Twizzle
650 отзывов
6 января 2023
Очень хороший магазин только рядом нет нормальной парковки
23 июля 2022
Ассортимент большой, но консультант с бутылкой пива в руках и перегаром, подсовывающий не те размеры ботинок, что просят… тут же на коленке (буквально) переставляет лезвия кому-то. Ужас.
4
2
9 мая 2022
Хороший магазин!все есть для катания, персонал всегда поможет с выбором! 5 звезд
2
1
6 июля 2021
Очень хороший выбор товаров для спортменов. Цены на любой кошелек. Очень вежливые и профессиональные консультанты.
3
1 апреля 2024
Как всегда на высшем уровне
1
1 ноября 2021
Все отлично, грамотные консультанты, но конечно очень дорогой вид спорта(( коньки на круг 40 тыс...( ребёнку на год
3
20 декабря 2021
Отличный магазин, цена на некоторую одежду даже ниже чем в фирменных магазинах, сам сравнивал.
Говорят лучшая заточка коньков, но это надо точно знать что вам нужно, какой жёлоб и так далее.
Конкурент магазина фигурист, очень близкий и похожий. Цены не много дешевле, ассортимент похожий.
3
1
7 ноября 2021
Большой ассортимент , очень квалифицированный персонал. Пожалуй лучший магазин по фигурному катанию.
3
1
20 декабря 2022
Большой выбор одежды и коньков для фигуристов, из минусов, нет указателя как попасть в сам магазин, вывеска очень большая, а где вход, надо ещё поискать🤪
7 июня 2022
Отлично, спасибо, вежливые продавцы и персонал специалистов по конькам
1
4 сентября 2024
Большой выбор товаров доступные цены
11 января 2020
Ни в одном магазине я не встречала консультаций на таком высочайшем уровне! Специалисты заинтересованы помочь Вам выбрать удобную модель! Не продать, а подобрать! Это редкость в наше время. Мы начинающие. Приехали в «фигурист» сначала и рекомендованная модель нам ну совсем никак не подошла. А продавцы пожимали плечами и спрашивали - ну а какую модель вы хотите? А я и не знаю, помогите мне, расскажите чем отличаются, покажите похожего уровня, но с другой колодкой - но нет! Полное равнодушие. Ощущение как будто ты там не ко двору пришёлся. И нам знакомые посоветовали в Твизл ехать. И мы не пожалели. Там все началось не с вопроса «какую модель хотите», а с замера ноги во всех плоскостях, обсуждения для каких целей и на сколько по времени их хватит. Примерка нескольких ботинок с разными колодками, термоформование и.... Мы получили идеально сидящие ботинки! Уехали такие довольные и радостные, а то после «фигуриста» прям в унынии были. И на заточке лезвий в «Твизле» нам мастер много советов хороших дал и вообще сказал - будет что-то неудобно -подвинуть, подточить - приезжайте, переделаем. Вообщем, удивительно неравнодушные к своему делу люди составляют коллектив этого магазина. Придём ещё и всем советуем.
11
1
9 марта 2022
Ужасный магазин. Сервис нулевой. Хамят, даже не стесняясь. Отчитывают продавца при покупателях. Не пойму, как при таких чеках покупок порядка 50-100 тыс могут так работать. Мы купили коньки, оплатили заточку, но никто не предупредил, что заточат в 9 вечера, пришлось ругаться и отказаться от заточки.
6
15 февраля 2021
Хороший магазин, за 3 дня смогла подобрать коньки, но обманули с ценой..... в фигуристе коньки обошлись бы на 4 тыс дешевле-но т.к. покупка была 31 декабря... было без вариантов’
Очень долго приходится ждать примерки, разные модели коньков приносят только если несколько раз попросить’
Но коньки ставят в печку и ты их сразу меряешь под свою ногу-это круто)))
18 февраля 2023
Огромный выбор, много есть в наличии, гибкая система скидок. Цены чуть ниже чем в фигуристе.
8 января 2023
Главное - приехать пол конец дня. Растяжку ботинок сделали на глаз, пришлось переделывать в Фигуристе
1
11 декабря 2023
Профессиональный подход к каждому!
