Темп Авто, Lada
738 отзывов
24 января
Огромная благодарность менеджерам, Юрию и Андрею. Подобрали отличный автомобиль, все быстро, качественно, на высшем уровне. Рекомендую
9 мая
Отличный салон, купили уже 4 машины, цены самые приемлемые, никаких подводных камней, скрытых платежей, навязанных услуг👍Отдельное спасибо менеджеру Кузнецову Станиславу, прекрасный специалист 👍👍👍 Да и весь персонал отлично, 5+++
30 января
Отличный автосалон. Менеджери помогают, подберают быстро. Отделное спасибо Менеджеру Сергею. И девченки кридитного отдела все вопроси быстро решают. Долго ждать не приходиться как некоторых автосалонах
19 июня 2024
Хороший сервисный центр, все сделано хорошо, чисто, удобный "аквариум" где вы можете наблюдать сервис, также отдельно зона отдыха где при желании можете следить по камерам также как делают сервис вашей машине. По продажам также есть менеджеры, подскажут, направят, без навязчивости. Само расположение и заезд не супер идеальный, можно по невнимательности проехать съезд, а в целом все ок.
2
25 марта
Обратился с проблемой стук в эур. Заменили достаточно быстро и качественно, так же заменили выключатель педали тормоза по отзывной компании, мелочь , но приятно , что автоваз заботится о клиентах Отличный сервис. Спасибо мастеру Акользину Александру.
14 мая
Обслуживал автомобиль здесь даже после окончания гарантии. Считай постоянный клиент. Я не годую, раз в 2 года заправлять кондиционер. Машине 4 года. 2 года назад кондиционер перестал работать, заправили хладагент. 19 апреля 2025 выявили течь трубки кондиционирования, заправили хладагент и сказали наблюдать. Даже не предложили поменять трубку. Через месяц 13.05.2025(учитывая что 2 недели авто стояло без движения) снова кондиционер не работает. Позвонил дилеру, сказали что нужно менять трубку и я должен оплатить её (с чем я согласен), но еще я должен оплатить работы и хладагент. ПОЧЕМУ сразу не предложили поменять трубку? Почему я дважды должен платить за работы и хладагент? Я очень не доволен таким отношением. Вынуждаете обращаться в сторонние организации. Потеряли клиента.
1 июня
Отличный салон, хороший персонал. Роман Ягло всё идеально рассказал, очень помог советами! Обращайтесь, рекомендую
4 февраля
Приобрела в этом салоне Лада Гранта седан. Удобное расположение, быстрый и качественный сервис. Гачковскому Сергею отдельное спасибо от души!
12 февраля
Хочу сказать огромное человеческое спасибо менеджеру по продажам Богдан Никите Алексеевичу и менеджеру отдела автокредитования Ермашовой Татьяне Юрьевне и девушкам которые подготавливали нашу машинку,,отношение было на 6 ⭐, мы уехали на новой машине , на фото наша Vesta👌 и девушки(извините имен не знаю)вообщем все просто МОЛОДЦЫ
17 января
Год назад интересовался о замене топливного фильтра . на момент обращения ответ был такой - " только фильтр мы не можем поменять , так как он идет с топливным насосом и баком как одна деталь, а это цена 50 тыс. +"
Время от отбращения до отзыва , от года до полутора.
Так же просил разобраться с сцеплением , так как при нажатии педали не всегда вынимается первая передача , ответ " решить это нельзя "
Ларгус 16кл (двигатель ваз) цельнометаллический .
2
19 февраля
Хороший персонал, отзывчивый. Специалисты сервиса замечательные, очень быстро и качественно выполняют свою работу
5 апреля
В данный автосалон направили на ремонт Весты по каско . Все устроило . Качество , время , квалифицированные сотрудники . А именно Даниил. Выдал авто все рассказал и показал. Рекомендую данный автосалон. Фото до и после . 👍
25 декабря 2024
Проходил ТО в данном центре на Весте. Адекватная цена и адекватный мастер-приемщик! Спасибо вам ребята!
Также они строят новый огромный Лада центр. Следующее ТО еду только к ним!
29 апреля
Обратилась с вопрос кузовного ремонта лады гранта. Выполнили работы качественно и в срок. Очень вежливый персонал. На все мои вопросы получила ответы. Рекомендую.
13 декабря 2024
Приехали с друзьями, им нужна была машина. Внимательный персонал, на все вопросы получили исчерпываюшие ответы и быстро оформили покупку. Друзья остались очень довольны. Приобрели именно тот автомобиль, который хотели.
