Клуб вообще ничего общего не имеет с сетью world class. Видно, что решили сэкономить, поставив дешевле тренажеры. Когда покупал абонемент насчитывал на тренажеры technology, но тут их всего 10-15% от общего оборудования, в ддкс за 1700 в месяц и то оборудование лучше и куда больше пространства, из плюсов wc ближе к дому и есть бассеин. На этом плюсы заканчиваются
Фитнес центр новый, много оборудования, тренажеров, но не все новые, есть старые не укомплектованные, к примеру гребной тренажер без крепления ручки тяги. Самое негативное, в таком большом новом зале, очень не продуманная и не обустроенная зона боевых искусств, только три боксерских мешка, нет РИНГА….
Ворлд Класс ЖК Символ. Ринга нет, как такое возможно в зале за 90 тыс???, зоны нелогично разделены, реформеоров нет, все давно на них занимаются, это тренд! Зоны кафе нет, люди на удаленке приходят поесть и позаниматься, они не могут бегать между зданиями, хочется качественной и полезной еды, поставили какие-то убогие автоматы самообслуживания. Для кого зал открывали за такие деньги? Тягать железки?
Очень понравилась 1 тренировка с Пенкиной Ксенией, ответила на все мои вопросы, показала все тренажеры которые мне были нужны, по техники поправила и проконтролировала, чтобы я могла выполнять самостоятельно и правильно их . Советую данного тренера ❤️
Хороший зал, классный бассейн и хамам.
Из жирового минуса это нет возможности по есть, менеджеры вводят в заблуждение что вокруг много мест - а по факту грузинский ресторан внизу и тот открыт с 12 дня.
Есть только ужасный автомат с батончиками как в клубе уровня эконом.
Поставьте хотя бы современные автоматы с готовой полноценной едой.
Купила карту на старте продаж. Так как клуб своевременно не открылся, пошла в другой клуб. Через полгода после обещанного срока осилили ремонт, открылись. Абонемент активировали автоматически. На просьбу активировать карту позже ультимативно отказали. Разумные аргументы не слушают.
О всех "прелестях" открывшегося на спех клуба написано в телеграмме "SPORT ЖК Символ"
Обязательно почитайте если придет в голову плохая идея купить абонемент.
Отличный клуб , современый дизайн , есть все необходимое , просторный бассейн, плюс детская комната , большой зал групповых програм 🔥
7
16
Посмотреть ответ организации
Olga Stasevich
Знаток города 25 уровня
16 ноября 2024
Меня, как и многих других, в этот клуб приведо закрытие клуба на Николоямской, и большинство тренеров оттуда также переночевало в новый клуб на Крузенштерна. Здесь больше территория и есть бассейн, но мне здесь не очень нравится то, что в зале для групповых занятий душно, а в женской раздевалке прохладно. Ещё не очень нравится то, что в вечернее время мамочки приводят детей, в том числе и мальчиков, и они в раздевалке сидят и глазеют. Ещё бросилось в глаза что почему то много армян) простите.
С парковками тут туго, да и доехать сюда в вечернее время это настоящий вызов.
В душевых, не смотря на то, что они новые, не работает постоянно сток, ломаются краны, и периодически плохо со светом. Наверное, это все издержки нового пространства.
Из приятного: тут не лимитированы полотенца, есть сауна, новое оборудование. Тренера, как всегда, супер.
Тренажерный зал не понравился , парковки нет, не гибкая система , перевели с таганского , не думала что такой плохой тренажерный зал , тренажеры тоже так себе, лучше идти на садовое в Земляной вал , бедный очень бедный спорт зал, идешь через весь зал что бы попасть в раздевалку !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Колхоз и отстой )
Отличный фитнес-клуб открыли! Правда, затянули открытие почти на 2 месяца, но ожидание того стоило! Мне очень нравится организация залов с тренажерами, и раздевалки очень удобные.
Основная претензия то что открылись с просрочкой на полгода, калеки? Да, негатив есть.
А если по сути: зал хорош, бассейн отлично, тренеры молодцы, профессионалы! Вперед качаемся, развиваемся, повесил блин - дави это.. добро!
Хороший спортзал с новым оборудованием. Перешел сюда из зала на Таганке, к некоторым станкам приходится приспособится-запасные блины расположены у самого пола. Удобней, когда они повыше)
Поразительная безответственность проводить групповые занятия по 20 человек в зале без вентиляции!
