Очень понравился отель, в парковой зоне, отличный ресторан, вкусная еда, беседки среди деревьев. Отзывчивый персонал, на ресепшене девушки всегда рады помочь! Рекомендую.
Отель в стиле «совдеп», лифты отсутствуют, парадные большие лестницы, в моем номере была ванна)). Ключ от номера железный. В целом отель тихий. Думаю хорошо подходит для людей возрасте. Персонал вежливый. Расположен отдельно от цивилизации, отдельная территория. Вообщем на любителя.
Хороший отель.
+ Номер чистый и уютный. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки (на обеды и ужины не ходила). Что мне очень понравилось, так это то, что мягкие кровати. Красивый балкон. Милые сотрудники.
- Лично у меня, нет претензий.
Хорошее место в очень зеленой зоне! Цена завышена, так как ремонт староват, но это Нальчик! Поэтому для Нальчика нормально, выбора в городе не много и аналогов такого уютного места нет.
Ну а персонал - великолепный, вежливый! Нам вынужденно пришлось уехать по семейным обстоятельствам - деньги все вернули без проблем за оставшиеся дни.
Персонал - это половина успеха гостиницы! К сожалению завтрак не опробовали.
Надеюсь снова приедем! Благодарности вам за отдых, хоть и короткий.
Гостиница мне понравилась. В целом чисто и уютно. Цена номера соответствует обстановке. Место не тихое, дорогу слышно. Персонал доброжелательный. Парк в шаговой доступности.
Отель в окружении парка. Отличное, комфортное, спокойное место. В номерах все необходимое, чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый Рядом канатная дорога и сад
Отличное место. Территория, парковка, ресторан на улице, ресторан в отеле, все достойно, на высоте. Завтраки отличные. Расположение удачное. Территория ухоженная.
Нет электронного ключа, в номерах мебель из конца 90х, осовременить можно было бы интерьер, самая простая душевая кабинка, отсутствует зеркало для бритья.Из плюсов расположение внутри парка, в ресторане хорошо готовят, нормальный шведский стол.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2023
Замечательный отель, расположенный идеально, гостеприимство и красота его конёк! Шикарно украшен к новому году, вид с балкона на ели и сосны потрясающий! Приятно удивили комплименты от отеля в номер! Уборка и замена полотенец и постельного белья своевременно. Откликались на любую просьбу, чтобы сделать отдых максимально комфортным! Встречали и провожали очень благожелательно! Отель заслуженно носит 4 звезды! Спасибо за отлично проведённые новогодние каникулы! Ребята, вы лучшие! Всех благ вам и процветания!!!
Территория потрясающая, отель расположен в парке, при нем же ресторанный дворик, оформленный шатрами и зонтиками, само здание наверное 50 годов (сталинка), но номер был просторный и огромным окном и выходом на лоджию, в таких зданиях есть специфический запах, но через пару часов я уже перестал его замечать. Всем советую попробовать местные медальоны из телятины под грибным соусом повару лайк.
Весь коллектив во главе с руководителем вежливый, дружелюбный. Кухня разнообразная, европейская и национальные блюда, особенно на летней площадке, на свежем воздухе в курортной зоне, всегда радует глаза чистота и порядок как на всей территории, так и в номерах.
Очень приятно видеть картины местных художников в холле, на этажах и на территории.
Круглосуточная охрана, территория вся в зелени и цветах, огороженная.
Добро пожаловать в город Воинской Славы Нальчик!
Очень приятная гостиница, отзывчивый персонал и вкусная еда в ресторане. На завтрак шведский стол. Да, не большой, но вполне разнообразный и вкусный. Ещё в отеле выставлены работы художников, их можно приобрести. Мне очень понравилось расположение, рядом с парком. Думаю, если ещё раз приеду в Нальчик, то остановлюсь именно здесь!
