ВетСеть
666 отзывов
21 февраля 2022
Пользуюсь услугами данной клиники уже 7 лет. Делал собаку серьёзные хирургические вмешательства, пару раз отлично откачали от последствий деятельности догхантеров,очень хорошая врач аллерголог, которая раз и навсегда положила конец разным метаньям на эту тему! Последнее немного напрегло, что препарат который ранее был выписан и перестал постовлятся в Россию, попросил его аналог, сказали что зачем-то надо привезти собаку, пройти опять приём, ну чистый развод, жаль! Но всё равно, на фоне других, очень достойная клиника!
1
14 августа 2023
Все понравилось. Врачи приятные, вежливые.
Есть деление помещения на кошек и собак. По ценнику дешевле, чем в близлежащих
3
1
7 ноября 2022
Обратилась в клинику с котом. Ремонт сделали, разделили собак и кошек, в этом плюс. И все!
Весь медперсонал в грязнющей обуви ходит, как будто они картошку все копали. В операционную наверное тоже так же заходят. Противно смотреть. Это не медработники, это грязнули.
Рентген так и удалось сделать. Как оказалось нужны седативные препараты. Никто заранее не предупредил. Я час сидела в клинике, ждала. И второй вариант-это наркоз. Но предварительно нужно сдать все анализы крови и пройти узи сердца. Никакой легкой премедикации не делают. Ушла ни с чем. Порекомендовали таблетки, которые можно купить в человеческой аптеке. Но рецепт не дали. Все нужно выпрашивать и ждать часами. Иначе будете кататься туда сюда просто. Однозначно ни на обследования, ни на операцию не приведу своего кота. Вообще очень много сомнений в компетентности персонала. Благо медобразование есть. И можно наблюдать со стороны. А что делать людям, которые вообще не в теме. Ужас просто
11
4
17 сентября 2022
Огромное спасибо всем тем специалистам, которые ан протяжении многих лет помогали поддерживать жизнь и здоровье моей любимой собаки. За многолетний период обращений в данную клинику сменился ряд сотрудников, но несмотря на это, качество оказываемой помощи не упало. И отдельно огромное спасибо бессменному ведущему специалисту данной клиники Соловьёву Ивану Владимировичу, который до последнего дня жизни тянул здоровье моей девочки! Благодаря Вам моя собака дожила почти до 14 лет.....Самое лучшее, что можно было сделать для нее - отпустить, не причиняя более боли....Увы, иного выхода не было.... Спасибо Вам огромное за проделанную работу! Нам очень повезло иметь рядом такого профессионала по ветеринарии!
6
2
3 июля 2023
Ветсеть очень хороша, пользуемся её услугами больше двух лет, сделали две операции питомцу, помимо прививок и прочего. Отношение врачей хорошее, рекомендую!!!
2
14 января 2024
Вежливый персонал.Нам с собакой помогли.Врач квалифицированный.Мы остались довольны.
2
1
7 апреля 2023
5 апреля привезла кошку на осмотр. Поставили диагноз, сказали сразу, что восстановится кошка 50/50. К врачу претензий нет, всё четко и по делу. Взяли кровь, провели осмотр, сделали узи. Назначили капельницы на несколько дней. В этот же день оставила кошку, сказали капать будут 4 часа. Приехала забрала кошку, всё было хорошо. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭТОЙ СМЕНЕ! Девочки медсестры (вроде) просто золотые!!! Очень нежно и заботливо отнеслись к кошке! Когда ее забирала, дали начатую банку с паштетом и сказали, что покормили ее.
