Гранд Кавказ
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
660 отзывов
19 мая
очень хороший отель , все чисто , обслуживание прекрасное
2
6 марта
Прекрасный, чистый отель с великолепным рестораном. Держит марку.
1
3 апреля 2024
Шикарный отель! Уютные номера, чистота, вежливый персонал. Рядом огромный парк, каждое утро гуляла там по часу и потом рабочий день пролетал без усталости. На территории есть места для отдыха, много зелени
5
5 января 2024
Отдыхали на Новый год, уютный отель, удачно расположен, в шаговой доступности и центр и парковая зона как для детей так и для тихого отдыха!
Номера стандартные, как везде, но чистота, на десятку! Плюсом очень удобные кровати, чистейшее бельё!
Персонал очень отзывчивый, девочки на рецепшене помогают решить любой каприз в пять минут!
Вкусная еда в ресторане, особая благодарность Ирине и Марине, очень внимательные, отзывчивые , расскажут про все блюда и посоветуют!
Остались очень довольны и проживанием и обслуживанием!
Постояльцы 212номера.
5
31 октября 2023
Лучше отеля с таким месторасположением в парковой практически зоне, при этом в спокойной располагающей для отдыха обстановке нет. Приличные номера, сам отель небольшой. Отличная кухня, профессиональный персонал! Заслуженные пять звёзд! Всем рекомендую!
6
14 мая 2024
Хорошая гостиница, небольшая, уютная. Отличный ресторан на свежем воздухе, удобная парковка под навесом. Завтрак свою задачу выполняет - выходишь сытый. Персонал воспитанный.
4
14 мая 2022
Территория чистая и зеленая парк бывшего санатория. На территории раскинуты уютные шатры, в которых можно поесть. Воздух насыщен ароматами самшита и пением птиц. Номер просторный, чистый, с большим балконом. Вода круглосуточно, холодная и горячая, есть кондиционер. Если холодно, то отель отапливается даже в мае. Гостиница имеет успокаивающую и тёплую атмосферу благодаря очень вежливым и доброжелательным сотрудникам. Гид Карина поразила нас знанием истории города, этнических обычаев и желанием работать. Еда отличная. Наслаждались ей в номере. Сервис находится на очень высоком уровне: любое пожелание выполняется быстро и доброжелательно. Приятно было чувствовать себя особыми гостями.
7
19 августа 2024
Удобное расположение (в 10 мин пешком от центрального парка), закрытая территория с садом (похоже на бывший профилакторий). Просторный номер с большим балконом (на фото).
5
1
9 октября 2023
Замечательный отель утопающий в зелени с классным парком рядом.
Чистота - 4
Сервис - 5
Номера - 4
Завтраки - 4
Вид - 5
Номера удобные, достаточно места, основное есть. Матрас хороший, бельё белоснежное, подушки удобные, шкаф вместительный. Минибар-платный. Wi-fi на ноутбук подключить не получилось.
Что не хватило в номере: не дают зубную щётку, есть только гель для душа, мыло и шампунь.
Халат приносят по запросу.
Балкон огромный со стульями и столиком.
Негативчик-плохо работала кнопка унитаза, в душе необходимо сменить силикон. В номере темновато, источников света либо их яркости не хватает.
Сервис - отличный. Персонал замечательный. Девочки на ресепшен отзывчивые и не безразличные. Умнички. Сглаживают все шероховатости.
Есть услуги стирки и глажки - всё супер. Рубашку я сама так никогда бы не погладила. Стоит какие-то копейки.
Ресторан. На 2м этаже Завтраки классические континентальные. Всё есть. И ооооооочень вкусный кофе. Вот прямо очень! В этом ресторане есть алкоголь. Уличные беседки симпатичные.
Если исправят мелкие недостатки - будет топчик.
В отель точно вернусь!
P.S. при отъезде подарили приятный сюрприз
4 января 2024
До меня было много написано отзывов другими клиентами отеля, как хорошие отзывы, так и не очень, все отзывы я считаю что были написаны справедливо. От себя добавлю, что такого сервиса как в отеле, так и во всех посещаемых мной заведениях я нигде не видел, уровень персонала на самом высоком уровне. Все сотрудники отеля всегда Вам улыбаются, все Ваши вопросы решают. В принципе за то время что я находился в г. Нальчик, я нигде не увидел какого либо негатива.
