Поиск
Маршруты

Золотое Яблоко

Обзор
Товары и услуги
Новости
4
Фото
192
Отзывы
2305
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
7689 оценок
Оцените это место

2305 отзывов

По умолчанию
Евгения Кочанова
Знаток города 19 уровня
22 января
Плюсы: -магазин радует огромным выбором товаров – тут есть всё: от косметики до товаров для дома. Это действительно удобно, когда можно найти всё в одном месте. -Кроме того, много консультантов, которые всегда готовы помочь. Они быстро отвечают на вопросы и дают хорошие советы. Минусы: Однако, как и в любом популярном месте, тут всегда много народу. Это может быть немного раздражающим, особенно в часы пик. Также музыка в магазине иногда звучит довольно громко, что затрудняет общение с консультантами. В общем, магазин стоит посетить, и, возможно, стоит выбрать время, когда не так много людей!
1
1
Посмотреть ответ организации
Эдуард Люшин
Знаток города 30 уровня
2 мая
🥂 Огромный ассортимент парфюмерии, декоративной косметики, есть всё что надо. ТРЦ в котором находится это превосходное место в пешей доступности от метро Войковская/Балтийская. Забегаю сюда после работы. Огромные очереди в праздники, но продавцы работают на свой максимум. Так что очереди двигаются быстро. 👏👏👏 Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. Приходите! 🤝
21
3
Посмотреть ответ организации
лизуша
Знаток города 3 уровня
20 марта
Огромный ассортимент парфюмерии, уходовой и декоративной косметики, есть буквально все что надо. ТРЦ в котором находится это превосходное место в пешей доступности от метро. Люблю забегать сюда на обратном пути домой, после того как увидела что-то на скидках или в рекомендациях. Единственный минус это наверно огромные очереди в праздники, но меня это не особо волнует, т.к продавцы работают на свой максимум. Рекомендую эту точку ЗЯ 😈
Посмотреть ответ организации
Александр Дудко
Знаток города 11 уровня
27 января
Восторг! Почти детский от этого магазина! Яркий, красивый, комфортный, с выдачей онлайн заказов, и скидками на многие виды товара, есть многое из того что не ожидаешь увидеть, кроме косметики средств по уходу… например приятно удивили кухонные наборы. Зашел первый раз и приятно удивлен. Два слова про обслуживание, работают молодые и внимательные сотрудники, достаточно активные но не навязчивые, чувствуется рука клиентского опыта:) Хороших продаж и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
ВАЛЕРИЙ КОВКА ОРЕНБУРГ
Знаток города 27 уровня
25 мая
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ, БЫВАЛ ТАМ НЕ РАЗ И ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН В ПОМЕЩЕНИИ, ВСЕГДА ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, ПРОСТОРНО, СВЕТЛО-КОМФОРТНОЙ АТМОСФЕРА, ПЕРСОНАЛ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И И ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И И, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И И, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ ПРИ ПОСЕЩЕНИЯХ И. УСЛУГ ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
1
Посмотреть ответ организации
Tatasha
Знаток города 8 уровня
23 января
Идеальное место для женской аудитории. Все можно потестить и определиться с выбором. Очень приятные консультанты. Цены на любой кошелек) Недавно заказала доставку, доставлено быстрее чем обещано, в коробочку, бумагу, мне не хватило только мини-тесторов, а было бы приятно) Очень нравиться и сервис, и задумка, и цены. Рекомендую😊
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Б.
Знаток города 7 уровня
18 января
Удобное расположение, рядом с МЦК и метро. Представлено очень большое количество брендов. Консультанты и работники на кассах очень вежливые и стараются всегда подсказать. Это до 22 г. Но все испортилось и несколько раз продали мне негодные продукты - сыворотку пустышку (подделка явная) и эмульсию, в которую до того как мне продать разрешали всем совать нос и у меня всякий раз как пробовала нанести вылазили гнойники! Потом проследила что творит консультант и стало всё понятно, выбросила продукцию эту. Магазин не следит за поведением продавцов
1
Посмотреть ответ организации
Zackir Kott
Знаток города 30 уровня
5 апреля
Очень хороший магазин. Большой, удобный. Ассортимент косметики и парфюмерии впечатляет: товары для мужчин, женщин, для детей. Есть бытовая химия, всевозможные сувениры и прочая продукция. Имеются приличные скидки по карте магазина. Персонал внимательный и вежливый. Людей немного, очередей нет.
