Если честно данная организация была создана для упрощения процедуры принятия решения своих задач, а в итоге видим группу людей которые ограничивают возможности подачи документов и все возможных реакций быстрой действия для решения тех или иных задач , крайне не советую данный пункт .
Хороший мфц. Рядом большая парковка. Оформляли покупку недвижимости и показалось, что раза в два дольше процесс шёл, чем в других мфц. Девушка сказала, что программа медленно работает.
Постоянно много народу, и находится отделение от района к которому принадлежит.
Но в целом очень неплохой мфц
Вежливые сотрудники и быстрая помощь.
5 звёзд.
Ужас. Сидим сегодня 16.09.2022 в очереди, чтобы подать документы на регистрацию уже около 3 часов. Работает 2 окна. Сотрудники как вялые мухи. На что идут мои налоги?
Раньше работали лучше и быстрее. Сейчас многое не знают, дают искаженную информацию, пока принимают клиента сидят в телефоне или отвлекаются.. В очереди стоять приходится долго. Вообщем качество работы намно хуже.
Консультант (блондинка с длинными волосами) на ресепшене абсолютно не компетентный сотрудник, раздаёт талоны даже не вникая в суть вопроса. Выдала мне талон, я просидела больше часа в очереди чтобы услышать, что такую справку МФЦ не даёт и надо ехать в ПФР. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! НАБИРАЮТ НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ, которые издеваются над людьми. Теперь ясно почему такие большие очереди.
Отвратительная работа подразделения МВД в части согласования анкеты через портал госуслуг! Ожидал НЕДЕЛЮ, чтобы они согласовали и так и не дождался, пришлось менять подразделение, чтобы успеть сделать загранпаспорт. Прошу руководство обратить на это внимание!
П.с. иное подразделение МВД согласовало заявку через 1 сутки!
Думаю они нужны не только в МФЦ, но и на улицах, так как человеку может случиться плохо в любом месте! Считаю это нужная вещь, да и за границей они находятся на каждом углу!
Одно из единственных мест госуслуг , с добрым персоналом
2
Илья
Знаток города 27 уровня
8 сентября 2021
Любимый МФЦ из всех возможных. Быстро обслуживают, максимально вежливый персонал. Окна связанные с мвд, на удивление быстро работают, на 2 этаже тесновато, но в целом 5 из 5.
Получали первый паспорт дочери. Вместо праздника одно разочарование. Сначала стоишь в один кабинет, ждёшь паспорт. Потом в другой, чтобы поставить печать и расписаться. Все осталось без изменений. Великая сила очереди.
Скорее всего, самый худший МФЦ Москвы.
Постоянные очереди к стойке информации. Один сотрудник и талоны даёт, и помогает разбираться и заполнять заявления во всех мыслимых и немыслимых приложениях. Медленные и несколько грубоватые сотрудники в окошках. Скорее всего, дело в руководстве.
Нужно что-то кардинально менять. Видимо, голову.
Некомпетентны сотрудники, которым абсолютно все равно на тебя, каждый раз консультация по одному и тому же вопросу с новой информацией. Со сложным вопросом можно месяцами ходить, потому что каждый сотрудник добавляет при новом визите новые документы, которых не хватило
Народу всегда много,все толпятся в проходе,программы вечно висят,то не работают,это конечно косяк не МФЦ, а сами знаете кого....работники что могут то делают,молодцы.
Нормальный мфц, сотрудники помогают решить все вопросы. Не сталкивался с хамством или безответственным подходом, всегда все проходило без каких-либо проблем
Народу мало, но сам персонал что и везде во всех госуслугах толком не чего не знают. Много вопросов которые возникают и персонал не может ответить на них, что приходиться терять драгоценное время...
Скажу честно, что очереди возникают всегда и везде - никуда от них не денешься. Но ни разу, сколько я был в МФЦ, мне не отказали в помощи. Всегда подскажут, какие документы требуются для того или иного случая. Всегда прямо при входе подскажут, в какой кабинет обращаться. Приходится иногда потерпеть-подождать в очереди, но зато результат получаешь максимально быстро.
Подал заявление через Госуслуги на получение паспорта РФ в связи изменением фамилии. Пришло сообщение о готовности и я пришел 19.02.21 в ФМЦ Солнцево кабинет №20, подписал все необходимые документы и сотрудница сказала подождать час. Через пол часа меня вызвали в кабинет и сказали что якобы не могут найти мое заявление,которое я подавал в эл. виде через Госуслуги и по этой причине сегодня не могут выдать паспорт-приходите завтра. Ок-пришел 20.02.21 и та же сотрудница дает мне на подпись документ об утилизации моего «нового» паспорта т.к. он с ее слов был с какой-то ошибкой,после подписи документа она мне выдает новый паспорт,но с отметками на последней странице о том что я уже два раза менял паспорт😡а этот уже третий. Отметка о полчении первого паспорта и о получении паспорта 19.02.21 соответсвенно новый паспорт от 20.02.21 Халатная работа сотрудников,которые даже не извиняются за свои косяки в работе(((