Требовалась генеральная уборка однушки перед сдачей в аренду. Быстро приняли заявку и за 3-4 часа сделали уборку. Все доволен, даже стало жалко сдавать квартиру в такой чистоте)
Хочется выразить благодарность специалистам сервиса за оперативность и профессионализм! Все быстро и чётко. Перезвонили через минуту, обо всем договорились. Отдельная благодарность Светлане Ф, которая прекрасно убрала нашу квартиру. Сделала все быстро и качественно! Мы остались очень довольны!!!
Позвонил в компантю, договорились о времени,за час до приезда, позвонил сотрудник, мы договорились о времени. Когда он приехал , принес с собой всю технику, средства чистки. У сотрудника с собой были свои тапочки. Приветливый сотрудник, мы поговорили какие места особенно на диване надо почистить. Час - полтора, чистил диван получилось 2 больших грязных "ведер". Диван выглядит отлтчно. Сотрудника звали Микаэль доброжилательный, воспитанный, было приятно разговаривать. Советую Микаэля) Работу сделал на 5+ . Диван почищен, нариканий нет.
Можете спокойно обращаться в эту организацию. СОВЕТУЮ.
Понравилось как сделали уборку. Не оставили ни один предмет без внимания, никакой пыли. Оттерли до блеска окна по всей квартире и стеклянные полки в прихожей. Сама такой кристальной чистоты без разводов я добиться ни разу еще не смогла.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Серкина
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Вызывали химчистку ковролина и стульев. Работа была проделана замечательная. Костонян Микаэль выполнил работу превосходно, после было чисто и аккуратно! Сразу видно-работала профессионал!
После того как все просохло, не было обнаружено ни единого пятнышка!)
Большое спасибо за выполненную работу !)
Пока не вызвал химчистку отсюда, не знал, что мой старый диван настолько красивый. Достался от прежних хозяев, удобный, но выглядел плохо. Благодаря вам, он зажил новой жизнью. Спасибо!!
Имея двух несовершеннолетних детей и двух котов, страдала от созерцания грязной мягкой мебели. Два дивана, кресло и ковёр хотелось просто выкинуть. Там и детские(моча, пластилин, краска, еда, напитки), и кошачьи метки были в наличии. А также следы неудавшихся попыток почистить всё самостоятельно. После поисков в интернете, нашла для себя бюджетный вариант. Понимала, что недорого = не совсем качественно. Однако, результат работы приятно удивил. Мастер Владислав, после кропотливой и долгой работы (примерно 5 часов), предъявил мне ЧИСТУЮ мебель, без следов людской и кошачьей жизнедеятельности и без каких-либо химических запахов. Так что дети и котики не пострадали и могут дальше пачкать мебель. Но теперь я знаю, куда обращаться за помощью. Спасибо UberClean и их мастеру Владиславу. Сняла одну звезду, т.к. из-за опоздания мастера пришлось отменить поход к стоматологу(
очень понравилось качество: быстро, удобно. номер заказа 2606-125
Посмотреть ответ организации
А
Александр Богушов
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
Постоянно пользуюсь услугами клининга. Но сюда обратился впервые. Приятно порадовала компетентность. Меня выслушали, составили список моих хотелок, обо всем договорились. Клинеры приехали ровно в назначенное время, ознакомились с фронтом работы. Я уехал по делам, приехал - они уже заканчивали. Все мои пожелания и запросы были реализованы на 100%. Рекомендую
Заказывали в компании UberClean химчистку матраса и дивана. Работой специалиста Микаэля остались довольны. Все выполнено качественно и быстро. Даже старенький диван заиграл новыми красками. Спасибо! Рекомендую.
Позвонили за 2 часа до прихода клинера и сообщили, что клининг отменяется и в этот день никто не приедет на уборку. Менеджер Екатерина не предложила альтернативных вариантов, другого клинера не отправила.
Со стороны компании полное отсутствие клиентоориентированности!!
Заказ 2710-144
Итак. Случилась неприятность - испачкали матрас на кровати. Нашла этот сайт, согласовали приезд мастера на ближайшее время, через два часа мастер Владимир уже был у нас дома. Пришёл со своей сменной обувью, был вежлив. Перед чисткой выяснял характер загрязнений, чтобы применить правильную химию. Даже побеспокоился, что шум пылесоса может испугать кота. Кот, правда, не из пугливых оказался, контролировал весь процесс))
Услугой довольна, если понадобится, буду заказывать ещё. Спасибо)
Большое спасибо за качественную работу очень довольна вашей работой, все выполнено быстро, чисто,,каачество работы выше всяких похвал, всегда буду обращаться только в Вашу компанию и рекомендовать своим близким и друзьям.Благодарю за такой отличный сервис
Всё четко, быстро оформили. Клинер приехал ровно в назначенное время.
Уборка ковролина заняла около часа, в первый день он пах очень приятно.
