Мои Документы
1123 отзыва
15 апреля
Уровень оказания платных услуг по заполнению заявлений просто ужасен. Сотрудники не могут даже элементарно переписать данные с документов без орфографических ошибок. Одно заявление на 2 страницах заполняли 15 минут и дважды перепечатывали. Удивительная некомпетентность и непрофессионализм
28 мая 2023
Получал с сыном паспорт и Соц карты на детей. Очень оперативно работают сотрудники. Хочется вернуться 😃
3
23 октября
Очень медленное обслуживание
2 августа
Быстро и качественно
3 апреля 2023
Компетентный и вежливый персонал. Услугу получил в полном объёме. Время ожидания не больше 10 минут, в выходной день. В будний день очереди не было совсем.
3
3 ноября
Сотрудники добрые хорошие
10 октября 2023
Очень расторопные, профессиональные и милые сотрудницы! Спасибо!
1
8 сентября 2022
Все вопросы решаются в одном месте. Очень удобно. Единственное но, много народу. Мало компьютерных мест для работы клиентов.
3
14 февраля
Дизайнерски всё позитивно, но лично у меня документы не приняли, хотя у меня прописка в М О.
1
15 мая 2023
Если честно очень долго ждать, можно постареть , один раз зашла туда когда мне было 40 а вышла когда 100,60 лет там можно просидеть Так что лучше сделать это всё в приложении.
3
3
11 октября 2023
Не очень доброжелательная дама на аппарате, который номера выдаёт. Такое ощущение, что ей все должны. И постоянно в телефоне.
3
21 июня 2022
Лучшее МФЦ!! Замечательный слаженный коллектив! Профессионализм, щепетильность в любом вопросе, дает право быть уверенной в завтрашнем дне. Спасибо за полное понимание значимости и важности нашего дела! Благодарю и желаю вам благополучия, выдержки, стимула и финансового благосостояния!
2
5 мая 2023
Очередной раз пришлось обратиться в это место. И опять взвинченные нервы. Отправили в соответствующее ведомство и не успела я отойти обложили чуть ли ни матом во всеуслышание всех вокруг и меня в том числе. Как допускаются такое? Обратите внимание кто сидит у вас на ресепшен!
3
1 декабря 2022
Идеальная работа всех специалистов. Самый лучший МФЦ в городе. Администратор всегда отправит к необходимому специалисту и любое обращение получит ответ
3
1
9 марта 2023
Удобно расположение. Быстрое обслуживание. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.
3
14 ноября 2022
Была несколько раз в данном месте, очередей почти нет. Внутри чисто. Комфортная зона ожидания. Персонал компетентен. Работают достаточно быстро. Очень удобное расположение.
3
19 марта
Посещала сотрудников ЗАГСа.
Быстро, без длинных очередей. Вопрос был решен
14 сентября 2023
Это оценка непосредственно работников. Организация обслуживания плохая. Простояли в очереди 3, 5 часа, чтобы прописать внучку.
2 августа 2022
Вообще не люблю писать плохие отзывы. Но тут прям задела хамство «специалистов». Неприветливы, работать не умеют, в первые захожу в такое отделение во всех работают специалисты своего дела. А тут какие то непонятные «специалисты» подходишь с готовыми документами и то жалуются что к ним подошли. Зачем они там сидят никто не знает. В других отделениях даже не дают самой заполнять анкету и всегда с улыбкой на лице. А тут с утра уже портили настроение! Если работать не умейте просто отстранитесь дайте место молодых специалистов и идите отдохнуть. Чтоб репутацию заведение не портить.
4
29 марта
Сотрудники ЗАГС работают профессионально и быстро.
30 мая 2023
Персонал приветливый, люди понимают что делают, не понятия с электронной очередью, но в целом всё понятно и хорошо что есть такие люди.
26 апреля
Есть над чем работать. Сотрудницы профессионалы с компьютером на ТЫ.
1
1 июня
Все быстро и четко
2
15 января 2023
Не люблю наше МФЦ!!!! Даже писала жалобу на руководителя этого отделения! Хамство, раздражённость, не достаточная организованность работы!!! Вечно сломанный терминал с талонами-живая очередь! Сколько была в московских-там хамства не позволяют!!!!☝️☝️☝️
3
2 февраля 2023
Вежливые, все чётко и по делу. Жалко, что нет возможности распечатать документы с электронного носителя, готовьтесь заранее, а то у соседей ценник на данную процедуру "космос".
3
3 июля 2023
Удивительно плохое МФЦ, нету электронной очереди, пришли регистрировать гражданина РФ просидели 3 часа в итоге нас даже не приняли, так как время уже было 19:45
3
27 февраля 2023
Человеческий фактор присутствприсутствует везде!
