Токио-City
3333 отзыва
13 апреля 2024
Приехали с семьёй, хотели покушать. После оформления заказа официант говорит, что подача холодных блюд от часа! !!! ЧАС?!?!? Горячих о 40 минут!!! Серьёзно? Кто будет ждать столько? Вы же сами посещаете кофе/рестораны, самим же нравится когда приносят блюда быстро. Это проблема управления, что не хватает рук и прочее. Это не должно быть на столько не комфортно клиентам, при посадке зала МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ. Ужас. Больше сюда ни ногой, никому рекомендовать не будем.
6 июня 2024
Заказывали еду из ресторана Токио Сити в г. Одинцово в приложении было написано, что еду доставят в течении 45 минут, а по итогу доставляли 2 часа 45 минут. Когда звонили в ресторан менеджеры нас кормили, что курьер будет в течении 20-30 минут. Последней менеджер, с которым общались даже не пыталась принести извинения. Как итог холодная еда и недовольные клиенты.
6 декабря 2023
Ресторан очень испортился!
Приходишь туда, хостес путается с местами брони, могут за один столик две компании посадить. Заказываешь на дом доставку, даже заранее, обязательно опоздают и привезут уже все холодное. Или вообще отменят, когда уже ждешь. Раньше спасали это место вкусно приготовленные блюда. Но после крайнего моего заказа, когда я ждала гостей и заказала доставку, а мне во время уже прибытия гостей, приходит уведомление, что заказ отменен, больше заказывать у них не буду и никому не посоветую.
3
1
20 июня 2023
Отличное место , очень вкусная еда , нам все безумно понравилось. Обслуживание на высшем уровне , официант Олег , очень вежливый молодой человек, остались под хорошим впечатлением 👍🏼👍🏼👍🏼
1
8 января 2024
Были сегодня с детьми первый раз(8.01.24)и думаю последний, расстроило многое,во первых холодно,даже не прохладно,а именно холодно,что я сидела в куртке,это ненормально,во вторых-приносят блюдо,при этом прилагающийся соус закончился,это как?? А стоимость та же?! В третьих, обслуживание официантов которых приходилось ждать довольно долго,при том что они не были заняты другими столами в тот момент. Из плюсов неплохая пицца, интерьер: красиво уютно.
4
5 сентября 2023
Кажется, сегодня в Одинцово это одно из самых популярных мест, чтоб поесть, во всяком случае, у молодёжи. Пару раз мы к вам даже не смогли попасть, ресторан был переполнен. И я отлично понимаю, почему: уютная привлекательная обстановка, вкусная еда (будьте уверены, вам принесут именно то, что вы видите в меню на фото), а ваши шотики - это просто нечто 😊 Меню регулярно обновляется (в некотором смысле жаль, потому что иногда пропадают понравившиеся напитки). В связи со всем этим в выходные приходится ждать заказ 30-60 минут, кухня работает на износ. Токио Сити, расширяйтесь, вы нам нравитесь! Питер, привет ❤🤗
2
3
1 марта 2024
Классический Токио сити. Как в Питере и в Риге(если там ещё работает). С удовольствием посидели. Жалко далековато от Москвы. Хотелось бы ближе к Митино ) там Вам не будет конкурентов!
26 сентября 2023
Зашли пообедать с молодым человеком в это заведение, ранее уже были в этом кафе, но только в другой точке в Мытищах, всегда все было нормально, но не в этот раз….
Пообедали, расплатились, уже подходим к машине и тут резко моему молодому человеку становится плохо, сильное отравление! Важное уточнение перед посещением этого заведения мы ничего не ели, т.е отравление 100% произошло именно их едой!!!!
Администратор извинился, вернул деньги, но здоровье и испорченный день нам никто не вернет!!! Больше в это заведение ни ногой и никому не советую.
