Деловые Линии
717 отзывов
13 августа 2023
В середине июня отправил мотоцикл в Иркутск этой транспортной компанией. Груз, в жесткой обрешетке, дошел за две недели. 2 июля получил моц в Иркутске. При осмотре выявил потертости на кофре с повреждением лакокрасочного покрытия. Зафиксировали вместе с персоналом. Через три недели, по прибытии в Астрахань, составил претензию на сайте Деловых линий. Вопрос решили оперативно и в течении недели выплатили страховую сумму.
24 сентября 2023
Сделали заранее заявку , несколько раз звонили уточняли по времени, по итогу нашу заявку перенесли на другой день не согласовав со мной, и в тот день который перенесли, так же не приехали…доставка выпала на выходные… очень несерьезное отношение к клиентам…
3
14 марта
Все отлажено, работа кипит.
30 июля 2024
Отличная фирма хороший персонал рекомендую всем 👍👍👍
1
14 июля 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. В последнее время задержек с доставкой стало меньше. Но цены сильно подняли. Работа с документами происходит довольно быстро. Даже если и ждешь, можно подождать на диванчике. Но территория - это просто ужас, не парковка, а помойка, проколоть колеса - это не проблема, везде валяются доски с гвоздями, зимой вообще ужас, сколько раз падал вместе с грузом. И так же выдача товара - ещë то приключение, ожидание на складе больше часа, причем не в час пик - это нормально. Прийти 8 утра и получить бумажку, а потом стоять 30 минут на складе и ждать хоть кого то - это у них в порядке вещей. Хотя ты стоишь первый на получение.
2
26 декабря 2023
Персонал вежливый, если возникают вопросы- помогают их решить, работают быстро, относятся с пониманием
3
19 октября 2023
Упаковано и доставлено качественно в срок, минус за парковку, не где припарковаться, всё заставлено машинами.
2
2
22 сентября 2023
Много лет получаю заказы этой транспортной, удобно, что работают круглосуточно! Спасибо за вашу работу!
24 февраля 2023
В целом все хорошо особенно в отделе обслуживания девочки класс особенно рыжинькая умачка вежливая и в целом !!!просто огонь
1
21 марта 2024
Средний перевозчик в ценовой категории, отправляю посылки весом от 10 до 20кг. Скорость доставки хорошая.
20 сентября 2023
Груз приходит целый, коробки не помяты. Но тем не менее потеряли груз перед самым новым годом, в котором был товар под реализацию. В результате магазин супруги понес финансовые потери, груз так и не нашли.возим теперь другой компанией.
3
1
14 января 2024
ВОРУЮТ!!! Жена отравила сыну подарок. На терминале его украли. Руководство терминала якобы провело проверку. Несмотря на наличие камер наблюдения виновного не нашли.
22 сентября 2022
Хорошая компания доброжелательный коллектив в офисе, особенно девчонки Плотникова Алена, Сушакови Ирина, Абросимова Аленка, очень компетентные и всегда помогут
1
1
11 апреля 2023
Не связывайтесь с этим перевозчикам,ранее работали,вынуждены были отказаться из-за часто возникающих различного рода недоразумений,в этом месяце поставщики отправили груз снова этим перевозчиком,сумма расчета и доставки составила разницу более 10 тысяч!просили пересчитать,итог прошло 2 недели,так и нет ответа,вынуждены оплачивать по завышенной стоимости,в ответ одни обещания,тратили время на звонки 2 недели!!!!!!!!!оставка по городу очень дорогая и постоянно какие то проблемы.,не связывайтесь!!!!
4
28 марта 2024
Подъезд к платформе не удобны и почти всегда занят служебным транспортом. Груз очень часто выдается в грязной упаковке
3
5 июля 2023
Значительно улучшилось впечатление о транспортной компании после переезда с Закона. Удобный подъезд, быстрое обслуживание.
