Зоовет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1144 отзыва
12 марта 2024
Давно знаю эту клинику. Персонал профессионалы своего дела. Одна из лучших клиник Москвы.Есть зоомагазин, можно подобрать корм, есть ветаптека. Вообщем очень удобно. Рекомендую.
2
2 сентября 2024
Были у дерматолога Кузнецовой Юлии Евгеньевны. Замечательный врач! Очень внимательная, помимо своей работы дерматолога, узнав что у кота был кальцивироз, осмотрела ротовую полость на наличие язв. Когда, после осмотра попросила кого-то позвать постричь когти, сама всё сделала, хотя мне сказали на ресепшн, что это не её работа и надо потом к терапевту пойти. Когда узнала, что у кота родителей лишай и в области не могут назначить лечение, объяснила как лечить его и обезопасить себя от заражения.проверила моего кота. Очень внимательная и очень положительная в общении! Рекомендую!
4
1
13 марта 2024
Считаю одной из лучших вет.клиник в Москве. Наблюдаю здесь своего питомца уже почти 14 лет. Цены по последнему посещению показались несколько высокие, но спокойствие за тех, кого приручили - важней. Чисто. Профессиональные врачи и персонал. Большой спектр услуг. Наладить бы систему записи и ожидания своей очереди - цены не будет! Сделали удобную и бесплатную парковку слева от входа.
1
17 марта
Отмечу следующие моменты:
1) Врач-терапевт не вызвал доверие.
2) За одно посещение клиники пришлось отдать круглую сумму.
3) Заключение по узи максимально недетализированное.
В следующий раз в случае необходимости воспользуюсь другой клиникой.
3
8 сентября 2024
Приехали на срочную операцию речь шла о каждой минуте жизни собаки, позвонили в клинику с утра нам сообщили что хирург про оперирует собаку . Приехали из МО , 130 км. Приехали, недовольная всем тетенька на ресепшен сказала :ждите хирурга он пока на операции. Просидели четыре часа , ждали . Время шло. Вышел хирург сказал что у него все время занято и оперировать он не будет . Свинство . Мы потеряли целый день в ожидании . Клиника испортилась конкретно. Много лет назад , это была супер клиника . Вежливый персонал , готовые всегда помочь врачи. Сейчас это все сдулось . Прооперировали у соседей в Европейской ветеринарной клинике.
4
20 ноября 2023
Отличная ветклиника,работает круглосуточно,персонал вежлив. Несмотря на позднее время,нас приняли очень хорошо. Провели операцию по изъятию из пищевода кости. Мы очень благодарны доктору. Приехали из клиники Юнивет,в Московском.Там не проводят такие сложные операции,но помогли найти эту клинику!!! Рекомендуем всем данную ветклинику.
1
6
26 июня 2024
Со своим котом приезжал сюда не один раз. Тут есть всё для оказания помощи. От терапевта до хирурга. Сдача анализов и получение результатов как по телефону, так и по электронной почте. Дорого, конечно, но оно того стоит. Врачи клиники продлили моему котику жизнь не на один год. Спасибо!
!!! Внимание при парковке автомобиля. Эвакуатор не дремлет. Парковаться строго в соответствии с ПДД. Стоит знак ОСТАНОВКА ЗАПРЕЩЕНА! Тут же караулят ***, предлагающие свою помощь в поиске эвакуированного автомобиля!
1
6 октября 2023
Отличная клиника, помогли в день обращения. Большое спасибо нашему врачу Гурбан Оксана Сергеевна! Очень важно было максимально быстро сделать операцию нашей морской свинке, не могла кушать, а это для них смертельно. Так же очень подробно рассказала про послеоперационный уход. Все прошло отлично, наша свинка бодра и здорова. В клинике все на высшем уровне, оборудование, кабинеты, ветаптека.
3
9
5 августа 2024
Нам нужно было сдать анализы крови и обследовать сердце для подготовки к операции на глаз. Исследования сделали в срочном порядке. Цены приемлемые. Операцию делали в другой профильной клинике. При посещении Зоовета оказалось, что у них есть стационар для животных, которых нужно выхаживать. При клинике есть зоомагазин, удобно. У клиники бесплатная парковка.
