Каисса
1184 отзыва
6 мая 2021
В отеле всё хорошо, чисто, комфортно.
Питание на троечку. Нельзя сказать, что было плохо, но и не хорошо.
Там шведский стол, это удобно, но выбор блюд не очень. За три дня один только раз были какие-то спинки, то ли курицы, то ли утки. Больше мяса не было. Картошка была единственный раз и то полусырая, есть не хотелось. Но зато огромный выбор блюд из капусты. За одним ужином было три салата из капусты, капуста квашеная и тушеная. 5 блюд. Это уж слишком. Берёте плату за питание, а кормите капустой.
Ну, не очень. Честно.
11
7
15 июля 2023
Из плюсов только территория, ухоженная, есть бассейн. Больше никаких плюсов нет, номера тёмные, высокая влажность, мебель с дефектами. Цена не соответствует качеству.
3
2
13 мая 2023
Безобразный номер, колхоз полный, придрались к полотенцу из за пятна, заставили платить 400 рублей, мебель и кровать в том числе вся поломанна, весь номер обшарпанный, если едите отдыхать на море, то не в коем случае отель каисса не выбирайте, рядом полно разных отелей
5
30 апреля 2021
Сейчас отдыхаем в Каиссе. Отель очень хороший. В номере убираются каждый день,бельё белоснежное, полотенца тоже.
Кухня хорошая,всегда всё вкусное и свежее.
До моря 1мин ходьбы. Очень приветливый персонал. Всем своим друзьям буду рекомендовать этот отель.
4
2
5 марта 2021
Были там в феврале 2021 года. Место - хорошее. Расположение - тоже. Рядом вокзал, аэропорт, все автобусы и Олимпийская деревня. Море в 50 шагах (это вторая линия, и от третьего этажа из номеров его хорошо видно). Отличная и недорогая столовая расположена в 20 метрах от выхода из отеля.
Сам отель - три звезды. Если ехать туда по очень дешёвой путёвке (на завтраках) - большего и не надо. Кормят нормально. Персонал отеля - очень вежлевый. Уборка в номерах - каждый день.
8
1
21 мая 2024
Чисто. Рядом с морем. Отличный персонал
4 июня 2023
Отель хороший,но если вы берете со шведским столом задумайтесь.Выбора почти нет,постоянно макароны,каждый день макароны,ещё был булгур,из гарнира сосиски в большей части.До шведского стола им далеко
3
1
16 октября 2022
Номер нормальный, но похоже не работает вентиляция, брали без балкона, второй этаж вещи плохо сохли. Еда ужасная, брали завтрак и ужин, жили неделю. ели одно и тоже, макароны и гречка и на завтрак и на ужин, к ужину добавляли суп, рекомендую брать только завтрак, рядом есть столовая 'барабулька' можно там покушать. Номер убирали, персонал приветлив. По расположению удобно до ж/ д Адлер 10 минут хотьбы, до аэропорта 5 минут на такси. Магазины к сожалению далековато. До моря очень удобно буквально 2 минуты
2
22 мая 2022
Номера как и положено в отеле 3 звезды, а вот питание слабовато, не большой выбор и не очень вкусно. Официанты вообще не работают, ждать можно минут 30 и это при незаполненном ресторане. Шашлыки, платно которые в отеле - это вообще ужас какой-то, отвратительнее шашлыка я ещё не ел. Живая музыка - ужас просто какой-то.
