World Class
123 отзыва
30 октября 2024
Бассейн очень приятный, огромные окна, солнце сияет в них, широкие дорожки, хаммам.
Раздевалка удобная. Приятный и необычный материал покрытия пола везде. Есть лекционная зона, интересно посмотреть, будет ли пользоваться популярностью. Из минусов- вместо кафе- вендинговые машины со спортивными напитками, кофе, бантончиками. Пока не привыкла. Но на территории Символа столько кафе, что это не проблема. Тренера те же, что в закрытой WC Таганке были, давно знакомые, приветливые и вообще самые лучшие)))В общем, здорово, что, наконец, открылся.
22
19
6 ноября 2024
Неплохой зал.
Из плюсов:
1. Хватает тренажёров
2. Есть деление на зоны
3. Есть хаммам, сауна, бассейн
4. Все современное
5. Много розеток
6. Диспенсеры воды
7. Сушилка для трусов))
8. Подача воды в сауне с кнопки
Из того, что можно докрутить:
1. Онбординга не было. Пришёл, сказал, что вот купил абонемент, в первый раз и ничего не знаю. Ответили - ну там наверх по лестнице, налево, потом направо, до конца и направо. Даже в эконом залах обычно что-то рассказывают. Я конечно, методом тыка все нашёл, но такое себе.
2. В бассейне есть платформы для ныряния, но нырять с них нельзя)))
3. В сауне бы повесить термометр и песочные часы. Update: повесили))
4. Бойцовская зона сделана для галочки - покрытия нет, пол скользкий, есть только 3 мешка, ни одного тяжёлого, таймера тоже нет, хотя в том же спирите был.
В целом, конечно, крутой зал. За 70-80 полностью оправдан, за 110 - ну так.
22
10
15 декабря 2024
Открытие WC это большое событие в нашем ЖК Символ, все этого ждали.
Из плюсов:
Хороший бассейн, с высокими потолками, широкими дорожками, неплохой хамам, отличные туалеты, чистые и современные; интерьер в принципе неплох, выглядит свежо, но нужно поработать с зоной коворкинга, пока это просто унылое пространство и дешевыми серыми столами и стульями; хорошая кардио зона, достаточно тренажеров! Хороший приветливый персонал, молодые ребята, к ним вопросов нет! Молодцы, работают!
Из минусов:
- все пространство пока еще немного не дотягивает до премиума, остается ощущение дешивизны, пока нет уюта в том же самом коворкинге;
- нет кафе или бара с напитками;
- нет живых цветов, растений, создающих уют в пространстве;
- свет очень яркий в залах;
- нет массажных пистолетов;
- нужно как-то обыграть пространство на подоконниках, его очень много и пока это просто пластиковая конструкция, может постелить туда что-то мягкое, чтобы удобно можно было присесть;
- в туалетах некоторых залов даже мисцелярную волу ставят, здесь нет даже крема для рук и бумажных полотенец!! Просто поймите, не все пользуются сушкой для рук, тк это рассадник микробов!!
- нужно продолжать укомплектовывать бассейную зону, например установить кабинку с инфракрасной сауной, это очень полезно;
- есть жалобы по уборке, часто забиты дренажи в душевых, следы от уличной обуви в раздевалках!!
- одна программа для беременных в бассейне и все, больше ничего нет! Нужно это исправлять.
Общем есть определенные не критичные вопросы, которые нужно донастраивать, в целом от зала впечатление положительное!
Ждем обратной связи в действиях!
11
2
31 января
Купил абонемент в клуб сразу как он открылся, все чисто, аккуратно, приветливо, соответствует цене👍
Много вариантов групповых тренировок, я заинтресовался спортивным плаванием(никогда не занимался, умел только держаться на воде)
Начал посещать групповые тренировки, пошел прогресс, но хотелось еще более быстрых результатов, поэтому записался на индивидуальные к тренеру Андрею Пивоварову. Уже через полтора месяца тренировок планируем участие в Open Water Swim Challenge🔥🔥🔥
Спасибо тренеру и клубу за новое хобби 💪
1
26 января
Хороший фитнес клуб, купил туда карту, качественный сервис, отзывчивый персонал и сотрудники тренажерной зоны. Лишний раз тебя никто не беспокоит , но если что всегда помогут и подскажут. Приятно удивлен зоной с бассейном , достаточно придирчивый к качеству уборки и наличию грязи . Но тут все красиво . Возможно это только сейчас😂 но будем надеятся что ситуация с плюсами не изменится в на минусы))
Из минусов могу добавить полное не понимание зоны кажется «колапорации» зачем она клиентам? Я привык что в ваших клубах есть где покушать после тренировки. Тут какой то вендинг!! Вы меня чем кормить собрались, батончиком? В общем недоразумение какое то. Напоминает клубы куда более дешевые там так же…
В клубе за 100+ ₽ , нужно делать иначе. И думать о клиентах.
1
26 декабря 2024
Делюсь своими впечатлениями от посещения фитнес-клуба.
Сразу скажу, что сам клуб вполне приятный: чистый, достаточно света, современное оборудование – всё на уровне. Однако есть одно большое "но", которое портит общее впечатление – это работа отдела продаж.
