Уютное, ламповое место для посиделок как с девушкой так и в компании друзей. Оригинальные шотики, вкусная еда, вежливый персонал. В общем если хотите уютно посидеть вы не ошибетесь.
Я
Ян Сейдариди
Знаток города 4 уровня
15 августа 2024
Пока сестра была на английском в ILS, заскочили с девушкой в Токио-сити поесть роллы, и знаете, здесь очень даже вкусно и приятно. Советуем попробовать питерскую пиццу и чизкейк. В общем мы остались довольны!
Ужасная еда.
За ценник который выставляет заведение можно найти места и получше.
Решили заглянуть т.к. в Питере очень понравилось,
Но обслуживание и еда в Одинцово очень отстают .
В течение 40 минут ждали десерт, после остановки официанта он сказал, что ему не пришло уведомление (заказ был через планшет, и.к. К нам никто не подходил) и ещё 15 минут нёс десерт.
Из плюсов понравилась только пицца.
Персонал в своём мире на вас не реагируют на кнопку вызова не подходят, пока сам не поймаешь.
Приятное заведение, коктейли вкусные, обслуживание вежливое. Расположены удобно. Обычно при выборе заведениями Одинцово я иду сюда. Летом приятное дополнение - открытое летнее патио.
Очень слабое обслуживание, официанты не знают о блюдах в меню, абсолютно ничего, не знают граммовок, да и в целом если уж пришли сюда, лучше заказать через терминал, официанты вчерашние отчисленные студенты и выпускники школ, не подскажут ничего толкового. При этом цены в ресторане салатик 400-500₽, блюда 500-800₽, супчики 400-500₽
Был запас по времени в час, заехал чтоб заказать с собой, пиццу сделали за пол часа, а вот медальоны из говядины прождал час, просил официанта узнать что по готовности раз 10... На что он с умным видом говорил "сейчас узнаю" и ничего не делал чтоб узнать, В итоге уже и пицца остыла и медальоны ещё готовить и готовить, ушёл...
При всем при этом заполнение зала 15% от силы. . . Если вам нужно оперативно или времени меньше чем полтора-два часа, то воздержитесь от посещения этого заведения. Пицца "питерская" так себе
Отличный ресторан, вкусная еда, немножко многожнотно уютно. Персонал отличный , чистик санузли с приятной музыкой , часто та бываем ,каждый находит для себя еду по вкусу
Был в ресторане вечером с девушкой. Всё было прекрасно, обсулуживала Александра. Не было большого промежутка между выносом блюд, все блюда соответствуют описанию и очень вкусные. Кальян - отличный, кальянщик Егор отлично подобрал вкус, давно не курили на столько хороший кальян. В целом, заведение держит уровень уже много лет. Понравилось новое гриль меню.
1
3
И
Илья
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2024
Жалоба в адрес менеджера Екатерины и Официанта Сергея 22.11.2024 ужинали в заведении, все было замечательно, до тех пор пока не дошло дело до оплаты счета, сначала долго ждали счёт, потом долго ждали пока закроют его, на момент закрытия счета официант выругался нецензурной бранью и на просьбу показать бедж для фото выхватил телефон из рук оттокнув меня, далее Вызывали администратора, которая представилась руководителем заведения и продолжила диалог с надрывом вызыв у нас кучу замечаний в её адрес, получается вместо того чтоб решить конфликт она его усгугубла, не извинилась, там более оскоблиа мою девушку, и в том числе меня, прошу Сергею сделать выговор, парень молодой, занервничал, но тем не менее извинился, а вот менеджера Екатерину очень просим уволить так как она не компентна адекватно общаться с людьми, пыталась нас же выставить виноватыми и извинится не стала. Добавив в конце что считает себя правой
Ходили с мужем на годовщину свадьбы.
Что сразу бросилось в глаза,так это не приветливый персонал,начиная сразу со входа девушка администратор какая-то усталая была,с не довольным лицом,она не обратила бы на нас даже никакого внимания,если бы мы сами к ней не обратились.
И заканчивая официантом,которая обслуживала наш столик,с хмурым лицом,даже не смотрела в нашу сторону,просто проходя мимо иногда захватывала пустую посуду с нашего стола.Внимания со стороны персонала,никакое!
В итоге после нашего ужина я отравилась в этом Токио Сити не понятно чем едой или коктейлем,2 дня мне было плохо.
