Вкусно, красиво, обслуживание прекрасное. Была приятно удивлена, когда Аркадий Новиков, сам проверил состояние зала и подходил к гостям с вопросами как все проходит.
Невероятных размеров меню, где ты играешь в русскую рулетку
Повезет тебе с выбором или нет
Половину блюд просто не хотелось доедать (например, борщ, солянка, ризотто)
Закуски показались приятными и более удачными
Особо хочется отметить невероятно уставший, не вовлеченный в работу сервис
0 % осуждения, 100 % понимания, работа не простая, но все же для ресторана такого уровня это непозволительная роскошь
Был бы он менее классический и не рядом с театром, то думаю такое безразличие в работе сильно ударило бы по репутации … а так … во вторник вечером хорошая посадка, а значит гость видимо все стерпит
Принести воду ? Около 15 мин
Сделать заказ ? Ловишь взгляды официантов, поймать которые шансы минимальные, официанты бегают по залу, видимо это ок
Последний курс готовился слишком долго ? Твои проблемы, сам его заказал, тебя никто не предупредит про сверх нормы готовности ожидания (если здесь такие нормы вообще есть)
Это тот момент, когда решил разбавить походы к соседям (вроде Саввы и Белуги) чем-то чуть поближе и подпортил вечер, но сделал однозначный вывод, что возвращаться сюда не стоит
Скидка посетителям Большого 10 процентов - один из немногих приятных бонусов вечера
Очень хорошее заведение, кухня на высшем уровне, порекомендовали пельмени, тесто очень тонкое вкус отличный. Стейк приготовили великолепно. Ставлю в свой список для посещения
Была несколько раз в этом ресторане. Обычно заказываю кофе и десерты)
Очень изысканное место, публика очень интеллигентная. Интерьер ресторана - заслуживает особого внимания.
все на высшем уровне и главное стабильно
бронировать стоит заранее, часто полный зал, особенно в теплые месяца (место популярно среди туристов с Ближнего востока)
Прекрасный, красивый ресторан в классическом стиле с отличным обслуживанием и хорошей кухней (цены высокие☝️, но оно того стоит! )Рекомендую для посещения!
Очень часто бывают с семьёй и друзьями, нравится здесь кухня и шикарное обслуживание. Администратор всегда старается разместить за моим любимым столом.
Из плюсов: приятный интерьер, изысканные блюда, приятное музыкальное сопровождение.
Минусы-невнимательный персонал: к десертам не принесли приборы, пришлось есть торт используя столовые нож и вилку, чай приходилось наливать самостоятельно, рядом со столиком официант поставил тележку с посудой, в 00 ресторан закрывается, и официант демонстративно начал уносить со стола лампу и собирать посуду, при том что мы еще не доели, и были далеко не последними засидевшимися гостями. Захер - одно название.
В целом ресторан приятный, но в деталях - уровню не соответствует. От таких заведений с претензией на превосходство ждешь этого превосходства во всем. Однако, из за мелочей портится общее впечатление от посещения заведения.
Постоянно заходим поужинать в этот ресторан после посещения Большого театра. В это посещение были неприятно удивлены. Туалеты грязные, пропали полотенца для рук и крем. Официанты с ужасными манерами (стояли возле гардероба и обсуждали уходящих посетителей). Хотела забрать с собой паштет, администратор в мятом костюме назвал цену за стеклянную банку из под паштет в 1200 рублей)) м-да.... пропал калабуховский дом.
Сегодня в очередной раз посетила ресторан “Bolshoi”.
Бронировала столик в белом зале (на веранде сегодня очень жарко).
Посещением осталась довольна!
Понравилось все, единственный минус по техническим причинам перестал работать кондиционер.
А так все супер, ресторан проверен временем и держит марку.
Благодарю персонал за отличную работу, за заботу о своих клиентах, за праздничное настроение, которое также складывается и благодаря вам!
Это просто наипрекраснейший бар 🥹
Просто, восторг всех восторгов
Вкусные коктейли, работают явно профессионалы
Барная карта - это шедевр
Обязательно, как приеду, приду сюда еще
Ресторан приятный, просторные помещения, чествуется солидность и статус, еда хорошая, но новомодные добавки в классические блюда их портят, сервис отличный.
