Темп Авто, Lada
738 отзывов
30 августа 2023
Самый убогий дилер Лады в Ростове. Несколько раз обращались за автомобилями. В первый раз на Весте через 2 недели сломалась дроссельная заслонка. В гарантии отказали, сказали, что мы ее поцарапали. Во второй раз хотели Гранту купить. Приехали к ним, но Менеджер Денис вообще не нашел времени нормально пообщаться, выдавливал из себя с трудом по слову и в итоге вообще делал безучастный вид и не понимал что от него хотят. Конченое отношение к клиентам что в плане продаж, что в плане границу и ремонта. Холуёв набрали на работу.
7
1
28 октября 2023
Веста кросс 1.8 была на ремонте после пожара под капотом. Была заменена коса, бензопровод и вакуумная магистраль. Всё под капотом. Причина пожара завернулась резинка на фильтре, под давление масло попало на выхлопной коллектор. В этом плане молодцы, дороговато и очень долго больше 2х недель.
После ремонта, при эксплуатации оказалось не работает свет заднего хода и соответственно парктроники. Начал разбирать, в блоке предохранитель на данную цепь стоял в пустом месте. Фишка с лягушки на коробке была снята.вернул всё по схеме, всё работает. Вот как это называется?
7
2
23 ноября 2024
Проходил ТО
Приняли во время, произвели весь ремонт быстро и главное понятно, спасибо.
13 сентября 2023
Приобретали автомобиль в этом автосалоне. Конечно, наверное как и везде, пока менеджер не поймет что вы действительно собираетесь что либо приобрести, интереса к вам будет мало, но потоооом..
Нам все рассказали, показали и доступно объяснили) и покупкой мы остались довольны)
Спасибо)
7 декабря 2024
Хороший салон. Только дорого
31 января 2023
Даже одна звезда это много для этого авто салона. Для тех кто в поиске авто, советую прочитать мой отзыв!!! Приехали в салон мы в 13 часов, с выбором определились быстро и уже в 13 40 ( примерно) попали за стол к кредитному специалисту ( рассматривали вопрос о приобретении за нал, но нас уверили, что кредит выгоднее так как при покупке в кредит действует гос поддержка, в виде скидки в 20%). И вот итог, кредит банк одобрил, одобрение банка ждали почти два часа, казалось бы, мы на финише, но надо ещё подождать, так как перед нами ещё люди на оформлении, у представителя банка, и мы ждали... А потом, примерно в 18 -40, сотрудники начали собираться домой, и нам сообщили, что зависла программа ( странно, целый день работала, а перед закрытием зависла), и нам предложили приехать на следующий день, на наш вопрос сколько времени это у нас займёт, специалист банка Таисия( кстати не очень вежливый специалист, если выражаться корректно) лишь пожала плечами и сказала что у неё вообще выходной завтра. Итог: день потрачен напрасно, авто не приобрели!
11
8 апреля
Специалисты, сервис, подмена авто и тд
23 июля 2023
Отвратительное место,ужасное отношение,замена масла шла 6 часов,ходовку вобще не смотрели,приходится носом тыкать в каждый косяк и выслушивать оправдания,что у нас нет в наличие ступичного подшипника и большая очередь,смотрел по камерам 2,5 часа к машине никто не подходил вобще,просто стояла после замены масла,вобщем если есть лишние 6 часов на замену масла и нервная система вам не нужна,то вам сюда
2
12 октября 2024
Качественно и быстро выполнили техническое обслуживание. Все согласно регламенту.
1 августа 2023
Всё хорошо, персонал отличный. Всё объясняет, какие работы сделали и что ещё нужно будет сделать. Хотелось бы чтобы по гарантии ремонт делали без заминок.
1
25 июля 2021
Отличный салон!купили Лада хрей кросс! Менеджер Иван очень грамотный парень ,всё рассказал ,показал и объяснил !Машина вышла дешевле на 11000 по сравнению с другими салонами .Очень довольны обслуживанием !И страховку ОСАГО сразу сделали ;)
3
27 февраля 2024
Покупка авто была на все 5 звёзд👍 а вот прохождение ТО было затянуто по времени и это очень сильно огорчило, прождали почти 4 часа вместо 1-1,5 !!!
