Много лет бываю тут со своими питомцами и очень благодарна персоналу! Всегда внимательные и вежливые! Особенно хочу поблагодарить Гурбан Оксану Сергеевну за ее профессионализм и за то, что кошку с необычным диагнозом спасла.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 15 уровня
17 января
Есть хорошие специалисты. На протяжении многих лет пользуюсь услугами данной клиники и рекомендую знакомым. Из плюсов есть грамотные врачи, работает круглосуточно, есть аптека своя, лаборатория, можно сделать узи и рентген, хороший колл-центр сориентируют к какому специалисту нужно записаться, появилась своя парковка. Минус дороговато, больше не обнаружил.
Приходили сюда со своей собачкой по предварительной записи к терапевту, немного пришлось подождать, но обследование провели очень хорошо и детально. Повезло нам, что ничего серьезного, незначительное воспаление, сразу сделали УЗИ. Врачи очень внимательны, цены только чуть завышены. В клинике чистота и много цветов.
Отличная клиника. Нашему старенькую французскому бульдогу помогли остановить приступы эпилепсии. Очень благодарна специалистам этой клиники.
Очень удобно, что клиника работает без выходных и круглосуточно.
Отличная клиника с хорошими профессионалами! Очень жалею, что так поздно узнал о этой клинике. Очень удобная, много кабинетов, оборудования и отличных специалистов. Есть даже большой магазин внутри самой клиники с кормами, всем необходимым и лекарствами. Раньше постоянно обращался в разные клиники потому что либо что-то не устраивало в врачах, либо не было каких-то врачей или оборудования. Но теперь точно знаю где помогут моему питомцу, если (не дай Бог) ему (на самом деле ей) потребуется помощь ветеринара.
Угробили здорового кота за три дня . 23.10 отвезли и положили , 26 . 10 позвонили и сообщили что «очень мгновенно умер». Вскрытие тянут третий день . Отношение к хозяевам ужасное - не берут трубки , не перезванивают по три часа , постоянно невнятная информация и отговорки на большой поток . За 3 дня стационара в общей сложности оставили около 100 рублей и потеряли здорового кота , по неизвестным до сих пор нам причинам . Лечащий врач Кондруцкая отдельный случай - ужасно неприятная и резкая особа с манией величия и полным отсутствием компетенции .
Приезжали сегодня на ежегодную вакцинацию с алабаем Сашей отношение к животному супер. Все прошло, как обычно на высшем уровне, но елка которую поставили при входе мешает) уберите ее пожалуйста
Ну раз нет ватсап для связи с врачом, то пишу отзыв!
Операция сложного застарелого перелома у котенка Ша-Хор.
Оперировал знаменитый ВН Шпак.
Пишу только мнения консультантов хирургов других клиник.
Так спицы не ставят уже лет 5.
Вообще таким образом котят не оперируют.
Отек послеоперационный тяжелейший.
Реабилитационная клиника забила тревогу по поводу некроза.
Тут же подключила Белый Клык.
На первом приеме предупредила, что котенок записан еще к МС Карелину и к Дюльгеру в ВетСити...можно было отказаться оперировать под любым предлогом и не позориться.
1
2
Посмотреть ответ организации
V
Vova Sar
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Плюсы:
Хорошая клиника. Врачи и персонал приветливые, вежливые. После операции перезвонили и всё подробно рассказали о состоянии питомца. Выдали все необходимые рекомендации .
Минусы:
Цены.
Отсутствие нормальной парковки. Парковаться приходится либо на тротуаре (все уже смирились), либо где придётся. Но , есть нюанс- в этом районе лютует МАДИ. Машину увезут в одну минуту. Будьте бдительны.
Хорошая клиника. Современное оснащение. Есть акции с бесплатным посещением и подарками. Мы на такую как раз попали. Не навязывают лишнего. Цены приемлемые. Радует, что клиника круглосуточная. Нашему котенку поставили предварительный диагноз Фип, сделали назначение. Успокоили, что сейчас болезнь лечится, рассказали, где можно найти общение с такими же владельцами. Начали лечение, котенок сразу ожил. Будем бороться дальше. Спасибо врачу Александре Витальевне Дрозд.
Клиника норм.
Кроме одного: Альбина Валерьевна.
Злой человек, который не хочет помогать собакам, а только успешно разводит на кэш.
Ситуация.
Приехали с отравлением собаки на капельницу. Уважаемая естественно взяла деньги за прием.
Пока сидели на капельнице 6 часов врач сказала, что подойдет перед выпиской,
И естественно не подошла (ну ей реально пох на животных).
Вопрос: зачем я плачу этой некомпетентной, злой, безответственной злочихе за прием???
Ну а из топовых врачей, конечно, Артур Камилович!!!