Отличный ресторан, очень красивый, в живописном месте, все очень нравится, за исключением бульона с лапшой. Уважаемые повара, это очень печальное блюдо(( бульон постный, как будто из куриной грудки приготовленный, лапша-это вообще не лапша, а макароны, можно было бы добавить зелень и яйцо, а то это выглядит, как заготовка под другие супы, а не как самостоятельное блюдо! А вот грибной суп пюре просто потрясающий! Ради него ходим, внесите его, пожалуйста, в основное меню!
Я не рекомендую это место. Я приехал из Дубая 🇦🇪 и этот ресторан был в моем списке. Я заказал яйца Бенедикт в 9:30 утра, но они сказали, что все закончилось. Неуважительный персонал, может быть, потому что я турист? (одна звезда за латте ⭐️)
Мужчина с бородой был неуважителен. Мне пришлось долго ждать сдачи, когда я сказал ему, что он сказал мне что-то в России неуважительным образом, и он ушел.
Неоднократно была в данном ресторане, всегда нравилось, поэтому 16.02 забронировала столик и с радостью поехала на ужин. Было вкусно , красиво, сервис отличный, но нас посадили за столик возле рояля, где сильно дуло от двери. Но предусмотрительные официанты предложили пледы и мы с удовольствием согласились. Однако сразу после ресторана по дороге домой меня начало тошнить. В итоге весь вечер и полночи мучалась. врачи сказали, что это отравление. Алкоголь не пила, ела салат мимозу и лосось с рисом. Видимо , какой то ингредиент оказался некачественным. Очень жаль и с трудом верится, что один из моих любимых ресторанов Москвы я теперь буду обходить стороной.
Были в компании 4 человека , специально выбирали цент и ресторан из Новиков групп, полагая на качество блюд присущее ресторанам этой группы , но ошиблись, качество заурядное , а цены весьма не малые.
В добавок не действует карта лояльности😢.
К персоналу вопросов нет, интерьер приятный, но тесно и потому при полной загрузке шумно.
Единственный Новиковский ресторан который разочаровал по кухне((( Обслуживание отличное! Борщ-1, говяжьи щёчки-5, паштет 2, лапша куринная 2,бургер 4,котлеты из рыбы и гребешка-5. Когда идёшь в рестораны этой группы, ожидаешь большего чем от их соседей, но не в Большом!!! Больше в сюда не ногой!!! Намного больше понравился их же ресторан "Страна которой нет"
Я не знаю как сюда залетела звезда Мишлен в 2022 году, но явно она сюда не вернется. Впрочем как и я. Не увидел ничего что заставило бы вернуться. Давайте сразу к минусам:
- винная карта слабая
- меню огромное (зачем?)
- два менеджера в зале громко отчитывали официанта (друзья, ругают приватно - хвалят прилюдно, когда ваши клиенты такое видят, им страшно за то как готовят под таким управлением)
- никто не торопится убрать стол после того как гости ушли.
- еду кухня не доводит, у нас все было пресное, приходилось солить по вкусу (солонки на стоял не стоят ;) )
———————
Плюсы - продукты видно хорошие.
———————
Как итог - я бы сюда не вернулся.
Отличный ресторан! Только что оттуда. Праздновал свой день рождения. Все было безупречно. Качественное и быстрое обслуживание, прекрасная еда, приятные официанты, сладкий подарок мне имениннику в конце, супер торжественный интерьер, хорошая музыка. Спасибо вам за вечер. :-)
Ужасное впечатление
Я попросил столик на шестерых, и хозяйка с оранжевыми волосами сказала, что столиков на шесть персон на открытом воздухе нет, только в помещении. Мы заказали два отдельных столика на троих снаружи и предложили разделить счет, но она проигнорировала нас, повернулась спиной и велела другому официанту обслужить нас, а сама вздыхала, писала сообщения и жаловалась. Заметьте, кафе было почти пустым — только два человека снаружи и двое внутри.
