Веттайм
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1105 отзывов
11 марта 2024
Привозили собаку с подозрением на съеденный инородный предмет. Сделали рентген, по которому сказали, что ничего нет. Однако вещь, съеденная собакой, пропала из дома, её нигде не было, что было уже подозрительно. Не предложили сделать УЗИ, не предложили сделать повторный снимок позже (очевидно, что на первичном снимке был засвет в районе желудка, и не было понятно, есть там что-то или нет). Как итог: сказали, что пусто, всё хорошо, не переживайте, а собаку вырвало сегодня этим инородным предметом.
Моё мнение: если Вы не хотите работать в праздничный день, не берите смены, а если уж и работаете, то, будьте добры, на качество. Если Вы видите, что хозяин переживает, то предложите иные варианты проверки наличия инородного предмета в организме, а не отмахивайтесь тем, что ничего нет. Собака очень любимая и ради её здоровья готовы заплатить любые деньги, лишь бы Вы могли обнаружить проблему и её устранить (НО КАЧЕСТВЕННО).
3
3 июня 2023
Очень хорошая клиника. Работает круглосуточно. Граматные врачи. Умеренные цены Моему старому пёсеку стало плохо, приехали по среди ночи, ему сразу сделали онали онализ крови, определили причину заболевания и назначили лечение. Поставили пёсика на все 4 лапы за 2 дня! Спасибо вам большое от меня и от сабакена 🙂👍
PS Если прийдётся когдато обратиться к ветеренару, то только к вам 🙂
2
5
22 августа 2023
Одну звезду ставлю владельцу/руководителю этого заведения!Были 3 года назад,все было отлично!Но после их переезда все видимо изменилось!Работу организовали так,что и пациенты и врачи в стрессе!В очереди надо провести полтора часа,прием ведут в условиях многозадачности,когда столы для пациентов в одном месте,врач и с вами говорит и тем хозяином.Вместо врача к вам может выйти ассистент,об этом не предупреждают на ресепшен,все бы ничего,но ассистент не знает диагноз от чего ему врач велел колоть укол,но их простим!Врачи там хорошие и персонал доброжелателен!Хочется обратится именно к руководству…организуйте работу правильно,всем хочется комфорта и спокойной атмосферы(как врачам так и посетителям),а вы видимо в погоне за прибылью об этом забыли!
3
19 июня 2023
Ну ребята это конечно АТАС !!!
сказать что я в шоке это ничего не сказать
Цена в два раза выше чем в Подольском госпитале !
Девушка Алёна за стойкой администратора отдельная история🤦🏻♀️
Звоню, Объяснить где находится клиника не может!
Приезжаем, По стоимости говорит только врач может сказать после процедуры, вопрос а если нас цена не устроит тогда что?? В итоге так и вышло..
сказали 3300₽ по факту 4500₽
У нас капельница по назначению все расписано чего и сколько надо, бери и считай ничего сложного !!
Карту заполнила и через 5 минут забыла куда положила 😂 еле нашла.
Ну а на последок меня вообще убило ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!!!
Не картой , а перевод какой то
Когда сказала что мне чек нужен произвели оплату по карте
Ни кому не рекомендую эту клинику!
Обдераловка какая-то!
Я ничего не перепутала !!!
И написала то что мне сказали ВАШИ администраторы !
12
22 января
Клиника хорошая.Понравилась доктор Игнатьева.Анализ крови получили через 5 мин.
3
27 августа 2024
Спасибо вам большое! Вылечили нашу Эмму! Джек Рассел Брокен 🐶 у нас обломился у неё коготь , и она стала подхрамывать! Подрезали когти , обработали йодом!!
Собака довольна ! Хозяйева тоже 😁
Спасибо за ваш труд!!!
