Даниил лучший официант!
Еда вкусная, напитки прикольные и необычные) Интерьер сочетает современный
дизайн - приглушённый свет, удобная
мебель создают
расслабляющую атмосферу! Зал с
панорамными окнами создал
романтичную атмосферу. Блюда из меню поразили глубиной
вкуса. Благодарим официанта Даниила
за внимательность и шеф-повара
за кулинарное мастерство! Идеальное
место для особых случаев
Сегодня был в этом ресторане.
Отличное место! Тихая,спокойная и уютная атмосфера,которая была очень важна в сегодняшний день! Сделал сегодня своей девушке предложение именно в этом заведении в теплой,уютной и романтичной атмосфере!
Долго выбирая из множества мест,решил остановить свой выбор именно на нем.
И честно скажу,я был доволен атмосферой,обслуживанием,качеством и вкусом заказанных блюд!молодцы!Так держать!!!
P.S.:
Она сказала заветное «Да!Согласна!»
Посетил заведение дважды и приду туда еще, удобная локация и огромный ассортимент блюд, всегда отзывчивый персонал. С нами работала Ярослава , сотрудник максимально компетентен в своей работе , помогла с выбором и предложила блюда по вкусу и пожеланиям , за время отдыха, всегда оперативно подходила и помогала в решении наших вопросов , огромное спасибо
Процветания вам и большого количества гостей.
Великолепное место, очень уютно и вкусно, хожу сюда со своей любимой каждые выходные. Блюда очень вкусные, порции большие, цены доступные.
Запомнился официант Даниил, который буквально за секунду принимал заказал и доставял его. Человек - молния, ему бы на чемпионат бегу!
Очень нравится это заведение! большое меню, вкусно, красивая подача. И интерьер хороший, современный, лофт. Десерты нравятся 😋 Есть детская комната.
Официант Даниил супер профи 😁 все быстро, чётко 😎 остались очень довольны :) жаль, костюм Флеша ему не выдали 😁
Обожаю это место, захожу с подругами отдохнуть и на ланчи, здесь оооочень вкусные коктейли и супчики ☺️ всегда приветливый персонал, быстро и вкусно готовят на кухне.
Большое спасибо официантке Дарине, сервис на высоте! В общем, место однозначно рекомендую 👍
01.03. 25 Зашли в ресторан отметить праздник. Скорость и внимательность официанта Даниила нас поразила (редко встречается в "сетках") 😊. На др 10%скидка и чизкейк, приятно для небольшой компании и спонтанного празднования)))) Стейк medium rare, просто супер, не ошиблись с прожаркой, огромное спасибо повару🤗. В целом довольны качеством блюд, обслуживанием, и скоростью приготовления. 😊😊😊 Ещё раз спасибо официанту за внимательность и заботу!!! Респект!!!
Прекрасный ресторан, прекрасное обслужмвание. Часто посещаем этот ресторан и всегда удачно! Приятная музыка, вежливый персонал, вкусная кухня! Отдельное спасибо официанту Даниилу, очень компетентный, заинтересован в гостях! Советую посетить ресторан хотя бы раз, чтобы почувствовать эту атмосферу ! :)
Оказываюсь в этом ресторане каждый раз, когда посещаю театр Мастерская (через дорогу). Привычное меню, хороший интерьер, приятный персонал.
Единственный недостаток - это количество людей и время отдачи блюд. Небольшой компанией вы, конечно, сядите без проблем почти всегда. Но ожидать еду придется от 40 минут до часа. Если никуда не торопитесь и готовы подождать, то скоротать время перед спектаклем или после - милое дело!
Была в ресторане 2 раза. Второй раз отмечала там свою свадьбу. Всё прекрасно, достойные большие порции. Очень вкусно! Чистота, порядок. Единственный минус - парковка: за машиной приехал эвакуатор. Хорошо, что сидели у окна и увидели. Знаков замечено не было...
Приятное место с хорошим интерьером и вкусной кухней! Побывал здесь впервые, все очень понравилось, особенно вежливые и опрятные официанты. Заказ принесли очень быстро! Рекомендую для посещения тем, кто хочет отдохнуть, или же просто вкусно покушать.
Добрый вечер !
