Токио-City
1474 отзыва
2 октября 2024
Места мало, долго готовили, кондиционер очень холодный. Но для "загорода" может и ничего. В туалете кран льёт мимо раковины, может сломан был.
8 января 2024
Мне место очень понравилось. Вкусная еда,демократичные цены,приятная обстановка. Доброжелательный персонал. Думаю, что ещё не раз буду посещать данное заведение.
31 октября 2024
Токио, как всегда, самый любимый. Большой зал, быстрое обслуживание
6 июня 2023
В принципе, все отлично. Еда хорошая, как и качество. Единственное, иногда попадаешь на очень медленного официанта. При загруженности в ожидании блюд 40 мин, мы ждали напитки только это время, пиццу принесли холодную раньше, чем тарелки для нее🤣 Так же при последнем посещении, не было много ингредиентов для коктейлей, о чем мы так же узнавали через 40 мин.
Но есть отличный официант Соня, просто Крутая)))
1
25 марта 2023
Замечательный ресторан!
Были с семьёй , заскочили скоротать время !
Заказали: пиццу , роллы , картошку фри , фруктовый чай. Очень вкусно 🤤, комфортно 😊, дружелюбный персонал. Комфортно и со вкусом провели время !
Спасибо!
1
4 марта 2024
Чаще всего всё устраивает.
У меня главная просьба всегда к официантам - подавать горячую еду.
Обслуживание на уровне.
Еда вкусная .
Однажды был неприятный момент, официант не смог уладить, но уладил менеджер
1
1
29 октября 2024
Персонал приветливый, ожидание даже в час пик некритически долгое,все бы ничего,даже еда по вкусу вкусная,но экономят……совсем позорно выглядит
11 декабря 2023
Были 03.12. днём. В это время народа было немного, но к вечеру столики были заняты все. Даже небольшая очередь образовалась из желающих. Место популярное. Заказывали мы только десерт и кофе. Десертом были горячие кексы с мороженым. Очень вкусно. Официант был приятный молодой человек. Подходил и нтересовался всё ли вкусно, всё ли хорошо. Мы всем остались довольны. Приятно провели время.
1
25 ноября 2022
Прекрасная организация свадьбы на 30 человек! Просторный и красивый зал. Профессиональный подход персонала. Нам организовали пространство для банкета так, что хватило места всем. Официанты очень внимательны и вежливы, оперативно подносили блюда и напитки и быстро подготовили стол к подаче чая, пока гости выходили на улицу. Стильно, вкусно, доступные цены. Превосходно отлаженная работа и компетенция сотрудников оставили наилучшие впечатления от праздника. Выражаем вам огромную благодарность, вы отличная команда!
3
2
18 февраля 2024
Отвратительная работа службы доставки. После оформления заказа и его оплаты, заказ отменили,по неизвестным мне причинам. Уверяют,что звонили, но звонка не было. Точнее он "был" , но был вызов сброшенный после первого гудка, как я понимаю для галочки позвонили, типо ну вот был же звонок.Обнаружила случайно, зайдя в приложение, что заказ мой отменён. Т.е они не считают нужным оповестить клиента,что заказ отменили. Советую не оплачивать сразу свои заказы, только по факту. Иначе если ваш заказ отменят, то деньги, как мне написали, будете ждать 5-7 дней, иногда 30 дней. Спасибо за "обед"
2
11 сентября 2024
Отвратительное место. Грязная посуда, хостесс с чсв и ненавистью к посетителям, разбавленный до чайного цвета- соевый соус.
10 октября 2024
Шикарное место , вкусно кормят , уютно все как надо !)
1
25 марта 2024
В ресторане видимо вытяжки не справляются, очень не приятный запах, вся одежда и волосы пропитываются этой вонью, возвращаться уже из-за этого не хочется. Детская комната такая скучная и не наполненная, что лучше бы её не было. Заказали на вынос салат с цыплёнком, дома обнаружили что салат есть, а цыплёнка не положили. Всё бывает конечно, но общее впечатление испорчено.
1
10 декабря 2023
Полное разочарование. Сеть ресторанов посещаем с самого открытия. В Пушкине были в первый раз. Посадка была на половину зала, но тем не менее блюдо принесли холодным. Вроде никаких сложных блюд не заказали , но даже классическая Филадельфия просто отвратительная : куски неровные огромные, рис и рыба обветренные и высохшие, даже не отрезали хвостовую часть ролла, которую подавать нельзя. Лапша удон с цыплёнком и соусом санми по сути оказалась просто макаронами с соусом. Ни овощей, ни мяса (помимо двух маленьких кусочеов курицы) не нашли в блюде. Филедельфию нам переделали и сразу ощутился контраст свежего и залежалого блюда. Очень нехорошее впечатление от кухни , хотя атмосфера приятная.
