Мои Документы
1123 отзыва
16 февраля 2022
Очень хороший персонал девушка которая помогает в зале добрая и вежливая очень помог нам и парень который помоют в зале тем кому не могут самостоятельно сами заполнит
3
14 июня 2023
Жуткий бордак. Не работает электронная очередь. Специалистов не хватает
3
1
20 января 2023
Звонили специально узнали об оказании определенной услуги, сказали что делают. Пришли на ресепшене послали на Карла Маркса.
3
7 января 2022
Работают хорошо, парковка есть! Народу не много, ожидание 15-20 минут. Все вопросы удаётся решить Быстро.
3
12 сентября 2023
Приехали в 19:00 взяли талон. В итоге, в 20:00 закрыли. Скажите, а нахрена автомат выдаёт талоны и для чего сидит ваш охранник? Такого бреда, я ещё не встречала.
1
13 августа 2022
Удобное расположение. Талоны в окошко не дают. Стоишь в очереди, куча народу, должен рассказать куда тебе и зачем. Посылают в окошко, где нужно занимать очередь. Средневековье
3
29 декабря 2020
Отличный МФЦ.
Быстро, культурно и профессионально обслужили. Единственный недостаток- отсутствие навигации в ТЦ, сложно найти МФЦ в торговом центре. Просьба развесить указатели.
2
3
11 июля 2023
Чаще всего все очень быстро, сотрудница вежливые, всегда объясняют все.
3
12 ноября 2021
Работают там быстро, вежливо подскажут необходимые моменты, помогут разобраться. Раньше во всех паспортных столах и тд можно было услышать недовольных и злых сотрудница, теперь этот шаблон в голове отходит в прошлое
1
11 ноября 2021
Обращался два раза, приятно был удивлён отсутствием очередей. Был в рабочее время. Хороший персонал, нормальная парковка, на входе дают маски.
3
1
11 сентября 2023
Нужно было сделать выписку из домовой книги. Не смогли сделать.
3
25 ноября 2021
ВЕЧНО НЕ РАБОТАЮЩАЯ электронная очередь, при посещении планируете потратить больше времени чем планировали. Живая очередь ОЧЕНЬ актуально сейчас, имея столь мощный механизм решения задачи, за который заплачены деньги налогоплательщиков, инструмент выброшен в помойку со дня открытия не видел чтоб хоть как то работал.
9 октября 2021
Много раз обращались. Очень удобное расположение, график работы, специалисты отлично работают. Спасибо!
3
1
18 июля
Ок все
11 июля 2021
Была в мфц по делам, очень понравилось, приветливые, грамотные сотрудники, очередь подошла быстро, огромное всем спасибо за помощь!
3
1
2 ноября 2023
Удобно, быстро. Спасибо!
3
1
27 мая 2021
Приходила в апреле и вот сейчас в конце мая, нет электронной очереди, не работает автомат по выдаче талонов. Это напрочь убивает саму идею многофункционального центра! Что толку, что ты бегаешь между этими пресловутыми окошками, спрашивая "кто последний?" Девушка на ресепшн пыталась разруливать все эти ситуации, но все равно все метались и нервничали, возникали конфликты среди посетителей.
Минус руководителю МФЦ на ул.Мира, который не может организовать работу. К самим специалистам-исполнителям претензий нет.
7
1
7 июня 2022
Спасибо большое сотрудникам. Подробно всё объяснили. Ответили на все вопросы. Были вежливы.
3
5 августа 2021
Спасибо всем, кто там работает. Столько раз были и всегда помогают. А если кого не устраивает, это зависит от самих тех, кто приходит.
У всех разные ситуации, и это бесспорно, но сотрудники всегда готовы помочь и подсказать.
3
2
23 октября 2022
Кошмарный МФЦ. Терминал не работает, живая очередь. На ресепшене работают некомпетентные сотрудники, которые позволяют себе хамить!
3
26 июня
Долго
12 января
Быстрое обслуживание клиентов.
3
23 мая
Отличный сервис .
10 июля 2021
Пошла взять документ о собственности квартиры,забрали документ о наследстве,взяли 2000руб, сказали через5 дней будет готово прихожу в назначеный день дали бумагу об отказе. Оказывается мой документ был у натариуса там я заплатила 450руб и забрала документ, за что я отдала2000руб не известно. Пошла к юристу, там же она мне сказала написать заявление по электроной почте я не умею просила мне помочь но они сказали что они не будут этого делать, что они мне ничего не должны. Вот так я потеряла там 2000руб
4
1
15 августа 2023
Персонал добрый. Всегда много народу.
3
20 сентября 2021
Не умелая организация работы персонала,слишком долго сотрудники обслуживают поситителей,такое складывается впечатление что работники только устроились на работу и опыта никакого нет. Плохая работа с поситителями, талоны не выдаются происходит хаус в очередях. Пожалел что суда приехал, лучше бы поехал на Карла Маркса, так что ловите твердую 2 вы её заслужили честно.
4
1
20 января
Хорошое обслуживание здесь.
2
13 декабря 2021
С сотрудником банка был на регистрации закладной,но почему-то данный филиал МФЦ не обслуживает Пушкинский район как оказалось и просто был послан...,но в Пушкинском районе говорят обратное. Кто и как это контролирует не ясно,люди теряют просто свое время зря и сами разбираются в данной ситуации.Разберитесь уже,кто и что делает...