Сегодня отдыхали в ресторане на Народной )
Все очень вкусно ,уютная атмосфера ,официант Даниил очень вежливый и приятный молодой человек .Обслуживание очень хорошее .
Обязательно придем снова
Отличное место! Невероятно вкусно, быстрое время подачи, приветливый и профессиональный персонал, уютная и комфортная атмосфера. Из всех филиалов чаще всего с семьёй выбираем именно этот, на Народной 2.
Посещали данный ресторан, и остались более чем довольны. Блюда приносили очень быстро, горячими, вкусными и сытными. Медальоны нереально вкусные, а ролл с креветками темпура это вообще взрыв вкуса. Обслуживала официант Кристина, помогла с выбором блюд и напитков, и они нам правда понравились, сразу видно что официант разбирается в меню и любит свою работу. Кальянный мастер профессионал своего дела, посоветовал суперское сочетание вкуса.
Так же в зале был менеджер, и какое же удивление у нас было, когда к нам подошли и поинтересовались все ли у нас хорошо. Мы думали что что-то не так с нами, а оказалась что они интересуются все ли у нас хорошо, понравилось ли блюдо и обслуживание официанта. Менеджер Марина, спасибо вам за то что вам не безразлично мнение гостей. Прибытие в ресторане оставило только положительные ощущения, и хочется придти снова☺️🫶🏻
Токио Сити ниже и хуже уже просто некуда. Пару-тройку лет назад часто ходила в рестораны данной сети, было вкусно и дёшево. Сейчас просто цирк с конями. Пришли в подругой, заказали два супа и роллы. Ждали 40 минут, после этого уже начали возмущаться и никто из сотрудников не мог сказать что-то вразумительное. Зал полупустой, приходящие люди быстро уходили, а официантки нас упорно игнорировали оббегая наш столик. В итоге принесли два супа. Суп моей подруги: рамен с курицей оказался без курицы: просто лапша с яйцом. Подмечу что цены в Токио Сити стали вполне себе средними, а для такого обслуживания и качества даже завышенными. Наша официантка несла какой-то бред, постоянно оправдываясь. Сначала она сказала что видела мои роллы на кухне, потом оказалось что придётся подождать ещё 15 минут. На этом пожалуй моё терпение кончилось. Никто не извинился за потраченное впустую время. Только когда я уже отказалась и от роллов наконец официантка извинилась. Не могу сказать про всю сеть, но данное заведение у меня теперь точно в чёрном списке. Всё это происходило 4 февраля 2025 года, днём.
Не один раз уже посещали заведение.
Из плюсов:
- очень вкусные блюда, особенно салат с жареными баклажанами;
- вежливые официанты;
- симпатичный интерьер;
- не далеко от дома;
- вполне симпатичные цены;
- есть детский уголок, детям там нравится.
Из минусов:
- окна пора помыть;
- крошки в щелях столов (столы как бы из брусков и между ними углубления. Когда официанты вытирают стол, часть крошек остаётся в этих углублениях). Если столы хорошенько вымыть и сверху застрелить прозрачной плёнкой (не знаю как она называется правильно), такая толстенькая, обрезается по контуру стола, будет супер.
- китайские палочки одноразовые! Ёлки, это ведь ресторан, почему все столовые приборы металлические, а палочки нет. Они стоят 10₽ за пару, не думаю что такая сеть ресторанов не может себе этого позволить. Можно было бы и трубочки металлические.
В любом случае, нам пока нравится почти всё, будем ходить.
Мой любимый ресторан,рядом с домом. Таким был около 3х лет, теперь увы и ах но нет. Качество обслуживания испортилось,подача блюд перестала быть одновременно для всего стала,три раза ещё давала шанс заведению но увы. Все три раза в почти пустом ресторане ожидание более ,40 минут. Так же еду приносили все эти разы холодной,либо официант не во время забирал заказ,либо на кухне рано снимали с плиты. Официанты ужасные,у нас все разы были девушки,абсолютно не коммуникабельные. На вопрос гостя отвечали нехотя,либо вечно бегали за уточнениями и так не возрощались обратно. Очень разочарована и перестала посещать данное заведение. Наведите порядок с персоналом и кухней. Нельзя подавать холодные блюда и потом корчить недовольство.