НО на следующий день была другая смена. Смена ЖИВОДЕРОВ!!!! Отдала им кошку, попросила что бы ее покормили, так как врачом сказано кормить часто и принудительно, уехала на работу. Когда приехала за ней, крошка была в ужасном состоянии, вялая, без сил, угасающая. Не знаю, что с ней делали в клинике, как издевались!!! Привезла на капельницу, очень надеюсь, что капельницу всё же сделали, но не покормили!!! Ни разв за 6 часов!!! Зато сделали УЗИ брюшной полости!!!! Зачем?? Я просила??? Доктор назначал???? На вопрос когда последний раз кормили кошку, ответить не смогли, говорят кормили, а когда не знаем!!!! Но кошку не кормили это 100%!!! Я ей как намыла мордочку после последнего кормления дома, так после этого она такая же чистая и осталась!!!! В чеке нет позиции «принудительное кормление 250 рублей», нет позиции и о паштете! Звонила по общему телефону, что бы узнать, что же вчера делали с моей кошкой, но там оператор Трубецких Роберт Сергеевич ответил, что ее не кормили. Но топот позвонил в клинику (это с его слов) и там сказали, что ее кормили, но задолго до УЗИ!!! Какое УЗИ, я ее на капельницу привозила!!!! Доктор посчитал нужным сделать УЗИ,для этого есть мой номер телефона в базе!!!! 2200 списали за УЗИ, конечно, зачем кормить за 250₽ когда можно содрать 2200.
КОШКА УМЕРЛА!
Желаю смене работающей 6 апреля и в особенности Дорошиной Татьяне Васильевне, такого же отношения медперсонала, когда вам понадобится врачебная помощь!
23
4
11 октября 2020
Огромное спасибо Козловой Екатерине Сергеевне и Соловьеву Ивану Владимировичу за их профессионализм, любовь к животным и отношению к их хозяевам. Этим людям смело можно доверить жизнь и здоровье наших любимых питомцев.
Соглашусь с ранее прочитанным мною отзывом - Соловьев И.В. Золотой человек и врач!!!
9
1
4 декабря 2020
Здравствуйте, хочу поблагодарить терапевта
Иванову Анну Борисовну и Подорожную Екатерину Александровну врача УЗИ.
Была с кошечкой у которой прошли роды и спустя 13 часов начались выделения кровавые, мы поехали в поликлинику, у нас оказалось два котенка после просмотра УЗИ и после приема терапевта ,сделав укол наша киса начала рожать, но котик выходил не головой, а лапой, что сложновато.
В итоге доктор к сожалению не знаю как по имени, ассистентка, помогла вытащить нашего котенка и далее второго.
Сама бы я не справилась и киса тоже, спасли от кесарева.
Все замечательно, все позитивно, очень приятные люди, доктора, теперь знаю куда будем приезжать если что.
Спасибо Вам...
4
2
23 января 2023
Удобная запись по телефону
Отзывчивые и вежливые администраторы, как по телефону так и в самой клинике. Приёмы организованы, долго сидеть в очереди не приходится. Отзывчивые врачи и адекватный ценник.
Операции тоже организованы на высоком уровне! Не приходится проводить в клинике целый день. От наркоза животные отходят под наблюдением врачей. Утром сдали на операцию, вечером забрали! Рекомендую!
4
1
22 августа 2022
Если хотите побыстрее избавиться от Своего Любимого Питомца то вам именно сюда! Операцию сделать можно и только! После операционной помощи не ждите! После сложной операции отдали или точнее впихнули ребенка через 20 часов!!!! Со словами дома долечите! А там возитесь сами!!! Если что, привозите!!! ЕСЛИ ЧТО ДВЕ СЕКУНДЫ!!! И нет любимого ребенка семьи!!! Может это эмоции, но БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!!
15
8
19 февраля 2022
Хожу к определённому врачу. Очереди к нему всегда есть, потому что это шикарный специалист. В зоне ожидания бывает тесновато, но в целом мечта всем хватает. Есть кулер и Кофейный аппарат, туалет само собой. Припарковаться всегда реально.
3
1
12 апреля 2023
Выбрали эту клинику и водим всех своих питомцев, все довольны и мы, и кот с собакой. Персонал весьма внимателен, вежлив и профессионален. Цены терпимы. Чистота и порядок радуют.