Официантка была крайне груба и пренебрежительна. Как клиенты, мы ожидаем от вас элементарного обслуживания, за которое мы платим, и это впечатление было далеко не таким. Вы не оказываете нам услугу, и мы не просим вас делать что-либо, выходящее за рамки ваших обязанностей. Я с нетерпением ждала возможности попробовать это кафе, основываясь на положительных отзывах, но после этой встречи я больше сюда не вернусь. Хозяйке нужно пересмотреть свое отношение к этому заведению и проверить его на прочность или поискать другую роль. Было ли это из-за того, что мы иностранцы, или нет, но так обращаться не следует ни с кем. Я в ярости, что в то время не смог постоять за себя. Если она может так себя вести, я могу быть таким же плохим :)
Решила после большого театра порадовать себя визитом в ресторан высокого уровня. На входе все красиво, изысканно, НО я заказала Оливье и там попалась скорплупа. Когда я сообщила об этом, на это мало обратили внимания, затем пригласили менеджера и сказали просто извините. За 1200 Оливье со скорлупой и никаких извинений в виде комплимента от заведения или скидки нет. Извините, но даже в шоколаднице за этим следят. По-моему это зашквар. После я показала билет в театр( на сайте указано, что выдаётся скидка по нему), меня стали просить отправить на почту электронный билет, затем его печатали минут 15, счёт в итоге я ждала 20 минут. 20, Карл. Официант был крайне холоден, хоть и формально выполнял задачи. Отношение осталось крайне негативное, не вернусь больше.
Один из лучших ресторанов Москвы с русской кухней! Являюсь постоянным клиентом этого заведения, часто его посещаю. Кухня ресторана, подача блюд, уровень обслуживания всегда на самом высоком уровне! Отличная клиентоориентированность, профессионализм персонала заслуживают самых высоких оценок! Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру ресторана Александру Колесникову за подготовку и проведение свадебного ужина! Осталась очень довольна! Рекомендую!
Все начинается с порога.
Вечная очередь в гардероб, стоя в очереди по соседству с вами будет растение, со слоем годовалой пыли на листьях.
Кесадилья - уровень приготовления вокзальный. Куриный фарш, сыр, возможно самый дешевый плавленный и помидор. Даже в Якитории это блюдо несравнимо лучше по подаче и ингредиентам.
Но истинное лицо это заведение показало на другом примере.
Винегрет в авторском исполнении с ужасным подсолнечным маслом, грибами, которые напоминают куски жира. О нашем недовольстве было сказано официанту, к вопросу быстро подключился менеджер ресторана, надменно сообщив нам что это блюдо мы можем забрать с собой, т.к. его не станут удалять из чека. На минуточку, мы об этом и не просили))). Ну да ладно, видимо для ресторана с амбициями такого уровня 700 рублей слишком большая сумма.
Через 5 минут менеджер вернулся и сообщил, что шеф приносит извинения за это блюдо и его все таки вычеркнут из чека.
Ресторан Большой - это приличный ценник за далеко не самую вкусную кухню и никакой уровень сервиса
Всё красиво и очень вкусно! Еда - выше всех похвал. И десерты, и основное меню, самые обычные "русские" окрошка, салаты, мясо и рыба, пирожки - всё восторг и рекомендую!
Из минусов - долгое обслуживание, несмотря на огромное количество персонала. Надо "дозваться" того, кто примет заказ. В последнее посещение не принесли одно блюдо, забыли, потеряли - не знаю . Из счёта, понятно, убрали.
Ещё скидка 10% после посещения Большого театра, мы ей и воспользовались. Приятно.
Прекрасный интерьер. Отличная локация. Вежливый персонал . Но совершенно отвратительная кухня. Анонсированное как «хрустящий цвплёнок запеченный в печи с хрустящей корочкой» блюдо оказалось настолько не съедобным, но пости опасным для желудка. Жаль. Но вероятно руководство ресторано считант, что золотая табличка на аходе с ссылкой на рекомендации Мишлен, не предусматривает хорошее качество еды. Не рекомендую. Красиао. Дорого. Не вкусно.
Место приятное. Вежливо встречают, вежливо обслуживают. Меню без изысков, но всё очень вкусно. Обстановка располагает к хорошему настроению, а в вечернее время прекрасная живая музыка.
Прекрасный ресторан, с очень хорошим обслуживанием, вкусной едой, и напитками! Красиво, стильно, вкусно! Топ из блюд это ризотто с Буратой, вкусно, рис идеально приготовлен, вот только непонятно почему был кусок бураты, а не мешочек. Салат цезарь топ, борщ вкусный очень, а десерт конечно же рекомендую очень мильфей, хрустящий, воздушный крем, свежие ягоды. Рекомендую ресторан, цены высокие, но вкусно очень!
