В Добрые Руки
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1637 отзывов
26 октября 2024
Хороший сервис, но ожидание всегда - даже когда заранее записываешься. При этом администратор никогда не говорит, сколько ждать- просто ждите и всё. И можешь просидеть и 15, и 30 минут. Я понимаю, что бывают экстренные случаи, но можно сообщать клиенту, что ожидание займет какое то конкретное время, чтобы можно было скорректировать свои планы
1
2
26 июля 2024
Лучшая ветклиника, бесконечно благодарны всему коллективу за чуткое отношение к животным, спасли нам кота , когда в других клиниках просто издевались и после взятия крови заматывали пушистому коту лапы малярным скотчем!!! Здесь же животные попадают в добрые руки, Арбуз передаёт всему коллективу большой кошачий привет. Когда решились на второго котёнка, врачи рассказали все тонкости и помогли вылечить лишай, теперь у нас счастливый кот Арбуз и кошка Киви.
2
2
31 декабря 2024
Клиника из разряда "только если совсем препрет". Персонал незаинтересован в возможных пациентах. Никакой отзывчивости и бональной хотябы натянутой улыбки. На деньги разводят как могут. Персонал странный. Только и вижу как курят вокруг офиса.
2
7 января
Много раз возили на УЗИ своих собак, нормальная цена , профессиональные комментарии врачей . Рекомендую
1
8 октября 2024
Чтобы признать ошибки, нужна смелость. Чтобы попытаться решить их, нужно всего лишь желание. Даже такой малости, как желание помогать нашим питомцам в этой клинике вы, к большому сожалению, не найдете.
Можно ли доверять клинике, представители которой, в ответ на честные отзывы хозяев чудесных питомцев, используют уловки, вранье и попытки переложить ответственность на хозяев и даже самих бедных питомцев.
«Ваша здоровая собака после штатной операции в нашей клинике имеет букет осложнений, нехарактерных для обычной стерилизации, которые вы лечите уже 2 месяца?» - сама виновата, а еще мы попытаемся приписать ей хронические заболевания, которые якобы и дадут эти проблемы.
Неумелая ложь. Здоровая молодая собака, которую полностью обследовали компетентные, думающие и искренне любящие животных, врачи не из вашей «клиники». Биохимия крови, эхо и экг сердца, узи брюшной полости.
«сотрудники клиники ничего не предприняли для комфорта вашего питомца?» - они попытаются прикрыться бедными срочными животными и зачем то врут, что звонили нам. На такой случай нужны дополнительные меры. Например, перенос штатных операций или предложения провести ожидание с хозяевами. Ваш подход напоминает неудачные бесплатные клиники «сиди, молчи, терпи».
Остальные, неудобные для клиники, доводы они и вовсе решили не заметить. Действительно, сложно придумать отмазку для неправильного места отреза культи матки. Тут уже некомпетентность хирурга Дудочкина никак не оправдать.
В клинике где якобы пытаются лечить, вы столкнетесь с живодерским отношением к нашим любимым и неподражаемым питомцам. А ведь они так много места занимают в наших сердцах..
12
4
14 ноября 2024
Если выбирать клинику для вашего любимца то это прекрасный вариант, удобная запись, понятливые и отзывчивые врачи, в профессионализме которых трудно сомниваться. 👍
3
9 декабря 2024
Очень хорошая клиника) все очень понравилось, узи сделали быстро и качественно
1
28 июня 2024
До посещения клиники полагал что топ клиника это которая по названию повести Д.Лондона, однако был приятно удивлен квалификацией персонала, наличием всего необходимого оборудования, адекватными ценами, круглосуточной работой. Однозначно лучшая клиника в районе, возможно и в целом в городе.