15 апреля
Приобрели гранту кросс очень довольны. Советую посетить Темп Авто, Лада. Большое спасибо Дорошенко Александру за помощь в выборе автомобиля.
8 декабря 2024
7 декабря 2024 г. Покупал в ТемпАвто Ладу Гранту Лифтбэк комфорт. Отличный автосалон и обслуживание. Нет навязывания допов. Менеджеры Андрей и Юрий очень быстро оформили документы, около 2 часов. Даже скидку сделали:) Вообщем рекомендую.
21 марта
по гарантии машины не советую даже возить на ТО,лучше где нибудь в гараже или в нормальном СТО ремонтировать машину берут деньги в 3 раза дорого,а когда проблема с машиной надо ждать когда у них будет свободное время, машину не дают на подмен сотрудникам все равно ваша проблему так что думайте перед тем как ждать от сервиса чудо
1
29 января
Большой выбор автомобилей, все цвета и комплектации в наличии, вежливый персонал, менеджеры профессионалы своего дела, очень доволен
29 января
Всё отлично. Покупаю уже не первую машину в этом салоне. Всегда всё супер.
Регулярно приезжаю на ТО всё быстро и оперативно.
9 апреля
Делала ТО 2е, все хорошо, + сделали и проверили, то о чем просила. ТО быстро сделали, раньше оговоренного времени. Посидела фильм посмотрела, чай попила и готово) отношение персонала вежливое.
25 декабря 2024
Отличный салон, работа персонала на высшем уровне, отзывчивый и уважительной технический директор Александр Викторович спасибо за вашу работу
27 января
Огромнейшая благодарность Алексею Назарову и кредитному отделу. Вы лучшие! Если бы сразу к вам обратился, мог бы сохранить кучу времени и нервов. А так, до того как попал в Темп Авто, поездил по салонам, много лапши с ушей снял и как правило возвращался обратно без настроения и машины.
1
1
31 марта 2024
12.02.2024г выгнал Гранту. Менеджер Юрий всё быстро решил, но очень Долго оформляли Кредитные ребята. Конечно же, навялили Много ДопоВ, и....самое интересное - страхование жизни + "Подарок" Дебетовую карту от банка ОТП. Оказалось, что она стоит 49тыс (но об этом умолчали), в частности Представитель банка, которого пришлось ждать более 2х часов. Через неделю, только я узнал про эту Лажу и обратился в Банк за возвратом. Посмотрим, что получится. Дополняю: Через неделю Выяснилось, что мне ещё Одну страховку Впарили за 26т.р. Написал в Страховую компанию и Вернул 26т, а 49 тыс, Через Банк вернул, после посещения. Далее, через 1,5 месяца обратился в их Автосервис, так как на Авто(Лада Гранта), не работал термостат. Записался приехал, объяснил. Рассказал,что в сертифицированной организации установил МЕТАН, и не работает Термостат, в связи с чем, из-за отсутствия рабочей температуры охлаждающей жидкости двигатель потребляет масло. Менеджер по Гарантии Сергей сказал: "Диагностика покажет". Я ответил, что диагностику я провел сам и платить за неё не буду. Последовал тот же ответ. Ещё три раза задавал это-то вопрос, но получал ОДИН и тот же ответ. Т.е получается, что ОНИ людям не договаривают и ЛОХУЮТ на деньги за Диагностику, а потом говорят, что это не Гарантийный случай, и уже навязывают свои услуги за ДРУГИЕ Деньги. Лохотрон этот Гарантийный Автосервис. Люди - Гарантии никакой нету. Не отдавайте Лишние деньги 💸. Не тратьте своё время. Всем самого доброго и хорошего.
4
2
16 мая
Отличный салон 👍🏻 Сделка состоялась. Вежливый и приятный персонал. Консультант Андрей Евгеньевич Шестоух профессионал своего дела! 👏🏼🚗
25 октября 2024
Отличный салон. Цена на автомобиль очень порадовала. Сделка прошла быстро. Огромное спасибо менеджеру Юрию, помогал от и до. Впечатления от салона и приобретённого автомобиля только положительные.
1
1 июня
Продавец -консультант Сергей Юрьевич Гачковский, все разъяснил, все рассказал, однозначно мастер своего дела. Спасибо большое
19 января
Лично себе я не покупал машину,но выступал водителем от фирмы,в которой работаю. Присутствовал на осмотре,оформлении,сдаче в trade-in. Берём здесь не первую машину(в январе уже 2). Вежливые менеджеры,всё расскажут,покажут,скидку или подарок сделают. Документы готовят быстро.
