Очень вежливый и грамотный персонал. Много лет пользуюсь услугами этой фирмы. Радует, что есть карта женского клуба - для девушки очень удобно. Квалифицированные мастера приемщики, особенно Черешнев Александр - мастер своего дела, всегда ответит на вопросы и выслушает, объяснит и посоветует! Обращайтесь только к Черешневу Александру и не пожалеете! Советую Дикон!👍
Хочу оставить пару приятных слов о сервисе .Выражаю благодарность всему вашему коллективу .Вы молодцы .💪💪💪💪так держать.Спасибо мастерам! Быстро и качественно отремонтировали авто. Качество работы отличное, цены более чем приемлемые! Особенно хочется отметить Александра Черешнева - знает свое дело на отлично. Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом. С удовольствием обращусь снова. Процветания вам!!!
Очень качественный сервис без нареканий. Обслуживаю здесь 3 разных автомобиля и компетенция сотрудников на высшем уровне. Цена - качество полностью адекватное.
Особенно хочется отметить лояльность к клиентам.
В частности - Можаев Александр!
Всегда находим общий язык и обсуждаем все варианты по ремонту и подбору запчастей. Благодарю за высокий профессионализм в работе!
Выражаю благодарность команде Дикон и особенно Александру Черешневу.
Обслуживаю автомобиль уже не первый год. Всегда всё честно. Запчасти можно преобрести на месте, чётко скажут что с машиной. Ни разу не замечал, что что-то накрутили или обманули.
В сервисе есть место для клиентов, где можно посидеть и выпить кружечку чая или зернового кофе пока автомобилем занимаются мастера. Можно смело обращаться.
Пользуюсь услугами сервиса с 2019 спектр работ широкий, ребята справляются на отлично, особенно хочется отметить работу мастера приемщика Александра Можаева, обращаюсь исключительно к нему, все разъяснит и оценит, что необходимо заменить в первую очередь с чем можно подождать, лишних работ не навяжет,знающий доброжелательный человек, выражаю огромную благодарность за содержание и ремонт моего автомобиля.
По подборке запчей на автомобиль Пежо, все отлично. Персонал вежливый, доброжелательный, сервис дорогой очень, буду искать другой, меняли сальник коленвала внутренний, зачем то снимали подрамник на Пежо 308, и бампер, провели сварочные работы, звонил в сервис в город Архангельск, был раньше Пежо- Ситроен, те же люди которые непосредственно работали с этими машинами, сообщили что для снятия коробки не требуется снимать подрамник на Пежо 308, нужна определенная сноровка и инструмент, как. Так же поменяли масло в двигателе и воздушный фильтр, но не скинули ключ на панели, сказали что это услуга платная!!!!! 🤷 то есть на приборной панели нажать кнопку!!!!! Возникло полное ощущение что машины Пежо и также Ситроен берутся, берут неплохие деньги, но нет уверенности что все честно, возникло наоборот, что больше пытаются взять денег или делают лишнюю работу, за нажате кнопки сброса ключа до следующего то, попросили денег. Сбросил сам тут же около сервиса когда забрал автомобиль. Двоякое впечатление, все вежливые, медержиры в белых рубашках, зона ожидания комфортная по запчастям цены демократичные, быстро вежливо. Но по ремонту автомобилей друзьям знакомым не посоветую
Вежливый и грамотный персонал. Квалифицированные мастера- приемщики. Много лет пользуюсь услугами этой фирмы, цены приятные, работы выполняются на отлично, наличие запчастей и расходных материалов всегда приятно радует.
Хороший сервис и магазин. В сервисе обслуживаюсь много лет. Хочу отметить, что персонал очень грамотный, особенно хочу отметить - приёмщика Александра Можаева, всегда вежливый, всё обяснит и расскажет на понятном языке) мне как женщине это важно! Приятно ездить на то. Процветания компании!
Очень хороший сервис. Грамотные мастера. Отдельная благодарность Александру Можаеву за оформление заказов на ремонт. Обращаюсь в этот сервиз постоянно, как возникает необходимость. Всегда грамотные советы и невысокие цены на запчасти и ремонт, который выполняется на высоком уровне. Такое сочетание цены и качества очень важно для меня.