2
2
20 января 2024
Долго искали клинику для проведения операции по удалению эпулиса ну и по чистке зубов для возрастной собачки (такса Лилу 11лет).В этой клинике мне понравилось ВСЕ, и чистота и помещение и конечно же КОЛЛЕКТИВ специалистов-врачей и персонала, как и должно быть не только в человеческих клиниках но и в клиниках для животных. Мы были на приеме у хирурга Кулакова К.И., очень внимательно провел осмотр собачки, обсудили весь объем операции и ее стоимость. Конечно цены кусаются, но что тут поделать. В назначенный день 18.01.2024г лечащий хирург так же провел осмотр Лилу, откорректировали объем операции и нас приняла дежурный анестезиолог для подписания всех необходимых документов и разрешений к операции. Я оставила свою любимую таксу в надежных руках специалистов, конечно очень волновалась за нее, т.к. ей все таки 11 лет и как она бы пережила наркоз.Меня предупредили что будут взяты Дополнительно анализы крови перед наркозом. Дома я ждала звонка т анестезиолога и о проведенной операции. Позвонили мне в 14.30 и сообщили что Операция не состоялась и что нужно забрать собачку по причине плохой свертываемости крови.Я конечно в шоковом состоянии помчалась за ней в клинику, т.к. Лилу провела получается в стрессе весь день в клинике не кушая, ни в туалет...Нас приняла анестезиолог Еремина Анастасия Олеговна, доктор вынесла Лилу и начала мне объяснять ПРИЧИНЫ по которым операцию она ОТМЕНИЛА, что плохая свертываемость крови могла стать Самой большой причиной кровотечения или в процессе операции или после...Страшно подумать что если бы не Анастасия Олеговна то мы могла потерять совю собачку. Ведь она настояла НА ОТМЕНЕ операции. Я хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДОКТОРУ ЕРЕМИНОЙ А.О. - за ее неравнодушие, за профессионализм в работе и за внимательность к состоянию животных, их анализам и учета возраста собачки. Я только приехав домой с Лилушей, осознала что если бы Анестезиолог Дала добро на нашу операцию с такими плохими анализами крови...то не известно чем бы все закончилось. Огромное спасибо Вам, Анастасия Олеговна!!!!
2
1
23 января
Клиника мне понравилась . Все четко и по делу, не пытаются «ободрать» или навязать услугу. Делали операцию коту все профессионально. Теперь будем ездить только сюда. Спасибо.
1
28 мая
Были на приеме у врача гематолога Оксаны Андреевны
Все нам понравилось, все разъяснили даже увеличили прием на 20 минут, дала рекомендации
1
8 июля 2024
Были на вакцинации! Всё очень классно и профессионально. Дали рекомендации . Кошка перенесла легко, отношение на приеме супер заботливое! Мы теперь с вами! :)
1
1
21 декабря 2024
Отличная клиника!!! Вылечили собаку от онкологии, ушли в стабильную ремиссию! Врач Булаковская Оксана Андреевна
31 января
Наблюдаемся в этой вет. клинике последние года 2-3. Довольны внимаем ветеринаров и администрации. Кот, разумеется, тоже доволен и соответственно здоров после приёма. Спасибо!
1
1
2 февраля 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Врачи добрые и профессионалы своего дела: всех своих питомцев стараюсь лечить именно в этой клинике. Есть вет.аптека, весы, кофе-машина. Здесь всегда чисто и спокойно, питомцам не страшно.
Работают круглосуточно, есть онлайн-консультации — выбрать можно любого врача.
Очередей нет — даже если привезут кого-то экстренно, вся команда клиники работает так, что никто без врача не останется. Таковы мои наблюдения.
Очень часто бывают акции. Сейчас, например, идет акция на кастрацию и стерилизацию — все акции визуально доступны на доске возле стойки администрации. Есть еще акции по комплексному ТО питомца, в зависимости от его возраста.
5
7
5 мая 2024
Огромное спасибо, врачи потрясающие.
Помогли поставить точный лиани определить дальнейшую тактику лечения.
Всё сотрудники квалифицированные.
Реанимация на высшем уровне.
Миллионы раз спасибо.
