Хочу оставить положительный отзыв. Очень классный магазин электроники, приобретала здесь неоднократно смартфоны и себе и ребенку, также ноутбук, качество на высоте. Всем рекомендую !!!!
Хороший магазин. В основном тут брал электрику, связюковые штуки, плюс всякие лотки и крепёж для монтажа. Выбор хороший. А недавно на апгрэйд домашнего компьютера всё что надо заказал с доставкой. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Батырева
Знаток города 9 уровня
5 февраля
работаем уже несколько лет, как правило все в наличии, под заказ все также оперативно перемещают, до 3х дней. широкий ассортимент, вежливые курьеры, цена также приятная, советую для физ и юрлиц
Покупаю электронику в Xcom не первый год.На этот раз купила новый ноутбук ASUS VivoBook 17 M1702QA-AU082 с хорошей скидкой.Консультанты всё отлично объясняют и подсказывают.Всем рекомендую.
Все хорошо , пока не столкнётесь с гарантией , гарантийный отдел не берет трубки , а женщина на ресепшене трубки кидает вместо того чтобы как то решить проблему .Берегите ваши денежки
Остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь сюда за новыми покупками! Рекомендую всем, кто ищет качественную электронику и отличный сервис!
Отличный магазин. Покупали телефон , все пришло в хорошем состоянии, качественно упаковано!!! Очень разнообразный выбор товаров , а так жн грамотная консультация!!! 🔥
Большой выбор техники👍покупала ноутбук хуавей, пришел очень быстро, все отлично упаковано. Качество 🔥отличная обратная связь! В общем всем рекомендую и сама еще не раз куплю тут.
Магазин техники, в которой хочется возвращаться!
Приемленые цены, вежлевый персонал, все на вышем уровне! Обновили Супругу ipad старые данные перенесли, полностью проверили и посоветовали дополнительно аксессуары для удобного пользования. Вообщем остались довольны👍🏻.
Парни молодцы, работают и ценят экологичность, сделали велопарковку - супер! Единственное пожелание - сделать поиск заказов по номеру телефона или QR-коду, чтобы менеджеры все сразу нашли. Спасибо!
Нарушают права потребителей обманным путем накручивая цену после оплаты.
Продают USB-токены для КЭП, они бывают разные и тут написано что есть сертификация. В таком случае сертифицированный носитель должен поставляться вместе с пакетом документов подтверждающих это, иначе получается что носитель не может быть сертифицирован т.к. без документов это ни как не подтверждается. Ушлые сотрудники магазина которые даже не знают комплектации товаров которые продают (в разговоре с несколькими менеджерами), решили что в дополнении к уже оплаченным сертификатам, надо брать еще денег за то что в описании у них копипаст про поставки с сайта производителя.
самый адекватный магазин, продавец не навязвал другие товары. Хорошо проконсультировали без лишних слов, приобрел себе айфон 13 256гб. Спасибо большое, думаю что приду сюда еще не раз
Такое себе. Оформили заказ на сайте, оплатили, смирились с тем, что доставка за 300 км. только через две недели, ждём и тут через пять дней звонят и приносят извинения, что такого товара у них нет. Мол, будем возвращать деньги. Статус заказа на сайте - "оформлен". Ещё через три дня звоню уточнить про возврат денег. Сказали, что банки могут переводить в течение 10 дней. Серьёзно???!!!В обращении попросила подтвердить факт отправки денег, но в ответ - тишина . Зато сразу изменили статус заказа на " отменен". Интересные ребята.
Отличный магазин, большой ассортимент.
Помогли подобрать телефон сыну, остановились на Realme C51.
Сын доволен, спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Хороший магазин. По этому адресу выдача товара и отдел рекламации. Заказывала через сайт, получила консультацию и помощь в выборе товара, по диалогу с оператором понятно, что он понимает, что продает. Собственно говоря, там все сотрудники (что на сайте, что на выдаче товара по адресу) без напряга отвечают на самые разные вопросы
Первый раз воспользовался этим магазином 6 лет назад. Заказывал видеорегистратор, не бог весть какой китаец, но до сих пор работающий.
Повторно воспользовался этим магазином при покупке телевизора в декабре 2023 года. Нарекания к упаковке и качеству товара отсутствуют. Третий раз обращался к магазину, когда приобретал блок питания для компьютера в феврале 2024.
Во всех случаях заказы отработаны чётко. Менеджеры оперативно перезванивали и уточняли детали и пожелания по заказам.