Вроде бы тренеры должны соблюдать элементарные правила и нормативы!
Информации, когда наладится кондиционирование, нет.
Никто ничего не говорит!
Попросила на горячей линии связаться со мной для обратной связи- бесполезно!
Думаю, что жалобы клиентов в Роспотребнадзор не заставят долго ждать!
9
1
Мария Кумейко
Знаток города 3 уровня
27 октября 2024
Место просто топ! Очень рада , что открылся WC недалеко от дома, весь чистенький, новенький, очень современный! Впечатлил приветливый персонал👌🏽 приводила ребенка на фитнес к Екатерине Салеевой, очень понравился тренер , теперь думаю и сама тоже буду ходить в зал, пока ребенок на тренировке
8
13
Посмотреть ответ организации
Е
Елена KU
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2024
Посещаю в основном бассейн, в зале только кардиозону, поэтому оцениваю только то, где была.
Бассейн 4 дорожки, температура хорошая, рядом хаммам, который хорошо работает. Беру пока индивидуальные тренировки плюс хожу плавать сама. Пока достаточно свободно.
В раздевалке бывает иногда проблема с браслетом (замком), но всегда помогают.
В кардиозоне пользовалась эллипсоидом, все новое, не трясется.
Рекомендую, у кого входит в абонемент, сходить на медицинское тестирование (делала в другом клубе по записи) - очень информативно и можно выяснить индивидуальные моменты для тренировок.
1) неудобное расположение зала
2) внутри расцветка вырви глаз
3) тренажеры видно бюджетные совсем и что меня добило это душевая …
Повсюду волосы и вода не сливается. Разве это уровень world class?
Просто ужас. У них жуткие проблемы с вентиляцией, есть 2 режима: 1- не работает и все задыхаются и 2- работает на максимуме вентилятор на 19 градусов и всех просто сдувает. Подросткам очень сложно попасть на занятия, тк для них отдано время дневное, когда они еще в школе. Полное разочарование в клубе.
Смущает, что у клуба с такой стоимостью (после открытия свыше 100 тыс) нет собственной парковки… это как минимум очень неудобно. С учетом того, что локация не в центре, парковку можно было бы организовать.
клуб сильно отличается от привычного стандарта World Class. тренажеры дешевые и некачественные, пространство организовано плохо, нужно в бахилах идти через весь зал в раздевалку, зимой будет весело.
бедненькие представители ворлдкласса не знают как ещё денег стрясти с клиентов, взяли тупо целое крыло раздевалок переделали под персональные платные, прямо рядом с фенами. молодцы ребята. привет вам от мам с детьми, которые, кстати, на каждого члена семьи абонемент покупают.
1
3
Посмотреть ответ организации
Lily
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2024
Почитала тут отзывы, но… мне все в зале нравится)
1. Приятные сотрудники, помогают, отвечают на вопросы.
2. Чистые залы и раздевалка (причем достаточно просторная)
3. Пока ни разу не попадала на часы пик, поэтому… и с точки зрения нагрузки - все прекрасно.
4. Касательно вендинговых автоматов… я все таки сюда прихожу, не чтобы покушать, уж простите)
5. Расположение - рядом с домом.
6. Хороший бассейн, сауна и хамам. Может в сравнении с другими точками сети, данная отличается, но не забываете, что это ЖК
Наконец-то открылся!!!
Очень красивый и современный клуб!
Это вам не просто качалка, world class это сообщество единомышленников ❤️
8
17
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 15 уровня
8 ноября 2024
Спустя 2,5 недели после октрытия до сих пор зал не укомплектован замками для штанг. Покупаешь абонемент в "премиальный" зал за сотку, и занимаешь очередь (!) за этими замками. Круто, да? Управляющий вообще в курсе, что это не безопасно, и кому-то может в голову штангой прилететь, если блины начнут сползать? Ну и соотв-но не всегда из-за этого удаётся заниматься в полную силу, т.е. фактически WC принудительно активировал абонемент, но услугу не предоставляет в полном объеме. Ложек для обуви тоже 2-3 на всю раздевалку, нельзя в каждую секцию положить? Что за крохоборство, экономите копейки, а позиционируете себя премиумом.