1
10 ноября 2024
Администраторы работают очень плохо(((😒. Могут пообещать перезвонить для уточнения информации и не сделать этого🫤
К сожалению, за 40 минут до начала приёма, на который мы записались за 12 часов, т.к. со слов администратора можно было приехать только по предварительной записи, не смотря на то, что у кошки была травма (в итоге нам сделали операцию в другой клинике), нам позвонили и отменили приём(((
Очень разочарована в работе этой клиники.
При таком отношении/подходе к проблеме клиента никому не рекомендую к ним обращаться.
12
3
27 января
Отличная клиника и отличные врачи, наблюдаю тут обоих питомцев, все очень нравится
1
1 июня 2024
Хотим выразить большую благодарность доктору Михаилу Александровичу Дудочкину за его работу. Доктор с большой буквы! Он провел нашей кошечке отоскопию обоих ушей. У нас был отит среднего уха. Михаил замечательный специалист. Все объяснил и подробно рассказал про саму операцию и дальнейший план лечения. Все прошло хорошо, кошечке уже на следующий день стало гораздо лучше. В клинике хорошая атмосфера, приятные администраторы, все очень организовано, можно попить вкусное какао). Цены адекватные, все подробно расписывают в чеке вплоть до каждой иглы. Нам понравилось. Однозначно рекомендую клинику!
1
21 августа 2024
Живодерское отношение к пациентам.
Отдали собаку в 10 утра на плановую стерилизацию по записи. Вернулись за ней около 18, как было оговорено, но оказалось, что операцию даже не проводили. Пришлось вытребовать хотя бы фото - собака сидела в последней стадии перевозбуда уже 8 часов голодная и без воды. Только после наших логичных возмущений собаке вкололи успокоительное. Абсолютно каждый сотрудник, от администратора на ресепшен до работников в операционной, пытался делать вид, что подобное отношение к животным - это ок или же спихнуть вину на другого. Гуманный подход - понимаешь, что операции сильно затягиваются, перенеси не срочных пациентов или хотя бы выдай собаку хозяевам, пусть ожидание она проведет с ними. Многое можно сделать, если заботиться о животных. В этот же день на плановой операции был кот, бедный, прождал своей очереди больше 12 часов. Для понимания - коты очень тяжело переносят голод. Мы собаку смогли забрать только после 23. Итого 13 часов на плановую стерилизацию по записи.
Низкий уровень хирургии.
Тут мы надеялись выдохнуть и восстановить все потраченные нервы, но нет.. у собаки начался мастит (такое иногда бывает после стерилизации). Анализы, лечение, контрольное УЗИ и мы узнаем, что культя матки продолжается краниальнее мочевого пузыря, переходя в округлую неоднородную структуру. То есть хирург Дудочкин не имеет достаточной квалификации, что бы определить верное место отреза. В добавок были сопутствующие ошибки, которые привели к образованию неоднородных структур на культях как матки, так и яичников с последующим воспалением. Отсюда еще большие вопросы к стерильности помещения и процесса в целом. Явный факт занесения инфекции. Представьте, что прошло больше месяца после операции, был пропит 14 дневный курс антибиотиков и сопутствующих препаратов, но мастит, воспаление на культях и гранулемы все еще есть.
Такое отношение, качество услуг и уровень хирургии не достойны ваших питомцев!
12
3
5 ноября 2024
Регулярно посещаем клинику, наблюдаемся у нескольких узких специалистов, все устраивает. Удобна и близость к станции метро. Цены обычные.
1
17 марта 2024
Очень хорошая клиника ! Большая благодарность всем врачам ! А нам пришлось побывать почти у всех и даже котик полежал в стационаре. Два раза спасали нашего кота (по разным причинам). Все врачи профессионалы и любят животных , такое отношение редко где встретишь ! С благодарностью от нас , хозяев, и привет от довольного кота !
