Гостиница предназначена только для отдыха, командировочным лучше останавливаться в других гостиницах. В номере нет стола, что очень неудобно, если нужно поработать на ноутбуке, стол только на балконе, но если жарко или дождь, приходится ютиться с ноутбуком на тумбочке возле кровати. В номере воняет сыростью и ещё каким то противным освежителем воздуха или средством для уборки, особенно, когда входишь в номер, потом привыкаешь и нормально. Завтрак скудный, но вкусный, разнообразия нет, яйцо, колбаса, сосиски, сырники. Зато территория очень зеленая, красивая. Воздух волшебный. Девочки на ресепшн вежливые, но в счёте перепутали цифры и фамилию, пришлось звонить, переделывать, просить чтобы выслали правильный вариант. Отдыхающие, наверное, на это внимания не обращают, а вот бухгалтерия отчётные документы с ошибками не принимает. Исправленный вариант прислали, но пришлось часто звонить и напоминать. Цена на проживание, на мой взгляд, завышена. Ремонт не свежий, матрасы старые и продавленные. В следующий раз у них буду останавливаться только в случае крайней необходимости, потому как в Нальчике я бываю исключительно по работе, а для командировочных людей эта гостиница, к сожалению, не подходит.
Приехали на 3 дня, номер чистый, очень приветливый персонал, отличная, зеленая территория с очень атмосферным кафе в лесной зоне, столики отдалены друг от друга, что никого не слышно вокруг, блюда вкусные, цены очень адекватные, особое внимание хочу уделить подходу в уделении внимания мелочам и очень отзывчивому персоналу, слово «Гранд» вполне соответствует! В этот отель и правда стоит вернуться
Все положительные отзывы подтверждаю! Остановились на одни сутки 04.02.2024. Быстро заселили не было сил идти в ресторан заказали ужин в номер! Очень быстро принесли. Не оплачивали, нам записали на номер, чтобы оплатить при выезде. Очень вкусный был завтрак! Цена - качество на высоте! Все очень вежливые и приветливые!
Гостиница очень уютная, чистая! Номера комфортные и просторные. Персонал добрый, внимательный, вежливый! Гостиница располагается рядом с самым большим парком в городе, где можно прогуляться по аллеям, попробовать национальную кухню!
Гостиница в курортной зоне. Тихое место. Красивая архитектура здания. Все выдержано в одном стиле. Номер прекрасный. Завтрак вкусный и достаточный. Персонал доброжелательный и предупредительный. КПП, охрана. Крытая стоянка для машин.
Отель очень понравился. Всё чисто, аккуратно. Очень гостеприимный персонал. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположение отличное. Тихое, зелёное, спокойное место. Спасибо большое за гостеприимство. Всем рекомендую.
Отель отвечает высоким стандартам качества, хорошие номера, чисто и аккуратно. Понравилось буквально все : начиная от въезда на территорию идеальный порядок, вежливый персонал, красивый отель и панорама из окна!!!! Я очень довольна!!!!
Очень хорошая гостиница, старинное советскре здание, после реконструкции под оригинальный стиль. Территория просто выше всяких похвал, очень много красивой зелени, в тени которой успешно интегрирован замечательный не дорогой ресторан. Приветливый персонал.
Около 10 лет приезжая в Нальчик, останавливаемся в Гранд Кавказе. Все отлично - номера огромные, чистота, вкусные завтраки, тишина и прекрасная звукоизоляция. Такая умиротворяющая обстановка вокруг и внутри отеля, что чувствуешь себя как на курорте!
Зеленый оазис Нальчика. Хорошие номера, вкусный ресторан и зелёная территория, благоухающая ароматами еловых горных деревьев, наполненная умиротворением и покоем. Завтраки вкусные и разнообразные, есть выбор каш, различных салатов и закусок, свежий нарезанный арбуз и ароматный кофе.
Отличный отель, приятное обслуживание, шикарные номера, отдельное спасибо работникам ресторана. Все относились очень вежливо и приветливо, в том числе и к нашей собаке, которая жила с нами. Обязательно вернёмся при возможности.
Замечательнная гостиница. Ведь "гостиница" - просто место для ночлега, а главное- персонал в ней, и местоположение. И то, и другое- на 5 звезд. И кухня в ресторане, и завтраки нареканий не вызывали.
4
Посмотреть ответ организации
Alexey B.
Знаток города 17 уровня
14 июня 2024
Хорошая территория, вкусная кухня и клиентоориентируемый подход персонала. Отдельное спасибо директору гостиницы за индивидуальный подход!
Гостиница удобно расположена, в зеленом массиве. Красивая территория. Тихо. Приветливый и улыбчивый персонал. Номера разные - от средних до хороших. Люкс-премиум понравился. Очень просторный и чистый.
Персонал доброжелатеный, вежливый, в номерах чисто. Завтраки нормальные, может не сильно большое разноообразие, но всё вкусно. Рядом городской парк. Есть куда сходить. Из минусов - нет спортзала. Просто спорт уголок. Шапаюшийся турник-брусья, но можно если рогодс позволяет позаниматься в парке
Отель очень нравится, внимательный доброжелательный персонал, просторные и чистые номера, в ресторане очень вкусно готовят, огромная зелёная территория, ощущение что находишься не в гостинице а в санатории , рекомендую
Мы бываем в этом отеле каждый год на протяжении 5 лет. И на мой взгляд, это лучший вариант который можно найти в Нальчике. Приветливый персонал, неплохие завтраки, отличная территория с ресторанчиком прямо на улице, да и номерной фонд понемногу обновляется. Отель три звезды должен быть именно таким.