1
1
16 июля 2022
Отель соответствует своему описанию. Ездили через Пегас, может поэтому всё прошло отлично. Брали только завтраки. Меню менялось каждые 3 дня. Бронировали улучшенный номер без балкона, т.к. в нëм есть диван и ванна. Уборка в номере каждый день, смена постельного - раз в 3 дня. На территории бесплатные детский и взрослый бассейны, шезлонги и зонтики. При заселении - депозит 3000 руб, который возвращается при выезде. И курортный сбор - за 7 ночей отдали 700 руб. Почему Каисса - близость жд вокзала и аэропорта, минимум пересадок, т.к. Ласточка ездит часто во все направления. Если ехать через Пегас, то небольшие плюшки в виде билетов на экскурсии. Не надо думать как и куда добраться, т.к. трансфер будет включен в стоимость экскурсии. Или не надо стоять в очередях - океанариум, дельфинарий, Сочи парк проходишь по билету сразу на турникет. Больше всего понравилась экскурсия на Красную поляну - трансфер, билет на все подъемники, затем были домашние вина и мёд, поселение горцев, вишенка - поющие фонтаны в Олимпийском парке. Если ехать самостоятельно, то выйдет намного дороже, и думать как добираться, т.к. Ласточка ходит до определенного времени, а в автобусах или на такси - теряешь время в пробках. Пляжа своего нет. Рядом пляж с крупноватой галькой и резким спуском. Ходили только закаты смотреть или окунуться с утра. А купаться ходили на пляж Огонёк-2 или Огонëк-3. Они рядом, надо пройти по дороге налево минут 10. Карта в телефоне подскажет. Там пологий спуск, мелкая галька и все водные развлечения. Если проснуться пораньше и прийти к 10 утра, то можно попасть на утреннюю прогулку на катере, чтобы увидеть дельфинов.
2
3
31 марта 2023
Был в марте 2023. Недотягивает до 3 звёзд в целом. Еда это отдельная история, завтрак каша с сосиской, обед лапша с курятиной, ужин лапша или гречка с курятиной, курица и сосиски каждый день, после недели проживания я их видеть уже не могу, а ну и еще салат каждый прием пищи из капусты.
12 июня 2022
Были с 23 апреля, почти неделю. Все очень понравилось.
Персонал (во всяком случае, до начала "жаркого" периода) был приветлив. Были мелкие косячки с дневными горничным, но они оперативно решались и не вызывали нареканий.
Завтраки, если брать шведский стол - на убой. Не могу сказать, что вкус сражает на повал, но вкуснее, чем в Барабульке. Ассортимент большой, если что-то подходит к концу, заменяют.
Здание -видавшее виды, но ещё послужит. 4-ка только из-за сильной скрипучести кроватей...
1
2 ноября 2024
Ужасный отель. Воняет сыростью, грязь, неуверенность, еда ужасная
13 июня 2023
Когда мы были на улице было холодно, а отопление уже отключили и пришлось немного по мёрзнуть, а в остальном хороший отель, очень разнообразные и вкусные завтраки 👍
3
23 августа 2022
Приехали с детьми в этот отель очень расстроились 15 по 23 отдыхали. Приехали рано в 12 дня заселения только с 14 часов или за отдельное плату у нас ребёнок 3 годика пришлось оплатить как устали с аэропорта дали номер на 4 этаже пипо люкс номер плохой зашли туда очень плоха пахло везде особенно в в душе, кровати и подушки страшно смотреть 7 дней очень болела спина , в комнате очень много каморой детей всех покусали Окна не открывали работал кодицыонер Балкона нет вещи не сохнут в номере . В столовый особа не кормили все одно и тоже кофе довали только утром автомат весь грязный , пляж тоже не для детей, бассейн в отели зелёные купается не стали
1
3
15 июля 2024
Очень вкусная еда и вежливый персонал
22 июля 2023
Как отель не знаю.
В ресторане отравилась, я не знаю что именно из блюд было не особо хорошим , но официант видел что обслуживает беременную и мог посоветовать что по свежее с кухни.