Муж не отравился,может потому что мы заказывали с ним разное меню и напитки.
Ещё есть сомнения про алкоголь на сколько он качественный в этом заведении!
Больше мы сюда не ходим,слишком негативное первое впечатление осталось от посещения этого Сити и от персонала и от еды с напитками.
Приехал с женой, думал сядем посидим насладимся едой, итого психика еле выдержала не встать и уйти! Ждали чай черный и пасту карбонару наверное из другого города!!это ужасно!!! 45 минут!!! Сервис ужасен! Еда так себе! обслуживание нулевое! Не рекомендую данное заведение к посещению!
Отличное место, очень нравится атмосфера, персонал, еда и коктейли. Летом так же были безумно вкусные кальяны, ходили за ними каждую неделю, а то и несколько раз в неделю, очень жалко, что они были только на летней веранде.
Самое любимое место, куда я постоянно хожу с семьей или друзьями. Меню периодически меняется и пополняется новыми блюдами. В зале всегда чисто, официанты всегда предупреждают о времени подачи разных категорий блюд и советуют, что выбрать.
Посетили данное заведение 11.06 у меня было день рождение. Сели за столик официант подошел только через пол часа принял заказ. Еду готовили 2 часа принесли все холодное, не вкусно. Весь праздник испортили и настроение тоже не рекомендую данное заведение. Попросили счет ждали 40 минут пока официант найдет терминал это просто кошмар. Скидку по дню рождению не сделали надо было еще ждать так как она не срабатывала по карте.
Просто уже заплатили как есть и ушли уже находится там было просто не выносимо.
Официант даже не извинился.
Были в Токио 26.06, начитавшись отзывов о том, что долго готовит кухня, блюда несут час, а то и два) очень переживали....так как отмечали годик младшему сыну и дембель старшего! Но вышло всё наоборот, у нас была большая компания, все блюда и напитки приносили быстро! Спасибо огромное, праздник удался!! Всё было быстро и вкусно
Кухня не понравилась. Салаты сухие и не интересные. Горячее подают холодным и невкусным. Обслуживают тоже через пень колоду. Из плюсов: спокойное тихое место, вкусные коктейли.
Этот вечер 17 сентября точно останется в нашей памяти надолго))
Наша компания в составе 4-х человек решила посетить данное заведение…
19:55 вошли))Как полагается,зашли в очаровательное и атмосферное место,нас посадили за чудесный столик у окна,где открывался чудесный вид на ночной город,чем не прекрасный повод завершить столь воскресный день?А не все так просто)
Перед нами возложили на стол 2 меню,ну ладно,мы люди не гордые,подсмотрели у соседа)
Но вот незадача,мы уже успели,как минут 10-15 обсудить несколько новостей,помечтать о вкусной еде и даже определиться с заказом,но дорогой официант к нам так и не спешил
Волей случая,мы попросили пригласить нам столь занятого человека и О!Чудо!Спустя минут 5,он пришел)
Мы сделали заказ,нас предупредили,что ожидание от 40 минут(P.S.сказали,что напитки ждать долго не будем)
Спустя 50 минут на наш стол возложили,угадайте что?Ароматную еду?Нееет)Мы так долго ждали,3 лимонада и 1 бутылочное пиво))На вопрос,скоро ли мы сможем отведать еды,было сказано,ожидайте)
Ожидаем…прошло 1,5 часа с момента заказа,за это время мы разве,что не заглянули на кухню за поиском еды,мне кажется,мы узнали,что у всех соседних столиках в тарелках)
Успели сходить за вином в чудесную ленту на 1 этаже и даже отведать пару пирожков,только вот незадача штопор и бокалы нам не принесли))
И вот ОН наш великодушный официант,как в фильмах несёт большущий поднос и лавирует между столов,оххх эти минуты ожидания до трапезы,но не все так просто)))
Официант Султан,роняет поднос с едой прямо на штаны нашего друга,сказать,что мы были в шоке это не сказать ничего…
Тихое ругательство со стороны официанта и занавес,он скрывается за дверью…Таааак, и что дальше?
Сидим минут 5 и нерво пытаемся понять,а что и вправду делать дальше?
