Мои Документы
1123 отзыва
4 октября
Ну так сойдет
29 января
Очень удобно теперь взять какую нибудь бумажку!
2
23 мая 2022
Пришёл без какой либо записи. В течении часа с учётом ожидания в очереди приняли документы на регистрацию. Девушки на информационной стойке и в "окошке" были вежливые и ответили подробно на все вопросы. Остались положительные впечатления после посещения)
3
14 ноября 2023
Все сотрудники вежливые и знающие своё дело
20 февраля 2022
К сожалению не знаю как обычно происходит обслуживание в «моих документах» в принципе, но сегодня пришлось заехать именно в эти. Вопрос решён был моментально! Приветливые консультанты все рассказали, разжевали. Все четко, ясно и понятно.
1
2
7 апреля 2021
Заведение из разряда «Хотели как лучше, получилось как всегда». Пришел в сие заведение вечером в 19.15 (за 45 минут до закрытия), чтобы зарегистрировать машиноместо. Хотел взять талончик в электронную очередь, но не тут-то было. Талончик может выдать только одна дама-распорядительница на ресепшене, которая прежде чем выдать талончик беседует с каждым посетителем. Если вопрос простой – то дама-распорядительница выдает заветный талончик. Если вопрос сложный, то куда-то убегает, что-то выясняет, прибегает и только после этого выдает талончик. Поскольку распорядительница одна на респешене, а народа не мало, то прежде чем попасть в электронную очередь нужно постоять в обычной живой очереди минут 15. Короче, когда наконец подошла моя очередь получить заветный талончик в электронную очередь, распорядительница радостно мне сообщила, что регистрация машиноместа – это вопрос сложный, все работники заняты, приходите завтра, или еще когда-нибудь (а лучше наверное – никогда). В общем, настроение испорчено, время потеряно, все как обычно.
18
4
4 июня 2023
Все быстро оформили и подсказали. Сотрудники молодцы
1
25 декабря 2023
Отличный мфц, грамотный персонал
24 октября 2023
Удобная локация. Вежливые и грамотные сотрудники. Наличие очередей не влияет на оценку)
30 октября 2021
Как и все гос. ведомства, только на бумаге и в медиа пространстве рекламируются положительно. В остальном, не далеко ушли от Почты России. Очереди, сумятица, свои же регламенты по получению талонов на очередь не соблюдают, живут по своим правилам, несмотря на законодательство, терминалы никогда не работают, персонал неприветлив, в зале порядок наводился до пандемии, вообщем одно название - колхоз.
6
29 мая
Все хорошо.
30 июня 2022
Отличный мфц, сотрудники отзывчивые, всегда помогают, советуют. Больших очередей нет
14 августа 2022
Обычный качественный МФЦ: всё быстро, всё есть, много народа, но задержек не наблюдал.
15 сентября 2021
11 сентября сентября посетил МФЦ "Мои документы" на территории ТЦ 4Daily, ул. Мира, Мытищи. Ранее через интернет оформил соц. услугу на портале Госуслуги, и в МФЦ требовалось провести сверку документов. При посещении МФЦ выяснилось что электронная очередь по талонам "не работает", поскольку "плохая связь с интернетом". Пришлось стоять в очереди к справочному стенду для выяснения куда обратиться для сверки документов. На словах (и без талона) меня направили в окошко 2. Ждал приема около часа, в то же время было видно как операторы в других окошках сидели и скучали.
5
3
14 апреля
Комфортное ожидание, без стресса
3
4 января 2022
Ой. Просто ужас.. меньше звёзд не ставлю . Потому что такие места должны все таки существовать... Но скорее всего в каком то другом формате... Потому что там куча не компетентных сотрудников которые не всегда могут ответить на возникшие вопросы.. и то и дело гоняют по так называемым специалистам.. МФЦ-это всё таки служба одного окна. Спасибо
5
28 октября
Всё нравится.
22 ноября 2020
Здравствуйте! Была в этом МФЦ неоднократно и довольна вполне: быстро, компетентно, приветливо. Все санитарные нормы соблюдены. Подъезд удобен, на подземной парковке места есть всегда. Отлично! Так и держать! Спасибо!
6
4
11 августа 2023
нормально работают, сколько раз обращался, почти никогда долго не ждал, но надо знать, в какое время и дни лучше приходить, либо записываться через услуги
3
31 января 2022
Неоднократно обращался в эту организацию, сотрудники вежливые, знающие свое дело всегда помогут решить проблему и не было очереди, удобный график работы.
3
1
2 сентября 2021
Сотрудники работают быстро и чётко. Народу многовато, но очередь двигалась быстро. Я все свои вопросы решила. Порадовал профессионализм сотрудников. Спасибо.
1
2
16 ноября 2021
Раньше посещала было все отлично.А сегодня 16 ноября просто ужас. Пришла к администратору спросила куда мне, ответ 13 окно.Заняла очередь.У меня инвалидность 1 группа,.Стою с 15.00. А в 16 00.до.16.30 обработка. Хорошо, ждём.Моя очередь и в ответ оператор Лазарева Т.О.,что она больше не работает. Никакого объявления. Я ПРОСТОЯЛА 2 ЧАСА.Хорошо рядом оператор Рошак К С. Приняла меня без очереди.Огромное ей спасибо.Талонов нет,живая очередь.Очень надеюсь,что читают наши отзывы. НИКАКОЙ ДИСТАНЦИИ.