1
1
22 августа 2024
Отвратительное общение фармацевта по телефону, половина слов не слышит, тон голоса раздражительный, перебивает. Мы владельцы больных животных. Они наши дети! Мы ищем им лекарства, и бывает, что мы в отчаянии, и так с нами разговаривать... мы ищем лекарство которое их возможно спасет. Только из-за этого не обращусь в аптеку и животное не поведу лечить сюда. Звонила в аптеку 16.06.2024
5
27 апреля 2024
Что могу сказать по поводу клиники…мнение неоднозначное: единственный плюс–это круглосуточный график работы. А теперь про минусы: Привезли кошку с диареей, сдали анализ крови, кала (все как полагается), врач назначил антибиотики на 21 день и другой препарат на 2 недели. Спустя неделю кошке совсем не стало легче: диарея продолжалась. Решила обратиться к своему знакомому ветеринару: она полностью поменяла лечение. И о чудо! через пару дней здоровье у кошки улучшилось! Не знаю, что было б, если бы я ждала дальше до истечения 21 дня, возможно заболевание приняло хронический характер. Выводы делайте сами.
6
18 июля 2024
Клиника может и неплохая, все добрые и заботливые. Но за две палочки от мороженого и бинт (лангетка без диагностики) - 1700р это слишком. Кот всю эту приблуду через несколько часов снял
2
19 сентября 2022
Лучшая клиника! Когда-то искали клинику, нашли по отзывам эту, поехали и не пожалели. Просторное здание, красота, чистота, отличные специалисты, внимательное, бережное и заботливое отношение с животными, низкие цены. Не первый год возим туда своих двух курбобиков и всем соседям и знакомым советуем-все довольны! В семье пополнение, щенок Кане-корсо, без сомнения повезли на первый приём и прививки в эту клинику. Нас сразу проводили из приемной в чистый кабинет (щенок без прививок) и там мы ожидали врача. Врач (к сожалению не запомнили ФИО) осмотрела, дала рекомендации, обработала нам ушки после снятия швов, сделала вакцинацию, при этом всё время ласково разговаривала с щенком, гладила и жалела)) и бонусом подарили мячик нашему маленькому пациенту) Отдельное спасибо Надежде Владимировне за такую клинику и персонал! Вы лучшие, успехов и процветания!
3
6
11 июня 2024
Спасли нашего 17-ти летнего кота после инсульта. К животным относятся хорошо, оборудование на все случаи жизни есть. Работают до 23.00,что так же удобно.
14 июня 2024
Лучшая Вет клиника! Особенная благодарность Анне Алексеевной, спасла кота и поставила верный диагноз и консультировала до ремиссии. Теперь только туда
1
8 апреля 2024
Супер клиника, ездием туда из Москвы, врачи замечательные знающие своё дело, отзывчивые как к животным и их хозяевам, а владелица данного заведения, сразу видно знающия свое дело Дама.
1
3
21 января 2024
Мне спасли в Веттайме вторую собаку. У ши-тцу, съевшую рыбную кость образовался в глотке гнойный абсцесс. Операция была сложная. Но слава Богу, врачи справились и всё хорошо закончилось. Две недели назад заболела вторая собака: ущемление паховой грыжи и воспаление в матке, а собаке 13 лет! Думала, что врачи вообще за неё не возьмутся. Спасибо Анне Алексеевне Балиновой, она нас успокоила. Оперативно сделали все обследования и анализы и прооперировали. Слава Богу, собаку спасли! Знаю, что всех интересует вопрос оплаты услуг: цены адекватные! А главное, что специалисты квалифицированные. Спасибо большое всем-всем сотрудникам! Прилагаю фото моих хвостиков.