1
22 июня 2022
Отличное место для выбора и покупки нового авто. Качественное гарантийное обслуживание. Заботливый персонал и чуткое руководство. Чистота, уют и порядок. Рекомендую.
3
2
15 декабря 2021
Отличный персонал, вежливые сотрудники. Обьясняют каждое своё действие, очень терпеливые. Удобная зона ожидания. Довольна покупкой в этом автосалоне и дальнейшим сопровождение в обслуживании автомобиля.
31 мая 2024
Один из немногих салонов, где не начинают смотреть свысока, когда спрашиваешь про наличие самой дешёвой комплектации машины. Предлагают разные акции
1
29 октября 2024
Помощи никакой, персонал с клиентами работает отвратительно. Проблему так и не решили, хотя машина на гарантии
3
28 мая 2023
Неплохой дилерский центр, девушки на ресепшене очень вежливые и симпатичные и не смотря на это😉 очень быстро и качественно выполняют свою работу (молодцы),так же немого не отметить Мастеров то-же мастера своего дела.
29 мая 2024
Из плюсов:Большая стоянка, вежливый, но безтолковый персонал, слово не держат.
Работу выполнили квалифицировано.
1
1
5 сентября 2021
Салон хороший,персонал приветливый, Оформление машины и полиса быстрое, объясняют и помогают отлично. Спасибо.
Но есть одно но.... Машина новая этого года без пробега а аккумулятор что-то подводит.
5
27 июня 2023
Навязчивый сервис. Позвонил узнал цену, менеджер Олег, хамски себя ведёт. Если вы позвонили со своего телефона, ждите 20 звонков от сотрудников, ребятам всё равно, на ваши дела.
Купил авто, всё быстро оформили. Цена высокая, за счёт ненужных допов.
15 декабря 2024
Честный обзор о стоимости авто
1
1 апреля
Лучший салон Лада в Ростове
3 августа 2023
Нормальный салон, из всего, что видел, можно сказать даже лучший, не зря мне советовали туда поехать. Само-собой допы и тому подобные вещи присутствуют, но всё понятно, открыто и самое главное быстро и без заморочек
4
6 февраля
Не плохой автосалон и сервис
14 октября 2022
Салон хорошый, большой выбор авто, но менеджеры не охотно подходят к клиентам. Машину мы всеже купили. На все ушло 3 часа. Порадовало то что менеджер предложил заказать через них зимнюю резину и диски, ее быстро привезли и собрали. Были трудности с оформлением страховки, не знают что кВт это не лошадиные силы, из-за это пришлось ехать к другому сраховщику на свой страх и риск, а без страховки как известно нельзя перемещаться по нашим дорогам. Салоном доволен, а вот девочкой из страховой службы нет, страховку пытались оформить в салоне Хендай который у них на площадке, порекомендовал менеджер.
1
4
9 июня 2021
Не советую. Купили здесь ладу. Потом всё пересмотрев, понимаешь, как там по схеме работают с клиентом. Объяснили, что лучше взять машину в кредит, так как только так можно получить гос. поддержку, скидку. Но сколько они потом накрутили в кредите всяких (Аварком, страховку, смс сообщения), что никакой выгоды от такой гос. поддержки нет. Очень не довольна работой кредитного сотрудника по имени Лида. На мои вопросы чётко не отвечала, сквозь зубы, пользуются усталостью клиентов, (мы ещё и свою машину по трейд ин сдавали) и накручивают по полной программе в кредит всякие доп. услуги, не объяснив, что можно от них отказаться. Считаю такие действия сотрудников не порядочными!!! Нашли на чем разбогатеть, люди и так покупают, что дешевле (лада 4#4). Машины в основном ещё с их установленными "допами", магнитола очень низкого качества, не читает usb. В общем очень не довольны таким обслуживанием.
19
4
21 августа 2023
Не заинтересованы в продажах, ехали с другого города в жару 50 градусов чтоб забронировать машину, так как по телефону сказали приезжайте
Потеряв полдня приехав, ответ убил!!!!!!!
Ничего нет, бронировать нельзя,всего хорошего
Так нельзя, с такими сотрудниками долго такой бизнес не проживёт, проведите со своими сотрудниками уроки Менеджмента
3
28 октября 2024
Был в пятницу 25 октября уехал на новой весте. всё прошло замечательно
30 июня 2023
Огромное спасибо менежеру Андрею и кредитному специалисту Лидии. Очень внимательные. Очень понравилось отношение к клиенту. Рекомендую!!!