4
8 октября 2023
Спасибо нашему любимому доктору Екатерине Сергеевне Козловой! За профессионализм и поддержку на протяжении многих лет!
2
1
3 марта 2024
Обращались несколько раз с собакой, таксой, опорно-двигательный аппарат. Каждый раз лечение назначали действенное.
1
30 мая 2024
Ходим в эту клинику больше 20 лет. Соловьёв, Козлова, невролог Дмитрий Алексеевич, фамилию забыла, эти врачи, врачи от Бога.
3
17 января 2023
Были на приеме у Болтнева Дмитрия Евгеньевича с нашим заболевшим питомцем. Хоть мы и приехали ночью, Дмитрий Евгеньевич был очень внимателен и тактичен, все нам очень подробно и терпеливо объяснил, сделали капельницу, назначил лечение. Большое ему спасибо!
1
1
25 ноября 2023
Отличная клиника! У ВЕО начался никроз кишечника из за сьеденной тряпки! Ребята спасли щенку жизнь! Спасибо всему коллективу! 👍👍👍
1
1
21 декабря 2021
Клиника нравится. Есть все необходимое. А главное, здесь принимает наш врач Соловьев И.В. Все рекомендации и действия питомцу идут на пользу. Контроль лечения- как питомец себя чувствует, нужна ли коррекция лечения. Всегда обратная связь. И лишнего не посоветует. Приезжаем с другого конца города.
4
13 августа 2022
На приём в нужное время можно записаться по телефону. В клинике чисто, светло. Работают грамотные специалисты, особенно Соловьёв Иван Владимирович, разобрался в проблеме и помог.
Благодарю.
1
2
2 декабря 2021
Отличная клиника! Специалисты очень грамотные и квалифицированные , помогли нашему пёселю , чувствуется люди любят свою профессию и братьев наших меньших ! Теперь только туда !
19 сентября 2024
Соловьёв Иван Владимирович замечательный Врач с большой буквы !
1
18 июля 2023
Вежливый персонал, очень уютно и чисто, раздельные помещения для приёма собак и кошек
1
12 апреля 2023
Наконец то мы нашли СВОЕГО доктора - Соловьев И.В. Его профессионализм, внимание, такт, трепетное обращение с животными нивелируют время проведенное в очереди ( к нему нет записи, только живая очередь) ! Были на приеме с котиком Мишей сдали анализы днем, вечером уже были готовы результаты и отправлены мне на эл. почту. Уколы, рекомендации по лечению, замене корма и т.д. В результате - здоровый питомец и довольная хозяйка!Спасибо огромное Иван Владимирович, теперь только к Вам!!!!
6
2
6 апреля 2024
Отдельные входы и отделения для кошек и собак. Внимательный и приветливый персонал.
1
2
22 октября 2022
Невероятно отзывчивые ветеринары. Максимально емко рассказали о состоянии кошки. Бережно и терпеливо относились к капризному и испуганному животному. Если что-то случиться, то вернусь обязательно только сюда
3
2
17 января 2024
Хорошие и вежливые врачи, знают своё дело. Только цены достаточно высокие
27 мая 2023
Очень хорошая клиника, лечили пироплазмоз у собаки на тяжёлой стадии. Неделю были в стационаре, выписали домой с еще плохими анализами, когда у собаки стало хорошее самочувствие "мы лечим животное, а не анализы" а могли бы сказать анализы всё такие же плохие, нужен стационар (ведь он очень дорого стоит). Значит деньги не выкачивают просто так ! Персонал внимательный, к собаке относились с любовью! Прошёл год, собака теперь хроник с почками ( этого было не избежать с ее острой фазой), но после креатинина 850 и мочевины 54 и 9 летний возраст! Сейчас мочевина в норме, креатинин 140! Бегает радуется, планирует жить ещё не один год
Спасибо!