Менеджеры производят крайне негативное впечатление своей высокомерностью и некомпетентностью. Разговор с ними оставляет ощущение, что ты им чем-то обязан, хотя на самом деле они должны помогать тебе сделать выбор. Такое отношение сразу отбивает всякое желание покупать абонемент.
Кроме того, сотрудники на ресепшене тоже могли бы быть более приветливыми. Их кислое выражение лиц и отсутствие элементарного приветствия создают неприятную атмосферу при входе в клуб.
В целом, если бы не эти моменты, клуб мог бы стать отличным местом для занятий спортом. Но пока я могу поставить ему только одну звезду – исключительно за качество самого зала и оборудования. Надеюсь, руководство клуба обратит внимание на работу персонала и внесёт необходимые изменения.
22
2
24 ноября 2024
Новый отличный зал. Бассейн 25 м 4 дорожки. Хамам при бассейне. В раздевалках сауны с поливом и ароматизацией. Много полотенец, фенов. Всегда убирают. Групповые тренировки замечательные и аквашейп. Йога у Надежды ванлав. По выходным много детей. Нет кафе, стоят фит автоматы. Зона отдыха с ноутбуком, удобное приложение для записи и отмены занятия. Мне всё нравится! Фото с видео
15
11
3 декабря 2024
Клуб большой, много зон для различных направлений фитнеса, отличный бассейн, новые тренажеры!!!! Детский клуб👍
Тренеры приветливые, все в отличной спортивной форме💪
И главное - Алена Гольцева, руководитель❤️просто гуру World class!
Обязательно порекомендую знакомым и друзьям!
5
9
20 ноября 2024
Из плюсов - близко к дому, часы работы и неплохой тренерский состав и групповые тренировки.
Из минусов - их гораздо больше.
1)когда заходишь в зал идешь через весь зал чтобы попасть в раздевалку (в обуви и верхней одежде)
2)отсутствие массажных кресел (в других клубах этой сети их поставили)
3)клуб очень похож на Lite - очень бедненько выглядит
4)нет массажных пистолетов и вибрационных роллеров
5)отсутсвие ринга (для бокса, мужу очень актуально)
6)отсутствие зоны для самостоятельной работы (растяжка, пресс, работа на мячах и коврике)
7)вода - чтобы настроить нужно потратить от двух до пяти минут, то холодно то горячо
8)нет таймера в сауне (но это мелочи, надеюсь что поставят) )ИСПРАВИЛИ!)
9)клуб УЖЕ выглядит побитым, полосы на полу повсюду , некоторые тренажеры уже видели жизнь , инвентарь тоже повидал - не правильно подобрали покрытие
10)задержка открытия на ПОЛ ГОДА! Что абсолютно никак не скомпенсировалось (была возможность ходить в другие клубы сети, но это было не очень удобно).
11)нет фитнес бара и кафе, но хотя бы фитнес бара (согласна, есть автомат с протеиновыми коктейлями, но это совсем не то и аппарат с батончиками и кофе). Поесть салат или взять куриную грудку после тренировки не получится.
12)отсутсвие спа зоны (тот же самый массаж)
13)зал вытянут и поделен на три зоны не логичным образом Тренажеры, кардио зона и опять тренажеры. Приходится бегать через весь зал туда сюда, создается очередь.
14)странные тренажеры, а точнее не удобное деление на веса. (Кто видел тот поймёт о чем я).
В целом зал средненький, но не с их претензией «клубная карта будет стоить 120к», ну камон. Сравниваю с другими ФК этой сети, Москва Сити, Земляной Вал и Таганская.
Дополню : никогда не здороваются и не прощаются администраторы на входе. В других ФК этой сети всегда были вежливые.
34
4
21 ноября 2024
Меня и мужа устраивает:
- близко от дома
- всё новое
- разнообразие взрослых программ, личные тренировки и тд.
- за месяц вижу по телу результат с групповых программ. В общем к взрослым программам и тд претензий нет, разнообразие позволяет развивать тело с разных сторон.
Не устраивает:
- сначала вода теплая была в бассейне, потом стала очень холодная
- дует с окон и дверей, и пока занимаешься с потолка вентиляция в некоторых местах
- БОЛЬШЕ ВСЕГО НЕ УСТРАИВАЕТ, ЧТО КУПИЛИ ДЕТЯМ 8 и 9 ЛЕТ АБОНЕМЕНТЫ, а занятий то толком групповых нет! Только платные занятия. Есть парочка занятий типа физкультуры, плавание пару раз в неделю и всё на этом. ПРИ ПОКУПКЕ МЕНЕДЖЕРЫ УВЕРЯЛИ, что будут групповые танцы для девочек 5 видов и 5 видов единоборств. В бассейне прохладно. Зачем покупать детям абонемент за 90 тысяч, если им там некуда ходить, либо надо доплачивать.