5
7 октября 2023
Хороший персонал,вкусная еда.В номерах постоянно убираются,меняют полотенца и постель.А так ремонтик не помешал бы)
15 июня 2022
Неплохая гостиница. Уборка номера каждый день, замена полотенец каждый день. Отсуживающий персонал приветливый. Заселили в семейный номер с плесенью . Но ее быстренько убрали . Плесень от того что сырость в номере. Отдыхали в начале мая 2022 года. На завтрак шведский стол но нужно было приходить до 9.00 чтоб не остаться без еды. Обедали в соседнем кафе, а вот ужинали при гостинице, цены нормальные.В номерах стены очень тонкие, слышно было все из соседних номеров- за это снимаю звезду.
1
25 июня 2021
Отдыхали в отеле с17 июня 2021года.И так, по порядку: очень хорошее расположен, море рядом, ж. д. вокзал в пешей доступности, можно съездить вСочи Парк, Олимпийский парк и т. д. ➡Еда: все очень просто, вкусно. Номера: есть конечно косяки, но это к отделочникам, а так хорошая кровать, холодильник, чайник, маслянный радиатор, и не работающий кондиционер. Персонал вежливый, доброжелательный
Чистота?! Три дня никто вообще не
заходил, пришлось самой просить туалетную бумагу, на пятый день попросила пропылесосить... и то все за 8 ночей! Бассейн: отель заявил о двух бассейнах, детский, с горками не работает. Также была заявлена детская площадка, печальное зрелище, требует основательного обновления. Также нет обещанной детской анимации. Нас обманули, поэтому троечка
2
20 августа 2022
Номер в порядке, только комары не понятно откуда стали появляться каждую ночь, очень сил но напрягало
Еда однообразная но в принципе на 4-
Уборка в номере каждый день
Очень близко к морю, минус, что рядом нет сетевых магазинов по типу «магнит»
Чистота в порядке
Персонал в порядке, правда некоторые видимо не понимают, что они не должны громко решать свои проблемы друг с другом
На территории есть парковка, 200р в день
Бассейн не большой, рядом шезлонги
24 апреля 2023
В номере запах туалета, потому что нет вытяжки в туалете, полотенца марать нельзя, потому что высчитывают за стирку,за предыдущими жильцами плохо было убрано,окна и подоконник грязные,кухня ниже среднего и если нужен тихий отдых ,то только не Каисса.
1
18 апреля 2023
Отдыхала в 2022 году Удобно расположен рядом с жд вокзалом. Обслуживание на высоте!
1
14 марта 2023
Номера вполне просторны, есть холодильник, чайник отсутствует, есть ванна, телевизор, кондиционер. Бассейна нет. Убирают регулярно.
22 мая 2022
Отдыхаю в этом отеле сейчас. Персонал очень хороший, еда однообразная, но голодными не уходли. Номера маловаты и обои не мешало бы обновить. Жаль, что бассейн не работает, но еще не сезон. Место расположение очень хорошее. Рекомендую
2
2
7 мая 2024
Все было замечательно, большое вам спасибо за все
20 декабря 2024
Обслуживание на двоечку
1
23 декабря 2021
Отель 3 звезды. Море буквально в 20 метрах. Недалеко ж.д. вокзал Адлер в 300 метрах. Обслуживание не плохое. Можно отдыхать семьёй. Шведский стол. Для бюджетного отдыха вполне пойдёт. Моя оценка 5 из 5.
3
2
6 сентября 2023
Ужасный отель, расположен ужасно, из развлечений ничего нет, от моря что там запах ужасный т.к вся канализация сливается туда, не советую, лучше в палатке жить
2
2
19 апреля 2022
Отличное место, в двух шагах от моря, в трёх шагах от ЖД вокзала и недалеко от аэропорта. Номера чистые, вода холодная и горячая. Ресторан при гостинице прекрасный, еда, цена!
