Каисса
1171 отзыв
24 августа 2024
Всё очень хорошо, номера чистые, маленькие но уютные, персонал вежливый, отзывчивый, на 3 звёзды, всё супер. Буду всем рекомендовать!
3
1 января
Номера грязные, на матрасе спать не возможно, пружины впиваются, обещали что постелят что то но обманули, так каждый день и говорили что завтра постелят, воды горячей нет, помыться можно только в холодной воде, в комнатах при заселении грязь и грязное белье! Отношение такое что не нравится то выселяйтесь и ждите вылета в аэропорту
1
1
21 июня 2023
Очень удобное расположение относительно моря - идти меньше минуты.
Не плохое и довольно разнообразное простое (домашнее) питание (если не ресторан). Лично от меня: компот просто песня!
До ж/д вокзала 10 минут пешком, что осень удобно для самостоятельного перемещения по Сочи.
Персонал осень приветливый и отзывчивый, всегда готов подсказать и пойти на встречу.
Из минусов: отсутствие шумоизоляции между номерами, встречаются паутины в углах стен и на светильниках, отсутствие принудительной вентиляции в ванной комнате.
Тихое, спокойное место для семейного отдыха.
3
2
18 октября 2023
Хорошая гостиница) без супер номеров. По ценам в октябре, более чем доступно. Что летом, не знаю. Белое постельное бельё и полотенца мне говорят о многом. Есть конечно и недочёты, немного потёрты обои в номерах и на территории есть что сделать, но в общем очень неплохо. Море рядом. Есть своё кафе. Явный минус - это матрасы на кроватях. Уж совсем пролежали их, и чувствуются пружины. Мягкие через чур. Но 5 звёзд хотелось бы поставить из-за отношения. Очень доброжелательный персонал, хорошо убирают. На ресепшн всегда помогут и решат вопрос. Огромная благодарность администратору Ирине!
5
4
21 сентября 2023
Были в сентябре 2023г. Все понравилось. Приветливый персонал,номер был на 3 этаже с видом на море, что особенно порадовало. В номере есть все для удобства и комфорта, в том числе и сушилка. Полотенца меняли каждый день, кафешка в отеле приличная, кормят неплохо, еще есть ресторан с более разнообразной едой. Вообщем остались довольны отелем, рекомендую!!!
4
1
4 июля 2022
Хорошее место! Ставлю твердую 4+. Цена вполне оправдывает качество.
Привлекательный отель с небольшой территорией, на которой расположено много красивых растений. На территории есть два бассейна: детский с двумя маленькими горками и общий, глубиной доходит до 2 метров (маленький, но вполне можно поплавать туда-сюда, человек десять вполне себе одновременно размещаются). Имеется детская площадка. На территории много кошечек с котятами-лично для меня, как кошатницы, это плюс, но каждому свое). Очень радует близость к морю (меньше минуты шли до пляжа, оно за углом отеля, вышли за территорию и уже видно море).
Нам достался красивый семейный номер 109 на 1 этаже. Тут практически две комнаты, по номеру даже пробежаться можно, одна двухспальная кровать и еще двухярусная кровать, хотя нас всего двое. Но видели, что другие номера есть и поменьше почти вдвое). Но вот сегодня что-то, видно, съестное уронили на пол и сбежались муравьи, откуда? (( В номере большая ванная, душ с тремя режимами, мыло, шампунь, гель, фен, даже сушилка для одежды. Белоснежные халатики и полотенца. Балконная дверь выходит на задний двор. Уборка ненавязчива: "Нужна уборка?". Очень не хватает таблички на дверь: "Не беспокоить".
Питание-шведский стол. Официанты вежливые, стараются. Выбор невелик, блюда часто повторяются, но голодными не останетесь! Из мяса обычно тефтели, котлеты, ежики-вкусные, субпродукты (не ели). Гарнир: булгур, гречка, макароны, овощи свежие, тушеные, вареные. Салаты. Фруктов не видели ни разу, не считая лимона к чаю. Напитки-компот, чай черный, зеленый, какао обычно на ужин. На завтрак кофе-машина работает (американо, эспрессо), сосиски, яйца, каша, сыр, колбаса, овощи, запеканка.
На пляже зонтики и шезлонги платные по 250р на день. Мы брали единожды и то не повезло: с обеда так штормило море, что заливало весь пляж. Пляж галечный. Галька довольно крупная, местами мелкая, как песок. Вход в море каменистый, но вполне сносный (покупала сыну спецобувь, не пригодилась).
На набережной есть кафе, недалеко от пляжа магазинчики.
В 5 минутах от пляжа железнодорожный вокзал, где можно обналичить деньги с карты. Но в магазинчиках часто можно расплатиться переводом онлайн.
В общем, нам нравится этот отель, жалко уезжать.