12
2
22 января
Мне тут определенно нравится! Места море, я днем хожу — всегда свободно) даже не смотря на то, что тот же ягодичный мостик всего 1 на зал, он свободен)) много свободного места, об тебя никто не трется 😁 все чистейше выглядит. Люди приветливые, даже если не твой тренер, всегда поздоровается, подскажет, где и что лежит. Про бассейн не скажу ничего, так как его не посещаю. А сам зал меня устроил на 100%. Так как мои потребности полностью закрыл. Все тренажеры и инвентарь есть, людей мало 👍
1
1
3 ноября 2024
Плюсы:
- удобное расположение относительно общественного транспорта
Минусы:
- нет разовых посещений, карты только на год за 120 тыс руб
- нет программы рассрочки
- довольно странная планировка самого зала - чтобы пройти до раздевалки приходится идти через весь тренажерный зал в уличной обуви
- нет парковки рядом
- сотрудник обманул меня, смотивировав купить абонемент, обнадежив возможностью рассрочки на полгода для моей девушки. в итоге после покупки - отказ в рассрочке. это порядочно?
- микросауны на 6 человек максимум. с фитнесс комплексом с площадью 3500 кв м это смешно.
можно резюмировать деградацию фитнесс-гиганта ворлд класс. отношение к клиентам хамское. на маркетологах сидят тормоза, которые не понимают, что для раскрутки клуба нужны разовые посещения, бонусные программы и более демократичные условия. 120 тыс рублей это не стоит. буду искать способы продать абонемент.
37
2
27 декабря 2024
Хожу в клуб с момента открытия, в основном в бассейн, на аквафитнес, на бесплатные групповые занятия.
Выбрала для себя именно это направление, так как мне за 50, нужна активность, а в бассейне под руководством тренеров можно и форму вернуть, и настроение улучшить, и здоровью не навредить.
За 2,5 месяца успела побывать на занятиях у всех тренеров - и хочу сказать, что большие молодцы, хотя вот к Анне больше не пойду - хотела прервать занятие, так как из-за однотипных движений плечевой состав так загрузился, что боль была нешуточная.
Но остальные ребята - Алина, Лиза, Иван, Павел, Андрей - профи, всегда с улыбкой, вниманием и с разнообразными программами.
За время занятий (я хожу 4-5 раз в неделю) я освоила технику, без всякой диеты ушло 2,5 кг, настроение отличное, жду занятий с нетерпением!
Благодаря тому, что мой офис в 5 минутах ходьбы, мне не сложно посещать акватитнес, и я сразу арендовала ячейку для хранения личных вещей. Очень удобно, не так и дорого, рекомендую!
В тренажёрном зале занимаюсь понемногу и самостоятельно.
Было три тренировки с тренерами - мне не зашло.
Сначала обрывают телефон, чтобы я пришла на занятие, а когда потянула мышцу на тренировке, и испугалась, что это не мышца, а осложнение после моего перелома позвоночника - просто не брали трубку, и не отвечали в вотсапе.
Возможно, мне просто не повезло с тренерами.
Но экспериментировать ща свои деньги не хочется.
Смотрю ролики и занимаюсь самостоятельно, благо днём народу мало.
Бассейн и аквафитнес - моя любовь.
Ещё раз огромное спасибо всем тренерам в бассейне.
Ценю их труд, уважаю, поздравляю с наступающим Новым годом!
2
1
31 января
Посещаю зал с ноября, всем довольна, но больше всего довольна результатами занятий в бассейне, спасибо огромное тренеру Пивоварову Андрею, после пробного занятия решила все-таки побороть страх и научиться нормально плавать, в индивидуальных и групповых занятиях именно с ним приобрела уверенность, навык, и самое главное желание продолжать и совершенствоваться в плавании. Андрей прекрасный тренер, уважительный, внимательный, последовательный, очень рекомендую.
1
22 октября 2024
Фитнес клуб Worl Class на Крузенштерна 12 корпус 3 самый лучший, самый большой, самый красивый, атмосфера шикарная! Персонал вежливый, с детьми всегда очень любезны ( что не мало важно в нашей жизни) Самые лучшие тренеры в этом клубе! Если хотите быть здоровым, то только туда в самый лучший клуб!!! 👍👌
14
42
28 октября 2024
Что-что, а World Class всегда отличался своим сервисом и в самом лучшем виде.
Приветливый коллектив, всегда мило встречает, начиная от стойки ресепшен, заканчивая детской комнатой, это несомненно приятно.
Ожидание данного клуба, полностью, оправдали свои надежды, я считаю круто, что зоны тренажерного зала, разделены на несколько частей, что даже в час пик - позволяет, избавиться от столпотворений, как это можно было наблюдать в других залах.
Красивый вид, новые тренажеры, все соответствует своему уровню, спасибо!!!
12
36
10 ноября 2024
Почитала отзывы, многие из тех, кто ставит низкие оценки, пишут справедливые вещи, но точка зрения зависит от того,что нужно именно тебе.
Плюсы:
- много беговых дорожек и эллипсов, на них никогда нет очереди;
- отличный бассейн с широкими дорожками. Претензии про температуру воды и воздуха я не понимаю - это спортивный бассейн, если в нем заниматься спортом (а не плавать для релаксации «сочинским» брассом - будет жарко, а не холодно. Надеюсь, оставят как есть, а не будут нагревать в угоду тем, кто приходит в бассейн не ради спорта;
- большие раздевалки с ростовыми шкафчиками, просторно, много фенов;
- отличное расписание групповых программ! Пятерка с плюсом составителям!!! Каждый вечер есть и аквааэробика, и программы mind&body. Вот буквально в любой день есть, на что сходить и даже из чего выбрать. В первый раз такое хорошее расписание вижу среди всех world class;
- яркий дизайн лично мне нравится,«белые» клубы выглядят технично на мой вкус.
