Знаком с этой торговой сетью с её открытия. Точки в разных районах города, что удобно. Можно найти то, что в других автомагазинах нет. Теперь у них сайт, где можно заказать запчасти и автотовары по очень выгодной цене. Рекомендую это место.
Отличный магазин, большой ассортимент и на русские авто и на иномарки. Есть заказ з/ч на иномарки. Отзывчивый персонал. Пару раз даже ТО на Ленинградском проспекте проходил, понравилось (быстро и аккуратно).
Несколько раз пользовался услугами этого сервиса. И мне в один из визитов решили проблему, с которой несколько лет не могли справиться многие сервисы и мастера. Рекомендую.
Иногда заезжаю в этот магазин в Дзержинском р-не Ярославль, по порядку: место для парковки есть почти всегда, это плюс. Когда входишь в магазин сразу охватывает духота и отсутствие воздуха в помещении магазина. Долго находиться там просто невозможно. Это огромный минус. Продавцы: здесь отдельная история - там практически все мужики, парни, вроде бы должно быть наоборот лучше, но такое ощущение, что они все очень деловые, у них внутренняя форма магазина, если он стоит за прилавком, то направюсно вы думаете, что он продавец! Он не обязан Вам тут лишние движения шевелиться и шаги ногами ходить! А уж если Вам нужно что то посмотреть, то не факт, что он выйдет из за прилавка! Он же продавец, а Вы что хотели? Лишние вопросы некоторых очень "важных" работников ставят в тупик и вызывают раздражение. Выглядит это неприятно и смешно немного. И да теперь всевозможные менеджеры сидящие в галстуках и ходящие там в костюмах на СТО, но за любым вопросом лезущие в компьютер)), отбивают всякое желание даже разговаривать с этими "важными" персонами)) Общее ощущение от этого магазина и СТО - много понтов из ничего. Отсутствие компетенции персонала, на СТО космические цены. А как иначе, надо же кормить этих "деревенских менеджеров"
Персонал Адекватный, все проблемы из за руководства говорю именно про промышленное шоссе 64 их заставляют впаривать нам всякую доп услугу, + как может быть директор такого крупного автомагазина женщина, ещё и сте.ва!
Что-то по мелочи ремонтироваться можно, но слесаря не очень, ремонтировал тормоза, не прокачали, а с усердием слесарь доказывал что это делал, в итоге уговорил до делать свою работу до конца, после этого тормоза норм, но ехать туда больше не хочу
Работу свою сделали хорошо. Процесс налажен. Единственно, что телефону озвучили одну стоимость за работу, а по факту предъявили дороже. Пришлось отстаивать свою позицию, в итоге оплатила стоимость озвученную по телефону.
Отвратительное отношение к покупателям,крайне недоволен.Больше не буду посещать данный магазин.
3
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
В СТО «Дикон Авто» в Ярославле на Промышленном шоссе д. 64 мне установили автосигнализацию «Starline», данную сигнализацию я приобрел там же магазине «Дикон Авто». Выбрал «Дикон Авто» для приобретения и установки сигнализации, так как «Дикон Авто» является авторизованным фирменным центром «Starline». «Starline» выбрал, так как на других моих авто стояли сигнализации «Starline», которые зарекомендовали себя с положительной стороны и в целом компания «Starline» вызывает доверие, развивается, совершенствуя свою продукцию.
Работы по настройке сигнализации «Starline» проводил специалист по установке дополнительного оборудования СТО «Дикон Авто» Саляев Андрей. Хочу отдельно и положительно отметить его работу: компетентный специалист, вежливый и тактичный сотрудник, который стремится выполнить свою работу до конца, даже в сложных вопросах настройки. Поэтому лично у меня возникло желание написать отзыв-благодарность за работу Саляева Андрея, как специалиста своего дела.
Именно благодаря работе Саляева Андрея рекомендую обращаться в «Дикон Авто».
Александр.
Заехал купить сезонный товар не в сезон. Зимней щётки со скребком на витрине не оказалось, однако персонал вынес на выбор три со склада. Также понравился большой ассортимент смазок.
Как то делал свой авто и покупал запчасти там же. Впечатление негативное. Мнеджер подсовывал мне тел. Какого то своего знакомого, который чинит рейки. Наплели мне, что её надо ремонтировать, хорошо не повелся. Называли цену ремонта одну, в конце она возраста и т. д.
Периодически обращаюсь на сто и закупаюсь в магазине. Очень внимательный, вежливый и квалифицированный персонал. Особенно хочется отметить мастера-приемщика на сто по "физикам". Имя не запомнил, обращался 30.08.19, в 12:30.
Сложно дозвониться! Сотрудники долго не могут соединить с нужным отделом. Хамят!!!! Спросил точное время работы на майских. Сказали как обычно, но оказалось с 9:00.Интернет магазин не суразный! Телефона нет! Только переписка на сайте.Как все это существует не понятно
Вообще нужно ставить -5 звёзд. Сказали сделают развал схождение а потом выяснилось что программы нет . В итоге один негатив и упущенное время в количестве двух дней!!!