19
3
13 октября 2024
Бассейн закрыт, хотя в соседних отелях еще рвботал,завидовали через забор.территория не убраная,не ухоженая.кафе закрывается как им вздумается,хотя график до 23,приходилось идти в соседние отели и там есть в тридорого.шведский стол скудный и однообразный,не вкусно совсем..по меню еще нормально,хотя повар один и тот же.Вечером тишина,никакой обещанной живой музыки,ни дискотек в кафе,тошняк,как в пансионате побывали.контингент пенсионеры.На ресепшене недовольные работницы.номера убитые,клопы на окна лезут,и через москитку рваную в номера.Один плюс это наша горничная.больше сюда не вернемся однозначно.
2
2
8 июня 2024
Отдыхали в сие месте с 1-7 июня 2024 года. 4* только лишь потому, что не придирчиво отнеслась к данному отдыху. Если разложить по полкам то:
Номер был стандарт, маленький, без балкона, 2 раздельные кровати и раскладушка, отдыхали с ребенком, душевая кабинка раковина туалет, шкаф и тв. Стандартное описание. Номер удирали 1 раз, некоторый мусор в углах так и остался лежать, полотенца все время давали на 2х, хотя нас 3 человека, приходилось все время просить чтобы давали 3 комплекта. Кровати скрипучие, матрасы древние, ну вся мебель скажем так старая за 3 копейки.
Еда: мы были на завтраках, и разнообразия мало, очень мало, из вкусного это блины. Остальное так себе.
Расположение: рядом с жд вокзалом, чтоб дойти до более приличного пляжа, магазина и тд, надо пройти минут 10.
Сам персонал мил и отзывчив, но толку то))
На территории есть 2 небольших бассейна, 1 детский с горками, за него спасибо, ребенок был доволен, и взрослый, там тоже было много детей но более старшего возраста, в общем и целом норм.
На территории есть что-то вроде своего бара, платно, и относительно дорого, как в других кафе.
Если вы хотите не сильно дорого отдохнуть и вам все равно на некоторые нюансы то нормально, мы сами организовывали весь досуг, в номере только спали, в бассейне тоже были не всегда. Поэтому в общем и целом 3* отель, с минимальным набором услуг.
9 июля 2024
Вот и у меня дошли руки написать отзыв
Были в этом отеле с 27.06 по 05.07
Читая отзывы не думала, что у самой будет такое негативное впечатление от этого отеля. Что касается обслуживание номеров, это полный ноль, в последние дни сама купила белизну, что бы убирать номер. Шведский стол однообразно и скучно. За три дня до вылета домой поймали какую то инфекцию, выходя в курилку и разговаривая с людьми почти у каждого одни и те же симптомы рвота и понос. Скорая к детям очень часто приезжала
Моё мнение, что если пошла какая то инфекция, то стоит закрыть отель на обработку, а так это закономерный круг.
Для такого сервиса это ОЧЕНЬ ДОРОГО. Можно найти за такие деньги более высокий уровень
Молчу о двух сантиметровый тараканах по вечерам на территории отеля...
2
1
25 августа 2024
Хороший вариант для тех кто считает деньги за приемлемые деньги вполне адекватный отель чисто в номерах близко к морю буквально 50 метров.
2 апреля 2023
Отличный отель на первой линии. В отеле чисто и аккуратно, в номерах убираются каждое утро. Заказывали тур с завтраком( шведский стол) наедаешься на целый день😁. При заселении нужно оставить депозит 3000 т.р., при выезде его возвращают. В номере есть всё необходимое: телевизор, Wi-Fi, холодильник, фен. На полу везде ковролин и в коридорах тоже. Во дворе отеля есть подогреваемый бассейн( работает только в тёплое время года), беседка. Ресторан(кафе) при отеле, где и завтракали очень уютное, много места, можно выбрать места у окон с видом во внутренний дворик, либо на улице под крышей( тоже в тёплое время года). Очень понравилось, будем рекомендовать!👍👍👍
8
4
24 сентября 2024
Были в отеле с 18 по 28 сентября. Отель уставший конечно, требует реновации, обои в номерах отходят, мебель старая, ковры грязные и потертые. Однако прибираются каждый день, белье белоснежное и уборщицы просто милейшие женщины всегда улыбались, и помогают если нужно в мелочах!
Еда оставляет желать очень лучшего, мало того что все одинаковое каждый день, обеды и ужины еще есть из чего выбрать, завтраки совсем никудышные. Нарезка салатов как будто топором производится, если есть не все включено то за подобный выбор очень дорого и не вкусно. Вместо сливочного масла маргарин, кетчуп лучше не добавлять, от него один цвет, из яиц можно было хотя бы яичницу или омлет соорудить, а не только вареные. Хороший вариант брать рыбу/мясо на гриле на летней веранде на ужин, очень вкусно и сытно!
Пляжи в целом чистые, рядом всегда спасатели, и когда шторм то сразу закрывают проходы и не пускают, чтобы никого не унесло, а штормило очень часто. Минус - некрасивые, старые волнорезы избитые волнами, того и гляди развалятся, и отсутствие мусорок на всей набережной, из за этого окурки/мелкий мусор суют во все щели скамеек/бордюров вооьщем на что фантазии хватит. Под скамьей лежал дохлый голубь и разил на километр, так его никто и не убрал, а выбросить то и некуда даже...
