Приятно удивил отель. Свежий ремонт. В номерах новая мебель, потолки высокие, есть холодильник. Большая зелёная территория. На парковке есть навес.
Очень уютный ресторан на втором этаже, хорошее обслуживание.
Завтрак — шведский стол.
В командировку теперь только в Гранд Кавказ.
Отель очень понравился. Уютный номер с балконом. Свой ресторан. Полотенца меняют каждый день. Здание бывшего советского санатория "ТЕРЕК". Тихое, хорошее место. Персонал очень вежливый. Всем рекомендую.
Отличный отель. По интерьеру (стильный классический), состоянию сантехники, чистоте вообще никаких нареканий. С парковкой тоже всё в порядке. Хороший, насыщенный завтрак. Приветливый персонал.
Прекрасный отель, вежливый и внимательный персонал. Особенно хочется отметить уютный ресторанчик. Качество и разнообразие блюд по меню на высоком уровне. Отдельная благодарность девочкам официантам Ирине и Марине!
Влюблены в отель. Доброжелательные люди. Уютно, со вкусом, чисто, белоснежное белье. Прекрасный оперативный ресторан. Все вкусненько, красиво. Благодарим весь коллектив за замечательное дополнение к отдыху в городе Нальчик! Отель расположен очень удачно.
Тихое, спокойное место. В этой гостинице у нас проходили курсы. В номерах мы не жили. Но была возможность на протяжении трёх дней посещать ресторан отеля. Всё было очень вкусно
Чудесный отель в стиле сталинский ампир. Удобные, чистые, хорошо обставленные номера. Очень вкусные завтраки (шведский стол), прекрасный ресторан (обедали на зелёной веранде перед отелем). Отдельное спасибо персоналу - всегда доброжелательны и готовы помочь. Впечатления самые лучшие! Для меня альтернативы в Нальчике нет, только сюда).
Минусов не нашла.
Очень хорошая гостиница. Но правда и ценник. Был самый дешёвый номер. Просторный. Матрасы удобные. Столик, диванчик, кресло. Гардеробная, куча принадлежностей. Туалет, душ отдельно. Сауна в номере. Но не работала. На выходе из номера несколько тренажеров. Тихо. Спокойно. Завтрак скромный, континентальный. Своя территория. Но там есть над чем поработать. Удобно и в центр и в парки. Все рядом. Но самое. Забыл в суматохе очки. Позвонили. Спросили адрес. Выслали домой. Тут без слов, одни эмоции. Да в коридорах картины. Как в галерее.
Лучше отеля с таким месторасположением в парковой практически зоне, при этом в спокойной располагающей для отдыха обстановке нет. Приличные номера, сам отель небольшой. Отличная кухня, профессиональный персонал! Заслуженные пять звёзд! Всем рекомендую!
Отель реновирован. Жила в двухкомнатном номере с большим балконом. Тихо, уютно, отель утопает в зелени. Во дворе отеля уютно расположились шатры ресторана. Мебель в номере новая, матрас удобный. Очень отзывчивый персонал. Все отлично. Стены украшены картинами местных художников. В рекреациях выставка. Очень чисто. Завтраки вкусные. Месторасположение отеля прекрасное. Рекомендую
Шикарный отель! Уютные номера, чистота, вежливый персонал. Рядом огромный парк, каждое утро гуляла там по часу и потом рабочий день пролетал без усталости. На территории есть места для отдыха, много зелени
Из плюсов можно отметить расположение отеля, ухоженную территорию, доброжелательный и вежливый персонал. Для командированных удобный расчёт)
Завтраки явно не на 4 звёзды, но голодными не останетесь.
Из минусов шумоизоляция и "уставшие" от времени номера.
В целом отель хороший, но на мой взгляд цена на номер немного завышена.
Впечатлена!
Уже не в первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Радуюсь красоте здания, территории.
Вдохновляюсь теплом коллектива здесь работающего.
А сегодня была поражена отзывчивостью.
Прошлой ночью спала на чересчур мягком матраце, попросила по возможности сменить на более жёсткий.
Просила ни на что не надеясь, но, мне его сменили!
Радости нет предела. Я выспалась!
Огромная благодарность коллективу за уютность и комфорт!
Всё супер! Прекрасный обслуживающий персонал-милые, внимательные, вежливые, культурные. Всё на высшем уровне. Рекомендую. Очень достойное место в райском уголке.