5
Посмотреть ответ организации
Кирилл Посилаев
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Отличный магазин парфюмерии и косметики, большой выбор продукции, косметика и парфюмерия для мужчин и женщин, есть выбор товаров для дома, достаточно хороший выбор товаров для ухода, есть доставка, скидки и акции, удобное расположение магазина, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Наумова
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Отличный магазин! Шикарный выбор! Многообразие и ассортимент! Единственный момент, что всегда Много людей и сложно найти свободного консультанта... но радует, что грамотно подбирают и рекомендуют действительно действенный и работающие средства
Посмотреть ответ организации
Андрей Буланов
Знаток города 8 уровня
9 марта
Всё тут хорошо, вопросов нет: и ассортимент, и консультанты, платить удобно - всё на высоте. Есть чисто мужское пожелание: сделайте для нас ЗОНУ ОТДЫХА!!!!))) Вагон с углём разгрузить легче, чем сопровождать дам по этим бесконечным лабиринтам женских восторгов...
1
1
Посмотреть ответ организации
Настюша
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Консультант Анастасия очень помогла нам выбрать подходящую косметику. Очень рекомендую Анастасию! Магазин потрясающий здесь есть абсолютно всё, что нужно каждой женщине! Золотое яблоко создает тёплую и уютную атмосферу. Всем советую данный магазин. Огромное Вам спасибо за чудо, которое вы создаете, буду заходить чаще❤️
1
Посмотреть ответ организации
Ева Кито
Знаток города 5 уровня
23 апреля
Заходила именно в эту точку ЗЯ не один раз - в основном брала товары, которые сложно найти на маркетплейсах, цены вполне адекватные. Народа всегда хоть отбавляй, но сегодня, в будний день меня давила отнюдь не толпа, а презрительные взгляды консультанток. Не спорю, многие из них хорошо выполняют свою работу, ненавязчиво предложат помощь и в случае отказа вежливо оставят смотреть ассортимент самостоятельно, или же наоборот - найдут нужный товар и подробно «расскажут и покажут». Но сегодня ситуация другая; зашла с другом посмотреть линейку Beauty Bomb (обычно к ней не пробраться), сама смотрела, друг делился своим мнением, стояли скромно, никому не мешали, открывала я только парочку помад и блесков, всё это время в спину дышала явно недовольная консультант, после чего к нам стали подходить и просить отойти чтобы «что-то проверить», мы отошли. Ждали минут 5 пока девушка отойдёт чтобы взять понравившийся товар и узнать стоимость, однако сделать этого не удалось, консультант стояла с открытым мессенджером и отходить не собиралась. Смирившись, мы вышли из магазина, ибо меня интересовал именно данный бренд, но буквально через пару мгновений её и след простыл.) Возвращаться уже не стали.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Анна
Знаток города 16 уровня
26 января
Много ассортимента, брендов, консультанты даже помогают с выбором Но два минуса все же есть: громкая музыка как в клубах и очень-очень-очень редко мне дают пробники, как не посмотрю, всем дают, мне не кладут ничего. Вроде бы мелочь, но обидно…
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2024
Персонал очень вежливый, приветливый, быстро понимают, что нужно покупателю, подскажут, что сейчас можно купить по хорошей и выгодной цене 👍👍 большой ассортимент товаров . Качество нравится
Посмотреть ответ организации
Yanchik Mu
Знаток города 8 уровня
12 января
Мой самый любимый магазин, ходить сюда одна радость, очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут. Сам магазин очень большой, очень богатый ассортимент и приятные цены
Посмотреть ответ организации
Ева М.