Попросили пригласить администратора,вроде он решает подобного типа вопросы)
Администратор Александр,был крайне удивлен и обескуражен,он видимо потерял дар речи,ведь по факту он ничего не сказал)На наши вопросы ответы были крайне неубедительные,например:
1.У молодого человека испорчены штаны и обувь,что делать?- мы оплатим вам химчистку,вы только чек нам принесите…Хммм,молодой человек из Красногорска,как минимум не целесообразно)Обговорив все моменты,пришли к решению,что на сумму равную химчистку закроют часть счета,ооокей
2.Когда будет еда?- 20 минут
Администратор ушел в 21:39
Отлично,принесли салат с петрушкой,а он должен быть с кинзой 😅
Унесли и принесли тоже самое(просто посыпали кинзой старый салат,сервис не более того)
Мы попросили сменить официанта,ибо избежать рисков)И действительно к нам в разном порядке подходили 3 разных официанта)
Приходит молодой человек с еще одним блюдом,для нашего запачканного гостя,но все еще с позитивным настроем)
Гость попросил быть аккуратнее с блюдом,ведь его бежевые брюки все еще приходят в себя,на что официант ответил «Мотивация помыться» 🤦🏽♀️
Что простите???Помыться???
Аааа кстати прошло 40 минут,а блюд все нет…
Официант сказал 20 минут(еще 20…)
И администратора нет
Попросили пригласить вновь администратора на что уже другой официант Илья (без бороды,это важно)
Выразил свое негодование и сказал «Вы думаете,что то изменится?»
Отличная компенсация человека))
Но мы были настойчивы
И он не хотя отбыл в восвояси по нашей просьбе)
Летящей походной администратор Александр вновь стоял у нашего стола
Он уже видимо забыл про нас,но мы то помним обещания про 20 минут…
Но тут уже вопрос был даже не в еде,а в хамском отношении к нам,как к гостям
«Где вы набираете столь дивных сотрудников?»
В красках рассказали про «мотивацию помыться» и «что как бы он тут ничего не решает»,ну и вообще хорошо было бы извиниться)))
Ответ: «сейчас разберусь»
Спустя N количество времени перед нами,как на ковре у директора школы стояли трое официантов, приносящие нам свои извинения.Султан оповестил,что закрыл счет и готов оплатить химчистку штанов нашему другу.Официант юморист,сказал что с шутками у него не очень.Третий официант,сказал что мы его не так поняли…вступил с нами в дискуссию,но администратор Александр,понял,что пахнет жаренным и отправил трех богатырей дальше на трудовые подвиги…
Но как и во всех сказках (жаль что это не сказка) есть и хорошие моменты,например официант Илья (с бородой)
Он единственный спросил у нас,как мы?Выслушал нас и выразил искрение извинения за своих коллег!
Убрал с нашего столика и предложил в качестве комплимента десерт и лимонад
И он оставил то самое яркое и прекрасное впечатление об этом месте…🫶🏼❤️
И дело не в столь драгоценном времени,а просто в человеческом отношении!
Несколько раз давали данному заведению шанс, надеясь, что все же будут изменения, но тщетно. Ожидание в зале от 1.5 часа… сегодня решили заказать доставку домой… заказ был оформлен в 16.00 менеджер магазина сообщила что доставка будет в 20.10… и это первый звоночек… ну ладно 8 вечера, адекватное время в плане ужина… на часах 21.50 доставка так и не приехала. Менеджеры данного «заведения» не считают нужным оповестить своих клиентов о задержках, видимо корона мешает, при звонке в службу доставки в 21.00 сначала сказали что курьер в пути и через 20 мин будет на месте, в 21.30 повторный заказ- курьер задерживается и будет минут через 30. Ужасное заведение. Все же не стоило давать шанс
Первый раз пришел в субботу в 14.00 и блюда принесли за 20 минут, а во второй раз, через месяц пришел в тоже время в воскресенье, и удивился от плохого обслуживания и невежливого персонала.
Официант сам не захотел подходить. Когда позвали его, сказал что очень занят, отдал меню и сказал что подойдет, как закажем. Пока он не ушел, попросили принести виски. После чего он сказал, что подача в течение часа и убежал.
Прождали 30 минут виски, не дождались, встали и ушли.
В целом для чего данному ресторану хостес я так и не поняла. Возможно, когда-то настанет день, когда я не буду предоставлена сама себе при входе в это заведение ´• ω •
Моментами бывает просто смешно: день, полупустое заведение, свободные официанты у бара, но никто не поздоровается и не проводит тебя до нужного столика. Минус две звезды за бестолковость в организации работы.