1
8 августа 2024
Пришло время и мне написать отзыв! Думал об этом уже давно, а ускорило реализацию прочтение негативного отзыва о нашем любимом и незаменимом терапевте Митиной Наталье Александровне, высококвалифицированном специалисте и прекрасном человеке! Начну с самых истоков нашего знакомства с клиникой и до встречи с нашим главным героем. Нашли мы ветклинику по рекомендациям почти 4 года назад. Помню, когда впервые пришли с нашим щенком корги-Лилит, (чем-то отравилась) начиная с ресепшена и заканчивая врачами и ассистентами, было прекрасное отношение и к нам и к Лилит: выслушали, аккуратно осмотрели, подробно все рассказали и в итоге не понадобились никакие обследования и куча лекарств и нам для выздоровления достаточно было назначенной смекты! И тогда мы поняли, что при необходимости мы без раздумий поедем сюда. Первые полтора года были очень насыщенные на посещения ветклиники, Лилит не давала расслабляться, и всегда все было на высшем уровне, получали высококвалифицированную помощь, все назначения, исследования разжевывали и отдавали на руки. Важным этапом была стерилизация лапароскопическим способом, ведь это операция, а не просто прием у врача. И конечно мы переживали. И снова нам все подробно рассказали о всех нюансах операции, которую проводил Гячас А.А., предупредили, что после операции может быть немного вялой первые дни, менее активной...и каково было наше удивление, когда она выбегает к нам на своих четверых и будто ничего не произошло, попона выдает только и вопрос на морде "чего вы меня тут вообще оставили, погнали домой быстрей"и никакой вялости, я так понимаю, ее прекрасно и полностью вывели из наркоза, что бы передать ее нам в таком бодром состоянии, спасибо анестезиологам. И вот в середине января 2021 наступает тот самый случай, приехали вечером в клинику с рвотой, и тогда впервые нас принимала Митина Наталья Александровна. По наивности думал, что это отравление, а врач на узи в кишечнике находит инородное тело...Сразу сделали все дополнительные обследования, в том числе два рентгена, рекомендовали привезти игрушки, что бы тоже на рентгене проверить и вычислить, какую откусила и проглотила, что и было сделано. И нам сказали, что обычно в таких случаях проводят операцию, но т.к. мы приехали оперативно после первого симптома, то есть время до утра попробовать избежать операции. И нам назначили несколько капельниц, на которых мы просидели, если не ошибаюсь, часа 2.5, что бы обезболить и запустить перистальтику кишечника и дать организму справиться с инородкой естественным путем. И все это время к Лилит было бережное и чуткое отношение и поддержка от нашего врача и ассистента Ефиминюк Екатерина Андреевна, а сейчас уже терапевт. И весь этот процесс перешел в ночь, как же нас нередко выручает, что клиника круглосуточная!!! И лечение помогло, инородка вышла! А ведь могла быть операция, так что мы были очень рады и благодарны! Пройдя через это все, Наталья Александровна завоевала наши сердца и с того момента она ведет и спасает нашу кукурузину!!! Профессионализм, оперативность, аккуратность, внимательность, доброта, чуткость, приятное общение-это все про нее! Также хочу отметить, что были на приемах у Соленковой А. А., Кулакова К. И., Леоновой А. В., Дудочкина М. А., Руденко Н. В., Шипилова В. Г., Чадиной Е. О. и остались очень довольны!!! Прекрасная клиника и врачи!!!
4
1
29 декабря 2024
Очень дорого,но а где сейчас не дорого с одной стороны?:) Специалисты хорошие,отзывчивые. Рекомендую
23 ноября 2024
Были жалобы на плохой аппетит, потерю веса, слабость, подавленное состояние, расширенные зрачки.
Врач провела все возможные обследования, консультации специалистов для выявления возможных проблем
На данном этапе все действия логичны и оправданы, сбор данных для диагностики необходим.
Было выявлено обезвоживание, почечная недостаточность не острая, нехватка калия.