3
1 августа 2022
Удобное расположение. Без очереди оформила заявку. Главное всё быстро успела
4
13 ноября 2021
Отвратительное отношения к людям. В помещении грязно, душно, сотрудники не квалифицированные, отправляют в окошко в отбором отказывают предоставить услугу и перенаправляют в другое, потом говорят что вы сами не поняли, не так вопрос задали и т.д. Очереди огромные! Талоны не выдают, хотя терминал установлен. Бардак! Работать не умеют и не хотят!
4
29 октября 2021
Очень много народу, большие очереди, возможно это связано с тем, что район Мытищи сильно вырос по численности населения. Аппарат выдачи талонов в очередь периодически не работает и идёт живая очередь.
1
17 января 2023
Минус что сотрудники не всегда владеют полной информацией и в некоторые окошки длинные ожидания.
3
8 сентября 2021
Отвратительно организована работа МФЦ. Для сверки документов - один специалист, который с каждым тратит 15-20 минут времени, и к нему очередь. Рядом - три пустых окна! Никакого уважения к чужому времени. Снимают копии документов, уже загруженных на сайт в электронном виде. Театр абсурда.
К работе операторов вопросов нет - трудятся как пчелки. Им - спасибо
4
31 мая 2023
Нет электронной очереди, ожидание в очереди в нужное окно зачастую очень долгое
6 января 2022
Менял паспорт, всё просто и быстро. Фотка внизу под лестницей, записываться заранее не надо. Через 3 недели пришёл и так же быстро получил новый. Гланое не попасть под дезинфекцию, можно час потерять.
3
14 мая 2022
Вежливые сотрудники,но очень душное помещение,есть места для ожидания,далепо от центра-новый район
15 октября 2023
Сидели там за документами 1000000000000000000 лет
3
3
20 октября 2021
Всегда большие очереди. Даже если ты по записи,все равно будешь стоять в живой очереди,если не будешь отстаивать свою позицию! Почему вообще допускают живую очередь,если всё должно быть по записи?
4
14 декабря 2022
Если прийти с утра, в 8-9, то очередей ещё не будет. Нет вешалок для верхней одежды, а в помещении жарко.
3
2 августа 2021
Сам по себе МФЦ хороший, претензий нет. Но я не поняла, что происходит, зачем устроили панику и столпотворение?! Сегодня зашла в МФЦ, а там очередь неимоверная, народ скандалит, у кого QR- коды, у кого прививки, у кого предварительная запись.... А в итоге толпа. И это во время активной борьбы с короновирусом.... Пришлось уйти и записаться. Через 2 недели ближайшая запись.... Все хорошее истребляют, не успели и попользоваться...
6
2
23 декабря 2021
Хороший центр. Грамотные специалисты. Бывают очереди, но тут надо просто подбирать время посещения. Днем в будни никаких проблем.
3
25 февраля 2023
Чисто , просторно , быстрое оформление
3
3 июня 2022
Был в будни, приятно был удивлён небольшим количеством людей, а так, как и все МФЦ.
1
3 ноября 2022
Очень приветливые и вежливые консультанты. Очередной особо не бывает
3
22 августа 2023
Вопрос решился, поситетелей не много. Справляются
3
1 сентября 2020
Попал в первый раз в это МФЦ надеюсь,что в последний!
Отсутствия электронной очереди очень усложняет работу МФЦ!
Нужно было заменить паспорт по возрасту. И нужно было сделать фото на паспорт, сидит дама,и в ответ,что мол фотографа нету сегодня они не работают (странно, для МФЦ )и мы пошли искать где можно сделать фото,нашли бутку 4 фото на паспорт 200₽, вобщем подходим к сотруднице МФЦ а фото неправильный,и она отправят нам к ихнему же фотографу,и что Вы думаете?) оказывается это же дамочка которая нам сказала что фотограф сегодня не работает она и ЕСТЬ этот самый же фотограф,пришлось заного сфотографировать теперь же за 350₽,ну БОГ сним см этими деньгами,но почему она в первый раз так сказала???
А дальше теперь нужно стоять а очереди чтобы спросить на какую окошу можно подовать документы,сначала в одну окошку потом в следуюшию так мне попали не одному из окошек!
Лучший МФЦ это на ул. Карла Маркса д.4, обращайтесь ТУДА!!!!!
21
3
4 марта 2023
Прекрасный МФЦ.
Рекомендую!
Очень душевный!
3
1
13 августа 2021
Толпа при входе: внутри санитарные нормы соблюдаются, а на входе - толкучка. Нужно было решить простой вопрос - удостоверить свою личность для пенсионного фонда. Несмотря на предварительную запись вопрос решить не удалось. Удостоверить личность, оказывается, могут только по месту прописки. Персонал на вопросы отвечает непрофессионально. Так что это просто местная конторка. Совок в современной обертке. Захотите воспользоваться - готовьтесь к сюрпризам
3
3
7 июля 2021
Очень внимательный персонал, оперативно решающий вопросы.
Понравилось и само помещение МФЦ, достаточно много места для посетителей и что оказалось особенно ценно когда на улице +34 - хорошо работающие кондиционеры.
7
3
9 декабря 2021
Довольно большой мфц, но почему то в последний год в нем не работают электронные очереди, а живые выглядят как полная неразбериха. Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
3