2
1
26 июля 2024
Приятный и отзывчивый персонал
Доктор Оксана Сергеевна Гурбан профессионал своего дела. К животным относится с особым трепетом и заботой
2
2
24 июля 2024
Врачи здесь настоящие профессионалы, которые искренне заботятся о здоровье питомцев. Недавно лечила здесь свою кошку, и персонал был невероятно внимательным и добрым. Спасибо вам!
1
2
30 октября 2024
Прописывают гомеопатию измученным животным.
Пришла на прием с котиком с улицы, он всего боится и стрессует. И врач прописала гомеопатию которую еще и колоть надо и подвергать еще большему стрессу животное.
Сюда можно ходить только для прививки наверное. Доверять свое животное в критической ситуации не стала бы.
6
2
21 января
Искали круглосуточную клинику не далеко от дома нужно было срочно показать собаку, подумали, что она что-то съела на улице. Приезжали на прием к терапевту. На прием можно попасть круглосуточно без записи в порядке живой очереди это большой плюс, но ночью дороже есть наценочка. В целом клиника и специалист понравилась, были на приеме у Марии Львовны Солошек, взяли анализы, показатели хорошие, пес чувствует себя нормально, зря волновались, но теперь знаем куда везти собаку если возникнут проблемы.
11 декабря 2024
Одна из лучших ветклиник Москвы. Процветания и дальнейшей работы. Очень высокая квалификация врачей.
3
1
1 февраля 2024
Наши питомцы были клиентами клиники с 2015 года. Всегда нравилось и качество лечения и отношение персонала. Однако за последний год все изменилось и последнее лечения для нас закончилось трагически.
Привезли питомца на чистку зубов под наркозом. После выписки собака вела себя беспокойно, тошнило кровью, постоянно скулила. На что весь персонал клиники нас уверял что все нормально, это так наркоз отходит. Даже когда мы звонили и говорили что собаке становится хуже, нас уверяли что все окей и привозить обратно не надо. В итоге, пес, который был абсолютно здоров до посещения клиники, умер спустя 4 часа после выписки. В дугой клинике, куда мы приехали на реанимацию, нам сказали что собака умерла от отека легких. Когда мы сообщили об этом в клинику, нам ответили "Мы вам отдали собаку в удовлетворительном состоянии, а что случилось потом - мы не знаем".На вопрос почему после наркоза не осмотрели собаку, хирург ЗООВЕТА ответил : "Она выглядела нормально".
18
1
1 октября 2024
Работают круглосуточно, лечат грызунов (не каждая ветклиника берется), есть рентген, УЗИ, проводят операции. Предупредительно и доброжелательно. Конечно, денег стоит.
1
1
27 января
Игнатий Рязанов -лучший врач по экзотическим животным, спасал черепаху от смерти 2 раза уже. Рассказал как правильно содержать и кормить. Сам делает узи и ренген. Советую.
1
2 марта 2024
На отлично. И по телефону проконсультировали и на приеме понимают что привозят члена семьи, а не предмет торга. Порадовало, что есть бесплатная охраняемая парковка рядом с клиникой.
1
1
16 ноября 2023
Хорошие врачи. Вежливые администраторы. Умеренные цены. Широкий ассортимент в ветаптеке. Лаборатория предоставляет широкий спектр исследований. Удобное и просторное помещение.
7
25 марта
Спасибо, очень помогли коту в стационаре. Субъективно довольно высокие цены за лечение.
1
7 декабря 2023
Отличная клиника. Очень всё удобно. Врачи профессиональные, знающ е своё дела. Сразу можно сделать и УЗИ, и сдать анализы. Есть магазин и аптека.
Врач Оксана Гурбан спасла мне собаку. Огромное спасибо!!!!!
3
6
27 мая 2024
Отличная клиника для тех, кто ценит здоровье своего питомца. Хотелось бы выразить благодарность Арутюняну Альберту Артуровичу, за проявленный профессионализм при работе. Теперь будем ходить только в эту ветеринарную клинику.
