UberClean
479 отзывов
6 августа 2024
Заказала химчистку дивана после того как его пометил кот от души. Приехали оперативно уже на следующий день. Сделали чистку быстро и качественно. Диван как новый, никаких запахов. Коммуникация с менеджером и с самим сотрудником, выполняющим заказ, была слаженной. Рекомендую!
14 августа 2024
Уборку делают качественно и быстро. Сервис оцениваю на пятëрку с плюсом. Если учесть стоимость генеральной уборки специалистами компании, то это вообще шикардос. Навели идеальную чистоту и не особо дорого. Просто прелесть!
11 июля 2024
Благодарю мастера Гулю за уборку! Все сделано невероятно качественно. Благодарю за чистоту и оперативность. Работой невероятно довольна. Обращусь еще раз !
19 декабря 2023
Заказывала уборку перед переездом в новую квартиру. Сделали все хорошо, в квартире чисто, свежо, нет никаких следов прежних хозяев! Отдельно хочется похвалить чистые окна – ощущение, будто квартира стала еще светлее. Спасибо за труд, очень довольна!
5
1
9 мая 2024
Я второй раз пользуюсь услугами химчистки от Уберклин и очень доволен. Приезжает мастер без опоздания. Работу делает быстро и качественно. Цена за услуи хорошая и полностью оправдывается качеством сервиса. Рекомендую и ставлю пятёрку!
1 июля 2024
Благодарю мастеров чистоты Юлию и Эльвиру за генеральную уборку в нашем доме перед праздниками. Теперь я воочию увидела, что значит идеальная чистота. Умницы! Обязательно обращусь снова.
3 апреля
После химчистки диван как новый! Никаких пятен, запах свежий, ткань мягкая. Работа выполнена идеально. Очень довольна!
28 февраля 2024
Божечки, да чтоб все так делалось в нашем мире: заплатили деньги, к тебе приехали, сами забрали грязный ковер, шуршуршур, сами привезли чистый ковер! Вежливо, быстро, держали в курсе. Даже водители четко по договоренности — за час звонили! А не как бывает «я у подъезда»!
Прям максимально комфортно наш ковер покатался и помылся!
Спасибо! Теперь ходим по пушистому полу и довольно перебираем пальцами длинный ворс 😊
Однозначно - 5 звезд и мои рекомендации! Спасибо!
3
15 февраля 2024
Быстрый перезвон после заявки с сайта, удобный подбор времени, мастер приехал даже пораньше, что замечательно. Слелал всё качественно тщательно и старательно, диван теперь сияет. И пахнет хорошо!
3
6 августа 2024
Заказывал поддерживающую уборку квартиры с мойкой окон и химчистку дивана (0308-166).
Получилось оперативно оформить заказ (оформлял в пт вечером, а в субботу утром уже провели клининг). Специалисты приехали точно ко времени, уборка прошла быстро, к качеству уборки тоже никаких преьензий - все отлично.
26 октября 2024
Номер заказа 2210-151. Заказ сделали за день. На следующий день приехала девушка, она просто нас спасла квартира была под сдачу. Всё убрала отмыла даже сильный налёт на плитки. Спасибо вам огромное.Будем ещё обращаться.
1
24 июня 2024
Заказ № 2006-159. Вот так по мнению данной конторы выглядит генеральная уборка с мойкой окон маленькой студии за 9,5к. Не говоря уже о том что душевая так «помыта» уже после указания на то, что ничего не изменилось. Заказывали генеральную уборку из-за окон и душа, тк положение не позволяет работать с химией сейчас. По итогу получила отвратительную «уборку», испорченное настроение и полное игнорирование проблемы от компании. Считаю необходимым обратиться в соответствующие органы для решения проблемы некачественно оказанных услуг.
2
18 февраля 2024
Пользовалась данной компанией в течение года, все было ок. Сделала очередной заказ #1602-125 на пятницу 16.02 в 13:00, в итоге позвонили в пятницу утром и сказали клинер не выходит на связь и не приедет, замену не предложили на этот день. Перенесла заказ на воскресенье 18/02 в 14:00 ( 107 заказ), накануне звонили подтверждали заказ, в итоге в назначенное время клинера нет. При звонке в компанию выяснилось, что клинер опять не приедет, выхода из ситуации предложено не было. В ответ сухое «так вышло».. это полное отсутствие клиентоориентированности и ужасная работа менеджеров, которые не могут хотя бы на повторный заказ направить клинера с высоким рейтингом! Ужас ужасный! В итоге вызвала уже другую компанию убираться, а UberClean даже не перезвонили. Не тратьте свое время и нервы, заказывая уборку в данной компании!