Отличный сервис. Удобно что сразу есть магазин где можно купить запчасти. Обслуживаю два автомобиля только у мастера Александра Черешнева - именно тот человек которому можно доверить свой автомобиль не переживая что наговорят лишнего! Ещё хорошая программа Женского клуба - жена постоянно ей пользуется! Только дикон и только Александр!
Отличный автосервис и магазин. Быстро, профессионально. Машину сделали как новую, всё объяснили, рассказали, ничего лишнего.
Хочу выделить Можаева Александра, отличный специалист, всегда все подскажет и сделает в лучшем виде.
Рекомендую!
Обслуживание прекрасное. Ожидание за чашкой кофе пролетело незаметно. Очень здорово, что есть зона ожидания. Мастер - Можаев Александр - объяснил что и как отремонтировал, так же проверил детали которые скоро «подойдут», что очень классно, так как я не понимаю в устройстве автомобиля ничего. Спасибо огромное. Ждите снова.
11 лет обслуживаю машины именно здесь! Привлекает местоположение, всегда есть в наличии материалы и запчасти, а если нет, очень быстрая доставка! Ребята, которые принимают машины всегда все обьяснят и посоветуют, из приемщиков рекомендую Александра Можаева, стараюсь обращаться всегда к нему!
Всем доброго времени суток, приехал в 9:00 в сервис. Нужно было посмотреть откуда течет антифриз и сделать диагностику подъвески.
1 Зона ожидания: 5* Все очень приятно и уютно
2. Привез машину, её забрали и не знаю, что с ней делали, прошло полтора часа.
3. Выставили рекомендации, что нужно поменять : радиатор, шрузы, левый правый рулевой наконечник, втулки, пыльники внешние и внутренние.
4. Цена ремонта вместе с запчастями, 38500 - получается , что за работу они хотели взять 25000 р
Ребят, вы откуда такие цены берете?
После поехал в другой сервис, диагностика мне показала, что мне нужно менять радиатор, левый рулевой наконечник и все
И по цене за 7000 рублей- работа. Те. В первом сервисе меня пытались обмануть на замену лишних запчастей.
Никому не рекомендую автосервис Дикон Авто!
Отличный сервис. Всегда обращаюсь в Дикон. И запчасть купить и ТО пройти, и ремонт сделать. Стараюсь всегда попасть на приемку машины к Александру Можаеву. Очень грамотный специалист. Всегда даст хороший совет, определится с приоритетностью в ремонте. Очень доволен ценами и на запчасти и на работы. Есть система скидок. Всем советую Дикон!
Спасибо большое Дикон Авто за такое грамотное и быстрое обслуживание. Отдельно хотелось бы поблагодарить Александра Можаева.
Очень все понравилось, обязательно ремонт буду делать у вас и советовать знакомым!
Производил обслуживание и заправку кондиционера. Всё очень быстро и качественно. Персонал знает своё дело!!! Проконсультировали и дали все необходимые рекомендации.
Спасибо за работу👍
Здравствуйте!
Была недавно в автосервисе Дикон Авто, автомобиль проверили и все неполадки устранили быстро и качественно.
Спасибо большое замечательному менеджеру Черешневу Александру и всем сотрудникам сервиса за их работу.
По городу магазин автозапчастей такой себе, +/- на четвёрочку... Товар в принципе по ассортименту, цене и качеству более-менее меня устраивает. Менеджеры/продавцы в большинстве случаев нормальные, но ни без но.... Хотя похоже они и меняются, возможно из-за этого "но" в том числе. В общем, если срочно нужна какая-то запчасть на авто, это неплохой один из вариантов для проверки их наличия )))
Очень понравилось. Сделали кондиционер 👍, быстро, дёшево и качественно. Спасибо менеджеру Кириллу К. за скидку и его профессионализм, определил причину поломки за пять минут и согласовал выгодную цену для меня. 👍 рекомендую.