Заболел хомяк. Посоветовал ветеринар возле дома. Очень понравилось. Народ есть. Быстро оформили, врач милая женщина, посмотрела питомца, всё рассказала, а главное за приём не взяла оплату, потому как особо лечение не понадобилось!
Понравилось то ,что не взяли деньги за прием. Не понравилось то, что врач даже не стала осматривать животное. Ограничилась моими предположениями по поводу возможного диагноза на основе симптоматики. Порекомендовала делать КТ. На вопрос куда порекомендуете, сказала не знаю. При этом днём позже я выяснила , что КТ делает фирма, которая находится в Этом же здании! В общем, впечатления противоречивые 🤷♀️
Отличная клиника. Сами будем теперь только туда и всем знакомым советовать. Спасли собаку когда она уже находилась в критическом состоянии. Диагностировали. Прооперировали. Мы туда приехали поздно вечером. Предварительно созвонившись и объяснив ситуацию. Нас сразу принял врач узи, сразу пришел хирург. Сразу после поставленного диагноза нас все разъяснили. Что будут делать и какие возможны варианты развития событий. Супер профессионалы, которые любят и знают свое дело. Понравилось все начиная от ресепшна заканчивая врачами.
Спасли котика, не доводя до операции. Мой кот склонен к преданию всего подряд. Он погрыз коврик в ванной. Часть кусочков вышла самостоятельно со рвотой, а один, как оказалось, застрял в кишке( три дня приезжали на капельницы и после этого оставшийся кусок вышел сам. Очень рада, переживала, что придется делать операцию. Не бюджетно конечно ни разу, но главное, что действенно.
Мой кот крайне агрессивен в таких стрессовых ситуациях, но персонал нашел подход. Спасибо большое!
Самая лучшая клиника, с потрясающими врачами. С хорошим оборудованием . Есть узи, рентген, кардиолог, дерматолог и своя лаборатория, что очень удобно. Еще лечат грызунов.
Доктор Шпак Владислав Николаевич очень хороший и знающий свое дело хирург. Проводит очень сложные и невероятные операци животным, от которых отказались все клиники. Владислав Николаевич дал надежду на полноценную жизнь многим животным.
Очень нравятся врачи инфекционного стационара Юлия Андреевна и нефролог Ольга Владимировна. Вообще все врачи и администраторы приветливые и вежливые.
В клинике есть ветаптека, где после приема можно купить аптечные и ветеринарные препараты. Очень удобно. Если лечить своего питомца-только в эту клинику!!!!! Жалко, что нельзя поставить 100 звезды, а только 5.
В клинике имеется большая парковка и есть зоогостиница , что очень удобно, если нужно уехать, а питомца некому оставить.
Приняли без записи. Спасибо врачу УЗи и врачу терпапевту. Сказали - сдали к анализы, напишите и мы подкорректируем лечение. Я писала, звонила на следующий день. Ответа - ноль.
Написала еще раз - нам нужно лечиться. Ответа так и не дождались. Вынуждены обратиться в другую клинику - где более внимательное и отзывчивое отношение
В данный визит я расстроена.
Кошка 20 лет, удаленная карценома, полипы в почках, собралась на радугу - 4 дня плачет и тырится в темных неожиданных углах и не ест. Но сердце здоровое. Т. Е мучатся от болей будет долго. Попросили эвтаназию для нее. Причем история болезней лежит в клинике. Без У зи и взятия анализов отказали, даже не глянув на животное., которое плакало в коридоре час, ожидая приема.
Выражаю огромную благодарность за профессионализм ,доброту,любовь к животным ,внимательность и огромное терпение к владельцам питомцев Гурбан Оксане Сергеевне и команде Ассистентов ветклиники Зоовет.Наша неразрешимая проблема морской свинкой Феней и Фросей была практическая решена,что сделало нашу жизнь с питомцем намного радостней и счастливее.Спасибо большое,низкий поклон,Наталья,Олег,Феня и Фрося.
Огромное спасибо клинике за оперативность, неравнодушие, высокий профессионализм.
Приняли оперативно нашу кошечку со сложным инфекционным заболеванием на установку экзофагостомы. Огромное спасибо за участие в спасении нашей кошечки Фиби! Спасли!
Были тут с котенком на вакцинации, приняли сразу без очереди, рассказали про вакцины и чем отличаются, остался доволен персоналом и чистотой, спасибо большое
Ночью кошке стало плохо, нашли ближайшую круглосуточную - Зоовет. Оказалась пиометра, к утру стабилизировали и сделали операцию, уже к вечеру нашей Перси стало намного лучше. Спасибо хирургу Косареву! Спасли, ведь Перси уже 13 лет
Отношение к клиентам испортилось . Три дня жду расшифровку анализа ( после того, как он получен) - так и не дали. Хотя заплатила за него 5200. Звонила неоднократно, обещают м на делают. Надеюсь руководство примет меры . По итогу - никаких мер не принято . Хотя руководитель звонила и обещала решить вопрос. Неделя прошла, и ничего. Делайте выводы.