1
3 мая 2022
Посетили эту гостиницу большой компанией на новогодние праздники, жили 5 суток. Я не участвовала в выборе отеля, уже перед отправлением решила почитать отзывы и пришла в ужас! Оказывается, если уехал отсюда живым, то уже повезло...Но все оказалось неплохо. Отель рядом с морем, 50 метров, но си-вью не получается, т к. ещё одно здание впереди. Номера большие, все необходимое есть, уборка нормальная. Неспешный ресепшн, но в несезон это не страшно. Брали завтрак+ужин, сытно и достаточно разнообразно. Вечером в баре дискотека, плясали, пели караоке. Немного подпортила впечатление барменша, пытаясь продать нам поддельный джин. Впрочем, к отелю это уже не относится...По отелю: цена соответствует качеству.
2
21 апреля 2022
Прилетела уже ночью, были опасения что заблужусь или что-то напутаю, ли не смогу найти администратора, но всё было на высшем уровне
Администратор встретила в 2 часа ночи, всё оформила, подсказала как найти номер.
Уборка - 10 из 10! ежедневно, абсолютно не заметно, рядом небольшая набережная, она не очень хорошо обустроена (практически не освещена ночью, нет кафе), но выйти на закат - вполне себе в кайф, тем более что весной (начало апреля) там не много людей
Гостиница понравилась (правда окна выходили во двор, где не очень приятный пейзаж был, но и цена за 2 ночи была супер бюджетной)
а, и еще очень тонкие двери - слышно все что происходит в коридоре
1
9 мая 2022
Были в марте 2022. Очень удивила чистота в номерах. Реально чисто. Уборка и замена полотенец ежедневно. Полотенца кипельно белые, с едва уловимым запахом хлорки, что для себя считаю плюсом. За кафе ничего сказать не могу. Расположение к морю отличное. 3 минуты и ты на берегу.
3
28 июня 2021
Отдыхали в начале июня 2021. Жили на 4 этаже в двухкомнатном номере с видом на город ( соседний отель, дорогу и краешек гор))). Отель, действительно, вполне тянет на свои 3*. Персонал воспитанный. Чисто. Смена полотенец, уборка- всё отлично. Кровать удобная. Попалась наволочка дряхлая- расползлась на 2й день- заменили без проблем и претензий. Как-то раз не было горячей воды, к вечеру всё исправили. На 3 этаже пахло то ли керосином, то ли дихлофосом. Нас это не беспокоило. Питание на 3*- как все и пишут - голодным не будешь, но не особо вкусно- блины из Пятерочки, сосиски, яйца, макароны, булгур, пельмени, курица- попеременно давали. Кефир, молоко, дешёвые мюсли. Несколько салатов, селëдка. Вечером обычно оставался какой-нибудь суп. Какао, чай зеленый и черный, компот. Кофемашина сломалась, увы. Может уже починили. Выпечка была небольшая к чаю. На входе нас отмечали каждый раз по списку и потом визуально просматривали на предмет выноса еды, но ни разу не отняли те булочки, что мы в руках демонстративно несли. Аниматоров не было. У бассейна музыка играла, дежурил спасатель. Бассейн по утрам чистили. Кажется, даже подогрев включали. Единственный минус отеля, по нашему мнению- расположение. Да, до моря пара шагов, это правда. Но пляжи в этом микрорайоне совсем не айс((. Для того, кто ничего другого не видел, может и круто- море! , но нам было не слишком романтично сидеть между бетонных волнорезов. Да и вода была довольно грязной. Вокруг отеля гулять можно только по небольшой скромной набережной, где нет никакой пляжно-развлекательной экзотики, что тоже снижало ощущение традиционного отдыха на море. Да, рядом жд вокзал! Да- это плюс, т. к. Ласточка- самый быстрый и удобный вид транспорта по побережью. В городские автобусы лучше не пихаться- в пробках потеряешь много времени. Сетевые магазины в радиусе 1,5 км- довольно далеко ходить. Есть примерно в километре от отеля ТЦ "Апельсин", где можно купить фрукты, колбасу, рыбу местную, сыр и т. д. Адлерский рынок нам тоже понравился, но добираться долго. В целом, мы довольны отдыхом, и благодарны отелю, т. к. на все наши запросы было бы сложно угодить;))
7
3
16 июля 2022
Отдыхали в июне 2022 года!!Отель ужасный!!!Заявлено 3* ,а по факту 1*!!! Обслуживание на нуле!Нас обслуживала женщина не русская и на вопрос "Почему на 7 день проживания, постельное бельё не поменено!?"Она с притензиями ответила"Я вообще-то тут уборщица и в мои обязанности не входит менять постельное бельё и у нас не хватает персонала,чтобы убирать все номера!"🤷🤔Бассейн заявлен с подогревом,а по факту холодный!!!На территории делать нечего!анимации,которые проходят на территории платные(даже для своих).Стоимость 600 рублей за ребёнка(но это того не стоит)! Море грязное,т к рядом ЖД вокзал!!!До цивилизации надо ехать на электричке!В ближайшей шаговой доступности магазин с адекватными ценами(пятёрочка)находится в 3 км пешком!!Единственный плюс,что до моря 50 метров,но на этом плюсы заканчиваются!!!За 5 лет отдыха в Адлере -это худшее место!!!
