Токио-City
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3520 отзывов
30 января
В последнее время очень испортилось заведение. Особенно, что касается доставки. То рыба на ролах просвечивает, то с костями попадается. А время доставки так вообще. Опаздывают на час и больше, редко вовремя. В это раз сделали заказ, по прошествию 2 с половиной часов набрали в службу доставки. И выясняется, что якобы техническая ошибка, заказа не будет. Хотите - ждите еще 2-3 часа. И это не единственный раз, когда просто тупо не привозили заказ
28 июня 2024
Очень уютный и красивый ресторан, вкусно готовят, хорошее обслуживание. Были в будни - много свободных мест. Отдыхали компания из 9 человек, и после оплаты заказа нам начислили много бонусов, поэтому планируем снова пойти туда. Нам очень понравилось! Советую!
1
24 мая
В целом неплохо, комнату детскую немного обустроить бы! Дополню отзыв уже в 2025 году… все изменилось, стало хуже… готовят долго, и не вкусно… официанта ждати минут 20… столы грязные
31 декабря 2024
Часто посещаем, в принципе цена качество, но шоты слишком слабые. Детские блюда очень маленькие, мальчик 3 года пельменями или фри с нагетсами не наедается одной порцией.
25 января
Заказывали доставку. Еда ужасная, роллы пересоленые, нори имеет неприятный привкус и резиновую текстуру. В роллах также была какая-то верёвка???
Пицца лучше, чем роллы, но тоже плохого качества. Огромные куски курицы с хрящями, на пицце мясо не должно быть таким огромным. Пицца тоже как будто пересоленная.
14 мая 2024
Был в Токио Сити с женой. Очень понравилось. Уютно. Столик нашелся сразу. Очень удобный заказ блюд. Быстрый официант. Огромный выбор блюд, а главное понятные разделы для выбора. Еда супер вкусная!!! Очень довольны, теперь ходим каждые 2 недели!
2
26 апреля
Отвратительный сервис. Когда я оплатил, заказал доставку, через 20 минут мне позвонили, сказали что проблемы с доставкой, и можно только самовывозом. Когда я пришел, оказалось что они даже не готовили, потому что у них какие то проблемы с сервисом. Они предложили переоформить, продолжалась эта возня еще около 30 минут. По-итогу, мне просто отказали, и деньги придут назад только в течении нескольких дней. Не рекомендую
1
14 марта
Единица за долгое ожидание заказа, даже при «Самовывоз».
В приложении ставят заказ «собран» по факту как пришел забрать сказали: К сожалению
Заказ готовится, подождите еще минут 10.
Зная этот ресторан, где 10, там 20 минут.
Сижу жду…
Складывается такое впечатление, что специально ставят статусы, раньше времени, чтоб показать, что все успевают. Закладывайте минут 30 сверху их статусов, тогда получите заказ вовремя.
Заказ 10511899
1
1
1 апреля
Официант Никита-стажер отличный работник, очень внимательный и чуткий, каждый раз был очень вовремя, скрасил наш вечер.
1
20 марта 2024
Отличная сеть, одна из лучших в Питере. Тем приятнее, что в Одинцово все тоже на уровне! Смело рекомендую салаты и пиццу, насчёт мясного ассорти не уверена - принесенная порция была в три раза меньше фото из меню) отличные коктейли, очень радуют акции) Обязательно по возможности попробуйте меренгу с фруктами, иногда она очень быстро заканчивается)
1
16 марта
Вкусно,быстро и качественно +быстрое обслуживание
Нам очень понравилось
Обязательно вернемся
1
5 января
Не первый раз посещаем это место, всегда довольны были, но сегодня осадок остался. Проверяйте чек по счету! Нам сегодня на ТЫСЯЧУ насчитали больше, даже не извинились! На дурочка играют, Игры приплюсовали хотя мы без детей даже были и блюда которые не заказывали! Будьте бдительны! Просите чек со всем списком блюд. Проверяйте если не хотите переплачивать!
4
16 мая
Очень приятные цены в честь дня рождения, особенно удивила цена на сеты напитков 3 за 333, ну и как всегда всё вкусно.
23 мая
Очень долгое ожидание. Впервые встречаю такое. Пятница, на часах 13:45. Зал не загружен, официант не подходил 15 минут.
Несли 2 блюда 30 минут. Причем принесли гарнир, основное блюдо ждала еще 7 минут.
Фасоль стручковая была сделана нормально (а можно ли вообще ее испортить?), а вот соте из морепродуктов кислое из-за каперсов и соуса+не соленое.