3
1
3 декабря 2022
Обратиося с посторонними шумами под капотом. Приняли хорошо, во время зона ожидания удобная.
Не понравилось то, что при приемке авто мастер зная, что шумы с которыми я обратился являются нормой вместо того чтобы это мне сразу сказать и не тратить время и деньги отправил машину с моего согласия конечно типа давайте убедимся на проверку и после которой уже выдал что это является нормой, любую новую возьми она также будет работать.
Поеду ли я ещё раз, скорее всего да тк просто близко от дома, а др. дилер не лучше, но к другому мастеру приёмщику.
3
25 августа 2022
Салон понравился. Профессиональные и честные менеджеры, всегда готовы ответить на вопросы. Есть выбор автомобилей. Мы купили здесь автомобиль Lada Vesta SW. Нам подобрали желаемую комплектацию, сделали скидку. Остались очень довольны. Советую.
4
2
2 декабря 2023
никто ничего не знает из персонала. приехали смотреть Весту св, нас отправили в одно место, там отправили в другое, потом в третье. в итоге в третьем месте сказали, что св новые вообще уже не выпускаются, не научились наши у французов их делать :D
1
7 июня 2022
Отзыв будет длинным)))
С 2015го года езжу сюда обслуживать и ремонтировать свои автомобили - служебные и личные.
Ни разу, повторю НИ РАЗУ мне не пришлось возвращаться сюда после ремонта второй раз по той же проблеме! Мастера высшего класса знающие своё дело!
Была 14ка, авто гулял по дороге, нужен был ремонт ходовки, а я в этом ничего тогда не понимал, приехал в "гаражи" сэкономить на ремонте (скупой платит дважды), заросший и промасляный мастер покачал авто, посмотрел на стойки, говорит "сухие, всё в порядке". Электрика тоже барахлила, поставили "новый" блок предохранителей. Отдал около 8ми тысяч, выехал, а разницы до/после не обнаружил. Расстроенный приехал в ТЕМПАВТО, проверяют на вибростенде ходовую - все амортизаторы 0%!!! Блок предохранителей вообще "палёный" оказался... Через 2 часа я выехал на новом автомобиле, радости не было предела! Да, заплатил я 16 тысяч, но это было качественно и с гарантией! И это только один из примеров за 7 лет. Не знаю как остальные официалы в городе работают, но за это место я даю 1000% гарантию что вам точно отремонтируют автомобиль и он будет качественным!!!
Отдельно хочу поблагодарить мастера-приёмщика Хамлова Евгения! Он всегда прислушивается к просьбам своих клиентов и делает так, что они выезжают из сервиса с улыбкой на лице! Я стараюсь приезжать только в его смену потому, что его подход к работе мне больше нравится!!! Хотя в другую смену мне так же на отлично делали ремонт)))
Пока здесь работает Евгений Хамлов сервис будет всегда на самом высоком уровне!!!
3
2
17 декабря 2022
Советую вам не обращаться в этот сервис. Сохраните свои нервы и деньги. Все, конечно, очень вежливо. Но хороших специалистов нет. Я приехал на установку новой КПП, сказал, что есть проблемы со сцеплением, просил устранить. В результате мне сказали, что корзина и диск походят. Проехал 1000 км., сцепление навернулось. Мастер аргументирует: ну, что ж вы так? Машинка ж старенькая!
И на все претензии один ответ: нет гарантии!
Говорят, что они не "Лада", хотя этот лейбл у них везде. На одежде и на вывеске.
6
16 января 2023
Добрый день всем ! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого автосалона :Могилко Динису ,Павлюк Лидии и представителю банка Недосек Татьяне , за прекрасную работу и приятное общение . По больше бы таких сотрудников в разных салонах и на других работах ! Отличный автосалон , рекомендую всем пользоваться услугами этого автосалона !
1
4
5 мая 2024
Покупка авто в данном салоне приятно удивила,лучший салон,всем советую
1
25 декабря 2024
Хороший автосервис.
1
5 марта 2024
Супер салон. Никто как чайки не налетал как в других салонах
Позвонил, договорился, приехал икупил. Обслужива Могилко Денис 20 баллов.
