Банк ВТБ
574 отзыва
31 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ренате по адресу г.Щелково ул.Краснознаменская. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение и расположение к себе. Профессионал в своей работе. А также очень доброжелательна к клиентам! Хочу выразить огромную благодарность по тому же адресу руководителю , за разъяснение моей проблемы, за доброжелательность, вежливость, порядочность и профессионализм!!!
1
1
16 декабря 2024
Всё прекрасное, быстро и профессионсльно, отлично. Банк Втб солидный . и его солидность держать на уровне помогает юротдел во главе с Сытник Верой в лицее Чашкиной Юлии, Марртыновой Татьяны, Бондаревой Татьяны и Ксшиной. 😂
11 ноября 2024
Спасибо большое банку ВТБ и его прекрасным сотрудникам за их профессионализм, отзывчивость, доброту и красоту в лице Флегентовой Анны Андреевны и Пелецкой Екатерины Юрьевны, отдельное спасибо руководству банка и лично директору Филюшкиной Ольги Александровны и Голубевой Надежды Алексеевны, желаю им успехов в нелёгком труде и личной жизни.
12 ноября 2024
Здравствуйте ВТБ
Объявляю благодарность Шаболотовой Ирине за грамотное и гостеприимное обслуживание, как специалист на высшем уровне и как человек тоже большой молодец,
Еще большое спасибо за бдительность фамилия на М начинается Татьяне, с уважением Бактыбек Эсенгулович.
14 ноября 2024
Спасибо банку ВТБ. С моим вопросом мне очень быстро помогли. Сотрудник банка Пилецкая Е. Ю. очень добрая и отзывчивая помогла решить мой вопрос и рассказала, что оказывается есть много возможностей с картой. Спасибо, что вы есть.
8 октября 2024
Отличная, слаженная работа км менеджеров. Огромная благодарность Кукушкиной Анастасии за внимательность и профессиональный подход к моему вопросу. Дайте премию сотрудникк. Заслужила
1
1
9 октября 2024
Спасибо Ольге Александровне за суперскую работу менеджеров , банк комфортный и удобный , доброжелательные сотрудники! Являюсь клиентом уже долгое время! Спасибо администратору зала Елецкой Екатерине за терпеливость.
8 октября 2024
Выражаю огромную благодарность Кукушкиной Анастасии за ее профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Также прошу отметить администратора зала за приятное отношение и вежливость
5 сентября 2024
5 . 09.2024 я обратилась в отделение ВТБ в г. Щёлково на Краснознаменской 6 по поводу обновления приложения банка в телефоне. Мне помогла Екатерина Пилецкая. Всё сделала быстро и профессионально. Спасибо ей огромное.
1
8 сентября 2024
3 сентября 2024 пришли в этот банк после другого банка и были в шоке! Все кассиры на месте, вежливо спрашивают чем помочь и какие есть вопросы. Кофеаппарат с вкуснейшим кофе за обычные деньги. Это просто класс! Не ожидал, что в банке может быть так спокойно и уютно! Диванов на всех хватает. Есть туалет. Спасибо за приятную атмосферу!
14 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дусановой Айман. Она -очень грамотный специалист. Объяснила все преимущества каждого банковского продукта и сумела меня заинтересовать. Вежлива и приятная в общении. Кофе, которое предложила мне попробовать-просто волшебный!
Благодарю ей у меня остались самые лучшие впечатления от работы сотрудников и самого банка!
2
26 января 2024
Пользуюсь услугами банка более 20 лет. Хочу поблагодарить сотрудников банка за индивидуальный подход, профессионализм, культурное обращение с клиентами. Менеджеры банка всегда подробно и доступно объяснят ,помогут выбрать более выгодные варианты для клиентов. Спасибо за оперативное и профессиональное обслуживание. Очень довольна сотрудниками и условиями банка ВТБ. За все время сотрудничества ни разу не задумывалась о смене банка.
1
30 января 2024
Быстро, вежливо и профессионально!
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника отделения Верочку Зяблову, работаю с этим сотрудником очень много лет, вежливая девочка, грамотная и знает четко свою работу, помогала в переоформлении вклада подсказала, что можно переоформить под больший процент.