Бесконечно благодарю врачей этой клиники. Спасли собаку. Отношение к животным хорошее. Условия содержания в стационаре отличное.. собака находилась 4 дня. Каждый день навещали питомца.
очень хорошая клиника! моему коту нужен был осмотр, персонал доброжелательный. Рядом есть парковка где можно оставить свой транспорт. Всем советую эту ветеринарную клинику для посещения, очень надёжные руки!
спасибо огромное врачам за работу. всегда находят подход ко всем животным. порекомендовала всем родственникам у которых есть питомцы. клиника чистая и уютная. обязательно придём ещё раз на проверку!
Обратились с проблемой зубов у шиншиллы, начали заворачиваться. Приняла доктор Гурбан, очень вежливая. Аккуратно подстригла зубы, наша мышка даже не успела ничего понять. Очень приятно, что обошлось без стресса, обратились с такой проблемой первый раз
Очень крутая вет клиника. Много раз обращался сюда из-за того что другие не могли поставить диагнозы. Дороговато, но что же не сделаешь для четвероногих друзей. Рекомендую однозначно
Отличное место, в будний день с утра удачно попали без очереди к терапевту из за рвоты, сделали узи, обнаружили гастрит, качество услуг устроило, лечение назначенное помогло, персонал приятный, рекомендую
Врач Щербатых В.В. ошибочно назначила коту лекарство, которое еще и ошибочно назначила вводить подкожно (все назначения не со слов, а распечатаны врачом). Врач не знала, что это лекарство так вводить запрещено. Как итог - у кота некроз кожи на холке и спине, продолжительное лечение и ужасающий внешний вид.
А врачу, видимо, ничего. Жаль, что неквалифицированная врач позорит и бросает тень на весь коллектив.
Пользуемся этой ветклиникой много лет. В общем, претензий больших нет.
Иногда только младший медперсонал не очень опытный. Если что-то не нравится- надо говорить.
Хорошая аптека и магазин.
Хирург и хирург-ортопед очень компетентные. Недавно делали операцию по восстановлению связки у собаки. Все рекомендации, и медсопровождение без претензий.
Мне все понравилось, сама клиника и ветеринарный врач, обслуживание. Расположение удобное, обстановка чистая. У собаки была ранка на холке. Лечение проходит хорошо. Клинику посещаю, когда есть проблемы, больше двух раз в год.
Отрицательные отзывы не оправдались.
И конечно, тем, кто попал в критическую ситуацию, очень рекомендую их не читать, а больше опираться на анализ ситуации. А не начинать как я, в ситуации неопределённости, читать с чужих слов.
В этот стационар попали совершенно случайно. Котёнку неожиданно стало плохо, решил откинуться. Повезло, что оказалась нормальная клиника под боком, где "откачали", но для продолжения жизни хвостатого нужен был стационар.
Начала искать: где-то не было мест, где-то, судя по реакции, просто побоялись взять. Здесь приняли. Привезла котю по адресу. На ресепшене работница немного подтормаживала, несмотря на то, что я пояснила, что животное "тяжелое", не сразу позвала врача. Терапевт всё компенсировала, собрала краткий анамнез наших приключений, выписку и унёсла кошку.
По возвращении мы побеседовали более подробно. В разговоре мне доступно объяснили условия лечения животного (это мягко говоря, потому что говорили как с человеком с лёгкой степенью умственной отсталости. Забавно было понимать, с чем люди сталкиваются, если приходится так упрощённо и детально пояснять каждый этап).
Утром связалась с врачом, про состояние хвостатого все рассказали. Все три дня питомца выносили на руки в часы приёма, одевали в переданную одежду, была чистенькой, сытой.
По части цен. Анализ проводила уже потом, в моём случае не до выбора было, но на мед. манипуляции ценник вполне приемлемый, средний. Да, бьёт по кошельку, но человеческое частное лечение, могу сказать, вообще ни разу не дешевле. Из дорогого - препараты. Тут, конечно, жаба душила, хоть своё взамен принеси.
Ну и наконец, дошла до самой приятной части. Это благодарности.
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Савинковой Марии Владимировне, которая нас принимала. С таким терпением и миролюбием хочется пожелать Вам только сил!
Также хочу сказать спасибо врачам стационара Кондруцкой Ларисе Анатольевне и Мифтахову Артуру Камилевичу за ваши добрые сердца, профессиональные знания и золотые руки!
Фото если опубликуют после, во время и до.
