Дикон Авто
530 отзывов
11 октября 2024
Обучался в Автотеме у Антона Рассохина, всё очень понравилось, советую!!
17 января 2024
Плюсы это то что есть индивидуальный подход, в частности ко мне, были проблемы с хранением авто вовремя ремонта, нашли способ помочь, нашли детали что бы не кусались и нормального качества. В общем очень приятно обслуживаться у них. Их минусов то что запись не сразу, надо ждать. В общем ребята, развивайтесь. 👍
3
21 декабря 2023
Приехал на установку сигнализации, мало того что время все переносили , не захотели ставить из-за того, что не работает кнопка центрального замка , но с ключа родного открывает и закрывает , предложили сделать диагностику проводки за 5000 рублей , но я к их сожалению отказался. Приехал забрал машину , поехал к официалам starline , они посмотрели и сказали кнопка которая у меня якобы сломана , вообще никак не влияет на установку сигнализации, оставил авто на установку у официальных starline. Менеджеры и установщики хотят навариться на диагностике за 5000 которая не требуется. На установку лучше съездить на Ухтомского
4
1 февраля 2024
Записывался на 31.01.24 в 12.30 на диагностику ходовой. Внезапно появился стук. Посмотрели, устранили, посчитали необходимые детали на ближайшее будущее. Все понравилось. Адекватный, внимательный персонал, наличие запчастей здесь же в магазине, удобное ожидание с видом на рем.зону. Если у Вас нет своего дяди Васи в гараже, рекомендую.
2
8 августа 2023
Отличный автосервис.Уже несколько раз обслуживал авто у них. Вполне демократичные цены как на работу, так и на запчасти. Ни разу не пытались развести на ненужные работы в отличие от некоторых других сервисов, где приходилось бывать. Система накопительных бонусов - совсем не лишняя)) Как говорится, мелочь, а приятно. Качество работ на хорошем уровне. Когда еще понадобится ремонт - поеду к ним.
1
3
22 марта 2024
Работает 1 продавец в отделе продажи для иномарок, хотя в других отделах сидят чел овек 20 свободных сотрудников. Сегодня простоял 15 мин. , чтоб просто спросить есть ли в наличии делаль и получить ответ "нет". Спрашивал у всех, могут ли мне помочь, но все отказывали и направляли к продавцу, у которого уже сидел клиент. В жизни больше не пойду в этот магазин.
1
22 февраля 2023
Спасибо Дмитрию и его коллегам с Ухтомского! Грамотно и профессионально выполнили всё что я хотела. Ответили на все мои вопросы. Посоветовали то, что я не знала. Работа выполнена качественно и надёжно. Даже наверно слишком.(Теперь думаю, как аварийный трос пометить и в случае необходимости только мне его легко достать) Мне, как блондинке, на некоторые вопросы терпеливо повторяли ответы несколько раз. За "мозгами" по сохранности своего авто точно сюда! И желательно сразу! после автосалона))))
3
5 июля 2024
Заказал запчасти по телефону, заказ приняли без предоплаты в вечернее время, перед закрытием, за что очень благодарен, на следующий день всё заказанное пришло, спасибо!
20 мая 2024
5+ отделу автомузыки, а конкретно менеджеру Евгению! Собираем систему в машину, но не все знаем, Евгений все доступно показал-рассказал, респект) приедем еще
3
3 мая 2023
Вежливый персонал, все четко и по делу. Ни какой воды, знают свою работу. все работы согласовывают с клиентом. Делают хорошо и быстро (не затягивают, не откладывают ремонт)
Отличная мойка машин, быстро, чисто, качественно.
Внутри есть зона ожидания, стоят автоматы с кофе. Есть санузел. А так же внтури здания стоит банкомат Сбера.
3
1
21 мая 2024
Здравствуйте! Ремонтируем автомобиль Газель, и каждый ремонт затягивается, недавно сделали и машина снова сломалась,поставили по гарантии, обещали за сутки сделать,в результате автомобиль задерживается,встаёт работа,запчасти так и нет, уважаемые водители посоветуйте адекватный сервис по обслуживанию данных автомобилей.
8 марта 2024
Крупная организация, большой штат специалистов, свой магазин запчастей, серьёзный дилер по сигнализации СтарЛайн, куда я приезжал. Система скидок, гарантии, акции. Рекомендую.
15 сентября 2023
Очень интересный по ценам и качеству товаров - автомагазин. Много нужных и полезных для эксплуатации автомобиля товаров, лично мне нравится здесь покупать.
1
21 декабря 2024
Договорились в назначенный день. Приняли. Провели диагностику. Работой остался доволен.
7 июля 2023
Хороший магазин и сервисный центр!Заказываю запчасти регулярно,продавцы посоветуют какой фирмы лучше приобрести,доставка заказа быстрая Несколько раз заезжала в сервис по записи,все сделали быстро и качественно Рекомендую!
