Ауди КЛЮЧАВТО
1084 отзыва
17 сентября 2023
просил узнать и заранее сообщить стоимость, меня уверили что сумма одна, а по приезду начали втирать совсем другое. ничего от премиума не осталось.
1
2 февраля 2022
Хороший салон, ничего тут не скажешь и не добавишь) покупал тут авто с пробегом, авто вымыли и подготовили к осмотре. По моему запросу предоставили толщиномер для проверки толщины ЛКП. Никто не торопил и не мешал, дали на осмотр столько времени сколько мне нужно. Работал с менеджером Максимом, отвечал на все мои вопросы. Также по запросу обогнали авто на подъёмник.
Есть бар с кофе и едой, есть даже меню с блюдами, но к сожалению, клиентам за кофе придётся заплатить...(включён, видимо, один бесплатный кофе от менеджера). Очень странно конечно, для салона Ауди... когда полдня проводишь в салоне на оформлении сделки не самых дешёвых авто - кофе довольно приятный комплимент от салона. К примеру, в салоне Land Rover - как минимум, капсулах кофемашина в распоряжении клиентов.
В любом случае, авто в Ауди Витебский отличные, поэтому 5)!
3
25 мая 2021
Проводила ТО в салоне не первый раз, все очень понравилось! Благоприятная атмосфера. Сервисное обслуживание прошло очень качественно и быстро. Хочу выразить благодарность Ордину Алексею Васильевичу за проведенную работу и отличное взаимодействие с клиентом. Буду обращаться вновь и вновь.
2
5
27 мая 2021
Отличный салон, прекрасное обслуживание, всё быстро, информативно, доброжелательно, порекомендую друзьям в будущем.
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, потратил на меня кучу времени, всё показал, всё объяснил, согласовал для меня лучшее предложение по цене.
Подводя итог, остался полностью доволен, буду обращаться ещё.
2
6
20 июня 2022
Очень недовольна работой менеджера по выкупу автомобилей Михаила. Нечестный человек, лишь бы заманить в салон и пробить ценовое дно. Понимаю, что принцип работы такой примерно у всех дилеров, но… Не смотря на то, что был проведён осмотр и диагностика автомобиля на месте, откровенно были обсуждены все недостатки и минимум, ниже которого продажа не состоится, прислала заранее фото документов, чтобы не ехать зря, Михаил всё же дал мне ошибочную информацию, что выкуп одобрен, в результате чего потратила своё время, бензин и нервы на общение с «руководителем» Михаила, который со слов Михаила давал добро, а на деле единственной целью которого было запудрить мозги и продавить ранее достигнутые договоренности. Полное разочарование, недобросовестные неделовые люди. Предполагаю, что и машины продают так же, не рекомендую доверять.
4
1
5 февраля 2022
Отличный салон! 4 года назад купил в этом салоне автомобиль по хорошей цене. 4 года обслуживал его в этом центре и недавно продал в этом же салоне за хорошую цену. Профессиональный, доброжелательный персонал.
3
2
31 марта 2024
Продал своё авто. Оформили всё довольно быстро.
1
21 апреля 2022
Хороший коллектив на приемке, почти все с АЦ Петербург, а это приятно. Продажи а/м не очень манагеры вялые, скидок нормальных не дают, в трейд забирают ниже рынка намного, а продают выше рынка.
1
1
22 декабря 2024
Хрроший салон. Советую
1
18 сентября 2021
Несколько раз обращался в этот дилерский центр. В первый раз оказался в нем случайно, так как продавал свой а/м и мне позвонили с предложением выкупа, в итоге машину сдал, так как цена меня устроила. Во второй раз проводил диагностику перед покупкой подержанного ауди Q7. Несколько раз звонил проконсультироваться по телефону. Сегодня был записан на диагностику по трансмиссии, но машину даже не стали загонять на осмотр, предварительно посмотрели перед приемкой и убедили, что на данный момент всё хорошо. Мне понравились специалисты центра своим подходом к клиенту. Всегда вежливы, готовы помочь, но при этом ненавязчивы, не стремятся заработать все деньги.
Спасибо!
3
26 января 2023
Они команда современных профиков. Молодцы все понравилось, много новых хороших идей.
2
9 октября 2023
Ооочень долгая работа менеджеров. Заранее договорились о сделке. Обещали примерно два часа, в итоге больше пяти. При том что салон почти пустой
2
3 июля 2024
Вежливые продавцы, даже кофе предложили )
1
1
6 марта 2023
Самый ужасный автосалон, который на мой взгляд может быть в северной столице нашей родины! Основная задача менеджеров - вам солгать, увильнуть, ради выгоды!!! Уважаемые клиенты прошу вас бдительней проверяйте работы, машины после их услуг
4
1
14 октября 2021
У данного дилера отвратительный сервисный центр.