5
2
13 сентября 2021
Отдыхали в начале сентября. Сначала положительные моменты: расположен рядом с морем, у моря есть набережная. В номере телевизор, холодильник. Что не понравилось : в номере комары, нет балконов, негде сушить купальники, персонал на ресепшен не вежливый , мало что решающий. Но самое неприятное это скудная и порой просто небезопасная еда., от которой , увы, я и моя подруга и пострадали.
3
24 июня 2023
Были здесь в мае. Все очень понравилось, хотя читали и негативные отзывы. Но ничего плохого сказать не могу.
Шведский стол великолепен, много различных блюд на любой вкус. Номера чистые, убирали каждый день, шампуни и гели докладывали каждый день, и если нужно было дополнительно, всегда давали. Отель около моря, это огромный плюс.
1
2
15 октября 2021
Гостиница прямо на берегу моря. Уютные чистые номера. Разнообразный завтрак. Рядом жд, что важно при желании путешествовать по всему Сочи на удобных ласточках.
2
29 июля 2023
Вкусная еда, отзывчивый, понимающий, добрый персонал, всем рекомендую
1
1
7 июля 2022
Отдыхали в конце июня 2022 года. Это просто ужас!!!, отдыхали с детьми, ребёнок раз искупался в бассейне потом блевал весь вечер, жили в "люксе " сравнить его можно лишь только с подваломв , темнота, постельное белье меняли один раз , полотенце даже в руки не приятно брать, пылесосили, выбрасывали мусор из номера тоже сами. Но это пол беды самое ужасное это , что происходит на территории , это стая облезлых котов которые бегают все везде и огромадные крысы , которые спокойно живут ,где громадная гора строительного мусора!
Еда отвратная , три дня подряд кормили отварной фасолью , приходишь с моря покушать , а там нечего взять. После такого отпуска проведенного в гостинице Каисса ,мы ели пришли в себя от увиденного ,что там творится!!!
Если хотите испортить себе отдых то это сюда!!!
7
1
18 мая 2022
К сожалению, отель не оправдал ожиданий даже как 3 звёзды! Персонал не поможет, не пойдёт на встречу. Сюда точно не вернёмся.
1. Не убирают в номерах, только выносят мусор, ссылаясь на постоянную загруженность (и это ещё не в сезон)
2. На просьбу достать зонтики к шезлонгам нам отказали. Сказали, что отель не готов, так как не сезон. Непонятно, к чему вообще готов отель???
3. Питание очень скудное. Видели тараканов.
4. Из всех девушек на ресепшене только одна была приветлива и улыбалась. Остальные вообще непонятно для чего тут сидят, ничего решить не могут, только наверно заселить и выселить.