Никакого точного диагноза поставлено не было, поскольку по мнению Натальи Владимировны в анализах не оказалось ни одного показателя, который был бы превышен настолько, что вызывал бы отказ от еды. Хотя явное превышение уровня креатинина в крови и моче было сразу выявлено, чем не основание назначить лекарства для поддержки почек?
Назначены были капельницы в/в раствором Рингера+B12, что было необходимо при имеющемся обезвоживании , хлорид калия , противорвотное и обезболивающее в/м
В первый день был спазмалгон, на который у него началась сильная тошнота, мама попросила его отменить и сменили на Контрапаин (о нем дальше).
Первые дни было улучшение, кот начал есть, но 17.12 на 4й день на капельнице после укола Контрапоином его начало рвать и рвало долго.
Ассистент давала все препараты по назначению врача,хотя явно в обезболивающем уже не было необходимости
но скорректировать это не было возможности, у Натальи Владимировны были выходные и связаться с ней было невозможно.
У нас проблемный кот, мы за 12 лет прошли миллион врачей и болезней и я знаю, что такое ответственные врачи, которые всегда на связи, у которых нет такого понятия как «не моя смена». Ваша клиника и врачи видимо про такое не в курсе.
В итоге , когла 19.11 настал приемный день, врач сказала «ну да, может быть накопительный эффект и такая реакция».
Потрясающе! То есть все 4 дня недешевых капельниц, дороги по Москве каждый день по 2 часа туда обратно , которые кот плохо всегда переносит, но тут позарез надо было и ездили, свели не то, что на нет , а на уровень хуже некуда за один день, похудел опять на 300грамм и результат лечения ОСТРАЯ почечная недостаточность!!
Креатинин взлетел с немного повышенного значения 172.7 до 565!!! Чуть не в 4 раза выше верхнего порога нормы
АЛТ был повышен 99.6 , а стал 153.2 , почти в 2 раза выше максимального
Мочевина была в норме, стала 33.4- в 2 раза выше
То есть терапия такая, которая превращает пациента средней тяжести в тяжелого кандидата для стационара. Возможно, это и есть цель клиники??
Он снова не ест, прячется в шкафу и мы носим его в туалет.
Далее вопрос про калий. Все эти дни ему качали этот калий в капельницах, зачем?
Во-первых, совершенно несложно самостоятельно в интернете найти информацию: В норме калий выводится почками, но при ХБП этот процесс нарушается. Создается опасность накопления, а затем и переизбытка макроэлемента.
Ваш врач не знает про это?
Во-вторых, может сначала надо понять почему калий не усваивается, а не гонять 10-часовые капельницы с препаратами, которые усугубляют проблему ?? Судя по всему, у лечащего врача достаточно много знаний и опыта работы, только непонятно, почему не делаются очевидные выводы? Почему врач ищет причины плохого состояния в чем угодно, вплоть до ФИПа, но не в проблемах с почками. На это уходит прорва времени, сил, денег, в итоге имеем усугубление проблем со здоровьем животного, вместо улучшения, сорванные нервы у хозяев, разочарование в репутации клиники.
Я не знаю какие меры вы принимаете в таких случаях, возвращаете ли деньги за лечение, которое только ухудшило состояние животного, общаетесь ли с врачами , но не могу оставить эту ситуацию просто так.
Естественно, мы пойдем в другую клинику, где тоже нужно будет платить деньги и конечно было бы неплохо получить от вас какой-то возврат средств за действия врачей, которые привели не то, чтобы к нулевым результатам, а только существенно ухудшили состояние кота.
9
4
29 января 2024
Отличная новая клиника с хорошими специалистами качественным оборудованием . С прекрасной зоной ожидания, посещать такие места одно удовольствие . Особенно нравится хирург Чадин и терапевт Благодарова
1
3
10 октября 2024
Приятная атмосфера, отличные врачи. Чувствуется искренняя забота о животных. Цены приятно удивляют.