2 апреля
Был в Темп Авто Хендай, все нравится! Сервис полностью устраивает, дорого но качественно и гарантия! Обслуживаю свой автомобиль у них с самой покупки!
5 августа 2024
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Сергею Сергеевичу за оперативное решение проблем и подход к клиенту, спасибо Вам большое! В общем и целом очень уютный ,с своей необычной атмосферой дилерский центр. Поставлю его в избранное.
1
26 мая
Обслуживаю здесь уже 4й автомобиль. За более чем 10 лет взаимоотношений никогда не было нерешенных вопросов. Подход всегда профессиональный, сроки адекватные. Цена -качество, Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Самый лучший сервис ЛАДА в Ростове-на-Дону!!! Персонал отзывчивый, все работы выполнены быстро и качественно!
1
29 ноября 2024
29ноября
Отличный салон! Хотелось бы выразить благодарность Дорошенко Александру: по телефону созвонились подобрал машину а именно гранту лифтбэк комфорт 24, сами прехали с ЛНР БЕЗ ВСЯКОЙ ВОЛОКИТЫ осмотрели машину ,оформил документы и отдал машину. Всем рекомендую.(цены на авто по сравнению другими салонами приятно порадовали).
1
16 июня 2024
Отличный салон!!! Объехал все салоны по области, выбор остановил на данном салоне (темп авто Аксай), и ни разу не пожалел!!! Огромные слова блогадарности Назарову Алексею!!! Специалист своего дела!!! Предварительно связались, обговорили все моменты и тонкости, ДОПОВ НЕ НАВЯЗЫВАЛ, сделал хорошую скидку, в общении - приятен, в багажник подкинул разных интересных и нужных "плюшек", ответил на все вопросы касаемо эксплуатации авто, к назначенному времени подготовил автомобиль, документы оформил оперативно!!! Руководство должно ценить таких специалистов!!! Работой Алексея и салоном в целом - доволен!!! Рекомендую!!!
5
1
29 апреля
Лада как любой салон , всё хорошо . Все добрые и в принципе на уровне . Единственное машину без допов не купить ! Уже продают как в базе .
19 мая
Отличный салон,дали скидку больше даже при том что ехал покупать за большую цену . Менеджера на высоте . Рекомендую ,не пожалеете !Хочу отметить Работу Менеджера Юрия и Андрея !
2
23 апреля
Вежливый персонал , толковые мастера все рассказали все показали. Советую однозначно!
Был опыт с другими дилерами , остался крайне недоволен.
28 сентября 2024
Рекомендую данный салон, приобрела авто в салоне очень довольна покупкой, спасибо руководству за подарки и скидку, отдельное спасибо менеджеру Назаровому Алексею очень приятный человек ответил на все вопросы, помог с выбором, все показал, объяснил всегда на связи огромное спасибо этому салону!
3
1
28 марта
Остался очень доволен отделом кузовного ремонта, направили сюда на ремонт по КАСКО. Менеджер Данил понятно объяснил что и как будет происходить поэтапно. Машина после ремонта как новая.
1
27 декабря 2024
Купил машину в Москве, через два дня появилась ошибка двигателя, стала плохо заводиться. 17.12.2024 приехал на сервис оперативно провели диагностику и заменили по гарантии дроссельную заслонку, сервисом доволен спасибо большое !
31 января
Салон рекомендую! Все на высшем уровне! Персонал объективно все объяснил! И время минимальное
Всем советую здоровья персоналу и всех благ!!!
1
29 ноября 2024
Купил автомобиль лада гранта в данном салоне. Хочется поблагодарить сотрудников за внимание и отзывчивость к моим пожеланиям. Автомобиль отдали без накруток и навязывания допов, по рекомендованной розничной цене как на сайте автоваза. Это единственный диллер в нашем городе который пошел на такие условия. Лично мой опыт сотрудничества с этим салоном строго положительный, про кредитный отдел ничего не скажу, не общались.
1
13 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Назарову А.А. за его профессионализм и доброжелательное отношение к покупателям.
Все прошло на высшем уровне, я очень рад что именно у Вас приобрел новый автомобиль)))
Всем рекомендую Темп Авто!
2
31 мая
30 мая купили в этом салоне автомобиль. Хотим выразим огромную благодарность менеджеру Андрею. Очень компетентный, обходительный сотрудник
27 декабря 2024
Был на сервисе 21.12.2024г. Всё было на высшем уровне. Приятно удивлён, что в случае Лады бывает такое обслуживание!
