Анна Балабанова
15
4
подписчика
0
подписок
665,8к
просмотров
Проводили стратегическую сессию 28 и 29 марта в зале «Берлин». Дизорганизацией занимался Артем Дерябин. К аренде зала прилагалось два места на наземной парковке и два на подземной за дополнительную плату. Списки гостей и номера 4 машин подала заранее. На платную парковку гость приехал за 40 минут до начала мероприятия. Ему не открыли шлагбаум, сообщив, что ни его нет в списках, ни мест на платной парковке. Охранник пошел разбираться и минут на 10 просто пропал. Я стала звонить Артему, но абонент недоступен. Администратор Алексей тоже не мог ему дозвониться. Потом списки нашли. Потом и одно место нашли, но нам-то нужно два! Потом в середине мероприятия Артем попросил и с этого одного места машину переставить на другое!
Я с ужасом ждала второго дня! Я сообщила Алексею, что на следующий день машины те же и спросила, что нужно сделать, чтобы ситуация не повторилась. Он ответил: «Сделать, чтобы Артем был на связи». Я должна это сделать? Вы серьезно?!
Мы с коллегами высказали претензии Артему и Алексей и Артем заверили, что на следующий день все будет идеально, но на следующий день собственник нашей компании не смог заехать на наземную парковку по той же причине: его нет в списках!
С организацией обедов тоже были проблемы. У нас один из сотрудников соблюдал пост. Я спросила, возможно ли организовать постный стол. Артем ответил положительно, но в итоге ему принесли рыбу.
Проблемы были и с организацией перерывов. Мы заранее прислали их расписание, но когда вышли на один из кофе-брейков, все емкости (графинах, кофемашинах, термосах) были пустые. Нам пришлось самим заполнять их из поллитровых бутылок, которые мы закупали у организаторов по 150 руб.
Один из стульев в зале был сломан и из спинки торчали скобы, о которые можно пораниться. Попросила вечером заменить стул, чтобы на следующий день никто не травмировался. Утром пришли, сломанный стул на месте. После второй просьбы заменили оперативно.
Стоимость аренды немалая, а качество сервиса никакое! Извинений получила массу, но негативное впечатление уже ничем не исправить.
Всем очень понравилось! Заказываем в офис четвертый раз: огромный выбор, интересные закуски, стильное оформление. Все сложено и доставлено аккуратно и точно в указанный интервал времени. Обалденно вкусно!!! Спасибо большое!
Были с дочкой. Здесь оживает история! Классная задумка! Но восковые куклы ужасного качества: это портит общее впечатление. Увидела, что ответили, что восковых кукол нет. Я имела ввиду человеческие фигуры. Не знаю, из чего они сделаны. Возможно, ошиблась материалом.
Очень красивое место! Блюда необычные и изысканные. Выбор огромный. Обслуживание великолепное! Заказала салат с вяленой уткой и утиную грудку с яблоками в клюквенном соусе. очень вкусно! Спасибо!
Обедала один раз: выбор хороший, качество ничего: рыба жестковата, но для столовой вполне себе.
Часто заказываем тут угощения. Очень вкусные сметанники и кыстыбаи с тыквой.