Больше не приду. И не буду никому советовать
1 апреля
Официант Никита-стажер лучший офиццаинат ,очень внимательный ,спасибо ему за хороший вечер
Еда на 4/5 ,роллы подводят ,коктели бомба
1
9 января
Заезжаем в Токио сити где-то раз в месяц, возможно в заведении текучка, но каждый раз сюрприз 😅
Иногда вкусно и суперское обслуживание, иногда невозможно есть, да ещё и блюда неполные. Одинцовское заведение уступает такому же в Питере.
3
8 февраля
отличное место, обслуживание на высшем уровне, официанты приветливые,что очень приятно. придём сюда снова!)
2 ноября 2024
Хорошее заведение. Блюда вкусные. Есть классные акции. Всегда можно хорошо провести время с разной компанией. Люблю приходить сюда со своей девушкой. Ей очень нравится
11 января
Очень испортилось данное заведение, в пятницу стало много столов свободных, а раньше все забито, это сразу показывает что уровено скатился, к сожалению довелось снова оказаться там, было просто ужасно, начиная от обслуживаю, до подачи напитков и еды, напиток подавали 40 минут, 4 раза просил чтобы принесли кофе
1
27 апреля
Праздновали 26 апреля юбилей мужа большой компанией в 20 человек. Отлично было всё! Место, выделенное для таких посиделок, уютное, без лишнего шума от общего зала. Еда вкусная, всё подавалось вовремя, посуда менялась, лёд к напиткам всегда был. Отдельное спасибо официанту Александру за четкость и заботу о большой шумной компании:)))
4 июля 2024
Уютное место, на втором этаже мне лично не нравится, так как слишком шумно, на веранде получше в этом плане, столы расположены подальше друг от друга.
Цены на меню адекватные.
Из минусов ⚠️ хочется отметить долгую подачу напитков и блюд.
Это очень портит впечатление о заведении, ведь ты не ты, когда голоден.
Поразило, что картошку фри принесли просто сухарями, в следующий раз, я такое есть не стану, скажу , чтобы сами ели.
Ее толи пережарили, толи просто она долго ждала своего официанта.
Очень долго несут повторные напитки.
Я бы там день рождение или какое-то
важное событие отмечать не стала, будете ждать всё очень долго.
Так что делайте выводы😉
2
2
24 февраля
Очень вкусные настойки! Разные вкусы, попробуйте все) Еда тоже хороша. Приносят довольно быстро даже в часы пик
6 декабря 2023
Раньше нам очень нравилось посещать Токио Сити. Правильно здесь написали, что очень популярное место в Одинцово. Очень атмосферный и уютный ресторан, дочь часто ходить с подругами сюда. И я сама часто бываю в этом ресторане, но в последнее время Токио Сити очень сильно изменилось, даже не то, что изменилось, а испортилось!!!☹️😡. Но при последнем посещение ресторана, мы были очень сильно разочарованы, так как заказанные блюда пришлось ждать почти 1,5 часа, и это при этом, что мы туда пришли днем, в обеденное время, когда еще было мало людей. Но больше всего нас поразило то, что на вопрос: "Почему так долго нет заказа", официант ответил: "Что у них закончились макароны"😲😲😲 ( а мы, заказали куриный суп и две пасты Карбонары). В смысле у них закончились макароны???? Что это была за такая странная ситуация??😲😮. Этот вечер мы надолго заромнили☹️🙀🙀🤦♀️
8
6 февраля
05.02 оформили заказ №10088883 на сайте на 19 час. Случайной в 17 час позвонил в ресторан, там сказали - сегодня доставки нет! Перезвонил на линию доставки - там заверили, что заказ доставят. Понимая, что тут что то ни так, опять перезвонил в доставку - ответ - доставки нет, заказ аннулирован. Испортили ДР в итоге. Хорошо, успел заказал в другом месте. Ни кому не рекомендую данное заведение! Сервис равен нулю!
10 января
была в этом заведении, 10 января в 10 вечера , официанты работают без подноса , мне на белую кофту пролили желтый лимонад , который не факт , что даже отмоется и официант дмитрий даже ничего не сделал , стол протирали сами , чтобы отмыть кофту, сама бегала и искала влажные салфетки , сервис ужасный , видимо всем все равно на гостей , впечатление ужасное , испортили вечер
1
14 марта 2024
Плюсы:
1. Красивый интерьер и вид из окна
2. Удобное расположение
3. Удобный способ заказа блюд через планшеты на столе
4. Демократичные цены
5. Есть скидочная система
Минусы:
1. Роллы на вкус вымоченные. Я бы даже сказал безвкусные.
2. Пицца больше похожа на пирог. Берешь кусочек, а он вместо того, чтобы принимать флрму лодочки, просто висит и с него слезает начинка.
В общем, так как качество еды для меня важнее всех остальных моментов, то ставлю твердую тройку.
3
6 февраля
Плюсы: работает до поздна.
