Ibis Astana
688 отзывов
30 сентября 2022
Останавливались на одну ночь, в целом отель хороший, но не прям на отлично. В номере было всего 2 полотенца банных, то есть не было даже для лица или рук маленького. Персонал приветливый, не работал кондиционер- быстро починили.
1
26 июля 2022
В гостинице был проездом. Буквально прожил 5 часов. Хочу сказать гостиница мне понравилась. Номер чистый, есть телевизор, кровать большая, туалет совместно с душем, стоит душевая, небольшой шкаф, сейф, кондиционер.,Предложили завтрак на выбор: картошка жареная, сосиски, сыр, овощи, и многое другое. Гостиница в центре из окна была видна мечеть. 11 этаж
1
10 марта 2024
Не новая гостиница, в санузле в номере сломался Йен, сказали об этом администатору, ничего не изменилось. В санузле очень пахнет канализацией.
25 мая 2023
1. При бронировании указывается что есть халат три полотенца по факту халат не выдают, только для вип и люкс. Полотенца 2. Не понятный гель вместо шампуня бальзама мыла.... ну как то не понятно что на себя льешь. 3 в номере все время скрипит пол. 4. Концерт не работал починили 5. Дверь с первого раза не открылась. 6 завтрак оплачивали дополнительно. 7 Из плюсов что все же была вода и вежливость за вышеуказанное -2☆, сори ребят но халаты иметь надо.
21 марта 2023
Номера старые, пол скрипит, между ламинатами просветы от старости наверное отошли, нет в ванной вентиляции. Персонал очень вежливый, цена оптимальное соотношение цена качество. Постель и полотенца чистые, белые, кроваьь удоьная, спалось отлично. Еды маловато на завтрак, но голодным не останешься. Очень требуется ремонт в заведении. К персоналу замечания нет, молодцы, свою работу делают.
16 сентября 2023
Да мне очень нравится я поскольку посещала комфор и удобно каждый раз мои гости тоже останавливает ся здесь
2
1
29 декабря 2023
Номера подубили. В номер зашли и сразу запах табака. Шторы были ужас. Можно много перечислять. А вот в кафе на первом этаже кухня была вкусная.
24 ноября 2024
Ибис везде ибис. Тем и хорош. Все на месте, никаких неожиданностей.
10 апреля
Хорошие отношения клиентам. 👍👍👍
1
20 октября 2022
Очень дорогой отель для 3*,заселение было в 3,прождали до 7 вечера... Ни каких извинений, в той или иной форме не поступило)номер норм, большая, вполне мягкая и удобная, кровать..и текущие душевые, На этом все😅обслуживание вроде норм. Еду и завтраки не пробовал, не знаю. По чистоте нареканий нет. в целом, когда произойдёт отток русских, и цены вернуться в норму, то отель пойдёт, но можно найти и лучше, при этом дешевле) из стоящих плюсов, это расположение(центр города)
18 октября 2024
Классный отель, мне сильно понравилось, рекомендую!
8 октября 2023
Архитектура и интерьеры отеля какие то мрачные. Номер в принципе довольно большой, но в нем тускло, окна маленькие... В принципе было комфортно спать, но душевности в отеле нет...
По расположению я не понял Астану, но судя по всему хорошие рестораны и торговые центры далеко от отеля.
Плюс расположения - 18 минут пешком до посольства США
В общем я бы не стал селиться здесь второй раз..
1
27 февраля 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение, вкусна, еда на завтрак
1
26 декабря 2023
Честные три звезды, отзывчивый персонал, но сам отель уставший уже, нужен косметический ремонт в номерах. Я снимал люкс с видом на город, и всем рекомендую видовые номера, ночью классный вид )
1
15 сентября 2023
Приличный отель, завтрак не особо разнообразный, но голодными не останетесь. Главный плюс - гигантские по размерам номера
1
15 сентября 2023
Отличный отель, чистый, аккуратный, удобное расположение. Приветливый персонал.
1
22 мая 2023
Чистые, небольшие номера. Есть сейф, не плохо было бы поставить чайник. Но опять же-есть общий кулер на каждом этаже. Хороший завтрак-шведский стол. В моем номере не открывалось окно и кондиционер не регулирования.
19 сентября 2022
Персонал вежливый.(молодецы ребята быстро документы приготовили,и оформили быстро)Номер уютный,чистый!(шторы вообще зачёт!Прям личная благодарность от меня!(как закроешь,сразу ночь!))Завтрак включён.(вкусно!)
3 апреля 2023
Все понравилось! Персонал , в комнатах чисто и уютно , завтрак 👍, но в обед когда мы хотели там покушать нам сказали , что кухня закрыта
1
1 марта
Хороший отель за свои деньги.
2 февраля 2023
Ибис удивил. В номере где ночевал, отсутствовала вытяжка, окно не открывалось и не работает центральный кондиционер. Из за того что номер маленький и закрывается плотно, воздух кончился довольно быстро и я вынужден был приоткрыть дверь ночью. На вопрос утром как так? Перед мной извинились и сказали что я мог бы указать о проблеме ночью и меня бы переселили. В остальном Ибис как Ибис. Все не плохо.
