Золотое Яблоко
2227 отзывов
30 сентября 2024
Была страшно недовольна последним походом в ЗЯ в Метрополисе. На ценнике одна цена, пробивают другую. И я бы не заметила, если бы сама консультант у стенда (а я в этот момент смотрела скидку в их интернет-магазине и думала,что мне выгоднее) мне не указала,что в магазине за 3.900 взять выгоднее,чем на сайте заказать за 4,450.
Я прихватила нужный пузырек и пошла на кассу. На кассе мамзель сказала мне открыть личный кабинет в телефоне и по нему стала пробивать товар. -Минуточку,- сказала я.—Откуда такая цена?
-Так вот же, в личном кабинете!
-Но у Вас на стенде цена гораздо дешевле!
-Не может быть.
Закрыла кассу (а стояла приличная очередь!) и пошла смотреть ценник. Была недовольна увиденным. «Сейчас уточню!». И удалилась.
В итоге пробила сумму с ценника,но была расстроена…
Вопрос: я покупала одну вещь и просто запомнила ценник. А как быть остальным покупателям, которые берут много мелочовки, не запоминая цен?
Неприятный осадок!
22 сентября 2024
Ооо! Это место приияжения моей дочери! Ходим с удовольствием вместе! Большой ассортимент, нашли для себя разные уходовые штуки, которые покупаем уже на постоянной основе! Хороший магазин. Как говорит моя дочь - "атмосферно"! 👍🏿
1
23 мая 2024
Очень нравится этот магазин,ибо находится близко к дому и своим ассортиментом ничем не отличается от того,что расположен на цб.Очень классный,приветливый персонал,в частности миниатюрная девочка,к которой по счастливой случайности обращаюсь не первый раз и она быстро находит то,что нужно.Сегодня хотел бы отметить ещё и кассира Екатерину Петрову,которая не только превосходно выполнила свою работу,но и сделала очень приятный комплимент.Рекомендую к посещению 100%.
1
1
15 сентября 2024
Персонал в основном, если спрашиваешь, просто показывает направление где дежит товар, чтоб спросить нужно отдельно выискивать консультанта.
Но отдельные минусы заслуживают головные боли, просто от нахождения там. Заходишь и сразу все запахи бьют по твоему обонянию. Хорошо, прошли дальше в зал, чтоб что-то спросить приходиться прямом смысле орать, чтобы перекрыть эту музыку и тебя услышали. По этому -2 звезды.
1
2 февраля 2024
самый лучший магазин зя в Москве!! широкий ассортимент, расставлено всё очень удобно, нет бардака. особенно хочу отметить продавцов-консультантов, действительно профессионалы, хлрооо разбирающиеся в продуктах, очень хорошо помогли) единственный минус, очень много народу даже в будний день утром, про вечер вообще
молчу) а так, конкретно этот магазин шикарный!!
5
1
14 октября 2024
А волосы реально стали классными и здоровыми после того, как я начала использовать шелковые резиночки от SILK UNIVERSE.
Натуральный шелк действительно сохраняет волосы, увлажняет их и спасает от заломов и секущихся кончиков. Моя боль была в сломанных волосах от обычных резинок. Мне было удобно делать хвост, но все резиночки рвали мои волосы, пока я не встретила резинку из шелка. Теперь я могу наслаждаться стильной прической без ущерба для здоровья волос!
Заказывала онлайн в Золотом Яблоке.
1 января
Супер магазин! Огромный ассортимент косметики и др. на любой вкус и предпочтения. Есть и женская линейка и мужская и детская! Рекомендую!
1
25 декабря 2024
В этом магазине каждый сможет найти что-то интересное для себя.
Особенно я хотел бы поблагодарить Чантурия Стефанию. Она отлично разбирается в разных видах туалетной воды и всегда готова помочь с выбором.
1
14 октября 2024
Мне нравится ЗЯ, конкретно в этом несмотря на отсутствие нужного мне продукта, консультант помог и проконсультировал.
Выбор большой, особенно понравилось многообразие парфюма
1
1
25 августа 2024
Люблю этот магазин, как и все представительницы прекрасного пола!🥰Но именно ЗЯ в Метрополисе, это отдельная любовь❤️(всегда подскажут, помогут)особенно хочу выразить благодарность Елене Белик, девушка-солнышко 😍в последние минуты до закрытия , нам все показала рассказала, посоветовала, Елена спасибо Вам❤️
30 января
В этом магазине покупать всегда приятно, получаешь порцию удовольствия, хорошего настроения . Менеджеры приходят сразу на помощь, всегда можно получить подробную консультацию.