Ресторан очень нравится. Блюда вкусные, персонал вежливый. Официант Даниил отличный, вежливый!
Не раз выбирали этот Ресторан для встреч и с коллегами и с близкими.
Есть выбор блюд почти на любой вкус.
Хорошее место. Успели перекусить перед спектаклем. Там же увидели худ.рука театра. Кухня хорошая. Готовят быстро и вкусно. Официанты немного медлительные, но это, скорее всего, потому что они молодые. Но персонал приветливый и дружелюбный. Парковка есть.
Мне очень нравятся рестораны Токио Сити в Санкт-Петербурге. Регулярно их посещаю. Пожалуй это единственная сеть ресторанов в городе, где можно поесть азиатскую еду высокого качества. Регулярно хожу туда на обед уже на протяжении многих лет. Часто встречаемся там с друзьями. Рекомендую всем
Очень удобно располагается рядом с популярным театром. Столиков очень много, официантов не хватает. Обслуживают медленно. Убирают не очень оперативно. Было не очень приятно сидеть рядом с мусором на соседнем столике. Сидели долго.
Любимое место, ходим всей семьей стабильно , вкусная еда , быстрое обслуживание , лояльные цены
Официант Калинин Даниил был очень вежлив и внимателен , спасибо огромное
Не рекомендую ходить именно в этот "ресторан". Обслуживание, страдает, начиная с хамства на входе. Девушка, првающая до свободного стола, очевидно давно выгорела и не любит свою работу, пассивная агрессия в каждой фразе.
Официанты стараются, молодцы, к ним претензий нет, но как им хорошо трудиться, когда на кухне медленно работаю? Были в 15 часов в воскресенье, посадка средняя, ожидание блюда 40-50 мин. 😳
Теперь самое основное, почему я решила оставить свой отзыв: хотела заказать блюдо с повышенной порцией белка. Выбрала рис с яйцом и овощами с говядиной. Ждала 50 минут. Принесли пол тарелки риса , а на нём сверху 4 вялых обрезка с куска говядины😂. Было бы ещё смешнее, если бы этот "шедевр" не стоил 590 руб. Обратилась к официанту, он попытался меня убедить, что так и должно быть. Позвали администратора. Унесла тарелку на кухню, принесла с другими обрезками от мяса, показала фото весов, где эти обрезки весят 55 грамм, а по пропорции, по её словам, в блюде 50 грамм.😂 так что мне ещё добавили!
Короче, кто любит золотой рис, вэлком! 😂
С кто поумнее, проходите мимо.
Сегодня посетили ресторан Токио Сити . Нужно отметить , что данный ресторан посещаем много лет , но сегодня заехали в ресторан по адресу Народнай ул. д2 ( обычно мы посещаем ресторан в Гатчине ) , често сказать , ушла я голодная ! Были с мужем , пришли примерно в 18:30 , присели за второй столик на первом этаже , официант подошла быстро , заказали блюда , ждём , нас конечно предупредили , что блюда будут готовится 40-50 минут , но последовательность подачи нас не спрашивали , напитки принесли не так быстро , но ничего , далее принесли мужу салат и горячее , ждём подачи блюда для меня , нет и нет , позвали официанта , попросили салфеток , которых не было , спросили долго ли ждать , она сказала , что прошло только 40 минут ) замечательно , я её спросила , зачем тогда выносили блюдо второму клиенту , почему не подали вместе , на что получили ответ , что мы ей не сказали , что она должна принести блюда обоим клиентам одновременно ) замечательно ) муж успел съесть салат и горячее , официант принесла блюда , которое мы заказали на с собой , поставила пакет на стол , а только через пять минут после того как , принесла мне горячее ) красота просто ) время 19:55 , на столе пакет с едой , которая должна быть подана после ужина , тарелки мужа уже забрали и только тогда она принесла мне горячее. Естественно, я попросила взять с собой, т.к время не было и пакеты на пол стола , да и пришли мы поужинать вместе ! Настроение испорчено , голодная поехала домой ! Ужас конечно ! Кстати , девушка не извинилась , а пожелала прекрасного вечера ! Честно сказать , в этот ресторан приезжали второй раз , первый раз ждали официанта 25 минут , это были будни , почти никого не было , и в тот раз официант сказала , что ожидание 50 мин -1 час ) мы ушли , зря вернулись , впечатление негативное . Ещё вот такую пиццу мы обнаружили дома , одно тесто (
Отличное местечко, все очень вкусно, аппетитно, красивая подача. Особенно хочется отметить слаженную работу коллектива, персонал очень приветлив, обходителен, с чувством юмора. Спасибо официантке Марине, девушка с железными нервами))) а так же администру и директору Анне за оперативность и клиентоориентированность в решении нестандартных ситуаций, прошу руководство отметить данный факт.
