ВетСеть
666 отзывов
31 августа 2022
Была для меня лучшей клиникой. Но появились минусы о которых я сожалею до сих пор. Персонал весь на высоте, притензий никаких. Но обратившись с котом Ромой к лучшему врачу Соловьёву (мне его рекомендовала даже ветеринар знакомая) я чуток сперва была удивлена что не назначили анализы, начали делать уколы акупунтурики, и каждый раз спрашивая про анализы или УЗИ, говорили не надо. О чем веню себя что не настояла. В итоге месяц лечения и Роме хуже, пока ночью я поняла что ему вообще плохо, отвели мочу и взяли только мочу на анализ, а кровь мол сдадите когда придёте на приём. Сдали, ждали. Пришли результаты. А там полная попа, почки не работают. Да я виновата что не настояла и не требовала УЗИ и тп, но я верила врачу!!!!! Ромы нет. И никому не посоветую теперь этого врача. Да и другого кота не поведу в эту клинику.
6
5
10 марта 2023
Выбрала для питомцев именно эту клинику всегда чисто и аккуратно, отзывчивый персонал. Очень нравиться терапевт Соловьёв Иван Владимирович. Он принимает только пару раз в неделю и в порядке живой очереди, но это того стоит.
9
1
16 декабря 2022
Самая лучшая на юге вет.клиника. отзывчивый персонал, все сотрудники с любовью и профессионализмом подходят к животным. Приятно находится и посещать при вполне демократичных ценах.
4
3
2 апреля 2024
Уютная и чистая клиника, но очень сложно с парковкой, практически можно приехать, не найти вообще никакого места и уехать ни с чем
2
6 апреля 2024
В эту клинику давно ходим. Всё устраивало, но выставочной собаке без разрешения забрили лапу, изуродавали когда сдавали анализ крови.Теперь на полгода можно о выставках забыть. Никогда раньше такого не было.
3
4
6 мая
Цены на грызунов космом(на такого малька)
5 сентября 2024
Очень дорого выходит лечение питомца. Диагноз не могут поставить с 10 попытки, постоянно нужны допб обследования. Ну такое
24 апреля
Отличные врачи,приемлимые цены
15 июня 2024
Второй раз привозим своего кота на прививку. Всё аккуратно, культурно, вежливо.
1
1
26 мая 2022
Отличные грамотные высокопрофессиональные врачи, аниматнльная и вежливая администрация. Умеренные цены. Удобное месторасположение, есть место для парковки. Круглосуточная работа.
1
4
10 июля 2022
Отличная Ветклиника Кировского района. Всегда чисто и аккуратно. Хороший колл-центр и удобная форма записи к любому врачу. Потрясающий Хирург работает именно здесь!!!
1
3
28 ноября 2021
Ходили сюда с песиком больше десяти лет. Теперь с кошками ходим. Рекомендую Соловьёва И. В., Козлову Е. С. Они очень хорошие специалисты. Мне эта клиника очень нравится и тем, что есть и УЗИ и Рентген. А вот насчёт дам на рецепшен, согласна с отзывами. Какие-то недоброжелательные. Не нравится, так шли б в другое место. И уборщица там тож недоброжелательные, смотрит на всех с какой - то ненавистью, мол ходят и ходят. Конечно, в среду и воскресенье очень много народа и люди идут и идут, т.к специалисты, которых я указала принимают только в эти дни.
3
1
28 ноября 2020
Клинику порекомендовали друзья, всех своих собак лечили только здесь. Отношение к нашим питомцам как к людям, а иногда и лучше, чем в простой поликлинике. Экстренно привезли кошку, анализы , узи - рак, операция. Во время операции обнаружили, что поражены все органы. До меня не дозвонились (разрешение на усыпление) и врач на свой страх и риск провела операцию, сделала все, что смогла. Огромное спасибо! Наша Масяня прожила еще 3 года в полном здравии. Сейчас у нас тоже кошка, ездим обрезать коготочки только на Зайцева. Спасибо за ваш труд и любовь к животным,
3
1
24 мая 2024
Не первый раз обращаюсь в данную клинику. Все сотрудники всегда приветливы и искренне стараются помочь.
1
3
18 июня 2023
Для меня это другой конец города. Но только в этой клинике лечат моего кота. В других клиниках не смогли подобрать грамотное лечение, а когда я уже знала чем лечить , то и лекарств в других не нашлось. Поэтому посещаем эту клинику. Приём по живой очереди. Иногда можно просидеть до 2 часов в ожидании.