1
2
11 мая 2022
Прекрасная возможность получить вет.лекарства и консультацию в одном месте. Отличное расположение. Внимательный, вежливый продавец. Круглосуточный режим работы просто топ.
3
2
1 ноября 2022
Много лет в этой вет клиники,но….
Девушки на ресепшене оставляют желать лучшего…. Знания о препаратах минимальные, бонусные карты не спрашивают,пока ждёшь очереди ведут беседы о своём личном., а кому это интересно???,ведь люди приходят не на праздник….
Раньше,лет 5 назад всё было по другому,шёл туда и знал что помогут и даже сомнения не было,теперь идёшь(в экстренных случаях),как недавно было и думаешь только сколько денег сдерут
Зачем-то дают обратную связь (пока ходишь и платишь),а потом на простой вопрос говорят,записывайтесь на приём ,можно без питомца)
В общем,ищите другую клинику если время позволяет
14
4
1 апреля 2024
Спасибо большое ветеринарным врачам, которые работали сегодня в ночную смену за понимание, чуткость и профессионализм. Пришла с очень непростой ситуацией, моей горячо любимой собаке 15 лет
Бережно отнеслись к ситуации
2
2
3 ноября 2020
Замечательная Клиника! Благодаря отзывчивым докторам и супер- профессионалу Ивану Владимировичу! Рекомендую! Обслуживаю своего питомца 5 лет( коту 17 лет)
6
1
18 июля 2024
очень хорошая клиника, особенно врачи, ходим уже 3 год.
27 апреля 2024
Выкачка денег. Будут предлагать операции и другие методы лечения, которые не вылечат, зато денег клинике принесут… не советую
3
18 апреля 2023
Была в клинике 15 апреля с собачкой. Нам брала кровь ассистент Пугачева Екатерина, девушка взяла кровь очень быстро, собака даже никак не среагировала, всё прошло очень спокойно, хотя обычно собака очень негативно реагирует на подобные процедуры. Также проинструктировала по поводу дальнейших действий, сказала как и когда снять бондаж, рассказала как будет проходить кастрация, ещё получили информацию о том, что если оставить почту администратору, то анализы придут на неё. Сразу видны профессионализм и любовь к животным. Будем теперь всегда к вам ходить! ❤️
1
3
24 октября 2020
Огромное спасибо хирургу Низовцеву Дмитрию. Привозили Джек-рассел-терьера на стерилизацию. Дмитрий очень отзывчивый и профессиональный доктор. Хирург с "золотыми руками". Спасибо!!!
4
2
25 апреля 2022
Персонал отличный
Очереди есть по выходным, по записи прекрасно все,ровно всегда принимают и даже раньше могут
График работы круглосуточный, это помогало и спасало множество раз
Очень чисто и опрятно
1
1
24 ноября 2022
Отличная клиника. Сотрудники очень вежливые, быстро выяснили проблему со здоровьем моего питомца. Сейчас уже мой питомец почти восстановился. Спасибо огромное администраторам и врачам этой ветеринарной клиники.
4
22 июня 2023
Привезли котика с МКБ. Большое спасибо сотрудникам за помощь. За отношение к нашему питомцу. Девушки большие молодцы.
1
7 февраля 2023
Посещаем клинику 4й год, замечаний нет. Вежливый персонал, с питомцем обращаются как с родным. Подбор лекарств происходит по согласованию производителя и кошелька. Перед вакцинацией проводят полный осмотр питомца. Ранее было одно отделение для всех животных, сейчас разделено для кошек и собак.
4
3
25 февраля 2023
Хорошая клиника с грамотным подходом. Есть вся нужная аппаратура, много чего можно сделать за один визит. Отдельные приемные для кошек и собак - это очень здорово придумано, животные меньше нервничают.