Спасибо все было вкусно ,хотя роллы были холодные ,а так все норм ,официанты милые и вежливые создания, спасибо за работу ,место очень люблю это , посещаю с 2012 года !! Верните сангрию в подарок !!
Была впервые, очень понравилось. Цены замечательные и довольно вкусно. Была в пятницу, много посетителей, за окном пасмурно, внутри уютно, красивый интерьер, хороший персонал - все это создаёт такой комфорт.
Я не из Питера (хотя живу тут четвёртый год), поэтому ни разу не видела планшеты, где можно самим расплатиться. Это очень удобно.
Ещё понравилось, что карта лояльности бесплатная. Приду ещё)
Решила всё таки написать, раньше любила посещать это заведение , сейчас просто не хочется идти,
По порядку о минусах:
- не знаю по какому принципу столики распределяются, но нас двоих без детей пытались посадить прямо рядом с детской комнатой, мы пересели сами, хорошо что официант нас нашёл,
- ожидание заказа во вторник (при средней посадке) затянулось с обещанных 40-45минут на 1 час 10 минут!!! Вопрос конечно к кухне, а не к официанту , молодой человек был довольно приветлив и извинялся за задержку.
- ну и вишенка на торте, совсем позор, уже давно убрали из уборных полотенца для рук и поменяли их на самые дешманские сушилки для рук, у Вас ресторан или столовка?...
Платные игры на планшетах, Вы серьёзно??? Позор блин, и даже без предупреждения об этом клиентов с детьми
О плюсах
Это конечно основное , к счастью вкус блюд остаётся на уровне! За это спасибо!
Но хотелось бы чтоб и сервис оставался на высоте!
Уютное место, вкусная еда, видно что официанты обучены на 100/10. Место расположение удобное, дизайн самого ресторана восхищает. Думаю это один из любимых ресторанов❤️
Время было около 10 вечера, народу по пальцам можно пересчитать. Но почему то очень долго тянули с заказами. Когда все поели, мне принесли запеченные роллы, которые были холодные, а рис переварен как каша. Есть уже не было желания никакого. Цветные пельмени не их конек, ребенок не смог осилить даже такую маленькую порцию, не понравились. Мороженое, нижний шарик, растаял наполовину.
Больше не пойду в это заведение. На пр. Славы всегда нравилось все. Но не думала что настолько отличаются рестораны.
Из плюсов удобная парковка, в ресторане чисто. Все остальное минус. Были с ребёнком. Заказали куриный суп и набор ролов. Суп принесли первым и холодным. Следом принесли роллы. В итоге замену супа ждали больше 10 минут. Долго сидели с неубранным столом. Чай заказывали и ждали тоже долго. К чаю решили дозаказать десерт. Не смогли т.к. просто не дождались официанта. Ресторан в это время был полупустой. Бонусом на каждом столе в ресторане стоят планшеты для удобства. Вызов официанта с них не работает это раз, два на планшета платные игры об этом никто не предупреждает. На вопрос почему не предупредили одни говорят должен был сказать официант, вторые должен сказать хостес, менеджер говорит ваши проблемы.
Отличное место. Приходим с детьми, они практически все время находятся в детской комнате. Вкусные блюда и коктейли, вежливый персонал, приятно находиться.