4
25 октября 2023
Не люблю критически оценивать места, но это тот случай. Выбрали место, прочитав много хороших отзывов. Но день рождения смазался. Постараюсь объективно:
1. Горячего ожидали полтора часа (официант, правда, предупредил изначально, что ждать час, но при звонке, когда уточняли свободные места - ничего не сказали. Официант Мотивировал это нехваткой поваров. Посадка было не более половины зала. Что при полной посадке будет - даже думать не хочется)
2. Салаты были вкусные.
3. Б/а коктейли тоже понравились. Если добавить в меню коктейли без доп добавления сахара - будет отлично.
4. Суп Фо Бо подали чуть теплый. Говядина в супе мягкая, а вот бульон не порадовал. Чувствуется что-то на подобие бульонного кубика.
5. Картошка фри была разогретая, это сразу ощущается, соответственно во вкусе провал.
6. Теплые роллы были вкусные, а соевый соус по вкусу и главное цвету разбавленный вдвойне(
7. Официант скидку в день рождения сделать не может, надо для этого установить приложение, зарегистрироваться, отсканить qr код со стола, а дальше… а дальше слушать не стали, оплатили и быстрее ушли.
Надеюсь, что только нам просто так не повезло. Но вернуться еще раз, все-таки желания, к сожалению, нет
2
7 февраля 2024
Удивительно невкусное заведение с плохим сервисом. Официант не записал заказ, потом все напутал. Спросил, нужен ли напитки сразу, ответили да, в итоге принёс напитки через 20 минут вместе с супом. Удивительно невкусные роллы: рис недоварен, прилипла к зубам, менеджер пояснила, что не успел настояться, рыба переморожкнная, да и мало ее, начинки ооочень мало, имбирь пропавший (с черными прожилками). В итоге из счета все роллы так и не вынесли, несмотря на комментарии, что это несъедобно, видимо тут так заведено. Свет несли еще полчаса пока разбирались, что вынести из счета. Просто ужасно! Не советую, даже если вы очень голодны
1
24 апреля 2023
Приятное заведение. Правда были там пока один раз с семьёй в день рождения мужа. В пятницу вечером был аншлаг, к нашему приходу, примерно в 19.30 почти все столы были заняты. Жаль бронировать нельзя. Нам повезло, столик на нашу компанию нашёлся. Но вот спустя 20 минут, я уже не видела в зале ни одного пустого столика. Это о многом говорит. Меню доступное по цене и довольно разнообразное. Всё, что брали, понравилось, особенно салаты. Напитки алкогольные, чай, молочные коктейли детям, тоже на наш взгляд нормально. Есть детское меню - хороший выбор и большие порции. Приятный интерьер. Не душно, кухней не пахнет. Шустрые официанты, правда в полную загрузку немного зашиваются, но всё же молодцы, в блюдах ориентируются, советуют (или нам такой попался)). В целом хорошо посидели, музыка не громкая, можно пообщаться. Есть желание ещё посетить это место и попробовать другие блюда.
1
20 декабря 2022
Чудесный ресторан! Всем рекомендую сюда сходить. Низкие цены, вкусная еда и интересная подача. Персонал учтивый и, между прочим, симпатичный ;) Особенно приятно большое разнообразие коктейлей алк/ б.алк
Рекомендую всем попробовать мятный смузи и тёплый ролл с креветками)
1
1
8 апреля 2024
Офигенное место! Персонал, шеф повар и администратор лучшие работники! К 7 марта на корпоратив успели сделать более 12 боксов различных и сделали их на высочайшем уровне!
3
30 января 2024
+
Дешево
Приемлемо по вкусу (кроме стейков)
Более-менее нормальная обстановка по декору
Можно оформить заказ и так же оплатить через устройство на вашем столе
-
Долго готовят
Шоты и коктейли (алк) максимально на любителя
1
3 июля 2024
Ждал веган бургер 45 минут, оказалось что кто то другой его съел. Официант не может подсказать какие блюда подходят для вегетарианцев.