Люди за пределами отеля в магазинах/рынках очень неприветливые, не клиентоориентированные, хамоватые даже , смотрят на тебя а-ля "понаехали", два раза возвращаться не хочется.
В отеле детская площадка небольшая для малышей и бассейны тоже маленькие и довольно чистые, вода по сравнению с морской просто ледяная в сентябре уже холодно там купаться не подогревают, больше на территории пойти некуда.
Если вы настроены на отдых то отель не испортит вам настроение!
16 июня 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Номера уютные, кормят вкусно, бассейн как раз для детей, до моря метров 50. Удобная транспортная доступность.
2 марта
Были в феврале 2025,обычно, понравилось за те деньги, которые заплатили, не хватило балкона. Большой плюс рядом море. Летом не была не знаю, но и ценник гораздо выше
21 октября 2023
Отдыхали в начале сентября 2023г. Номер на 1 этаже 2-х комнатный.
Чистенько, уютненько. Бельё и полотенца белоснежные. Была сушилка. Всё работало прекрасно. Персонал доброжелательный. Море буквально за углом. Отель для 3-х звёзд замечательный.
3
26 августа 2024
Июль 2024 года ,отдыхали с мужем ,номер на 3 этаже чистенький ,убирали по требованию, (шампунь, мыло, гель )докладывали каждый день. Единственно что не понравилось-очень слышно,что разговаривают в соседнем номере. Персонал очень приветливый ,администраторы подсказывают как добраться (куда скажешь).Море вообще рядом, за углом .У нас был полный пансион ,еда вся очень вкусная ,но без изысков. Насчет пятен на полотенцах и белье никто не придирался, белье белоснежное.
3
7 мая 2024
Приехали с ребенком 3 года и мамой.
Сразу пишу НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЭТОТ ОТЕЛЬ ТЕМ КТО С ДЕТЬМИ.
1) мой выбор отеля пал на этот из-за выключенного питания, все знают как тяжело накормить ребенка в поездке. Тут шведский стол только на завтрак! Остальные приемы пищи это «комплексный» обед/ужин для работяг. Котлеты и греча/макароны, салат самый дешевый из свеклы или капусты. Выбора нет, дают что наготовили. Это что-то очень простое, о вкусе и говорить нечего, чисто кишки забить. Я думала будет выбор как в самолете (рыба/мясо хотя бы), но его нет. Тупо лепят котлеты какие-то и гречу варят тоннами. Это не стоит 400-500р за блюдо. Мой ребенок поел на ужин ноль раз. А я оплатила по турк 5 дней питания и они тупо сгорели.
Завтраки хорошие, были блинчики, запеканки, каши, бульоны и другое. На Пасху были даже куличики)
2) Нет постельного, полотенец для ребенка. Это отдельный шок! Хорошо что я взяла одно полотенце из дома! Я доплатила за номер люкс с диваном чтобы нам спать на разных кроватях, пришлось ютится в одной. За дополнительный комплект белья потребовали 300р в сутки. За 5 дней это 1500р По цене такой могу пойти на рынок и купить комплект, а затем увезти его с собой.
3) территории фактически нет, бассейн не налит, да и смысла в нем не было, в этом мае проливные дожди и холодно.
4) до вокзала идти недолго если ты взрослый, но с ребенком критически долго (у него маленькие ножки и идет минут 30).
5) телевизор 20каналов, кондиционер не работает.
В целом, номера ушатанные, старые. Нафига с таким климатом везде стелить ковролин , для меня загадка.
Но персонал отзывчивый, улыбчивый, услужливый. Может они в курсе, о всех косяках данного отеля, но ничего поделать не могут? Я не знаю. Ощущение что отель для работяг, а не для отдыхающих. Отдохнуть тут так и не смогла.
2
4
26 сентября 2024
Отдыхаю сейчас, номер 114 улучшенный семейный, всё новое, есть всё, не верьте плохим отзывам, кормят прилично, всегда шведский стол, море в двух минутах, короче для вменяемых людей круто 🤟
1
1
23 октября 2024
Не рекомендую этот отель, жили 5 дней горничные в номере уборку совсем не делают, в октябре месяце в номерах жутко холодно и влажно, отопления нет, освещение в номерах очень тёмное чувствуешь себя как в пещере, ужасное впечатление от отдыха.
19 июля 2023
Чистый номер, смена белья, питание домашнее, покушать хорошо и в доволь модно! В принципе достаточно все комфортно для бюджетного отеля, ресепшн всегда ответит на вопрос, без промедлений решает проблему, бассейн уютненький, атмосфера домашняя, располоден е пять плюс, 30 секунд до моря идти именно секунд!
3
2
20 марта 2023
Всё адекватно и очень приемлемо по цене кроме стоимости комплексных обедов/ужинов в кафе. Номера простые, но для непривередливых – норм. В санузле всё работает. Звукоизоляция так себе: если за стеной, скажем, будет вопить ребёнок, придётся использовать беруши…)))
Наши небольшие каникулы на финише зимы прошли в Адлере вполне удачно. Много гуляли и ездили по побережью. Жд-вокзал рядом, так что легко подстроить график своего дня под расписание «Ласточек».