Отличное месторасположение, своя зелёная территория. Многолетние южные деревья, декоративные кустарники и летние павильончики создают атмосферу парка. Здание гостиницы - фундаментальное трехэтажное сооружение с колоннами, напоминающими пафосные советские санатории для элиты. Просторные номера. У комфортов есть терраски с видом на парк. Вежливый персонал, готовый помочь. Отличная кухня. В ресторане есть отдельный кабинет
3
Посмотреть ответ организации
адиля антонова
Знаток города 11 уровня
3 марта 2024
Отел в самом центре города в пешей доступности до всех злачных мест Нальчика.
С вежливым и приветливым ресепшен, с бодрящим кофе за завтраком и первоклассным видом из номера с персональным балконом.
Отель где можно остановиться и по работе и на отдыхе с семьей.
Хороший ремонт, приятная гамма внутренней отделки, немного бестолково расставлены столы в ресторане для завтраков , в номере не продуманы розетки да и место в целом под чай /кофе. Зато до парка близко. Воздух волшебный
Хороший отель, приятный персонал, хороший ресторан, вкусная кухня. Есть парковка для машины, уличные шатры и бар, единственный минус - нет лифта, три этажа)
Все на высшем уровне! Обслуживание, еда,чистота превосходно! И персонал, который все это обеспечивает, замечательный! Вежливый, внимательный, отзывчивый! Огромное спасибо персоналу за то, что делает наше пребывание в гостинице, в частности, и в Республике Кабардино-Балкария, в общем, запоминающимся и хочется вернуться сюда снова!
Ставлю 4, а не 5, тк есть несоответствие заявленным 4 звездам. Все-таки это крепкая 3-ка, нежели 4-ка:
- Халаты, чайник и тп - по запросу.
- Около кровати не везде есть тумбочки.
- Настольная лампа (формат как в школе) стоит только с одной стороны кровати, при этом занимает единственную розетку (ты или со светом или с заряженным телефоном - выбирай сам). Второй человек, спящий на кровати будет без личной лампы и с розеткой над головой.
- На первом этаже не так уютно, как на втором и холоднее (осенью это критично).
- Чтобы открыть/закрыть дверь на балкон - надо изучить инструкцию, приклеенную на двери )).
- На балконе какая-то грустная, дешевенькая мебель - сидеть можно, но эстетического восторга нет.
- В некоторых номерах мало места в шкафах, чтобы разложить вещи.
- Немного удивило, что официанты не знают английского и помогали иностранцу на завтраке и ужине другие гости, которые отдыхали в отеле.
- Хорошо бы сделать дорожку от входа к здание к выходу с территории отеля, проходящую не через парковку машин.
В целом, если бы я ехала в трешку, то ничего бы этого не написала, но тк я ехала в 4 звезды и хотела отметить свой ДР в красивой и комфортной обстановке, то для меня эти мелочи были заметны.
А в целом, конечно, само здание очень красивое, особенно парадная лестница и коридоры. В парке завтракать не пришлось из-за погоды, но столики выглядели очень симпатичными и летом, наверное, там очень хорошо.
Осенью завтраки проходят в ресторане - тоже очень красивая обстановка. Ассортимент не очень разнообразен, но голодным не останетесь. Все что ели было вкусным.
Обслуживающий персонал очень дружелюбен и всегда старается помочь.
В целом все хорошо. Докрутить бы еще немного и будет отлично. Удачи вам!
В гостинице чудесный сервис, вежливый заботливый. Нам как сюрприз повысили категорию номера. Сам отель красивый, есть приятное ощущение хорошего советского курорта (хотя там не бывал, но если бы был, то хотел бы на таком). Расположение очень удачное, пожалуй, лучшее в городе. На краю парка, куда удобно дойти прогуляться, в парке есть много развлечений для детей. В отеле есть ресторан, прекрасная летняя веранда.
Здесь классно, тихо и хорошо. Бывшее здание санатория Терек, построено во времена Сталина. Номер чистый, Матрасы не продавленные, белье чистое, из принадлежностей все есть. Три бала поставил за ценник. На мой взгляд стоимость за номер завышена минимум в два раза. Отдали за двух взрослых и ребёнка 6 лет - 5400₽. Возможно это плата за историческую тень прошлого величия и пафоса.