Минусы:
- соглашусь, что очень не хватает нормальной зоны для самостоятельных занятий на коврике и растяжки. Пробовала начать заниматься в свободное время в зале ГП-1, но оказалось, что даже когда там нет занятий по расписанию - они там есть (видимо, мини-группы). Подгадать невозможно;
- зачем-то сделана огромная зона со столиками для «еды» - вечно пустая, кафе в клубе нет;
- проход по залу до раздевалки; согласна, что решение странное, но уж как есть;
- очень расстраивают мамы, которые в женскую раздевалку приводят своих уже больших весьма мальчиков явно школьного возраста. Которые вполне могли бы посидеть одни в детской раздевалке или детской комнате, пока мама переодевается.
Ах, да: очень расстроил World Class тем, что аннулировал стаж в сети из-за собственных переносов открытия клуба! Никакой мотивации заново зарабатывать статус не осталось, благо, в зале хватает бесплатных занятий.
В целом этот клуб понравится:
- тем, кому нужен большой и хороший бассейн с разнообразными тренировками в нем;
- тем, кому нужны разнообразные групповые программы (особенно вечером после работы);
- тем, кого бесят тесные раздевалки, нехватка фенов и все такое.
Если вы просто ходите на кардио и на тренажеры заниматься самостоятельно - можно найти более бюджетную альтернативу.
16
12
30 октября 2024
Один из лучших фитнес клубов. Персонал очень дружелюбный, внимательный и улыбчивый. Атмосфера располагает к интенсивным тренировкам, тренеры фанаты своего дела. Разнообразные занятия для детей. Рекомендую. Все супер!!!
8
19
21 января
Ели вы никогда не были клиентом этой сети-вам понравится, но если вы знаете, что такое World Class, и какой сервис в их сети, вы поймете, что оказались где-то не там. От всемирно известной сети тут только название, к сожалению. Клуб неплохой, но толпы народу, хуже, чем в зеленом клубе, а квалификация тренеров на уровне клубов эконом-класса. Клуб правда неплохой для сети ниже среднего, но позиционирование «почти черный» от менеджера по продажам, я сейчас вспоминаю как издевку. Вентиляция в залах групповых программ не работает, окна открывать нельзя, остается только умереть на тренировке, или не посещать групповые. В общем те, кто купил за 40 000 по предпродажам - довольны, остальные просто в гневе. Но любой клуб испортят толпы. Я любила эту сеть с 2007 года, когда оказалась впервые в самом маленьком клубе сети (на Смоленской), и ценила именно за ограниченное количество карт, и отсутствие очередей, так и осталось в World Class. Этот клуб видимо просто не должен был так называться.
3
2
10 декабря 2024
Все очень нравится, чистый, красивый новый клуб, если честно, совсем не понимаю плохих отзывов
Вежливый персонал, очень большое пространство, много света, народу очень мало, правда ни разу не была в часы пик
Покупала на самом старте продаж, за цену, что тогда была, тем более просто супер)
3
6
29 декабря 2024
Хожу в клуб с самого открытия, хочу сказать ,что клуб с каждым днем становится лучше.
Классный бассейн и групповые программы, современные тренажеры.
Очень нравятся тренеры по танцам , ранее не умела танцевать, теперь хожу с удовольствием.
Вежливый персонал.
Отличный клуб за свои деньги.
Рекомендую.
3
1
1 ноября 2024
Не понимаю кто пишет положительные отзывы про современный и просторный зал… была в 4 клубах сети (включая лайт) и этот, на мой взгляд, самый неудобный.
1) тренажеры далеко не техноджим, многих тренажеров просто нет (например вертикальной стойки Смита)
2) отвратительная навигация. В процессе тренировки бегаешь туда-сюда по коридору с людьми в верхней одежде
3) зоны поделены на маленькие клетушки - выглядит плохо. В зоне свободных весов втроем уже тесно и не сделать некоторые упражнения. А места для проходки выпадами, например, вообще нет
4) нет общей зоны спа. Есть небольшие сауны в раздевалках в которые очередь
5) нет зоны для стрейчинга после тренировки (не приятно тянуться в маленьком углу под боксерской грушей)
И да, вода в душе не сливается…
31
1
14 декабря 2024
Новый клуб. Правильная планировка всех зон, удобные раздевалки, отличные душевые, надежные тренадеры, белые полотенца безлимитно. Бассейн с огромными панорамными окнами, теплый хамам и горячая сауна. Приветливый персонал. Все супер.
1
8
1 ноября 2024
Купили абонементы из-за близости к дому по тарифу для жителей ЖК Символ, пошли протестировать бассейн с дочкой 6,5 лет. Бассейн не предназначен для детей! Дна нет. Кто не умеет плавать - им точно здесь не место. Хотя абонементы продают с 14 мес! И есть групповые для детей 3-5 лет. Вода в бассейне ледяная, некомфортно это мягко сказать, дольше 5 минут не смогли продержаться, грелись в хаммаме. Холодно жутко также в самом помещении бассейна - воздух, холодно в раздевалках, в тренажерке. Ребенок отказывается ходить. Я пожаловалась, на что мне сказали, что да, проблема есть, но будут устранять, проблема с вентиляцией. Почему не предупредили до?? Мол, вода 28 градусов и это норм. Общалась с другими мамами - все подтвердили, что да, холод жуткий! У кого-то дети заболели есс-но после тренировки в бассейне. В детской игровой теплее, остались на бесплатный праздник Хэллоуин. Он понравился, тренеры старались. Дети довольны. С управляющей клуба сошлись на том, что карту нам не стали активировать до устранения проблемы с температурой. Как наладят, пригласят протестировать и тогда уж мы будем решать - ходить или возвращать деньги.