1
12 октября 2024
Особенная благодарность оператору Алле. Прекрасная женщина!!! Ещё раз огромное спасибо оператору Алле. Очень хорошо работает девушка! Таким как она надо выписывать премии. Руководство обратите внимание!!!
4 декабря 2024
хотелось бы порекомендовать данный банк, поскольку здесь очень хорошее обслуживание, замечательные работники и просто замечательная атмосфера.
13 ноября 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам за качественную работу и обслуживание. Самый лучший семейный банк с наилучшими ставками
8 октября 2024
Халатности и разгильдяйству сотрудников банка ВТБ нет предела Как можно было поднять процент за якобы неуплаченную страховку и не увидеть предоставленные документы об оплате страхового взноса?А после звонка в банк сделать вид что был сбой и оказывается в системе есть информация ,но почему то она внезапно перестала отображаться.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ КОРРЕКТНОСТЬ ОПЕРАЦИЙ ПРОВОДИМЫХ ДАННЫМ БАНКОМ И ОСОБЕННО СЛЕДИТЕ ЗА КОРРЕКТНОСТЬЮ ГРАФИКОВ ПЛАТЕЖЕЙ,СИЛЬНО ДУРЯТ ПРИ ОБНОВЛЕНИИ ГРАФИКОВ.
27 сентября 2024
Пришла в отделение, чтобы решили проблему с заблокированным счетом. Попала к прекрасной Дусановой Айман, которая полностью решила мою проблему, еще и все перепроверила, удостоверившись, что я спокойно могу пользоваться картой. Обслуживанием очень довольна! ❤️💐
2 сентября 2024
Крайне не советую данный офис обслуживания, при оформлении вклада пенсионеру (80+) навязали страховку, о которой он даже не знал. При последующих посещениях данного филиала, переложить вклад заняло более двух часов драгоценного времени. Крайне рекомендую во избежании недоразумений, сопровождать своих пожилых родителей при посещении данного офиса.
4 июля 2024
Открытие накопительного счета.
Решила открыть такой вклад, чтобы можно было пополнять и снимать средства, но при этом чтобы ставка была нормальная. 21.06.24 Подъехала в офис банка на ул. Краснознаменская. Со мной работала приятная менеджер из Привилегии Анна, корректная, все подробно рассказала, рассчитала доходность, объяснила, чем отличается накопительный счет от вклада. Помимо того, что я нашла хороший продукт, бонусом оказалось очень приятное ненатужное обслуживание в отделении. Процесс оформления занял примерно 20 минут.
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Анне за теплое, доброжелательное обслуживание. СПАСИБО!!!
1
1
8 сентября 2024
Отделение нормальное, операторов много, хоть и не все приглашают, есть вода для питья, но душновато, особенно в жаркие дни
21 ноября 2024
Принимать не торопятся,ходят друг друга отвлекают не рабочими разговорами и чай пить зовут,люди с талонами долго ждут,ставки %высокие,работники сразу говорят,что 35%,и это не нужно брать,спрашивала за не государственное свое вложение,ответ удивил,не можем вам сказать,другой отдел,наш но ….вот и обратись🤷♂️не советую
9 января
Спасибо! Очень вежливо и внимательно! Всë помогли сделать в приложении буквально за несколько минут!
26 декабря 2023
Отличный банк
Отличное месторасположение, большая парковка, отличный и улыбчивый персонал.
Всегда во всем помогут, расскажут , объяснят, что не понятно , разжуют.
Всем советую этот банк.
ВТБ - очень прекрасный банк
2
3
1 февраля 2024
Нас проконсультирована Дусанова Айман. Очень позитивная, квалифицированная, смогла нас сориентировать по возможным вариантам и подобрала самый оптимальный . Спасибо огромное за профессионализм.
28 июля 2024
Время ожидания составило 30 минут в бизнес зале. Не известно сколько я бы там просидела, если бы сама не пошла разбираться к администратору при входе. Из 5 окон только одно работало, и принимало людей без талонов. Мой талон был единственный и игнорировался. Осталась не довольна.
26 сентября 2024
Отличное обслуживание спасибо Пилецкой Екатерине Брьевне за грамотную консультацию и биометрию
3 декабря 2024
Прекрасное обслуживание, быстро! Громова Анна быстро оформила все документы! Очень доволен!