3
5 ноября 2023
Если честно , мы в шоке . Приехали на выходные на дачу вместе с нашим пёсиком после операции . Нужно делать уколы, сами не умеем. Летом 2023 делали уколы у них ( со своим шприцом и лекарством) стоило 70 рублей. Приехали сегодня , сделали два укола один в холку , один подкожно( свои шприцы и лекарство , назначение из государственной ветклиники) . Уколы сделали, девочка хорошая которая делала . Вообще вопросов нет. Подошли оплачивать и тут нам озвучивают цену 510 рублей . Муж оплатил и спрашивает, будьте добры подскажите прейскурант и тут начался концерт. Обьяснить не могут , цен нет , бегать начала из кабинета в кабинет ( типа администратор) туда сюда бегает , а обьяснить не может. Принесла какую то памятку , там все затерто. Единственно, что смогли понять это, что введение препарата 70 рублей и плюс ассистент 185 рублей за каждый укол) Люди это реально треш . Она бегала из кабинета в кабинет , потом вышел дядя неприятный очень и сообщил , что он главврач. И типа езжайте в Москву там укол вообще 1000 рублей стоит. Мы сами из Москвы и там нам делают за 100 Рублей)) . Администратор ухмыляется и смеётся . Главврач хам. Никогда и некому не советуем обращаться в этот мошеннический анклав, благо есть выбор . Берегите своих хвостиков ...
17
2 августа 2023
Очень хотелось бы написать положительный отзыв, но увы не получается. Два года назад приезжала в эту клинику и было все замечательно. Сейчас сплошное разочарование. В воскресенье позвонила, спросила про узи, попросила записаться мне сказали приезжайте так когда удобно. Мы приехали и нам сказали «Ой, а сегодня врача нет»! Извините, но я звонила узнавала и просила записать, как так??? Сказали приезжайте в будние дни, точно будет врач. Приехали в среду, заполнили карту спросили что случилось и после слов что сдавали анализ в другой клинике и хотим сделать узи, снова возникли проблемы. Врач один на операции, другой сказал что не будет делать. У меня вопрос: вы издеваетесь???? Это неуважение к посетителям которые выбирают вашу клинику и тратят время на дорогу. Помощь животное не может получить на протяжении всего времени что мы ждали врача который то работает, то не работает.
4
1
4 декабря 2024
Отличное отношение к животным, адекватные цены
1 января 2024
Очень хорошая клиника , работает 24/7. Но главное врачи знают свое дело . Спектр услуг, от груминга до сложных операций . Спасибо им !! Лет 8 собак вожу только к ним.
1
13 октября 2023
Вожу своих собачек только сюда по совету знакомых. Хорошо выполняются любые процедуры, очень вежливый персонал. Недавно простерилизовали двух собак за один день. Операции прошли успешно, девчëнки отлично себя чувствуют. Ценник на услуги вдвое меньше, чем в других клиниках.
1
4
23 октября 2023
Отличная клиника, наш Вениамин очень рад когда мы туда приезжаем))
Руководитель Алла отзывчивый человек, мы всегда уезжаем с подарочком(корм, игрушка)
Но не с пустыми руками))
Есть там один администратор, не помню как ее зовут, темненькая с длинными волосами не очень приятная в общении.
2
3
25 июля 2023
Хорошая клиника по доступным ценам. Большой плюс круглосуточный режим работы. Бывают очереди и длительное ожидание, но это того стоит. Из недостатков - не всегда бывают свободные места на парковке, но это тоже не критично, можно припарковаться напротив. После нескольких визитов осталось только положительное впечатление.
2
18 августа 2024
Классная клиника. Я не владелец питомца, привозила по просьбе, но удивило отношение к животным. Все объяснили, показали, прописали. Ласковый персонал.
9 августа 2024
К четвероногим пациентам отличное отношение. Спасибо всему коллективу за любовь к своей работе.
30 сентября 2024
3250 за рентген и промывание перекисью водорода. Даже бинт пришлось просить. Когда понимают, что не впарят лишнего, отношение мгновенно меняется. Выбор за вами. Поддавшись панике, в страхе за своего питомца, можно остаться без штанов) Лучше доехать в Москву, что мы и сделали.