1 декабря 2024
Хочу выразить свою благодарность консультанту Джамилию . Профессионал своего дела , очень быстро нашла то , что я хотела . Обязательно вернусь в магазин за покупками .
1
1
16 апреля 2024
Отличный магазин! Огромный ассортимент 😍, от бюджетных марок до люксовых, вежливые девушки-консультанты) большое спасибо Дарье Жуковой, помогла подобрать всю необходимую декоративную косметику (выбрали тени, хайлайтер, тональный) 😊очень приятная девушка и грамотный специалист! ☺️
16 февраля
Была несколько раз в данном магазине и всегда сотрудники приятно общаются и помогут при необходимости. Ассотримент довольно большой, что очень радует.
6 ноября 2024
Масло султан де саба, купила подделку! не могла понять почему от меня во второй половине дня как то не понятно пахнуть… что то вроде протухшего , долго стоявшего масла … поняла не сразу , испортила 2 штанов и постельное белье так же воняло, отправила претензию, сказали привезти масло НА ДРУГОЙ КОНЕЦ МОСКВЫ! Потом у что у них нет тестера! в магазине консультант лениво по фотографировала, на сл день пришел отказ в замене или возврате денег! потому что якобы они списались с брендом и те им сказали что мало ручной работы и запахи могут отличаться! в итоге не с кем они не списывались, переписку не могли представить по моей просьбе, скинули через несколько дней какую- то отписульку, не понятную и перестали отвечать! вот и клиентоориентированность и тд… масло помутнело и даже это их не смутило!
3
31 октября 2024
Сеть парфюмерных супермаркетов Золотое Яблоко, моё любимое в Метрополисе 💖🧚🏻♀️ огромнейший выбор, самые классные консультанты.
5 декабря 2024
как всегда золотое яблоко на высоте! очень отзывчивые сотрудники, их много, всегда есть свободные консультанты. крутые акции здесь проходят
27 марта 2024
Огромный выбор, как и помещение) Народу много, но нет толкучки. Консультанты очень вежливы и профессиональны, ни раз уже выручали. Ну и атмосфера конечно потрясающая. Люблю этот магазин всей душой. Бонусная программа - очень приятное дополнение, как и скидки через нее.
1
20 января
Очень огорчена работой с гарантийным обслуживанием, купила дорогостоящий пылесос почти за 70к. именно в этом магазине, чтобы не нарваться на подделку, но через неделю редкого и бережного использования сломалась насадка, служба поддержки предложила только полностью забрать весь пылесос на диагностику на 45 дней, как я могу остаться на такое длительное время без пылесоса, и в чем такая необходимость, если насадка эта просто надевается на трубу, не вижу необходимости и считаю ненадёжным транспортировать курьерской службой просто так пылесос в две стороны. Таким нелояльным подходом заставляют просто отказаться от гарантийного обслуживания
29 января
Мне нравится данный магазин, приветливый персонал, большой ассортимент, удобная локация. Можно подобрать для себя , так и для подарка.
22 декабря 2024
Огромное благодарность Илье из отдела Zielinski & Rozen 🙌
Очень приятный молодой человек❤️
Помог с выбором и красиво все упаковал.
1
3 сентября 2024
Отличный магазин, раньше не была, много товаров, на любой вкус и кошелек, внимательные продавцы, профессиональные, что не так часто встречаются. Раньше ходила в магазин другого бренда, теперь буду сюда, спасибо, всем рекомендую
23 сентября 2023
Отличный магазин и очень порядочные специалисты.Знатный парфюм и с очень потрясающим запахом.Очень большой выбор гелей для душа и для души.Зал в магазине громадный и все удачно расставлено,удобно в середине зала кассы.Советую всем посетить магазин и предлагаю друзьям не дожидаясь нового года купить прекрасные товары на любой вкус.Всем отличного настроения и золотых покупок.
6
3
19 апреля 2024
Посетила 17 апреля Золотое яблоко в Метрополисе на Войковской. Была приятно удивлена! Юная красивая девушка по имени Марина, внимательно и обстоятельно подбирала мне парфюм. Мне очень хотелось, чтобы духи были необычные, жизнеутверждающие, несущие тайну, которую хотелось бы разгадать. И Марина поняла и подобрала то что мне понравилось! Духи Min New York. Спасибо большое Марине за её доброжелательное отношение и желание помочь!
