Ibis Astana
688 отзывов
11 января 2024
Ибис три звезды- Соответствует всем заявленным параметрам. Если нужно не дорого и качественно переночевать- вам сюда. Для командировочных просто идеально.
9 февраля 2024
Неплохая локация. Рядом расположены почти все посольства основных стран. Недалеко рынок, средняя мечеть.
22 сентября 2023
Никогда не думал, что достаточно хорошей сетке Ибис я поставлю негативную оценку.
Я очень часто бывал в отелях Ибис, но Астана отличилась:
1. Полы дико скрипят
2. Кондиционер ревет
3. В номере нет холодильника
4. Под кроватью в углах грязь
5. Ванная комната ушатаная
6. Нет даже ложки для обуви
7. Гладильня комната только на 2х этажах
Очень хочется сбежать...
Очень хочется чтобы хорошую сеть не портили
3
10 января 2024
Хороший отель. Номера чистые, персонал приветливый. Огорчила столовая. Рецептура стандартных блюд не соблюдается, о чем узнаешь уже по факту. Отсутствуют места для курящих в помещении, приходится выходить на улицу.
10 ноября 2023
Пребывание в отеле понравилось, всё соответствует ожиданиям. Номер аккуратный, чистый. Расстроило отсутствие одноразовых бритвенных принадлежностей, даже по запросу.
1
4 марта 2024
Уютная и милая гостиница, на ресепшене внимательные и приветливые сотрудники, рекомендую!!!
1
3 июня 2024
Хороший отель, чисто, любезный персонал. Сняла звезду за скудность в ресторанном меню.
15 декабря 2024
Ibis - это всегда комфортно как дома!
26 марта 2024
В номере не работал кондиционер и было очень душно. На ресепшене сначала отправили техника который лишь развел руками, потом согласились поменять номер. Пришлось зимой с открытыми окнами спать т.к. очень душно. В остальном неплохо, соответствует 3-звездам отеля.
12 января 2023
Все понравилось! Удобное расположение, рядом много интересных магазинчиков, чистые просторные номера, шикарный и разнообразный завтрак! Вкусный и бодпящий кофе у рецепшена!)
12 декабря 2024
Всё понравилось,завтраки шикарные.
1
1
26 февраля
На ресепшне надменно отвечают гостям. А именно эта сотрудница, фото прилагаю
11 мая
Был в ателе понравилось но цены дороговато
28 марта 2024
Хорошое расположение. Номера соответствует цене. Обслуживания хорошая. Завтрак нормально 🙂
2 февраля 2023
Миллион баллов персоналу Ибиса!!! Отзывчивые , добрые , красивые и понимающие. Учитывая то, что сама Астана встретила тем, что нас ужасно обманул водитель-бомбила в аэропорту , и девочка на рецепшен пыталась это предотвратить , люди , работающие в этой гостинице меня потрясли отзывчивостью . Да, номер так себе , (но я и брала самый обычный) , но расположение , чистота(спасибо уборщицам, и их отношению к работе) , вай-Фай, кровать , тапочки , завтрак все понравилось ! Гостям , особенно , кто едет по делам выбирающие гостиницу ее советую , а вот водителей в аэропорту просто остерегайтесь !!!
3
1
30 ноября 2024
Уютные номера, приятный персонал, вкусная кухня👍
13 июля 2024
Цена явно завышена. Старый ремонт, дверь даже в ванную не закрывалась . Телевизор не работал , на нашу заявку настроить его никто не соизволил прийти. Не советую
8 июня 2024
Ибис - оптимальное соотношение цены и качества! Приятно, что сеть огромная
6 августа 2023
Хороший отель.
Недалеко от американского посольства 😉
Завтраки хорошие: шведский стол.
После выселения можно посидеть в лобби, поработать.
1
12 февраля 2023
Главное то что персонал на высоте... молодцы ребята! Неплохой ресторан, неплохое местоположение, хорошая постель.. из минусов: нет питьевой воды / чайников в номере... в коридоре стоит диспенсор...
1
1
22 апреля 2024
Доброжелательный персонал, сервис и чистота в отеле!) Спасибо за гостеприимство:)
20 марта
Чисто, вежливый персонал.
30 октября 2023
Хороший отель. Достойное питание. Номера более-менее. Единственное, выезжали вечером, номер с завтраком был оплачен до обеда следующего дня. Попросили с собой в дорогу сухпаек. Не дали. Не предусмотрено. Жаль. Маленькая лодка дегтя.
1
19 августа 2024
Отличная сеть отелей, все демократично и вполне достойно.
12 мая
Требует ремонта, премиум номера возле лифтов, плохой wifi
7 марта
Высокие подушки, очень неудобно спать. Завтраки весьма скромные - сложно выбрать, потому что выбора нет практически
22 августа 2022
Не понимаю восторженных отзывов, обычная гостиница 3 *, но стоимость как за 4*, номера маленькие, свободного пространства нет, номер рассчитан только на переночевать, окна не открываются,но есть кондиционер, на завтраках присутствует разнообразие, но качество приготовления оставляет желать лучшего, кофе из кофемашины с сухим молоком, отмечу вкусную выпечку и молочные продукты, наличие фруктов, чайника в номере нет. Расположение с точки зрения логистики на транспорте удачное, но большинство достопримечательностей города не в пешей доступности, это необходимо учесть при выборе места проживания, но из гостиницы можно доехать в любую точку города. Рядом находится мечеть, несколько парков, торговый центр с супермаркетом, обменные пункты и кафе. Уборка номеров по требованию о чем предупреждают при заселении, в номере не хватало комплекта полотенец, два раза просила на ресепшене донести комплект, но увы... Пришлось самостоятельно взять его на третий день проживания у обслуживающего персонала, проводившего уборку на этаже. В первые дни проживания в коридоре на этаже было грязно и неопрятно, но в этом вина проживающих гостей, которые при выселении оставляют в коридоре скопившейся мусор и одноразовые тапочки. Подводя итог, могу сказать, что стоимость проживания в данном отеле завышена, больше рассчитана на 2-3 дневное пребывание. Учитывая, что примерно за эти же деньги мы проживали в другой гостинице 4* с сауной и бассейном, ежедневной уборкой, рекомендую покопаться в предложениях, за эти деньги можно выбрать более приемлемый вариант.