6
9 апреля 2024
Сказать что я в ужасе не сказать ничего. Диагноз ставят без снимков,узи и анализов так на бум. Врачи не знают что делать ,питомца осмотрели после этого врач говорит «ЩАС Я ПОЗВОНЮ ГЛАВ ВРАЧУ УЗНАЮ ЧТО У НЕГО» вы серьезно ? Отдельное внимание хочу уделить регистратуре а точнее Наталье которая работала 08.04 такую НЕ клиентоориентированность вижу в первые . Пришла за выпиской какие уколы делали питомцу ждала бумажку с тремя словами 30 минут . Это ужас ! Больше не нагой в эту клинику ! Не люблю писать отзывы но тут не выдержала !
7
1
18 октября 2024
Вчерашнее посещение ветклиники по живой очереди оставило не приятный осадок. Прождав полтора часа Према пришлось уйти . Люди прошедшие позже со своими питомцами оказывались впереди. Я озвучила это на ресепшене дамам. Помощь оказали в другой клинике
5
29 июля 2023
Спасли нам кота. Оперативно назначили процедуры, провели операцию, отличные медсестры, всегда приветливые администраторы, врачу Юрию Вячеславовичу отдельное спасибо ещё раз от нас с Персиком.
2
6 июля 2023
Водила к вам щенка на груминг и стрижку когтей пару дней назад, в принципе все устроило, но дома он начал на меня прыгать и после я заметила следы крови на одежде. Лапку посмотреть не дал, но весь вечер она кровила. Я изучала информацию и знаю, что очень легко можно поранить собаку при стрижке когтей, если неправильно это делать, именно поэтому я и попросила сделать это профессионала. Очень неприятная ситуация. Ну и пол часа работы обошлись в 1600, хоть щенок и крупный, но отнюдь не волосатый. Я уважительно отношусь к чужому труду, но конкретно в данной ситуации считаю, что проделанная работы не стоила этих денег.
1
1
21 апреля 2024
Не совсем комфортно находиться в дном большом зале со всеми другими животными. Все в кучу - собаки, кошки, мышки....
Для животного и так стресс, а тут ещё и все га глазах.
Ну и цены - сильно высокие... И о стоимости уже по факту 🤷♀️
А если нет денег?
4
5 августа 2024
Често не знаю что ставить. Привез француза, задыхался сильно. Будьте готовы сидеть в очереди. Сделали рентген, сдали анализы, биохимию перенесли на след день. Час капали. Приехали домой, пил воду и блевал. Умер через пару часов.
2
1
24 июля 2023
Выражаю огромную благодарность врачам и всему персоналу клиники за профессионализм, чуткость ,внимание и огромное понимание. На приеме были ночью 22 июля 2023 г. Собачка проглотила таблетку для понижения давления. Процедуры были оказаны незамедлительно . Всю ночь находились в клинике под присмотром врачей.Сейчас все хорошо. Естественно, посоветовала всем знакомым клинику, настолько отлично оборудованную, где чистота и порядок.
Огромное спасибо от вашей новой клиентки чихуахуа МИШЕЛЬ и ее хозяйки Татьяны!!!
1
26 января 2024
Хорошая ветклиника с квалифицированными докторами. Сразу поставили верный диагноз нашей кошке Капе. К сожалению, диагноз неутешительный (нам его позже подтвердили в Биоконтроле). Мы сами сделали выбор и поддерживали нашу Капу до конца вместе Веттаймом. Большое спасибо всем докторам (Надежде Сергеевне, Юрию Вячеславовичу, Сергею Сергеевичу), ассистентам (Лере, Яне, Алле) и заведующей Надежде Владимировне за профессионализм и душевность
10 октября 2023
Врачи молодцы, вылечили моего котика, наблюдали до полного выздоровления. Очень вежливые и тактичные, всегда на телефоне, если были какие то сложные ситуации. Очень удобно что клиника работает круглосуточно, не всегда есть возможность отпроситься и привести кота в рабочие часы.
3
11 ноября 2024
Очень сильно расширились, новое здание, много сопутствующих товаров.
Много нам помогали в прошлом.
Может я придираюсь, но есть ощущение, что расширение снизило персональный подход.
Сейчас прямо поток. Всё быстро, четко. Но ощущения прежнего Веттайма нет.
Всё равно пять баллов, рекомендую.