Последнюю покупку по просьбе даже доставили в пункт выдачи на пару дней раньше, чем, это было оговорено условиями.
Да... Не на весь ассортимент есть адекватный ценник, но этот недостаток можно компенсировать бонусами "Сбер Спасибо". Правда воспользоваться можно, если озвучите своё желание при общении с менеджером заказа. В этом случае вам на почту пришлют ссылку на оплату с использованием "Сбер Спасибо". При штатном заказе и оплате заказа воспользоваться бонусами в ряд ли получится.
Хотел сделать заказ через почту. Желаемых позиций нет на сайте, но указанно что можно заказать. Ответил менеджер Легостаев Максим и вместо ответа на вопрос о поставке сделал невнятную отписку и предложил сделать заказ в интернет магазине. Далее в качестве ответа на письма стал пересылать в ответ письмо посылаемое мной. Создалось впечатление что этому работнику плевать на клиентов и он выполняет некие ответы на входящие письма непонятной отпиской.
Сетевая карта TP-Link в количестве двух штук была заказана в данном магазине. По доставке нет никаких вопросов. Её действительно достаточно быстро организовали. Также дали гарантию
Расположение неудобное, транспорта рядом нет. Нахождение через забор с СИЗО тоже не добавляет месту шарма. Оформление и выдача долгая, сотрудники неторопливые. Ассортимент магазина широкий. Часто можно найти то, чего не получения найтив других магазинах. К качеству товара пока претензий не было
Небольшой пункт выдачи и склад. Обычно заказываю через интернет, а забираю в этом магазине.
Небольшое помещение, диванчике для ожидания. Менеджеры оперативно выписывают документы при готовности товара к отгрузке.
Посмотреть ответ организации
Ф
Фаддей К.
Знаток города 4 уровня
28 февраля
В этом магазине брал и компьютер, и монитор к нему, ну и плюс и еще разные комплектующие. По срокам выполнения заказoв обычно не тянут, день-два и товар у тебя. И по качеству проблем никогда нe было, так что в целом без вопросoв. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Ш.
Знаток города 10 уровня
21 февраля
Был сделан заказ на озон, водяное охлаждение arctic liquid freezer iii 360. Изначально была обозначена доставка ЗАВТРА. Нас следующий день доставку перенесли, ок всё бывает. Наступает день Х и приходит уведомление, что заказ опять перенес. Хуже сервиса встречать не доводилось очень давно. Сидите в своём подвале и продавайте, зачем вы лезете на маркетплейсы и выставляете сроки, которые не способны соблюдать. Очень сильно подвели
Не очень удобное расположение - от метро идти минут 15-20. Но быстро, квалифицировано и без недоразумений. Цены умеренные. Рекомендую этот интернет-магазин
Нашел здесь все. что мне нужно было для ПК, сделал ему начинку. Причем привезли все товары примерно в одно и то же время. а не по раздельности. Интерфейс нравится простотой и даже олдовостью
Заказывал принтер в интернет магазине, привезли быстро, сотрудники коммуникабельные , быстро отвечают на вопросы, информацию о товаре и покупке выслали по запросу быстро. Рекомендую.
Нормальный пункт выдачи товаров. Заказали в субботу, менеджер сказал, что можно приезжать и забирать назавтра, в воскресенье, после 12 часов. Хорошо, что не поехали, а позвонили! Товара не было ни в понедельник, ни во вторник. Конечно, ничего страшного в этом нет, но не надо назначать приезд так конкретно. Сказать, приедете, как только получите информацию о поступлении.
Арина
Знаток города 5 уровня
24 марта
На прошлой неделе заказывала в магазине смартфон Xiaomi Redmi. Перезвонили через 10 минут после сoставления зaявки, уточнили все важные момeнты, и с выполнением не зaтянули. В результате через день телефон был уже у меня. Спасибо.
15.01 заказал картридж для принтера, оплатил на сайте онлайн, доставка до пвз. 16.01 заказ поступил в ПВЗ, оказалось что заказ не опачен. Т.к. картридж был нужен срочно, я повторно оплатил данный товар. Вечером обратился в техподдержку, обещали вопрос решить. Позвонила менеджер и сказала, что боксбери переводит им деньги по понедельникам, потом еще до 5 дней ждать. Прошло уже больше недели, возврата до сих пор нет. Не советую надеяться на отзывчивость, ответственность и порядочность сотрудников данного магазина.