Приём груза и оформление производится очень быстро. Пользуемся их услугами почти 20 лет. Цены как и у всех на рынке но немного дешевле. Иногда коробки приходят мятые , но для нашей продукции не существенно. Можно заказать каркас, но это очень дорого.
Данное отделение, с очень адекватным и профессиональным персоналом, Спасибо за сотрудничество! Всё быстро понятно, доступно. Очень многое зависит от сотрудников!!!
Это не транспортная компания, это головная боль, если при отправлении вы недай Бог что-то не так указали то всё!!!!!)))) далее наступает век 19, надо ехать в офис на край света и вручную оформлять бумажки, прям вымирающий вид транспортных компаний.
4 или 5 ? На фоне сервиса транспортных компаний - скорее пять. Сейчас именно про филиал на Ярославке. Чаще всего не много народу, хотя персонал не сказать что очень расторопный. При большем потоке посетителей, будет нудная очередь, особенно на приемке на склад. Закрытая территория, большая парковка. По желанию клиента, с основного склада могут привезти сюда на выдачу - мне удобно, потому что близко от дома и почти никогда нет толкучки из людей! Пересылка не супер быстрая - но и не дорогая.
Энергия к грузу относится очень плохо.
Я занимаюсь дисками-Каждый второй комплект
Испорченный
А последний комплект испортили так, что лопнул диск.
Жалко нельзя выложить видео.
Эта компания Просто берет и портит ваш товар.
Приехал сдавать груз где то в 10 часов. Я сдавал один. Сначала в офис. Находится рядом, синее крыльцо. Потом коробки на паллет. И потом опять в офис. На всё ушло 20 минут. И свободен. Рекоменду.
Для доставки железа с дальнего Востока самая дешёвая компания. Но если вам не нужна обрешётка. Обрешётку энергия делает из тикового дерева, судя по цене.
Отправили кондиционеры клиенту , Москва - Прокопьевск (Экспедиторская расписка №7704-1968189) по итогу ушатали наружный блок , по претензии не возместили ни копейки , ужасная доставка , отношение к товару и к своим клиентам . Ужасный сервис !!! В ответе на претензию написали "ваш груз - сами и виноваты "... работаем с многими транспортными компаниями но такое встречаем впервые ... а да ... подделали подпись отправителя на документе отказывающем в обрешетке товара , красавцы !
Плюс - недорого и мало народа как на получение, так и на отправку. Минус (не самый критичный) - надо всё самому ходить, выяснять и периодически ускорять персонал - ребята не сильно торопливые.
Первый раз воспользовалась услугами компании Энергия. Ставлю пять, Заказала запчасть из Спб, без проблем привезли в Москву, перенаправили на ближайший адрес - Ярославское ш., по телефону связь быстрая, адекватно общаются, девушки операторы готовы помочь и рассказать, по номеру посылка отслеживается. Доставка несколько дней и по срокам точно. В общем, что еще нужно обычному клиенту? Спасибо за работу.
Грузоперевозка, хозтоваров мелкогабаритных, без обрешетки отказываются страховать груз. Получается в случае утери груза ТК не будет нести ответственность за свои действия по перевозке. На горячей линии ничего внятного не ответили, все индивидуально при возникновении страхового случая. А как можно рассматривать случай, если в страховке как таковой отказывают? Последний раз пользуемся Вашими услугами, с навязыванием в обязательном порядке дополнительных дорогостоящих услуг!
Была там вечером (работают до 18-00 мне лично очень удобно, после работы...)
Нашла адрес без проблем, парковка рядом (в двух шагах). Если крупногабаритный груз народ подъезжает прямо к складу. Оплатила, забрала все быстро - все ок!
Вежливый охранник. Сотрудники опрятные, приятные. Небольшой кипиш на складе. Но там всего один кладовщик. Придётся поискать товар. Но всё в пределе нормы.
Нормальный пункт транспортной компании энергия. Не сильно хуже не сильно лучше остальных. Пользуюсь, потому что самая ближайшая точка. был бы выбор пользоваться другим.. тогда можно было бы выбирать)
Ребятам на складе пора худеть , вообще теперь, когда я вижу пухляков на складе транспортной компании - я еду на другой терминал, всё чем они там занимаются - едят и дают указания, но может быть они просто инопланетяне, водитель единственного погрузчика работает по схеме живой очереди, то есть пока не разгрузит текущую цель, остальные будут ждать даже если это 1 палет, места для разгрузки нет, 3-4 машины и наступает коллапс, не приезжайте - не мешайте людям кушать)
Господа работают до 18.00 . Очень не удобно.