Летом на нашем юге концепция больше пляжная, нежели релаксационно-познавательная. Соответственно, и запросы у гостей отеля иные, да и ценник тоже. В этот период я бы сюда, наверное, не поехала бы. А вот зимой – с большим, знаете ли, удовольствием!..)))
10
1
30 сентября 2024
Супер отель! Чисто! Вкусно! Очень близко к морю! Персонал отличный! Ещё раз бы сюда приехали! Спасибо🙏💕
24 июня 2024
Здравствуйте, с детьми сюда лучше не приезжать. Половина , что написано на сайте, отсутствует. И мой совет когда заезжаете в номер , фотографируйте всё или видео. Иначе повесят на вас , то что не получилось повесить на предыдущих гостях.
В номере у нас были большущие тараны, муравьи и какие-то букашки.
В туалете постоянно мокрый пол, что то протекало там, а нам говорили , что это мы так моемся. Убираются не каждый день, когда попросила поменять бельё мне отказали, и вообще списали деньги за химчистку белья.
А про столовую вообще молчу, не понимаю откуда 4 звёзды, серьёзно ребят имейте совесть! Не разочаровайте людей
4
30 августа 2023
Отдыхали в августе 2023. Из плюсов - кормят хорошо, брали 3 разовое питание, вкусно, по-домашнему. Море близко меньше 5 минут. А дальше про минусы. Очень сыро. Плесень в углах и на мебели. У соседей подушки с плесенью. Ложишься спать и чувствуешь, какое одеяло сырое. Не убираются от слова СОВСЕМ. Только выносят мусор. Все остальное- для вида. Бассейн нормальный, но очень маленький что детский, что взрослый. А вот вокруг бассейна. - торчат гвозди, какие-то доски , очень легко пораниться. Будьте осторожны . В номере БЛОХИ. И не только у нас. Вай-фай не работает. Свой интернет и связь мегафон - тоже
9
1
31 октября 2024
+ уборка номера
-холодно в номере, санузел оставляет желать лучшего. Все протекает.
Полотенце для ног для двух человек одно. Говорят использовать как коврик !
Покрывало прожженное.
Контингент отдыхающих тоже оставляет желать лучшего.
Не рекомендую! Особенно семейным.
В общем жесть!!!
6 июня 2024
Отдыхали 10 дней (конец мая- начала июня) в отеле "Каиса"! Цены на номера приличные , но! Грязные поверхности всех дверок и ручек это конечно отвратительно! Я сама перемыла и обрабатывала все ручки, что бы хотя бы можно было браться за них!
Далее! Полы в ванной комнате грязные, не промытые! Сантехника гудит и капает! Ковролин нечистили с веков королей и императриц!
Бассейн грязный, детский даже не подогреваемый - учтите!
Из Анимации которую обещают на сайтах и турагенства - это кубики лего небольшая коробка! 1 июня на праздник детей ничего не было, совсем!
Есть конечно + это белоснежные полотенца и белоснежное постельное бельё ( которое ,ни дай Боже запачкать , сразу минус из депозита либо отстирывай сам!).
Гостиница старая, ремонт старый, всё обшарпанное.
Не хочется возвращатся туда совсем!
3
1
2 июля 2024
Еда на 3,расположение на 4,потому что в 100 метрах от моря, обслуживание на 3,чистота на 3,видел как убираются, наблюдал со стороны! Персонал вежливый, но есть над чем поработать! Фото постараюсь чуть позже прикрепить!)
1
1
6 августа 2024
Из плюсов это близость к морю,в округе три кафе и всё . Ни магазина ни столовой нет, чтобы куда то поехать выход через ЖД вокзал. В номере темно и сыро ничего не сохнет.Убирают и постель меняют норм. Подушки очень маленькие и матрас на одну сторону провален. Персонал вежливый и всё подскажет куда и как пройти.
3
29 сентября 2024
Расположение - лучше не бывает. Море рядом. На территории чисто. В номерах - чисто. Белье - кипельно белое. Но у нас в номере стена вся в пятнах. Неприятно.
5 августа 2024
Самый ужасный отель, который может быть. Сырость ужасная, с обеда до утра купальник не просыхает, слава богу решили вопрос чтоб полотенца меняли каждый день , что не спроси ничего у них нет, ничего не положено, завтрак каждый день одно и тоже, что осталось дают на обед, там и на ужин. Далее опять завтрак , элементарно макароны дают вчерашние, сырость пахнет прям со входа в отель. Везде ковролин который не убирают совсем, в туалете пол не моют, только выносят мусор. Ну а на десерт 4.08.2024 у соседке пошли тараканы по стене, это просто кошмар, возмущению нет предела. И что говорят работники отеля? Утром уйдите мы дизенфекцию проведём!!!! Ахахахххх очень смешно честное слово.