Про задержки в подаче блюд написано уже немало, я лишь позволю задаться вопросом целесообразности наличия такого количества посадочных мест при условии недостатка рабочей силы для обслуживания стольких гостей.
Есть позиции из меню, которые откликаются в рецепторах, но как правило я никому не советую TC для обычного ужина — слишком долго и без должного внимания и заботы о посетителях, к сожалению.
Уже как год все плохо с обслуживанием,все очень долго .менеджер каждый раз говорит одно и тоже ,да сегодня у нас дольше обычного,и так на протяжении долгого времени.
Напиток заказываешь,официант пропадает на 20 мин приходит и говорит что этого нет ,перезаказываешь и пропадает еще на 15 мин.
Меня очень большое,но гастрономического удовольствие не получишь.цены очень приемлемые,именно это и удерживает в данном заведении.
Для посиделки с подругой сойдет
Сидели не в зале, а снаружи. Хочется отметить, что столы были недостаточно чистые, не было салфеток. Заказали рамëн, если честно, вкус на троечку. Официанты вежливые.
Очень не корректно работает доставка. Заказ был сделан через приложение 2.02.2024, оказалось время ожидания 4 часа. При том , что ресторан в 10 минутах от места доставки. При отмене заказа , через Колл центр, деньги не вернули ни в этот день, ни в течение 3 дней , ни через неделю. Это что? Что то пошло не так, или не обученный персонал, или есть еще какие то причины? Вообщем не рекомендую от слова совсем совсем. Остерегайтесь остаться голодными и без денег
Я бы и пол звезды не поставила
Преимущества: хорошая веранда, разнообразность меню, приемлемые цены.
Недостатки: долгое ожидание (более часа), веранда открыта, однако персонал не справляется и туда не пускают, хотя не так много людей, напитки также долго несут (более часа).
Раньше часто посещали это место, но в последнее время с каждым разом все хуже и хуже
При каждом посещении новая подача и вкус блюд(заказываем всегда одно и то же)
Ожидание заказа всегда от 1 часа и абсолютно не важно сколько столов занято
Официанты либо новенькие, которые не знают элементарных позиций меню, либо старенькие, которые не обращают внимание на столы, немногого расстраивает и раздражает, когда перед столом бар, на котором полностью собран твой заказ, но официанту важнее обсудить все насущные вопросы с девушкой барменом и только спустя 15 минут подать его на стол (время засекали, интересно было посмотреть сколько это продлится)
Напитки, также как и блюда, всегда разные на вкус, как будто бармены готовят «на глаз», а не по технологической карте
Недоумеваем, как такое место смогло превратиться это…
Токио-сити, что с вами случилось? Обслуживание ужасное. Официанта не дождешься, хотя зал полупустой. Заехали втроем поужинать назаказали дорогие блюда. Салаты, горячее, десерты... кофе попросили сразу. Кофе принесли через 20 мин по повторнлму вызову официанта. Через еще полчаса 2 горячих ( пардон, а где салаты и третье горячее). Мин 15 просидели с грязной посудой за столом, пока не принесли салаты. Затем ждали десерты и третье горячее. В это время народ покидал столики, замучавши ждать заказы. Мы тоже психонули, попросили рассчитать. Так еще и рассчитывали и ждали сдачу + еще минут 15.
Настроение испорчено( поехали в другое заведение. Одну звезду повару и звезду администратору за компромис, звезду за хорошую посадку. На этом все(
Загляните в этот ресторанчик. Отличное местечко для вкусного обеда, приятная обстановка. Хотите шумной и веселой компании, тогда Вам сюда нужно зайти вечером, останетесь довольны.
ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖДАТЬ СТОЛИК И ЕДУ БОЛЬШЕ 4х часов ТО ВАМ СЮДА!
27.01.23 мы с друзьями решили посетить данное заведение! Заранее забронировать столик нельзя. Придя в ресторан нас записали в лист ожидания. Все люди которые хотят поесть в данном заведении сидят у входа где ужасно воняет куревом.
Мы сидели и ждали когда освободится столик на 6х человек. Настроение стало ухудшаться, когда ожидание свободного столика составило 2 часа! За это время многие компании уходили не дождавшись столика, но мы решили что раз пришли то дождемся.