При этом, отдел продаж работает отлично.
По сервису:
При прохождении планового ТО по достижению пробега 30 тыс., мастер зафиксировал проблемы с шаровой и масленое запотевание КПП. Для дополнительной диагностики мастер попросил загнать а\м для полного обследования. По результатам осмотра, со слов мастера, указанные выше дефекты подтвердились и являются гарантийным случаем, что было зафиксировано во внутренних документах. После этого мы договорились, что мастер созвонится со мной, как только придут запчасти (озвучено было 2-3 дня), для постановки а\м на ремонт. Спустя 3 недели, сотрудник ДЦ так и не связался.
Я самостоятельно звонил в сервис дважды и просил, чтобы со мной связался мастер, результат «0».
После моего обращения с рекламацией в Ауди Раша, ДЦ Витебский резко активизировался и на связь вышел рук-ль Сервиса. Сказал, что готовы поставить на ремонт по шаровой, с запчастями по КПП - не видит наряд-заказа и не может связаться с мастером, который проводил ТО.
Собственно, полный бред.
Естественно, я не стал больше обслуживаться в данном ДЦ.
Переписался на Петроградку (пр. Медиков 8), где оперативно сделали диагностику (кстати, с шаровыми все в порядке, видимо, кому-то из сотрудников Витебского были нужны) и гарантийный ремонт.
P.S. Пару лет назад, при гарантийном ремонте а/м жены, этот же «волшебный» сервис на Витебском забыл установить на место половину болтов крепления торпеды.
10
26 ноября 2021
Всегда только здесь прохожу то и меняю резину. Мне нравится, что во время ожидания здесь можно не только выпить кофе, чай, но и заказать обед. Спокойная обстановка, доброжелательное отношение сотрудников очень располагает к отдыху во время ожидания.
3
6 мая 2022
Отдавал автомобиль на косметические работы, сделали все в срок, качественно. Мастер Сергей, подробно рассказал про работы и нюансы. Сервисом доволен
1
29 января 2022
огромное спасибо менеджеру Виталию!
все рассказал показал и дал попробовать!
покупал БУ авто 27.01.22
Виталий вел сделку с самого начала от звонка до передачи ключей.
все было быстро понятно и очень приятно. пока оформляли авто помог быстренько сделать страховку на него.
я был крайне стеснен временем ! но буквально через мин 45-55 я уехал на авто ...
еще раз огромное спасибо !
1
15 августа 2023
Покупала тут б/у машину. Очень плохо торгуются, скидку почти не выбить. Потеряли второй ключ, после нескольких претензий нашли.
1
4 марта 2023
Квалифицированный персонал. Всегда в наличие запчасти и расходники. Вкусный кофе.
2
31 октября 2023
Самое главное что есть у этого автосалона - это качества ребят, которые в нем работают
1
1
18 июня 2023
Отлично спокойно надёжно можно продать машину за адекватные деньги :)
2
4
10 февраля 2024
Отличный салон, отличные ребята рекомендую
1
16 июня 2023
Относительно большой выбор авто в наличии . Приветливый персонал.
2
27 мая 2021
Нисколько не пожалела, что обратилась в этот салон. Достаточго уютная и дружелюбная обстановка! Отдельно хочу отметить работу мастера Александра Милова. Это компетентный и отзывчивый специалист, который всегда на связи, быстро решил мою проблему. Спасибо!
3
25 мая 2021
Хочу выразить свою признательность и восхищение всем сотрудникам данного Автосалона!!! Профессионализм прослеживается в каждом действии! В сжатые сроки организовали все мои пожелания, относительно выбранного мной автомобиля! Очень приятное обслуживание и сервис! Без сомнения, при следующей покупке авто, выберу именно Ваш Автосалон! Всем спасибо за работу!!! Вы крутые в своей работе на 100% !!!
1
3
29 марта 2022
Отличный сервис,дружелюбный персонал,сделали быстро,лишнего не навязывали,а все подробно объяснили ,напоили кофе,удобное расположение.
1
2
29 мая 2023
Около 50 минут не могли показать авто. Позвонил за 20 минут до приезда и предупредил,что еду смотреть определенное авто. В итоге,внутри еще минут 50 прождал.
3
10 августа 2021
Давно пользуюсь услугами этого дилерского центра! Был опыт обращений и в другие центры, но по-прежнему возвращаюсь к вам! Отличная слаженная команда и оперативное решение моих вопросов. Особо хочу отметить работу Милова Александра, поблагодарить за человеческое отношение, профессиональный подход и отзывчивость-обратную связь.