16
5
27 октября 2024
Все новое, приятно и уютно. Но самое главное - замечательные тренеры групповых программ, доброжелательные, заботливые, всегда на позитиве, профессионалы с большой буквы 😍
9
24
3 декабря 2024
Это не такой World Class, как ожидают от World Classa, возможно потому, что клуб новый, но это не отговорка, Вы открылись и будьте любезны предоставить сервис на уровне. Сейчас пока не то, что хотелось бы.
По пунктам:
Грязновато;
Кардио зона не понятно почему так расположена;
Вентиляция систематические перебои ( в залах групповых программ вообще она через раз работает)
Озеленения нет;
В душевых то чисто, то грязь.
Беговые дорожки и тренажеры - под уставшие, завезены из старых клубов.
Клуб спланирован так, что народ ходит в верхней одежде ( пуховики, шубы) через весь клуб.
И тд итп.
Стоимость не соответствует заявленной , максимум 60 к в год, не больше.
Спасибо.
11
13 ноября 2024
Задержка открытия более чем на 6 месяцев. На вопросы о том, чтобы хоть как-то компенсировать эти неудобства продлением абика или еще как-то - игнор. Принудительно активировали карту (!). При том что наверное уже не только я, но и многие продлили или приобрели карты в другие клубы по причине того, что WC постоянно дезинформировали с датой открытия клуба. Постоянное «скоро открытие».
Не показали клуб, пока сам не попросил. При том что отсутствует навигация, зал групповых занятий можно долго искать. Зонирование сомнительное. Проход через весь клуб, чтобы попасть в раздевалку - так себе. Выбранные цвета мне кажутся немного не удачные. В сауне комфортно помещается 4 человека (на мой взгляд маловато).
На входе крайне не приветливый персонал. Сколько раз приходил, ни разу не поздоровались. Делают вид что не замечают.
Из плюсов.
Локация очень удобная
Новый, пока чистый клуб
Мало народу
Бассейн отличный
16
1
28 декабря 2024
Отличный, новый клуб! Только начала ходить, мне все нравится. Есть большой бассейн, что для меня важно, тренажерный зал и сауна. Выбирала по этим параметрам. Раздевалки удобные, полотенца всегда в наличии 👍🏻
2
1
14 января
Начали неплохо, но после нового года провели оптимизацию и вот тренажерка сократилась по площади на треть. Расположение тренажеров заметно уплотнилось и даже в часы, когда мало посетителей свободно уже не походишь. Вероятно к началу сезона пляжников обстановка начнет выдавливать любителей железа. Хорошо, что есть альтернативы на районе. Жаль, что WC все больше скатывается к wc
2
4
30 октября 2024
Согласна со всеми отрицательными отзывами!
Всего 1 Смит и тот бестолковый… Вы серьезно?!
Мало базовых тренажеров, сами тренажеры - и близко не Technogym, беговые дорожки - просто недоразумение, некуда даже поставить планшет или телефон для длительной пробежки.
Бестолковое зонирование - чтобы попасть в раздевалку надо пройти черед весь зал.
Цветовая гамма - просто из серии «вырви глаз», также как и ну очень яркое освещение (мне больше по душе более приглушенный свет).
Открыли явно впопыхах - нет навигации, нет зажимов для штанг, нет степперов. Честно говоря, продала бы абонемент, но вот обидно, что купила по корпоративной скидке и продать теперь могу только ближайшему родственнику (не желаю им такого) или коллеге, что сложно. Чтобы сделать более точный вывод об этом клубе - до DDX в ТЦ Город мне идти минут 15, а сюда 2, но 2 раза в неделю из 3 я хожу именно туда , просто потому что там большое открытое пространство, в 5 раз больше нужных мне тренажеров и они более качественные. Так ждала этот зал и такое разочарование 😔
25
3
10 ноября 2024
Очень неуютный клуб, отвратительно продумано пространство. В раздевалку нужно идти через зал, где люди занимаются. Комната для персональных тренировок это вообще какая-то коморка. Зачем съели функциональное пространство и сделали коворкинг, в котором никого никогда нет? Нет пилатеса. И нет зоны, где бы можно было самостоятельно позаниматься.
Детские браслеты не работают.
Просто разочарование. Покупала карту на предпродаже и то, что обещали совсем не соответствует. Если бы сейчас смотрела клуб, то вряд ли бы карту купила
В Хамаме нет пара, там просто тепло и присутствует какой-то посторонний запах
18
1
18 декабря 2024
КЛУБ ИСПРАВИЛСЯ. Забираю слова обратно.
Супер не лояльный к клиентам клуб.
