больны и требуют лечения, администрация отеля, к Вам обращаюсь! Мы же не в каменном веке живём и вроде не в деревне! Неужели это так сложно, кастрануть котов, стерильнуть кошек и пролечить болеющих, дав им антибиотик ( суммамед суспензию по весу), чтоб инфекция дальше не пошла, или хотя бы установите бокс где все желающие смогут материально помогать кошкам на корм на добровольной основе!
Не понравилось!!!! Завтраки одинаковые на протяжении всего прибывания, в номерах холодно,нет вай фая, телевизор не работает. Один плюс это береговая линия!!! А так ничего хорошего, второй раз точно туда не вернёмся.
Не для молодежи, старенькая Гостиница. В номерах чисто. Бассейн не для купания. Парковка есть, дешевая. Территория так себе.
В целом нам не понравилось. Но, на вкус и цвет. Рейтинг снижать не стану.
В номерах холодно, обогревателя нет.
Шланг в душе порванный, часть воды льётся из него.
На вешалках для полотен жирные лепёшки.
Змеевика нет, ничего в номере не посушишь.
Одеяло нужно заправлять в пододеяльник самому.
Если ты живёшь один в номере, то вторую кровать, которая стоит вплотную с тобой не заправляют, просто голый матрас рядом. Очень неприятно.
Были в апреле. Отличное расположение и номера. Немного грустная ванна комната, но это для тех, кто будет искать до чего докопаться. Приятные женщины администраторы. Зеленая небольшая территория. По расположению отлично - рядом пляж, вокзал, несколько кафе.
Отличные номера, удобное расположение, завтраки однообразные. Полотенца и постельное бельё белоснежные, за ними реально следят. Для межсезонья лучший вариант! Хороший бар, делают вкуснейшие коктейли)
Отдыхали с 17 по 28 июня 2022. Вдвоём с мужем. Номер достался на третьем этаже а конце коридора. Было очень тихо, хотя отель был заполнен, в т. ч. и большим количеством, кстати ,детей. Шумоизоляция в норме. Это порадовало. Люблю тишину. И отель в целом, и номер уютные, чистенькие, горничная приходила каждый день, мусор выносили, сантехнику мыли, постель раз в 3дня, полотенца по желанию чаще. Горничная весь день на этаже, любые вопросы, с этим проблем не было. Завтраки, по моему, очень приличные, хотя набор стандартный, еда хорошего качества. Ухоженность территории о ставляет желать лучшего. На такой маленькой территории зачем то две!!! курилки в комфортных верандах,с воняющтми пепельницами ,и ни одной!!! веранды просто для отдыха. Люди покурить приезжают что ли?
Это ещё ничего. А как за калитку выходтшь, прямо сразу лицом в помойку упираешься. Конечно, к отелю это уже не относится.
Курортный сбор платим, но грязь по всему городу одинаковая. А сам отель ничего, отдыхать можно.
Мне не понравился номер, не очень чисто,
зато, если увидят маленькое пятно на полотенце, все капец, я сама не попала в такую ситуацию, но при мне была сцена с другой отдыхающей, зацепились из за полотенца, вероятно девушка умывалась, и остались следы от туши на полотенце, и номер у нее не стали принимать , я вмешалась, и сказала, а зачем , тогда вы вообще вешаете полотенца, если докапываетесь до каждого пятнышка, а в целом не плохо, но еще момент , если у вас питание , все включено и вы поехали на экскурсию, то вам никто , еду не оставит, тоже был момент сама ругалась, детского меню нет, а ребенок, в обед ничего не сбел, а через час , захотел кушать, подошла и поговорила , отказали, на экскурсию ездили, успели только позавтракать, а обед пропустили и ужин, вот так, а море совсем рядом , но пляж открытый, и не песок , а галька.
Это ужас-ужас-ужас. Таким заведениям работать нельзя. Куда городская администрация смотрит? Зашла поужинать, 15.05.23. Столики свободные были. На входе никто не здоровается. Хостес нет. Официантка бегает мимо меня и меня игнорирует. Зато на входе играются маленькие дети то ли хозяина, то ли директора. Сам руководитель играется со своими детьми и ему фиолетово на посетителей. Ощущение, будто попала в 90-е.
Я потопталась у входа, как бедная сирота, пыталась позвать сотрудников. Но увы. Ушла. Таких заведений в России быть не должно.
Отдыхали в этом отеле первый раз,ремонт более менее,духота,сырость в коридорах.
В номере кондиционер есть,полотенца выдают. Слышимость из других номеров .
Потом из ресторана или из-за моря поймали ротовирус и все слегли.
Чистое, белоснежное белье. Всегда горячая и холодная вода. Спит система прекрасно охлаждает номер. Завтраки хорошие. На этажах кулеры. Телевизор есть. Из недостатков : персонал - ну… принять, как пережиток прошлого. Отгласы СССРовских времен. Им вежливыми и клиентоориентированными пока быть не получается). И душно на этажах, в коридорах. Высокая влажность, а ни вытяжек, ни общего кондиционирования…