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2024
Самое лучшее золотое яблоко,особенно хочу сказать про девушку которая мне помогла подобрать практически все продукты,девушка была стажером,но знала намного больше девушек которые были не стажерами,настолько приятная девушка,что теперь каждый раз когда прихожу в данное ЗЯ хочется чтобы меня консультировала именно эта девушка.(Любовь,вы лучшая!) Разберается во всем что меня интересовало,я признаюсь была достаточно сложным клиентом , но Любовь нашла все что мне хотелось,хоть и напомню Она была стажером ,я осталась в восторге!!!
2
Посмотреть ответ организации
Марина Ушакова
Знаток города 7 уровня
30 декабря 2024
Муж покупал помаду в подарок, пришел за насыщенно-вишнёвым оттенком одного популярного бренда. Мало того, что консультант, который вызвался помочь не сообщил, что оттенка нет, так еще предложил альтернативу совершенно другой линейки в несколько похожих нюдовых оттенков и сказал, что они похожи. В оправдание мужа могу сказать только то, что знал только название оттенка, но не его цвет. Муж поверил и выбрал понравившийся оттенок из предложенных. В итоге помада совершенно не та, обратилась в службу поддержки, сказали, что они ничего не могут сделать т.к. муж сам выбрал из предложенных оттенков помаду. Итог: непонятно почему консультант не сообщил, что нужного оттенка нет, так еще и предложил "похожие " (Нет) оттенки неразбирающемуся человеку и не помогли с обменом товара. + из моего опыта с консультантами в этом ЗЯ, огромное кол-во консультантов совершенно не ознакомлены и узко-ориентированные в линейках торговых наименований и стоят около определенных стоек и предлагают только продукцию своей стойки. И я бы понимала, если бы спрашивала про уходовую косметику у консультантов декоративной косметики, но когда я подхожу к двум похожим брендам и спрашиваю совет консультанта, который сам вызвался помочь и он ведет меня через весь магазин и показывает совершенно не то, что я просила, становится печально, что люди которые должны консультировать и помогать в выборе товаров не помогают, а скорее путают покупателя. И еще постоянные стикеры ,практически каждый консультант пытается приклеить свой qr И я понимаю, что это бонусы для человека, но когда к тебе подходит 6 консультант и просит наклеить свой стикер, это утомляет. На месте магазина, я бы больше уделяла внимания обучению консультантов, потому что консультант это лицо магазина. ЗЯ очень хороший магазин с большим выбором, но именно точка в Метрополисе Больше напоминает Летуаль и оставляет о себе очень нехорошее впечатление.
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Е.
Знаток города 7 уровня
26 февраля
Большой магазин, с отличным выбором) Вежливые и отзывчивые консультанты. Ну и конечно приятно что с покупкой дают подарочки, пробники) Пришла за кремом против пигментации, говорят хороший, буду пробовать)
Посмотреть ответ организации
Мама Стифлера
Знаток города 5 уровня
1 октября 2024