2
2 августа 2024
Люблю эту сеть, но именно этот ресторан полное разочарование.
Столики стоят через чур близко друг ко другу, некомфортно! ты невольно видишь, что едят за соседнем столом и слышишь чужой разговор. Я уже не говорю, что между столиками в такой тесноте сложно пройти и посетителям, и официантам!
Основной зал отделён от барной стойки и хостес, и сидя за столиком нет никакой возможности позвать официанта только если он не проходит мимо.
8 октября 2024
Вкусные шоты,отличные блюда.Обслуживание официантов хорошее!!!
6 марта 2024
Молодёжная атмосфера, очень хорошо, что в Пушкине открылся такой ресторан. Ходили туда много раз, и каждый был все лучше и лучше. Рекомендую.
1
1
22 апреля 2023
все супер Пришли компанией друзей отметить день рождения Отличное обслуживание Превосходная работа персонала Отдельную благодарность хотелось бы выразить хостессу Диане
у нас возникло недопонимание с официантами Нам помогла эта девочка разобраться в ситуации Огромное спасибо Диане, умничка
Побольше бы таких;)
2
24 марта 2023
Очень плотно расположены столики, не уютно. А вот дизайн интерьера понравился - модно и современно.
Ещё момент: ресторан с такой большой площадью располагает к обустройству детской комнаты или хотя бы детского уголка. Очень его не хватает.
5
26 сентября 2023
Большое уютное пространство. Интерьер имеет уникальный стиль, очень удобные стулья, поддерживается чистота. Официанты не забывают про столы, которые обслуживают
Пицца тает во рту, быстро приносят
1
23 декабря 2024
Официант Диана-прекрасна! Приятна в общении и обслуживании. Обязательно придем ещё)
10 ноября 2022
Вкусный и красивый ресторан любимой сети. Удобное расположение, приятный персонал. Единственное - мало туалетов, непривычно по сравнению с остальными ресторанами) детской комнаты и зоны для курения нет. Летом работает веранда.
Всё очень вкусно, приятные акции и готовят довольно быстро.
3
25 мая 2024
Место само по себе не плохое и еда вкусная но отношение официантов к своим посетителям не вдохновило так как то забывали принести заказ и приходилось ждать по часу может быть и нам попался такой официант но это одно из того что не очень приятно .
1
25 сентября 2023
В городе Пушкин самый ужасный ресторан ,обслуживание долгое при пустом зале .отношение тоже не приятное .попросили салаты с собой нам принесли два вида салата в одном контейнере,с тем учетом что у меня аллергия на рыбу -я даже есть бы это не смогла да и это очень не прилично выглядит .администратор извинилась ,и передали салаты -но после оплаты счета .и нам пришлось ждать наши салаты еще 20 мин .официантка даже не извинилась .комплимента от ресторана не было .к другим Токио это не относится ! Были в Питере во многих ,в Москве ,в Великом Новгороде .но такое отношение только в Пушкине .я даже животным так бы не дала
4
24 августа 2023
Очень все долго, слишком долго.
Официанты не подходили минут 20, пришлось уже у администратора просить официанта, но и это не помогло. Администратор - только название данного сотрудника.
Вилок на столе не было на количество всех гостей, сахар сразу к кофе не подали и не предложили. При этом официанта не дождаться.
Было двое детей с нами. Взрослым принесли еду и 1 ребенку. А второй сидел смотрел как другие жуют.
Детей накормить - это первое что нужно делать!
Вообще отвратительное обслуживание. Посадка не такая уж была и большая.
Если сравнить Кудрово, Пушкин, или точки в центре.
Пушкин 👎
Кофе простояло у бармена долго, принесли, когда пенка уже потеряла весь вид и свернулась.
Точно сюда ни ногой.
2
1
27 сентября 2024
Отвратительное обслуживание.
Вместо того ,что бы работать ,персонал сидит болтает. Знают плохо меню.
К кухне вопросов нет,всё вкусно.
1
13 сентября 2023
Были Вашем ресторане с мужем
11.09.23 понравилось обслуживания официанта Лилии милая девушка еда вкусная . Единственный минус столы очень близко расположены к диванам не удобно садиться .
1
15 июня 2024
Роллы на вид отличаются от заявленного в меню ! Абсолютно не вкусно. Никому не порекомендую это место ! ( спайси ролл с лососем и креветками в темпуре и пицца азиатская) сравните теперь со своими фото в меню!