Если вам не куда девать денег, то приезжайте, так сквзать)))) за 120т ходить выпрашивать сушилка для одежды, чтоб пульт от кондера сделали потому что, выпадают батарейки и крышка не приурепляется- нууу так себе идея!!! При всем этом, это ЛЮКС у них называется. Не поставила бы и 1 звезду, ноооо отзыв без них не отправляется
1
1
13 июня 2024
Нам всё понравилось в отели хороший коллектив номер хороший чистинько если ещё поедим только сюда кормят хорошо море рядом обслуживания нам понравился
1
9 апреля
Лучший отель ❤️
Удобное местоположение, вид на море, классные номера.
3 июня 2024
отель еле-еле тянет на три звёзды, убираются не очень, постель меняли 1 раз в неделю(были мы там 2 недели), хотя на ресепшене сказали, что меняют каждые 3 дня, также у нас на двери была паутина, телевизор тоже плохо работал, то включался, то выключался, а в ванной вообще нашли таракана, мама заставила убивать его (я бы предоставила фотографии, но думаю многим будет не приятно), персонал хороший, но кроме ресторана, там достаточно наглый персонал, как-то раз потеряла телефон, думала оставила в ресторане, 2 раза бегала туда и видио с камер смотрели, в итоге нашла в номере на полу, ситуация смешная, НО мне официант, который меня обслуживал, выдал очень некрасивую фразу «я думал вы так со мной познакомиться хотели», как вообще персонал имеет право так говорить своему клиенту. Из плюсов могу назвать только то, что рядом набережная и вокзал
18 сентября 2023
Понравилось, номер с балконом, в номере чисто, в самом отеле также чисто, территория ухоженная, два небольших бассейна, своя столовая и кафе, до моря метров 100,рядом ж. д вокзал, можно поехать на электричке куда душе угодно
1
2
27 мая 2023
В Каиссу я приехала 5(!) раз, т.к.считаю, что цена соотв.качеству. Рядом море и жд вокзал; территория маленькая, но уютная; номера хорошие- я была во всех категориях; персонал потрясающий- быстро решали все вопросы; в ресторане класное обслужив, но немного ухудшилось питание по сравн.с 20-21 гг. Рекомендую Каиссу всем!!!
4
11 мая 2024
Ждали поезд. Захотели перекусить. Кафе вдоль моря было переполнено,а вот за ним есть ещё одно с коричневой верандой. Очень вкусный шашлык,выпечка. Приятный персонал, особенно официантка Евгения. По несколько раз подходила к столику.
1
2 августа 2024
Очень разочарованы отдыхом в отеле. Номер грязный, за 10 дней уборка была лишь раз, кондиционер еле работает, практически ничего не охлаждает. Полотенца не меняют пока не скажешь, полотенца выдают с пятнами. Питание неоднозначно, рыбу есть не советую. Отдыхала с ребёнком, переболели обе ротовирусом. Пляжа нет у отеля, а бассейн очень маленький и грязный, никто не следит. В шторм купаться в море нельзя, а в бассейне грязно. Территории как таковой нет. При выезде отчитали за пятна на простыне.... сказали нужно застирать.... в общем я в шоке от условий и наглости. Интернета нет в номере, чайника нет, сушки для белья тоже нет, батареи нет от этого ничего не сохнет вообще. Цена за такой отдых совершенно не соответствует. Не рекомендую.
1
1 мая 2024
Отдыхаем в данный момент в этом отеле и пребывсем в недоумении.
Из минусов:
Во-первых: никакого шведского стола здесь нет, от слова совсем. Дали отвратительные котлеты, от которых потом у всех была изжога, включая детей. Про жаркое вообще молчу!там прямо налили масло! Компот лишний стакан не допросишься, подняла уже скандал, чтоб дали дополнительный стакан, тк ребенок (4 лет) очень хотел пить. И это при том, что мы бронировали шведский стол завтрак, обед, ужин. Этого нет!!!
Во-вторых: Wi-fi ловит только у стойки регистрации, выше и дальше (даже в столовой) его нет!
В-третьих: забронировали номер полулюкс, 1 взр.+реб.17 лет+реб.4 лет. В номере имеется большая кровать, состоящая из двух+диван. Мы решили, что старший ребенок будет спать на диване, но белья не оказалось, как и 1 комплекта полотенец. На наш вопрос, почему, ответили, что 4х летка идет бесплатно и мы все должны спать на 1 кровати и вытираться с ним должна мама одним полотенцем. Доп.белье на диван стоит 500 руб.в сутки! Это грабеж средь бела дня! Дальше, как нам спать на этой кровати, если по середине огромная дыра, см.в 10? Развели руками! После этого, какая то милая женщина принесла нам одеяло, заткуть эту щель и подушку. Блин, как так можно? Мы уже приняли тот факт, что с нас взяли депозит 3000р.за номер. Так еще и за постельное с полотенцем хотят не хило. Стоимость полотенца узнаем утром.я впервые сталкиваюсь с таким грабежом! Были в Сочи много раз и в разных отелях и нигде подобного не видели!
Уже неприятный осадок, а ведь отпуск только начался! Посмотрим, что нас ждет завтра! Чем нас удивят на завтрак и др., даже страшно становится.
Брали шведский стол, тк дети очень привередливы к еде.
Из плюсов: чистые номера и сам отель с территорией тоже. Замечательный и отзывчивый персонал. Уборка номеров тоже хорошая.