1
3
22 ноября 2023
Сделал ТО, принимал машину Васильев, отличный мужик и профессионал своего дело.
1
1
17 ноября 2021
Салон Ауди Витебский - настоящий салон в полном смысле этого понятия! Купил там авто с пробегом, я реально получил всё что думал: машина без косяков, документы все в полнейшем по порядке, менеджер Дмитрий профи, кредитный отдел Елена прелесть, грамотные и всё понимающие люди, приятно было общаться. Скидку сделали, кредит на самых лучших условиях, машину выдали сразу после оплаты, зиму хакку 8 в багажник положили. Я рекомендую к ним обращаться всем будущим автовладельцам. После 10-ка левых и мошеннических авто салонов типа Автера, Лахта центр, Лиговский и Плаза я наконеч то нашёл реально классный салон Ауди.
2
3
3 апреля 2021
Хороший выбор автомобилей, удобное расположение. Приветливый персонал.
Оперативно решил все свои вопросы. Благодарю директора салона за личное участие. Рекомендую для приобретения и обслуживания!!!
3
3
6 января 2022
С тех пор как их купила Московская компания, сервис стал в разы лучше. При критических вопросах принимают без записи.
Отдел продаж новых автомобилей, как и везде, задирал цены (конец 2021), но первым почувствовал падение рынка и стал предлагать скидки. Менеджер Валерия просто золото.
Ничего не могу сказать про отдел продаж авто с пробегом, все менеджеры смотрели ВКонтакте видео с котиками и на меня внимания не обращали, хоть я и приехал с деньгами за машиной.
2
16 сентября 2020
Покупал в этом центре ауди а6 45tfsi, очень доволен процессом покупки, менеджер салона Ярослав Москалец всё сделал быстро и качественно. Так как я из Москвы, но подобрал машину в Питере (тут оказались машины с богатыми комплектациями, которых нет в московских салонах), Ярослав сделал оформление удаленно, первый раз я приехал - посмотрел машину, второй - забрал, причем в салоне был по часу, остальное время - гулял по городу. Можно было обойтись и без первого посещения, фото и видео бы прислали, но хотелось пощупать руками. При этом Ярослав был всегда на связи: созванивались, уточняли статус, решали вопросы в WhatsApp. Также Ярослав помог подобрать необходимое доп. оборудование, сделал скидку на него плюс скидку на машину, что тоже является приятным моментом. В общем быстро, удаленно, без лишних хлопот, машина супер!!
3
3
6 июля 2022
Пытался записаться на диагностику неисправности, а именно , посторонний звук при работающем авто. Звук явно не стандартный, вероятно сигнализирующий о поломке.
Девушка по телефону уточнила, гарантийный ли у меня автомобиль, получив утвердительный ответ был отказ в приеме меня на диагностику, т.к. "Не работает диагностическое оборудование".
Ответил ей, что мне нужны уши опытных механиков, а не оборудование, 100% они бы поняли в чем дело.
Однако, все равно отказ. Неприятно.
Не могу отделаться от мысли: А если бы авто было не на гарантии оно бы работало ?
4
10 февраля 2023
Обычный центр по продаже автомобилей. Раньше это было на Энергетиков под открытым небом, теперь в павильоне с ребятами в белых рубашках ))
2
29 июня 2023
К сожалению, данный ДЦ - это далеко не Ауди, элементарно выписки из электронной сервисной книжки не взять, отключили. Выбор новых автомобилей ауди ограничен, если он вообще есть. Салон наполовину забит китайцами.
Ну и как оно обычно бывает, не всегда компетентные менеджеры, например с отдела выкупа, которые спрвшивают у тебя, в чем отличие рестайлинга от дорестайлинга, не могут отличить однозонный климат от трехзонного итд... Наверное, так не должно происходить в ДЦ такой шикарной марки, пора менять вывеску)
3 декабря 2022
Пригонял машину для продажи - по телефону говорят одну цену, вроде вменяемую, но по приезду называют совершенно другие цифры, гораздо ниже. А проверка машины - это обойти машину по кругу и проверить толщину ЛКП, ни код капот, ни подвеску никто не проверяет. Бардак
1
1 января 2021
Отличный салон,приятные менеджеры. К клиентам относятся внимательно и работают до последнего клиента.