Хороший отель, уютные номера и приятный персонал. В номерах чисто, убираются хорошо, ежедневно. Недёшево, конечно, но в целом цена и качество соответствуют
Лаконичный дизайн номеров, большие балконы, чисто, уборка норм. По просьбе выдают халаты. Всегда приносят бесплатную воду в номера. Вежливый персонал. Территория ухоженная, зелёная, есть гамаки👍. Главный кайф - летний ресторан😋 в хорошую погоду всегда хочется побыть на улице. По выходным живая музыка (ненавязчивая). Есть парковка для авто. Удобное расположение отеля - 10мин прогулка до парка. Я довольна, рекомендую
Весь коллектив во главе с руководителем вежливый, дружелюбный. Кухня разнообразная, европейская и национальные блюда, особенно на летней площадке, на свежем воздухе в курортной зоне, всегда радует глаза чистота и порядок как на всей территории, так и в номерах.
Очень приятно видеть картины местных художников в холле, на этажах и на территории.
Круглосуточная охрана, территория вся в зелени и цветах, огороженная.
Добро пожаловать в город Воинской Славы Нальчик!
Очень люблю этот отель за его расположение в уютной парковой зоне, территория максимально зелёная. На этой же территории раскиданы уютные шатры ресторана. Сервис тоже очень хороший и душевный, чувствуешь себя как дома. Ресторан тоже очень неплох. Есть такие интересные позиции, как стэйк из корня сельдерея, а также вкусная национальная кухня. (см фото)
Интерьер достаточно скромный, но вполне соответствует стоимости
Пожалуй лучший отель в Нальчике.
Ресторан отличный, рекомендую завтраки.
В хорошую погоду, на улице, в тишине и спокойствии, при классической музыке, отведать местную кухню.
Местонахождение - максимально удобное для туристов.
Приятная гостиница, сочетает советское прошлое в элементах отделки внутреннего и внешнего интерьера и современные элементы. Приятно познакомиться с выставкой-продажей картин современных художников республики
Посмотреть ответ организации
Anna Korneeva
Знаток города 13 уровня
9 октября 2023
Замечательный отель утопающий в зелени с классным парком рядом.
Чистота - 4
Сервис - 5
Номера - 4
Завтраки - 4
Вид - 5
Номера удобные, достаточно места, основное есть. Матрас хороший, бельё белоснежное, подушки удобные, шкаф вместительный. Минибар-платный. Wi-fi на ноутбук подключить не получилось.
Что не хватило в номере: не дают зубную щётку, есть только гель для душа, мыло и шампунь.
Халат приносят по запросу.
Балкон огромный со стульями и столиком.
Негативчик-плохо работала кнопка унитаза, в душе необходимо сменить силикон. В номере темновато, источников света либо их яркости не хватает.
Сервис - отличный. Персонал замечательный. Девочки на ресепшен отзывчивые и не безразличные. Умнички. Сглаживают все шероховатости.
Есть услуги стирки и глажки - всё супер. Рубашку я сама так никогда бы не погладила. Стоит какие-то копейки.
Ресторан. На 2м этаже Завтраки классические континентальные. Всё есть. И ооооооочень вкусный кофе. Вот прямо очень! В этом ресторане есть алкоголь. Уличные беседки симпатичные.
Если исправят мелкие недостатки - будет топчик.
В отель точно вернусь!
P.S. при отъезде подарили приятный сюрприз
Красивые место, приветливые люди. Очень понравился отель. Единственный неприятный момент при ну вашем отъезде. На ресепшене находилось три сотрудника враз обсуждали между собой что то свое. Мы торопились на самолет и просили по скорее нас отпустить. Девушка была не очень довольна нашей просьбой. Параллельно отвлекалась на свои дела. По итогу сидели ждали.
Хороший отель.
Понравился. Замечательно украшен к Новому году.
Красиво. Тихо.
Персонал очень внимательный, приятный.
Номера с красивыми балконами.
В номере нет чайника и халата.
Остальное всё в наличии для четырёх звёзд.
Жила на третьем этаже.
Жаль, что отель без лифта. Тяжело подниматься по лестнице с вещами.
Очень интересные картины в холлах и коридорах. Картины можно приобрести.
Завтраки не отличаются разнообразием, но вкусные.
Общее впечатление очень приятное.
Очень понравилось! Чисто и уютно! Здание с историей… погружает в атмосферу прошлых лет. Вежливый и приятный персонал. И очень вкусные завтраки!! Спасибо за гостеприимство!
Всё хорошо жили и в обычном номере и в номере люкс всё понравилось, персонал хороший в ресторане тоже всё супер. Девушки на ресепшене очень красивые и знающие свою работу, в номерах чисто и уютно.