1
2
10 августа 2024
Здравствуйте.
26 июня в клинике Зоовет была сделана операция котику Марку у Шпака ВВ.
У котика был сломан таз.
19 июля мы приехали с котом к Шпаку на приём.
Он посмотрел кота, сказал, что все хорошо, ренген делать рано и делать ренген не стал.
Договорились что ренген сделаем, вышлем на почту, он ответит.
7.08 в другой клинике сделали ренген.
Где врачи сказали, что конструкция, которую сделал Шпак развалилась, швифты он вставил короткие, образовалась мазоль и перекрыла вход в кишечник коту. Кот нормально не какает
Пластины никакой нет, хотя по договорённости с шпаком, она должна была быть.
Теперь коту снова нужно сделать операцию.
Самый знаменитый хирург Москвы Шпак ВВ наплевательски отнёсся к бещщащитному животному. Если ты нормальный врач и сильно загружен, то откажись от операции.
А то из за своей звездности, страдают животные.
15
5 ноября 2024
Доктор Трутанова работающая вечером 22 октября 2024 года очень не этичный человек . Второй раз на приеме и советы и рекомендации поражают своей злостью .
4
1
21 февраля
Отличная клиника, много лет лечим кошек здесь. У нас четыре кошки, две из них с проблемами
с почками. Из минусов – персонал у шлагбаума парковки, но это мелочи, главное – грамотное
лечение наших кошек, наблюдаемся у Виолетты Владиславовны.
1
18 марта 2024
С точки зрения врачей все хорошо. А вот в аптеке работают неграмотные сотрудники. Будьте аккуратны, когда вам предлагают альтернативное лекарство. Не могут отличить укол от внутривенного. Еще и лгут, выгораживая себя. Мужу продали лекарство "для уколов" и впоследствии обвинили в том, что он сам настоял на покупке. А ему якобы предложили проконсультироваться у врача. Когда у нас гость недоволен, мы ему говорим "извините, что так получилось" и ведем диалог с точки зрения решения проблемы, а не "вы сами виноваты" И теперь у нас гора лиофилизата омепразола (который по мнению сотрудника, для уколов) стоимостью 3300 рублей...
1
17 мая 2024
Спасибо, очень хорошая ветеринарка, будем приходить с котом еще раз. Все очень красиво, быстро, и чисто. Всем советую!
1
25 октября 2024
Лечили енота. Нам выставили огромный счёт за услуги которые даже не делали. Енот три дня был под наркозом чуть не умир и когда ему сделали операцию занесли инфекцию и началось нагноение
8
1
27 февраля 2024
Я посетила эту клинику первый раз, так как для определения диагноза заболевания моей собачке необходима была консультация более квалифицированного доктора, и наш ветеринар направила меня в эту клинику. Как только я вошла меня сразу же приятно удивил интерьер и чистота, вежливость сотрудников регистратуры. Консультация доктора была профессиональной, точной и тактичной, так как диагноз подтвердил мои самые нежелательные ожидания. Но, что мне понравилось больше всего, это то, что врач четко, понятно и без прикрас проанализировал ситуацию, в которой мы оказались. Спасибо.
3
23 февраля
Прождали 1,5 часа, в итоге врач с явными признаками ОРВИ, и не скрывает это, ведёт приём. На мой вопрос почему болеющий врач ведёт приём все ответили, что это нормально.
29 января 2024
Отличная клиника! Обращалась туда с 6-ю собаками (в разное время) и всем помогли, двоих спасли просто:)) Все очень вежливые и добродушные:) Удобно, что работают круглосуточно👍
2
30 сентября 2023
Клиника хорошая, круглосуточная есть своя бесплатная парковка. Врачи грамотные, много разных специалистов, но почему то персонал никогда не здоровается! Достаточно чисто. Очереди, обычно, небольшие,но ждать приходится долго, даже если ты первый
7
21 июня 2023
Клиника хорошая, персонал вежлив, врачи - профессионалы в своей деле, есть всё необходимое оборудование, имеется стационар и вет аптека, что очень удобно. Не очень удобное расположение, если ехать своим ходом, и очень высокие цены...
