Темп Авто, Lada
738 отзывов
29 января
Самый низкий уровень сервера который вложен!!!!
По самым незначительным ТО ожидание 3 часа и более.
Качество запчастей низкого качества!
Ждите после ТО сурпризы!!!
Цены не оправдано завышены.
2
11 августа 2024
Обращался в этот салон с целью покупки новой лады весты. Заранее позвонил, узнал есть ли в наличии интересующая меня модель и комплектация, а также спросил цену. Менеджер Струменко Андрей рассказал мне все, что меня интересовало, сорентировал по цене и даже пообещал небольшую, но скидку. Я уточнил реальна ли это цена и не изменится ли она завра, мне ответили, что цена будет такая и автомобиль для меня придержат. На следующий день менеджер Андрей меня встретил в назначенное время и подкатил авто для осмотра, оно оказалось с дефектом и мне сразу предоставили другой. После первичного осмотра достаточно быстро заполнили документы, пока авто приводили в порядок. Затем вторичный осмотр авто и уже после проводили оплату. За небольшую, но от этого не менее приятную, скидку салону и лично менеджеру Андрею большое человеческое спасибо. Обращался в другие салоны РО - там категорически отказывали в предоставлении скидок
1
2
3 января
Второй раз покупаем там машину, проходит все быстро, менеджеры заинтересованы в продажах. Сдали свою машину и купили новую за 3 часа. Всё быстро, хотя людей очень много было.
24 ноября 2024
Доброго вам времени суток! Приятно удивлён был качеством и уровнем обслуживания в этом автосалоне. Всё сделали чётко и по времени и по качеству!
25 декабря 2024
Были на обслуживании автомобиля . Встретили приветливо , работы выполнены качественно и в срок .
4 марта
Получил консультацию, всё доходчиво объяснили и рассказали. Удобный подъезд и парковка.
22 февраля
Пытался записаться на сервис, так как уходит антифриз, машина на гарантии. Предложили записать на середину февраля. Зачем такая гарантия, если течет сейчас. Веста 24 год.
Приезжал на диагностику, вибрацию увеличенную на новой Весте увидели, посчитали гарантийным случаем, жду замены
2 декабря 2024
Если затягивание ТО по времени это сервис,то он у них на высоте! Вместо обещанных 3-4 часов ТО,прождали все 5-5,5 !
Из регламентных работ ТО 4 сделали половину + навязали покупку масла,воспользовавшись тем что приехала девушка с детьми,ее наивностью! Навязали ненужные работы! По итогу ТО4 обошлось вместо 9300₽ по регламенту, почти 17000₽!
Самое смешное,что в стоимость включили даже чехлы для сидений,которыми не воспользовались,но 50₽ на этом заработали)))
2
1
6 декабря 2024
Был на техобслуживание сделали все быстро и качественно.Спасибо Сергей Сергеевич мастеру- приемщику за консультацию.
1
12 апреля
Приезжала сюда на замену бампера заднего , сотрудники кузовного ремонта все сделали красиво и быстро , рекомендую 👍
1
25 декабря 2024
Один из лучших сервисов, обслуживаю все свои автомобили и премиальные иномарки! Сервис услуг на высоком уровне!
4 ноября 2024
Были проездом, развалился подшипник ступицы, обратился к менеджеру на что она ответила, что для ремонта необходимо записаттья и сегодня ничего сделать не получиться. Мы ехали отдыхать поэтому ждать несколько дней не имело смысла, обратились в сетевой автосервис, записались и в течении 4 часов нам нашли запчасть и произвели ремонт. Очень жаль что господа оффициалы не ориентированы на клиента и не входят в положение что мы не проживаем в вашем городе, а всего лишь едем отдохнуть на юг. Машина гранта кросс 22 года.
4
3 декабря 2024
Покупали Гранту, менеджер Андрей ответил на все вопросы, сделал скидку и не оставил без подарков. Приехали ко времени, Андрей уже ждал и сразу начали заниматься оформлением. Спасибо ему большое! Всё быстро и чётко, остались очень довольны. При покупке автомобиля однозначно рекомендую поехать именно в этот салон.
1
31 марта 2024
По моему мнению это самый лучший оф дилер лада в Ростове. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Назарову Алексею за профессионализм и лояльное отношение к клиентам. 4 года назад у него покупал гранту фл, потом у него же гранту моему брату. На днях сдал гранту в трейд ин и приобрёл Весту так же у Алексея. Не смотря на то что в салоне в день покупки провели пол дня впечатления остались самый положительные 👍
3
31 января 2024
Приобретали машину за наличный расчет в данном автосалоне, очень все понравилось, вежливый персонал, компетентность менеджера, это вообще высший пилотаж. Владимир, все показал, рассказал, подготовил пока мы были в дороге все документы на приобретение авто. Были до данного автосалона еще в одном, менеджер не особо соизволил с нами общаться, так как авто было очень интересно окрашен. Бампер отличался от кузова, он был желтого цвета. На вопрос почему не сообщили изначально, просто пожал плечами и занимался своими делами. В основном все автосалоны навязывают кредит. Тут же совсем другая песня. Все без проблем, авто и птс в наличии. *В некоторых автосалонах нет в наличии ПТС.