За гостеприимство хочу выразить всему персоналу отеля огромную благодарность.
4
19 июня 2023
Достойный отель. Ощущение будто попали в СССР) обслуживание на уровне! Ресторан на территории в шатрах прекрасный, готовят очень вкусно и необычно! Просто выше всех похвал! Территория большая, ухоженная. Очень много зелени. Завтраки вкусные. В номерах чисто.
5
26 августа 2023
Гостиница в тихом и спокойном месте возле центрального парка. Территория очень красивая с высокими кипарисами. Здание времен союза но это и прикольно..Огромные балконы с кофейным столиком..На территории кафе с ОЧЕНЬ вкусной едой и недорогой.
4
23 октября 2021
Отличный отель, хороший ремонт, чисто, ухоженно! Много растений и картин! Очень впечатляет. Чистые, просторные номера, хороший ремонт! Большой красивый балкон. Доброжелательный, отзывчивый персонал! Отличный ресторан, с вкусной едой. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда, яичница, каши, блинчики, сырники, круассаны, нарезка на бутерброды. Все очень вкусно! Приятный персонал, внимательный, отзывчивый, откликнется на любой вопрос. Отель очень красиво украшен!
5
11 сентября 2024
Отличное место! Чисто, культурно, вежливо, бесплатно улучшили номер. Очень хороший ресторан, вкусные завтраки.
2
4 июня 2023
Понравилось практически всё. Заселение прошло очень быстро и спокойно. Номер 207 - двухкомнатный люкс без балкона или террасы (который нам забронировали по предварительному звонку дежурному администратору Кристине).
Отель прекрасно расположен: вниз по улице Тарчокова (налево от проходной при выходе с территории) - Атажукинский сад (там на проспекте Шогенцукова можно сесть на маршрутки №№ 1,17 в сторону центра города или в сторону источника "Нальчик" и "Козьего" рынка), вверх - центральная улица города - проспект Ленина (где ходят маршрутки до центра и далее). От входа в отель на маршрутках №№ 10 и 25 (выезжает с ул. Пирогова) можно доехать в центр города, а на № 10 с другой стороны улицы - до "Козьего" рынка.
Отель в стиле ампира 50-х годов прошлого века, номера просторные, чистые, потолки высокие, здание окружено массой деревьев. Воздух потрясающий (невероятный для Москвы), дышишь им, как пьёшь, чистый и вкусный!
В отеле тихо, только птицы за открытыми окнами могут потревожить своим пением.
Чистота на территории, в здании внутри: в номере, коридорах, холлах, ресторане удивительная. Очень уютно и комфортно!
Номера (комнаты и ванная/душ/туалет) оборудованы и обеспечены всем необходимым, в т.ч. феном, фонариком, халатами и средствами ухода за обувью. Удивило и обрадовало наличие 2-х телевизоров, один из которых - в гостиной, большой! Мебель новая, кровать с хорошим матрасом, удобные диван и стулья. В номерах бесплатный Wi-Fi, подключаемый через пароль, полученный у дежурного администратора.
Великолепный сервис! По вашему звонку из номера с одного из 2-х телефонов дежурному администратору или в ресторан вам в минимальный срок принесут в номер всё необходимое (чайник, посуда, недостающие расходные вещи и пр.), еду или напитки, пополнят мини-бар, заменят постельное бельё, полотенца или халаты, сделают внеплановую уборку или устранят любые мелкие недостатки (а о крупных доложат администрации и поставят в план устранения)!
Весь персонал (администраторы, уборщицы, официанты, повара, охранники и др.) профессионален, предельно вежлив, доброжелателен и гостеприимен, моментально реагирует на любые просьбы или замечания!
У дежурного администратора можно заказать такси или экскурсии (от ТК "Путешествие").