6
5 октября 2023
Всегда очередь , но всегда вежливый персонал
25 декабря 2021
Я могу только одно сказать отзывчивые работники несмотря на то что у меня не простые были проблемы с оформлением , внимательно выслушали и дали чёткие варианты как выйти мне из этого положение , одно из которых я на свое усмотрение выбрал .Спасибо Большое
1
14 сентября 2022
Надо было выписку из домой книги. Сказали заказывать на сайте. Мы заказали. Пришла с моей пропиской где фамилия была ище в добавок не правильная хотя меня выписали ище 29 числа а было уже 9 августа. Пришли мы снова туда что бы исправить и узнать почему ище я там прописан. Они радостные тип исправили все но выписку не дали. Сказали заказывайте снова. Ладно пусть будет так. Заказали снова. Теперь пришла с фамилией жены она владелец кв. Но тоже не правильная. И снова тип исправили и послали нас на три веселых карусели тип идите ище раз заказывайте. Мы все зделали. А то что бы распичатать и отдать да фиг вам идите на. Снова Заказывайте. Ище и гонят людей как собак. Отвратительное место.
3
22 марта 2023
Посещала два раза данное МФЦ, Сотрудники не внимательные, док- ты сканируют, но почему-то не отправляют в ведомство.
4
1
23 ноября 2021
Замечательно месторасположение!!!
Большой и комфортный МФЦ.Оформили документы мне быстро и качественно.
3
13 апреля
Приняли, быстро, всё объяснили
2 октября 2023
Персонал пытается справляться с потоком людей, но не всегда успевает в этом!
1
20 декабря 2023
Быстро идет очередь, грамотные сотрудники
25 апреля 2022
Быстро и чётко получил нужную мне информацию,остался очень доволен. Девушки хорошо знают информацию,и правильно её выдают.Спасибо!)
3
6 ноября 2023
С 8-00 да 20-00 суббота и воскресенье выходные дни отдыхают
4 марта 2023
Посещала не однократно это место,обслуживание адекватное,рабочий персонал вежлив.
1
26 июня 2022
Центр в шаговой доступности. Время ожидания небольшое. Специалисты на ресепшн подскажут, в какое окно обратиться.
3
27 ноября 2021
Сегодня ходила с мужем взять куаркод ему .Это ужас!!! Попали к Сошка
Ирине Александровне,молодой хамке,отказалась обслуживать, сказала, что у нее нет доступа, под нажимом администратора стала работать, Грубила супругу, а он инвалид, после инсульта.Мне пришлось вмешаться и тоже досталось.Ей нельзя работать с людьми, не место в этом учрежденииДо этого случая были самые хорошие впечаления о сотрудниках данного МФЦ.Убедительно прошу принять меры к СОШКА ИРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ
3
1
8 ноября 2021
Сам МФЦ норм. Сегодня,8 ноября 2021 года никак не могу дозвонится до мфц Мытищи!!!! Дозваниваюсь до Люберец(например)они переводят на Мытищи,я жду 10 минут и меня сбрасывают! Вы что,издеваетесь???!!!! Вы что,думаете у меня нет больше дел? Если не принимаете звонки,так и говорите сразу! Все нервы подняли! Что за шарашкина контора у вас????? В Москве все нормально было,как в Мытищи переехали,лишний раз не дозвониться! Издевательство какое-то. Тоже мне,сервис!
6
18 августа 2023
Два часа просидел с талоном!!! Сотрудники ходят с места на место, обращаться с чем-то к ним бесполезно. При этом там был не своей прихоти, а из-за ошибок сотрудников паспортного стола.
Вот, цифровизация называется
3
19 ноября 2021
был 19 ноября на карла маркса. за 5 минут сделали все (выписку брал из домовой книга). стоял в очереди 1 минуту. спасибо за оперативность. обслуживание очень вежливое. респект. очередь к20 была. окно 22 вроде.
1
16 ноября 2023
Сравнивая с Москвой , понимаешь как все плохо. Все долго, медленно.
1
19 ноября 2023
МФЦ как МФЦ форма таже, люди другие, с парковкой проблемы!
21 октября 2023
Отвратительные отношение к клиентам .Не умеют разговаривать по человечески.
1
19 июля 2021
Это самое хорошее МФЦ. Чисто, персонал внимательный, обслуживают быстро, можно сказать без очередей.С большим удовольствием обращаюсь по этому адресу.
4
16 ноября 2023
Быстро работают, отзывчивые сотрудники
12 октября 2023
Вежливые сотрудники, небольшое время ожидания
3
24 января 2023
Порадовало отсутствие очереди! Сотрудники с участием решают задачи, оформили паспорт по достижению 14 лет
3
30 сентября
Суперррр 💯❗❗❗
8 июня 2023
Менял паспорт, всё чётко, получилось без очереди, наверное народу было мало, небольшая проблема с оплатой пошлины, когда забирал паспорт, тоже без очереди
3
16 ноября 2022
Как везде. Стандартно быстро и удобно. МФЦ это действительно удобно.
1
9 октября 2022
Не первый раз обращаемся в этот офис. Только один раз было некорректное поведение сотрудницы этого офиса в 2020г. Но последнее время встречают очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Сегодня обращались в 18 окно и на стойку информации.Огромное спасибо за помощь. Не один вопрос не остался без конкретного ответа.
31 декабря 2023
Оформляд документы на квартиру.Всн быстро.