31 января 2024
Самый лучший ресторан в Пушкине. Часто хожу туда с друзьями. Очень вкусно кормят. Есть акции месяца в которых суши,пицца в 2 раза дешевле .
29 июля 2023
Больше к сети в общем и к горячей линии, а не к этому адресу. Но хотя в этом Токио в Пушкине, тоже проблемы, боул заказывали на вынос, не докладывали ингредиенты, вместо соуса клали майонез и доказывали что это соус 🤬каппа маки, что тут Казалось бы портить, горечь неимоверная! Переделывали, Все равно горечь, вернули деньги.
Горячая линия просто ужасная, печеные суши на доставку привозят холодные, и доказывают что так и должно быть. Почему в ресторане подаете горячими??? Хотя сегодня привезли запеченные суши, горячими! Сегодня каппа маки, привезли на доставку, и снова есть невозможно! В общем с каждым разом все хуже и хуже, и очень не приятно нет клиентоориентированности, они всегда правы. Это про горячую линию. Девочкам-администраторам в ресторане на кассе, спасибо. Они молодцы конечно.
31 июля 2024
Раньше заказывали домой, нравилось. Сейчас качество испортилось. Роллы все рассыпаются, на вкус не очень.
1
14 декабря 2024
Где старый токио , в который хотелось возвращаться ?????Почему когда я заказываю ланч - ко мне относятся как к бродяге ?
1
10 декабря 2023
Всегда прогуливаясь по Пушкину забегали в Токио. Последний раз была ужасно огорчена посещением. Первое, самое ужасное, при входе нас встретил ужасный запах тухлятины и канализации 🤢 поднялись, девушка администратор, посадила нас прям над лестницей, куда прямиком направляется данный запах. Попросили её пересадить нас. В ответ получили, что можем якобы за соседний столик сесть, но это нам вряд ли поможет. При этом зал был наполовину пустой и дальше были свободные столики. Мы показали ей на сводные места. Она ответила, что официанту будет не удобно нам приносить заказы! Были обескуражены данным ответом. По итогу добились того чтобы нас пересадили как можно дальше. Но при этом администратор вела себя не подобающе! Официант прекрасно справился с доставкой нашего заказа к дальнему столу. Но вот впечатление очень испортилось о данном заведении! По хорошему, с таким запахом, ресторан обязан в принципе не работать, до устранения проблемы.
1
25 марта 2024
Красивое заведение, часто делаются скидки на сеты, приятные официанты. Если заказывать доставку, то всегда все хорошо. Хороший ресторан, никогда не было плохого впечатления.
1
12 июля 2023
Постоянно делаем заказы, всё очень вкусно. Особенно супы фо-бо и рамен. Но в последнее время подкачало то, что если раньше бульон был отдельно, а составные Ингридиенты отдельно и ты сам всё смешивал. То сейчас привозят всё смешанное, при этом качество стало чуть хуже, вместо лайма- лимон, а зелень не свежая, так же не всё ингридиенты докладывают. ...Надеемся всё вернётся на круги своя ( г. Пушкин)
1
21 февраля 2024
Очень нравится этот ресторан в Пушкине. Удобное расположение ресторана- все близко и недалеко от вокзала. Уютно, красиво, есть летняя терраса 👍. Доброжелательный персонал. Правда не всегда вкусно 😏, но это , как повезет.
1
1
26 апреля 2024
Рейтинг 4.2, на столько это заведение и тянет. Не отлично, но и не плохо. Еда вкусная, но майонез в поке с лососем странный выбор маэстро. Фо бо вкусный, но далеко не тянет на изображение в меню, и вместо шиитаке шампиньоны...
10 октября 2024
Вкусное вино, веживливый персонал.
Отдельно рекомендую рафунтелло
1
1
22 апреля 2024
Отличное место за такие деньги вообще улет. Много разнообразных и вкусных блюд, ассортимент постоянно меняется.
4 июля 2023
Атмосфера очень хорошая. Официанты работают быстро и слажено, помогают в выборе блюд, т.к. меню очень обширное. Блюда свежие и вкусные. Детям очень понравилось.
8 марта 2024
Безобразная работа мобильного приложения и менеджера ( Александр)Токио сити!!!
Оформили заказ на самовывоз Пушкин, оплатили (5240 рублей).Через 10 минут звонит оператор и сообщает о том, что именно сегодня самовывоз не работает и денежные средства вернутся через 3-5 рабочих дней. При этом информации на сайте о том что самовывоз именно сегодня не работает не было. Правда после ряда звонков от меня в приложении разместили информацию об этом.)