5
6 сентября 2024
Хочу сказать что ребята хорошо справились со своей работой, приехали во время, цена доступная, вообщем отличный сервис. Доверилась и не пожалела, буду обращаться еще!
1
11 марта
У меня была уборка 9 марта. Уборщица приехала во время, качественно все убрала, буду советовать своим знакомым.
11 октября 2023
Регулярно заказываю клининг здесь. Всегда чисто, всегда качественно. Удобно, что и бытовую химию они всю с собой привозят, а то у меня только порошок, да средство для посуды. Всегда всё отлично проходит. Уже даже клинеров некоторых в лицо запомнила. Девочки делают всё на совесть.
7
16 мая 2024
Периодически пользуюсь услугами компании. Нравится возможность записаться в ближайшее время (обычно через день даже бывают окошки, не нужно записываться за недели и опасаться изменения планов). Добросовестно убирают, не мешают в процессе (я работаю из дома, для меня это важно), учитывают пожелания и делают все быстро. Рекомендую)
6 августа 2024
После такого качества уборки начала сомневаться в своих собственных навыках. Потому что настолько чисто в моей квартире ещё не было, как после уборки специалистов из Уберклин. Ни сориночки, ни пылиночки. Все сверкает и повсюду приятный запах. Благодарю от всей души!
20 июня 2024
Огромное спасибо мастеру химчистки за проделанную работу. Мне прислали Андрея и он буквально спас мой мягкий уголок после бурного отмечания дня рождения. Там были и следы вина, и кофе. Все сошло, как и не бывало. Не думала, что светлую мебель можно так легко привести в порядок. Я очень довольна.
11 марта 2024
Уборка квартиры после праздника на 5+. Решили с женой не тратить силы после юбилея, заказали все что можно было заказать. Все задачи по списку были выполнены четко и оператично. И, главное, качественно! Особенно отмечу белоснежные диваны, на которых не осталось и следа от напитков и еды. Теперь всегда будем заказывать клининг в таких случаях и не только
1
9 марта 2024
Мне хочется поставить 0, а не 1 звезду.
Заказывала генеральную уборку квартиры с доп. услугами( номер 0903-100). В заказе было сказано, что мне позвонят, но звонка не поступало до тех пор пока я не написала в чат. Далее Людмила ( менеджер чата как я понимаю) спустя почти пол часа звонит и говорит, что не нашла клинеров( В добавок девушку было плохо слышно из-за детских голосов и еще какого-то шума. Уж обеспечить тишину на рабочем месте можно было бы ). Я в шоке!!! Ибо я уже заплатила +20% за срочность заказа. Если у вас не работает должным образом сайт, то почему должны страдать клиенты ?( Если программа позволяет сделать заказ, но не видит свободных сотрудников ЭТО ТОЛЬКО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!) И я сказала отменить заказ, на сайте писали, что сумма замороженна и спишут ее после исполнения заказа, а в итоге списали и возврата все еще нет! Менеджер написал, что нужно ожидать зачисления до 3х рабочих дней. Сервис говно редкостное!!!
Еще и менеджер чата отмалчивается
4
26 февраля 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры. В назначенное время приехали клинеры, я показала фронт работы и пошла по своим делам. Вернулась через несколько часов и была впечатлена. Уборка была действительно генеральная. Под диваном ни пылинки, люстры чистые, на шкафах ни следа пыли, подоконники чистые, отмыли даже следы от горшков! Я даже не ожидала такого рая для перфекциониста. В квартире прямо пахнет чистотой и свежестью! Буду обращаться еще. Спасибо
1
2
24 июня 2024
Вызывала специалистов отсюда для генеральной уборки квартиры перед продажей. Убрали так тщательно,что все засняли. Даже ремонт свежее выглядеть стал. Все беленькое, стекла блестят, плитка буквально стерильная. Рекомендую эту клининговые компанию! Просто нереальные красавчики)
23 мая 2024
заказ 2205-155
очень довольна уборкой, клинер Гуля замечательная, спасибо ей большое
учла все пожелания, быстро и качественно всё сделала
1
23 июля 2024
Очень благодарна за наведение идеального порядка в моей квартире. После выписки из больницы я ещё слабенькая и сама сделать уборку не могу. Этот мастер чистоты сделала свою работу на отлично. Умница! Обязательно вызову ваш клининг снова.