Классный ассортимент, приятные цены. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Было несколько неприятных моментов с браком, все было решено. Еще круто, что ЗЯ задало тренд на мицеллярку в зале, теперь ее отсутствие в других магазинах считается дурным тоном! 👏🏻 Снимаю звезду конкретно Метрополис ЗЯ за ужасное теплое и тусклое освещение, искажающее оттенки докеративной косметик , и еще одну звезду - за годами не заменяющиеся тестеры. Сделала здесь покупок на не одну сотню тысяч рублей за много лет со дня открытия магазина, и очень много денег улетело в помойку из-за неправильно подобранных тонов в этом освещении. Теперь незнакомые тональные продукты никогда не тестирую здесь. В дневное время можно сделать свотчи и выбежать с ними к выходу, чтобы словить дневной свет, или зайти в другой соседний магазин косметики - ну колхоз же! А про тестеры - то же самое, серьезная причина обходить это место. Самые востребованные оттенки всегда стерты в ноль, узнать цвет невозможно, многих тестеров нет в наличии (даже если искать их в закромах с консультантом). Жаль, что годами магазин не может рассчитать проходимость зала и скорректировать частоту обновления тестеров. Тестеры парфюма некоторых брендов выставлены пустые: оказывается, чтобы понюхать заполненный тестер, надо дождаться консультанта и он достанет эти тестеры из секретных ящиков! А насчет парфюма Tom Ford намеренно жадничает 👿 И когда за 10 минут я не нашла ни одного свободного консультанта, чтобы понюхать три вида soleil и купить тот что я искала, потому как названия не помню, то плюнула и пошла в другой магазин по соседству, где эти тестеры заполненные стояли в доступе. В общем, для меня это две серьезные причины сюда не ходить и заказывать онлайн. Да и вообще, другие магазины в этом же центре может и подороже на три рубля продают, но зато тестеры в порядке и свет нейтральный и более яркий. Еще не дают пробники по запросу, только с покупкой. Те мини-версии с пометками «не для продажи», что поставляют бренды, магазин кладет в sorry box, а клиентам предлагают мазаться с общего тюбика. У меня очень аллергичная кожа, я просила пробник крема ultra ceuticals на химических фильтрах спф за 8 тысяч, мне не дали. На лицо с общей миски наносить не стала, рукам было ок, купила. Намазала на лицо - ожог и зуд за 8 тысяч - случилась таки аллергия. Не хочется тыкать в косметические сети других стран, где пробники выдаются по просьбе, а не в виде подарка, но они ведь для этого и созданы? Советую ехать в другое Яблоко, ближайшее в Авиапарке гораздо приличнее. Пишу этот отзыв, так как хожу сюда очень часто, и эти вещи не меняются реально годами. Очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на эти проблемы, а именно придет подбирать сюда тональный крем - и лампы заменят🤞Спросите консультантов, они вздыхают и направляют к маленькому зеркалу в отделе MAC где мини-зеркало с led-лампой стоит.
17
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Зайцева
Знаток города 13 уровня
17 января
Отличный магазин. Косметика и парфюмерия на любой вкус и кошелек. Есть из чего выбрать. Когда бывают акции, вообще круто. Жалко, что не так много магазинов, приходиться ездить далеко.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Суслова
Знаток города 12 уровня
6 января
Это рай для девчонок. Столько косметики нужно ещё поискать. Большой магазин. И ассортимент очень разнообразен. Есть всё. Можно купить и за 200 руб и за 18000 руб В других ЗЯ не была. Этот понравился
Посмотреть ответ организации
Александр Орлов
Знаток города 13 уровня
31 декабря 2024
Очень не плохой магазин, огромное количество товара!!! Есть на любой вкус! Есть дорогие фирменные духи, но также есть и товар не известных брендов по очень привлекательным ценам и вполне достойными ароматами!!