Завтрак по системе шведский стол в красивом и уютном ресторане (именно ресторане, а не столовой, как во многих отелях в России и за рубежом) на 2-м этаже. В меню шведского стола всегда в наличии: несколько видов каш (рисовая, овсяная, гречневая), сырники, блины, яичница или омлет, сосиски, колбаса, сыр 2-3-х видов (в т.ч. - копчёный), белый и чёрный хлеб, масло, сметана, йогурты или творог, кефир, молоко, свежие овощи, а также кексы и сезонные фрукты. Если к твоему приходу в ресторан чего-то из перечисленного нет, то это "что-то" тебе немедленно приготовят и подадут. Для 3-х звёздочного отеля это даже слишком, особенно с учётом качества еды. По домашнему вкусные каши, сырники и блины,
потрясающие сыры и молочка. Очень вкусно! Жалко, что погода не позволила открыть в парке летнее кафе.
Резюмируя, можно сказать, что персонал отеля обеспечит вам прекрасный отдых.
Выражаем глубокую благодарность всему персоналу, особенно дежурным администраторам Кристине, Бэлле и Фатиме (старшая), официантам Ирине, Фатиме, Марине и Эльмире, поварам и уборщицам (к сожалению не знаю их имён) за обеспечение нашего отдыха!
Однозначно рекомендую к посещению отель "Гранд Кавказ"!
5
12 апреля 2024
Хороший отель, уютные номера и приятный персонал. В номерах чисто, убираются хорошо, ежедневно. Недёшево, конечно, но в целом цена и качество соответствуют
2
26 апреля 2024
Всё супер! Прекрасный обслуживающий персонал-милые, внимательные, вежливые, культурные. Всё на высшем уровне. Рекомендую. Очень достойное место в райском уголке.
4
29 марта 2024
Приятная гостиница, сочетает советское прошлое в элементах отделки внутреннего и внешнего интерьера и современные элементы. Приятно познакомиться с выставкой-продажей картин современных художников республики
18 мая
Комфортное для проживания место, завтраки выше всяких похвал!
2
23 декабря 2024
Очень хороший отель, кухня, обслуживание всё на высоте.
2
4 ноября 2023
Пожалуй лучший отель в Нальчике.
Ресторан отличный, рекомендую завтраки.
В хорошую погоду, на улице, в тишине и спокойствии, при классической музыке, отведать местную кухню.
Местонахождение - максимально удобное для туристов.
4
13 декабря 2023
Очень милая гостиница и очень вкусный ресторан. Приятные комнаты. Красивая территория и красивый подъезд к отелю.
Нюанс и пожелание к администрации: кладите нормальное мыло, а не эти нелепые и неудобные обмылки, которые выдают сейчас. Такая копеечная мелочь портит общее впечатление.
4
10 октября 2023
Всё хорошо жили и в обычном номере и в номере люкс всё понравилось, персонал хороший в ресторане тоже всё супер. Девушки на ресепшене очень красивые и знающие свою работу, в номерах чисто и уютно.
4
7 марта 2021
Довольно не плохой отель с большой и красивой "предотельной" территорией - бывший санаторий. Очень приятный и вежливый персонал, всегда и везде чисто и убрано. Все коридоры завешаны картинами (которые можно,кстати, приобрести т.к. на них есть прайс) одной местной известной художницы. Также не плохой завтрак-швецкий стол. Минус один - в душевых кабинах во многих номерах из леек душа струи льются всегда как-то так, как литься не должны)))(очень тяжеловато это описать коротко), короче если заменить лейки, то отель полностью соответствует цена-качество.
5
17 июля 2024
Персонал вежливый! Супер!!! Еда супер, умницы! В номерах чисто! Завтрак Огонь!!!
Суббота и Воскресенье шампанское!!!!
3
26 октября 2022
Замечательный отель. Хорошо обученный, дружелюбный персонал. Уютные, чистые номера.
Удобное расположение. «Атажукинский Сад» (парк огромных размеров) в пешей доступности, как и два городских озера — Трек и Курортное. Недалеко — «Источник Нальчик».
Главная ценность отеля — закрытая территория невероятной красоты, спокойная, тихая, с живущими белочками и поющими птичками. Для отдыха семьи — лучше не найти.
Очень вкусная кухня.
Отель советую.
7
30 ноября 2024
Очень уютное место. Вкусно очень покормили. Я приезжий и был впечатлен при знакомстве с местной кухней здесь!