3
1
25 декабря 2024
Отличный салон, вежливый и отзывчивый персонал 👍Обслуживание на высшем уровне.
14 мая 2024
12 марта 2024 покупал автомобиль Веста.
Хочу сказать что очень удивлён компетентности, профессионализму сотрудников которые меня консультировали - обычно в автосалонах Лада сотрудники работают не охотно Хочешь покупай хочешь Нет.
Наверное мне повезло.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию и кредитному специалисту Лидии - высокого уровня специалисты, ребят не знаю сколько вам платят но вы реально профи. Всё рассказали, и по кредиту и по автомобилю. Авто выдали чистым и даже на чернили резину... Очень доволен обслуживанием как покупатель! Если руководство читает отзывы - хочу вам сказать Берегите таких сотрудников!
2
1
17 января
Оставлял плохой отзыв. Неправильно поняли друг друга с мастером приемщиком. Руководитель Александр Мартыновский хотел получить обратную связь. Выслушал и решил проблему. Недопониманий нет. Рекомендую.
13 декабря 2024
Самый лучший дилер. Приобрели ниву. Очень понравилось обслуживание. Всем рекомендую.
10 февраля
Пока вы приезжаете на очередное т. О всё хорошо выбираете время. Как только какая то поломка ещё и по гарантии времени для вас ближайший месяц нету.
2
17 июня 2024
Лучший салон Лада в Ростове!!!!
Были во всех и не один раз! Здесь и наличие машин больше, и цены лучше, ничего не навялили, и скидку сделали. Ребята апперативно сработали, мы примчались уже под закрытие, быстро оформили все документы, машину намыли, и вот за час времени, мы обладатели нового авто! Спасибо коллективу за слаженную работу! Процветания!
1
25 декабря 2024
Отличный автосалон👍, вежливый и дружелюбный персонал, мы остались довольны!
1
11 декабря 2024
Приехал покупать машину по одной цене договорились по телефону при заполнении заявки. А оказалось что цена совсем не соответствует действительности, хотели реально надурить по полной. Не советую.
2
25 декабря 2024
Замечательный автосалон.
Персонал очень вежливый и пунктуальный.
Рекомендую!
27 августа 2024
Очень приятный салон. Особенно приятно общаться с менеджером Сергеем Юрьевичем, полностью всё рассказал, сделал всевозможные скидки. И напоследок дал визитку, для того ,чтобы по всем интересующим вопросам обращались
26 апреля
Все прошло хорошо. Покупал Ларгус 16кл. Менеджер Сергей провел сделку на отлично.
14 марта 2024
Спасибо большое менеджеру Юрию!Очень оперативно работают ребята; всё рассказывают подробно, лишнего ничего не навязывают и самые адекватные цены по Ростовской области. За 40минут автомобиль подготовили,оформили и отдали!
Супер!
7 апреля
Хороший персонал. Через менеджера Олега смогли мне подобрать авто. Персоналом и обслуживанием доволен.
12 апреля
К сожалению 🤷♂️ за 20 минут прибывания …. персонал так и не подошел к нам…. обсуждали, что будут кушать вечером ) наверно это важнее, чем уделить время клиенту (
14 сентября 2024
Машин много, цена кусается, как и везде сейчас. Чтобы взять выгодно автомобиль необходимо сделать взнос миллион рублей, отдать машину, которую оценят ниже рыночной стоимости и остаток будет вам кредит на 3 года по цене платежа ипотеки в месяц. А ещё, СТО 5 лет или по пробегу. Естественно платите вы. Выбор за вами.
23 мая
Здравствуйте, сделка состоялась ,квалифицированные
Работники !отдельное спасибо Александру Дорошенко!машину оформили за 1 час!
1
10 мая
Отличный салон, внимательнейший персонал! Одобрили кредит и мы уехали из салона на новеньком авто!
19 июля 2024
В частности про отдел сервиса. В самое адское пекло мне пришлось ждать 3 недели, чтобы посмотрели в чём же причина неработоспособности кондиционера. Затем просто заправили и сказали, что неисправности не обнаружены. Вот так дела... Хладагент сам куда-то 🤷♂️ испарился. Продержался он в системе аж до вечера! Снова визит. Предложили подождать ещё недельку пока очередь подойдёт. После ругани ждать пришлось 3 дня. И вот оно чудо! Обнаружилась течь на шланге или патрубке. Сказали что ждать от недели до двух ( они видать реально запчасти из Тольятти ждут). Прошло 10 дней - запчастей нет! Итог: в самые жаркие месяцы я остался без кондиционера, хотя так на него надеялся! Машине 1,5 месяца! Жуть! Отвратительная работа! Продолжение следует...