8 декабря 2023
Не удобное место для погрузки на фуре нет места для разворота,на полуприцепе не подьехать под пантус для погрузки
12 августа 2023
Сложно оценивать процесс такой огромной компании, но видать я не визучий,.!! Ни разу не было чтоб я получил груз без проблем, то опаздывает то на выдоче пару часов ждёшь, то даставка через 2 дня приходит, Вобщем него ива много, есть над чем работать
26 июня 2024
Пока за минусы не скажу а плюсы очень быстро работают молодцы так держать
20 июня 2023
Недавно воспользовался услугами Деловые линии, всё просто и быстро, вежливый персонал, отправил запчасти в нужный город, быстро и не дорого.
3
14 декабря 2022
Груз в дороге потерял больше половины. Если вы платите наличными, то готовьтесь несколько раз ездить оплачива доставку груза, т к без оплаты вам не привезет его курьер, а вес груза по факту узнают только по прибытии. Организация даже не знает вес груза. Сказали что вес груза скажут сразу после замеров, фактически мерили в месте отправки был один вес, в месте доставки эта же компашка заменила груз и сказали другие размеры. Доставку задержали, хотя оплачивали экспрес... Доставили как обычную посылку. На все один ответ пишите претензию. Если вы любите писать претензии и готовы мириться с хаосом, безответственностью, нарушением сроков, деловые линии компания для вас!
5
3 сентября 2024
Хорошие девушки, хорошее обслуживание, с негативом при работе не сталкивался
13 сентября 2022
От водителей компании "ХИМСЕРВИС" выражаем благодарность девушкам сидящиим на оформлении документов по отправке и получению грузов за их четкую быструю , слаженную работу ! Девушки Ира, Алена , Даша,. Елена вы супер. !
1
1
18 января 2024
Позвонил, назвали сумму одну за хранение, приехал, называют уже другую сумму. Как бы это...Неприятненько было разбираться
19 августа 2023
***!!! Выставляют счёт на доставку, оплачивает, приводят груз, через 2 недели приходит новый счёт на ту же доставку на 1500-2000руб больше. И ставят кредиторку. Следующие груза не отгружают пока не закроешь долг!!
2
1 июня 2024
На складе очень приветливый персонал,выгружаюсь там часто,
1
27 апреля 2024
Система отправки и получения товара на высоком уровне.есть нюансы,очереди,но терпимо.
13 июля 2024
Все отлично кроме цены привезли быстро
12 ноября 2022
Одной бы звезды не дала этой компании не первый раз уже сталкиваемся с хамством и мошенничеством, цена отправленного груза с каждым логистом меняется в большую сторону насчитывают за доставку до дома и занос на второй этаж, по факту не доезжают до места приезжают без грузчиков, а цену выставляют с учётом доставки и заноса на второй этаж, в итоге пришлось разбираться и стоять на морозе нам и нашим грузчикам, а у водителя как то случайно оказалась накладная на сумму без грузчиков
8
8 сентября 2022
Отличная компания, приветливые сотрудники, очень быстрое обслуживание, хочу отметить сотрудников, Сушакову Ирина, Абросимову Алёну и Васильеву Ирину!)
1
1
24 марта 2024
Ценны завышают за доставку до адреса. Порой за одну коробку берут не реальную цену. Дешевле вызвать такси
5 сентября 2024
Сотрудник компании (бригадир) разговаривает на повышенных тонах и оскорбляет людей.
9 апреля 2023
Доставка детского спортивного комплекса, заказанного в интернет-магазине, осуществлялась Деловыми линиями. В итоге упаковка повреждена в нескольких местах, на деталях спорткомплекса - вмятины, сколы, царапины с повреждением слоя краски. Т.к. доставку оформлял интернет-магазин, то нет возможности оставить претензию в личном кабинете Деловых линий. Вряд ли когда-нибудь воспользуюсь услугами данной компании.
2
1
4 февраля 2024
В общем если нужно отправить посылку быстро и качественно, то это сюда, дешёвую цену тут не ищите.
