Огромный выбор качественного товара разного назначения с разных стран. Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый. Всегда можно обратиться к консультанту и он поможет с выбором конкретно под ваш запрос и тип. Расположение удобное, в час пик и выходные дни приличные очереди, но можно заказать самовывоз и забрать свой заказ, если не хочется толпиться. Много акций, скидок(если есть карта клианта) и промокодов (если заказывать онлайн) на товары, категории всегда меняются. Скоро планируется расширение магазина. Расположение весьма удачное, можно зайти в тц прямо из метро. Советую к посещению.
Большой выбор, но консультантов с огнем не сыщеш, нужно побольше и обучать, иногда спрашиваешь и понимашь что консультант не особо разбирается. А есть к которым всегда бы приходил
Отличный магазин в плане выбора, отзывчивости и граммотности консультантов.
Но, блин, ребята, Вы серьёзно, в таких приятных сердцу мини подарках, при оплате очередного не маленького чека, на международный ЖЕНСКИЙ день 8 марта!!! положить бальзам для ухода за бородой и туалетную воду практически мужскую?!
Посмеялась, но все-таки стоит обратить внимание на работу службы или администрации магазина, которые придумали такое:)))
З.Ы. По мне лучше тогда вообще без них, чем получить остатки не реализованной продукции.
Низкая оценка конкретно продукции Zielinski rozen. А именно !
Ощущение, что продают паль, т.к. при дегустации абсолютно другой запах, чем ты получаешь во флаконе в запечатанной упаковке..
Девушка на кассе предложила проверить, но брал двое духов данного бренда и не стал вскрывать , думал все будет в порядке...
Безумно расстроен..
Запах вообще никакой и не держится..
18.10.2024 менеджеры золотого яблока решили проблему, в итоге вернул продукцию и мне вернули денежные средства. Спасибо.
Отличный магазин с широким ассортиментом и профессиональными консультантами, которые всегда помогут и подскажут, индивидуальный подход по запросу 👍
Рекомендую😉
Моя главная проблема, в том, что я не разбираюсь в косметике и в уходе , примерно знаю бренды и их хиты. Пришла специально оффлайн , а не сделала заказ онлайн, чтобы консультанты помогли подобрать подходящий мне тон, крем и в целом хотела обновить всю косметичку. Консультанты приходили на помощь, за это большой плюс , но незнание товара и помощь для галочки видно невооруженным глазом. Крем сунули первый попавшийся , который стоял ближе всего ( прочитала дома состав, ужасен, выкинула), тональный крем откровенно рыжил, причём мне активно говорили что я ошибаюсь 2 консультанта. Активно давали фирму вашего производства -darling, хотя запрос у меня был совершенно другой. Попросила помаду нюдового цвета -девушка даёт мне цвет тёмной вишни. Начала сама искать румяна, не могла найти запечатанный продукт ,чтобы купить, девушка консультант сказала поискать в нижних полках. Откуда я знаю, что мне вообще можно открывать эти полки? И на заключении: я не погонщик за халявой и тд, но оплатив корзину далеко не на тысячу рублей , мне не положили ни одного пробника, в магазинах конкурентов приятную мелочь, но кладут, для знакомства с новым продуктом, для покупки в будущем, я часто так беру как раз парфюм и крема после пробников. Потратила 2,5 часа времени в магазине, вышла с абсолютно испорченным настроением, желание возвращаться абсолютно нет.
Может показаться по отзыву, что я придирчива и тд, но скажу честно- я крайне редко пишу отзывы, тем более плохие, далеко не конфликтный человек. Обратная связь магазина мне тоже не нужна, возвращаться я сюда больше не буду. Отзыв написала скорее для других покупателей в будущем.
Меня пугает этот магазин. Он слишком большой.
И да, мне не очень нравится организация пространства. ИМХО, гораздо удобнее сравнивать несколько разных марок, шампуня например, чем бегать по разным углам ища определённого производителя. Но если предпочитаешь что-то одно, то да, вся линейка будет в одном месте
ассортимент огромный персонал приветливый и всегда подскажет по делу, скидки в некоторые дни можно уловить под 50% а иногда и с подарком при покупке, это все нужно смотреть в отдельном приложении в общем 10/10
В этой сети есть редкие марки косметики, например немецкий бабор, консультанты работают во многих направлениях и посоветуют, что лучше. Купила косметику кларанс, потому что девушка-консультант все подробно и грамотно раз'яснила, открыла пробники, дала протестировать кремы, еще и подсказала, какие товвры можно приобретать по скидкам. Спасибо ей большое. Указала срок годности кремов, что очень важно. Ланком покупать не стала именно по этой причине:срок годности поджимал. Правда продавец-консультант в ланкоме об этом сразу предупредила. В целом магазин понравился.
