Хотел заточить коньки, в 14:00 заблаговременно позвонил, сказали, что могут заточить. По факту прибытия оказалось, что коньки нужно оставлять у них и забрать можно только после 8 вечера. Оставлять не стал, могли бы и предупредить по телефону, что по факту прибытия не выполнят заточку
1
Илья Павлов
Знаток города 7 уровня
16 января
Ну в целом, если бы не работали откровенные хамы и моральные инвалиды, которые видимо решили, что раз у них много работы, то можно хамить клиентам, то обычный магазин.
К посещению не рекомендую, персонал на курсы общения отправить
Всё что нужно преобрести к занятиям по фигурному здесь найдётся. Большой магазин. Позитивные и очень опытные работники. Из за большого количества заказов, есть очередь на заточку лезвий. Пришлось ещё приехать на следующий день)
Не первый раз покупаем коньки в этом магазине, каждый раз казалось, что очень грубоватые продавцы, но в этот раз не ошиблась, причём грубость не только по отношению к нам.
Во-первых, ужасный внешний вид продавца: парень в каких-то грязных спортивных штанах, вообще не сразу даже поняли, что это продавец, потом начал задавать вопросы ребёнку, который занимается 7 лет фигурным катанием, типа : « А ты вообще умеешь кататься?»
Начал говорить, что мы вообще кататься не умеем, потом я послушала, что он это говорит почти всем , кто туда приходит за коньками.
В итоге уехали в магазин «Фигурист» и не пожалели.
И ещё хочется оставить отзыв про интернет-магазин «Твизл».
Хотела заказать ребёнку пластиковые чехлы для лезвия на конёк, на сайте были в наличии, потом мне перезвонила какая-то женщина и сказала, что таких у них нет.
Я спросила, почему тогда на сайте написано, что они есть в наличии?
На что мне сказали: « Вот такой у нас дурацкий сайт».
В туалет в этом магазине вообще страшно зайти - грязь, мыла нет для рук, люди иногда половину дня тратят, чтобы выбрать коньки в этом магазине и приходится зайти в это грязное и ужасное место.
Ассортимент в магазине очень хороший, но все остально - просто дикий ужас!!!!
Не рекомендую!
Приезжали точить коньки. Конечно пришлось подождать, но это того стоило. Всё отлично, спортсмен доволен. Позднее ездили на переустановку лезвий. Отдельное спасибо за консультацию и индивидуальную работу!
Магазин для фигуристов. Есть качественный сервис коньков. Большой выбор одежды и коньков, ну и сопутствующих товаров (чехлы, сумки) профессионального уровня. Ехать сюда за просто коньками для просто покататься два раза в год нет смысла. Но если ФК это жизнь, то наверняка этот магазин вы знаете. Недалеко от метро. Доброжелательный персонал. Рукастые мастера. Рекомендую!
Всегда находим всё необходимое для фигурного катания, все что может пожелать тренер, партнёр танцевальной пары с титулом Чемпиона мира. Сотрудники относятся к своей работе просто фанатично.
Магазин торгует бракованными коньками. Купили ребенку коньки Jackson Elle. Каталась два месяца из которых 2 недели болела. На обоих коньках заломы! Конда мне об этом сказал тренер, я не поверил, коньки новые, но все видно на коньках. Такие коньки только выбрасывать. Выбросили в помойку 26 тыс. рублей. Никому не рекомендую покупать тут коньки.
Спасибо за отношение к покупателям Владимиру - спокойно и профессионально подобрал коньки. Спросил цели покупки. Тут же отдали для крепления и заточки лезвия.
Расположение удобное.
Консультант, который подбирал коньки отлично справился со своей работой. В остальном был просто ужас. Цену на коньки на кассе назвали "ну поставь 40 тысяч, где то так". Возможно таких коньков уже нет в продаже. Ну это не так важно. Сказали что коньки будут готовы через 2 дня. Конечно коньки не были готовы, поэтому в магазине пришлось ждать ещё 2 часа. Договаривались, что приклеют защитную плёнку, но и этого не сделали. Обидно уходить из магазина в плохом настроении. Так как такого же уровня магазинов в Москве просто нет, будем надеяться, чтобы что-то изменилось.
Отличный магазин!
Продавцы всегда проконсультируют, помогут подобрать нужный девайс, объяснят разницу в, казалось бы, одинаковых на вид товарах, с выбором коньков здесь ошибиться невозможно. Отдельная благодарность отделу заточки коньков! Уже 2 года езжу только к этим ребятам! Профессионалы с большой буквы! Даже в сезон, когда у них весь стол завален коньками, точат быстро и качественно.
Спасибо!!!
Рекомендую!
Благодарю Александра за помощь.Профессионал своего дела,очень грамотный специалист.
Помог найти и устранить причину натирания ботинка.Спасибо за грамотных специалистов,пусть их будет больше.