3
1
10 августа 2024
Перебрали подвеску и рулевую тягу, все сделали в срок . Тут же заказ запчастей, записалась на ремонт. Недавно меняла аккумулятор, то же все ок.
11 июля 2024
Меняли двигатель... Через время оказалось, что не поставили прокладку на двигатель, Из-за чего масло брызжет при работе двигателя...
Вопрос к мастерам: вы работаете по наитию или по видео из ютуба????
2
1
6 октября 2024
Магазин хороший, все подскажут и расскажут
1
17 октября 2023
Посещал данный сервис для шиномонтажа. Все было сделано грамотно и приемка и работа. Понравилось отношение персонала и как к клиенту, также и к автомобилю. Рекомендую!
1
25 августа 2023
Дорого, богато, но кроме сервиса и центра продаж "Старлайна" бестолково. Менеджеры не отличаются своейкомпетенцией - при приеме документов на отправку по претензии даже не знают что и как отправлять, на вопросы не отвечают, то что предлагается в полном крмплекте "забывабт" взять и вообще забывабт саму отправку сделать во время а то и отправлябт из отдела в отдел (аля запутавшишь). Так что все очень не очень....
5
15 февраля 2024
Огромная благодарность Минеевой Надежде за быструю обработку заявок. Отличный специалист . Рекомендую 👍👍👍
10 июля 2024
Работникам СТО плевать на своих клиентов. Обратился с вопросом починки, сначала ждал пока сотрудник доделает свои дела, дальше он ни здравствуйте ни добрый вечер, говорит "слушаю" максимально делая вид, что я уже ему надоел. Я рассказал о проблеме, он сразу же сказал о том что надо идти на осмотр, без него ничего сказать не могу, хотя можно было уделить хотя бы минуту на то чтобы рассказать какие поломки могли случиться, сколько то или иное может стоить. Нет от сказал идите на осмотр ничего другого сказать не могу.. Ни предложить осмотр, ни подсказать когда есть запись(я спросил на когда он сказал ну в выходные смотреть надо щас не знаю..) В общем за 1 минуту почувствовал, что я им полностью безразличен
И да это не один такой сотрудник, немного подождав подошёл другой сотрудник, всё было аналогично, только у него за пол минуты потраченного на меня время, уже хотелось чтобы я побыстрее от сюда ушел. И да во время общения с клиентом у них в полной норме прерваться на разговор по телефону..
31 марта 2024
Не все работники квалифицированные .Возврат даже одной позиции производится полностью и если деньги тут же не вернулись значит весь чек нужно оплатить повторно а если купил на 70 к тогда как носить с самой 140 к на всякий случай!
1
2
2 августа 2023
Хороший магазин. Достойный ассортимент товаров, есть возможность интернет заказа самостоятельно и в магазине с консультантом. Цены хорошие. Рекомендую.
1
9 декабря 2024
Большой выбор товаров, приемлемые цены.
31 октября 2023
Хороший авто магазин. Есть все и для всех моделей. И даже автосервис. Цены приемлемые, средние для Ярославля.
1
2 марта 2024
Огромный выбор . Меняю отзыв на 3 звёзды. Купил трос ручника. Оказался некачественный. Пришел менять . Продавец встал в позу. Отказался менять. Цена вопроса всего 600 рублей. В конечном итоге отправил трос на экспертизу. Поменяли . Но из за 600 рублей пришлось побегать. Больше в этот магазин не пойду
1
10 января
Всегда покупал в Дикон авто на Московском проспекте, там всегда все устраивало. Тут заехал в данный магазин. Менеджер по продажам в отделе иномарки, который сидит на стуле, явно не заинтересован в продажах.
9 января 2024
Огромная благодарнасть работникам отдела " химия и аксессуары" за их профессионализм, умение подойти к ситуации ответственно, за решение нашего вопроса
3
23 мая 2024
В октябре 2022 менял ремень ГРМ и задние стойки, Опель астра н, загнули клапана, появились ошибки 1462 и 1463 и загорелся значок машинка с ключом, пришлось сделать диагностику, будете осторожны
25 июля 2023
Большой выбор запчастей и автохимии. Часто проходят акции. Вежливый персонал и быстро помогут с выбором не навязывая доб. услуг.
1
11 декабря 2024
Цены от самолёта, накрутки за всякую фигню. Качество ремонта так себе
22 декабря 2022
Хороший сервис с отзывчивыми и крайне вежливыми сотрудниками. Можно оставить машину, если нет возможности ждать выполнения работ и забрать машину по звонку менеджера.
Мне, как девушке, нравится, что все необходимые для ремонта детали приобретаются в магазине при сервисе и мне не нужно метаться по городу в поисках пыльников, шрусов и прочих вещей, и ценовой сегмент деталей выбирается мной после предварительной консультации с менеджером.
1
2
18 марта 2024
Хороший магазин. Все есть. Менеджеры готовы быстро обслужить и помочь.
23 марта 2024
Предлогают завышенные цены на ремонт, делают [бесплатную диагностику] после которой надо менять половину подвески, хотя она в идеальном состоянии!