1
24 марта 2024
Покупала авто, салоном довольна.
Нулевое ТО тоже там проходила, дороговато конечно, но понравилось.
1 декабря 2023
Отличный автосалон. Купил уже вторую машину здесь. В отличии от конкурентов , не врут. Получил большую скидку и много подарков.
1
16 июня 2021
Автосалон как везде. Машину в трейдин оценивают в копейки. Не понимаю, как люди ведутся на скидку при трейдине в 30 тыс руб, когда рыночную стоимость привезенной вашей машины могут занизить на 100 и это еще не предел. Менеджеры в кредитном отделе отвечают на все вопросы уклончиво, тянут время никакой конкретики. Все сделано для того, чтобы вымотать человека и на максимально невыгодных для человека условиях сдать машину. За наличку еще фиг продадут, у них задача продавать атво в кредит. Условий досрочного погашения кредита нет (Предусмотрены штрафы). Машины со вторички так же будут впаривать как не бит не крашен и никогда правду не скажут. (Кому это надо, говорить правду? За это денег не дают))
13
3
21 июля 2020
Отличный салон, компетентные продавцы, большой выбор авто. Выбрали иашину, заброрировали, салон сделал подарок: антикор и защиту. Так же, за адекватные деньги приняли у нас старую машину. Продавцы внимательные, всё подробно объяснили, рассказали, показали. Ничего лишнего не навязывали! Спасибо вам и процветания!
4
1
19 июня 2021
Купили в 2021г в лизинг этом автосалоне уже вторую машину для работы, первая - гранта на автомате, вторая - ларгус фургон. Авто чувствуют себя отлично, мы получили их с необходимыми и полезными допами, очень довольны. Отличное отношение к клиентам, вежливость и терпение, ведь мы наш пакет документов готовили не так быстро. Очень уважаем этот автосалон и его сотрудников!
4
4
21 января 2023
Хочу выразить благодарность автосалону темп Авто , Ребята профессионалы своего дела! Ничего лишнего не навязывают, рассказывают все как есть, терпеливо переваривают все капризы клиентов, сам яШахтинец но за последние 2 года покупаю вторую машину именно у них!
1
26 февраля 2024
Новая машина сломалась на второй день, причину неисправности выявили, авто уже 13 дней стоит в салоне, результата ноль, нет запчастей!
2
1
2 ноября 2023
Цены огромные, диагностику автомобиля проводят бегло, запчасти устанавливают не оригинал (ни одной коробки с надписью лада не видел). Ролик натяжителя ждал два дня, предполагаю, что при скудном разнообразии моделей лады, все запчасти должны быть в наличии.
2
1
15 февраля 2023
Сервис супер !!!! Персонал вежливые, приветливые, доброжилательные
Обслуживание долгое конечно, но всё равно
Кто не был, посетите
Удачи вам в работе!!!
Молодцы!!!!
Супер!!!!
....
2
23 октября 2022
Притный персонал, девочки за кассой, очень отзывчивый и профессионал своей работы Андрей, менеджер по запчастям лада, всегда все расскажет, объяснит. Вежливый, воспитанный.
2
8 сентября 2023
Место расположения не очень, общественным трансрортом сложно добраться, И мало машин, нр это не они виноваты, персонал приветлтвый И профессиональный
7 сентября 2021
Салон УЖАСНЫЙ!!! От слова СОВСЕМ УЖАСНЫЙ!!! Позвонили и обговорили момент осмотра автомобиля. Приехали. Машина грязная стоит под открытым солнцем. Менеджер пообещал, что к моменту когда автомобиль будем забирать машина будет чистая. Ниву брали за наличку. Помыв при нас на скорую руку авто отдали лижбы ... не хотелось. Ровно через месяц сел АКБ. Обратились в сервисную службу т.к. машина на гарантии. По приезду в сервис машину приняли. Осмотрели доблестные электрики, не устранив утечек, уверили в том, что вышел из строя АКБ. Знаю точно, что причина в магнитофоне. Мастер сервисной службы Андрей предложил за деньги приобрести у них новый АКБ, при этом не попытавшись устранить утечек, не оказав достойного сервиса навяливали НЕ существующую проблему. АКБ в полном порядке!!! Автосалон НЕ рекомендую!!!!!!!!!!!! Где обещанная гарантия????
9
2