1
3
29 сентября 2023
Очень любим эту клинику, с чем категорически не согласен наш кот Римус. Хорошие врачи, особенно Соловьев Иван Васильевич. Очень чисто, круглосуточно.
1
1
20 декабря 2023
Хорошая ветклиника. Доктора супер. Цены,как везде. Рядом с метро. Удобно.
1
28 декабря 2021
Практически вылечили кошку от очень сложной болезни в течении второго полугодия 2021 года. Огромная благодарность врачам и медсестрам этой клиники. Очень доброе, душевное отношение к животному, высокий профессионализм и умелые руки. Врач Стемповская Ольга Владимировна сразу поставила правильный диагноз, который потом подтвердился анализами, и назначила правильное лечение, быстро облегчившее состояние кошки. Отдельное спасибо Овчинниковой Полине Юрьевне за терпение и чуткость. Майя Васильевна (фамилию, к сожаление не знаю, может быть Сизова) - это настоящая волшебница, зоогений, как было написано в другом отзыве, - это самый добрый и заботливый человек, которого я встречала. Мы ставили очень болезненные уколы каждый день в течении 12 недель. По наитию находили вместе с персоналом клиники способы облегчить этот процесс для питомца. Спасибо им всем. Самых лучших пожеланий. Рекомендую эту клинику всем, кто хочет, чтобы их питомцы оставались здоровыми.
4
1
6 сентября 2022
Отличная Клиника , есть где припарковаться, самое главное там замечательный доктор Иван Владимирович , настоящий профессионал своего дела. Жаль , что принимает два дня в неделю . Среда и воскресенье , да и к нему нет записи иногда долго ждать но оно того стоит.
5
2
7 июня 2023
Понравилась клиника, врачи быстро отреагировали на нашу причину заболевания, вежливый персонал, всё сделали лучшем образом, спасибо вам. Рекомендуем
2
3
7 августа 2021
Хорошая серьёзная клиника: персонал профессионален и вежлив, оснащение на высоком уровне. Ветеринарки делятся намкабинеты и клиники — вот это клиника, здесь есть весь необходимый ресурс (кадровый и технический) чтобы помочь вашему питомцу с любым недугом
1
29 ноября 2023
Отличная клиника, особая благодарность Дмитрию Алексеевичу, у него по истине золотые руки, которые творят чудеса. Так же хочется отметить терапевта Ивана Дмитриевича. Со своими проблемами ездим только сюда, хотя это не рядом с домом. Рекомендую.
1
3 ноября 2021
Замечательная клиника! От регистратуры и до врачей все очень внимательные и доброжелательные к животным (и к их хозяевам). Подобрали все очень индивидуально, проконсультировали по аналогам лекарств, показали, как делать все манипуляции с котом. Спасибо большое!
3
3
30 января 2024
Мне понравилась.Была впервые с кошкой,дали отличную рекомендацию,вежливый персонал.Отдельное огромное спасибо врачу Низовцеву Дмитрию Алексеевичу.Всем рекомендую!
2
2
24 февраля 2024
Смущают только очереди,т.к. нельзя записаться на конкретное время. А в целом-замечательная клиника. Всегда помогали и с лечением и с лекарствами.
3
1
4 апреля 2022
Как появилась собака , посоветовали клинику на Зайцева , при необходимости возили , не скажу что бы осталось довольны, был случай ножку подвернул , в течении недели показали нескольким специалистам , сделали диагностики , анализы, просто так...ножка в итоге сама прошла и вот момент , почему я решил написать отзыв , приехали с проблемой , что собака сильно возбуждена , что то беспокоит , терапевт посмотрел 5 минут , почистил железы и сказал , домой приедете , успокоится , приехали , стало только хуже...звоню в клинику , говорят везите на прием ещё раз , дадим успокоительное... естественно к ним я больше ни ногой , поехал в другую клинику , где первый раз увидел , как на самом деле выглядит терапевтический осмотр собаки , минимум пол часа врач потратил , посмотрел всё что можно , сказал что скорее всего весна и дал успокоительное , собака через пол часа пришла в себя и я остался очень доволен , в итоге денег потратил меньше чем на Зайцева , работы с собакой было сделано больше, чем на Зайцева , результататом довольны, так как уже не первый раз на Зайцева мы делаем диагностики , не те, которые нужно , отправляют к специалистам , которые не нужны и сдаём анализы, которые к делу не относятся , решил написать отзыв , ребят , найдите клинику , где специалисты на своем месте , делают своё дело , а не выполняют план продаж
9
4
3 декабря 2024
Работают профессионально, не первый раз обращались с питомцами. Приемлемые цены
3
27 декабря 2022
Великолепный, грамотный персонал. Вежливое обращение, приемлимые цены. Доктор Соловьев выше всяких похвал. Настоящий профессионал своего дела. Не даром среднее ожидание к нему на прием в районе 2х часов.