Не стоит приходить в выходные, так как магаз возле метро, он бывает переполнен до отказа и сложно получить какую либо помощь. В остальном ок, базовый набор самых необходимых вещей для катания.
Все классно, приехал, ребёнку коньки подобрали, проконсультировали. Немного огорчило ожидание готовых коньков ( ждали установку лезвий 3 дня). Но там был аншлаг и бедные мастера имели растерянный и замученный вид.
отличный магазин для фигуристов. отличный персонал. всегда помогут с подбором коньков, мне в первый раз объяснили что еще нужно купить для фигурного катания помимо коньков. выбор большой как одежды так и коньков. но возможно придется подождать в очереди, сколько раз ни была , все время много народу.
Большой выбор, профессиональных, качественных коньков и не только. Грамотные консультанты, понимающие ребята которые собирают и заниматься заточкой коньков, отдельное спасибо.
Плюсы рядом с метро, хороший консультант. Минусы консультант может и хороший, но он один, он консультирует, он же шнурует, он же ходит за коньками, он же прикручивает лезвия, он же по телефону отвечает. В результате если человек 5, то это часа три на магазин потрать. Выбор большой на сайте, в реале почти ничего нет. Заточка может и хорошая , но ждать ее около 5 часов . Неужели нельзя одного человека выделить на заточку именно для приезжих. То есть приехав из другого города вы там проторчите весь день .
Лучший магазин для фигуристов. Есть абсолютно все для фигурного катания. Цены ниже, чем у конкурентов. Специально сравнивала цены на ботинки и лезвия с "фигуристом" и "серебряным коньком". Очень грамотно помогают подобрать и ботинки и лезвия. В прошлом году, когда приехали менять коньки, консультант сказал, что наши ботинки можно растянуть и ещё какое то время в них кататься. Так и сделали. Так, что для них не столь важно любой ценой впихнуть товар, реально помогают решить проблему.
Очень хорошо точат коньки и большой выбор, персонал вежливый, качество товаров хорошое, очереди маленькие потому-что персонал опытный и быстро справляются со своей работой.
Обслуживание желает быть лучше. Молодые люди- продавцы неохотно отвечали на вопросы, каждый раз куда-то пропадали с торгового зала. У них полностью отсутствовал желание помочь нам выбрать коньки и сделать правильный выбор. Желание вернуться в этот магазин у меня более нет.
Большой магазин для фигуристов. Огромный выбор коньков профессионального уровня, мастерская по установке лезвий и ремонту ботинков. Костюмы для тренировок, сумки и аксессуары.
В предверье праздника прежде всего хочется поздравить коллектив салона.
С Праздником дорогие девушки..
Спасибо Светлане Николаевне, руководителю салона, за профессиональную организацию торговли.
Большой ассортимент товара , для наших фигуристов.
Граммотный подбор ботинок для катания и лезвия к ним.
Внимательное и доброе отношения продавцов. Граммотная консультация по товару.
Спасибо за Вашу работу. Очень приятно приходить к Вам вновь и вновь.
Покупаем форму и аксессуары, чехлы, повязки на голову, колготки цвета на любой вкус. Термобелье, берём все в одном магазине, цены конечно поднялись после февраля, хотя доллар типо 🙂упал в курсе, но фигурное катание один из самых дорогих видов спорта, поэтому придётся раскошеливаться 🤦🏼♀️Очень хороших персонал, всегда посоветуют, поправят , ответят на все вопросы, особенно когда мы были чайниками в этих вопросах , нам очень помогли, я к сожалению не запомнила имён продавцов, но сколько мы не приезжали всегда приветливы и ответят на все интересующие вопросы. Нет негатива и впаривания товара, скажут всегда , когда лучше взять чуть больше, чтобы по размеру хватило , а когда не стоит .
Специалисты по конькам высшей категории проконсультировали, обяснили, показали и исправили хотя покупали не Твизл (стоял вопрос о покупке новых коньков) обошлись малой кровью. Спасибо
Продавцы-консультанты просто огонь! Не просто помогают в выборе коньков, а работают с душой. Спасибо огромное!
В первый раз было довольно трудно найти расположение магазина.
Не размеров,не обслуживания,что бы дождаться персонал нужно весь день простоять и то не дождешся, приехали за 800 вёрст, а они говорят ждите ещё 10 дней потом вам сделают коньки.В этого заказали в Петербурге,вот там подход к людям на все 100%.
Twizzle в Екатеринбурге. Приехали для покупки коньков с двумя детьми 11 и 6 лет 23.07.23. Дети захотели в туалет. Продавец категорически отказала в нашей просьбе сходить детям в туалет. Дословно" Это ваши проблемы. Туалет для служебного пользования". Больше ноги нашей не будет в этом магазине.
Отличный магазин, с терпением и пониманием ребята подбирают коньки. Заточка отличная, только иногда бывает большущая загруженность, так что приходится либо оставлять коньки, либо приезжать в другое время