10
2
Александр
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Детям здесь делать нечего. Долго ждали, брали по предпродажам на семью. Начали ходить и.. через неделю все болеют. Поэтому по минусам:
1. В бассейне вода 21-22 градуса. Для семилетнего ребёнка было восхитительно первые 3-5 раз, теперь ни в какую не нужен никакой бассейн в доме в двух минутах (это был основной плюс). Переболели простудой все, включая взрослых. Ладно, мы может и иммунитетом слабы, но это сильно ниже требуемых по СанПиН 28 градусов для детей.
2. Детям нельзя в тренажёрный зал без профессионального инструктора. Здесь ок, с самого начала предупредили.
3. Внимательно смотрите расписание - по нашему возрасту от нуля до 1 групповой тренировки в день. По абонементу. Но есть штук пять платных.
В итоге с ребёнком в клубе делать нечего.
Абонемент втюхали, пообещав открыться в апреле
На дворе ноябрь почти…
Как продавать абонементы, так первые, а как ответить на вопрос об открытии, завтраками кормят !
Выводы делайте сами
Плотно. Места меньше, чем в более ранних клубах сети, в раздевалках запах мебельного дсп.
С учётом того, что клуб новый, все современное и новое)
2
2
Посмотреть ответ организации
Лана
Знаток города 8 уровня
31 января
итак, два месяца занятий 4-5 раз в неделю и вот мой отзыв
(абонемент я еще успела купить за 80к, а не 100+) и в сравнении с ВК например на земляном валу этот ВК просто как Хфит))
про плюсы:
- близко к дому
- в клубе прям чисто, не знаю, кто жалуется на грязь, ни пылинки нигде нет
- полотенца можно брать сколько угодно
- Екатерина Апарова и Иван Данилин отличные тренеры, их хочется выделить отдельно ото всех, спасибо
- бассейн глубокий, вода в нем отличной температуры для активного плавания
минусы:
- казалось бы world class, а у меня УКРАЛИ бутылочку, я оставила ее на две минуты в раздевалке рядом со своим шкафчиком) вернулась, а ее уже нет. так и не нашли.
- в бассейне часто бывает прям холодно из за огромных окон
- в бане не работают кнопки (подачи пара? или что это за кнопки вообще, никто не знает, потому что они не работают) с самого начала
- в зале 1 для йоги ОЧЕНЬ холодно всегда. он на первом этаже с огромными окнами в пол и заниматься сложно из за сквозняков.
- по вечерам и в выходные в бассейне и на групповых не протолкнуться
- плохая вентиляция
- при этом в раздевалках бывает прохладно
- планировка ооочень странная. идешь сначала по летнице наверх в одежде и обуви через весь зал до раздевалок, потом две лестницы вниз до залов с групповыми занятиями, проходишь подряд через пять дверей, как будто в технические помещения. и там по наитию угадывает какой из залов 1 и какой 2, тк табличек на них нет
- нет бумажных салфеток в туалетах, только сушилки для рук, что очень не удобно, если нужно, например, умыться
- некоторые тренеры как будто сами не понимают, что делают - темп, техники. никто не следит за правильностью выполнения упражнений, как будто я видео урок дома смотрю, никакой даже минимальной вовлеченности.
- нет стаканчиков, если забыл бутылку, то не пьёшь.
- в душевых вода не сливается, стоишь по щиколотку в воде постоянно + некоторые душевые работают как контрастный душ, поливая то горячей, то холодной водой
итог: зал неплохой. но не за эти деньги точно. твердая стоимость тысяч 60-70, с не 100+ пока что. но, может, дальше будет лучше. я очень надеюсь.
4 раза звонить вечером в воскресение 9.12.24 в 19:35-19:37, это перебор-где тот сервис и забота о клиентах? В вотсап напишите что хотите предложить, зачем назойливость такую включать?
Пришли покупать 2 абонемента.Менеджер Тамара отбила все желание, надменное общение, максимально не приветливая. В целом клуб достаточно обычный, 110 к явно не стоит.
Купил абонемент на год с расчетом , что буду ходить со второго квартала , как было заявлено. Не календаре 14 октября , открываться я так понял не планируют
Крайне непрофессиональная команда, перешедшая с уже закрытой в следствие их действий Таганки. Устаревшее оборудование. Много технических косяков. Управляющую нужно менять, чтобы новый клуб не потеряли как Таганку
Очень маленькие залы (свободных весов и силовых тренажеров). Даже не в пиковые часы( после 21-00) приходиться ожидать необходимого тренажера.