Добрый день, недавно оставляла отзыв о замене масла, в котором усомнилась в качестве сервиса, за что, стыдно. 🙈Спасибо большое руководству Дикон авто, за то, что связались со мной., и прислали видео о проделанной работе по замене масла, в котором чётко видно всё, какое масло было залито, когда и кем. Я в данном сервисе обслуживаюсь с 2021 года, и это единственный случай, в котором я засомневалась зря... Я прошу прощения ребят... Честно... Извините за необоснованные сомнения... Стыдно... Конечно буду теперь приезжать всегда теперь. Спасибо ещё раз за вашу порядочность и честность.
Хочу выразить огромную благодарность СТО Дикон Авто .
Мое знакомство с данным сервисом началось еще в далеком 2021 году при установке сигнализации.
Ну а далее обращалась и на ТО , и на устранении мелких неисправностей ( чек, неполадки с задней камерой и парктроником) . Все всегда устраняли на отлично !
Хочу отметить прекрасную клиентоориентированность сотрудников Дикона от момента приемки авто , ремонтников и до улыбчивых девушек на кассе 😁
Все расскажут очень подробно и доходчиво . Не будут настаивать = разводить на работы , которые на данный момент еще не актуальны . Обьяснят , почему это не целесообразно .
Очень рада, что недалеко от дома есть такой сервис .
Однозначно рекомендую !
Произвели работы по замене ГРМ и помпы. Все отлично! Так как брал запчасти здесь же, сделали скидку на работу. Рекомендую мастера Рябова Николая,-грамотный, внимательный, аккуратный.
Отличная команда профессионалов знающих свое дело,вся организация ремонта от приема до закрытия заказ наряда прозрачна.Приятное впечатление произвел Александр Можаев,который ответил на все вопросы доступным языком для любого автолюбителя .Хороший сервис планирую и остальные семейные автомобили обслуживать в данном сервисе.
Добрый день всем, кто читает отзывы и пользуется сервисом СТО Дикон! Делюсь итогом работ и своим мнением об обслуживании 13.04.2025 г. авто Нива Шевроле, отечественного, не иномарка. Поставил авто на СТО с учетом одновременного проведения диагностики, приобретения запчастей в магазине Дикон и их заменой на месте. 1. Помыли авто за 300 р., правда не ходовую для слесаря, чтобы работать было удобно, а кузов от пыли. 2. Диагностика-900 р. + снятие-установка тормозных барабанов-2х900=1800 р. 3.Замена задних тормозных колодок-1700 р. с учетом, что колёса и тормозные барабаны уже сняты при диагностике, стоимость комплекта-1102 р. со скидкой. 4. Замена задних тормозных цилиндров-2х900=1800 р. с учетом, что колёса и барабаны уже сняты при диагностике, стоимость-2х816=1470 р. со скидкой. 5. Замена троса стояночного тормоза поперечного-3500р., с учетом, что колёса и барабаны уже сняты при диагностике, стоимость-1050 р. со скидкой. 6. Замена реактивных тяг задней подвески-5800 р., 8 болтов с гайками, с учетом, что колёса и барабаны уже сняты при диагностике, стоимость комплекта-5418 р. со скидкой. 7. Замена сальника левой полуоси-1000 р., с учетом ...., стоимость-130 р. 8. Замена масла в заднем мосту-800 р. 8. Замена тормозной жидкости-1300 р., стоимость 2х0,5-653 р. со скидкой 9. Обслуживание тормозных механизмов задних-900 р., передних-1650 р., непонятный вид работ. 10. Замена рулевой трапеции с маятником-4500 р. стоимость-4950+1267 со скидкой, Регулировка ступичных подшипников-1500 р., с учетом ....В итоге: стоимость запчастей-18918 р., работа-34750 р. Но самое страшное, что на первом же светофоре, за малым не въехал в переди стоящий авто, из-за отсутствия тормозов! Вернулся, мастер сказал что тормоза ещё не притёрлись. Процедуру прокачки тормозов не знают и не делают от слова "Вообще"! Пришлось прокачивать самому! Я в Ярославле всего пол года, до переезда работал и жил в Сочи. Говорят, Сочи-город для богатых, но таких цен и грабежа я в Сочи не видел! Цены на обслуживание авто в Дикон, составлены для иномарок! Владельцам отечественных авто, в Дикон делать нечего!