Позовчера ходили в этот ресторан и получилось так, что пришли поздно и сидели до закрытия ресторана. Как стало подходить время к закрытию персонал очень злобно смотрел и всем видом показывал, что нам скорее нужно уйти. Так же в ответ на то, что было сделано замечание о том, что неэтично так смотреть, получили хамский ответ
С учетом того, что заведение работает с 12, можно было задержаться на 15-20 без такого пафоса и злобы
Само заведение хорошее, все уютно и хорошо готовят)
Советую посетить )
Ох, товарищи, когда то это заведение было очень хорошим. Два года в нём не были. Приехала мама в гости и решили съездить. Разочарованию нашему не было предела!!! Началось всё с грязного стола, стеклянный стол был липким!!! Я попросила сотрудника протереть стол. Грязной, мокрой тряпкой поводила и всё! Я дотирала салфеткой. Попросила унести грязные салфетки или хотя бы показали куда выкинуть, в итоге до ухода сидели с этими грязными салфетками!!! Качество еды испортилось сильно, шоты заказали (ради них и ехали) тоже оставляют желать лучшего! В общем испохабили когда-то хорошее заведение, обидно! А да! А как вам официант узбек, который не всё понимает? Не рекомендую!!!
С удовольствием отметили день рождения в ресторане Токио-сити. Качественное обслуживание, превосходные блюда. Спасибо официанту Даниилу! Все очень понравилось👍
Часто бываю тут, но разочарование коснулось и меня.
1 долго ждать блюда ( в данном случае ребенку мороженое)
2 попросила коктейль с собой, на что мне было сказано что у них нету лицензии на вынос, ( года 3+- назад можно было и в доставку заказывать)
Арину-стажера попросила сделать исключение найти компромисс
В итоге мне был отказ, даже в случае исключением ( у меня др)
Ссылаясь на камеры, и учебные заведения рядом.
До этого персонала шёл на встречу, а в этот раз на меня как на "отходы" посмотрели
И да.
Слево когда в детскую комнату заходить, есть конверт где написано график уборки
Так Арина - Стажер поставила подпись неглядя.
Сделайте пожалуйста " Интерфейс " работников более радостный
И для клиентов что бы можно было на вынос всë
Заказывали доставку. Две здвезды только потому, что ждать не особо долго.
К сожалению, приехало все чуть теплое. Но это не основной минус.
Кусочки одного и того же ролла разного размера. Некоторые настолько не ровные, что просто разваливаются, чего быть не должно. Как итог - весь соевый и вся тарелка в рисе. Единственный вкусный ролл -это холодный.
От сырных палочек отходит панировка, где-то она есть, где-то ее нет
естественно, из-за этого они вовсе не хрустящие, и смысл этой закуски теряется.
Одним словом, разочарование.
Я живу рядом в Токио Сити.Бывпем часто тут.Мону сказать, что сервис упал.С тем что было 10 лет назад и говорить нечего...официанты забывают про вас...мы тут 20 минут просто сидели, когда вытрут стол, перед тем как нас посадить.Когда на очередную просьбу: пожалуйста,стол свободен, вытрите его и мы сядем.Там были конкретные остатки еды.На что официант буркнула..но так, что бы мы слышали: Вас много, я одна....но в связи с тем, что рядом ни одного приличного кафе, приходится закрывать глаза.....
Посещал ресторан 25.02.2025 года, остался очень доволен качеством блюд, чистотой стола, в особенности выделяю официантку Дарину, которая подала блюдо быстро, была очень приветлива.
Сегодня была в этом Токио , все вообще прекрасно , отдача восхитительна , все. Быстро и вкусно , отдельное спасибо нашему официанту, сидели за 24 столом с семьей !
Редко пишу, точнее когда очень хорошо или наоборот, сейчас наоборот именно про этот ресторан их сети, ранее тоже были минусы но в итоге терпение кончилось
1. Ну работать с клиентом персонал неумеет на 95%
2. Кимчи суп состлязий из 2х индигриентов это яйцо и кимчи водоросль на рыбном бульене это верх
3. Пот тай - без креветок, ну и кучи других индигриентов входящих в класическое приготовление
И на мои притензии ответ был такой что у них вот такая тех карта
Да мне все блюда отменили но время которое я потратил
Номер заказа 9017905 25.10.2024
Осторожно Осторожно Осторожно!!!Здравствуйте пишу отзыв только сейчас , ждал решения вопроса от директора Михаила, но обо всем по порядку.