6
29 апреля
Хороший салон.Алексей Назаров проконсультировал,расказан,показал.все по делу.5 баллов.
27 ноября 2024
Второе ТО служебной Лады Весты. Машину приняли в назначенное время, приехал чуть раньше. Все работы выполнены по регламенту, для меня важно что аккуратно. Все расходники которые были заменены положили в багажник, опять же в упаковке от новых.
В общем вежливо культурно, рекомендую.
1
17 июня 2024
Отличное обслуживание. Всё доступно объясняют. Приятный, вежливый персонал. И цены доступные, как и заявлено. Без допов и навязывания услуг. Всём рекомендую
2
28 мая
Покупал авто, зал и зона ожидания не плохие, огромная парковка, удобно выйти подышать подумать
7 июля 2023
Сервис, заключение договора на обслуживание от фирмы, все отлично! Подсказали, рассказали, записали - все вежливо и быстро. Пока ждал рабочую машина с ТО решил зайти в отдел продаж и поинтересоваться насчет Лады Ларгус, подошел к менеджеру по продажам и вежливо поинтересовался насчет данной модели. В ответ получил резкий и отстраненный ответ, создалось впечатление, что человеку вообще не интересно что либо продать и он там отбывает номер для галочки… хотя внизу на парковке стоит лада ларгус кросс для тест драйва и автоматически появляется вопрос, для чего она там стоит если их сняли с производства и больше не будет (со слов, горе менеджера)?
1
21 августа 2024
Все понравилось. Нет навязчивых менеджеров, нет никаких назойливых чудаков! Комфортная зона ожидания, кофе чай телевизор. Приятный персонал, ничего лишнего, все по существу. Рекомендую.
15 января
Производили замену передних дисковых тормозов на Ниве и плохо затянули гайки на шпильках. Две гайки открутились вообще от руки без усилия (!), а одна была настолько безобразно и криво закручена, что ее оборвало только при попытке открутить. Вдобавок болт, крепящий тормозной диск к ступице был откручен (на фото видно), а еще колесо после замены тормозного диска прокручивается с большим усилием. Позвонил в сервис, чтобы как-то решить проблему, но мне сказали, что я сам виновен в том, что оборвало шпильку, т.к. самостоятельно стал менять колеса с летних на зимние, а не в автосервисе🙄
Затем позвонил Специалист и предложил варианты решения проблемы.
31 января
Все понравилось, самые низкие цены в Ростове, вежливый персонал.
1
30 апреля
Прекрасный салон!
Профессиональный продавец консультант Никита Алексеевич Богдан
25 сентября 2024
Самый лучший салон! Объехали около 10 салонов, но только в Темп Авто оказался автомобиль нужной нам комплектации. В этом салоне действительно большой выбор автомобилей. За 5 дней нам подготовили документы и в назначенное время наш автомобиль уже нас ждал.
25 декабря 2024
Сервис на высоте. Все доступно объяснили,работу выполнили быстро.
30 июня 2024
Первый раз в жизни решил купить авто,тем более новое , долго решал ,колебался куда и к кому обратиться.Начитался и насмотрелся информации о подвоха при покупке автомобилей,но уверенный и профессиональный голос продавца-консультанта Алексея Назарова дал мне уверенность в честной работе компании,четко,обоснованно,обширно отвечал на мои волнующие вопросы.И вот я 27.06.24 купил Ладу ,о которой думал!Огромное спасибо Алексею и всему дилеру ''АВТОМОЛ"ТЕМП АВТО!!!Так держать!
2
11 апреля 2024
Проходил в апреле 2024 года ТО-1. Записался по телефону за 4 дня на удобное время. Оформление прошло быстро. Вся работа от начала приёмки заняла 3 часа. Плохо ,что по технике безопасности нельзя находиться в боксе. Но работу можно посмотреть по камерам видеонаблюдения. Машина после ТО стала идти лучше. Но появился посторонний дребезг на кочках. Оказалось, что мастер не до конца закрыл крышку капота. Так что контроль однозначно нужен. В целом всё прошло хорошо.
3
1
12 марта
Продают лады а цены как всегда а Мерседес причем привезенный из Китая программы огонь в общем без бабла туда ездить не стоит
25 декабря 2024
Качественный сервис. Все быстро, четко и по делу. Рекомендую.
1
26 мая
Хочу сказать Спасибо Шестоух Андрею Евгеньевичу за грамотный профессиональный подход к своей работе, отношение к клиентам. Мне лично помог подобрать автомобиль, проконсультировал по всем вопросам.
1
25 декабря 2024
Отличное обслуживание, все просто и понятно!!! Так держать! С наступающим новым годом!
1