Я час не мог поесть, почему то мне фреш грейпфрута приносили 30 минут.
Поставил 2 звезды, потому что через 1ч13мин подошел менеджер и мы договорились убрать это блюда из счета.
13 июня 2024
Отличные цены, большое меню, большие порции, приятный персонал, приятная объстановка, советую
21 декабря 2024
Долгое обслуживание, напитки очень на любителя, как и еда. Дешевле, чем в других заведениях, но цена/качество, как говориться. Раньше было много прикольных акций на сеты и в целом на коктейли, сейчас их нет
17 июля 2024
Хорошее место, вкусное еда и интересные напитки. Рекомендую
14 января 2022
Всем здравствуйте. Хороший ресторан, рекомендую. Акции, подарки ко дню рождения, детское меню. Вкусное и Разнообразное меню блюд /есть сеты для компаний/ и напитков как алкогольных так и безалкогольных . Наличие детской зоны- Это большой плюс. Иногда Есть проблема с официантами, похоже их не хватает. Долгий режим ожидания. Крайний раз отдыхала с детьми, в детском меню заказали борщ , наггетсы и картофель фри. Борщ оказался пересоленым, вызвали администратора, объяснили ситуацию и данное блюда было удалено из чека. Спасибо персоналу за понимание, отзывчивость и дружелюбное отношение . Всегда хочется туда вернуться.
3
1
7 августа 2023
Отличное место, с достаточно адекватными ценами и неплохим выбором (к сожалению убрали харчо😪)
Иногда очень долго приходится ждать даже напитки, но если отношения с пониманием к персоналу то можно понять что это из за нагрузки, из за этого не страшно.
1
21 июля 2024
Хотели посетить с собакой(шпиц в переноске), персонал побоялся нас пускать, ничего страшного - отдали деньги в другом ресторане, который не пугливый в 12 дня.
1
20 декабря 2022
Хорошее место. Сидели компанией, всё очень понравилось 😃👍
Сервис быстрый, ненавязчивый, атмосфера очень дружелюбная, вкусная и качественная еда. При посещении возникает желание сидеть и сидеть, потягивая винишко или коктейли (которые также шикарны в своей гармоничности и вкусе)
1
21 декабря 2023
Класс такое заведение где можно посидеть ,отдохнуть а также хорошо и вкусно покушать ,обслуживание супер , мне нравится!!!
3
31 декабря 2024
Очень любим это место , все вкусно , пунктуально
Молодцы 👏
6 января 2024
Посещали заведение 5 января компанией из 4 человек. На входе никто не встретил, далее молодой человек (приятный, переживающий, видимо только устроился) сказал нам, где бы можем разместиться.
Был он видимо под руководством девушки хостес, о которой ничего положительного сказать нельзя.
В заведении холодно, люди в верхней одежде. Официант не подходил к нам в течение 35 минут, на попытки обратиться к хостес, получали лишь косые взгляды и сухое «вас уже увидели, ждите, я ничего сделать не могу»
Парень принял заказ, предупредил, что горячее 1,5 часа, суши 2 часа ожидание. Заказ нам не перечитал, к сожалению) ведь суши мы прождали 2.20, после чего позвали его и он сказал, что суши нам не пробил.
Раньше заведение было очень достойное и приятное.
Еда - цена/качество.
Но сейчас, посоветовать нельзя.
Для компании не комфортно. Нам лично двум людям блюда принесли через 40 минут, третьему через час, четвертому через полтора. Одни кушают, другие смотрят)
Нужно оптимизировать работу кухни и наверное ужесточить требования к персоналу. В заведении можно столкнуться лишь в большинстве своем с некомпетентными и безответственными работниками. Грустно получать такое отношение.
2
13 апреля 2024
Раньше нравилось это место, удобное расположение, неплохой интерьер. Кухня испортилась, еда пресная и холодная, не вкусно.