Отель вполне соответствует своим 3 звездам, хотя сад - на все пять) В номерах чисто, уютно, тепло. Каждый день уборка по расписанию, полотенца по запросу меняют. В номере стоит большой холодильник с мини баром (пиво, напитки, снеки). Завтраки не изобилуют разнообразием, но вполне соответствуют ожиданиям. Есть небольшой спортзал. в пешей доступности городской парк, кафе Бочка. В целом - рекомендую, хороший вариант и для отдыха и для командировки.
Отель очень уютный, а летняя веранда это просто сказка. Еда и обслуживание на высоком уровне. Ходим просто отдохнуть на природе и поесть вкусно. Советую
Понравилось все. Номера очень хорошие, чистые, кровати удобные. Есть все необходимое. Персонал доброжелательный. Прекрасное расположение отеля рядом с парком. Замечательный ресторан с красивейшей летней верандой и прекрасным обслуживанием. Очень вкусная еда. Рекомендую.
Отель расположен в живописной части города,в 2х минутах от парка,просто утопает в зелени . Атмосфера замечательная, персонал внимательный. Еда очень вкусная,на любой вкус, европейская, а также национальная . Есть летнее кафе,которое находится на территории отеля, где можно отдохнуть и провести время. Рекомендую всем !!!!!
Место прекрасно. Персонал неплох.
Но: отель старый, в ванной плесень и грибок . Все старое. Отель нуждается в ремонте. За такие деньги, которые просят есть альтернатива
Приятный отель в стиле советской номенклатуры с парадной лестницей и ковровыми дорожками. Большие номера, много света, тихое место внутри парка. Завтрак без излишеств, кофе с аппарата, сырники, блины. Вежливый персонал, с проблемой брони справились сами без моего участия выдав ключи от номера. Есть парковка на территории. Можно прогуляться по парку, ресторан на улице в шатрах, еда европейская и национальная. Хороший отель, рекомендую.
Шикарный отель, очень уютный, красивый. Атмосфера наполняет красотой, заботой, желанием наслаждаться этим прекрасным местом. Очень приветливый, вежливый персонал. Наивкуснейшая еда, ресторан, официанты профессионалы! Мечтаю снова очутиться в этом замечательном городе в этом отделе!
Тихое место, уютные номера, огромный балкон, уютное кафе на территории, много зелени, красивые интерьеры. Рядом много парков, канатка.
Недостатки: очень мягкий матрац. Дверцы в душевой кабине все время хотели отвалиться, короткий шланг от душа. Вытяжка не работала. В душевой кабине не хватает полочки.
Отличная гостиница, все чисто, уютно и комфортно. Прекрасное расположение, недалеко от парка и центра и у самого отеля своя зелёная территория. Особенно порадовали завтраки в ресторане.
Спасибо всему персоналу за тёплый приём. Обязательно приедем ещё.
Очень понравился отель. Крайне дружелюбный персонал на рецепшен и в кафе, очень вкусная еда на завтрак. Красивые беседки на территории. Номер большой и просторный, чисто, всё необходимое есть. Отдельное удовольствие - это балкон, ароматы деревьев и пение птиц
Великолепный отель с прекрасно благоустроенной территорией. Номера комфортабельные. Диван и кровать - очень удобные! Персонал крайне доброжелательный! Завтраки - шведский стол. Выбор небольшой, но все свежее и вкусное, особенно сырники! Рекомендую посетить!
Всё замечательно!!! Чисто даже в самых труднодоступных для уборки местах. Обслуживание, персонал - на высшем уровне. "Шведский" завтрак - супер!
Один минус (но для меня не особо критичный): хоть в номерах запрещено курение, было слышно, что предыдущие жильцы всё-таки умудрились)))
Очень отзывчивый персонал! Отличный сервис. Вкусная кухня. Есть одноразовые тапрчки. Халат и банеые принадлежности. Во дворе приятное кафе. Немного уставшая сантехника и диванчики для 3 человека.
Каждый день по бутылке воды 05 мл каждому человеку.
Спасибо всем за прекрасный отдых