4
1
Z
zellos89
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Массово пишут заказные отзывы на 5 с бесполезной хвальбой от менеджеров
Зашел узнать по поводу цен на клуб, одна менеджер сначала долго болтала с девушкой, и как только та вышла и я зашел, взяла телефон и резко убежала молча, хотя я стоял за стеклянной стеной 5-7 минут ждал ее
Когда освободился второй менеджер, тоже хотел убежать, пришлось уговаривать его уделить мне минуту. Как оказалось вариантов кроме "платите сразу 100 тыс" нет, ни помесячных, ни утренних абонементов, ни выходного дня, ничего вообще. Как видим по другиим отзывам, после того как оплатил, деньги тебе уже не вернут спокойно, развод.
Клуб и близко не выглядит на 100 тыс+ который просят минимально за абонемент, по отзывам даже тренажеров нормальных нет и грифов, непонятно откуда цена такая
Клуб со свежим ремонтом, отлично оснащен, вежливый и профессиональный персонал.
1
Н
Николай
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
Update: обратите внимание: если вы решите расторгнуть контракт, то деньги клуб вам будет возвращать ПОЛГОДА!
Отвратительная навигация и организация пространства. Оббежал туда-сюда несколько этажей, пока нашел беговую дорожку.
Несколько раз чуть не разбил лоб об зеркальные перегородки, которыми разделены зоны тренажерного зала (зачем?!) в итоге сам зал выглядит маленькими клетушками - зато с зеркальными стенами по кругу))
Зону для стретчинга после тренировки так и не нашел, пришлось тянуться у боксерской груши.
Отдельный приз тому, кто придумал в раздевалке поставить скамейки под зеркала с фенами )) это специально, чтобы клиенты их отодвигали, уборщики потом двигали на место, клиенты снова отодвигали и так по кругу??
Сама зона силового тренинга выглядит очень тесно. Народу в день открытия было не очень много, но вечерами наверняка будет не протолкнуться.
Тренерский состав весь из Таганки, т.е. заниматься не с кем.
В бассейне полумрак (мы тут спортом как бы заниматься пришли, а не медитировать).
Сауны в раздевалке крохотные. Двоим будет нормально, вчетвером уже очень тесно. Прилечь на полку человеку среднего роста нельзя - слишком короткая (зачем тогда там подголовники?)
Выход тоже еле нашел (забыл, что в раздевалку нужно идти через собственно тренажерный зал) - ну, с отвратительной навигации я как бы начал
Снял еще одну звезду за то, что, видимо, мобилизовали персонал на то, чтобы строчить положительные отзывы )))
Менеджер направления Digital в World Class, например, совсем не палится, ага
Снял еще одну звезду. Ребят, когда ТРЕНЕРЫ этого клуба пишут здесь «купил карту на предзаказе» или «хожу в клуб второй день», ну это просто смешно. Тренер?? Купил карту???? Вы всех за дураков держите, да?
Мне очень нравится клуб❤️ Сервис на высшем уровне. Эстетичные залы групповых программ.
9
17
Посмотреть ответ организации
-
-
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2024
Провал менеджмента. Первый визит - абсолютно не проработан, обо всем нужно спрашивать, что, где, и как. Персонал увлечен беседами между собой, а не желанием взаимодействовать с клиентами.
Про провал зонирования, оборудование и прочее … уже верно подметили.
Принудительная активация абонемента - вообще нелепо.
Сплошные вопросы к тем, кто проектировал, и к тем кто сейчас этим управляет. Даже не отвечают на негативные отзывы, профессионалы.
Халаты выдавайте для бассейна.
+ шампуни и гели для душа добавьте
Хороший спортзал, если ходить днём, то людей почти нет. Вода в бассейне теплая,душ хороший(кстати хлоркой в бассейне не пахнет)
6
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Цена и качество здесь не сошлись. Открыли «красный» зал, но он явно на него не тянет. Стоить должен максимум 50, а не 100+
Странная планировка, эргономика. Ходишь туда-сюда по черным лестницам. Нет массажа и спа. Нет доктора. Нет кафетерия, только автоматы.
Не хватает инвентаря (самого базового). Ресепшен никогда не в курсе никакой информации. Об отключении воды сообщают спустя три часа, когда уже в зал пришел.
Выезжают только на имени и отсутствии других залов в пешей доступности.