Дополняю отзыв.
Видимо предыдущий помог исправить положение!
Завтрак был шведский стол, но ни яичницы, ни блинчиков не было, что очень удивительно. Были макароны с сосиками, запеканка, сыр, колбаса, хлопья с молоком, каша, куриный бульон, кексики с изюмом, крендельки. В общем все наелись:-)
Обед не шведский стол и ужин тоже, но был выбор и все сыты. Персоналу большое спасибо!
Отзыв дополню позже.
1
31 июля 2023
Место хорошее, рядом с морем, но купаться не советую там. Специфический запах, рядом суточные воды. Лучше ходить на пляжи рядом. Отель не плохой, все чисто, аккуратно, но хотелось бы побольше разнообразной еды. Каждое утро одно и то же практически, и мало выбора. Обед и ужин не входил в нашу путёвку, поэтому если питаться и дальше по шведскому столу-дорого, а по меню не предлагают. Это тоже не очень понравилось.
3
1
27 июля 2023
Удобное месторасположение. Рядом море, до аэропорта - 15 мин на такси.
5 минут пешком до жд вокзала Адлер.
Свое кафе с комплексными завтраками, обедами, ужинами. На территории небольшие детские бассейны. По номерам не в курсе. Не заселялся.
22 октября 2024
Не дозвониться ни по одному из номеров! Какие-то отключены, какие-то просто не берут. Ни с сайта, ни с карточки здесь. Вы если не работаете в межсезон - сделайте оповещение, будьте любезны.
11 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Отель нам не понравился, сыро, запах неприятный в отеле. Администраторам абсолютно все равно на все. Шведский стол отвратительный! Кормили одним и тем же, салаты вообще есть невозможно, на третий день проживания от котлет уже тошнило. Территория очень маленькая. Музыка до 12 ночи орет из соседнего кафе.
Две звезды поставила только за новый номер с кондиционером, в других номер не было кондиционера и люди спали с открытыми дверьми и за работу кафе, там готовили вкусно. И большое спасибо девочкам в кафе, доброжелательные, общительные, всегда улыбались и все вовремя приносили. Не рекомендую этот отель. Моя оценка 2
2
1
18 июня 2023
Добрый день! Были с 3.06 по 13.06 , отель супер, персонал отличный, цены высокие в ресторане при отеле, море рядом , встал с утра и на море продолжаешь спать если не выспался 😀 кошечек много , собачка одна тоже забегала, все животные ласковые и добрые как мы и любим )) могли отдыхать при отеле хоть до 03:00 и администрация поримающая , рекомендуем этот отель , приедем возможно ещё если будет в Адлере.
3
1
12 мая 2023
Расположен рядом с морем , пару шагов буквально. Не далеко жд вокзал! Удобно добираться до Сириуса. Номер в принципе нормальный. На этом плюсы кончились. Комплексные завтраки в ресторане просто не вкусные от слова совсем. Обеды и ужины не брали! Завтрака хватило! Ужинали пару раз, заказывали шашлык. Съедобно.))
Огромный и основной минус отеля это ковролин в коридоре и номерах! Грязный. Воняет. Просто противно ходить по нему видя следы от чего только на него не попадало. Боюсь представить сколько там микроорганизмов и бактерий. Постояльцы этим дышат!!!. Крик души к хозяевам. Пожалейте людей.
Красивая и ласковая кошка во дворе)).
7
5
23 октября 2024
Выбрали этот отель три звезды в надежде что там будет болей менее норм Но разочаровались по полной. Номер был люкс. Из люкса там было ммм а и чего там не было. Шкаф сломанный ели ели открывался боялись что на голову упадет старались его не трогать. Диван был застелен простынь на пол дивана ну это ладно он был весь грязный в пятнах и вонял могли б наматрасник постелить но нет попросили простыни ладно принесли. Обещаных халатов не было попросили сказали что нет. Тапочки две пары были спросили сказали принесут. Нет почему когда заселяешься нужно ходить и что еще спрашивать почему нельзя сделать все как надо что мы не нервничали и вас не беспокоили. Ладно диван в пятнах все стулья которые там были все грязные и в пятнах. За сезон можно хоть раз почистить. Про шведский стол молчу его там нет от слова совсем. Но его трудно назвать шведским столом. Из приятного девушки на ресепшене приятные и отзывчивые спасибо им. Короче руководители этого отеля на три звезды вы не тянете. Или ж сделайте работу над ошибками. А из приятного еще море рядом и это радует. Набережная где можно погулять. Хочется приезжать на отдых и не было вот этого всего. Сделайте работу над ошибками еще раз повторюсь.
21 июля 2023
Отличный отель 3 звезды , нам достался номер на 5 этаже , в номере есть все необходимое , холодильник фен кондиционер, кулер с водой на этаже ,утирались каждый день, полотенца меняли по требованию , правда постельное не меняли 5 дней вместо обещанных 3, но нас это не парило ! соседей не слышали совсем
Море в 3 минутах ходьбы , на территории зона с бассейнами лежаками , так же рядом жд вокзал можно добраться до Сочи парка, аэропорта , за 10 мин и 50 рублей ! В отеле не слышно шума от поездов, набережной все тихо
Отличное расположение !