Лечили двух собак, очень довольны.
3
16 октября 2024
К врачу узисту Митиной у меня нет претензий. Зато есть к сотрудницам ресепшен.
Я утром позвонила и сообщила, что завтра у меня прием у Руденко. Надо ли делать предварительно узи, если животное проглотило инородный предмет. Мне ответили- приезжайте скорее и сделайте узи.
В итоге: узи на полный живот пищи ничего не показало. Мы с котом напрасно испытали стресс, я потратила 3500 из своей пенсии, а результат 0.
На ресепшен сотрудники не знали, что надо 12 часов голодания перед узи? Или деньги застили все на свете- здоровье животных, нервы людей, рабочее время врача?
Не стыдно?!!!
9
4
5 мая 2024
Уже не первый раз обращаюсь в данную ветклинику, и это правда самое лучшее место, куда приходилось обращаться!!! Врачи ответственно и качественно подходят к работе, всегда чисто, нет очередей и не могу не отметить невероятно красивое помещение!😍😍😍
1
6 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и врачам клиники! Прекрасное отношение и профессионализм, который редко встречается.
27 января вы провели стерилизацию и чистку зубов у нашей собачки, хирург Чадин Андрей Васильевич.
Я очень переживала, т. .к. имею плачевный опыт с другими ветклиниками, искала что-то достойное очень долго, в итоге подруга посоветовала вас. И я очень рада, что нашла вашу клинику. Теперь только к вам!
По поводу цен, учитывая обращение, качество оборудования, профессионализм и золотые руки доктора, стоимость услуг адекватная и соразмерная!
С благодарностью и пожеланием успехов и процветания!
Всем знакомым рекомендую только "в добрые руки"!
2
2
20 ноября 2024
Всегда ходил в данную клинику и был доволен до сегодняшнего визита ( заболела собака и задержавшись в пробках - прибежал опаздывая в клинику , переживая что нас не примут и в эмоциях по поводу собаки и вместо поддержки встретил жесткое хамство со стороны персонала ресепшен ‼️которая в истеричном фоне на повышенных тонах позволила себе общение (((( крайне неприятно и полное отсутствие клиентоориентированности ‼️а это лицо клиники (
6
2
23 мая
Дважды в стационаре и реанимации спасли моего кота. Уведомляли о его состоянии. Из ветврачей на приеме хочу отметить Руденко, очень грамотная. И узисты там сильные
1
19 октября 2024
Врачи абсолютно некомпетентные, чуть не угробили нашу собаку, прописали лекарства, от которых собаке стало хуже, в другой клинике сказали, что последствия от этих лекарств могли быть ещё страшнее. Врачи НИЧЕГО не знают, ходили к неврологу, с другим говорили по телефону, где учились эти люди и зачем они работают с животными??? Чтобы им вредить? Ни за что не ходите туда, если хотите вылечить ваших питомцев🙏 Будьте осторожны, в другой клинике сказали, что отсюда ещё и кошку привезли с последствиями от лекарств, которые тоже тут прописали.
9
4
15 января
В принципе как и в остальных ветклиниках.Ценник средний и не встретил навязывание услуг, как бывает в других местах. На высший балл никто не тянет
1
29 ноября 2024
Отличная клиника. Прекрасные специалисты. Гуманные расценки. Всё, что нужно есть под рукой. Второй раз вожу сюда котиков.
Рекомендую!
1
1
20 августа 2024
Записывались в клинику на 20.08 в 10.00 утра к врачу инфекционисту Скороходов ВА. Приехав в назначенное время, ждали 50 минут, в течение которых администратором было озвучено, что доктор скоро приедет. Однако конкретного времени никто не знал.
При этом мы сами подходили к администратору, чтобы узнать хоть что-то. Администратор даже не соизволил сообщить, что врач задерживается!
За приём была озвучена стоимость 4000 руб. Если приём врача стоит таких денег, то как минимум, он должен приходить к назначенному времени!