На трассе нашли сбитую собаку, ближайшая клиника была Зоовет. Приехали, сразу сделали рентген, забрали. Дорого, но теперь операция пройдена, лапку собрали, делала врач Цыбульская. Долго реабилитировать лапку, а у нас новый член семьи :)
Шикарная клиника! Очень удобно, что всё находится в одном месте. Персонал отличный, всё делается быстро и качественно. Всё без очереди, времени на это много не тратится. Шикарно!
Хочется именно сегодня 9 мая в день Победа написать отзыв о замечательном враче этой клиники Владиславе Николаевиче Шпаке. Прекрасно работает этот хирург, берётся за все сложные случаи. Здорово он сотрудничает с благотворительным фондом «Кусочек счастья для бездомной кошки». Ежедневно слежу за питомцами этого фонда, каждый день фонд принимает тяжелейших животных с множественными сочетанными травмами, с онкологией, истощенных и с хроническими заболеваниями. Владислав Николаевич обладает мощным клиническим мышлением, берётся и оперирует всех самым тяжёлых больных. Хочу поздравить Владислава Николаевича с Днём Рождения и пожелать ему новых побед в его нелегком труде!
Не однократно обращался в данную клинику со своей кошкой корнишрексом Труди. В первый раз ее собирали по частям после полета с 7го этажа, собрали хорошо, пришлось удалить сустав, но после всех операций живет полноценно жизнью.
В этот раз была проблема с пищеварением, перепугались за нее, не ела и не ходила в туалет по нормальному, рвало каждый день.
На приеме врач Попикова Дарья Вячеславовна назначила УЗИ, убедившись, что нет посторонних предметов в ЖКТ, прописала комплексную терапию. Уже через 3 дня кошке стало лучше, а через 2 недели совсем поправилась.
Клинику однозначно рекомендую и хочу выразить огромную благодарность за вашу работу и за отношение к питомцам.
Так же огромный плюс- наличие вет аптеки, где можно купить лекарств сколько назначили, а не целое ведро))
Того Зоовета, который был с десяток лет назад, больше нет. Приехала по старой памяти, всё поняла за 20 минут, на животное с которым ты приехал через полгорода, и на его проблемы - всем пофиг глубочайше, развернулась и метнулась в другую клинику, где не надо ждать в пустых коридорах, пока "специалист" будет мило и неспешно благоустраивать личную жизнь с противоположным полом. Если что-то срочное и непонятное у питомца - Зоовет обходите мимо!
Сколько людей столько и мнений! Мне в Зоовете помогли с котом, мне клиника нравится и буду ее рекомендовать, раньше конечно было больше хороших специалистов, но почему то одним разом все решили уйти в декрет. Наш врач Питискер Ю.А. и Щербатых В.В. люблю их. У меня кот Рыж, у него диабет и почки, ему 14 лет, без контроля специалистов нам никуда. За котика спасибо! Рекомендую!
Современная ветеринарная клиника , все специалисты есть по своим кабинетам , большие пространства для ожидания и капельниц , неплохой магазин для питомцев , туалеты чистенькие и везде домашние растения
Посещаю данную клинику со своими питомцами, достаточно давно. Доволен обслуживанием и сервисом. Для посетителей вет клиники есть бесплатная парковка с боку за шлагбаумом. Внутри есть зоомагазин и ветаптека. Клиника не из дешёвых, но врачи достаточно комптетентны в своих областях.
Я давний клиент клиники наблюдаюсь со своими животными очень давно со времен Владимирова и Аксеновой, данные специалисты уже здесь не работают, но могу смело порекомендовать доктора Шпака, замечательный хирург, доктора Галенко она врач визуальной диагностики умничка, очень добрая на исследования только к ней. Не раз подмогами в лечении моих животных.
Обратились с воспалением глаз кота. Врач не измерил температуру, не проверил состояние шерсти, кожи, ротовой полости и т.п. из врача пришлось выпытывать причины такого состояния (врач не знает). На просьбу научить, как правильно закапывать в глаза, объяснений также не последовало. Пришлось самим обучаться в интернете. План лечения состоит в том, что лечим антибиотиком и противоаллергенным (об этом я узнала тоже не от врача, а погуглив названия лекарств, которые прописали), но в 99 процентах случаях (по словам врача же) это не поможет. В пустую потраченные деньги. Издевательство над животным (отправлен домой без конкретного диагноза, без взятия анализов и нормального осмотра и непонятным лечением). Не рекомендую тратить свое время и деньги на некомпетентных врачей.
Лечили кота от цистита полгода , толку ноль , каждый раз заново , никакой последовательности, бедный кот ;(
Отдали ооооччччеееенннььь круглую сумму , там это важнее кота ;(
Кот Соломон
Отвезли в другую клинику и бесплатно решили вопрос за один прием , а тут качали полгода деньги , оказалось у него не цистит !!!!!!!!!!!!!!