1
Посмотреть ответ организации
Ух большой
Знаток города 16 уровня
30 апреля
Очень люблю именно этот магазин. Специалисты здесь гораздо более вовлечённые и квалифицированные чем в других магазинах. Не раз помогли мне с выбором. И ассортимент продукции тут значительно больше чем в других
Посмотреть ответ организации
lizzo._.ozzil
Знаток города 6 уровня
8 апреля
Сам магазин очень люблю, тут комфортно и приятно. Но девочки на кассе, которые (по неизвестной науке причине) начали спрашивать "понадобится ли пакет?" (как будто он больше не бесплатный), делают приятный, эстетичный покупательский опыт (которым можно считать поход в ЗЯ, в отличии от той же Летуали) неловким и не таким приятным, потому как на кассе по соседству спокойно упаковывают покупки без странных вопросов. Уйти из ЗЯ с их пакетом — это ритуал, а не рациональное решение! Спасибо за внимание! ✨
Посмотреть ответ организации
kioddo
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Были в магазине и хочется задать вопрос консультантам брендов ( не самого зя) давно пальцы веером-то стали? Почему после того, как мы с подругой потрогали пробники (которые выглядят и так, как будто пережили вторую мировую) консультант бренда подошла и закатив глаза с недовольным лицом начала их переставлять (мы даже отойти от стойки не успели). Обращаю внимание, что все пробники мы ставили на то место, откуда мы их изначально брали. Также до этого всего мы хотели уточнить у этой консультантки некоторую информацию по продуктам, но она стояла вообще в другом отделе и хохотала с другой консультанткой, обращая 0 внимания на нас. Возможно женщина решила, что из-за возраста она имеет право так себя вести с покупателями. Если работа не приносит удовольствие, то ты либо ищи новую и не порти настроение покупателям или иди на пенсию уже, освобождая молодому поколению место. Для примера если посмотреть на бренды clarins, shik и kiko milano, где консультанты всегда стоят на месте и помогут подсказать информацию, которая интересует клиента (именно косметику этих брендов мы и купили, благодаря хорошему «обслуживаю»). Также местные консультанты зя очень милые девочки и мальчики, которые всегда рады помочь. Еще хотелось, чтобы магазин вовремя пополнял пробники духов, к сожалению не удалось послушать ароматы, которые интересовали нас(
Посмотреть ответ организации
Юрий Жуков
Знаток города 15 уровня
11 мая
Все такие счастливые, приветливые, много консультантов, как на вечеринке, даже не собираются помогать, стоя и беседуя друг с другом. Но целом, все классно! Был 9.05.2025г, брали кремы и парфюм. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
18 января
Сын купил мне в подарок на НГ набор Pusy. Знаете весь этот предновогодний ажиотаж, очереди, толкучка… хочется быстрее скорее, поэтому на многое не обращаешь внимание, а зря. В набор кладут продукты с почти подходящим к концу сроком годности. С точки зрения закона к продавцу ничего не предъявишь. А вот с точки зрения отношения к клиентам - большой вопрос. Вывод: всегда смотрите сроки годности продуктов особенно в наборах!
Посмотреть ответ организации
Ольга Шикалова
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Золотое Яблоко даёт возможность найти любимый парфюм. Но через приложения ЗЯ очень часто не пропускает промокод на большую сумму и даже меньше. Оформление большей суммы через долями проходит без проблем, но там и скидка меньше, которая тоже часто не учитывается, а вот большей суммы долями хитро сделали ни за что скидку больше не пропустит. Считаю это специально сделано. Я потеряла при последней покупки около 3000 т. рублей. Считаю не выгодным приложения долями и ЗЯблоко.
1
Посмотреть ответ организации
Lavrova
Знаток города 10 уровня
8 марта
Большой выбор косметики и парфюмерии. Различные акции. Странный персонал, выбирала парфюм и подошёл парень с длинными волосами, ярким макияжем и накрашенными губами. Я из приграничного города приехала, у нас сво, парни, мужчины, за страну легли, каждый день гибнут. А тут приезжаешь и видишь геев одних в макияже, грустно. При том что пропаганда то запрещена вроде как, но не в Золотом яблоке.
3
2
Посмотреть ответ организации
Зарема Курбанова
Знаток города 5 уровня
9 марта
По просьбе дочери зашли 8 Марта в « Золотое яблоко» в « Метрополисе». Народу было очень много, но подросток очень хотел косметику. Очередь в кассу была длинной, пока стояли, подошла девушка работник магазина и угостила питьевой водой в фирменных бутылочках, было очень приятно. На кассе юная девушка-кассир вежливо и терпеливо помогла с оформлением карты., при этом приветливо улыбалась., а после покупки вручила сувенир что то вроде пряника,в виде цветочка дочка очень обрадовалась . Спасибо большое , очень довольны посещением этого магазина! 🙏
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Попова
Знаток города 4 уровня
13 января
Хороший магазин, но к сожалению, цены завышены на многие продукты. Покупала оригинальную косметику по более адекватным ценам в других магазинах. Но все равно, магазин качественный с оригинальной продукцией и большим выбором
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Помер
Знаток города 8 уровня
14 июля 2024
Отличный огромный магазин косметики, широкий выбор всего! Была там дважды и каждый раз подходят дружелюбные консультанты, ненавязчиво. Сегодня помогал молодой человек Михаил, просто потрясающий. Аккуратный и честный, помог подобрать санскин мне и дочери, а так же помог подобрать подарок, вписавшись в бюджет. Хотя это было довольно сложно. В общем вернусь туда ещё ни раз. Онлайн заказ это конечно удобно, но иногда хочется походить и все посмотреть своими глазами.