Магазин очень большой, красивый внутри. Находится в удобном месте, не далеко от входа в ТЦ со станции МЦК, много разной косметики, да и не только. И закуски, и нижнее белье, и косметика всевозможная и парфюмерией, товары для дома по типу органайзеров и ваз, свечи, тарелки, аромопалочки, и всё всё всё. Мой самый любимый магазин косметики, просто любовь❤️
Плюсы:
- очень большой ассортимент;
- высокое качество товаров;
- бесплатная доставка во многих случаях;
- вежливый персонал.
Минусы:
- довольно высокие цены на отдельные группы товаров (например, ароматические свечи и диффузные ароматизаторы);
- не совсем удобно добавлять подарочную карту в мобильном приложении - если для начала требуется просто добавить ее (пункт "Добавить подарочную карту" отсутствует, надо сначала положить что-нибудь в корзину, начать оформление заказа, в качестве варианта оплаты выбрать "Оплата онлайн", отметить чекбокс "Подарочные карты", в появившихся полях ввести номер и CVC карты и после этого прервать оформление покупки. Добавленная карта останется и в приложении можно будет следить за ее балансом). Описанный сценарий, думается, не так уж и редок - ведь если кому-то только что подарили карту, то сразу покупать что-то она или он, скорее всего, еще не собирается, а вот узнать начальный баланс карты со свободным номиналом (который на самой карте не указывается) наверняка захочет сразу же.
Хороший магазин, чистый, уютный, большой выбор товаров для красоты🤗, бюджетные цены на любой вкус, приветливые и компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут и главное найдут все нужное❤️. Сотрудники в отделе Интернет магазина тоже очень порадовали❤️. Впервые вижу вежливого адекватного, приятного сотрудника охраны😉 Покупки делать одно удовольствие. Единственный минус это отдел парфюмерии некомпетентные и надоедливые продавцы, не слышат ароматов, несут бред и навязывают непонятно что😡. К посещению магазин конечно же рекомендую.
Хороший бутик, большой, удобно перемещаться и искать нужные товары. В некоторых отделах есть консультанты по продукции, псобенно в парфюмерии, выбор которой огроменн
Любимый магазин.
Всегда очень приветливые консультанты, помогут, подскажут. При этом неважно: люкс или масс покупаешь.
Выбор очень большой. И находится удобно.
Впервые столкнулась с ситуацией, когда из такого магазина привезли подделку. Заказала на сайте духи в подарок, очень удобно и быстро доставили. Вечером вручила подарок и как оказалось при открытии коробки колпачок был отколот полностью, духов там не было, остались только желтые разводы внутри коробки от вытекших духов. Потом обратила внимание, что ни на самих духах, ни на коробке нет этикетки магазина, ни русификатора и нет номера партии, только приклеенный чип со штрих кодом. Два часа с тех.поддержкой на связи, в итоге два дня возврат курьеру и пять дней на возврат денег… Подарила подарок…
8
1
Посмотреть ответ организации
Мария Игитханян
Знаток города 12 уровня
15 февраля
10/10, удобный, большой, консультанты всегда подскажут и направят. В отделе парфюма - Михаил Михайлович, в отделе волос и косметики Мария (очень хорошо проконсультировала по средствам и уходы за волосами). Кассир (Зу, к сожалению, не помню полное имя) Милашка, не в первый раз к ей подхожу! Выбор товаров большой.
Очень популярный парфюмерно-косметический магазин с большим ассортиментом во всех ценовых группах. Помимо ассортимента привлекает посетителей хорошими скидками и грамотными продавцами-консультантами, которые дают очень полезные советы. К качеству товара и упаковки нареканий нет. При покупке, как правило, дают пробники в подарок. Доставкой не пользовался, оценить не могу. В целом очень доволен магазином, всем рекомендую.
Ну я не могу не описать это отношение, как персонал обращается с клиентами. Девочки, мое почтение вам. Начиная от охраны до клининга так бережно и вежливо обращаются. После похода в этот магазин хочется жить дальше❤️
Отличный выбор для визажистов просто рай) Покупали подарки на день рождения дочери,приятным бонусом стал для нас удвоенный кэшбек,нашла очень красивый оттенок сочный красной помады,но к сожалению его не было в наличии,а жаль((
Хороший магазин, великое множество брендов. Консультантов много, у каждого свой стенд. Рады помочь, подсказать. Молодцы! Народу очень много. Даже пришлось в очереди постоять, чтобы к нужной косметики подойти)). В целом довольна, рекомендую!