2
13 марта
Отличное сочетание цена-качество. Хорошие завтраки
1
9 июля 2023
Отель с « зеленой» повесткой. Как я считаю, что отелям выгодно экономить на своих гостях , прикрываясь заботой о природе. Холодильника в номере нет . Кулер на этаже. Мы там останавливались на ночь , номер стоил 31700 тенге, двухместный. Очень скрромный и тесный.
2 января 2024
Отличное местечко. Персонал порадовал. На три звезды с лихвой. Рекомендую
1
31 октября 2024
Чисто аккуратно отзывчиво. Спасибо ⚘️
1
17 декабря 2022
Номера не сильно маленькие, но очень уставшие, кое-где уже ламинат ушел в отпуск))) кабинка душевая протекала, из окна дуло нещадно, но я закрывала шторы и использовала подоконник как холодильник - нужно было сохранить лекарство - удалось!) холодильников нет в номерах. При заселении в номере было всего 1 полотенце - попросила, принесли еще одно такое же большое. Ни питьевой воды в номере, ни чайника нет, а хотелось бы. Завтраки я бы не рекомендовала: невкусно, кофе плохой, в наплыв не хватило как-то раз столиков. А вот в лобби баре кофе неплохой уже (за деньги, конечно). Расположение на мой взгляд не самое удачное, на другом берегу было бы удобнее по всем параметрам для туристов. Понравились чистота и обслуживание, на ресепшен всегда вежливо и оперативно, хорошая багажная комната и довольно поздний чек-аут. В целом норм, на 3* сойдет, смотря за какие деньги брать.
25 января 2024
Расположение мне понравилось. Номер нам попался не очень, пол скрипел, да и вообще какой то не уютный. Все остальное норм.
23 февраля
В номере было холодно. Дали обогреватель.
16 июля 2022
Номера скромные, но чистые. Почему-то не открываются окна. Персонал очень приветливый. Вкусные завтраки, удобное расположение гостиницы - недалеко от центра.
2
30 октября 2023
Вкусный завтрак. Номер просторный, но унылый, возможно нужен ремонт. Холодильник не предусмотрен, вода в кульвире на этаже. Кровать мягкая, хорошая.
1
9 мая 2023
Плюсы: Номера просторные. Удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье.
Минусы: Номера требуют ремонта. Скрипит ламинат и протекает сантехника. Была засорена раковина и смыв в душевой кабине. В номере нет чайника и холодильника.
20 мая
Грязно, плохо пахнет, плохо все!
27 декабря 2024
Был в командировке. Особенного ричего не запомнил, значит можно смело выбирать😁
1
19 сентября 2024
Уже уставший отель.
Было очень много вопросов к обслуживанию
14 декабря 2023
Уютно, чистенько. Минус, для холодильника нет розетки и в номере один стул)
30 декабря 2024
Скромный , обычный отель
10 мая
Вода в бойлере нужно идти наливать
8 июля 2023
Ну скажем, гостиница не из лучших. Стабильный среднячок. Слышимость очень хорошая. Из моего номера дверь вела в другой номер, понятно, что она закрыта, но все-равно как-то стремно… Завтрак нормальный, но однообразно.
1
24 ноября 2024
Хороший отель, отличные завтраки
1
26 ноября 2022
Гостиница неплохая. Если учесть что это эконом класс, то уровень соответствует. В "угловом" номере было немного холодно, пришлось настроить климатическую установку на максимум, стало теплее. Персонал отзывчивый, внимательный. Завтрак- шведский стол, все вкусно. По разнообразию предлагаемых блюд, даже лучше чем у других более дорогих отелей.
25 мая 2023
По мне расположение самое удобное. Еда, обслуживание, чистота, персонал все на вышем уровне
19 декабря 2023
В номере было холодно, Т.В. каналов очень мало , чистота так себе, халаты не выдают освещение плохое лампы перегоревшие, завтраки есть невозможно, вообщем не советую
25 июля 2024
Не работают кондиционеры. Всё ушатаное. Персонал приветливый.
20 августа 2022
Отель понравился. Завтраки шведский стол. Расположение отеля удачное. В номере чисто. Персонал доброжелательный. Минус - нет часов на рецепшен, но это по стандартам не требуется.
1
22 ноября 2022
На сутки переночевать неплохо, чисто уютно. Но покушать проблема, ходил в соседнюю Фергану. В баре тоже с ассортиментом беда.
3
10 февраля 2024
Среди плюсов удобная кровать, а как минус - отсутствие возможности приоткрыть окно. Видимо как защита от суицидников? Но в будапештском Меркури или московском Редиссоне окна на высоких этажах можно чуть-чуть приоткрыть, а здесь на таком механизме видимо сэкономили!?
17 мая 2024
отличный отель, тихие номера, вкусный завтрак
12 мая
Надо ремонт уже сделать
17 июля 2022
В целом мне в данной гостинице понравилось, и персонал, и завтраки, расположение для меня было удобным. Но за три дня моего проживания у меня ни разу не убирались, оказывается об этом нужно кого-то известить, как я выяснил уже в день отъезда, а в остальном все хорошо.
1
1
15 января
Нормальный отель, приемлимые цены, но уже старенький номерной фонд