9 июня 2024
В данный момент в этом заведении, и это ужас. Ожидание заказа 1,5 часа( салат) и какие-то кексы. Зал был практически свободный.Сыр заказали( был заявлен официантом сулугуни, на фото)на самом деле принесли копчёный колбасный сыр🤦♀️ Вообщем очень стали не ценить гостей данного заведения. Были в составе 5 человек и все такого мнения
5 января
Отличное место, разнообразное меню, приветливые официанты.
3 декабря 2024
Грязно, 20 минут ждала бокал вина, счёт на оплату ждали около 30 минут. Терминал не работал. На сиденьях пятна, посетители "отдельная история"
28 февраля 2024
Всегда прекрасно, быстро, вкусно. Я в шоке как успевают всех обслуживать. Очень хороший уровень. Респект!
12 ноября 2023
Являюсь постоянным клиентом и не понимаю почему, когда в заведении не заполнена даже половина зала время подачи блюд 1-2 часа и при чем это роллы и салаты, которые готовятся от силы 20 мин. Проблема появилась буквально пол года назад и это очень раздражает, потому что хостес даже не предупреждает. Сотрудники считают нормальным сказать это, когда гости уже сели и потратили время на выбор блюд.
Также хочется добавить, что в доставке блюда как минимум в два раза менее вкусные чем в заведении. И это не от того что они остыли или ещё что то, их просто невозможно есть. Даже в суши вок доставка вкуснее.. очень расстраивает, что из самого хорошего заведения города начинают делать гадюшник….
4
2
7 мая 2023
Ресторану 5 из 5. причем твёрдая 5.интерьер красивый,современный. Еда вкусная.понравилось все из того,что заказывали.цены высокие но в целом достойно.меню разнообразное, персонал очень вежлив.кстати,очень вкусные коктейли.мясо с овощами в соусе просто огонь.
3
1
28 октября 2024
Коктейли, это единственное, из за чего туда хочется вернутся
Но обслуживание, долгое , все это знают и не хотят ничего с этим делать
1
7 октября 2023
Очень плохо работает доставка. Заказал и оплатил пиццу
Написали после того как я оплатил он лайн, что доставят в течении 4,5 часов. То есть обед плавно переходит на ужин. После моего возмущения по телефону предложили отменить заказ и возврат денег в течении 3 дней!!! Возмутительно просто. Плюнув на все решил дождатся заказа. Привезли холодную, отвратительные по вкусу пиццу 4 сыра, пепперони. Холодную.. При том, что мой дом находится в 50 метрах от ресторана!!! Никому не советую заказать здесь. Жалко и денег и нервов.
2
4 декабря 2024
Много людей, скорость подачи блюд в среднем 30-40 минут. Понравилась система оплаты через планшет.
2 ноября 2024
Атмосферное место, вкусная еда по демократичным ценам)
28 февраля 2023
Хорошее место, чтобы вечером посидеть с друзьями или родными. Очень вкусная сырная пицца, подается с мёдом. Достойные и недорогие теплые роллы. Немного шумновато, потому что много народа вечером. Но это и понятно, так как место недорогое, уютное, гостеприимный персонал!
1
23 мая 2024
Если бы можно было поставить минус звезды я бы поставила, всегда всё ужасно долго еда не стоит своих денег даже салат Цезарь не вкусный
Персонал не подходит приходиться ждать каждый раз по час полтора
Была там раза 3 с каждым разом всё больше разочаровывает больше туда не ногой
1
20 июля 2023
Заказывал 4 раза, первый заказ 10/10, второй был проблемный , не было позиции, позвонили перезаразить заказ, промокод - не вернули. С третьим все нормально было. сейчас на 4 довольный с тренировки еду и заказываю себе покушать, перед этим пуш уведомление от приложения приходило «сет за 660₽» , что и сподвигло на заказ. Как итог, больше никакого пуш уведомления мне не приходило о статусе заказа. Зайдя в приложение обнаружил сплывающие окно, в котором было сказано , что заказы не принимаются больше. Поддержка в чате приложения не ответила, к слову , прошло пол часа. В ресторане ответили, что заказов нет и курьеры все давно разъехались , время 23:50 - я в судорожных попытках найти себе где-то заказать что-то, спасибо. Еда вкусная по доступной цене, но отсутствие поддержки клиентов дают о себе знать. Убило то что поддержка в чат до сих пор не ответила, с ресторана никто не позвонил и не предупредил , уведомление не пришло. Обычно отзывы не пишу негативные, но ситуация убила мой желудок, спасибо.
