Sophie
13
886
подписчиков
0
подписок
2,5м
просмотров
Откровенно говоря, хотелось поставить 1 звезду, но неплохой кальян и неплохой ужин всё-таки заслужили ещё одну) за это спасибо. Всё остальное - сплошной ужас.
1. Кухни своей нет, они заказывают еду в какой-то чайхоне и кофейне)) ожидание элементарных блюд вроде салата Цезарь - от 40 минут. Если вы захотите что-то дозаказать к столу, то вам сообщат, что минимальный заказ от 1300, даже если вам всего-то нужна была лепешка к мясу или что-то подобное) еда сама по себе нормальная, претензий к ней нет, но претензий много к самой Мяте. Какой смысл пребывания в заведении сотрудников, которые не могут ответить на элементарные вопросы по меню? Когда ты хочешь выявить наличие аллергенов в каком-то блюде и тебе отвечают: «мы не знаем состав, это же не наша кухня» - это вообще что? Отвечу: полный абсурд и маразм. Идём дальше.
2. Песня, которую поют ушлые сотрудники про неработающий вай-фай и невозможность оплатить счёт картой с использованием терминала, уже изрядно надоела, но если руководству комфортно, что их обувает их же персонал, то дело ваше, конечно. Как гость отмечу неудобство лишь со своей стороны - делать сомнительные переводы непонятно кому, да еще и на Юмани (!!!!!!), мне неудобно и удобно никогда не будет. Когда я сказала, что на юмани переводить ничего не буду, официантка смилостивилась и «разрешила» сделать частный перевод на карту Т-Банка.)) ок, смотрим чек.
3. Сумма, которую заплатила Мята Чайхоне и сумма, которую заплатили мы в Мяте - 2 разные суммы и не в нашу пользу, как вы уже могли догадаться. Спрашиваю: почему суммы отличаются? Ответ: «ну ээээ тут еще доставка, + мы даём чаевые курьеру каждый раз (!!!!! За счёт гостя? Не уведомив его?! Денег не жалко, сам подход изумляет, театр абсурда)». Следующее заявление: «В чеке вот этого блюда нет, потому что мы его отдельно в кофейне заказывали, оплатите отдельно просто переводом»??? Чек где???Сколько реально стоило блюдо, мне на кофейной гуще погадать??? Бардак жуткий.
Впечатление крайне негативное от посещения. Такое ощущение, что ты побывал в привокзальном подвале «Шиша от дяди Армена», а не в заведении, которое позиционирует себя классом выше среднего.
Ужас. Никому не рекомендую.
И отмечу, пожалуй, что интерьер на фото смотрится намного круче, чем в жизни. В жизни всё абсолютно заурядно. Не ведитесь на фото, такой эстетики там нет.
Самое любимое место из ближайших к дому ❤️ спасибо за отличный сервис и хорошую кухню, ребята!
🙂 повелась на эстетичные фото) итог:
1. Меню скудное, выбор минимальный, половины из того, что даже указано в меню, не было по факту. Выбрала какао, ок. Он оказался отвратительным, абсолютно безвкусным.
2. Брауни пересушен в духовке, кондиция - сухарики «хрустим».
3. Столы вовремя не убираются: нам пришлось сесть за липкий грязный стол, который я вытирала своими влажными салфетками.
4. В кофейне не продается бутилированная вода? Что за абсурд? Попросили в стакан налить, налили. Хорошо, спасибо. По итогу в стакане оказался волос 😋 попить, естественно, не удалось.
Отдельно отмечу, что несмотря на претензию на стиль, ремонт давно нуждается в обновлении. Про пол на втором этаже помолчу.
Испортили настроение себе этим визитом только)
Не вау, но на 7/10 вполне)
Цены завышены, качество еды не тянет на свою стоимость, это факт. Но уютно.)
Есть места, в которые хочется возвращаться как минимум из-за отношения к гостям. Это одно из них. Кофе, безусловно, тоже был хорош. Но отношение к клиентам у этих ребят - пример для подражания для многих кофеен. Желаю вам развития и процветания 🤗
P.S. Маленький непрошеный совет: возможно, следует убрать со стены синюю картину с чашкой кофе, т.к. синий не сочетается с зелёным и создает визуальный шум, что сильно упрощает интерьер. Но смотрите сами, конечно)
Отличный сервис, приятный интерьер, очень сильная кухня. Пробовала салат Сахалин, гребешки с клубникой и ризотто с осьминогом, все позиции с отменным вкусом, твёрдая 5. Отдельно отмечу бар: прекрасные коктейли, насыщенный и сбалансированный вкус без перекосов. Единственное, в коктейле «Смешанный лес» (если не путаю) не понравилась горечь хвои, веточку пришлось доставать из стакана и отправлять отдыхать на салфетку, пить невозможно было с ней) очень оригинальный десерт в виде баночки чёрной икры, молодцы, впечатлило! В целом эмоции от посещения очень приятные, обязательно вернёмся 🩷
Очень вкусные ромовые бабы! Всем отчаянно рекомендую попробовать) рома в каждой так много, что съев 3 штуки, можно окосеть :)
Наши ожидания - наши проблемы, поэтому винить место в том, что вау-эффекта не случилось, странно) если конструктивно о недочётах, то:
1. Качество кофе. Я удивилась, потому что капучино 0.3 стоит в пределах 320 рублей, что подразумевает спешалти, согласитесь. В итоге я получила что-то похожее на тот кофе из автомата, который мы любили пить с одноклассниками, прогуливая в 7 классе контрольные по физике. Это странно. И это сильно портит впечатление.
2. Трайфл с клубникой и бананом особо не пришёлся по вкусу, переслащен. В клубнике с шоколадом не очень вкусный шоколад (я думала будет качественный бельгийский, а был что-то типа алёнки +-).
В остальном нет претензий, кассир приветливый, сервис хороший.
Вернуться яркого желания нет. Общая оценка 7/10, не больше. Чуть огорчены.)
Вкусно. И раф, и эклеры. После прочтения отзывов думала, что разочаруюсь, но нет, вполне вкусно. Ценник для кофейни на Арбате обычный. Монополистичная позиция «вода газ/негаз» оказалась Байкалом резерв, но объемом 0,33 по-моему))) про стоимость не буду писать, думаю догадаетесь. Неприятное послевкусие по большому счёту оставил только сервис. У официантов, наверное, ставка - 50 рублей в час. Потому что выражения лиц у них в стиле «жизнь - тлен», ровно как и формат ведения диалога с посетителем)))
Сыры отличные, буррата нежнейшая, со сладко-сливочным вкусом. Непонятная подача с половиной томата и слайсом печеного перца - теперь такая композиция именуется «салат»?)
Папарделле с песто и креветками не понравилась, слишком аль-денте:) страчателлы было 10 грамм, чайная ложка.
Оригинальной колы не оказалось в заведении.
По сервису тоже есть косяки, но незначительные.