3
1
3 мая 2023
Отличный магазин, огромный выбор запчастей, менеджеры всегда подскажут или помогут заказать. постоянно закупаемся там для своей организации.
2
7 июля 2024
Записалась по времени на замену масла и топливного фильтра! Машина стоит полтора часа, сотрудники СТО к ней ни разу не подошли! Ужасно!!!
2
22 марта 2024
Хорошее место!обращался в этот центр за установкой охранной системы,сделали в е на высшем уровне!
14 июля 2023
Качественно. Мастерски. Всегда есть запчасти. Обслуживаю свои автомобили, лет восемь. Нареканий нет. Сейчас езжу на Субару Форестер.
3
14 апреля 2024
Приветливый персонал, грамотно консультируют, вкусный кофе)
19 февраля 2024
Устанавливал сигналку электрик профи все объяснил понял без проблем пользуюсь с удовольствием.
1
21 марта 2024
молодые люди, что в сервисе работают просто взяли и варварски выдрали сигнализацию. Типо сняли. Провода оголенные так и бросили, не обмотав как положено.
2
27 февраля 2024
Всё очень долго и некачественно!!! Долго принимают автомобиль! Долго загоняют автомобиль!
70% времени автомобиль стоит и к нему никто не подходит!
2
2
3 ноября 2024
Даже по записи долгое ожидание.Но парни свое дело знают!
3 февраля 2023
02.02.2023 посчастливилось мне приехать на замену тармозных колодок и проверку ходовой в данную организацию. По приезду агрессивно начали навязывать дополнительную услугу мойки автомобиля, обосновывая тем, что налетит мастеру под шею, и он лучше будет под мытой машиной находиться, чем под грязной(моют они ужасно). Но на этом переключения не заканчивается. Клиент ориентированность заканчивается на том моменте, когда ты начинаешь возражать и быть не довольным, скидку то согласуют, только если ты мало разбираешься в машинах, про износ тех же самых колодок не подскажет. По факту колодке мне заменили, только те на которые меняли, были ещё в нормальном состоянии и ещё походили как минимум 15 т.км. Если вы знаете техническое состояние автомобиля то вас не надурят. В противном случае могут нажиться. Проблему мою решили с которой я приезжал, уверен, что могло обойтись гораздо дешевле итоговой суммы.
Из плюсов, быстро нашли проблему по подвеске.
2
1
15 января
Самый лучший автомагазин на районе.
20 июня 2022
Заказывал часть запчастей для замены цепи ГРМ через онлайн магазин https://dikonauto.shop/ на Hyundai santa fe 2011г, по причине того, что они были дешевле, чем в других магазинах, и сильно пожалел, пришли ПОДДЕЛКИ!!!
Начну с того, что вместо одного из фазорегуляторов прислали цепь ГРМ(одну я и так у них заказал), просто перепутав наклейки, и именно после того, как я увидел разницу в цепях, я стал разглядывать каждую запчасть на оригинальность, итог:
2 цепи ГРМ(вторая которая пришла по ошибке), цепь масляного насоса, шестерня коленвала, один фазорегулятор и один соленоид управления фазорегуляторами пришли ПОДДЕЛКИ!!!
По упаковке не отличить, все наклейки и упаковка как на оригинале, но вот сами запчасти. Пришло 2 соленоида, на одном есть маркировка и шильдик H/KIA, а второй просто голый. На цепи масляного насоса даже меток нет, и на всех цепях отсутствует фирменная маркировка на звеньях. Фазорегулятор один так же с эмблемами, второй голый, и шестерня вообще без маркировок.
Я подофигел, обратился к сотруднику с вопросом: "Вы как бы в курсе, что ваши поставщики привезли почти всё левак?" На что получил ответ: Да, у этого поставщика такое бывает, но мы не можем прекратить сотрудничать с ним, так как у него низкие цены(ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ) и много позиций, и бывает что то от него и оригинальное приходит.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗАПЧАСТИ В ДИКОНЕ!!!
Если в Диконе обеспокоены своей репутацией, то вот номера заказов, мой контакт у вас есть, всё снято на фото и видео, так что ждите РОСПОТРЕБНАДЗОР в гости и готовьте штраф 25К по административному делу(может вы не в курсе, но торговля подделками наказуема)
97249283 от 07.06.2022 19:01:51, 96976391 от 04.06.2022 12:01:50, 96864859 от 02.06.2022 21:34:32 и 96433625 от 28.05.2022 21:39:26
12
10 ноября 2023
Приехал починить сигнализацию, починили. запчасти которые сломанные показали и отдали. По бумагам все хорошо не шаражка гарантию тоже дали.
26 ноября 2023
Качественно, быстро, вежливо. Мастер приёмщик знает своё дело. Цены приемлемы.
3
1
15 ноября 2023
Ставили сигнализацию всё отлично,сервис хороший,цены не сравнивал,но думаю не больше чем в других)
1