Теперь по подробнее как мы купили 🚘:Михаил Цуканов -тот менеджер по продажам автомобилей с пробегом, который слышит клиента и предлагает разные варианты покупки.Все сделал оперативно и с приятными новогодними подарками к автомобилю. Выехали с салона уже со всеми документами. С выбором автомобиля не торопились, но случайно увидели объявление о продаже, сделали звонок и приехали посмотреть.Но оказалось эта машина то что мы искали. Уж очень хотелось деревянный руль (особый вид комплектации данного автомобиля). Михаил все честно и открыто рассказал про машину, какие минусы и какие плюсы и предоставил все документы. Что очень важно когда ты выбираешь автомобиль с пробегом. Порадовала формы оплаты-без навязывание дополнительных разных страховок. Скажу так, при выборе автомобиля, слушайте себя, свое сердце и менеджера Михаила.
4
5
31 мая 2021
Думаю, что самая лучшая оценка дилеру Audi Центр Витебский и моему менеджеру Павлу Яицкому - это то, что я выбрал не один из 10 ближайших дилеров в моём городе, а проделал долгий путь более чем в 600 км! Тут всё решили профессионализм и харизма менеджера :). Может я и не смог бы позволить себе такую замечательную «игрушку» если бы Павел не согласовал с руководством выгодные условия на покупку понравившегося мне автомобиля, за что я выражаю свою благодарность! Немаловажно и то, что к моему утреннему приезду автомобиль уже ожидал меня в лучшем виде, а мне оставалась лишь справиться с эйфорией, подписать бумаги, крепко пожать руку своему менеджеру и отправиться в долгое приятное путешествие на потрясающем автомобиле! Благодаря такой чёткой организации процесса я вернулся домой ещё до темна. За приятные презенты с символикой Audi отдельный респект! Вот так и я и представлял работу профессионального опытного менеджера и вот таким и должен быть дилер ПРЕМИАЛЬНОЙ немецкой марки с богатой историей - AUDI!
1
2
11 декабря 2021
8.12 покупали ауди Q5 ,все понравилось.Менеджер Виталий Хоша подошел профессионально и грамотно себя повел при продаже автомобиля .Супер покупка ,очень доволен ,рекомендую!
1
4
7 июня 2021
Услугами салона пользуюсь уже 10 лет. Купила в нем уже вторую машину. Всегда очень приветлевые и внимательные менеджеры. Хочу отметить работу Александра Милова. В любой момент оперативно приходит на помощь. В этом году он оперативно помог заменить турбину по программе поддержки. За оперативность и внимание нму огромное спасибо!
1
3
5 февраля 2023
Очень плохой сервис, прям из ряда вон плохой. Менеджеры не подходят, ключи ждали минут 10 на улице, даже воду предлагают только платно, культура продаж и уважения к клиенту отсутствует. Разочарована
3
2
10 января 2023
Отличный салон !все четко без обмана !по трейдын забирают по рынку !вообще Гуд!Рекомендую !
3
7 ноября 2021
Действительно мой официальный дилер Ауди. Понимаем друг друга с полуслова и полувзгляда. Отличный сервис — заботливые мастера, никаких вопросов к обслуживанию и ремонту. Не могу смириться только с надменностью менеджеров отдела продаж. Такое ощущение, что им нужно показывать деньги на входе — тогда на тебя обратят внимание. Будто того, что ты приехал на предпоследней модели Ауди. Если бы можно было отдельно оценить продажи и обслуживание автомобиля — было бы 2/5. К сожалению.
2
8 сентября 2022
Салон продолжает работать, переквалифицировались на рынок БУ автомобилей. Одновременно проходит реконструкция. Если хотите смотреть машину в комфорте, то сразу выбирайте списком, чтобы подготовили, иначе придётся идти до многоярусной парковки.
1
10 июля 2023
Салон шикарный, уважают клиента. Мне попался грамотный менеджер Виктор Рябов. Рекомендую.
1
1 февраля 2023
Отличный дилерский центр , с большим выбором автомобилей. И сегодня пополняемый новыми.
2
26 апреля 2021
Отличный салон! Только положительные эмоции!!! Огромный выбор автомобилей, вежливый персонал, готовность помочь всегда. Особая благодарность менеджерам по продажам Валерии и Павлу за отличную работу! Спасибо!!!
1
4
20 мая 2021
Добрый день!
Искренни выражаю благодарность самому топовому менеджеру по продажам Павлу!
Профессионал с большой буквы! Качество обратной связи зашкаливает, в хорошем смысле слова;) Его терпению я просто завидую, отвечает на любые вопросы и пожелания клиента. Не навязчивый, все только по делу и без пафоса. Великое спасибо Павел лично тебе и всей команде Ауди центр Витебский. Бывают же ещё порядочные люди.
Искренни Ваш клиент, Станислав Алекчандрович Елисеев!
1
4