Гостиница в тихом и спокойном месте возле центрального парка. Территория очень красивая с высокими кипарисами. Здание времен союза но это и прикольно..Огромные балконы с кофейным столиком..На территории кафе с ОЧЕНЬ вкусной едой и недорогой.
Обслуживание на отлично! Гостиница расположена почти как а парке, есть своя территория, где можно погулять с детишками! Рядом основной парк Нальчика с ресторанами и аттракционами! Кухня супер, правда завтраки слабоват выбор, но все вкусно! Номера есть хорошие, а есть не очень! Куда в начале хотели заселить пахло очень сильно канализацией! Из всех этих маленьких замечаний, хочу сказать все было сделано на отлично, обязательно приедем еще и не раз!!!
Очень приятная гостиница, отзывчивый персонал и вкусная еда в ресторане. На завтрак шведский стол. Да, не большой, но вполне разнообразный и вкусный. Ещё в отеле выставлены работы художников, их можно приобрести. Мне очень понравилось расположение, рядом с парком. Думаю, если ещё раз приеду в Нальчик, то остановлюсь именно здесь!
Замечательный отель. Хорошо обученный, дружелюбный персонал. Уютные, чистые номера.
Удобное расположение. «Атажукинский Сад» (парк огромных размеров) в пешей доступности, как и два городских озера — Трек и Курортное. Недалеко — «Источник Нальчик».
Главная ценность отеля — закрытая территория невероятной красоты, спокойная, тихая, с живущими белочками и поющими птичками. Для отдыха семьи — лучше не найти.
Очень вкусная кухня.
Отель советую.
Отель оставил двоякое впечатление. Отличная утоляющая в зелени территория с беседками и большой парковкой. Здание напоминает о его Советском прошлом - типичный профсоюзный санаторий белого цвета и в номерах балконы с балясинами. Плохой интернет и тв сигнал, примитивная мебель и длинные коридоры с ковровыми дорожками. Но ресторану 5 баллов за вкусные завтраки, современный интерьер и хороший приветливый сервис! Локация оказалась не совсем в центре, как пишут в описании. Отель находится в парковой зоне Нальчика.
Место прекрасно. Персонал неплох.
Но: отель старый, в ванной плесень и грибок . Все старое. Отель нуждается в ремонте. За такие деньги, которые просят есть альтернатива
Отель в стиле «совдеп», лифты отсутствуют, парадные большие лестницы, в моем номере была ванна)). Ключ от номера железный. В целом отель тихий. Думаю хорошо подходит для людей возрасте. Персонал вежливый. Расположен отдельно от цивилизации, отдельная территория. Вообщем на любителя.
Отличный отель на территории уютного парка.
Свежий воздух, есть ресторан от отеля на свежем воздухе. Парковка.
У многих номеров есть балконы.
Очень приветливый и ориентированный на помощь постояльцам персонал.
Завтрак неплохой, часть блюд меняется день ото дня.
Нет лифта.
До меня было много написано отзывов другими клиентами отеля, как хорошие отзывы, так и не очень, все отзывы я считаю что были написаны справедливо. От себя добавлю, что такого сервиса как в отеле, так и во всех посещаемых мной заведениях я нигде не видел, уровень персонала на самом высоком уровне. Все сотрудники отеля всегда Вам улыбаются, все Ваши вопросы решают. В принципе за то время что я находился в г. Нальчик, я нигде не увидел какого либо негатива.
За гостеприимство хочу выразить всему персоналу отеля огромную благодарность.
Завтракали в летнем саду. Очень красиво, вкусно, эстетично. Персонал приветливый и учтивый. Остались очень довольны. Приедем ещё
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2023
Замечательный отель, расположенный идеально, гостеприимство и красота его конёк! Шикарно украшен к новому году, вид с балкона на ели и сосны потрясающий! Приятно удивили комплименты от отеля в номер! Уборка и замена полотенец и постельного белья своевременно. Откликались на любую просьбу, чтобы сделать отдых максимально комфортным! Встречали и провожали очень благожелательно! Отель заслуженно носит 4 звезды! Спасибо за отлично проведённые новогодние каникулы! Ребята, вы лучшие! Всех благ вам и процветания!!!
Очень уединенное и тихое место. Своя парковка, закрытая территория, хороший ресторан. Очень чистые санузлы. Из недостатков: поскрипывает кровать, на огромном балконе перегородки из пластика, тонкие и низкие, очень шумный кондиционер. В целом остались очень довольны.