1
22 июня 2024
Всей душой обожаю этот отдел Золотого Яблока! У него отличное удобное расположение, внутри удобно передвигаться даже при большом потоке людей, всегда вежливые консультанты, быстрое обслуживание! 🙌🏻
1
29 сентября 2024
Произошла для меня неприятная ситуация
Делая заказ, специально выбирала те товары , которые с доставкой на 29.09. В итоге с утра приходит уведомление , что доставка перенесена на 30.09, т.к. не в наличии одного товара . Как связано отсутствие позиции на складе и дата доставки ?? Вы же не с другого склада везете этот товар, чтобы ждать .. Ситуация крайне неприятная , когда нужен товар в определенный день , а его в последний момент переносят
Номер заказа I-066635239
3
23 февраля 2024
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ магазин)
Если нет понимания, какой конкретно продукт нужно купить, лучше обратиться за помощью к консультантам. Практически всегда очень много людей, нужно быть к этому готовым. Немного непонятная навигация по самому магазину, не всегда получается найти нужную продукцию с первого раза самостоятельно. При такой площади спасает только грамотная работа консультантов, спасибо им за профессионализм и знание ассортимента товаров. Но в часы пик сотрудников может не хватать. Большой выбор средств из разных ценовых сегментов, достаточно много корейской уходовой косметики, для которой есть отдельные сотрудники.
1
5 февраля 2024
Прекрасная сеть, я бы даже сказала с уверенностью, что моя любимая! Данный магазин особенно понравился: комфортно находиться, большой ассортимент, просторно! Здесь можно гулять долго! 🥹 Жалко, что ехать туда приходится долго из Подмосковья. Мечтаю, чтобы и в моем городе было Золотое Яблоко!
1
24 мая 2024
Спасибо большое девушке-консультанту Полине за помощь в подборе тонального средства: провела меня по разным брендам, рассказала про плюсы и минусы каждого продукта, очень терпеливо и внимательно. Каждое утро, когда крашусь, вспоминаю её с благодарностью ♥️
Магазин самый лучший: бесконечный ассортимент, лучшие консультанты!
3
1
13 сентября 2024
Огромный выбор, есть все необходимое с большим диапазоном цен. большое количество консультантов и касс для оплаты! Спасибо!
27 февраля
Хороший магазин косметики и парфюмерии, Сейчас как раз хорошие скидки, столько всего понакупила, по хорошей скидке. Надеюсь всё оригинал. Учитывая, что цены высокие, не дешёвый
15 ноября 2024
Хороший ТЦ, плюсы всë есть по нормальному ценнику, приветливые и самое главное понимающие консультанты, 5 баллов с плюсом
4 июня 2024
Отличный магазин ! Широкий выбор на любой кошелек. Вежливые , грамотные девушки -консультанты . Прислушиваются , советуют , терпеливо отвечают на все вопросы .
Рекомендую к посещению.
1
1
14 сентября 2024
Большой магазин с огромным выбором. Жена в последнее время именно там косметику покупает. И в этом магазине чаще всего оформляем самовывоз.
17 декабря 2023
Впервые посетила очно "Золотое яблоко". Раньше пробовала покупать онлайн. Огромный магазин с приветливыми и квалифицированными менеджерами. В других сетях таких менеджеров нет и нет такого выбора. Потрясающее настроение при посещении магазина! Жаль, что магазинов мало в Москве. Зато удалось посмотреть очень много и какое-то время заказывать продукцию можно будет онлайн...
22 мая 2024
Первый мой поход в вашу сеть оставил меня с шикарными эмоциями. Поначалу ошарашили площади и всевозможные бренды, но все закончилось на милой PUPA. Дождавшись, пока доконсультируют покупательницу обратилась с проблемой абсолютного непонимания, что мне надо для макияжа, и Чудесный человек и великолепный специалист Ахмедова Альбина потратила на меня уйму времени, научила некоторым нюансам и с боевым набором отпустила блистать. Благодарность организации за такую внимательную и понимающую женщин сотрудницу. На выходе запищали покупки, увы не запомнила имя на бейдже джентельмена, но он очень быстро разобрался что пищит почти все, сверил с чеком и размагнитил проблемные, а еще презентик приятный от магазина положил как компенсацию времени-было приятно. В общем сложный день надо заканчивать в Золотом Яблоке))))
4 февраля 2024
Мой любимый магазин! Персонал вежливый и приятный. Огромный выбор товара. Люблю покупать здесь не только косметику, но и всевозможные гели для душа и мыла, такого разнообразия брендов больше нет ни в одном офлайн магазине. Люблю пробовать новые баночки, запахи, эффекты)
3
21 ноября 2024
Очень понравился этот магазин. Огромный ассортимент товаров, система скидок, бонусов, очень вежливый персонал.