16 июня 2023
Сама клиника безусловно интересная хорошая работает круглосуточно ребята есть разные по квалификации вроде бы молодёжь тоже ничего так но цены недешёвые а самое главное препараты корма вы купите те же самые а иногда с доставкой дешевле в любом другом месте
1
24 мая 2022
Ездили сюда дважды, с собакой и кошкой.
Нравится, что работают круглосуточно, что нет цен за взвешивание и усе такое.
Вежливый персонал, хорошие врачи.
Из того, что хотелось бы довести до совершенства (просто список, располагаю не по значимости):
1. Парковка, беда прям;
2. Так как первый раз не знали порядок - просидели очень долго, оказалось, что нужно заполнить много всего. Хотелось бы, чтобы на ресепшене предупреждали вновь входящих, или заметную бумажку, что и как делать.
3. Есть одна врач, которая постоянно сидит в телефоне - не приятно(
4. Девушки на ресепшене спорили и мешали друг другу, а мы стояли и ждали. Наблюдали, что победить: настойчивость и амбиции.
5. Не всегда есть все препараты, которые назначают (тут я с пониманием отношусь, бывает всякое. Просто хотелось бы, чтобы пополняли своевременно аптеку).
Огромное спасибо! Мы в любом случае еще не раз сюда приедем, нам нравится. Рекомендую однозначно!
3
5
4 июня 2024
Оперировали кошку. Все отлично. Но не мешало бы наладить работу административного персонала на ресепшен.
4
2 марта 2024
Все хорошо. Единственный момент, не важно когда ты придешь, ночью, днем, будут люди, не будет людей… очень долго принимают оплату, очень долго пишут что то там… ну возьмите деньги, потом будете заполнять документацию. Как то нужно автоматизировать процессы. Очень затянуто.
17 июля 2023
Добрый день! Редко пишу отзывы, но в данном случае НЕ удержаласьи не поленилась. Сразу предупрежу к врачу и ассистенту вопросов абсолютно нет, все устроило, собственно за это 2 звёзды иначе и одной было бы жалко. Начну с начала. Визит был вечером 16.07.23 около 22:00, войдя в клинику администратор старшего поколения, окинула нас безразличным взглядом и после нашего приветствия, молча отвернулась, продолжая заниматься своими делами. После чего, мы присели на стулья, ожидали, когда администратор закончит с другим клиентов и даст знать, что можно к ней подойти. Ожидая услышать что то более приятное по типу, что у вас случилось, мы услышали, цитирую - НУ И ЧЕ ВЫ СЕЛИ? Я, выпав в осадок после таких слов, честно говоря потеряла дар речи… подождав какое то время нас пригласил врач, выслушав все и поняв, сразу сказал что нужно делать, все разъяснил и рассказал. Котику вставили катетер, провели все необходимые мероприятия, за что спасибо ассистенту молодой девушке, все сделала быстро и четко. Дальше нас ждала все та же «приятная женщина» администратор. Подойдя к стойке, она долго набирала цифры на калькуляторе, далее начала выставлять на стойку лекарства, которые нам выписали МОЛЧА, НЕ УТОЧНИВ БУДЕМ ЛИ МЫ ИХ ТУТ БРАТЬ??? Цена на секундочку на тех же маркетплейсах отличалась в более приятную сторону. Насчитав нам круглую сумму (с которой мы тоже были в шоке) сказала, что СЕГОДНЯ терминал не работает, но судя по отзывам он не работает всегда, сказала переводить дс по номеру телефону…….Ну и вишенка на торте, на просьбу предоставить распечатку с ценами и услугами проигнорировала и начала оформлять карточку другому клиенту… времени и сил поднимать скандал не было, поэтому взяв кота, мы поехали домой. На след день абсурд всей ситуации был полон красок ещё больше, и в эту же клинику, где последующий приём стоил -ну примерно 2-3 тыс(по словам админа) от чего зависит не ясно, возвращаться не хотелось, не смотря на хорошего доктора. Позвонив по телефону, хотели узнать что кололи коту, сказали что заняты, перезвоните через 15 мин. прошло уже 30 мин на третий звонок был ответ - Я ЗАНЯТА. У меня клиенты!!!!! Пока тон разговора не перешёл в более громкий женщина не собиралась делать АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!!! А мы что не клиенты??? Отдав 6к, нам не дали ни распечатку с тем что делали, ни прайс лист, ничего… просто приносите деньги ещё, с горем пополам по телефону нам назвали лекарства… НЕ СОВЕТУЮ из за неприятных безналичных возрастных администраторов, которые видимо считают что сошли с небес на землю…И диких цен!!!