1
25 марта
Мой новый дом в Астане. Успешный бизнес
26 июля 2024
Хороший отель, номер нормальный, персонал вежливый,рядом масса достопримечательностей, дворцы, музеи,мечеть,парк
12 ноября 2023
Отель оставил неоднозначное впечатление. Номер был большой и достаточно удобный. Но окна не открывались. Между окнами - мертвые насекомые. Некоторые стекла в окнах - разбиты или мутные. В номере было невероятно жарко и система кондиционирования не работала.
При этом в отеле отличные завтраки и хорошая уборка в номерах.
3
1 августа 2023
Хороший персонал, но отель очень старый. Расположение отличное. Завтрак - огонь!!! Минус - окна в номере не открываются )
1
27 февраля 2023
Из положительного:
Расположение
В номере чисто
На этом все.
Теперь то, что не понравилось:
В номере душно, окна не открываюься т.е. проветрить невозможно. Имеющаяся система микроклимата не работала.
В санузле стойкий запах канализации, вытяжки нет, прибавьте сюда непроветриваемость комнаты...
Полы скрипят, первый раз такое встретил.
Не завтракаю, поэтому оценить не могу.
1
5 февраля
Очень хорошо советую быть на 13 этаже
1
3 мая 2024
Маленькие номера, чемодан разложил и всё ходить негде. В целом чисто. Завтрак не удивил
16 октября 2022
Ну что сказать.. есть с чем сравнивать))) если в Казахстане где и жить в путешествии - сетевые отели!
Не без минусов в номере, но уж таких незначительных по сравнению с ТИШИНОЙ... чистота в санузле и в самом номере, постельное бельё и полотенца - идеал..
Я уверен, что есть отели лучше. Это просто факт, как London - the capital of the Great Britain...
Здесь хорошо. И не важно, какой город за окном.
Супер-пупер бонус в Казахстане - можно с питомцем!
1
1
31 марта 2023
Расположение хорошее. Отель сетевой, по тому его и выбрал. Всё стандартно, по тому и предсказуемо. Номера чистые, звукоизоляция в норме, завтраки нормальные ( но могло быть и лучше). Единственный минус - отель видно что уже уставший. В туалете -ванной кафель уже треснул, ламинат вспучился и местами разошелся, вешалки -крючки частично обломаны. В общем нужен небольшой кометичечкий ремонтник. А так в целом за эти деньги - норм! Рекомендую
1
5 февраля
Морально устаревший отель с еле теплой водой в душе.
1
18 июля 2023
Завтрак шведский стол очень скромный. В номере текла душевая кабина. В моем номере было глухое окно. У друга не работал кондиционер. В принципе, неплохо, чисто. Сейф в номере. Матрас отличный, в меру мягкий, как нужно жёсткий.
29 мая 2024
Хорошая гостиница сети. Ресторан закрывается в 21:00, не очень удобно
3 августа 2023
Старый отель в достаточно приличном состоянии. Убирают четко, завтраки хорошие. Расположение для своих целей отличное. Персонал отзывчивый. Конечно за 10 лет можно было бы поменять матрасы, но те которые есть в приличном состоянии.
6 сентября 2022
Классный отель, мне очень понравился! Чисто, уютно! Удобное месторасположения! Я по работе был, вежливый персонал! Цены очень доступны! Всех благ и процветания!
1
24 октября 2024
Хороший отель, только с номером не повезло, ну очень скрипучие полы. Остальное нормально
22 ноября 2023
Гостиница в традициях СССР. Скрипящие полы из дешёвого потертого ламината в номерах. Однако понравились удобные кровати и подушки. Бара нет в номере. Горячая вода в кулере в коридоре. Завтраки вкусные. Звукоизоляция хорошая.
22 августа 2022
Хорошая гостиница , качество соответствует цене! Отличный персонал, есть конференц зал, много места на парковке, отличные завтраки, чистые номера , на первом этаже есть бар
3
18 сентября 2024
Хорошая, уютная гостиница.
Неплохой шведский стол
7 октября 2024
Неплохо, однако проблемы с водой и слабый кондиционер требуют более пристального внимания
1
27 мая
Пил, гулял тут. Отличное место
1 октября 2023
Комфортный чистый отель. Удобно расположен. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
30 апреля 2023
Очень не люблю оставлять плохие отзывы, Но это прямо заслуженная двойка.
Был очень холодно - так и не смогли выпросить второе одеяло ни за какие деньги. Хотя обычно во всех гостиницах даже самых замшелах одеяло дают просто так.
У нас двухместный номер, оплачено за двух человек но при этом один комплект полотенец один комплект тапочек ю. принесли по звонку второй комплект.
В номере грязно, старый ремонт, ручки, краны , выключатели функционируют через раз, холодно.
Персонал тоже холоден и не настроен на помощь. Абсолютно провальный представитель сети ибис.
НЕ СОВЕТУЮ
16 сентября 2024
Отель как отель. Сетевой.
В Москве на Киевской получше.
Минус за то, что отдали оплаченный luxury номер кому то другому и пришлось заселяться в обычный.
Плюс за то, как мастерски повар готовит яичницы на завтрак. Оч приятная женщина.