Жду звонка от управляющей уже больше двух недель, вместо нее звонил парень (на дуру) и говорил что он управляющий) Когда понял важность вопроса, поменялся в голосе и сказал что управляющая перезвонит.
Вот все ждем)
Всем всё равно сколько лет ты посещаешь world class, в этом клубе менеджер может с тобой поговорить так, как будто ты ему должен)
Ну и вопросы с не работающим фильтром воды, а основном зале вода с таким вкусом, как из под крана, не работает кондиционер в зале групповых занятий, не работает слив в душе, и иногда нет мыла в мыльнице)
Очередь в душ!!
И вишенка на торте, в клубе ориентированном на детей - лежит в проходной зоне винт, и лежит он там 4 дня, а значит, что убирают там не качественно.
Самое грустное, что никто не может помочь) потому что в чатах никто уже давно не отвечает на вопросы.
Горячая линия не помогает.
Казалось, что клуб с таким именем не позволит себе, чтобы у старых клиентов копилось разочарование.
Всем откровенно на тебя плевать.
Не хочешь - не ходи.
Вот тебе и уровень.
6
4
22 октября 2024
Позанимался в новом клубе World Class, понравилось разделение на тренировочные зоны, отдельно выделена зона с тренажерами и свободными весами, отдельно кардиозона с большим количеством беговых дорожек. Не успел поплавать в бассейне, с панорамными окнами смотрится интересно
13
24
28 ноября 2024
Ужасный , отвратительный клиентский сервис.
По любому вопросу или игнорируют, или отвечают с большой задержкой и не с первого раза.
Когда покупала абонемент менеджер звонил и писал каждый день пока я не согласилась, а сам даже толком не мог ответить что будет в самом зале.
После покупки испарился и все подробности об открытии пришлось узнавать самой. Информацию о переносе сообщили просто в смс без подробностей и вариантов решения.
Очень не понравился случай с заморозкой карты. Если остается меньше 7 дней заморозки, то можно с ними попрощаться, так как менеджеры кроме как докупить еще на 30 дней ничего не предлагают.
А как принудительно активировать всем карту в день открытия, так это пожалуйста. Просто ужас.
В клубе была в первый же день открытия и в этот же день потек душ, хамам не работал, опять пришлось ждать.
В бассейне не возможно стоять ногами, я ростом 172 и не достаю.
Нет джакузи, нет гидромассажа, нет солярия. Сауна очень маленькая.
Сам клуб - это одни сплошные коридоры и лестницы.
Раздевалки в конце клуба тесные, шкафчики узкие. В час пик это будет ощущаться. Зона с зеркалом и феном тоже неудобно расположена вплотную к шкафчикам.
Парковки нет вообще. Городская парковка вдоль обочины на 5-6 машин естественно всегда занята.
В общем, зал на 3+
Через полгода в нем убьется все, а цену будут только повышать. продлевать карту в Символе желания нет.
13
2
7 декабря 2024
Живу в этом ЖК , жители любители всех вокруг обгадить ,что рестораны ,теперь видимо и фитнес клуб , вначале не хотела идти когда пришла была сильно удивлена ,что оценки не соответствуют действительности!хотяуже привыкла если в наших чатах пишут плохо ,нужно обязательно идти ,лучше бы своих строителей ,которые строят квартиры научили вести себя на нашей территории ЖК ,а не бизнес вокруг обсирать! Клуб отличный ,бассейн шикарный ,тренажёры отличные ,парень сразу предложил помощь в зоне беговых тренажеров , отдельное спасибо рецепции ,там парень громко желает хорошей тренировки ,а по выходу и хорошего дня !спасибо за фитнес возле дома !
4
9
24 ноября 2024
Холодновата вода в бассейне и на суше. Пожелания: Не хватает музыки в бассейне. Крючки для полотенец в душевой возле хамама, и крючки для полотенец, чтобы не приходилось чужим класть на шезлонг. Фитобар с горячим и салатами,в контейнерах типа Гурманика на АЗС. Мусорное ведро возле поильников. Регулировка кол-ва желающих на тренировку. Одноразовые салфетки под ноги , чтобы вставать пока переодеваешься. Рядом с хамамом шкаф полотенца. Ключ с приложения куар кода без браслета. Ложки для обуви побольше, фенов побольше в раздевалке. Повесить объявление в хаммаме ‘СОБЛюДАТЬ ТИШиНУ’ . Организовать Соляную Пещеру’
5
6
3 ноября 2024
Купила абонемент в период предпродаж за 90000 и сразу же в день открытия запросила возврат.
Минусы:
Из-за нелогично организованного пространства толчея из людей создается на пустом месте. Тренажеры расставлены очень близко друг к другу.
Нет гигиенических средств для протирки тренажеров, хотя, кажется, они есть в любом зале.
Очень яркий свет и слабая вентиляция вызывают некомфортные ощущения во время тренировки.
У мужчины, который занимался рядом, в первый же день с громким скрипом сломалась беговая дорожка.
В целом, я бы сказала, что клуб похож на трудовые резервы эпохи Собянина, только по цене премиум сегмента непонятно по какой причине.
Возврат в течение 180 дней.
12
1
27 октября 2024
Про отвратительный клиентский сервис и хамство менеджера написали, а я напишу про качество зала.