Когда нас позвали за столик мы с радостным настроение стали выбирать, чтобы заказать. И тут к нам подходит официант и говорит, что все блюда буду готовится в течении 2х часов! И тут наше терпение закончилось! Мы и так ждали свой столик 2 часа, так еще и ждать еду 2 часа?? Мы все встали и ушли. Настроение на нуле, время потрачено впустую.
Подойдя к администратору мы сказали, "почему вы не предупреждаете гостей о том что кухня не справляется и ожидание блюд 2 часа?" На что нам сказали: "директор запретила говорить это гостям, извините"
БОЛЬШЕ МЫ СЮДА НЕ ПРИДЕМ!
И АНТИРЕКРАММУ ОБЕЩАЕМ!
Прошу обратить внимание на обращение персонала!
Нету организовонсти, не собранность, отсутствует квалификация персонала
Отсутствие контроля от шеф-повара (по времени) при посадке 1/5 ресторана (прилагаю фото)
Люблю это заведение ещё с командировок в Питер. Большой выбор блюд, напитков. Вкусные роллы, пасты. Я очень рада, что и в Москве теперь есть эта сеть. Единственный минус - для получения скидки и бонусов нужно иметь именно физическую карту, это очень неудобно. Прошу руководство исправить эту ситуацию, как уже сделали другие заведения в нашем городе.
Меню неплохое, меню наверное вкусное. НО! К сожалению попробовать его не удалось в полном объеме, за полтора часа ожидания нам принесли 2 напитка и 2 салата, горячее даже не начинали готовить! Работает 3 с половиной официанта на два этажа, хостеса куча, толку ноль. Есть полное непонимание почему так организована работа в достаточно посещаемом месте.
Сегодня посетили Токио Сити в Одинцово, раньше ходили туда достаточно часто, а сейчас, честно говоря, желание посещать его все меньше и меньше. Нас проводили за стол, посадка столов примерно 60%, через некоторое время подошел официант, предупредил сразу, что ожидание горячего около часа, пиццы 20 минут. Мы выбрали горячее, заказали чай и в компании друг друга принялись ожидать готовность заказа. Примерно через 40 минут (мы выпили чай, а то, что не выпили уже изрядно остыло) к нам подошел тот же официант и сказал, что ничего не готово и он не знает, когда все сложится, аргументируя отсутствием нормальных кадров и ожиданием заказа некоторых гостей аж 2, а то и 3 часа (нас это должно было, видимо, вдохновить). Так как разговор был об ожидании «около часа», мы договорились, что если через 30 минут заказа не будет, то мы уходим, так как условия хоть и устного, но все же договора стоит соблюдать. Через 15 минут к нам подошли и сказали, что подключился шеф, одно блюдо уже готово, можем выносить (пусть второй гость посмотрит, как едят другие:):)), договорились, что приносят все вместе (честно говоря, с таким сталкиваюсь впервые, нас двое, странно есть по очереди). Еще через минут 20 принесли оба блюда. Себе заказывала бифштекс с овощами, картофель на вкус, как картофель в мундире без соли, бифштекс внутри был холодным, то есть его явно разогревали, но хоть посолили прилично. Апогеем всего был комичный финал: съев четверть порции, подошел официант и предложил принести счет. Выглядело, как «я сделал все, и вам пора»🤦♀️ Думаю, что это было последнее наше посещение данного заведения. Очень жаль, одно время было очень приятное место:(
Приятное местечко. Приемлемые цены. Разнообразное меню. Пицца. Роллы. Напитки. Все вкусно. Чисто. Есть туалет. Немного превышено время ожидания заказа.
Раньше очень любили ресторан, отлично обслуживание и быстрая подача, вкусная еда.
Сейчас же стало невозможно приходить в Ваше заведение. Посадка - 5 столов, время ожидания час🤦🏼♀️🤷🏼♀️ И так каждый раз, будни/выходные.
Очень жаль, из-за такого обслуживания приходить вообще не хочется больше….
Вместо ожидания 40-60 минут, ждали 1,5 часа.
На вопрос к администратору, что у них происходит, почему такая плохая отдача блюд.
Получили ответ от мужчины ещё и с наездом - ну значит надо ещё ждать, вот так бывает.