1
Посмотреть ответ организации
L. Sekal
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Обслуживание консультантов желает лучшего. Нужна была маска несмываемая для волос и помада для губ. Детально описывала , что я хочу. До мелочи описывала характеристики нужных товаров. Предлагали все, что не соответствовало. Консультанты таскали по всему магазину, но нужных товаров не предлагали. При этом, Ваши консультанты могли просто внезапно исчезнуть. То ли ассортимент магазина стал бедненький, либо консультанты не в курсе характеристик товаров. Не впервые пользуюсь ЗЯ, но явно что-то изменилось. И вроде бы все приветливы и готовы помочь, но ушла без покупок и сил. Магазин расположен в ТРЦ Метрополис. Очень жаль.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алина Черникова
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Я обожаю золотое яблоко за разнообразие товаров, ценовую политику и толерантность! Иногда захожу к ним ради того, чтобы вдохновиться их сотрудниками, уж больно они все шикарные… Сервис на высоте в компании, оформление магазина очень уютное Ориентируешься в магазине легко и в каждом отделе есть консультант, который всегда поможет Спасибо вам!!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Хорошун
Знаток города 8 уровня
31 января
Прекрасный персонал, огромный выбор товаров и доступная цена. Девушка хорошо проконсультировала и направила на кассу, где меньше очередь, предложили скачать приложение на кассе и благо этому получила хорошую скидку, очень приятно)
Посмотреть ответ организации
Юлия Артемьева
Знаток города 4 уровня
5 января
Отличный магазин! Постоянно езжу именно сюда. Работники очень приятные и заботливые. Сегодня стало очень плохо, и мне вызвали скорую. Персонал заботливо и правильно отнеслись к ситуации, вызвали скорую, принесли воды, положили меня и провожали, пока не приехали родные. Огромная благодарность за то, что были небезразличны! Теперь ещё больше люблю ваш магазин.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 13 уровня
5 февраля
Золотое яблоко - топ магаз, персонал на позитиве и готов помочь, ассортимент космос - оч много всего, можно заказать онлайн и тд - в общем сервис на уровне, все кайф, всем добра!
Посмотреть ответ организации
Ксения Зотеева
Знаток города 10 уровня
14 марта
в 2019-2021 была любимая точка ЗЯ в Москве, сейчас стараюсь обходить стороной консультанты на стенде mac - слов нет одни эмоции, хотела купить помаду, думала что мне помогут подобрать, но получила только оценивающий взгляд после чего консультант просто УШЛА:) ладно, выбрала помаду сама. наверное, не нарядилась, а всего лишь после работы приехала. забыла бы об этом, но в среду 12.03 решила потратить свой сертификат - так вот конкретно в этом ЗЯ никто не здоровается, кассиры цокают, товар расставлен не очень понятно как, я ходила по магазину без преувеличения 40 минут чтобы найти нужные мне стенды - консультанты либо заняты, либо с таким видом стоят, что не хочется даже их отвлекать) как хорошо, что есть альтернативы. сеть в принципе скатилась, но это - самая ужасная точка в Москве.