28 октября 2024
Заказывала химчистку (заказ: 2710-175) дивана и стула. Хотела сразу заказать и уборку, но не получилось со временем (
Приехали вовремя, качественно оказали услуги. Чистота)
17 июля 2024
Вызывали клининг для генеральной уборки в квартиру перед заселением. Клинер Миргуль прекрасно выполнила свою работу — обязательно обратимся ещё раз! Большое спасибо!
1
24 июля 2024
Заказ 1007-156. Самый большой плюс для меня - заказала уборку на след день (конкурент предлагал окна через 1,5 недели ближайшее окно). Уборка прошла быстро и вопросов по ней не было. Единственное, я брала глажку, погладили все очень быстро, но не очень качественно
17 апреля 2024
Осталась очень довольна работой сотрудника! Не ожидала что мужчины так хорошо выполняют свою работу! Заказывал мойку окон, работа выполнена на высшем уровне. Спасибо . Обязательно воспользуюсь еще
5 февраля 2024
Заказывала уборку в квартире. Особое внимание нужно было уделить кухне и ванной комнате – очень уж много камня на сантехнике и поверхностях. Ребята справились на 5+! Очень понравилось, что с оператором все сразу обсудили, согласовали стоимость и условия. Все четко, чисто, качественно. Спасибо
2
2 марта 2024
Квартира после ремонта была убрана до блеска – полы, стены и потолки сияют чистотой. Окна стали словно новые, а на мебели теперь нет ни следа строительной пыли. Отдельное спасибо за удаление остатков строительных материалов и мусора. Особенно хочется отметить аккуратность и профессионализм клинеров – они позаботились о том, чтобы ничего не повредить и не испортить. Все наши пожелания и рекомендации были учтены и выполнены.
1
15 мая
14 мая заказывала ген уборку кухни, коридора, 2 санузлов, холодильника
Все и везде помыли, очистили👍🏻
2 октября 2023
Заказывала генеральную уборку перед съездом со съемной квартиры. Все прошло отлично, владельцы квартиры довольны, что после жильцов чисто, а я спокойна что ко мне нет претензий. Отдельное спасибо за химчистку мебели. Когда в квартире есть дети – это жизненно необходимо. Решила, что и к себе буду этих клинеров иногда звать. Спасибо, рекомендую
4
1
3 сентября 2024
Мой заказ 0109-169. Спасибо большое! Я не знала с чего начать в уборке квартиры и решила довериться уберклин. И это кайф, всё убрали, отмыли, отчистили. Окна, зеркала, сантехника - всё блестит ✨
22 апреля 2024
Заказывала генеральную уборку после жильцов с кошкой. Приехала клинер Майран и вылизала всю квартиру на ура. Полы сверкают, кухня наконец-то чистая. Что отдельно понравилось, цена не поменялась в отличие от других контор, какая изначально озвучена, такая и была.
7 июля 2024
В конце июня вызывала данную службу на генеральную уборку. Приезжала женщина Оксана и я хочу сказать ей огромное спасибо. Приветливая, добрая, учла все пожелания, сделала всё в лучшем виде. Обязательно обращусь еще раз! Рекомендую
28 июля 2024
Клинеры работали, как заводные. Если бы не ваша помощь, я бы замучилась наводить порядок после квартирантов. Выражаю благодарность клинеру Марине. Отлично поработала.
12 марта 2024
Заказала генеральную уборку после жильцов в квартире под сдачу в аренду. Клинер очень профессионально как пчелка выдраивала каждый угол на протяжении 5 часов без перерыва. Все средства, тряпки, тазики привезла с собой. От меня потребовался только пылесос о наличии которого узнали заранее. Квартира благоухает и блестит. Огромное спасибо клинеру Алине за проделанную работу. Заказ # 1103-108. Буду обращаться ещё и советовать знакомым.