Мы в шоке😨
Ещё и роллы по итогу были ужасные.
Ребята, сделайте что-то, так вы всех клиентов потеряете.
Широкий выбор блюд и напитков, как алкогольных так и безалкогольных, часто ходим в данное заведение, но к сожалению есть за что снизить оценку:
- не советую брать роллы, так как постоянно что-то не так с рисом, роллы просто разваливаются
- порой, просидев час в ожидании заказа, можно получить блюдо не полностью соответствующее картинке и составу из меню; может быть недоделано или банально холодным, причём случиться такое может не обязательно в те дни, когда кухня утопает в большом количестве заказов. Однако нужно отметить, что если происходят подобные ситуации, персонал спокойно предлагает заменить блюдо или убрать из счёта.
Отличное заведение, недорогое меню и главное вкусное. Можно придти с детьми, для них устроена небольшая игровая и есть детское меню. В выходные очень сложно забронировать столик, если планируете его посетить имейте ввиду, людей там очень много - все хотят провести хорошо время!
Из плюсов только удачное расположение в городе Одинцово и более менее нормальный интерьер. Летняя веранда. Бывший дилижанс ..
Первый раз была в 2019 году. Заказывала вок, роллы, десерт. Было невкусно всё! Как такое возможно ? Кто готовит еду? Из чего? Я вообще непривередливый человек в еде. Но сложно испортить вообще все.
Не знаю почему, но дала этому заведению второй шанс и была там 27.05.2023. Заказ на шашлык, цезарь и Апероль. Шашлык принесли уже еле тёплый. Местами сырой. Цена 590 - выше, чем в других местах города, где готовят нормально. Но ему было далеко до цезаря. Так плохо его приготовить - нужно постараться. Курица в нем была вялено-недоготовленная. Белый соус абсолютно безвкусный. Сверху крупно натерт явно не пармезан и не твердый сыр вообще. И куриное огромное яйцо вкрутую по бокам. Вот только оно из всей еды в ресторане было вкусным. Не смогли испортить вареное яйцо )) апероль как апероль. В каждом бокале разное количество алкоголя. Третий раз шанса этому заведению не дам. Ожидание еды очень долгое.
Очень хороший ресторан с приятной обстановкой внутри и снаружи (летом работает веранда), большим выбором блюд и невысокими ценами. Отмечаем там каждый день рождения)
Пришли с подругами днем 4 января 2023г. Внизу никто не встретил, но на 2 этаже ресторана были заботливые официанты) в целом все хорошо, уже не первый раз, сюда приятно возвращаться. НО
ресторан не отапливается, гости сидят в верхней одежде😓 это недопустимо.
Захотела согреться, помыть руки пол горячей водой, а ее тоже нет! На улице -20, а в ресторане горячей воды нет
Мерзну, но вкусно!
Хочу оставить свое мнение о ресторане Токио Сити... Ходила с мужем дважды, напитки: почему то нам "повезло" и даже напитки нам несли полчаса, про еду: первый раз даже ждать не стали ушли- подача от 1 часа, второй раз подождали и сказать чтобы кухня великолепная не могу, нормально- без изысков. Суши не понравились. Вообще меню очень большое, и места в помещении так же много.
Хороший интерьер, вкусная еда и напитки. Особенно понравились роллы, сливочный суп и белая рыба, лонг дринки на любой вкус. Приветливый персонал. Классно прийти компанией друзей и поболтать. Летом только на веранду, уютно красиво, как то обособленно.
Всё очень вкусно.
UPD от 18.10.2023.
Да вкусно. но есть один момент, который очень портит отношение к заведению. А именно...
Огромная глупость с бронированием стола.
Планируем прийти и отметить ДР, забронировав стол. Но ответили, что только по факту. Это же управленческая глупость. 6 человек придут, увидят, что столов нет и должны искать куда бы ещё пойти??? Вы в своём уме??? Нет, мы не будем рисковать мероприятием! Мы пойдём туда, где мы можем забронировать стол заранее и не думать о приключениях. Гигантский минус данной политике. Владельцы сети/франшизы, подумайте об этом! Нельзя скатываться до уровня макдональдса (пришёл-заказал-съел), нужно и об удобстве посетителей думать.
Пришлось отложить празднование ДР в вашем заведении. Мы не можем себе позволить приехать, увидеть что столов нет и идти искать другое место!