Езжу уже несколько лет в основном на сто, без нареканий. Есть карта жеского клуба, что для девушки очень удобно, по которой есть бесплатные услуги: диагностика подвески, проверка давления и подкачка шин, проверка технологических жидкостей, регулировка света фар, замена щеток стеклоочистителя; со скидкой: плановое то, компьютерная диагностика двигателя, развал схождения, промывка инжектора, обслуживание тормозных механизмов; система бонусов, которые можно использовать как скидку. Есть возможность купить необходимое в наличии или заказать с быстрой доставкой. Часто пользуюсь интернет маназином, где цены значительно ниже других автомагазинов.
29 апреля обратилась на Сто провести диагностику и заправку кондиционера. Специалист Кирилл все подробно и доступно объяснил по процедуре, быстро заполнил документы. В течение часа все было готово. Кирилл дал дальнейшие рекомендации. Обслуживанием осталась довольна. Кондиционер в норме!
Классный магазин и грамотная консультация, Спасибо. Не только помогли выбрать зарядное устройство , но и обучили пользоваться.
На многие позиции цены дешевле чем на маркетплейсах.
привезли газель на обслуживание и ремонт!! ремонт начали через две недели как напомнил звонком что у них машина! это только начало истории! позвонили все готово! взял водителя поехал, приехали на место нихрена не сделано но машина стоит на улице мол забирайте все сделано! заводить не заводится! собрался консилиум мыслителей все стоят но машина труп!! в итоге уехали без машины ((( позврнили еще через несколько дней мол забирайте все ок! приехали опять забирать! завелась, ужесчастье( поясню что машина приехала работающая к ним на ремонт) а вот все что должны были повесить прикрутить и тд не сделанои опять мастер с шуруповернтом в мороз минус двадцать забегал в цех и наулицу к машину и так бы и бегал если бы терпение не лопнуло наше и мы не уехали! выводы каждый сам сделает но мы туда ни ногой больше!!
Постоянно езжу именно в Дикон, т.к. там почти всегда есть всё, что мне нужно. И грамотные менеджеры чётко всё объясняют и рекомендуют. Мне нравится этот магазин.
Хочу выразить благодарность СТО «Дикон-Авто» на Промышленном шоссе г.Ярославль! Сколько раз выручали, спасибо огромное! Все работники – супер профессионалы, опытные, понимающие, любящие свое дело – ВСЕ!!! Ремонтировала машину 27.03.2024 г. – все сделали быстро и качественно, отношение на высшем уровне, без насмешек и хамства, не как к дуре, а как к нормальному человеку, захотелось даже ребятам купить коробку конфет, ну до чего хорошие (работал Кириллов Кирилл и еще 2 мастера, не запомнила ФИО – спасибо всем большое!). Ну, и от чего я была в полном шоке, так это - от карты женского клуба! Сколько всего работники делают для нас, дам, всего бесплатно! Где в этом мире делают что-то бесплатно??? Где? В Диконе-Авто!!! Респект и уважуха ВСЕМ и отдельно вашему руководителю!
Отличный магазин, персонал приветливый, всегда помогут с выбором, а он тут не маленький. На на сто для девушек есть свои привелегии и даже бесплатные услуги;) всегда только в Дикон
Добрый день. Хотелось сказать большое спасибо сотрудникам магазина отдела иномарки за профессионализм. Они неоднократно осуществляли подбор интересующего товара, чтоб цена и качество были оптимальны.
Отличный магазин и очень отзывчивые продавцы-консультанты, помогли с выбором запчастей на ура!!! Уже несколько лет закупаюсь в этом магазине и ни капельки не жалею
Обслуживание на высоком уровне. Хочется отметить грамотного мастера приемщика Черешнева Александра. Место, которое можно спокойно советовать знакомым. Рекомендую!
Приезжал на сервис на двух машинах. Со мной работал приёмщик Антропов Сергей. Благодарю его, и весь коллектив СТО, а так же Антона, который занимался подбором расходников, и, конечно, мастера, который занимался обслуживанием моих ввтомобилей (к сожалению не знаю как его зовут!). Всем спасибо. Обязательно приеду к вам на следующее ТО.
