Отличный салон. Огромное спасибо менеджерам Владиславу и Дмитрию за терпение и за то, что пожертвовали своим выходным днем ради нас. А также сотруднику финансового отдела Марине за профессионализм и знание своего дела. Если думаете приобретать авто, рекомендую посетить данный салон, пообщаться с ребятами и составить своё мнение. Не разочаруетесь.
Очень дорогой. Даже на простые работы.
Нет самых ходовых расходников. Приходится приезжать на ТО дважды. Очень неудобный выезд в город . ,(Все равно что левой ногой чесать правое ухо)
Самый ужасный сервис в МИРЕ. Во первых чтобы узнать о готовности ремонта автомобиля надо пройти 9 кругов ада, из 15 звонков в течении недели дозвонился до мастера приемщика 2раза. В итоге машину не сделали 7дней потерял. Уехал в другой сервис.
Прекрасное обслуживание, все смежные службы работают проффесионально : быстро провели оценку старого автомобиля, быстро оформили кредит, специалист отдела продаж все контролировал и держал в руках весь процесс. Как итог, я уже в 14:00 уехал из салона на новом авто.
1
Посмотреть ответ организации
I
Ivan Ivanov
Знаток города 20 уровня
26 июня 2023
Салон нормальный, отношение к клиенту хорошее, но ценник на авто загибают. Знайте в других салонах значительно дешевле
Проходили ТЕО, поменяли лампочку на стоп сигнале, сломали фару и скрыли инциндент, мы не сразу заметили. Наша вина, что не проверили. Отпало все желание там обслуживаться.
Огромное спасибо всем сотрудникам "Автомира",а особенно - Ипатовой Светлане.Настоящие профессионалы своего дела!Помогли нам приобрести красавицу :"Рено Аркану"!
очень нарвится, что работают ребята по ЧАСАМ.
Знаешь как построить свой день , приемка идет в срок, по записи.
Классный коллектив работает в этом салоне!
Купила Сандеро с пробегом.
Приехали в 11.00 уехали в 17.45. народу было много.
Отношение администратора очень соучастливое. Девочка пока не нашла свободного менеджера для нас- не успокоилась. Ей большая благодарность!!!
Все небольшие недоделки по машине, которые нам озвучил менеджер, в последствии в автосервисе были обнаружены. Машина неплохая. Но не впадаю в эйфорию. Будем смотреть.
Менеджер - специалист. Абсолютно без навязывания. Денис Громов.
Пока отзыв обо все очень хороший. Негатива абсолютно нет, даже потому, что сидели практически там весь день.
Понимания с салоном не сложилось. По телефону - автомобиль в наличии, приезжайте. Приезжаешь - ой, а он забронирован/продан... Уезжаешь - и снова, по телефону - да конечно есть, приезжайте!
Взбесили кредитные специалисты, звоните на горячую линию и привет. Только вроде положительное впечатление начинает о салоне складываться, дак нет оп и испортили...
Хочу сказать большое спасибо за помощь в выборе Моей машины,за терпение и профессионализм во-первых,Александрову Илье! А также Дмитрию и Александре. Молодые,знающие свое дело специалисты! Успеха вам!
Добрый день! Выражаю особую благодарность менеджеру трейд-ин Эльнуру! Приобретали племяннику первый авто, бюджет очень ограниченный, в итоге приобрели подороже чем рассчитывали, но нисколько не жалеем! И всё благодаря Эльнуру! Просим отметить отличную работу Эльнура, будем рекомендовать ваш салон! С уважением, Николай! (клиент Щелупанов Антон)
Доброго дня, в салон я пришла по рекомендации Стаса Бородулина, долго мучили меня сомнения по поводу Renault, но Стас очень доходчиво рассказал о всех положительных моментах Renault Sandero ( до этого у меня был Сузуки Джимни), что я охотно воспользовалась услугами trade-in. Советую всем этот салон, кому нравиться марка Renault. Быстрое и качественное обслуживание. Общительный персонал, знающий своё дело, хороший сервис. Спасибо менеджеру Артёму Шварцману, за терпение, человек знает свою работу, чувствуется помощь и открытость.