4
14 ноября 2022
Мой любимый ресторан в Одинцово, отличные цены, вкусно и качественно. Пару раз в месяц приезжаю покушать и хорошо посидеть, в отличной атмосфере, бывает и чаще. Советую хотя бы раз побывать там, если не зайдет, то рядом есть и другие отличные рестораны)
3 мая 2024
Удобно что у дома, весёлые ребята. Но еда — полный ужас. Кто- то из шеф-поваров посещает другие рестораны. Это невозможно есть. Лично, что могу посоветовать, это укоротить меню, и закупить подороже продукты, вы же ресторан!
9 апреля 2024
Часто много людей. Очень много. Обслуживание гостей за сим затягивается порой на неопределенные сроки. Для перекуса в обед норм. Для похода в вечернее время - лучше предпочесть другое место
1
14 мая 2024
Место молодежное , для меня даже шумное модно сказать . Еда не плохая , обслуживают долго конечно . Думаю днем по спокойнее будет ? Более комфортнее )
13 сентября 2023
Несравнимо с тем, что было год назад. Набирали на большую компанию много и уверенно, все что принесли, было на уровне столовки, даже пиццу умудрились испортить. Заведение воспринималось как нечто выше среднего, когда понимаешь, что закажешь и будет неплохо, а щас… Короче сильно испортились, чудовищно сильно, во всяком случае в 23 году не рекомендую ходить, пусть оценивают полупустую посадку и думают что менять. Полагаю, в первую очередь управляющих и поваров.
2
23 января 2023
Тут найдётся место для всех! И для молодежи, и для детского праздника и для взрослых! Отличное место для приятного тихого вечера! Цены хорошие, еда хорошая, алко норм. Для своего уровня круто
9 мая 2024
Если вы хотите потратить время впустую, больше часа ожидая салаты, вам сюда. Горячее вам принесут до закусок, интервал между едой полчаса, уйдешь уставшим от ожидания и разочарования. Второй раз приходим и второй раз очень долго ждём свою еду. Если спросить за качество еды - вопросов нет. Пришли бы мы сюда снова? Теперь точно нет, понятно, что ожидание - обычное времяпровождение в этом заведении. Звезда только за саму еду.
2 января 2024
Очень долгое обслуживание даже при пустом ресторане. Ждали пока подойдут принять заказ минут 25. До выноса первого блюда успели выпить коктейли, соки, и поговорить обо всем что хотели обсудить, в итоге от захода в кафе до начала приема пищи прошло полтора часа. Ну и отдельное слово заслуживает еда - вкус отвратительный. Знаю о чем говорю, то же самое заказывал в другом кафе этой сети в Питере.
Давал шанс этому кафе три раза, все три раза кафе провалило, больше ни ногой.
1
31 марта 2024
Больше не приедем ....
Ждать блюда больше часа эт уж слишком ...
Раньше всё было гораздо быстрее и вкуснее ,больше народу и все успевали за 20 минут организовать
Официанты немного не расторопны но все же основные вопросы к кухне...
11 июня 2024
Быстрое обслуживание. Красивая, спокойная обстановка. Вкусная паста. Оригинальные коктейли
16 октября 2023
Потрясающее место! Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне. Единственное очень не хватает кальянов! К сожалению они только на летней веранде.