2
10
28 сентября 2023
Привезли котенка с панлейкопенией. Супер врачи приняли его и положили в инфекционный стационар. Звонила каждый день по несколько раз на дню. Потому что я очень волновалась за котеночка. Врач всегда перезванивал , объяснял все очень доходчиво. Брали анализы каждый день, делали все необходимое, что бы все было хорошо. И через неделю мы забрали здорового котенка. Вообщем спасли моего котеночка. Я очень благодарна им за спасенную жизнь ❤️
Врачей инфекционистов я рекомендую.
А вот врач терапевт, к которому я приехала с котом. Очень не понравился. Брала кровь, наругалась на моего кота( как будто он исправится) и сказала, что перезвонит, что бы назначить лечение.
Но она перезвонила когда я напомнила раза 2-3
И сказала, что позвонит ещё в другой день, узнать о состоянии кота. Но естественно никто не позвонил и не узнал)
Так что врачи инфекционисты 🔝
А врач терапевт не впечатлил
3
7
9 мая 2024
СпасиБо огромнейшее Владиславу Николаевичу Шпаку за всех кошек из "Кусочка счастья..."!!! Наблюдаю за его работой уже год и просто поражена профессионализмом, трудолюбием и гуманизмом этого человека! С Днём Рождения поздравляю этого ВЕЛИКОГО Айболита нашего времени!!!
4
2
3 июня 2024
Как и везде, все зависит от врача. Хороший врач попадется - будет хорошее впечатление от клиники. Плохой врач - будет плохое. Безответственное отношение врача терапевт расстроило. Сдали анализ, врач увидел бактерии и прописал сразу антибиотик. И предложил сдать ещё анализ на чувствительность к антибиотики и бакпосев. Через неделю приёма антибиотиков пришёл результат - бактерий нет... звонка от врача не поступило. Он отдыхает... и не волнуется, что собака зря продолжает пить антибиотики. Мне в клинике сказали, чтобы я не ждала звонка врача, а сама сразу звонила... сервис на грани... в итоге пообещали дозвониться до врача и выяснить что делать теперь...
Плохо, расстроили(.
31 мая 2024
Может кому то повезло, если случай не серьезный. Вчера в ночь прибыв в вашу клинику по адресу 2-я Магистральная ул., 16 со своим Чихуа-хуа 31 мая 2024 года приблизительно уже в 00.10. Дверь клиники была закрыта (своим появлением я разбудила мед. персонал). Сообщив на ресепшен что собаке плохо и требуется реанимация и надо срочно вызвать врача, который очень долго шел на вызов из стационара, когда пришла расположившись за столом начала интересоваться что случилось и когда мы вынули его из сумки и только потом подошла и решила сделать аускультацию и термометрию (опять же время). Осознав, что она слишком высокая 42.6 пошла с моего согласия в реанимацию.
Я отдаю должное, что собака в возрасте (15 лет). И спасти как мне сообщили было не возможно. НО собаку у меня забрали в 00.30 и врач уже спустился ко мне в 00.39, сообщив о смерти моего питомца (врача не было минут 5 максимум 10) следовательно реанимационные действия были несостоятельные это всего минут 7, а может и того меньше т.к. до стационара надо еще добежать, а нормативы по реанимационным действиям 30 минут, как минимум. Делается вывод о том, что не были выполнены нормативы по оказанию первой помощи!
И изначально БЫЛИ ПОТЕРЯНЫ 20 МИНУТ с того момента как я звонила в дверь клиники!!!
В связи с этим у меня вопрос за что с меня взяли 8865.00 руб! Я согласно оплатить некоторые реанимационные действия .
Прием врача 3750!!! Градусник в попу засунуть так, что мой чих взвизгнул, который и так был без сил. 4800 реанимационные действия!? Это какие. Получается переступил порог клиники, разбудив персонал и уже должен?