3
2
29 декабря 2020
Попали на прием к доктору Козловой Екатерине Сергеевне по совету и рекомендации наших знакомых, очень ученых и скрупулёзных людей. К нам в дом попала брошенная кем-то в деревне с машины кошечка. Она оказалась очень больной (глухой, с отсутствующими зубами, камнями на оставшихся зубах, так что не могла есть нормально, опухолью в животе, отказывающими почками и пр.,пр.) , да и к тому же старенькой (в это верить не хотелось, выглядела котенком). Доктор очень грамотно поставила все диагнозы, прописала необходимые лекарства для продления её жизни - БЕЗБОЛЕЗНЕННО, дала правильные советы по уходу за таким больным животным.
Сейчас у нас 2 проблемных котика, тоже пострадавших от людей - ходим только к ней. Обращались к другим докторам, но такого сопереживания, грамотной постановки диагноза, практически с первого приема и безо всяких видео на телефонах, и правильного лечения не встречали ни у кого. Ходим сюда 3 года, наши знакомые 10 лет!
Спасибо Екатерине Сергеевне за неравнодушное отношение к нашим питомцам!
11
12 июня 2024
Отличное место. Колеса меняют быстро и цена адекватная
4
27 декабря 2022
Качественная ветклиника
Хороший ассортимент ветаптеки, очень внимательные врачи и администраторы
Лечу и профилактирую уже не одно поколение своих животных (больше 16 лет)
Рекомендую всем своим знакомым, особенно доктора Соловьева
7
1
2 марта 2024
Хожу к определённым врачам. УЗИ Дорошина Т. - великолепный специалист. Соловьёв И.В. - очень грамотный врач.
1
11 января 2022
Клиника хорошая, персонал вежливый, к врачам никаких вопросов, цены доступные.
Единственный момент, который меня сильно смутил: я привела кота на прививку, первый препарат ввели без проблем и все бы ничего, но второй укол мед. сестра долго не могла ввести, начала делать проколы иглой (пыталась уколоть раза три!) и у неё не получалось. Бедный кот уже измучился и уже я начала смотреть с недоумением, оказалось, цитирую: «игла затупилась!». Я все понимаю, но неужели этого нельзя было понять сразу, как не получилось сделать укол с первого раза? Если бы человеку так сделали, не думаю, что он бы остался доволен.
3
3
13 августа 2024
Были 9 августа на приеме с котом. Кот уличный, планировали пристроить домой вторым животным, сдавали анализы на инфекции, также в назначениях узи, анализ кала. Попросили врача сразу соориентировать по цене, была названа сумма 13900 руб. Когда пришли 13 августа сдавать оставшиеся анализы с удивлением узнали, что все уже укладывается не в 14 тыс, и а уже почти 19тыс. Вы как-то сразу ориентируйте людей, сколько им это все будет стоить, чтобы не было таких вот неприятных сюрпризов
4
12 февраля 2022
Большая благодарность клинике! Привезла сюда свою кошку после осложнений кастрации которую проводили в другой клинике по рекомендации друзей. У кошки не заживал шов, началось гноение.
Привезли в ВетСеть Нам провели экстренно операцию в тот же день, и у кошки на следующий же день начало всё заживать🙏🏻
Теперь буду обращаться только сюда! Сама клиника выглядит хорошо, кабинеты оборудованы как в клинике для людей. Операции проводятся по всей строгости правил в стерильных комнатах, от куда врачи не выходят пока не завершат полностью операцию. Здесь к вашим питомцам относятся с уважением. Назначают правильное и необходимое лечение. Здесь нет отношения к питомцам как к «скоту» как во многих других клиниках, где мне даже приходилось слышать «это же кошка, само заживет». Здесь все назначения по делу, очень подробно объясняют каждый шаг.