К слову, в договоре на оказание услуг есть пункт про то, что клиент должен прийти вовремя, а в случае опоздания могут отказать в приёме. Включите тогда уж и пункт про последствия в случае опоздания врача, потому что, как видите, такие случаи есть!
Жаль меньше одной звёзды поставить нельзя. Отношение к новым клиентам отвратительное.
11
3
23 сентября 2024
Прекрасная вет клиника ,врачи которой на протяжении нескольких лет выручают нас по различным вопросам. Лечение и вакцинации всегда на высшем уровне. Доверие 100%
2
1
14 февраля
Хорошая клиника рядом с домом, с внимательными и добрыми врачами рекомендую.
1
13 марта
Круглосуточная ветеринарная клиника, где врачи реально любят животных и стараются помочь! 5+
4
4 августа 2024
Замечательный врач Леонова Анастасия Владимировна, дерматолог, все рассказала, подробно объяснила, назначила лечение, пока все нравиться, приедем ещё) спасибо
1
17 декабря 2023
Замечательная ветеринарная клиника , врачи профессионалы (есть все необходимые специалисты), адекватные цены.
Выражаю огромную благодарность анестезиологу Хасьяновой Майе Андреевне и хирургу Чадину Андрею Васильевичу.
3
1
8 января
Все очень понравилось. Очень внимательный пероснал. Буду обращаться. Рекомендую
1
27 января
Рекомендуем клинику. Чисто, хорошее отношение к животным. Лечим собаку у гематолога Скворцовой
1
1
24 июня 2024
Из плюсов, есть запись, чистота, врач хирург понравился, всё четко и по делу, есть аптека, цены хорошие.
Из минусов, очень неудобный подъезд, узко и нет мест на парковке.
1
24 ноября 2024
Чисто, современно.
Снимаю звезду за то, что администратор не захотела попробовать найти время, чтобы принять нас с собакой по острой необходимости. То есть переводя на человеческий язык - отказала в помощи. Хорошо, что случай был не критичный.
1
1
9 марта 2024
Были с кошкой на первичной консультации, очень четко все рассказали, расписали план лечения, пришли в клинику по рекомендации, и всеодидания оправдались на все 1000%
Профессиональный и квалифицированный подход, бережное отношение к питомцу, что очень важно. Благодарю
1
1
1 сентября 2024
Сегодня забрали нашу девочку из стационара в клинике, не могу не поделиться радостью и благодарностью. Срочно перевезли её из другой клинике в ужасном состоянии - не вставала, отказывалась от еды, её рвало, собака была после операции и после другого стационара в таком виде, что мы опасались самого страшного. Через три дня в стационаре в клинике «В добрые руки» нам отдали любимицу в бодром виде, с аппетитом и радостью в глазах. Врачи были на связи, всегда подробно рассказывали о её состоянии, дали все рекомендации по дальнейшему лечению дома. Видно было что о девочке заботились, и она действительно была в добрых руках. Могу только сказать - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
29 мая 2023
Обратилась в ветклинику для кастрации кота и осталась очень довольна.
Во-первых, цены очень адекватные и есть акции в будние дни на эту процедуру.
Во-вторых, общение врачей и профессионализм. Все на высшем уровне. Мы были в четверг утром и даже в это время было в клинике много пациентов, что говорит о качестве предоставляемых услуг.
В-третьих, понравилось то, что звонят и спрашивают про состояние кота, не смотря на то, что кастрация несложная процедура, ни в одной ветклинике такого ещё не встречала.
Также дают папку под документы, мелочь, а приятно.
Теперь знаю, куда могу обращаться в случаи чего, да и просто для профилактических осмотров.
5
2
15 апреля
Лацис Симона ветеринарный врач- терапевт-лучший врач, кого я только встречал. Спасибо большое за помощ моей собаке!!!
1
2
10 апреля
Были у Чадиной ЕО, все очень понравилось! Очень грамотный специалист!!
1