1
1
1 октября 2022
Расположение отеля удобное, рядом аэропорт, рядом жд вокзал, так же рядом несколько каменных пляжей, небольшая, но уютная территория, есть лифт.
Приготовьтесь что при въезде надо будет заплатить с каждого взрослого курортный сбор(сумма изменчива, у нас за 2-х получилось около 1000 р. за 10 дней), так же берётся депозит 3000 р. за номер(в конце возвращается).
Номера небольшие, но мы не жить туда приехали, так что для переночевать нормально.
Сам номер с грязноват и обшарпанными стенами, пульт без крышки, всё что сломано перемотано скотчем, не было крышки вентиляции. Постельное бельё с грязными следами. Wi-Fi работал с перебоями, а иногда и в целом не работал. ТВ показывал 10 каналов, и то не всегда, но иногда было и больше.. в ТВ ничего не понял..
За 10 дней в номере не разу не пылесосили, 1 раз меняли постельное бельё, с туалетной бумагой, мылом, шампунями, гелями и полотенцами проблем не было.
Бассейн чистый, а вот детская площадка на территории убогая, не одного ребёнка там не увидите.. грязное всё и сломанное..
Так же на территории было порядка 8 кошек, некоторые из них выглядели не со всем здоровыми и они часто посещали и внутренние помещения отеля.
Примерно 2 раза в неделю была живая музыка, есть небольшие магазинчики при отеле(зарабатывают как могут). Есть батут для детей 10 минут - 100 рублей.
При отеле есть кафе и когда ты являешься его посетителем, то отношение официантов к тебе немного другое, недели когда ты просто решил пообедать или поужинать со всеми за счёт путёвки.
На просьбу в дневное время включить ТВ в кафе/столовой на футбол, мне отказали, пришлось брать алкоголь в номер и смотреть там.
Стены в номере тонкие, слышимость хорошая, слышал как кто-то мылся, разговаривал и делал свои дела в туалете.
Еда разнообразиям особым не обладала..
То что было на завтра или обед легко могло быть на ужин или след. день.
Фрукты были замечены - арбуз, яблоко, апельсин.
Сладкое - сушки, овсяные печенья, пряники, булочка с кунжутом, булочка с маком, бантики слоёные, блины с повидлом.
Много солений различных. Кучу салатов с огурцами.
Много гречки и макарон, супы были, 2 вида рыбы встречал, котлеты, фрикадельки, курица в различном виде.
Из жидкого: кофе(только утром), чай зелёный/черный, компот, а вот графин с водой то был, то не был.
Едой не могу сказать что был доволен, но раз заплачено нужно есть)
Но к сожалению последние дни отпуска были омрачены диареей, рвотой, повышенной потливостью. Учитывая что 90% моего рациона составляло питание из данного отеля, то боюсь что оно сделало своё дело. В последствии у ребёнка и у жены тоже были проблемы, но они это пережили получше меня, а я до сих пор отхожу..
Для скромного отдыха людям за 40 и семьям с детьми могу рекомендовать, но опять же если вы не капризны.
Остальным людям не советую, а если всё же решились поехать, то будьте аккуратнее с едой.. Путёвку предоставила компания ЗаПутёвкой от компании PEGAS Touristik.
18
3
9 сентября 2024
Мы с мужем много путешествуем и поэтому нам есть с чем сравнить... Поэтому хочу поделиться своими впечатлениями об отеле каисса в городе Сочи.
Поехали мы сюда в августе 2024 года с ребёнком 1 год.
Привлекло очень близкое расположение к морю, и действительно выходишь из отеля 100м и ты уже на пляже. Это 1 и единственное достоинство. Больше их нет, от слова совсем!
Были мы в сезон, в середине августа.
Начнём с того, что не понятно откуда у отеля 3 звезды он не соответствует ни каким требованиям, совершенно.
Номера старые, пахнет сырость и тухлостью. Сделан слегка косметический ремонт, но это не даёт лучше впечатления.
Еда это отдельный разговор, с учётом того, что в путевке указано все включено, это сложно назвать. Да это просто 3х разовое питание, примитивно, обычное, которое не стоит тех денег которое мы заплатили. Каждый завтра это сосиски с макаронами и каша.... Все. Успели попробовать тухлую рыбку, которая была вымочена в содовом растворе, на в кус голая сода, и посыпана кунжутом, типо для товарного вида.
Но самое главное, что возмутило меня как мать...
Мой годовалый ребёнок спит в обед, т.е с 12 и +- до 15.00, может чуть меньше. Обед с 13 до 15..соответственно ребёнок зачастую спит в это время.
И в первый день муж остался в номере со спящим ребёнком я пошла в столовую так сказать на разведку, посмотреть что к чему. На входе администратор записывает из какого номера пришли, мы с мужем ходили по разнь, так как кто то должен был оставаться в номере с ребёнком. Но отмечали на 2х всегда боялись видимо что покушаем 2 раза в итоге когда второй приходил, то администратор говорила что уже есть отметка и приходилось каждый раз объяснять что мы не могли быть вдвоём, что кушает кто то один по очереди. Доходило чуть ли не до просмотра капер, чтоб покушать. Эти моменты очень портят отдых.. Не отдыхаешь, а думаешь как бы поесть без скандала и доказательств.