Большое спасибо! Я очень рада, что моя кошка попала именно к вам и вы спасли её! 🙏🏻
5
1
5 января 2022
Хочу оставить отзыв исключительно о работе оператора. Т к в клинике с двумя собаками мы наблюдаемся регулярно и очень давно, за все время не было не приятных моментов. Но девушка, работающая в колл-центре перечеркнула все хорошее и мы переходим в другую клинику. Я позвонила с просьбой записаться на консультацию хирурга, т к собаке сделали неудачно операцию, у него разошлись швы и загноилась рана, в клинике где была сделана операция не оказали квалифицированной помощи, сказали просто ждать. Конечно нам больно смотреть на мучения собаки и мы хотели просто проконсультироваться с хирургом, чтобы получить еще одно стороннее мнение. Я объяснила всю ситуацию, что мы готовы заплатить за прием и просто выслушать мнение специалиста, у нас качественные снимки, по которым возможно отследить динамику. Нас по ним консультируют несколько специалистов, в том числе и из Москвы, но мнения разошлись. И т к мы доверяем Вашей клинике, хотели просто получить консультацию, без присутствия собаки, т к она большая и в тяжёлом состоянии, его сложно привезти, он нервничает, у него от каждого движения расходятся швы. На что оператор сказала нет и все. Аргументировав, тем что в клинике вообще нет такой услуги, как консультация хирурга, а без присутствия собаки она вообще не запишет и посоветовала искать другую клинику. Честно, крайне удивило такое отношение, всегда думала, что в приоритете должна быть помощь животному и сколько лет наблюдались в Вашей клинике, всегда все врачи шли навстречу и проявляли участие, всегда можно было придумать компромисс. Т к собаки слишком гиперактивные и с особенностями породы нам всегда разрешали приходить без них на консультацию. И такая бесчувственность и жестокость с нежеланием помочь на мой взгляд не допустима для работника клиники, где спасают животных.
7
1
25 декабря 2021
Не знаю, с чего складывается этот рейтинг, если отзывы о клинике далеко не самые положительные.
Ходили сюда пару раз и каждый раз у меня были сомнения, делаю ли я во благо своему коту или во благо бюджету клиники.
И очень жаль, что и последний раз я обратилась именно сюда.
Моя одна звездочка ничего не изменит. Но, возможно, отзыв прочитает хоть один - два котородителя, которые, сделав правильные выводы, спасут жизнь и здоровье питомцу, а не загубят её окончательно в этом месте.
Моему коте было 14 лет, привели его с апатией, вялостью и отказом от пищи. Принимал местная суперзвезда Соловьёв. Думаю, ну раз по нему все так пищат, то хотя бы лечение у нас будет объективное. 4 часа в очереди и вот, мы наконец-то на приёме. Диагноза нет, взяли какие возможно анализы и что в итоге.. Оказывается, много белка кот ест. Ну, допустим, думаю, он же врач, суперзвезда, как-никак, как не поверить.. А там стандартная схема, неделя литровых капельниц. Опять приём. Все у нас, оказывается, хорошо. Вот вам ещё таблеточек куча, пейте. Через неделю опять 4 часа очереди и опять приём.. И.. Спустя полторы недели "лечения" нас отправили на УЗИ. Пошла желтушка по всем видимым кожным покровам. Врач на УЗИ смотрела - смотрела.. Смотрела... И Соловьёв этот приходил смотрел.. И насмотрели вдвоём, что "ну да, воспаление тут.. Здесь похоже на небольшую опухоль, но он у вас мальчик упитанный, это просто жирочек".. И все. Опять дикое лечение и назначение визита через 3 дня.
Я смотрела на мальчика и он угасал у меня на глазах. Никакой положительной динамики не было вообще, лечение ему не помогало.
Я была истощена физически и морально, поэтому муж взял меня в охапку с котом и повёз в другую клинику.
Там ТОЛЬКО при пальпации врач сказала, что печень нереальных размеров и произнесла страшное слово.. Онкология..
У кота была сильная анемия, по хорошему бы требовалось переливание крови уже неделю как на тот момент. Пошли на УЗИ.. А там смотреть было уже не на что, онкология сожрала просто все..ни одного непораженного органа.. И единственное решение, самое тяжёлое, пришлось принять тут же.
Я не верю, что врач с таким "вроде как опытом" и бешеной популярностью не смог ДАЖЕ НА УЗИ разглядеть такой диагноз. Тут варианта два - либо врач реально полностью некомпетентен, либо видя фатальность в любом случае был сразу нацелен на максимальное опустошение кошелька.
22
1
1 июня 2024
Делали прививку пёселю. По телефону забронировали нужную вакцину, записались на прием. Приехали в выходной день, к назначенному времени, не ждя в очереди и сделали прививку.
2
8 ноября 2023
Прекрасное обслуживание. Внимательный персонал. Доброжелательность! Ответ на вопросы. Побольше таких клиник. 24 часа. Спасибо Вам за помощь!