Но самое главное пятно так и осталось, немного только стало менее заметным. Не знаю, в чем причина, но я очень расстроилась, так как надеялась, что его отмоют.
Сервис понравился, приехали вовремя. Все оговоренное сделали. Особенно понравилась химчистка - ковер и ковролин как новые! Старые пятна все вывели. Спасибо!
Категорически не рекомендую.
Вызвала во второй раз «специалиста» по химчистке на дому-ребенок писнул диван.
4 января приехал. Опоздал (позвонил в 8.55 «я выезжаю к вам», хотя должен был в 9 уже быть здесь). Уже вопрос к отношению к работе и клиенту. Опоздал на 15 минут.
Мне в 10 нужно было начать работать, но я сказала, что мне важно, чтобы чистка была качественной, а не на скорую руку, тк запах, и что я подожду.
Через полчаса предложил принять работу, я обнаружила сухие участки, домыл.
Сказал, как высохнет, запах уйдет.
Но он не ушел! Совсем!
К слову, полгода назад приезжал парень отсюда же, по тому же запросу, и проблема была хуже на другой части дивана-думала, не отмоется. Парень чистил диван 1,5 часа и ни запаха ни следов!
Как чистка трехместного дивана со спальным местом может занимать полчаса?! Халтура! За что отданы деньги?
Более того-он испачкал мне ковер какими то черными пятнами, которые я обнаружила уже после его отъезда. Он свою технику сначала на улице ставил на землю, а потом на мой светлый ковер? Что за отношение к чужому имуществу?! Ковер был неидеально чистым, я собралась его сдавать им же, но кто давал ему право его еще сильнее пачкать?
Позвонила на следующее утро-описала проблему и попросила отменить заявку на забор ковра в чистку (должны были приехать на за ним через 2 дня).
Меня выслушали и ответили «заявку отменяем». Занавес! Передо мной даже не извинились за работу на «отшибись», не предложили решить вопрос или как то компенсировать.
Я была их постоянным клиентом, тебе ни за что не обращусь снова!
Халтурщики со свинским отношением к клиенту!
Стабильно приезжают ко мне по пятницам для уборки в моей трешке. За пару часов наводят идеальную чистоту. К качеству работы вопросов нет, я доволен. Ребята надёжные и честные.
Девушки из УберКлин раз в неделю приезжают к моим старикам на генеральную уборку квартиры. За год замечаний и проблем не появилось. Благодарим Ларису, Елену и Юлию за честный труд.
Прекрасный сервис, предупредили о всех нюансах, внимательно отнеслись к проблеме. Быстро и четко устранили пятна с дивана. Прекрасный мастер Андриан все подробно рассказал. Буду обращаться вновь
Очень качественно и быстро был почищен диван. Уровень обслуживания и работы достойны похвалы. На фото видно, как было и как стало. Четыре фото - фрагменты дивана до чистки. Одно фото, где диван разложен - после чистки и просушки.
Обратилась в эту компанию для проведения генеральной уборки и мытья окон. Хуже уборки еще не было в исполнении клининговой компании. Пришлось перемывать все полы в квартире. Сложилось ощущение, что их не мыли. Требовать перемывать уже не хотелось. Больше не воспользуюсь их услугами.
1
Посмотреть ответ организации
Nailya Khusyainova
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2023
Очень очень плохо. Заказывала уборку 27 августа. Пришла клинер Жанна. Квартира 50 кв метров, 2 комнаты, один санузел. Жанна «убралась» за 45 минут!!! Такой скорости я еще не видела нигде. Раньше мне квартиру убирали за 4 часа. Жанна же сказала, что она «просто быстро работает». Визуального осмотра хватило, чтобы понять, что это даже халтурой не назовешь. Это просто беспредел, а не работа. Заявленная влажная мойка косяков, плинтусов, дверей не была сделана. Столешница как была заляпана, так и осталась. Жанна просто прошлась тряпкой, а оттирать не стала. Предметы не сдвигались, Жанна их просто обошла. То же самое относится к стульям. Пол был не вымыт, а протерт без средства. Стулья не сдвигались. В ванной комнате полочки с предметами не мылись. В кухне на вытяжке пыль протерта частями, обходя сложные, трудно оттираемые места. Также они заявляют, что диваны и кровати они не двигают, чтобы протереть - очень интересный подход к уборке. В сухом остатке скажу, что еще полтора часа за Жанной домывала. Деньги выкинуты на ветер. Кстати, здесь еще прочла отзывы про чудо-клинера Жанну) Ни в коем случае не обращайтесь в UberClean! Неряхи!
В компанию UberClean обратилисьь впервые. Срочно потребовалась химчистка нашему новейшему дивану, так как ребенок пролил на него шоколадный коктейль. Пятно не успело даже высохнуть, а мастер уже с пылесосом стоял на пороге. Очень оперативно! Велюр достаточно капризный в обращении , но тем не менее пятно улалось очистить. Спасибо Владу. Вежливый, приятный молодой человек. С работой справился отлично, дал несклл ко советов по уходу за новым диваном.