Так вот, пошла я в первый день и разу у администратора спросила, как быть, что ребёнок спит а кормить мне его надо. Мне предложили будить ребёнка пораньше. На что я попросила пластиковый контейнер, чтоб взять ложку каши и котлету с помидором, чтоб покормить ребёнка в номере. С недовольным лицом мне его дали, но через пару минут, как я стала наполнять контейнер, ко мне подошла типо администратор или завхоз, не знаю Вобщем кто и сказала, что это разовая акция и не злоупотребляйте добротой ателя, а кушайте в столовой. Я ещё раз попыталась объяснить ситуацию что ребёнок маленький и ребёнок спит, но в моё положение как и не вошли. Сказали, что этот вопрос обсудят с руководством отеля и мне сообщат решение, но решения так мне никто и не сказал, за время пребывания.
Далее... Для ребёнка в год кушать практически нечего... На весь отель только 1 стульчик доя кормления, а семей с детками много... Ужас.
Самое интересное это уборка в номере.... Это отдельное что то с чем то....
1... это нас как бы 3 зеселилось, а полотенец изначально было 2, после просьбы дать ещё, нам его никто так и не предоставил....
2... Подошёл 3 день прибывания, день замены полотенец. Иии.... Мы приходим с пляжа, смотрим одно полотенце чисто другое наше старое с первого дня и записка обратитесь к администратору, а проблема в чем ребёнок ел фруктовое пюре и вымазал полотенце, оно было с розовыми пятнами. На что администратор сказала, если отстираете, то хорошо, вам повезло и мы его примем, если нет, то спишем с депазита стоимость полотенца. Муж отстирала отнёс показал. Сдал старое и получил новое... Это нас конечно повергло в шок, что самим нужно стирать полотенца, они сами его даже не пробовали стирать.
Та же история повторилась и с постельным бельём, на нем были пятна, то у ребенка сок пролил я, то ещё что что из еды упало. Мы конечно затирали салфетками, но в итоге и его нам сменить отказались, опять пока муж сам в душевой его сам не затирал и не отнёс чистое.
Уже так бы и писали в ваучерах и условиях размещения, что белье стирай е сами, иначе мы не примем его и спишем депозит.
Это впервые с нами за все время наших путешествий и проживания в отелях.
Что касается бассейна, маленькие 2 тазика, для такого отеля с таким количеством номером, это ни о чем. Вода холодкая. Детская площадка на 2ку, одна качель, ренка нечем развлечь.
Как итог, не очень приятные впечатления, испорченный отдых, странный жлобский отель и не воспитанный хабалистый персоналом.
На малейшую просьбу сделать кондиционер потеплее или выключить в зоне приёма пищи, отмечу, что мы кушали последние и других посетителей не было, мы были с ребёнком, нам ответили, что мы только его настроили и не будем ничего менять, если не устраивает, то вы можете походить по залу и выбрать где меньше будет дуть на вас. А тм как бы 2 фанкоила, там меньше нигде не дует. Приходилось в столовую на ужин ребёнка одекать как на север в шапочку, кофту с капюшоном и штанишки, чтоб не дуло.
3
1
3 июня 2024
Отдыхали с 18 по 24 мая, приехали в 7 утра, нас заселили только в 12ч, предлагали заселиться раньше, но с оплатой за пол суток. Берут депозит 3000₽, если ничего не сломаете и полотенца и постель не испачкаете, вернут при выселении, одно пятно 400₽. Завтрак шведский стол, обед и ужин то, что приготовят, без выбора. Просто, сытно. У нас был полный пансион, а так стоимость завтрака 450₽, обед 550₽, ужин 500₽. Бассейн только набирали, успели 2 дня искупаться, море рядом. Тихо, не слышно поездов, но слышимость соседей отличная. Номер у нас был на 1 этаже семейный на 4 человека, ковролин весь в пятнах, пахнет сыростью, в ванной конденсат после приема душа, весь стекает на пол и не высыхает, прям стоит вода. Постель меняют раз в три дня, уборка номера ежедневно. У детей на матрасе были грязные пятна.
1
8 августа 2022
Отдыхали с 26. 07 по01. 08 все понравилось, чисто, персонал очень вежливый, номер уютный, брали только завтрак, наедались всегда есть из чего выбрать, море совсем рядом, на пляже спокойно если хочется каких то развлечения можно немного пройти дальше. Автобусы ходят один за другим можно без проблем ездить, но и возле отеля есть столовая, кафе, товары для пляжа, магазин продуктов, если пройти через ЖД вокзал там сетевые магазины. Больше всего были рады что нам продлили время до вечера всего за 1500 рублей, номер нужно было освободить в 12 часов, самолёт у нас в 23 часа болтаться по жаре практически день было бы тяжело. Рекомендую особенно с детьми.
4
1