Праздник испорчен, денег ждать 3-5 дней рабочих!!! Стол пустой!
Никаких извинений от них не последовало! Очень разочарованна!!!
14 мая 2023
Честно говоря даже одной звезды жалко. После долгой прогулки решили зайти перекусить и отдохнуть именно в Токио-сити. На входе нас никто не встретил, все были заняты болтовней друг с другом, решили уже сами подойти к хостес и попросить посадить нас. Нас посадили и мы быстро определились с заказами, но наш официант Роман был не очень внимателен при записывании наших заказов, хотя мы ему уже пальцем указали на выбранные позиции и естественно все перепутал и не повторил наш заказ. После долгого ожидания принес холодный суп, но почему то в горячей тарелке , обветренную пасту и не очень аккуратный цезарь с курицей. То что заказывал я принес только воду и овощи гриль , хотя была еще одна позиция из цыпленка, подруга тоже его заказала но в другом виде и мы уже сами поняли что остальных блюд нам можно не ждать. Когда спросили у официанта где остальные блюда он просто посмеялся, как так и должно было быть. Мы не стали с ним конфликтовать и попросили счет. В итоге ушли голодные и с испорченным настроением, больше сюда не ногой! Отдельное спасибо за «бодрящий аромат» в туалете ( хоть бы освежитель поставили) и стакан воды за 140₽ это перебор!
4
8 августа 2023
Вообще токио - сити- отличная сеть, жаль, в мск её нет. Обедали в пушкине после посещения катер дворца и парка. Машину поставили неподалёку, но в выходные, наверняка, мб проблемы и с наличием мест в ресторане и с парковкой. Сидели на террасе. Паста явно недосоленная, вкус показался пресным.
9 августа 2022
Очень вкусно, качественно и недорого. Брал роллы по акционному меню, два ролла с рыбой и один десертный плюс пепси два бокала, на всё 600₽. Рядом пришла семья с маленьким ребенком, сразу официантка принесла детский стул. Есть доставка еды, есть готовка на вынос. Большой выбор роллов, блюд с морепродуктами, пиццы и т.д. Есть просьба к руководству, придумайте как оставлять официантам на чай, если оплата по карте. Остальное всё отлично
6
28 февраля 2024
Из всех ресторанов этой сети, которые я посетила, в Пушкине было вкусно!
Может быть мне повезло с выбором блюд.
Остальные рестораны, по качеству блюд, чуть лучше столовой.
26 августа 2024
Подошла девушка с надменным лицом и сказала, что только разделить два счета может, три нет! Нам в Петергофе и на 4 делили..
1
5 февраля 2023
Ну что сказать, Токио опускается все ниже и ниже по уровню обслуживания
Пришли в новый ресторан в Пушкине
1) Сначала не очень вежливая хостес предложила сесть за барной стойкой не удосужившись узнать если ли свободные столы , когда настояли на том что мы хотим сесть в зале к окна , с недовольным лицом она нас посадила где мы хотели
2) через 10 минут к нам подошёл официант и наконец принял заказ
3) кофе я ждал больше 30 минут, а основное блюдо около часа.
4) официант Дмитрий 5 февраля
Посуду грязную не забирал от слова совсем
Потом ждали 20 мин когда он уже появится в зале чтобы попросить счет , все просто ужастно.
Не очень понятно почему нельзя нанять больше поваров, это единственное заведение в спб с таким временем ожидания. Больше я никогда не встречал.
Почему руководство не хочет улучшить что так быстро угасает? К чему вы придете? Я лично больше не вернусь , час сидеть голодным больше нет никакого желания.
И спрашивая у всех своих друзей и знакомых - все такого же мнения. Дно скоро будет пробито, осталось немножко.
14
18 апреля 2024
Приятно удивлены Токио в Пушкине. Аккуратная подача, вкусно, не заветренные васаби и имбирь. Молодцы, обязательно к вам вернемся ♥️
23 июня 2024
Единственный ресторан сетки Токио в Пушкине, к сожалению. В целом кухня на уровне, немного не расторопный персонал. Когда исчезнет запах тухлого мяса на входе - с удовольствием поставлю 5 звёзд!)
23 мая 2024
Сервис норм. Официант был любезен, внимателен. А вот еда оставляет желать лучшего. Роллы (филадельфия лайт) обветренная. Фунчеза с морепродуктами - пресная((( да и подача не презентабельная. Остальные роллы были вкусные, свежие, но оформление опять-таки не супер. Очень вкусная пицца!
2