Минусы: хостел с таким лицом, как будто ведет панихиду, никаких пожеланий хорошего вечера, приятного аппетита. Офик такой же. Кухня работает очень медленно. Сидим уже час весь заказ до сих пор не принесли. Короче поесть можно но с нервами. По вкусности - Средняк.
5 апреля
В первый раз встречаю такую поддержку...
Собрали заказ не правильно, нет одной позиции.
Написала в поддержку, приложила фото
Поддержка сообщила что может венуть баллами.
Я попросила довезти заказ или вернуть деньги, на что мне ответили что могут вернуть только баллы
После чего перестали отвечать
Пишу третий день, а в ответ тишина
8 марта
Не заказывайте ничего в приложении, если не уверены, доставляет ли ресторан по вашему адресу. Причём приложение никоим образом не даёт понять, что по вашему адресу не доставляют. Просто принимают заказ, принимают оплату, а потом отменяют без объяснения причин. И ваши деньги не понятно где висят несколько дней. Отвратительный сервис
1
21 марта
Неплохое заведение, салат с хрустящими баклажанами понравился. Ценник приемлемый, скорость обслуживания в норме. А вот на телефоне, при приеме моего звонка, с целью брони стола, сидело бубылдо, которое два раза подряд звонок сбросило, причины, по которым оно так сделало в этой галактике не найти.
13 апреля
Хорошее заведение, все вкусно, постоянно акции и скидки, приносят быстро, официантки милые и красивые.
1
15 марта
Сказать честно,Токио только для того,чтобы нормально выпить 🤣
Как по мне,кухня не дотягивает до идеала заведения такого уровня.Что касаемо сервиса,текучка она и в Африке текучка,но ребята молодцы(единственный косяк,что забывают предупреждать заранее за долгую отдачу ЛЮБОГО из блюд)
1
25 апреля
Уютное заведение, вкусная еда и приятный персонал. Цена/качество соответствует
Рекомендую к посещению
1 мая
Нам добавили по ошибке в чек блюдо на 490 рублей. На что рассчитывали? Думали что не заметим? или это техническая ошибка - не понятно… нормальных извинений от заведения не последовало.
На планшете игры платные - 199 рублей. Но об этом никак не предупреждают, нигде не написано, просто добавили в счет по факту. Плюс еще какой-то сервисный сбор в 37 рублей непонятный включили в счет…
9 июля 2024
Пришли в ресторан, чтобы быстро и вкусно пообедать, специально уточнил у официанта какие блюда быстрее всего готовятся, посоветовали бифштекс, решили его и взять, сказали за 30 минут будет готов. Как итог: ждали 50 минут когда принесут. В зале стоят терминалы для оплаты и вызова официанта - как я понял кнопка вызова не работают толком и официанты как стояли у своих стоек - так и стояли, что аж пришлось самому вставать и идти к ним, чтобы узнать когда будет готово наше блюдо. Бифштекс по итогу еще отдавал сыростью и мы не смогли доесть нормально, впервые такой опыт в ресторане, хотя обычно все очень вкусно и обслуживание не хромало так. В зале не было полной посадки, народу не так много, да и официантов было не мало.
3
24 марта 2024
Отличное заведение ! Вкусно и недорого. Но есть свои минусы.
1. Долго готовится еда, в будни 30-40мин, выходные 50-60мин
2. Напитки тоже приносят не быстро
3. И в связи с последним трагическим событием, стоит отметить, что там нет никакой охраны. И вроде даже нет металлоискателей (могу ошибаться, может не заметила).
3
1
7 апреля 2024
Очень хорошее место, вкусная еда, очень разнообразное меню, приятный персонал. Всегда есть какие-то интересные акции. Единственный минус доставка в ЖК Одинцово-1 работает с перебоями и время доставки от 4 часов, это как то слишком для такого заведения, надеюсь в скором времени они решат эту проблему.
1
18 января 2024
Бывал в этом месте не раз, никогда небыло проблем, вкусная еда, хорошее обслуживание, интерьер. Но заказав сегодня доставку своей любимой еды в часы Бизнес-ланча, привезли удон с курицей без наполнения соусом, просто макароны с курицей в коробке из под вока, в ресторан звонил 3 раза никто ничего делать не хочет, 2 раза сказали о том что могут вернуть бонусами 10% от стоимости, но! ВОК без соуса не вок! Абсолютно пресная не соленая еда, просто выкинул в мусорку, я отказал в возврате бонусов и требовал довезти комплектацию, сказали в течении дня свяжутся и решат вопрос. В итоге тишина, пол заказа лежит в мусорке, ужасная работа поддержки, не бонусов, не нормальной порции еды я не получил. Люди, заказывая еду из этого места будьте внимательны, могут привезти не доделанное до ума блюдо, соответственно этой проблемой заниматься не кто не хочет и не будет. Стоит задуматься, есть куда лучше доставки по сервису обслуживания
3
1 мая
Отвратительное место! Вечер испорчен! Заказ жду три часа, при условии , что все уже оплачено! Не факт что заказ приедет!. Заказ так и не приехал. Весь вечер менеджеры , когда я звонила врали что угодно, что курьер в пути или у них доставка в течении шести часов. Если хотите остаться голодными и с испорченным вечером, тогда в Токио-сити! Ужас!