Рекомендую
5
20 декабря 2022
Хороший отель.
Понравился. Замечательно украшен к Новому году.
Красиво. Тихо.
Персонал очень внимательный, приятный.
Номера с красивыми балконами.
В номере нет чайника и халата.
Остальное всё в наличии для четырёх звёзд.
Жила на третьем этаже.
Жаль, что отель без лифта. Тяжело подниматься по лестнице с вещами.
Очень интересные картины в холлах и коридорах. Картины можно приобрести.
Завтраки не отличаются разнообразием, но вкусные.
Общее впечатление очень приятное.
4
20 сентября 2024
Тихое, спокойное место. В этой гостинице у нас проходили курсы. В номерах мы не жили. Но была возможность на протяжении трёх дней посещать ресторан отеля. Всё было очень вкусно
4
11 января 2024
В целом хорошее место. Достойные завтраки и ресторан! Отличный доброжелательный персонал. Единственное, что было совсем не понятно это отсутствие прикроватных тумбочек и стола в номере. Хотя на фото при бронировании они были в улучшенном номере.
20 ноября 2022
Обслуживание на отлично! Гостиница расположена почти как а парке, есть своя территория, где можно погулять с детишками! Рядом основной парк Нальчика с ресторанами и аттракционами! Кухня супер, правда завтраки слабоват выбор, но все вкусно! Номера есть хорошие, а есть не очень! Куда в начале хотели заселить пахло очень сильно канализацией! Из всех этих маленьких замечаний, хочу сказать все было сделано на отлично, обязательно приедем еще и не раз!!!
4
22 апреля 2023
Очень хорошая гостиница. Но правда и ценник. Был самый дешёвый номер. Просторный. Матрасы удобные. Столик, диванчик, кресло. Гардеробная, куча принадлежностей. Туалет, душ отдельно. Сауна в номере. Но не работала. На выходе из номера несколько тренажеров. Тихо. Спокойно. Завтрак скромный, континентальный. Своя территория. Но там есть над чем поработать. Удобно и в центр и в парки. Все рядом. Но самое. Забыл в суматохе очки. Позвонили. Спросили адрес. Выслали домой. Тут без слов, одни эмоции. Да в коридорах картины. Как в галерее.
5
12 июля 2023
Прелестное место! Прекрасный персонал! Девочки отзывчивы и не навязчивы. В любом вопросе идут на встречу. В ресторане Ирина вообще умничка! Редко встретишь таких людей. Очень хороший завтрак.
В номере чисто, чтоб вы понимали дети ходили в белых носочках!
С удовольствием вернёмся в этот отель снова!
5
11 января 2024
Отель интересный, удачное расположение, вкусные завтраки. Номер был на первом этаже (стандарт) и он на мой взгляд устаревший и хочет обновления! Если приведут в порядок номера, то будет комфортнее и приятнее. А так все прошло хорошо. Отдельное спасибо сотрудникам за внимание и заботу!
14 июня 2023
В первый раз поехали в Нальчик, выбрали отель Гранд Кавказ и не прогадали. Отличное обслуживание, девочки на ресепшен предложили прекрасные номера, и решали все наши последующие просьбы. Еда в ресторане и на улице превосходны, настолько было вкусно, что мы ели и не могли наесться. Помимо этого, рекомендую выбрать экскурсию, мы поехали на эльбрус с водителем Зауром. Поездка была безопасная и очень интересная, по дороге узнали много нового. Спасибо!
5
8 августа 2023
Самое лучшее место, самый вежливый персонал, самые вкусные завтраки и не только, всегда приятно проводить там время, не просто хочется вернуться, никогда оттуда не хочется уходить. Спасибо огромное Ларисе Борисовне за такую теплую и красивую атмосферу ♥️
4
4 августа 2023
Были проездом!!! Прекрасный отель, нам очень понравился с сестрой!!! Вежливый персонал, чистый, уютный номер с балконом и прекрасным видом!!!! Завтрак был включён, все на высшем уровне!!!
5
25 августа 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда, хочется возвращаться снова. С удовольствием завтракаем в этом чудесном месте.