80% тренажеров неправильно откалиброваны или просто сделаны с браком, части оборудования просто нет или катастрофически мало (один EZ-гриф, нет зажимов для блинов, нет вертикальной 90’ стойки Смита, скользкие и не обезжиренные олимпийские грифы, нет отдельных тренажеров для трицепсов, мало блинов, блочные тренажеры неудобные с точки зрения механики т.к. нет стабилизаторов - говорю по примеру фирмы Smith - просто сравните при возможности). Отсутствует зона растяжки.
Пространство узкое, зал поделен на три маленькие зоны и максимально нелогично, приходится постоянно ходить между зонами, в час пик создает толпу.
Сауны рассчитаны на 2-3 человек (иногда в квартирах делают больше), при заявленной вместительности клуба это просто смешно. По вечерам в них очередь. Бассейн освещен плохо. В целом пространство организовано странно - большие коридоры, узкие тренировочные зоны, проход в раздевалку через сам тренажерный зал (люди идут в куртках и уличной обуви). При этом огромная зона зачем-то выделена под бесполезный кинотеатр (зачем он вообще?)
Паркинга нет и найти его (кстати в любое время суток) почти невозможно, т.к. рядом крупные ЖК и бизнес-центр.
Соотношение цена/качество крайне низкое.
Кто ставит дизлайки поднимите пятую точку сходите в любой другой клуб. Я написал исключительно факты, ноль своего мнения
43
3
29 января
Гладилин Дмитрий просто удивил! Не знаю как фитнес клуб нашел себе Настоящего йога, но это определенно супер находка! Держаться за него обеими руками🫶🏼
Кто ищет настоящую йогу, духовное и энергетическое развитие Вам сюда!!
1
27 октября 2024
Во-первых, хочу отметить как смешно читать с одной стороны развернутые комментарии со вполне обоснованными претензиями (как человек, побывавший там, согласен по сути с каждым) и комментарии из серии «лучший клуб сети! Лучший персонал». Интересно, за 1 день прониклись и побежали сразу на Яндекс карты отзывы писать? 😂
Я покупал абонемент себе и жене в первый день предпродажи, в принципе вполне пережили, что открытие задержалось, хот конечно это как-то должно компенсироваться, потому что кредитовали мы компанию не год, а полтора, ну да ладно.
Скажу о минусах лично для себя и почему скорее всего, с вероятностью 99%, буду избавляться от своей клубной карты:
1. Часы работы (мне удобно будни с 6 , выходные с 7, здесь же 7-24 и 9-24, соответственно), тут претензий никаких, но я даже и представить не мог что такая сеть с претензией на премиум вообще не круглосуточно работает, в общем поплатился сам, что недостаточно изучил.
2. Организация пространства. Меня эта концепция с большим количеством мелких комнат просто раздражает, даже когда рядом конкретно в твоей комнатке человека 3-4, уже как-то давит и есть ощущение, что тесно. Раздевалки, которые расположены у самом конце - то есть человек с улицы должен пройти через весь зал в раздевалку, по тем же коридорам, где ходят люди в сменной обуви (опыт использования бахил есть у всех, и все знаю как они рвутся, спадают и просто протекают, это еще при условии, что все их будут надевать)
3. Расцветка просто ужасная, особенно выкрашенные в желтый полы , я был на второй день, мне кажется уже было всё покоцано.
4. Недостаточно самых базовых тренажеров - 3 стойки для жима лежа, 5 наклонных скамейки, 1 стойка для жима полулежа, 1 Смит, один EZ-гриф. Места где можно со штангой позаниматься , например поделать становую - увидел всего 1 закуток
5. Качество и исполнение самих тренажеров - явно не техноджим (который в соседнем DDX со стоимостью абонемента в 4 раза ниже), даже наощупь какие-то неприятные, особенно скамьи для пресса (всего 3 штуки и максимально несуразные, почему нельзя было поставить классику - хз), а главная моя боль - беговые дорожки. Так уж сложилось что я люблю бегать, и могу на дорожке провести и 2 часа, и даже больше, но точно не здесь - огромный нелогичный дисплей, который под углом почти 90 градусов стоит на уровне лица (при моем росте 180), при этом на него даже нельзя поставить телефон или планшет и посмотреть ролик, предлагается 2 часа бегать и смотреть в монитор, на котором просто считается время.
Как итог, мне проще пройтись на 12 минут дольше в DDX, который стоит в 4 раза меньше, который работает 6-24 каждый день, где большое открытое пространство, оснащение базовыми тренажерами больше раза в 4. Надеюсь удастся пристроить абонемент, хотя таких желающих как я, думаю, будет прилично.
Но уверен, что ЖК Символ и это переварит, здесь много платежеспособных людей, готовых заплатить в 4 раза больше только за то, что на 10 минут меньше идти, да еще и называется аж World Class (что бы за этим названием не скрывалось) 😃
31
4
14 ноября 2024
Разнообразные залы для кардио, силовые зал с большими экранами для комфортного погружения+бассейн, все новое. Есть детская комната
В хорошем районе
6
9
28 ноября 2024
Ну что за приколы?!
Я занимался во многих залах клуба, это зал из разряда lite, тогда зачем позиционировать себя как красный?
Внутри все разрисовано как в школ ном спорт зале.
Из плюсов только тренеры и менеджеры, которых попросили работать в новом зале.