14 мая 2023
Быстрая, качественная заточка и ремонт коньков
3
5 марта 2021
Хороший выбор коньков, грамотный консультант. Но всё очень долго, как-то лениво. Очень долгая установка лезвий и заточка. Приехала покупать коньки, провела в магазине 2 часа. Но заточка шикарная
3
7 января 2022
Вошли..0 внимания. Спросили… сказали разуться и сесть… сидим сидим..
15 минут сидели.. рядом с нами возились продавцы и точили коньки за 54 тысячи.
После того, как мы начали собираться… сказали через 2 минуты обслужим.
Почему не сказать, когда 15 минут мы сидели?
6
24 марта 2020
Отличный магазин спортивного инвентаря для фигурного катания, грамотный консультант, есть мастерская, где посадят лезвие на ботинок и поточат коньки. Из недостатков только то, что консультант всего один и приходится долго ждать свою очередь.
7
17 мая 2023
Спасибо за подбор коньков. Все прекрасно.
4 декабря 2021
Наш любимый магазин!!! Самый лучший сервис, самый удачный подбор коньков, самые лояльные цены!
3
9 августа 2021
Хорошо. Но мало консультантов. В выходные дни лучше не приезжать. Очень много народу. На установку лезвий большая очередь. Можно провести пол дня и более.
18 ноября 2019
Хочу выразить свою благодарность директору магазина Twizzle, Людмиле Николаевне, большой души человек, и всем работникам за отзывчивость, помощь и доброжелательное отношение. Подобрали двум сыночкам отличные коньки, терпеливо примеряя их на детях. спасибо вам от всего сердца. Дай Бог вам дальнейшего процветания!
6
2
6 декабря 2021
Компактный специализированный магазин. Отзывчивый персонал. Очень квалифицированный
29 марта 2020
Отзыв о покупке моих первых профессиональных коньков. Живу во Владивостоке. Заказал обратный звонок для консультации - позвонили минуту в минуту, как просил. Грамотно и вежливо отвечают на вопросы. От меня потребовались только мерки стопы (которые я снял не верно, и мне об этом указали, спасибо) ну и общие данные, вес, цель использования и тд. Дальше, магическим образом подбирается лучший вариант. Так как это моя первая покупка проф. Коньков, да ещё и дистанционно, я сильно волновался. Я никогда даже в руках не держал профессиональные коньки, не то чтобы мерить, кататься на них (например, если бы взял у друга). Я думаю, что такой не один, кому сложно решиться, поэтому, было бы супер, если бы консультанты впаривали свой товар, вели сделку, и подталкивали людей. Я знаю, что сложно выявить потенциального покупателя, особенно по телефону, и никому не хочется навязываться, но иногда стоит дать решительного пинка. После оплаты своего заказа, продавцы-консультанты посоветовали, какой транспортной компанией отправить, я согласился, и коньки отдали курьеру ТК на следующий день. За доставку заплатил меньше, чем расчитывал. По сути, за 5 дней и такое расстояние смешные деньги. Коробка была замотана черной, непрозрачной пленкой. Внутри чек, бумажки, коньки. Все супер. Отдельное спасибо, за грамотно подобранный размер, подходят идеально! Удивился, насколько мои новые коньки проработаны, до мелочей. Покупкой доволен на все 100%. Магазин рекомендую!
6
1 марта 2023
Отличный магазин. Консультант Александр 💪🏻💪🏻💪🏻
30 ноября 2021
Отличный магазин! Грамотные и приветливые продавцы, помогли подобрать нужные коньки
3
16 февраля 2023
Ужасный магазин,доставку задержали на 3 месяца,а говорили что доставка будет в этом месяце.
3
2
7 декабря 2022
Хороший магазин,ассортимент из-за санкций не велик,но подобрать что то можно,персонал отзывчивый.
3
1
6 ноября 2021
отличный магазин, большой выбор, другого аналогичного в Москве не нашла. Но на заточку всегда очередь, иногда длиною в сутки (((
3
1
10 апреля 2023
Хороший магазин, конкурентов мало, вот и едут все туда!
21 декабря 2021
Хороший магазин для фигуристов разного возраста. Точим коньки тоже там. Качественно.
1
2
6 мая 2024
Все умеют. Терпеливо объясняют, что и как настраивать по лезвиям.