1
9 января
Очень вежливый сотрудник Анна, всё подробно рассказала! Остался доволен обслуживанием!!!
12 декабря 2024
Банк хороший удобный. Все специалисты красивые. Спасибо директору за выгоду и прибыль. ВТБ помог мне повысить доход
24 июня 2024
Сегодня, 24.06.2024 г. посетил данное отделение банка. Взял талон , Дождался вызова. Тут мне сообщают, что я пользуюсь Привелегией и мне надо идти в кабинет 24, правда там никого нет....тогда в кабинет 22. Но молодой человек занят....ну ладно, тогда оставайтесь. Для чего вообще нужна эта привелегия ? Дождался очереди, так обслуживайте.
Спросил сколько денег у меня на счету. Девушка чуть ли не в мегафон объявляет...На бумажке записать слабо? Карта заканчивается в июне, никто ничего не собирался заказывать, надо ещё раз приезжать через 5 дней. В карте фамилия с ошибкой, попросил в новой исправить, видимо это сложно...но соблаговолили внести изменения
3
1
18 декабря 2024
Все прекрасно и удивительно. Шикарный банк. Спасибо. Директору за слаженную работу персонала
11 декабря 2024
хороший банк все чисто уютно квалифицированные операторы. я доволен спасибо
1
21 ноября 2024
Администратор зала помогла с настройкой личного кабинета. Все быстро. Профессионально и понятно. Я благодарна
10 декабря 2024
Персонал очень вежливый и внимательный. Всё расскажут и объяснят. Доступно
13 декабря 2024
Работой втб банком доволен, обслуживание клиентов на высоте, информация доводится гоамотно доходчиво.
27 марта 2023
Отделение находится недалеко от дома, поэтому периодически посещаю.
Оформлял здесь 2 ипотеки в 2019 и 2020 году.
Понравилось отношение ипрофессиональная работа отдела ипотечного кредитования, всё быстро, чётко, профессионально. При необходимости оформления буду обращаться уда ещё.
В остальном, имею ввиду оперкассы, как и в других отделениях ВТБ, со своими минусами и плюсами.
1
1
14 декабря 2024
Отделение «уставшее» требует реновации. Сотрудники видимо перегружены работой, клиентам не особо рады. В переговорной для заключения сделок было холодно. Но сделка прошла быстро, из плюсов все…
14 декабря 2023
Дусанова Айман вежливый и отличный специалист своего дела. Помогла быстро и оперативно оформить карту. Всё доступно и внятно обьснила. Я ушёл в полном восторге.
2
3
18 декабря 2024
Выражаю благодарность руководству и операторам . Администратор подключила смс. Я счастлив. Отличные условия по обслуживанию юрлиц
18 ноября 2024
Пришёл оформить карту СВОИ , банк не знает и не умеет оформлять
Обслуживание 0 , персонал 0 .
Не компонентный персонал , ничего не умеет и не чего не хотят !!!!!
19 декабря 2024
Кукушкина Анастасия ,клиентский менеджер -грамотная, отзывчивая, очень приятная.
13 декабря 2024
Хорошее место нахождения, приветливые сотрудники банка, все решают и помогают во все ситуациях
31 января 2024
Я очень довольна услугами банка «ВТБ» Очень довольна качеством обслуживания. Все процессы оперативные и простые. Сотрудники банка всегда со мной на связи. Много лет пользуюсь услугами этого банка и всегда остаюсь довольна.
1
20 ноября 2024
Хорошее обслуживание профессионально обслуживалась у Шалатонвой Ирины викторовны
21 августа 2024
Ещё хочу оставить отзыв. Присылаете спец предложение со специальной ставкой в 14,6 % приходишь в офис а там ставка 22%. Полный обман
1
31 августа 2023
Внимательный и вежливый персонал, с чувством юмора. Приятный обменный курс доллара. Отличное месторасположение и наличие большой парковки. Удобный график работы.
1
16 декабря 2024
Спасибо Мартыновой Татьяне за оказанную помощь и решение моей проблемы. И отдельно за улыбку
7 ноября 2024
Выражаю огромнуб благодарность операционистам, в частности Сокол Алле з за ее коспентентность и знания. Спасибо
1
11 декабря 2024
Отзывчивые и вежливые сотрудники. Обслуживают, обычно, оперативно.
1