1
1 июля 2024
Очень приятное место, комфортные номера со всем необходимым (единственное что слегка подубавило улыбку на моем лице при заезде - отсутствие расчёски)
5
24 октября 2021
Хороший отель, приятный, приветливый персонал. Хороший ремонт, отель красиво украшен, много растений и цветов. На всех этажах висят картины, было приятно находится там. Номер уютный, чистый, хорошо убирают. В ресторане вкусная еда и приветливый, внимательный персонал. Всем довольны. Отель находится в самом центре Нальчика, рядом парк развлечений и много ресторанов.
5
27 августа 2024
Отличный отель, все рекомендую! Большая зелёная территория, вежливый персонал, хорошее месторасположение (до парка 5 минут). В номерах чисто, а самое главное тихо- удалось выспаться!
5
28 июля 2022
Я бывал в разных отелях, но этот запомню навсегда. Отличается своей уникальной совестной архитектурой, душевностью. Просторные номера с собственным балконом, удобные кровати, собственный парк, красивейший вид с балкона.
Несмотря на то, что Отель находится в самом центре, ощущаешь себя в загородном отеле: тишина, которую иногда нарушает пение птиц😍.
Безумно уютный ресторанчик на территории, где предлагают как местную кухню, так и европейскую, при этом цены демократичные.
Очень рекомендую путешественникам и туристам.
5
23 октября 2022
Прекрасное место советской постройки, содержащееся в идеальном состоянии и сохранившее колорит. Рядом с центром Нальчика и Атажукинским садом. Имеется и свой сад с кафе. Также миниресторан внутри. Стоянка авто. Прекрасный, вежливый персонал. Что немаловажно - хорошая звукоизоляция. Как приятный бонус: выставка - продажа картин местных художников. Местами шедевры. Сам брал!
5
15 октября 2023
Очень уединенное и тихое место. Своя парковка, закрытая территория, хороший ресторан. Очень чистые санузлы. Из недостатков: поскрипывает кровать, на огромном балконе перегородки из пластика, тонкие и низкие, очень шумный кондиционер. В целом остались очень довольны.
26 ноября 2023
Отель оставил двоякое впечатление. Отличная утоляющая в зелени территория с беседками и большой парковкой. Здание напоминает о его Советском прошлом - типичный профсоюзный санаторий белого цвета и в номерах балконы с балясинами. Плохой интернет и тв сигнал, примитивная мебель и длинные коридоры с ковровыми дорожками. Но ресторану 5 баллов за вкусные завтраки, современный интерьер и хороший приветливый сервис! Локация оказалась не совсем в центре, как пишут в описании. Отель находится в парковой зоне Нальчика.
2 января 2024
Чудесный отель! Приветливый и доброжелательный персонал! Рядом с отелем главный парк города. В ресторане очень вкусно!
4
1 июня 2022
Персонал очень вежливый и приветливый. Завтраки вкусные и сытные (может быть не особо разнообразные, но в целом вкусно и сытно: каша, яйца, овощи, сырники, сыры и колбаса)
Вкусно готовят в ресторане.
А вот номера конечно не дотягивает до 4*. Природа вокруг и свежий воздух все компенсирует и в целом на номнр внимания не обращаешь. В Нальчике надо гулять, а не в отеле сидеть).
4
4 августа 2023
Прекрасная гостиница, приветливый персонал, чистенько, вкусная еда в ресторане, завтраки то что надо!!! Территория превосходная всё в зелени, рекомендую для проживания!!!
4
1 июня 2023
Отель реновирован. Жила в двухкомнатном номере с большим балконом. Тихо, уютно, отель утопает в зелени. Во дворе отеля уютно расположились шатры ресторана. Мебель в номере новая, матрас удобный. Очень отзывчивый персонал. Все отлично. Стены украшены картинами местных художников. В рекреациях выставка. Очень чисто. Завтраки вкусные. Месторасположение отеля прекрасное. Рекомендую
6
1
21 сентября 2023
Замечательный очень атмосферный и уютный отель, свежий ремонт, сохранён исторический стиль, внутри как в машине времени. Замечательно что есть такие отели, с атмосферой и душой
4