Заказали самовывоз из данного ресторана 25.10 и ничего не предвещало беды... По приезду домой , в заказе оказались испорченные мидии , которые пахли тухлятиной... Такого от ресторана мы не ожидали... От слова совсем , менеджер Алина ресторана , которому я позвонил после того как нашел данную находку , очень извинялась , но просила приехать мне самому , чтобы мне переделали данное блюдо , жена моя по натуре добрый человек решила дать им второй шанс и очень хотела эти мидии, поэтому я поехал на переделку. Отдал блюдо, менеджер подтвердила, что оно с явным запахом и через 15 мне его отдали. Заверив меня, что она лично проверила все и все хорошо, я поехал обратно домой не почувствовав подвоха. Угадайте, что я нашел когда приехал домой и открыл их - бинго снова тухлые мидии!!! Естественно меня это взбесило и завело , я снова позвонил " прекрасной "Алине и тут оказывается , как она признается она понятия не имеет как готовят мидии и никогда их не пробовала, но ей Шеф-повар данного ресторана подсказывал о том что запах тухого может быть от салата Айсберг! Я попросил к телефону данного " Великого" Шефа , конда я начал с ним общение , узнал что он не пробовал первую партию ,которую я привез , он был не на месте, сейчас он сделает проверку у себя , так как я скорее всего по его мнению обманываю и все мне расскажет , на мой вопрос про Айсберг, я услышал еще более удивительную историю , что запах такой может произойти из за того мидии лежали в упаковке теплые. Вот такие интересные истории , на мое честное и справедливое возмущение я услышал , что он может в мое следующее посещение сделать мне блюдо на такую же сумму и вообще он ничего не решает и посылает меня к менеджеру Алине. Естественно Алина сказала, что решает всё "Великий" Шеф , я его так называю, потому что никто не дал мне его имя и менеджер и директор сказали называть его так . После 30 мин бессмысленный беседы мне менеджер Алина сказала , что она передала все директору Михаилу и он позвонит мне завтра или с утра или днем . Ну конечно это был очередной обман , до 17.00 мне никто так и не позвонил. Пришлось снова делать всё самому и как только я вновь набрал данный ресторан и вновь попросил менеджера Алину , ну конечно взял трубку тот самый очень занятой Михаил! Директор Михаил попросил повторить мою историю и после услышанного сказал мне очень простое как он считает и правильное решение - при моем следующем посещение мне разрешат десерт за счет заведения!!! Вот как решает вопросы Токио Сити с тухлыми блюдами дл своих клиентов! Спасибо большое!
Низкий поклон директору Михаилу и ещё раз большое спасибо за такое гениальное и правильное решение. Конечно вернуть деньги за тухлое блюдо ресторан отказывается. Будьте осторожны . Очень легко потерять здоровье .
Ждал официанта без приувеличения 10 минут, так и не дождался, круто, что есть меню, но есть нюанс, что если например тебе нужен заказ с собой, то тебе никто не поможет и приготовят неизвестно когда, дизайн у ресторана неплохой, но слишком близко столы посередине, условно две компании например сидят и их отделяет перегородка 20 см толщиной с растениями(видно на фото), соответственно весь шум от вас и них слышен обоим компаниям, еда средняя, очень средняя, в целом не рекомендую иностранные специалисты на кухне как и полагается в русском бизнесе.
Классный ресторан персоналу низкий поклон, памятник им надо за такую объёму работу, не смотря на то что их мало они выполняют тройной объём работы и при этом максимально стараются сохранять вежливость и гостеприимство. Ещё и терпит хамство со стороны гостей я бы не сдержался.
Респект им Респект 👍
Зарплату им утроить надо!
Большой, светлый ресторан. Удобное расположение, есть парковка. Но обслуживание подкачало. З5 мин. ожидали заказ. Официант вообще не интересуется очерёдностью подачи блюд, при заказанном обеде, первым принесла чай. Далее борщ вместо заказаной солянки(( опять ожидание для замены. Потом одновременно с супом приносят горячее блюдо. На момент когда съешь суп, второе будет уже не горячим. Лояльньсть за «косяки» отсутствует, ни скидку ни комплимент от шефа не предложили. Хотите потратить время и остаться неудовлетворённым WELCOME.