1
19 декабря 2023
Искал Весту или Гранту.
Побывал в 4-ёх салонах Ростова - этот понравился больше всего. В остальных обязательно были допы или персонал был не заинтересован в покупателе (заходишь, на стойке регистрации никого, подходишь к менеджеру, а он говорит, что надо идти на стойку регистрации, при этом он видит что там никого нет. Ждёшь пока кто-то придёт к стойке регистрации и потом тебя отправляют к тому же менеджеру. На это уходит минут 10-15). В других салонах на Гранту допы от РРЦ примерно в 150.000 будут (в этом салоне сразу сказали, что Грант нет), при этом выбора комплектаций почти нет. Итог по Гранте - можно сказать их нет, а если ещё хочешь комплектацию с подушками и АБС - это всё, "ждите февраль". Хотя, ладно, в каком-то салоне можно было забрать Гранту Спорт за 1.5 млн :)
Купил в итоге Весту (с ними в плане наличия у всех дилеров попроще). Сделали скидку ~20 тысяч. Зимняя резина в подарок. Оплату картой можно сделать, чтобы за наличкой не бегать. Кредитов не навязывали. Страховки не навязывали. Карту помощь в дороге дали бесплатно (без навязывания услуг консультаций). Машину отдавали без допов вообще и не навязывали, наоборот, я сам хотел кое-что поставить (картер, сигнализация, парктроник) - всё установили по нормальной цене и не говорили "бери комплектацию выше, если тебе такие допы нужны" (цитата из другого салона Лады в Ростове). Документы оформили быстро. Менеджером был Сергей Валерьевич З. Отдельно отмечу, что менеджер показал как всё работает в машине, помог разобраться с тем, что я не знал или не понимал, отвечал на все вопросы и заранее информировал (например, про скидку или что машина будет через 2 дня, когда поставят допы). По машине всё отлично, комплектация Life, далее, по мере эксплуатации может дополню отзыв.
13
20 мая 2024
Без сомнений это САМЫЙ лучший офис-автосалон Лады! всегда обслуживались в Ростове, но когда решили поменять машину, побывали у всех дилеров Лады и нигде не захотелось что-либо покупать. :(( В ТемпАвто заехали после обеда, просто присмотреться к месту, так как решили, что машиной займемся к концу года, но… поразило (в хорошем смысле) отношение к покупателям, все тихо, спокойно, профессионально, решили задать несколько интересующих вопросов, на которые ответил Сергей Валерьевич З. Огромная ему благодарность за его профессионализм! Все четко, по делу, без "воды", без всяких навязываний и НЛПишных штучек (всего этого хватает в других салонах), рассказал все плюсы и минусы, очень комфортное общение; изначально присматривали Ладу Гранту седан, попросили тест-драйв Весты, потом сравнили с Грантой, сели, посидели в салоне, и решили, почему бы и не сейчас, пока так все понятно и комфортно, в общем, вечером мы уехали на новой Весте! Спасибо ему за терпение и такт, все показал, объяснил, подготовил все документы и для ГИБДД и для дома, по пунктам расписал, что и в каком порядке делать для оформления машины и получения номера! Мы дотошные покупатели), но смогли выбрать свою "ласточку", это было очень важно для нас! За это отдельное спасибище! Вот так неожиданно мы поменяли свою Калину на Весту и очень рады этому! Берегите таких сотрудников, такие на вес золота! Специально писала отзыв через неделю после покупки, когда эмоции утихнут, машину оформим и обкатаем, но чувство Благодарности только выросло) СПАСИБО Вам большое, Сергей Валерьевич! Вы Профессионал с большой буквы!
3
1
9 декабря 2024
Большой выбор отечественных авто, хорошие цены, компетентные менеджеры. Машины быстро готовят к выдаче.
28 мая
Отличный сотрудник Завершенский Сергей грамотный, все объяснил, рассказал, оформил, спасибо большое
1
4 декабря 2024
Забирал новый автомобиль Лада Ларгус 29.11.24, автомобиль не завелся, что сразу говорит о качестве проведения предпродажной подготовки, менеджер выдававший автомобиль, пытался убедить меня в том, что это нормально, если новый автомобиль не заводится.... После длительних препираний и звонка "горячую линию", нашелся руководитель, поменяли аккумулятор, но авто снова не завелся, в итоге два часа ожидания на ногах в сервисной зоне, в итоге причину нашли, но никто не принес извининей за потраченное мною время, отношение менеджера к клиенту на твёрдую 2!
2