3
1
18 января 2024
Отличный магазин косметики и парфюмерии. Большой выбор косметики и духов. Действуют выгодные предложения. Много скидок. Правда народу было тоже очень много, но были новогодние праздники. Все супер, очень понравился магазин. Консультанты отличные, готовы придти на помощь, если нужно. Так что пять баллов.)
26 августа 2024
Сделала заказ, оплатила, поставила доставку через 4 дня. 1) Через пару дней мой товар «раскупили» и я осталась ни с чем. Очень странно, что купленные товары не бронируют. Я искала хорошее средство 3 часа, а в итоге ЗЯ продал уже проданный товар кому-то другому. Скидки или чего-то еще мне предоставлено не было. 2) я хожу в офис и не могу просто так взять и остаться дома. Специально ради доставки выпросила день. Теперь из-за этого «раскуплено» мне переносят доставку на следующий день. Перенести самостоятельно я ничего не могу. Ориентация как будто только на людей, которые весь день дома просидеть могут.
3) Я выхожу в 9 утра в офис и возвращаюсь в 11 вечера. Доставки до 9, естественно, нет.
В общем, буду искать альтернативу ЗЯ, благо, живу в Москве и других магазинов навалом
4
9 ноября 2024
Выбор всегда огромный
Есть духи очень бюджетные и стойкие
Так же можно купить в подарок сертификат
Хорошие скидки и подарки
26 марта 2024
Мне очень нравится этот магазин!! Всю косметику, крема покупаю толькл здесь. Почти всегда хорошие скидки!! Большой выбор селективной парфюмерии. Косметика, уход На любой вкус и кошелек- от Бабашки Агафьи до Диоров и тд
25 ноября 2024
Из плюсов большой выбор, большой магазин, грамотные консультанты.
Из минусов сильный запах парфюмерии в воздухе, долго находиться там сложно, но причины понятны.
1
2
5 мая 2024
Изначально я как-то скептически относилась к магазину. Моя дочь все-таки "затащила" меня в Золотое яблоко. Если коротко, я в восторге!! Если подробнее : огромный ассортимент и это в пору санкций и прочей ерунды, цены приятно удивляют, много брендов корейских которых я просто обожаю, есть ушедшие бренды и я купила то, что искала. Девочки консультанты готовы помочь, показать, проводить до нужного бренда, выглядят приятно и ухожено, что для меня очень критично. Косметики купили всевозможной крем, тушь, румяна три вида, помады, карандаши для бровей и губ, очень довольна тональным кремом, маски для лица и тд. В общем дочь меня влюбила в этот магазин. Он действительно впечатлит любую привереду)
30 декабря 2024
30 минут! Стояла в очереди что бы забрать заказ, за мной ещё человек 20 и подойдя к кассе выяснилось что из 3 касс ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, 2 для оплаты и только 1 для заказов. Отправили стоять ещё 20 минут в другую кассу. Нигде ничего не обозначено. консультант который распределял бы очередь из нескольких десятков людей не поставлен. Время потрачено впустую, настроение испорчено. Больше в этот пункт заказывать не буду.
2
2
27 октября 2024
Хочу передать свою благодарность прекрасной девушке (Блуменфельд-Грегер Любовь, 2098040105906) , которая помогла мне найти те или иные продукты по моему нелепому описанию.
Однозначно рекомендую, аж захотелось приходить туда сново и сново.
1
30 декабря 2024
Спасибо консультанту Даше за помощь в подборе подарка. Рассказала все коротко и по существу, при том что я сам не знал, что ищу, помогла подобрать товар ☺️🙌 цените таких сотрудников и не обижайте
1
1
28 февраля 2024
Самый любимый магазин в городе! Всегда чисто, играет приятная музыка, отличный широкий выбор товаров и приятно, что дают пробники при покупке 🥰 Очень вежливые консультанты, которые всегда готовы помочь 🤍
3
1
4 декабря 2024
Ну как можно не любить зя ?) Удобное расположение, много скидок и акций💕 Персонал вежливый, приятный и красивый, всегда готовы подсказать и помочь с выбором, вам не хватит своего кошелька, поэтому советую брать банкомат в виде парня
29 декабря 2024
Толпы народа,душно .Скидки только по приложению ,по номеру телефону у них нельзя. нужно скачать .На некоторые категории товаров нет доставки в пункт выдачи ,только через курьера,что очень не удобно
Единственное много касс ,и очень приятные кассиры !
1