12 декабря 2022
К самому магазину претензий нет. Покупали коньки за 65 тысяч, оставили в мастерской на установку лезвий. В итоге поставили не те лезвия. Пришлось ждать ЧАС пока неспешные мастера заменят лезвия. Если вам захочется потерять свое время, это место определенно для вас!
8
3
6 февраля 2023
Ранее бы поставила 5, сейчас 4 так как стоимость коньков стала неадекватной. Понятно ,что закупка через параллельный импорт стала дороже,но не на100% же. К заточке растяже вопросов нет 5*
3
2
29 января 2024
Спасибо коньки класс
14 мая 2022
Очень хороший магазин и персонал правда все на своей волне. Как и мы все.
3
2 мая 2022
Цены выше чем по Москве. Но ассортимент отличный. В заточку всегда очередь, запись не возможна
1
1
17 января 2022
Хорший магазин, консультант знаток своего дела, цены приемлимы, хотя фигурка спорт дорогой.
3
14 августа 2020
Магазин коронованных особ!
Посещала данный магазин 13.08.2020, но в Екатеринбурге.
Начнем с первых впечатлений:
- Сотрудники без масок, а масочный режим у нас в городе никто не отменял
- В самом магазине пусто, кто на улице, кто внутри магазина прячется
- Поздоровались достаточно вежливо, уточнили по требованиям, достали нужный товар, а дальше....
На кассе отказали в скидке 15 % процентов по флаеру, опираясь на то что скидка распространяется только на комплект: ботинки, лезвие, установка и заточка. Загвоздка в том, что на самом флаере такого не написано, а покопавшись в интернете, я нашла информацию, что скидка распространяется на весь товар магазина.
Я была готова купить товар без скидки и вот тут мы переходим к сути заголовка поста.
Некий мужчина устроил мне допрос, куда пойдут эти ботинки, что на них поставят и кто, переживая за то, что товар будет испорчен, в чем я могу его понять. Но требовать, что бы ему лично позвонили мои знакомые , для которых я и покупала ботинки, и только тогда отпустят товар это форменное хамство. Кстати, он даже не представился, видимо все жители должны знать его в лицо, вот такая известная личность) (На вопрос: Как Вас зовут? Удивленно ответил: Александр.)
Далее к нашему разговору присоединился еще один мужчина, кто он работник, владелец или просто прохожий, обнимающий кружку кофе,я не знаю.
И предложил Александру 2 пути: продать мне эти несчастные ботинки или отказать в покупке.
Загвоздка в том, дорогие мои сотрудники магазина, что по статье 456 ГК РФ ("Публичный договор"), у вас не было оснований в отказе мне в продаже товара. Поняв, что теряю время зря, я решила покинуть этот магазин, но меня переполняли эмоции и набрала своему брату. он решил связаться с Москвой. И тут как говорится "Рыба гниёт с головы", никто из нас не услышал даже слов извинений, зато упорно доказывали, что мы не правы. Мне как человеку, который работает в сфере облуживания уже более 10 лет совершенно не понятно и я впервые столкнулась с таким хамством, но теперь не удивительно почему покупателей в магазине нет, а на полках куча коробок, которые никто покупать не будет.
P.S. Я даже предложила гордому за свой товар Александру написать отказ от претензий и гарантии, но даже это его не удовлетворило. Радует, что вы не единственный магазин в городе, и я смогла приобрети все в другом.
6
5
16 ноября 2020
Удобное расположение, большой выбор. Заточка коньков. Из минусов едолгое обслуживание клиентов (так как примерка тех же коньков дело не быстрое) и, как следствие, возможное длительное ожидание своей очереди.
3
12 января 2021
Отличный магазин, работают профи в своём деле. Проконсультируют, подберут нужные вещи, а не просто чтобы подороже. Есть сервис по установке, заточке, ремонту. Цены хорошие.
3
7 ноября 2022
Хотелось бы какую-то заметную вывеску,пришлось наводить справки в соседних торговых точках
3
23 января 2022
Всегда много народу и мало продавцов. Большой выбор, но ценник мог бы быть и погуманнее)))
3
17 ноября 2022
Хороший магазин, там и коньки, и лезвие,и костюм покупали
27 августа 2022
Хороший магазин. Все есть для фигурного катания
3
8 ноября 2022
Топовое место, все есть. Серьёзные специалисты!
3
18 марта 2023
Очень внимательные. Спасибо персоналу!
3