Номера в целом неплохие, но в моем сильный запах сигарет. В соседнем номере такой проблемы нет.
Я много где отдыхала, и в отелях разных категорий. И это самая худшая тройка…
Пишут, что бассейн с подогревом, но по факту его увидите только 1 июня.
Очень огорчена. Жаль, что забронировали тут отдых на все 10 дней.
4
1
22 июля 2024
Море в двух шагах, номера с балконом неплохие...
8 ноября 2019
Гостиница соответствует цена- качество. Расположение очень удобное, возле жд. Море на первой линии, пляж небольшой, но уютный и чистый. На территории есть 2 бассейна, детский и взрослый. Хороший ресторанчик. Вкусный завтрак, шведский стол, разнообразие блюд, меню каждый день разное. В номерах чисто, убирают каждый день, замена полотенец тоже каждый день. В номере холодильник, телевизор, сплит. Очень дружелюбный персонал. Мариночке с ресепшена отдельная благодарность, профессионал и очень чуткий человек!
7
4
26 января 2022
Супер!!! Всё замечательно!!!
Но! В каждой ложке мёда,есть чайная ложка дёгтя..... Ресторан не очень понравился.
Но это мелочи. Рядом есть хорошая столовая.
3
11 января 2023
Чисто, тепло, очень приветливый персонал.
Если брать с питанием, то все очень просто, но без изысков)
3
3
8 ноября 2022
Отель так себе. Номерной фонд старый, давно не видел ремонта. В номерах на полу ковролин, который очень замызган. Номера прокурены, обои испачканы и ободраны. Во время нашего отдыха (13 ночей) его (кавролин) пропылесосили только один раз и то, только после нашей настоятельной просьбы. Убирали номер плохо, бумагу туалетную надо было просить, хотя её должны были каждый день приносить, таже как и мыльные принадлежности, но нет, пришлось самим купить.
Завтраки понравились. Было разнообразно и вкусно. Кофе из кофемашины- это большой плюс. Девушки в столовой вежливые, приятные.
3
11 июня 2022
Быстрое заселение, вежливое общение, удобное расположение, вкусная еда. Хорошая уборка номеров. Единственный минус это подавление кровати.
5 февраля
Спокойное место
11 сентября 2023
Отвратительное место , не на 3 звезды, 3 звезды , потому что просто рядом море !
Плесень в отеле , кондиционер работает хуже простого вентилятора !
2
2
15 августа 2022
Находимся в данном отеле в августе 2022, номер стандарт. Не знаю с чего начать))
1. Номер отвратный, кровати раздельные , торпер не дождёшься, матрасы ужасная пружина. Ковры в номере грязнущие , шторы тоже, все старое пошарпанное! Смешно даже читать штрафы , тут и так все испорчено за что тут платить штраф!)))
2. Местоположение, если вы едите отдыхать , а не ездить на такси на пляж , то точно не сюда, до ближайшего пляжа на машине минут 10, а пешком тяжело идти, так как надо пройти через речку и тут тупик береговой линии, нужно идти через город, а не по берегу.
3. Питание в отеле на 3, выбора мало, одно блюдо на завтрак только типо запеканки, каши и огурцы помидоры сосиски, фруктов нет)
4. Рядом с отелем 2-3 кафешки и все, никаких тут столовок, причём цены не дешёвые, палаток с сувенирами и тд, тут глушь! Ну может кому то это и нужно.
5. Уборка так себе, заявлено смена полотенец каждый день, в итоге у них нет столько полотенец чтобы менять каждый день, это так на ресепшене заявили.
6. Бассейны детские, один по колено взрослому а второй по пояс.
Ну вообщем савдеп, даже в провинциях отели и то куда лучше были и ухоженнее , тут даже брезгливо становится ногами на ковёр!
Не знаю как другие номера тут, но стандарт отврат полный.
Не советую данный отель, лучше доплатить не много денег или снять гостевой дом!
5