Коротко.: оператор Маринеченко Елена Владимировна - оценка 2. Знания на нуле. Скорость - черепахи. Отношение к людям....... хамское. Желания работать нет.
Другое дело оператор Москворецкая Валентина Константиновна. Не смотря на то, что время подходило к закрытию, ВЗЯЛА ДОКУМЕНТЫ И ВСЕ УСПЕЛА. Благодарю!
1
2 сентября 2022
Отличный МФЦ. Все в одном месте. Сотрудники профессионалые и доброжелательные. Всегда помогут и подскажут.
3
11 сентября 2023
Ужас.Тут не работают.Я была в многих центрах МФЦ,хуже не увидела.Третий раз посещаю,не могу закончить дела.
1
1
27 августа
Удобно расположен
19 июня 2023
При рождении ребенка хотел в этом отделении получить СНИЛС. Когда делал запрос в центральном офисе, сказали что могу получить в любом отделении. Но, что то пошло не так. В этом отделении мне так и не выдали СНИЛС, ссылаясь на то, что его выдают исключительно в центральном офисе. Пришлось ехать в центральный. По информации опять же полученной в центральном офисе( СНИЛС выдаётся в любом офисе данного города). Не очень понравилось не знаете своих обязанностей у сотрудников данного отделения
3
1
9 марта 2021
Приятные впечатления от посещения МФЦ - довольно большое просторное чистое светлое помещение, два раза в день делают специальные перерывы на санитарную обработку - с 11:00 до 11:30 и с 16:00 до 16:30, да и остальные санитарные нормы соблюдаются. Сотрудники вежливые и компетентные - отвечают на все вопросы, стараются помочь. Персональная благодарность и признательность специалисту МФЦ Гужовой Наталье Евгеньевне, которая работала с моими документами в окне № 13 с 16:30 за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
9
1
1 июня 2022
Была несколько раз осталось очень хорошее впечатление . Персонал грамотный, отзывчивый. Работают настоящие профессионалы спасибо!
1
2
10 августа 2022
Очень нравится расположение ! Мне помогли с документами , объяснили все четко и ясно , осталось хорошее впечатление о специалистах.
3
1
21 мая 2023
Огромное спасибо сотрудникам "Мои докуме нты" ТЦ 4Daily за профессиональную помощь в правильном оформлении анкет на загранпаспорт РФ.
3
27 декабря 2021
Удобное расположение, парковка вся занята, так что парковаться нужно в полуподземной парковке (въезд в конце здания, выезд посерединке). МФЦ неплохой, на ресепшн вас отправят в определённое окошко. Из минусов - технические перерывы по 40 минут и отсутствие возможности сфотографироваться на паспорт ( на момент ноябрь 2021). Сфоткаться можно в торговом центре. Консультанты профессиональные и отзывчивые.
4
21 августа
Все быстро.четко.по делу
29 февраля
Окон много, и всё работники этого центра живут своей жизнью
1
16 декабря 2022
Очень отзывчивые, знающие своё дело и стрессоустойчивые сотрудники. Работают грамотно и быстро.
3
1
1 мая 2022
Большое количество сотрудников, но, как оказалось, на сайте Госуслуг недостоверная информация и нужная мне услуга не может быть оказана 2 сотрудником, а только самостоятельно через личный кабинет. Вот с этим тут беда: всего 2 компьютера для самостоятельной работы с порталом Госуслуг и очередь в 10 человек. Просидев в этой очереди час, так и ушла, не получив услугу. Хотя в окошках для работы с сотрудниками не было ни одного человека. Услуга за которой я обращалась - получение денежной выплаты на питание ребенка до 3х лет.
3
7 сентября 2023
Профессионалы! Быстро и качественно обслуживают. Жаль забыла имя девушки сегодня
3
1
6 февраля
Что значит, только по записи, по электронной? Почему без записи нельзя получить услугу?
4 мая 2023
Отделение не из лучших, персонал откровенно туповат на стойке информации вас могут легко деизформировать о том что они не предоставляют услугу но на деле в окошке вам еë предоставят.
3
23 марта
Оперативно помогли в нашем вопросе по документам
4
9 июня
Быстро и удобно
27 февраля 2023
За один день сделали СНИЛС, это супер))
Девушки все доброжелательные, внимательные)) спасибо!
3
12 сентября 2023
Мне помогли очень быстро и качественно, хотя документы не все было собраны
17 октября 2023
Большой поток, сотрудники уставшие, стоит Гул, не знаю как там можно работать…вопросы свои толком не решили.
16 мая
Легко найти, доступно и удобно
30 сентября 2023
Чтобы получить услугу надо потратить целый день, потому что к любому специалисту очередь на несколько часов.