На красивом интерьере плюсы заканчиваются. Заказали две порции салата цезарь-обычный майонезный цезарь как за 300 рублей из доставки. Молодой человек к своей порции даже не притронулся. Заказали суп щи. В Меню не было указано, что суп постный. Принесли траву на воде, есть не возможно было. При том, что к нам подошел управляющий, все выслушал. Абсолютно все блюда ( к двум из которых мы не притронулись) включили в счет. Чек составил 6 тысяч,. Отвратительная еда
Шли мимо ресторана с супругом и решили зайти на десерт. В меню не было какао, но для нас его сделали, учли наши пожелания по «сладости», а точнее ее отсутствия и температуре подачи! Мы были удивлены, что сделали напиток, который не указан в списке.
По десертам: это самая большая десертная карта, что я видела. Огромный выбор, глаза разбегаются и цена вполне адекватна!
Муж выбрал чизкейк, а я сорбет. Все было очень вкусно! Если будем гулять в центре, теперь знаем еще одно место, где нам точно понравится!
Теплый творожный десерт - простая творожная запеканка с мороженым. Хоть бы кардамончика или еще какую нибудь специю добавили для интересности. А чашечки красивые - Императорский фарфоровый завод🤩
Обожаю этот ресторан. Еда всегда невероятно вкусная, красивая подача, интересные сочетания, всё супер свежее. Про обслуживание и интерьер даже говорить ничего не буду 10/10
Были недавно с гостями в этом ресторане. При неполной загрузке ресторана мы ожидали свои блюда вечность. Нас предупредили про 30 минут, а в конечном итоге блюдо ждали минут 50. Один из гостей заказ бургер, который он прождал больше часа. После того, как я уже 3 раза попросила уточнить, что с блюдом, мне сказали, что его сожгли и теперь переделывают! А когда принесли, оказалось, он не той прожарки. И невкусный.
По вкусу тоже самое. Раньше было намного вкуснее. К сожалению, не могу больше рекомендовать.
Локация неплохая , но блюда совсем не впечатлили . Обслуживание среднее .1 звезда за интерьер 2 звезда за дневную скидку .3 звезда подарок Собственно все.
Терраса очень приятная. Из блюд удалось попробовать только десерты и кофе. Но все на высоком уровне. Обслуживание внимательное и приятное. Десерты очень достойные. Кофе чудесный. Рекомендую!
Нам очень понравилось. Зашли случайно, гуляли и решили покушать. Интерьер очень приятный, хорошее обслуживание и чудесные уборные, это у меня пунктик.
Очень вкусно!
Остались довольны и придём вечером, когда играет пианист.
Был в понедельник 25 ноября. Как-то так получилось, что решили заказать русскую еду под водку. Винегрет ок, холодец супер. На этом водочный концепт заканчивается. Груздей нет. Настоек нет. Выбор дистиллятов ограничен банальным полугаром. Цены при этом всем — дальний космос. Скромный ужин на четверых с 200 граммами обычной водки и 200 граммами полугара вышел в 29 тысяч. Это перебор по всем меркам
Доброго времени суток! Очень любим ресторан «Большой» и часто ходим с супругой. Однако в последнее время Большой стал излюбленным местом туристов из арабских стран, которые совершенно не соблюдают даже минимальные правила этикета и дресс-кода: мужчины сидят за столиками в головных уборах , спортивной одежде, громко слушают музыку на телефоне и кричат на родном языке. Очень просим старший менеджмент заведения ввести хоть какие-то минимальные правила посещения этого потрясающего места.
7
А
Анонимный отзыв
25 октября 2023
Отлично. Персонал очень приветливый, отзывчивый, вежливый, дружелюбный. Интерьер симпатичный, блюда разнообразные с ярким вкусом. Кухня смешанная с русским акцентом. В ресторане тепло и уютно. Чек выше среднего, но он абсолютно себя оправдывает. Обязательно придем еще раз поужинать.
Хороший ресторан с классической кухней, * Мишлен (насколько я увидела при входе) в классических же интерьерах - кстати, бумажные билеты из Большого дают скидку 10%