И еще я с собакой у вас делала ренген, ответа и расшифровки я так и не получила. Все было сказано врачом на словах
15
1
20 июня 2023
Отличная клиника, внимательный персонал, квалифицированные врачи!! Дважды обращались в эту клинику с хорьком по поводу зубов, очень удобно, что можно оставить животное на время операции и после всех процедур , вам позвонят и скажут когда можно забрать питомца. Да и цены очень бюджетные!! Теперь только сюда и будем обращаться! Всем рекомендую!!
1
12
10 ноября 2024
29.09 была с кошкой на приеме у Гурбан О.С. по поводу того, что кошка сильно чешется и себя очень сильно вылизывает, до крови, и теряет шерсть.
Прием длился ровно 5 минут, за которые я заплатила 4500 рублей. Одну минуту из этих 5 врач посветила лампой на кровавые пятна без шерсти и выдала вердикт, что лишая у кошки нет. Были выписаны успокаивающие таблетки. Также врач рекомендовала сдать дорогостоящие анализы. Как только она услышала, что денег у нас на анализы нет, сразу потеряла к нам интерес.
Лечение никакого толку не дало, кошка продолжила себя чесать, вылизывать до кровавых пятен и терять шерсть.
Мы обратились в другую клинику, где незамедлительно кошке был поставлен элементарный диагноз: блохи. После соответствующего лечения, назначенного в этой клинике, кошка пошла на поправку.
Отсюда вопрос: почему в клинике Зоовет работают врачи, не имеющие достаточной квалификации, чтобы поставить элементарный для ветврача диагноз: блохи у животного?
Далее наше требование: верните наши деньги за прием! Отсутствие квалификации у врача чуть было не убило кошку, т.к. у неё развилась серьёзная аллергическая реакция на укусы блох. И если бы не помощь другой ветклиники, мы могли бы потерять кошку.
Крайне не рекомендую обращаться в Зоовет. Эта клиника только тянет деньги из хозяев животных, при этом не оказывая реальной помощи нашим питомцам.
9
1
23 марта 2024
Видимо, это все же пример клиники, где вы интересны, пока не заплатили. Прооперировали кота, результат гистологии показал в числе возможных диагнозов лимфому. Была договоренность созвониться с врачом-хирургом по итогам гистологии, и теперь начинается самое интересное - поймать врача. То неприемный день, то запишем на отзвон, а он не звонит, а давайте в другой день, а зачем вам его звонок, ищите онколога... Сотрудница колл-центра Зоя прекрасна в своем напоре, да и через остальных барышень не пробиться. Я понимаю, что оплатили лечение и неинтересны, пока не записались снова, но комментарий хирурга очень хотелось бы услышать, тем более, что такая договоренность была и его комментарий пригодится для того же онколога. Да, мы не одни и пациентов много, я это понимаю, но как без обратной связи выстраивать процесс лечения??
Читала, что лаборатория у них своя, но наши анализы пришли из Шанс-био.
А так в общем: круглосуточные, чисто, аквариум с рыбками, цены выше среднего, аптека, а вот фармацефты те еще (пыталась продать Панцеф в капсулах, когда прописано в суспензии)
1
11 сентября 2024
Дорого,цены не соответствуют уровню
оказываемых услуг,низкая квалификация специалистов,не смогли поставит диагноз кошке,слелали капельницу со спазганом и димедролом и предложили делать дома клизмы зачем то,абсолютное равнодушие к животному,только деньги,остальное их не интересует, в итоге кошку привезли в другую клинику,но время было упущено,реанимация не помогла,кошка умерла. Такие доктора как Гурбан Оксана не должны работать с животными.
10
1
14 июля 2024
Компетентный персонал. Невысокие цены на услуги (дели кошке узи брюшной полости). Есть парковка! Но чтобы на нее попасть, необходимо обратиться к администратору.
Удобный график работы. Есть своя лаборатория (не надо собирать/сдавать анализы к определенному времени: приезду курьера).
1
17 февраля
Обращался в клинику с питомцем по поводу переливания крови.