Пригонял сюда на обслуживание рабочую машину, всё делали отлично и в срок. И решил пригнать свою. Всё поменяли в заявленные сроки. Вот теперь думаю автозапуск установить, кстати спасибо Черешневу Александру за полное информирование по состоянию авто и доп.услуг. Я доволен))
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Дикон и лично менеджеру Можаеву Александру, за грамотный, дифференцированный подход к ремонту моего автомобиля, после наезда на ледяную глыбу. Авто отремонтировали достаточно быстро и качественно, несмотря на то, что нужно было поменять фактически всю систему охлаждения. Спасибо большое за Вашу работу, P.s. Если бы жил в Ярославле, то поисками хороших тех центр больше бы не занимался. Если можно было бы поставить 10 звездочек, все равно было бы мало. Рекомендую этот тех центр всем, кто любит свой автомобиль. Так держать ребята…👍👍👍
Прекрасная СТО, последние пять лет обслуживаю свой ниссан только здесь! И муж тоже только сюда приезжает в случае чего. Александр всегда подскажет наилучший выход из ситуации, полное доверие ему! Спасибо!
Езжу в этот магазин часто. Сегодня покупала фильтр и масло. Всё доходчиво объяснили,посоветовали. Сотрудники компетентные,вежливые. Обязательно приеду ещё.
Сам магазин с ценами выше рынка, продавцы чаще всего не компетентны и не могут нормально консультировать.
Но самое ужасное это автосервис.
1. Цены на шиномонтаж на сайте не актуальные, взяли с меня почти на тысячу рублей больше
2. Записался ко времени приехал и по итогу отдал машину почти на 2 часа. Как шиномонтаж можно делать 2 часа я не понимаю. Был 31.10 в 16:00
3. На шиномонтаже не могут заклеить колесо, хотя я сразу предупредил что оно спускает. По итогу я заплатил за 4 колеса а получил 3 и одно разобранное в багажнике. Поехал на другой шиномонтаж где работают адекватные сотрудники. Заплатил я за полный комплекс. Лучше бы пару часов в очереди постоял на нормальный шиномонтаж
Обслуживание понравилось. Приняли по времени записи, персонал на приёмке вежливый, все расспросит, информирует по состоянию ремонта. Александр Можаев - отличный сотрудник, решает проблемы👍
Давно являюсь постоянным клиентом. Меня устраивает как подход к клиенту, так и качество выполняемых работ. Сотрудники всегда идут навстречу в любых вопросах, спасибо им за это. Отдельная благодарность Александру Черешневу из отдела приемки на СТО.
Не редко приходится обращаться в автомагазин за запчастями и не всегда в восторге от сотрудников именно этого Диконавто. По расположению он ближе всего ко мне.Каждый продавец занят чем то своим, не до покупателя. Посоветовать, сориентировать в магазине не хотят, подсказать на других точках есть ли в наличии данная деталь так же ленятся. Но могу сказать, что прям не все все продавцы такие, попадала несколько раз на одних и тех же продавцов в отделе химия и масла, там более менее грамотный персонал. Мне кажется работают по принципу :Берешь дорогие запчасти и много, то подойдем, а если за мелочью, за лампочкой, то иди мимо((((((
Спасибо Дикону и особенно Александру Черешневу. Он Профессионал высшего класса. В сложном случае он помог поставить правильный диагноз моему немолодому автомобилю и излечить его заднюю подвеску. Также огромное спасибо всем слесарям и мастерам. Они умеют работать и делают это организованно и четко.
Дикон это лучший выбор автомобилиста!
Периодически обслуживаю свое авто в этом сервисе. Мастера приемщики отзывчивые, всегда ответят на вопросы и выслушают. Я обычно обращаюсь к Александру Можаеву, профессионал своего дела, приятно работать.
Вчера ездил на диагностику и обслуживание двух машин. Обслуживание проводили мастер Можаев Александр и диспетчер Щербоков Роман. Всё рассказали и показали что нужно менять,рассказали как обслуживать и к чему может привести если этого не делать. Всем этим я хочу сказать что действительно проффесионалы своего дела.