Мы знали за чем мы ехали, мы понимали , что в кредит -замануха! Но просчитал, что если кредит взять и закрыть сумму в течение менее года, то по сути это ничем не будет отличаться от оплаты наличкой. Но наличку надо накопить, пока копили бы , цена изменилась бы в сторону увеличения. Плюс за счет того, что мы брали полный фарш на ноябрь 2019г рено дастера 2.0 бенз, МТ, 4*4, комплектации драйв плюс , то цена , что была указана 1 175 000(без скидок) и явилась ориентиром. То есть плюс минус то же самое(если посчитать все бонусы и затраты, то будет примерно 1 150 000р затрат на авто), но при этом зимние колеса с дисками и порогами итп в подарок. Понравилась работа менеджера Светланы
Приезжал на Рэно Аркана, в рамках гарантийных обязательств посмотреть почему плавают обороты и не греет подогрев водительского сиденья. В итоге по двигателю вопрос не решили, сказали раз ошибок нет и следовательно диагностика бесполезна. Дальше веселее, позвонили с калцентра, пообещали исправить ситуацию, позвонил руководитель сервиса пообощел приследующем приезде подменный авто на время ремонта, но когда я приехал второй раз устранять замечания по двигателю, услвшал ровно тоже самое отменеджера Кирилла, что слышал и в прошлый раз, подмены нет и смысла в диагностике нет.
Отличный автосалон, даже без намека на лицемерие, по-настоящему профессиональные и добросовестные менеджеры. Покупал Каптур с услугой трейд - ин, мой фолькс оценили практически по рыночной цене. Очень доволен и всем советую!!!
Добрый день.
4 сентября покупали в этом автосалоне автомобиль Рено Логан.
Очень понравился автосалон, обслуживание, обстановка приятная.
С нами работал менеджер Дмитрий. Вот про него хочется сказать отдельно.
Очень хороший и внимательный человек и менеджер, спасибо ему большое за проделанную работу!
От начала и до конца сделки был с нами, помогал с выбором, отвечал на все-все вопросы, советовал! Очень благодарны ему за помощь!
Я бы сказала, что наш менеджер достоин звания «лучший менеджер 2019».
Спасибо за нашу новую ласточку!)
Записаться на ТО - пожалуйста, но время есть только через месяц. Месяц потом ждала детальки для гарантийного ремонта и отгадайте, когда ее поставят? Верно. Ещё через месяц.
Может, так и надо, конечно...
Приобрела 10 октября в этом салоне автомобиль. После недельного тест-драйва, могу с точностью сказать, я довольна!!!! Выражаю особенную благодарность, менеджеру, Чернову Павлу. Приятный, доброжелательный молодой человек, всё рассказал о качествах автомобиля, как положительных, так и о минусах 😊😊😊, о которых не маловажно знать. Подобрали то, что меня устроило, и по качеству, и по цене. Работу Павла, можно оценить ни просто по пяти звёздочкам, а на все 100% по десяти бальной шкале. Всё супер, я довольна. Спасибо, Ольга. 🤗🤗🤗
Покупали Рено Аркану. Предложили лучшие условия из всех салонов в Екатеринбурге. Если с машиной что-то не так, то автосалон незамедлительно решает этот вопрос
Как продавец авто автоцентр нормальный. Обратился по проблеме с авто. У меня возникло чувство, что люди из сервиса вообще мало, что понимают в авто. Очень жаль.
Приехали за машиной, сумма была наличными. Накануне вечером договоривались с менеджером о покупке, на следующий день к открытию приехали в салон , менеджер сказал что машину уже продали(видимо ночью) и предлагал варианты дороже,я так думаю с целью впарить нам автокредит. Мало того, менеджер на наше желание посмотреть машину(ту что он нам предложил) изнутри, ответил, что в окно можно заглянуть и там всё видно, сказал если оставим предоплату,то он сходит ключи поищет. Это уже форменный паноптикум. Мы развернулись и уехали. Это ужасно! Никому не советую иметь дел с этой конторой, уровень профессионализма стремится к 0.
Про сервис не знаю, но отдел Трейд-Ин хуже чем любой любой продавец на авторынке. Не дают Никакой информации по выставленным авто: отказываются даже показать Акт осмотра ТС, ответ смотрите сами . Менеджеры тупо молчат, никак не заинресованы в продажах. Да ещё что бы выехать в город нужно на 10км уехать по Тюменскому тракту (!!) тк, выезд на дорогу из салона тоже закрыт . В итоге - пришлось час(!) стоять в пробке , что бы Выехать оттуда . Поэтому НЕ рекомендую тратит время на это недодилера!