Обсудили, что обязательным условием будет то, что все манипуляции будут происходить при мне! Принял ветврач, спросил: «чем болеем, чем кормим и на этом весь приём» Увидели на приёме капельку крови на пелёнке, любезно сразу же предложили свою чистую. Вот так сервис я подумал… Потом понял к чему было это, а просто набить цену к счёту оказанных услуг. Пеленка обошлась нам в 120₽… также были вместо 3 шприцов, оказалось все 6 штук.
Далее в комнату где мы дышали кислородом, приходит интерн и говорить, -«сейчас поставим катетер и принесу обратно». Я потерял бдительность, расслабился… это была моя роковая ошибка. Забирает кота, а дальше как в страшном сне, прибегает и спрашивает: -«сколько весит кот?» потом сообщают, что реанимационные действия не помогли и кот умер…
Кот и умер, от того, что посторонний человек забирает, кот в стрессе, ослабленный… его куда-то несут!
Написал заявление предоставить видеозапись, чтобы оценить, что происходило в последние минуты жизни. Написал, юридический отдел обращения рассматривает месяц. Через месяц так и не связались, звонил сам попросил обратный звонок, не перезвонили! Только через мою настойчивость получил бумагу через 2 месяца, что они искренне сожалеют о случившемся, но видеозапись предоставить отказали.
Про стационар.
В стационаре питомцев принудительно не кормят, сами не едят. В итоге страдает печень, далее предлагают поставить «стому», то есть дополнительный болезненная процедура и источник инфекции для больного животного! Клинике выгоднее, счёт денежный растёт!
В каких условиях содержат не показывают, выносят только в комнату для пациентов. Видео смотреть онлайн тоже возможности нет.
6
2
14 мая 2024
Хочу предостеречь (пишу основываясь на личном опыте): ни в коем случае не обращайтесь в клинику "Зоовет" в Москве по адресу ул. 2-я Магистральная, д. 16, стр. 7, т. к. на выходе можете получить, мягко говоря, совсем не то, чего хотите. Сотрудников клиники не волнует состояние хвостика, т. к. они работают на определённые фармацевтические компании и получают вознаграждения за продвижение их продукции не заботясь о том, что животному эти препараты могут не подойти или даже навредить. Альтернативу НЕ ПРЕДЛОЖАТ, их интересует только собственный кошелёк! И на вопрос о том, почему не заменили лекарство несмотря на отсутствие лечебного эффекта они ответят, что это самое лучшее, а остальные мало изучены, и их лучше не применять, а в случае проведения экспертизы и обращения в суд их засудить не получится, т. к. они заинтересованные лица. Называют несколько мест, где можно провести такие экспертизы, в частности некий Зайцев+, и говорят, что истинную причину гибели питомца там вряд ли назовут, чаще всего сердечная или лёгочная недостаточность. Также в "Зоовете" в ряде случаев не проводятся все необходимые анализы, и иногда узнать об этом можно только после потери питомца, какие-то проводятся с опозданием, что автоматически приводит к несвоевременной или неточной постановке диагноза, неправильно рассчитанной дозировке, частоте, периодичности и длительности применения того или иного лекарства, и, как следствие, к нежелательному исходу; в стационар они оформляют по предоплате (почему-то переводом по СПБ на карту), и, судя по всему, не только мой питомец пострадал от них (моего кота лечили от лейкоза препаратом Исентресс, у него были одышка и сильная анемия, в анамнезе были холангиогепатит, острая печёночная и почечная недостаточность. Лечебного эффекта не было, но были осложнения на печень в связи с его сопутствующими диагнозами, которые в аннотации к данному препарату обозначены как противопоказания, рекомендации к применению с осторожностью и побочные действия, также в ряде случаев бывает индивидуальная непереносимость; соответственно, через какое-то время после облегчения состояние кота снова по тем же показателям резко ухудшилось, улучшения по большей части были временными за счёт переливания крови. Анализ вирусной нагрузки и костного мозга не проводили ссылаясь на то, что у них такие не делаются, ПЦР-тест на лейкоз взяли только через неделю, т.