Сегодня заехал, но так и не выдали груз, по телефону сказали, что ип должен получать предоставив свидетельство, на месте оказалось, что если ип работает без печати, то нужна ещё и справка нотариально заверенная, о том, что ип работает без печати.. На просьбу предоставить документы на каком основании они это всё требуют, ничего предоставить не смогли, только на словах.. Отношение достаточно хамское.
Несколько пунктов выдачи по Москве.
Я в первые услышал об этой компании и остался доволен! Груз с Волгограда в Москву приехал за три дня.👍
Окошек для оформления документов много, девушки работают быстро и аккуратно!
Так что всем рекомендую!!!
Отличная ТК с замечательными сотрудниками! При отправке из Петропавловска-Камчатского неправильно заменили груз, начальник филиала лично встал в 6 утра, чтобы позвонить в другой часовой пояс и урегулировать это недоразумение 👍🏻👍🏻👍🏻
Услугами данной тк пользуюсь регулярно на протяжении нескольких лет, для заказа хрупких деталей для редкого автомобиля. Груз ни разу не терялся, в случае возникновения вопросов по доставке, ситуация всегда разрешалась максимально быстро и без каких-либо проблем 👍🏻
Надёжно как автомат Калашникова, мои искренние рекомендации!
Товар пришёл отлично упакованный , сотрудники очень доброжелательные, быстро оформили, помогли загрузить в машину! Пользовался этой компанией первый раз и остался очень доволен! Пять звёзд однозначно!
Транспортная компания самообслуживания, цены как и везде. Сервис ноль. Ходишь туда сюда как в квесте. До таких как ПЭК и Деловые линии им ещё очень-очень далеко.
Ужасная контора, её фирмой то и не назовёшь. Никогда проблем с транспортными компаниями не было, всё четко качественно и максимально удобно. Но это не тот случай. Заказывала товар из другого города и даже подумать не могла, что столкнусь с такими проблемами… если бы знала ни за что бы не купила этот товар, вышел в копеечку, так как доставка вышла треть стоимости товара!!! Осуществляют только до подъезда доставку, а дальше пляши как хочешь, более 40 кг крупногабаритного товара. По Москве доставка больше 1000 рублей. Из региона ехал товар долго, нет очень долго. Разговаривают нагло и грубо. Одним словом - ужас! 😔
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 20 уровня
3 августа
Хорошая компания, правда цены сейчас практически сравнялись с другими ТК. Есть недостаток- сложности с отслеживанием груза.
Приехал, объяснил все, что хотел бы отправить. Внимательно выслушали, везите. А привез груз… не оказалось даже удлинителя вилочного. Только для мелких отправлений
Как известно всё познаётся в сравнении. Лично я неоднократно заказывал через них доставку автомобильных запчастей из Приморского края и в принципе серьёзных проблем ни разу не возникло. Да, может несколько раз они не выдержали сроки, но я как адекватный человек могу понять, что при доставке грузов через всю Россию могут случиться нюансы. Офис и склад конечно евроремонтом не блещут и добраться без машины не удобно, а ещё иногда возникает толкотня на выдаче, а присесть негде. Но в целом меня всё устраивает. Желаю компании удачи в развитии!
Про данный пункт сказать ничего не могу,а вот сама ТК -такое себе. Отправитель привез груз в отделение города Санкт-Петербург 14.04.
Затем изготавливалась решетка(2-3 дня), потом груз уехал в другое отделение города Санкт-Петербург. Сейчас ,якобы на пути в Москву, т.е неделю из Питера до Мск))))). Но мой город от Москвы в 700км, и судя по отзывам ехать будет доооооолго. Вот такая « оперативность».
Ужасное место. Зимой можно въехать на территорию и не выехать. Машины не могут разъехаться. Уровень обслуживания построен максимально неудобно. Вам надо стоят в общей очереди перед сдачей груза, а после сдачи груза вы опять возвратитесь в ту же самую очередь и отстоите её повторно. И как вишенка на торте-это добровольно-принудительная обрешётка посылки. Если ваша посылка стоит больше 100 тысяч и /или там просто какое-то оборудование, то вас обязуют делать обрешётку. Кость вы пришли отправлять калькулятор, то все равно будьте добры заказать услугу обрешётки.за скромные такие 840 руб. Если вдруг вы всё же воспративитесь такому сервису, то вас попросят написать опись, что ваша посылка ничего не стоит, буквально - 0 рублей. И также заявление на отказ от обрешётки. Что видимо вашей посылкой в дальнейшем можно будет играть в футбол без всякой ответственности.