самый худший клининг. «генеральная уборка» за 7 тысяч. сделали ровно ничего. 4 часа видимо на стуле сидели. отзывы явно накручены
1
Valentina
Знаток города 10 уровня
29 мая 2024
ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ УБОРКА ЗА 10тыс.
Заказывала ген.уборку пустой квартиры+доп опции. Ощущение, что тряпкой поводили (и то не везде). Приложила фото и видео в обращении. Итог и ответ организации на фото ниже.
"Мы перед вами извиняемся, но в качестве компенсации - сделайте ЕЩЕ ЗАКАЗ, тогда у вас с той же уборки будет скидка 1000 руб =). А сейчас за 10 тыс- уберитесь сами."
Искала впервые химчистку. Были пятна на старом диване, на который многократно проливали пиво. Диван было не жалко испортить химчисткой. + не хотелось тратить 3-5 тысяч на чистку старого дивана. Поэтому несмотря на плохие отзывы (+они в основном про уборку квартир) решила обратиться в UberClean из-за низкой минимальной стоимости заказа = 2100₽ (причём стоимость чистки дивана 1690₽, поэтому в заказ я еще включила ковер 1м х 2м). Результатом чистки дивана довольна, пятна убрали. Рада, что не потратила 3-5 тысяч на диван. Оговорюсь, специалист был вежлив и аккуратен (наполняя и сливая воду при чистке), но, конечно, он не был похож на «фею чистоты» в фирменной одежде - поэтому не стоит завышать ожидания. Для меня были главным результат и цена вопроса. Мастер работал полчаса.
Обращалась сюда два раза. И оба раза восторг! Они вернули мою мягкую мебель из детской к жизни. Теперь и не скажешь, что диванчику и креслам больше 10 лет. Смотрятся как новенькие после химчистки. Владимир, огромное спасибо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 марта 2023
Профессионально, добросовестно, после чистки диван преобразился. Будем пользоваться ещё.
Мастер приехал минута в минуту. Работал очень аккуратно, привез всё оборудование и чистящие средства.
28 января 2023 года первый раз воспользовалась услугами этой компании и осталась очень довольна: клинер приехал вовремя, чистку выполнил профессионально и быстро. Благодарю Андриана Кибзий и компанию.
Все понравилось, сотрудник клининга приехал во время, приятный молодой человек, все чисто и аккуратно было сделано, рекомендую, цена адекватная, ниже чем в других компаниях
Добрый день! Не заслуживают даже одной звезды! Принимают заказы, сначала клинки путает адрес, а потом на ломанном русском говорит что у них уже не работает. Заменить клинера или компенсировать потраченное время даже не предлагают. Менеджеры на телефоне такие же неадекватные. Ситуацией не владеют, обещают перезвонить не перезванивают! В итоге: не тратье своё время на эту пустышку с непонятным персоналом.
Компания плохая. Сервис начинается с первого контакта с клиентом!
Просто ужас, 0 балов. Жаль не было адекватных отзывов, когда выбирал компанию.
Спасибо большое за отличную уборку! Заказывала генеральную уборку 2х комнатной квартиры. Пришла Юлия, все сделала на высоком уровне! И главное быстро. думала займет целый день, но Юля все почистила за 4 часа. Быстро и очень качественно! Спасибо Юле! теперь дышится намного легче :)
Большое спасибо за генеральную уборку нашего жилища Альбине Д., заказывали уборку в первый раз накануне нового года, чтобы сэкономить время, испытывали максимальное чувство неловкости перед клинером) Уборка заняла полдня, потому что девушка максимально качественно промыла каждый уголок, мы остались очень довольны! Рекомендуем сервис и сами ещё обратимся, если возникнет такая необходимость.
Заказывала стандартную уборку квартиры. Очень понравилось!
Приехали вовремя, предварительно позвонив сказать о том, что прибудут в назначенное время. Приятная женщина пришла, переоделась и даже принесла свои тапочки. Работу выполнила на отлично. Квартира абсолютно чистая. Все нужные средства привезли с собой.
В прошлый раз заказывала генеральную уборку у другой клининговой компании, но они забыли заглянуть за диван. Сегодня, когда проводилась уборка, отодвинув диван, я мягко говоря была в таком удивлении. Там было столько пыли и грязи. И это все убрали! Мне, честно говоря, было стыдно. Мне даже и не приходило в голову отодвигать диван. Поэтому мне ещё приятнее, что такой пыли и грязи у меня больше нет. Я осталась очень давольна! Большое вам спасибо! В дальнейшем буду к вам обращаться) Если не ошибаюсь уборку производила Султанат Токтосуновна А. Большое вам спасибо!)