к. анализ крови был отрицательным, хотя должны были оба анализа взять одновременно и при необходимости заменить лекарство. От вызванной лейкозом анемии Исентресс не помогает, а на мой вопрос о том, почему препарат не заменили, они ответили, что этот самый лучший, имеет накопительный эффект, который проявляется через 3 месяца; при этом обмолвились, что подходит не всем (а ничего, что через 3 месяца или даже раньше питомцу может стать хуже либо он вообще на Радугу уйдёт, и кто в случае чего за это ответит?)). В итоге - кончина моего любимца после двух недель пребывания в их стационаре, а по сути зооконцлагере, потерянные деньги, слёзы и душевная рана на всю жизнь. Не доверяйте своих любимцев этим зоофашистам, не рискуйте своими хвостиками, предупредите всех коллег, знакомых, друзей, соседей и родственников, у которых есть животные, чтобы не обращались туда, и распространите эту информацию везде, где только можно (если бы я тогда знала, что клиника "Зоовет" в чёрном списке, то поехала бы в другую). Узаконенные фашистки Трутанова Жанна Сергеевна, Дрозд Александра Витальевна и Ольга Владимировна (фамилию не знаю). Прикрепляю фото убитого ими брата моего меньшего Шустрика, хотя даже при его просмотре совесть их вряд ли замучает, потому что у них её просто нет.
9
1
21 октября 2024
Я не знаю, за что хвалят данного терапевта САВИНКОВУ марию владимировну, Платишь не маленькие деньги(за то чтобы сделать два укола коту, мы заплатили 800 рублей!!!!) и к нам и животным хамское отношение. У кота отёк лёгких, приехали за помощью в выписки лекарств. Савинкова, в жизни врачом не назову, схватила кота за шкирку и понесла на рентген.Кот так задыхается, да и никогда его так не носили мы. Сделав рентген, она настоятельно требовала положить кота в стационар, а это 15000 за сутки. С собой к сожалению не было таких денег и мы попросили лечение, на что она сказала, что мы прощаемся а кота своего УСЫПИТЬ!!!!! Это разве ВРАЧ????? Дело конечно каждого, ходить к ней, но человек должен любить свою работу и разговаривать подобающе. Не рекомендую.
7
2
16 марта
Первый мой отзыв о зоовете от 29 октября 2024. Зоовет прокомментировал мой отзыв 23 декабря 2024. Без реакции этот комментарий, а точнее это вранье оставить не могу.
В кавычках цитаты из комментария клиники, а далее мои комментарии.
Обратите внимание, представители клиники врут, пытаются выкрутиться, разве можно доверять им своих питомцев? Да нет, конечно
«в связи с тяжелым состоянием пациента на приеме» - неправда. как я уже писала в отзыве состояние кота не было тяжелым. Была небольшая одышка, да и жидкости было немного, о чем нам сказали в предыдущей клинике, то есть кот НЕ умирал. Поведение в целом было обычное. Но так как мы НИКОГДА до этого не видели никакую одышку у животных испугались очень сильно, запаниковали и потеряли бдительность. Это, к сожалению, беда многих хозяев, у которых заболевает животное. Многие нечитсые на руку ветклиники , такие как зоовет, этим пользуются. И вместо того, чтобы помочь, запугивают еще больше и выкачивают деньги, хорошо, если животное при этом не погибнет. Вывод – надо стараться сохранять трезвую голову и не расклеиваться, как мы.
«данную процедуру проводили под седацией, поэтому были списаны расходные материалы в виде шприцов и препаратов для анестезии» - это про торакоцентез, который не делали, но делали вид, что делали. Государственной ветклиникой доказано, что для торакоцентеза не нужно столько шприцов, сколько оплатили мы. Мало того, там можно спокойно присутствовать при этой амбулаторной процедуре, что я и делала и ЛИЧНО видела, сколь шприцов и пеленок и лекарств использовано. А также был ими использован современный эластичный бинт, о существовании которого в зоовете при таких выставленных счетах, видимо, не знают. Да, и кослород в гос клинике был тут же, торакоцентез при хозяине, камера ПРИ хозяине. Я могла спокойно сидеть рядом, следить за ситуацией.