4
1
Посмотреть ответ организации
Антонина Сомова
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Очень редко оставляю отзыв! Но меня просто сегодня удивили консультанты! Выбирала крем, в итоге при консультанте сказала посмотрю в приложении какая цена, так как в ЗЯ часто в приложении скидки! После этих слов консультант просто исчез ни сказав ни слово! Я просто осталась одна посреди зала! Думаю ну ладно обратилась к другому консультанту за парфюмом, выбрала парфюм и говорю у меня в приложении скидка закажу через него! И второй консультан просто испарился, я хотела узнать название, так как потерялась в пробниках, но мне не ответили! Вопрос к управляющим и к руководству! Разве консультанты не представители вашего магазина????Не важно как я буду покупать в магазине или онлайн! На то он и консультант что бы помочь мне независимо вообще буду я покупать или нет! Я всегда придерживаюсь мнения что работа это не отбывания срока! Если выходишь на работу то выполняй ее добросовестно! Очень странно что лица представляющие магазин ведут себя так без уважения, а еще больше странно что управляющие и руководство позволяют себя так вести!
1
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Б.
Знаток города 7 уровня
5 марта
Люблю этот магазин. Особенно девочка из отдела парфюмерии Джамиля. Очень хорошо умеет подобрать аромат. Также люблю девочек из Шисейдо, всегда делаю покупки по их рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Robert D.
Знаток города 10 уровня
8 мая
Консультант продавец, Аля, нам очень качественно и по делу помогла с подбором многих товаров для подарка на день рождения. Остались только хорошие впечатления от покупки здесь.
Посмотреть ответ организации
Дарья С.
Знаток города 6 уровня
14 августа 2024
Отличная точка, очень просторно, большой ассортимент. Отдельное спасибо консультантам, ненавязчиво предлагали помощь, хочется отметить консультанта Надин, помогла нам с выбором духов, очень приятная девушка, хорошо разбирается в брендах, все рассказала и показала, а главное угадала наши предпочтения на 100%, ушли с покупкой довольные
Посмотреть ответ организации
Никита Филиппов
Знаток города 4 уровня
5 марта
Мне очень грустно, со мной не поздоровались несколько раз, но я люблю этот магазин и часто сюда хожу с девушкой, ассортимент большой, витрины отлично выглядят, но к сожалению, я очень расстроился и ставлю 1 звезду, персонал почему-то не здоровается, проверял несколько раз!
4
1
Посмотреть ответ организации
Анна Матвеева
Знаток города 15 уровня
31 мая
Гигантский магазин косметики, можно заблудиться, но хорошо помогают девушки консультанты. Их много и они всегда готовы прийти на помощь. Товары собраны со всего мира.
Посмотреть ответ организации
Елена Мажирина
Знаток города 18 уровня
1 января
Супер магазин! Огромный ассортимент косметики и др. на любой вкус и предпочтения. Есть и женская линейка и мужская и детская! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Alexey Petrukhin
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
В этом магазине каждый сможет найти что-то интересное для себя. Особенно я хотел бы поблагодарить Чантурия Стефанию. Она отлично разбирается в разных видах туалетной воды и всегда готова помочь с выбором.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 14 уровня
29 октября 2024
Ассортимент товаров на высшем уровне: есть все и на любой бюджет. Помещение большое, народу всегда много, но при этом на кассах обслуживание быстрое. В зоне косметики консультанты очень адекватные, быстро подбирают все, что необходимо под запрос, а вот в зоне парфюмерии - беда. Могут стоять просто болтать, не помогая, а уж если оторвали от разговора, то придут с недовольным лицом и ненавистью. От таких «консультантов» хочется бежать и побыстрее
Посмотреть ответ организации
larisa minina
Знаток города 8 уровня
30 января
В этом магазине покупать всегда приятно, получаешь порцию удовольствия, хорошего настроения . Менеджеры приходят сразу на помощь, всегда можно получить подробную консультацию.
Посмотреть ответ организации
Малика К.
Знаток города 3 уровня
31 мая
Была в метрополисе сегодня, хотела купить определенные продукты, со всем справилась сама, но на кассе возникла проблема с оплатой, девушка Залина смогла решить проблему просто идеально со всем разобралась, дала нужный совет, со всем помогла, все хорошо упаковала, очень милая девушка из всех сотрудников произвела самое хорошее впечатление, огромное ей спасибо!!!!❤️
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6