Зал только открылся, а уже усталый.
Уборка плохая, везде сколы, с потолка капает, ХОЛОДНО в зале в конце концов!
Оборудование конечно классное, но очень намудрили, в некоторых тяжело разобраться совсем.
Лампы висят почему то все криво.
Короче шляпа этот зал, нужно исправлять ошибки!
10
4
7 декабря 2024
Не стоит своих денег.
В чатах жк постоянно предлагают на продажу свои абонементы.
Самая тупая планировка в мире. 3500 метров - одни бесконечные коридоры, две лестницы, попасть в залы групповых программ нужно проходить через несколько дверей как в технических помещениях. Я не разбираюсь в тренажерах, но видела намного круче. Как будто собрали с мира по нитке.
Баня маленькая.
Хамам один раз работал плохо, в другой не работал. Хамам маленький и не красивый, чтобы от него дойти надо пройти через весь бассейн. Короче все какое-то непутевое. Делали на отвали или какие-то некомпетентные люди.
В бассейне нет зоны с джакузи/водопадами и тд - даже в Ссср такое есть.
Нет ватных палочек 😪 для зала с бассейном это минус. Мне никто не дал стаканчик в первый день, я не знала что надо ходить со своей бутылкой…
На мое негодование, что задержали на полгода открытие хамски ответили, не предложили никакую компенсацию, ни гостевые, ни тренировки НИЧЕГО. Не нравится - уходите.
Это мой первый абонемент в ВК, я расстроена и разочарована.
Если бы я не жила в доме напротив, я бы сдала или продала абонемент.
Персонал приветливый, экскурсию устроили (я пришла в зал через 1,5 мес после открытия)
Из плюсов: Полотенца в свободном доступе в любых количествах
Дали одноразовую шапочку, когда я забыла свою.
Огромный полюс - это мало людей.
16
1
23 октября 2024
Поддерживаю комментарий ниже. Просрочили открытие на 4 месяца. И сами рашили активировать карту 22 Октября. Хотя люди могли уехать или иметь действующий абонемент в другом фитнес клубе.
Никакой клиентоориентированности! Вам должно быть стыдно World Class! Вроде фитнес сегмента премиум, а отношения к клиентам как у фитнеса эконом класса и то у них лучше бывает.
За перенос открытия, не предложили ничего! Не подарили в качестве компенсации и извинений заморозку или бесплатные занятия в другом фитнесе. Единственное что они предложили, это КУПИТЬ карту в другой фитнес клуб со скидкой! Вам самим не смешно? World Class уже давно не тот. За клиентов не держутся и с ними не считаются.
Компенсировать заморозку карту тоже хотят.
Подумайте 10 раз чтобы купить сюда абонемент.
28
4
16 декабря 2024
Офигенное место, бассейн глубокий а не лягушатник, кафешечка приятная, оборудование не дешевое стоит а качественное. Вроде заниматься можно, приходите пробуйте, качайте тестостерон парни. 😂😂😂
1
3
20 ноября 2024
Первый раз купила абонемент Word Class ,ожиданий было больше .Так как клуб новый ,но он в таком состоянии как немножко уже устал .Хамам уже сломалась идет ремонт,в душевых души оторваны и текут.Тренажеров много ,для нет выбора занятий ,то что есть за дополнительную плату,соответственно дети не могут пользоваться тренажерами.Бассейн большой ,хожу не в часы пик поэтому очень радует .
8
1
11 января
Ринга нет, как так? Это World Class, зачем ждали открытия? Ходили на Земляной, ждали открытия, а тут повесили 3 несчастные груши. Вы хотя бы проанализировали свою аудиторию. Так бестолково использовать такое количество метров! Где кафе с полезной едой и смузи после тренеровок, куда бежать после тренировки? В грузинский ресторан? В чем сервис клуба с такой историей и нормальными залами в других локациях? Ведра для охлаждения нет.
P.S ребята исправились и сделали работу над ошибками, за это и люблю их, что слышат своих клиентов, еще бы салярий поставили и вообще был бы 🔥 !😉
2
18 октября 2024
Отвратный антиклиентский подход. Открытие должно было прлизойти во втором квартале, но в одностороннем порядке перенесли на третий квартал, в котором тоже... Не смогли.. В итоге открываются 22 октября с принудительной активацией карты. На просьбу за их счет произвести заморозку ответили отказом, мотивировав, что якобы, карта была куплена на раннем этапе предпродаж и, если бы я покупал бы по текущей ценк, то подумали бы, а так, мол "иди отсюда мальчик-нищеброд". Надеюсь им это аукнется.
41
10
27 января
Полностью солидарна с негативным мнением о менеджерах и админах. Оставляют максимальное отвращение. Такое ощущение, что я пришла в бутик Hermes, а не покупать абонемент в зал. Совершенно не заинтересованы в продаже абонемента, наоборот, будто они делают мне одолжение, что вообще допустили мне его продажу.
А сам зал чистый и комфортный, все удобства есть, нареканий нет. Но когда с таким высокомерием встречает персонал, позитивный настрой пропадает.
19 декабря 2024
Рада открытию зала в жк Символ! Все прекрасно))) а самое главное нет толпы. Групповые тренировки на высоком уровне. Тренера тоже высший класс.
1
1