«Т.к во время проведения пункции удалось удалить только 80 мл жидкости, в связи с тем, что жидкость была густой (описание из карты врачом-хирургом - тягучая соломенного цвета жидкость), данная процедура была затруднена, врач не стал выставлять счет за нее, поэтому в чеке эта процедура не была отображена» - 80 мл жидкости, это, в принципе, не критическое количество, а стандартное, поэтому пугать цифрами никого не надо. Жидкость, несмотря на тягучесть, спокойно откачалась в госклинике у другого врача. А в благотворительность не верю. Торакоцентез не делали, кот не был выбрит для него. Просто был умысел содрать с нас побольше денег за более длительное пребывание в стационаре. Не вышло. На следующий день мы немного пришли в себя и начали размышлять более трезво.
Все фамилии есть в предыдущем моем отзыве.
По ценам в гос клинике на Тушинской – все обшлось где-то 5-7 тысяч (торакоцентез, пара шприцов, пеленка, лекарства без ограничений, наркоз, узи, рентген, кислородная камера, эластичный бинт клеили не жалея, общий анализ крови) против 25 в зоовете БЕЗ торакоцентеза и кислорода. Только рентген, ночь непонятно где, мифические пеленки и шприцы, какие- то капельницы, которые нельзя делать при плеврите. Вобщем, караул.
Врать и наговаривать зря на клинику мне нет никакого смысла, поэтому пишу все так , как было
3
16 марта 2024
Полтора года назад сделали собаке стерилизацию. Оперировал Фатахов. Очень переживала,сидела за дверью , никуда не уходила. Выбрала день чтоб почти никого не было. Итог - у собаки сразу же грыжа образовалась, видимо так плохо там всё зашили. По хорошему теперь делать еще одну операцию😭 я на эту то несколько лет решиться не могла, собака в себя месяца два приходила. Ну как так можно. Говорили, что это простая операция, в день по несколько раз делают, но итог остается итогом. Очень сильно пожалела что лучше не изучила рынок и не нашла лучше хирурга. Все таки к собакам тут отношение как к животным и так пойдет. И кто бы что не говорил, наркоз, выход из него - это огромный стресс для собаки, как только эти врачи его не защищают, я в шоке если честно. Моя булочка на 3ий день перестала трястись при выходе на улицу, настолько боялась что её опять туда отвезут, сердце разрывается как вспоминаю. Не рекомендую эту клинику!
10
20 апреля 2024
Это БЫЛА лучшая клиника в Москве. Ну или одна из лучших. Доверяла сложные проблемы только им.
Заболела собака, оставили в стационаре. Выписали. При выписке второй доктор дал принципиально иные комментарии, чем лечащий. Первый звонок! В итоге собака все равно ушла на радугу. Ладно, у всех свой срок и собака была в возрасте.
Ребенок всех своих отвозит к ним по моей рекомендации. Второй звонок! - вакцинировали щенка, оставили (забронировали по предоплате) вторую дозу вакцины. Приехала, созвонившись заранее. Вакцины нет.
Колокола ждать уже не буду. Надо искать свои клиники, которым доверяешь. Два врача с диаметрально разными мнениями, отвратный организационный процесс в регистратуре. Примета времени. Раньше очень им доверяла.
8
3
25 июля 2024
Я стараюсь быть субъективным .
Врачам большое спасибо пошли на уступки , к сожалению мою любимицу не спасли . Любили кормили маленькую нашу но она не выжила . Минус звезда потому что просто горем убиты .
Спасибо за то что старались .
1
1
28 апреля 2024
Это чудо говорит огромное спасибо внимательному и отзывчивому персоналу этой клиники,которые единственные из множества ветклиник согласились оценить здоровье малыша и даже послушали сердечко!
Тут большие молодцы и еще угостили хорошей смесью рыжую)
Рекомендую это место.
А также отдельное спасибо администратору Татьяне,что связала нас с нужным специалистом радологом.
И была на связи ,помогала определиться с клиникой.
1
1