1
21 декабря 2023
Очень хорошая ветклиника! Оставляли кота на операцию и на стационар, два раза за день отзвонились, рассказали о состоянии. Молодцы!
1
27 ноября 2022
Чудесная ветаптека, всегда есть нужные лекарства для моей собаки, по очень разумным ценам. Очень квалифицированный персонал на ресепшене, всегда вежливы, очень рекомендую эту ветаптеку
3
2
6 марта 2024
Много лет являюсь клиентом клиники ,и с собакой ,и с котом.
Отличные специалисты, сервис и помощь.
1
6 октября 2021
Добрый день крайне не рекомендую вам посещение данной клиники. Врачем Козловой Е. С. Был поставлен не верный диагноз и назначено лечение нашему коту. В отличие от других отзывов по данной ветклинике нашему животному повезло и он выжил. На обращение с претензией администрация клиники реагирует отказом и считает что не верно поставленный диагноз это качествено оказанная услуга и правильная работа специалитса, так что если вашего животного сдесь загубят или поколечат на мирное решение даже надеятся не стоит. В целом оно и понятно когда один из руководителей данной сети клиник сидит в
Совете при Правительстве Санкт‑Петербурга по вопросам отношения к животным. Даже немного иронично получается.
9
1
25 июля 2021
В этом году вновь обратились в эту клинику на Зайцева 3а. До этого в 2009 году лечили переломы у Рублёвой Марии Анатольевна. В этот раз попали к Анне Борисовне Ивановой. Прием был очень полный. Сначала сбор анамнеза, потом - тщательный осмотр питомца. Назначено лечение. Собака была в плохом состоянии. Выделения из сосков, на одном уплотнение. Нос был заложен. Пускала пузыри. На шкурке появились проплешины. Через две недели лечения все прошло. На повторном приёме получили консультацию анестезиолога. Планируем по рекомендации Анны Борисовны сделать санацию полости рта и посмотреть на УЗИ матку. И, думаю, моя 12-ти-летняя кулемочка поживет со мной ещё много лет!
Одну звезду снимаю за ресепшен. Прямого хамства нет, но недоброжелательностью веет. Хотя мне девочки помогли расплатиться: я забыла кошелёк.
В итоге: благодарность огромная всем! И, не прощаюсь!
3
26 марта 2024
Лучшая клиника. Как в срочных вопросах, требующих моментального вмешательства, так и для профилактики. Лечим своего питомца только здесь
2
27 августа 2023
Спасибо врачам клиники, а особенно доктору Низовцеву Д.А., за отлично сделанную операцию.
У нас сиба-ину (Юкка 10,5 лет). Порвала связки на задней левой лапе. Практически на неё не вставала, не играла, вообще не бегала. Мы почти пол-года сомневались по-поводу операции и надеялись, что "само пройдет"... тем временем собака стала чахнуть((
Дмитрий Алексеевич убедил, что нужно поставить имплант в коленный сустав.
Через 10 дней после операции Юкка начала уже активно наступать на лапу без боли и визгов, а через 2 месяца уже и забыла, что болела)) Снова в парке, снова играет, прыгает!
Спасибо за квалифицированную помощь и доброе отношение к собаке и доктору Низовцеву Д.А. и всему персоналу клиники! Вы вернули радость нашему члены семьи!
2
1
8 сентября 2021
В клинику эту ходим лет 15 с разными животными. Не сказать, что мне всегда все нравилось в отношении терапии. Один бестолковый визит, после которого лечение, назначенное другим врачом потребовалось, точно был. Но это все неоднозначные моменты, потому что на день моего визита в клинику все симптомы не развернулись и мог ли врач их увидеть на том этапе непонятно. А в конце августа со сбитой машиной собакой сразу сюда помчали. Врачи сразу приняли и все необходимое сделали. Питомец жив.) И это перекрывает все спорные нюансы.
3
1
8 сентября 2023
Стало намного лучше чем 6-7 лет назад, самый лучший терапевт))) Иван Васильевич вроде Соколов! Лояльные администраторы, чисто , уютно, цены нуууу пока приемлемы)
4
1
22 августа 2022
Сеть данных клиник я очень люблю, цены приемлемые , персонал очень отзывчивый, грамотный. В клиниах всегда чисто, не пахнет . Спасибо всем кто тут работает.
1
4
2 апреля 2024
Отличная клиника и хорошие специалисты. Очередей нет.Удобная парковка.
3