Все понравилось, персонал очень приветливый, кухня замечательная, номера классные! Есть кафе на улице, очень атмосферно. Находится в самом центре города в шаговой доступности все что можно и парки и ТЦ
В 2020 году появилась возможность посетить родной Нальчик и КБР после долгого перерыва. Поехал с друзьями, которым хотелось показать город детства и юности с лучшей стороны. Изначально искал гостиницу в стиле имперского сталинского ампира. Это отвечало и моим вкусам и вкусам компании.
Гостиница Град-Кавказ идеально подошла по этому критерию. К тому-же располагалась удобно в курортной зоне, но при этом недалеко от исторического центра города - окрестностей ул. Кабардинской со зданиями времен Российской Империи.
Как оказалось, гостиница и внутренне соответствует имперскому стилю в котором нет случайного и лишнего, но есть все нужное (для меня): персонал предупредительный и отзывчивый, завтрак "кавказского размера", спокойно, чисто, тихо, живописно. Маленькая деталь. На выходе дежурные зонтики :)
Действительно Гранд и действительно Кавказ. Друзья остались довольны. А я вдвойне доволен и за себя и за них.
Чего не хватает, так это смотровой площадки, чтобы можно было смотреть на горы. Ее, наверное, можно надстроить в стиле галереи Дома правительства КБР над которым установлен шпиль с флагом. Тогда имперский стиль гостиницы получит свою уникальную вишенку на торте. Из Нальчика видны многие высочайшие вершины Кавказа: вторая по высоте после Эльбруса вершина Кавказа - Дых-Тау (5204 м), великолепная пирамида Коштан-Тау (5155 м), участок знаменитой Безенгийской стены (> 5000 м), высочайшая вершина Скалистого хребта Кара-Кая (3646 м). Когда солнце утром и вечером освещает эту красоту - это не забываемое зрелище.
Ооочень уютный отель в лесной или парковой зоне. Завтраки правда очень скудные и в выпечке были нитки о которых я сообщил и персоналу и на ресепшен . Рум сервис по еде великолепен
Отель расположен в парковой зоне в центре города. Большая зелёная территория, свежий воздух, большие балконы. Номера просторные, со всем необходимым. Завтрак шведский стол. Приятное обслуживание.
Думали что это лучший отель в Нальчике, но ошиблись! Ориентировались на рекомендации и отзывы. Поселились на одну ночь в номер «Семейный» двухкомнатный с 22-23 августа. В номере очень маленькая ванная комната, сидя на унитазе можно помыть руки, кран в раковине болтался, шланг от душа сломан, по всей плитки плесень! В номере вы не найдёте ни чайника, ни посуды. Всего на семейный номер предусмотрено 2 стакана! Стены грязные, местами отваливается краска и штукатурка с потолка. Гвоздь торчит из стены, наверное с момента постройки здания. Мебель оставляет желать лучшего, кровать не удобная! Дети после дороги из Кисловодска устали, поэтому номер менять не стали. Администрация на замечания в номере предложила скидку в 10%. Конечно это смешная сумма. В Гранд Кавказе хороший ресторан и вкусные завтраки, за это поставила 2 звёзды. Этот номер худший из всех гостиниц в которых мы жили в Нальчике, «Синдика» и «Азимут» конечно тоже не без претензий, но там нет такого ужаса. Фото для наглядного просмотра. Администрации желаю отремонтировать номерной фонд и не позорится с рекламой в аэропорту.
Единственный приличный отель в городе, который принимает с животными. Кухня хорошая, вкусная. Номера не очень большие, уже чувствуется «усталость», но чисто и уютно, очень широкие лоджии. В парке белки, ежи, много птиц.
Хороший и чистый отель с приличным рестораном и хорошими завтраками. Мне все понравилось, каких-либо нареканий к отелю нет. Удачное расположение отеля, почти возле Центрального парка, хорошая территория.
Отель, куда хочется вернуться. Невероятная атмосфера. Очень внимательныц персонал. Номер комфортный, а ради балкона в номере хочется возвращаться вновь ❤️
Отдыхали 16-20 апреля 2023 года. Очень достойный отель, тихий, уютный. Имеет свой ресторан с хорошей кухней. Персонал вежливый и внимательный всегда готов помочь. Осталось очень приятное впечатление
Хороший и уютную Отель для непритязательных гостей. Отличное месторасположение - рядом с парком, ухоженная территория. Здание старое, поэтому нет лифта. Номера чистые, но с устаревшим дизайном.
Отличное место ! Уютные номера . Чистое белье, даже если вам кажется , что вам чего то не хватает , персонал отеля всегда поможет , поддержит , расскажет и покажет ! Супер! Мне было приятно там находится !!! Отдельного внимания стоит летняя веранда отеля ! Кухня , атмосфера ! Все на высшем уровне! Я обязательно вернусь !