Не однократно отправляю тут груз!
Внешни особенностями не чем не отличается! Всё скромно!
Персонал за всё время был вежлив ! Всегда подскажут и помогут в оформлении в офисе и ребята на складе помогают когда объёмы большие для выгрузки!
Очень редко бывают большие очереди ! Часто пробку создают водители своих автотранспорта от незнания последовательности сдачи или получения груза)))
Бросают машины на месте ?))))
Сдавал груз, очереди не было
Всё чётко, только сам выгрузил, сам занёс и поставил на весы. Никто из трёх сотрудников на складе ни подошёл помочь
Самообслуживание вообщем
Первый раз воспользовался этой ТК. Приехал за 20 минут до закрытия, думал не успею отправить посылку, но сотрудники сработали быстро, все получилось за 15 минут. Цены демократичные.
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 23 уровня
21 октября
Быстро, качественно, безопасно. Бесплатно переместили в удобный офис. Спасибо!
Замечательная компания, отзывчивый персонал. Нету грузчиков, но это не минус. За счет этого стоимость услуг значительно ниже чем у конкурентов. На приёмке сидит толстый парень без переднего зуба, очень добрый и отзывчивый. Помог мне загрузить товар в машину. На обрешётках трудится Александр, который весь в работе, Александр несмотря на свою занятость отозвался на мою просьбу о помощи и помог разобрать обрешётку с моей посылки. Компания замечательная, ниже еще читал коментарии где пишут, «на приемке сидит жирный парень с дебильным лицом» - так вот хочу ответить автору - это не лицо у парня дебильное, а твоё воспитание, научился в отзывах самоутверждаться на фоне безобидных и живёшь довольный. Попробовал бы ты в лицо подобные вещи сказать тому, кто смог бы за себя постоять и радовать тебе по щам, мразота гнилая.
В общем складик уютный, маленький, персонал замечательный! Желаю данной организации успехов, финансового благополучия и прибавки зарплаты сотрудникам. :-)
Перетяжка 1- организация по перетяжке мебели , не кому не советую , работу выполнили очень плохо , чтобы обратно забрать диван - надо выплатить оставшуюся часть денег , и не факт , что привезут , так как теряются деньги , чек есть , денег нет . Сама фирма якобы в Питере ,не дозвониться . Диспетчера хамят. Вообщем пока не пригрозила полицией и заявлением . Итог- истрепали нервы , время потратила и купила новый диван - чуть дешевле от перетяжки. Вообщем не обращайтесь ,а так думайте сами . И почитайте отзывы .
Пока нашел к кому можно обратиться, поменял несколько складов, футболят или на сайт или в центральный офис. А потом сложно сделать заказ, должен указать вес, объем и размеры, а как это сделать если отправляешь большое колличество личных вещей. Вещи забирают с адреса, а грузчиков нет. Сам грузи. За такую цену могли бы быть и грузчики. Груз упаковывают без отправителя, на какой вес он по факту окажется веришь только на слово. Дорого.
Отправили посылку мне из Оренбурга в Москву 29.09
Стоимость со страховкой и обрешеткой превышала цену товара - 7,800. Выбрала без обрешётки и страховки, 4700
Сегодня все должно было придти (по данным с сайта - последний день), в итоге 1 часть заказа на складе, вторую потеряли.
Дозвониться до менеджеров которые сами не в состоянии предупредить меня, получателя о возникшей ситуации - невозможно. Более получаса на линии ожидаешь, а получаешь сброс вызова.
С вопросом что делать в такой ситуации - ждите две недели, потом пишите обращение. Супер! Больше к этой конторе ни ногой. Интересно, найдется ли вторая часть посылки и сколько будет стоить доставка от тк до меня…
4
Посмотреть ответ организации
D
Denis Gavrilin
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
Ранее отправлял много отправлений и всё было нормально. Но! При очередном отправлении произошло воровство! Отправлял силовой бампер, и к нему была скотчем насмерть прикручена коробочка с расходниками для фар бампера и поверх это всё замотано в стрейч, в частности в коробке были, блоки розжига и лампочки. По фотографиям было понятно что коробку своровали ещё на этом складе... Впечатление о данной ТК безнадёжно испорчено. Чтоб в предь не вляпаться, рискнувшим отправлять груз данной ТК, рекомендую описывать каждую мелочь и оформлять на эту мелочь отдельное место при оформлении отправки, чтоб ничего не спёрли. Фото сделал на складе при отправке, коробка на месте её видно, заказчику пришло без коробки.