22 ноября 2023
Огромное спасибо команде. Сегодня приводили в порядок мою трешку на 14 этаже. Панорамные стекла отмыли настолько хорошо, что мне показалось, что стекол вообще нет. Отдельный запрос был на устранение пятен от собаки по низу всех стен. И тут превзошли мои ожидания: будто ремонт сделали. Вообще впервые заказывал уборку в клининговой компании. Теперь буду делать это всегда.
1
1
3 октября 2024
Плюсы: мы очень довольны данной услугой. Отлично справились со своей задачей. Вежливый персонал.
Минусы: нет
1
13 июня 2024
Номер заказа 1106-150
Спасибо, сотрудница очень старалась, учла все пожелания, приехала вовремя.
Натерла полы и сантехнику до блеска, даже аккуратно разложила бесхозные вещи.
19 ноября 2024
Решил вызвать мастера для химчистки мебели после ремонта, заказ 2510-22. Он справился с задачей на 100% запаха химии и разводов не осталось. Чистота и свежесть. Спасибо!
22 января 2024
Все было в целом хорошо. Единственное, не настроена система оповещения, было бы очень удобно, если бы компания присылала на почту или в месенджер информацию о заказе с контактами клинера, чтобы можно было держать связь с исполнителем заказа непосредственно.
1
19 февраля 2024
Впервые столкнулся с необходимостью обратиться к профессионалам за уборкой. Нужно было привести в порядок квартиру матери перед выпиской из больницы. У меня не было возможности находиться на месте, поэтому я просто встретил, передал ключи и потом просто принял работу. Клинеры отлично справились с поставленной задачей, все идеально чисто. Мама принимала потом повторно. Обязательно обращусь еще.
27 июня 2024
Уборка не состоялась из-за несовершенного сервиса бронирования - на сайте куча свободных слотов. Бронируй и оплачивай - по факту эти слоты заняты. Могут или приехать на 2 часа позже нужного времени или вообще через 2 дня. Возврат замороженных на карте денег ждать три рабочих дня. Ребята, налаживайте работу сайта.
26 августа 2024
Замечательный сервис, очень качественная уборка, в квартире стало приятно находиться, спасибо клинеру Ангелине Л
1
30 марта 2024
Муж сделал подарок на 8 марта. Я не очень доверяла раньше клининговым компаниям, так как всегда казалось, что лучше меня не уберет никто. Тут смогли едва ли не лучше справиться с задачей. Из того, что отметила - каким-то образом оттерли следы от горшков на подоконнике, налет на кранах исчез. В целом уборка сделана на 5+, не нашла к чему придраться.
31 января 2024
Мне нравится заказывать у них генеральную уборку офиса. Девушки шустрые, очень хорошо делают свою работу . Всегда выполняют поставленную задачу на сто процентов. За год сотрудничества не было проблем. Расценки приятные, особенно если учесть качество сервиса
9 декабря 2024
Всё понравилось. Уборка была произведена хорошо.
Но цена завышена.
28 октября 2023
Заказывала генеральную уборку и мойку окон на 28.10.2023 г.
Утро началось со звонка клинера, что по личным обстоятельствам она не сможет приехать к назначенному времени, 10:00, приедете только к 12:00 (ну ок, все мы люди). В 12:00 никто не приехал, после звонка менеджеру мне было озвучено, что вдруг что-то случилось в дороге (wtf?? почему меня как клиента, готового заплатить за услугу, должно это волновать). По итогу, уборка началась в 12:30 (заказ на 10:00).
Клинер не знает и не понимает, что входить в понятие генеральной уборки, все как надзирателю приходилось напоминать (это просто шедеврально, не понимаю, почему я должна это делать), люстры так и остались немытыми, фасады кухни заляпаны, в прихожей клинер вообще не посчитала нужными хотя бы пропылесосить, зеркала не почистила. Заказывала первый раз, больше желания обращаться нет. Никому не рекомендую, просто шок((( за весь спектр услуг было отдано 6600 руб.
Update: комания очень любит комментировать негативные отзывы как заказанные конкурентами, заранее сообщаю номер заказа 2810-128.
7