3
4
6 августа 2024
Клиника катастрофически испортилась… начиная от некомпетентных и незаинтересованных в своей работе администраторов, заканчивая рядом врачей, назначающих сомнительное лечение и проводящих кастрацию с кучей вытекающих осложнений после их криворукой работы. Только Иван Владимирович и тянет, все остальное - полное дно.
4
14 июля 2020
Принесла с улицы умирающего котенка. Отношение к нему было как к человеку: доктор подошла втечении минуты, посмотрела и сразу забрала в реанимацию. Первые анализы были готовы через 20 минут. Потребовалось переливание, его сделали также очень быстро: забор как только принесли донора. И это при большой очереди на плановый приём. Спустя двое суток назначенного лечения пациент жив, с аппетитом ест. Спасибо :3
Пару лет назад лечила здесь ушного клеща и отит у своего домашнего кота, приносила на процедуры, всё было ок. Ушки чистили ласково, кота держали крепко)
Плюсы: есть своя лаборатория, врачи знают своё дело. Медсёстры тоже)
Минусы: в холле очень душно, всегда очередь. На плановый приём лучше записываться заранее.
5
2
4 ноября 2024
Большое-пребольшое спасибо были у вас
С собакой на приёме в се хорошо
2
3 января 2023
Постоянные клиенты с 2018 года. На данный момент клиника увеличилась, разделили котов и собак. Куда ушли остальные животные - пояснений нет. С начало года обращались к хирургу несколько раз. Все время - хирурги были разные. подгадать одного и того же врача - не возможно. Хотя казалось бы - рану должен вести в прогрессии один!!! хирург!!!!!. А дальше больше - записались на плановую вакцинацию ежегодную. За 10 дней до, спросили стоимость от 1700 до 7000. Заходим, на ресепшене, куда идете? на вакцинацию? со смешным выражением и ну шо вы, сейчас же откажитесь. Мы можем Вам предложить вакцину от 3500 и только вакцину. Далее еще через 10 дней прививка от бешенства. Что приперлись. На мой вопрос, что операторы говорят другую информацию - мне посмеялись в лицо. На звонки в соседние клиники - есть и вакцины есть и бешенство, пусть не те прививки (которых и не было в клинике, но аналоги)
Вы потеряли клиента! и возможно еще клиентов.
Для связи, что бы Вы потом не ответили в пустоту RemezovaAS@mail.ru
4
4
24 апреля 2023
Очень вежливый отзывчивый персонал, помогали все время, не смотря на форс-мажоры. Врач-хирург Низовцев очень внимателен к пациентам. В целом всё очень понравилось.
4
16 января 2023
Очень раздражает персонал на ресепшене, который раз ухожу с раздражение на работу данных сотрудников. Обычно прихожу по записи, но ожидание врача есть, вопрос, зачем запись? В данную клинику хожу исключительно к одному врачу, Дмитрию Алексеевичу, в своём деле он отличный специалист, чего не могу сказать об некоторых других работниках данного центра, поэтому данная клиника теперь для меня в лице одного доктора.
7
1
18 мая 2022
Приемлемые цены, хорошие врачи, все объясняют, все доходчиво и понятно, всегда можно позвонить и проконсультироваться по телефону. График работы удобный
2
29 ноября 2022
Работают по записи, попали на приём вовремя. Внимательные врачи. Провели операцию по удалению новообразований и стерилизацию. Цены считаю приемлемыми. Чисто, удобно ожидать.
3
2
28 апреля 2021
Выражаю огромную благодарность Т.В.Дорошиной ! Мы постоянные клиенты в течении 11лет. Последнее обращение было 1 апреля 2021 г. Переживали всей семьёй, как наш питомец , русский той- терьер перенесёт операцию и седьмой наркоз в возрасте 11 лет...Спасибо вам огромное, Татьяна Васильевна ! За чуткое и ответственное отношение , за профессиональное мастерство. Zizi чувствует себя хорошо: повысился аппетит, настроение и подвижность. С уважением Пушкарёва Е. И.
5