6
24 августа 2023
Приятная, хорошо оборудованная клиника. Приветливый персонал. Были на приеме ночью, сделали сразу рентген, получили все рекомендации. У входа удобная парковка. Цены норм.
2
9 октября 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Чехове! Очень грамотные специалисты, которые ответственно подходят к своей работе. Назначают все процедуры и лекарства исключительно по надобности, а не «втюхивают» их, как это делают в других клиниках.
3
1
26 сентября 2024
Был один раз с собакой, все понравилось, единственный момент большая очередь, поэтому лучше по записи.
26 января 2024
Случайно оказалась в данной клинике. По неблагоприятным стечениям обстоятельств привозила сюда пса, которого сбила машина. Администратор, охранник и мед персонал работали в штатном режиме, не смотря на довольно поздний час. Девочки осмотрели пса, сделали рентген, взяли необходимые анализы, покормили, напоили, вообщем отнеслись к собаке, как к родному человеку. Первый раз вижу такое неравнодушное отношение. На мой взгляд лучшая вет.клиника в городе.
20 февраля 2023
Отличная клиника! Стерилизовали здесь сразу 3 кошек. Очень хороший ветеринар Елена Юрьевна. Кошки быстро отошли после операции.Все сделали аккуратно. В самой клинике очень приятно и чисто. Очень хорошая администратор Любовь встретила нас, и ответила на все вопросы. Будем рекомендовать знакомым.
5
21 октября 2024
Делали рентген кошечке. Быстро! Доброжелательно! Решительно! Даже весело! Девушка- врач- умница!
1
31 мая 2024
У собаки была рвота и слабость.Приехали в клиннику,сделали снимок,взяли анализы,положили под капельницу.Выявили инородный предмет в кишечнике,сделали операцию,операция по словам прошла успешно,на следующий день приехали на осмотр,даже швы не посмотрели и не обработали,положили под 4-х часовую капельницу.На следующие утро собираемся в клининнику,а собаки не стало,за 42 тыс.мне убили собаку.И за 3 дня никто не позвонил.Мы давно в этой клиннике,когда она была в старом здании,были другие врачи,после стерелизации нам врач на протяжении 2х недель звонил.А это конвеер смерти.
7
14 января
Отличная клиника. Вежливый персонал
1
23 августа 2024
Ужасно,все хорошие доктора поуходили,о тал сь те кто не хочет помочь животным.Два раза пытались попасть к стоматологу,так и не приняли.Есди директора на рабочем месте нет,полная вакханалия.
5
23 августа 2023
Круглосуточная клиника для животных, это шедевр для нашего района. Поражен профессионализмом персонала, упакованностью новыми технологиями и приветливой обстановке.
1
2
16 апреля 2024
Поставили диагноз пироплазмоз, клинические анализы говорили что его нет, а пцр тест не взяли, прокапали токсинами 3 дня, лучше не стало. Обратились к другим специалистам, поставили диагноз опухоль простаты, подтвердили по узи, с симптомами по мочеполовой системы и пришли в веттайм. Но никто не обратил на это внимание. Вероятнее всего клиника превратилась в коммерческий проект, как это не печально, готовим исковое заявление. Хамство Директора не знает границ, может прививки они и умеют ставить, но по серьезным диагнозам не стоит рассчитывать на грамотный подход.
3
1