30 декабря 2022
Очень довольна услугами. Пользовалась не один раз, качество обслуживания на высоте. Когда одна забирала тяжёлый груз все помогли загрузить в машину. Сравнить большое
1
9 января 2024
Всё 👍. Приветливый персонал, даже угостили ребёнка конфетами)
15 сентября 2022
Замечательная компания, груз приходит всегда во время, менеджеры на оформлении документов большие специалисты, благодаря им практически нет очереди что экономит достаточно времени хотелось бы отметить сотрудников, Плотникову Алену, Сушакову Ирина, Абросимову Алёну и Васильеву Ирину.
1
1
2 июля 2022
Обслуживание персонала на высшем уровне, очереди умеренные(а где их нет в городе), расположение отличное, парковка большая, подъезд к площадке печальный.
1
1
22 апреля 2024
Всегда четко, хорошее приложение, разве что тяжело дается указания доставки по адресу
1
22 марта 2022
Глубокое и бесконечное разочарование!!!!!!!!!!!!! В мой адрес отправили чужую зап.часть, я ее оплатила, НЕ получила. Ошибку признали, деньги не возвращают потому что ИХ сотрудники не составили двухсторонний акт возврата. Зап.часть получена другим адресатом, в другом городе и оплачена им. Таким образом ДЛ получила дважды оплату за перевозку. До встречи в суде!!!
3
12 сентября 2022
Хорошая, сплочённая команда. Пользовался услугами только этой линии и продолжаю пользоваться. Достойная, надёжная компания. Спасибо, мы Вам верим. С уважением, Александр.
1
3 апреля 2023
По прибытию груза не информируют, потом выставляют счет за хранение , последний раз делал 8 обращений каждый день по неправомерному выставлении счета на хранения 10 дней никто не перезванивал - на обращения не обращали внимания и эти дни после обращения продолжали считать платное хранение - груз не выдавали обращение не рассматривали
5
11 июля 2024
Очередь на получение зимой в складе прохладненько , а так всё хорошо
15 июня 2024
Все отлично, но мало места для стоянки
1
21 сентября 2022
Отзыв о работе компании "Дырявые Линии".
Деталь от BMW X6 2020г. крыло переднее правое, б/у в целом состоянии без дефектов была передана в транспортную компанию. Подобающим образом упакована в мягкую упаковку, обрешетку и застрахована при отправке. Стоимость новой такой детали от 100-150тр. При получении детали в ТК осмотрена, и зафиксирован факт повреждения детали с сотрудниками ТК. Деталь не ремонтопригодна.
Компания всячески отказывается компенсировать ущерб. Звонит представитель страховой компании в которой застрахован груз DL и требует получателя предоставить документы того, что при перевозке груза в DL случился страховой случай (дтп, авария, падение). Такого бреда я еще не встречал.
Выходит клиент никаким образом никак не защищен. Вот такой вот сервис... Никто ни за что не отвечает!
4
22 мая 2023
Ещё один минус-приполучении товара мне так и не смогли объяснить цену за килограмм.За целостность товара ответственености не несут,но страховку по дороге посчитали.Впечатление так себе.
2
1
5 августа 2023
Компания класс!!! Хоть и много клиентов, но ребята шевелятся и ожидание не долгое!!! Груза все аккуратно упакованы! Доставка в срок!
2
2
5 августа 2022
Столкнулась с полнейшим безобразием, некомпетентностью и равнодушием коллектива деловых линий, мой груз выдали другому человеку, мы работаем в одном торглвом центре, его груз долго не могли найти, поэтому мой мне не возвращали, хотя заставили оплатить доставку, это продолжалось с 27го июля по сегоднящний день, то есть 5е августа, каждый день звонила им, и кпждый раз отвечают новые операторы, приходилось рассказывпть все заново, ответ был один, процесс в работе, первый раз столкнулась с такой безответственностью и бардаком, потрепали нервы изрядно!!!! Никому не порекомендую вашу транспортную компанию!!!!
5
25 мая 2022
Девушки замечательные, всегда приветливые, улыбчивые. Отличный персонал. На складе очень долго выдают, вроде народу ходит много, а на на выдачи один человек стоит.
1
3 марта 2023
Персонал хороший, место неплохое, очереди напрягают, всегда довольно долго получать, хотя и понятно, учитывая объём грузов
2