Прекрасное место, и так здорово что при покупке в нем, парковка бесплатно! Поэтому каждый раз заезжая с супругой в ТЦ, я трачу не на парковку 600₽, а на полезные штучки 10к 😁
Обожаю этот магазин.всё есть в одном месте. Отличные консультанты, которые всё знают и могут посоветовать. Девочки на кассе-это отдельный вид искусства. 😍😍😍👍🏻🫶
Совершив свою первую покупку, в этом магазине скажу с уверенностью, что со мной работал профессионал. (Саша , с татухой на шее) , очень харизматичный молодой человек, выбрал подарок очень быстро, а я очень спешила на самолёт в Дубай на день рождения, спасибо огромное🥰🥰🥰
Невероятно навязчивые охранники. Подходят вплотную, дыша в спину, потом трогают то, что ты трогал до него, зачем-то делают вид очень активного изучения продуктов, некомфортно при таком подходе даже думать о том, чтобы воспользоваться тестерами. Ощущаешь себя должным или того хуже
Рада расширению яблока в сторону товаров для дома.
Девушки в магазине работают как пчелки)
Вместо того, чтобы ходить часами и искать все самостоятельно, мне в рамках 10ти минут все подсказали и собрали мои хотелки. Такого еще не встречала. Спасибо вам, прекрасные леди🥹
Прекрасный магазин. Ходить сюда лучше в будние дни, чтобы не находиться в давке. Единственный ньюанс - невозможно находиться в парфюмерном отделе из-за смеси запахов. Но, что поделать))
Огромный магазин, огромный ассортимент, посмотреть внимательно все займет не менее 3-4 часов. Продавцы достаточно приветливые, если не обращать внимание на длинные ногти у человека с яицами, там такие присутствуют... Это вызывает отвращение. Я за консерватизм и распределение ролей мужчины и женщины в этом мире, а также против ЛГБТ сообществ в любом виде! За это минус балл.
Магазин очень нравится! Ассортимент большой! Продавцы вежливые! Все расскажут и подскажут! Качество товаров на высоте! Скидки по карте хорошие! Просто очень приятно приходить в этот магазин!
Мужики! Живите долго! И пускайте сюда только ваших дам. Одних. Дышать - невозможно))) но найти себе подарок - легко!
И цены не такие огромные, как думал. В общем советую. Но лучше постоять в фудкорте наверху, так оно безопаснее
О боже когда я увидела этот магазин то сразу в него влюбилась, столько ароматов, выбор прекрасен, а так же косметика, товары для дома. Вежливый персонал, выбор огромный.
Огромный выбор парфюмерии, косметики и средств по уходу, милые и отзывчивые девушки, готовые помочь с выбором и проконсультировать, специально из Зеленограда езжу именно в этот магазин, плюсом расположен в шикарном ТЦ
Большой ассортимент, приятные консультанты. Хочу сказать спасибо большое консультанту марки shik Ольге, за помощь и клиентоориентированность, всегда поможет сделать правильный выбор.
Всегда покупала и покупаю косметику только тут ,и всегда радовал сервис ,но решила заказать себе спортивную кофту ,по Таблице размеров все должно было совпасть с моими параметрами ,но в таблице или в крое проблема не знаю ,но факт размер не подошел, оформила заявку на возврат, рассмотрение 5 р.дней (в личном кабинете написано ),прошло более …и до сих пор нет ответа когда одобрят заявку на возврат! Говорят в работе …сколько еще ожидать не понятно ,конкретно на вопросы не отвечают в чате ,общие ответы ! В итоге срок рассмотрения заявки переходит не в 5 дней ,а от 5-10 дней ….В общем очень разочарована что с таким столкнулись, можно покупать косметику но не вещи ,т.к с таким подходом вы останусь с вещью которая вам не подошла и без денег ! И в ожидании когда же там они согласуют ! Ну ждём 😤
плюсы: оригиналы многих известных зарубежных производителей. стойки расставлены просторно - легко перемещаться и изучать образцы, не задевая друг друга локтями.
минусы: нет российских брендов. но балл за это не снижаю - просто указываю зону развития.
особый плюс - менеджер Ирина: бессвязные пожелания и обрывки ощущений умело материализует в конкретные и осязаемые примеры. спасибо за помощь в подборе ароматов для нас с супругой!
Отвратительное сотрудничество по логистике с компанией Dalli
Перенесли доставку на один день, на следующий день курьер не брал трубку, доставка была запланирована с 9 до 13 часов.
Привез вечером.
Не изменю оценку пока не пересмотрите логистическое решение.
Делал здесь покупки из отдела «товары для дома». Ужасное обслуживание на кассе. Тарелки принесли непонятно откуда (как потом выяснится грязные), весь процесс был очень долгим. Девушки постоянно закатывали глаза пока упаковывали товар.