1
16 мая
Ждала бизнес ланч 50 минут. Суп вообще без вкуса. Просто острая вода. Удон посредственный. Порция огромная, но есть не вкусно. Но больше всего мне жаль целый час украденного у меня времени!!
4 августа 2024
Приятное место в центре города, с летней верандой. Вкусные блюда, меню которых всегда пополняется чем-то новеньким. Вежливые официанты и уютная атмосфера😊
1
1
27 июля 2024
Приходим не первый раз и надеюсь не последний, большинство блюд очень вкусные, место красивое, сотрудники лояльные, но вот один момент заставил меня написать отзыв, во второй раз заказываем мясо medium well и нам приносят его с кровью и говоришь об официанту что так не должно быть, он приносит обратно и говорит обратное, тогда уже позвали админа и он отнес шеф повару на что естественно нам поменяли блюдо, просто 2 раз это ситуация и 2 раз именно по данной теме, и мне как человеку который закончил на повара очень смешно за этим наблюдать, в итоге снова извинялись, это странно )
а так так все прекрасно, не ругайтесь на них )
1
23 января 2024
Обожаю этот ресторан, но общее впечатление портит долгое приготовление еды. Хожу сюда довольно часто и долгое ожидание, при условии что ты очень голодный, портит все. Было бы здорово, если это решили.
А так еда очень вкусная: суп рамен с курицей – мой самый любимый, рис с кальмарами теперь готовлю и дома, хотя в ресторане все равно вкуснее, меренга с вишней божественна. Я терпеть не могла печенку, но попробовала в заказе у мужа и это просто чума – не понимаю теперь почему в доставке её нет😂 Да, доставкой тоже пользуемся, но ждать 2,5 часа это конечно тоже существенный минус((
Тем не менее одно из лучших заведений в городе по качеству еды🥰 И коктейли супер🩷 Хожу сюда постоянно и буду продолжать☺️
26 января
Очень долгое ожидание блюд, а так впринципе неплохо, есть датская комната, рекомендую после первого заказа сразу заказывать вторые блюда, пока первые скушаете вторые может и приготовят
3
17 апреля 2024
Часто здесь бываю с компанией друзей. Всегда всё вкусно и вежливо. Самое лучшее что есть - это возможность минимально общаться с официантами. Спокойненько на планшете сделал свой заказ. В процессе дозаказываешь, если нужно. И так же оплачиваешь. Просто песня
14 февраля
Сделали заказ в данном заведение на самовывоз. Время самовывоза указали с 18-55 до 19.05. В итоге в 18-30 позвонили и сказали что перенесли самовывоз на 19-50. Мы отказались, возврат денег сразу не осуществили. Ужасное заведение. Обслуживание клиентов на нуле.
3
1 февраля
Красивое заведение,уютно,стильно,но мы заказывали 1 сет Филадельфий а принесли 2 и посчитали за 2 сета
Ждали карбанару картошку фри и смузи полтора часа ровно и что в итоге всё было холодное
23 марта 2023
Всей семьёй периодически ходим туда покушать. Также заказываем еду на праздники домой. Отличное место,приятная атмосфера,всегда всё свежее,порции большие,персонал приветливый. Знаем эту сеть со времён,когда жили в своём родном городе Санкт-Петербурге и тоже часто посещали,там больше данных ресторанов.
Часто бывает много хороших акций,быстрая доставка,всегда привозят всё хорошо упакованное и горячее.
Отдельная рекомендация остренькие супчики.
В общем только положительные эмоции!
1
7
8 октября 2024
Блюда, которые мы заказали, оказались настоящими кулинарными шедеврами. Каждый укус – это фейерверк вкусов. Свежие продукты, грамотная подача и гармоничное сочетание ингредиентов оставили у нас только положительные эмоции.
1
22 апреля
Приехали пообедать, кафе открывается с 12 часов. Время 12:20 оно закрыто, позвонила в звонок, ни кто неудосужился выйти и объяснится! Это что за самоубранство?! Мало того, что блюда выносят как попало, закуски в последнюю очередь, суп в первую, ждать можно 40 мин салат, так еще и открываются, когда захотят.